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23. Jan — 30. Jan1
Hin- und Rückflug
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Economy
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So 23.1.
So 30.1.

Gut zu wissen

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Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
7,9
DeltaErgebnis aus 30301 Bewertungen
8,1Boarding
7,8Komfort
8,5Crew
7,8Unterhaltung
7,5Essen
Airline-Bewertungen

Boarding took a long time. Taking off took a long time. I spent over an hour connecting, disconnecting repeatedly from the Wifi just to watch the last 15 mins of the movie I watched on my first flight. Wasn’t offered ice with my drink. They passed me twice to throw out my garbage. And the guy next to me had his arm in my ribs the whole time.

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Boarding took a long time. Taking off took a long time. I spent over an hour connecting, disconnecting repeatedly from the Wifi just to watch the last 15 mins of the movie I watched on my first flight. Wasn’t offered ice with my drink. They passed me twice to throw out my garbage. And the guy next to me had his arm in my ribs the whole time.

The flight attendant was terrible her name was chauvan

Positiv: "For full plane went well"
Positiv: "The crew was very nice and helpful, I had a nice spot on the plane, and it went very smoothly, especially considering the circumstances. I was supposed to be flying to Seattle later on, but I had to change my flight last minute because of the virus. The whole Delta team was very understanding and considerate and it made the process much less stressful."
Negativ: "My flight was cancelled and rescheduled for a later time the day before and there was a lot of changing of gates and running around, but I understand that everything has been hectic and I don’t blame that on you, I know you’re all doing your best."
Positiv: "The timeliness of the flight and the service during the flight."
Negativ: "The tagging of the bags. The bigger bags should be the only ones tagged. Smaller bags that fit in the bin should be allowed in the cabin."
Negativ: "Nothing, really. Airlines unfortunately can’t make people patient or polite, & I can’t afford a private jet, so I’ll have to settle for an eye roll or twelve."
Positiv: "Great crew!"
Negativ: "Did not get upgraded :)"
Negativ: "The Anchorage airport was FREEZING cold and it was August, maybe a little less AC IS IN ORDER"
Positiv: "The flight was comfortable"
Negativ: "It got delayed multiple times."
Negativ: "Broken plane. Why not take better care?"
Positiv: "Although we had to get a replacement plane due to fuel leak on the original, Delta accomplished the switch quickly and efficiently. The Captain came out to greet us, and the flight crew was pleasant, courteous, and professional."
Negativ: "The little individual TV screens are tough to see for older eyes."
Negativ: "Flight cancelled with no reasonable alternative. Ended up driving."
Positiv: "Yes, the crew was helpful and patient. The food and drinks were good."
Negativ: "Clarity in the PA system could be better. Too much background noise."
Positiv: "The crew was amazing! The seat was comfortable."
Negativ: "Used the self check in kiosk to begin! That was awesome! But after that I still had to stand in line to check in my bags. That part of the process took a bit longer than expected."
Negativ: "Ich hatte für meine Mutter und mich das Ticket zusammen gebucht jedoch haben wir keine Sitze nebeneinander bekommen. Nicht schlimm aber schon ärgerlich wenn das nicht von der Airline aus klappt und die Leute nicht Sitze tauschen wollen"
Positiv: "Toller Service"
Positiv: "Everything was amazing"
Positiv: "Delta does an overall nice job."
Negativ: "Food is OK. Service is friendly though. Comfort + was nice. Bathrooms were not great, smelled, could use a refresh."
Negativ: "Terrible"
Positiv: "Empty seats direct into Indy."
Negativ: "Rough landing."
Negativ: "Bildschirmgrösse"
Negativ: "Mehr Verpflegung mit Getränken wäre schön gewesen, aber an sich alles ok."
Negativ: "90 minutes on the taxiway is not what you want"
Negativ: "More room."
Negativ: "Better screens for in-flight movies. More legroom or upgrade options."
Negativ: "Food was ok...cramped space"
Positiv: "Entertainment choices were plentiful."
Negativ: "The flight attendants were borderline rude. No eye contact, no smile, not helpful when asking a question (overhead compartments were full in my section; I asked what I should do, response: „ I don’t know either“ and walked off. I went to find a spot further up the aisle..."
Positiv: "Preboarded and all went smooth and quick"
Positiv: "Friendly greeting and goodbye.goog entertainment."
Negativ: "Too hot, attendant did not know plane."
Positiv: "Excellent"
Negativ: "None"
Negativ: "Security in PRG was little bit strong They ask my about my last job - 15 years ago if I did not fight with my Manager(I forgat his name)"
Negativ: "Wir hatten uns für den teureren Direktflug entschieden - dieser wurde zweimal geändert, letztendlich hatten wir einen Stop in Orlando und sind viel früher losgeflogen als ursprünglich geplant - was zur Folge hatte, dass die Kids quasi nicht geschlafen haben weil wir mitten in der Nacht ankamen und zu allem Überfluss wurden unsere Sitzplätze geändert - in die Reihe vor dem Notausgang, an der sich nicht mal die Lehne zurückstellen lässt... also extrem wenig Platz wenn der Vordermann seine zurückstellt..."
Positiv: "Alle Flüge pünktlich, nettes Personal an Board, Essen gut, gerne wieder"
Positiv: "Friendliness of attendants. Quality of snacks."
Negativ: "Hip room. Leg room."
Positiv: "Attentive, respectful and nice crew, swift take off and landing and awesome views"
Negativ: "Nothing. Everything went well"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Wouldn’t let us take our carry-on because they had overbooked and had no more room in overhead. Delayed our first flight and then our connecting flight left *early*. (If you know you have customers with short connections, why leave early to make their connections even shorter?) Then told us they would not pay for our hotel since it wasn’t their fault. Gave us a “discount” with a nearby hotel that was more expensive than what you could book it for online. Had to wait several hours for them to get us back the carry-on luggage that they insisted we check in the first place."
Negativ: "Delta seats in Economy are smaller (narrower) compared to their competitors."
Positiv: "Flight was late leaving JFK. I paid extra for Comfort Plus and had the most uncomfortable seat ever. My back ached during and after the flight. Absolutely the worst seat ever that I have had flying. While it was a short flight we were supposed to get serviced during the flight, but there was no cabin service unless you were in 1st class. So much for the perks of Comfort Plus as there were none. Not even a glass of water. Wow! When we landed late obviously because we left late we were late and there was no ground crew to get our plane to the gate so we sat for over 1/2 hour on the taxi way waiting for ground crew to be available for us to get to the gate. To add insult of injury when we did get to go to the gate there was no gate available for use so we had to deplane in the rain down the emergency stairs. They said that if you had a problem with the steep stairs that they would make other accommodations. Probably would have been another delay so we all carefully went down the steep slippery stairs. I doubt that the stairs met any OHSA or safety requirements except for emergency issues. They were wet and slippery. This was the absolute worst trip that I have taken with Delta. It will seriously influence my future trip decisions."
Negativ: "Not being on time. Not delivering service stated. Sitting on a taxi way for extra time. Having to disembark down steep slippery stairs, basically an emergency exit. This trip was late from start to finish."
Negativ: "The vegan meal was not good"
Negativ: "It was it little confusing that I booked with AeroMexico but it was really a Delta flight."
Positiv: "Cabin was very clean and comfortble"
Negativ: "Delay 3 hours in the unheated airport in Monterrey Mexico was very uncomfortable"
Positiv: "Der Flug fand immerhin statt"
Negativ: "Der Flug startete mit 4 Stunden Verspätung, die sich im halbstündige m Rhythmus ohne Angabe von Gründen aufbauten. Erst nach massiven Beschwerden mehrerer Kunden gab es schließlich ein Fläschchen Wasser."
Positiv: "The flight was practically empty!"
Negativ: "Paid for comfort, Delta offered free drinks to everyone. Unfortunately though the flight attendant did not bring us the alcohol we ordered and mixed 3 different kinds of whiskey into two glasses! We always are given our bottles separate from the mixer. Oh well. Did to being in so late it took us an hour to get a cab in Detroit."
Negativ: "Langes warten für fliegen , Kamikaze Check in,"
Positiv: "Freundliche Service"
Negativ: "Flugzeug ist über die Jahre gekommen (Alt)"
Positiv: "I had a window seat"
Negativ: "bumpy flight"
Positiv: "Despite small aircraft, boarding was fast and easy. On time departure and arrival. And quite clean aircraft despite a very fast turnaround. And Biscoff!!!! Delta's free wifi for messaging is a nice touch, as is free in-flight video. In-flight music would be nice, too. Doesn't hurt to ask :)"
Positiv: "Left on time, no hassles at boarding. We were in premium economy and seating was comfortable for both of us, not-too-tall people. FA were quite friendly."
Negativ: "One bathroom wouldn't flush, which was a problem with limited facilities and a full flight."
Positiv: "friendly staff check in was fast food was good"
Negativ: "as always not enough room in the seats"
Negativ: "Much older plane. Not as comfortable as some other planes I've been on."

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Positiv: "The crew were great! The seats are not that comfortable, it happened that I had 3 seats raw for myself but the armrests were not going up so I could not utilize them and lie down to sleep."
Negativ: "Free wifi"
Negativ: "Klm is the best, even on a 40min they served small breakfast."
Negativ: "Boarding at Florence is always chaotic but this isn't within the control of KLM or their crew."
Positiv: "Information sharing by pilots and crew. Economy class leg room is good."
Negativ: "All good up to the level"
Positiv: "Great crew."
Negativ: "Ran out of business class meal. Substituted a Econ class."
Positiv: "Everything works and quick to get to destination."
Negativ: "Flight got cancelled"
Negativ: "I was seated next to the restroom, which is not a pleasant experience for an international flight."
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Crew helpful. Food good."
Negativ: "Better range of movies please"
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Positiv: "Seats super comfy. Ended up with 3 seats to myself that formed a bed for the lap Uk to NZ. Very nice!"
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Negativ: "1. In Flight Entertainment 2. Controlled In Flight Temperature"
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Negativ: "Late departure. Rush to connect."
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Positiv: "Service is awesome. Food is great."
Negativ: "People with short connection are affected by the 15 to 25 minutes delay."
Positiv: "Checkin 1a at Schiphol had long lines, and no seperate counters for just bag drop. My family and I had to wait for 50 mins, to do a bag drop which in,y lasted 1 min! Flight was delayed, without proper announcements."
Negativ: "Seat pitch could've been more. At least let us know via Whatsapp that the plane is delayed, or at which belt the bags would come out. This basic info was lacking."
Positiv: "Crew was pleasant but not attentive to detail. Bypassed is completely for snack and drink towards end of 9 hour flight!"
Negativ: "Pay attention to passengers."
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Positiv: "Just the cabin crew being nice"
Negativ: "Punctuality KLM is always late"
Negativ: "I called for a crew member 5 times and waited 25 minutes for anyone to help me with just some water. I had to get up and go to the very back of the plane to ask for some water. The plane was hot and no air to be found. This was all after we had to get back off the plane before takeoff. It was terrib"
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Alles ok"
Negativ: "The check in desk was late opening & the carry on luggage size was smaller than advertised on their website, so it had to be put in the hold. Open on time to prevent less stress to travelers & give more accurate information about cabin luggage."
Positiv: "the crew was nice"
Negativ: "Seat confort on long flights, leg rooms,"
Positiv: "Good food, friendly service"
Negativ: "More trash pickup; only one round of beverage service"
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Positiv: "Everything OK"
Negativ: "Landlords gave an unpleasant service! Which continued with late of 50min of the flight, they didn’t do anything to help/ to provide the passengers the answers. The food was cold It was comfort place to sit. Bad experience with KLM"
Positiv: "Very friendly onboard personnel - I really had kind of homy feeling."
Negativ: "Our lougage did not arrive"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "Crew was great, very nice"
Negativ: "Not enough legroom"
Positiv: "Board-Crew war sehr nett und das Essen + Getränke war natürlich auch sehr gut."
Negativ: "Leider muss man sagen dass das Boarding zu lange gedauert hat und manche Probleme mit dem Anschlussflug hatten. Noch dazu kummt dass mindestens 5 oder 6 Personen ihren Koffer nicht mehr bekommen haben unteranderem auch eine Freundin von mir was natürlich sehr ärgerlich ist."
Positiv: "Everything was great! Crew incredible. They acknowledged my wife’s birthday and made her feel special. Food was ultra salubrious. Loved the big screen monitor."
Negativ: "No complaints about anything."
Positiv: "Travel on Crostian Airlines did not pappen. KLM flight to Munich was cancelled and I was rescheduled on Air Setbia to Belgrade, the Split."
Negativ: "That it didn’t happen."
Positiv: "Everything is top notch for an airline company."
Negativ: "Nothing.... I enjoyed every moment of the flight."
Positiv: "The aircraft felt clean and quite spacious (decent legroom). Cabin crew was friendly and everything went as expected. Bonus points for the Beemster cheese sandwich (I was totally disappointed when they served the food, but more than pleasantly surprised by the quality of the cheese - I even bought some afterwards, from the Albert Heijn just outside the security area)."
Negativ: "Very odd queue separation at boarding. Passengers were divided in 5 lanes, depending on their seating area withing the plane (for a more efficient boarding, I presume) but, by the time we all got to the actual aircraft, we formed another queue in the boarding bridge so it didn't feel like any time was saved or anything."
Positiv: "We are guessing they either overbooked or they didn't have sufficient passengers on a Tuesday afternoon who's final stop was Glasgow. They rebooked him for 1200 the next day. DFW to MN, St Paul to Schipole, Amsterdam to final destination, Glasgow. So he ends up having to pay for another Lyft back to our apartment in Dallas, then another additional one for the 12 noon flight the next morning. If he didn't have family living in Dallas, he would've incurred a hotel fee too."
Negativ: "He was bumped to the next day due to his flight being cancelled. Then re-booked the next day, with an additional layover. Then due to a 32 minute layover that left 3 minutes sooner..."
Positiv: "Freundliches Personal, sauber und modern wirkende Flugzeuge, pünktlich. Bordverpflegung nur gegen Bezahlung, aber sehr fair bepreist."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Crew sucked, comfort sucked, british air sucks. Worse than even US airlines which I didn’t think possible"
Positiv: "Es war nur okay"
Negativ: "I paid extra for the seat but it was very cramped."
Positiv: "Seats were small."
Negativ: "The boarding process was inefficient and long. The seats don’t recline and very little leg room."
Positiv: "Insgesamt gut"
Negativ: "Teilweise etwas unfreundlich, Bordentertainment fiel am Anfang aus"
Positiv: "Alles gut"
Negativ: "Normal halt"
Positiv: "Yes"
Negativ: "Nothing except the airport"
Positiv: "Wie haben geschlafen"
Negativ: "Das Bett in der Business ist etwas kurz"
Positiv: "Der Flug hatte keine Verspätung"
Negativ: "Die Handbagage (Rollkoffer) passte nicht in einem Fach in der Nähe des Sitzplatzes. Der Sitzplatz wurde im letzten Moment geändert."
Positiv: "Wir waren sogar früher als geplant angekommen! :)"
Negativ: "—"
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Hectic boarding; airplane seemed very old"
Negativ: "Kafee war eine Brühe"
Positiv: "Nette Besatzung. Professionelle Abwicklung"
Negativ: "Verpflegung ist nicht im Preis enthalten. Das ist erbärmlich."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "The plane, the arrival time and the service"
Positiv: "Bier war gut"
Negativ: "Zu teuer! Warum muss ich für ein Bier oder Snack zahlen?"
Positiv: "Die neuen Kunstledersitze sind viel hygienischer als die ekelhaften altmodischen Textilsitze. Fand ich echt toll. Der Flug selbst war sehr angenehm und die Passagiere wurden auch gut informiert ueber alles."
Negativ: "Das Boarding und Disembarking hat schier ewig gedauert, weil der Flieger nur 1 Tuer hatte, die Gaenge viel zu schmal und die Gepaeckfaecher viel zu klein sind. Kann ja verstehen, warum das so sein muss. Vielleicht sollte man beim Boarding einfach regeln, dass die Leute in den hinteren Reihen zuerst einsteigen und zuletzt aussteigen, damit es nicht so ein fuerchterliches Gewuehle gibt. Und es sollte moeglich sein, Gepaeck kostenfrei einzuchecken."
Positiv: "Alles"
Negativ: "Not even a free water/soda was offered, need to purchase everything."
Positiv: "Crew on British air very nice"
Positiv: "Das Flugpersonal ist sehr nett und gut ausgebildet."
Negativ: "Preise für Getränke und Essen an Bord sehr teuer"
Positiv: "Gesamter Ablauf ohne Probleme. Sehr reibungslose und eingespielte Abläufe am Frankfurter Airport."
Negativ: "Pilot sehr wortkarg, Landung etwas holprig."
Negativ: "Verspätung mit Panik wegen der Anschlussflüge. Unangekündigter Wechsel des gates, d.h. doppelter Security-check mit doppelter Anstehzeit. Service gleich Null. Mal so ein gratis Wasser oder Kaffee kann doch nciht soooo teuer sein."
Positiv: "Perfekt always in time"
Positiv: "- nettes Boardpersonal - außergewöhnliche Sicherheitshinweise - Preise für Essen/Getränke ok"
Negativ: "- Check in und Passkontrolle katastrophal - etwas Verspätung"
Positiv: "Pünktlich, Koffer angekommen, guter Preis"
Negativ: "Zu langes warten im Bus und keine Ansage, zu frühe Boarding Zeit. Gestresste Passagiere dadurch"
Positiv: "Polite and funny crew"
Negativ: "Snacks and drinks for money"
Positiv: "BA crews are always great. Also excellent that they don’t have those annoying M&S menus on LCY flights. I don’t object to paying, but it just slows everything down."
Positiv: "Sehr freundliches aufmerksames Personal... und pünktliches boarding."
Negativ: "Die Sitze waren ungemütlich und ich war in der Mitte auf einem 3er Platz umgeben von zwei fremden Männern die beide geschlafen haben und ich deswegen nicht auf die Toilette konnte. Alleinreisende in die Mitte zu setzen finde ich nicht gut."
Positiv: "Crew was friendly, courteous and very helpful. On time arrival despite a late departure."
Negativ: "As a new user of the app I expected information to flow more fluidly. Gate changes were not communicated through the app unlike several other airline apps I use. My biggest complaint, if you will, is the requirements to pay for anything one wants on the plane. A soda, water, bag of crisps/chips, all for purchase. For the cost of the airline ticket, even our "no checked bag" ticket, you could at least afford to give passengers a can of soft drink or a water and inexpensive bag of pretzels or crisps. Seat was basically comfortable, not great but comfortable. Departed late but arrived on time"
Positiv: "Sehr freundliches Personal. Dass der Flug deutlich verspätet war, war dem Umstand geschuldet, dass aufgrund fehlender Passagiere drei Koffer wieder ausgeladen werden mussten.gute sitze mit deutlich mehr Abstand als bei den Billigfliegern."
Negativ: "2,5 Stunden Verspätung mit nur sehr mangelhafter Information. Immer nur tröpfchenweise Informieren und so spät als nur möglich. Anstatt die 2 Stunden in der Lounge zu warten durfte ich sie stehend in der nicht klimatisierten Wartehalle verbringen. Anschluß verpasst, das ergebnis war eine um einen ganzen Tag verspätete Ankunft am Ziel. Das ist schon das 2. Mal mit BA, ich hätte beim ersten mal schon daraus lernen sollen und diesen Billigflieger nicht mehr nutzen sollen.,"
Positiv: "Kaum Platz an den Beinen. 1h Verspätung"
Positiv: "1,5h Verspätung."
Negativ: "Zu enge Sitzplätze Bei so großer Verspätung wäre ein kostenloses Trinkangebot angebracht gewesen."
Negativ: "Da die App von British Airways nicht funktionierte wurde kein Boarding Pass generiert. Das Personal am Check in Schalter verweigerte darauf hin die manuelle Ausstellung eines Boarding Pars obwohl das Flugzeug noch im regulären Boardingprozess befindlich war"
Positiv: "Ich wurde gebeten meinen vorschriftsmäßigen Minnikoffer, eigentlich Handgepäck, einzuchecken. Schlange am Schalter, weil ein Angestellter im Tempo eines Faultieres die Koffer entgegen nahm. Da denkt man.an einen best. Zeichentrickfilm.... Dann kein Gate bekannt. Verspätung. Ewig Schlange am Rollfeld in Heathrow. Endlich in München, warten auf den Minnikoffer.... keine Informationen..... von den Angestellten des Flughafens an den für Koffer zuständigen BA Schalter verwiesen. Dort sprach man angeblich kein deutsch, in München am Schalter. In englisch war man dann nicht zuständig, der Schalter über dem stand abhandene Koffer.... Als ich deutlich meinen Unmut geäußert habe, wurde ich beleidigt. Nach einer halben Stunde endlich, kamen alle Koffer des London /München Fluges an. Auch mein gezwungenermaßen eingechecktes Handgepäck. Ich fand es schon während des Fluges nicht zeitgemäß alle Ansagen ausschließlich auf englisch zu machen. Es war ja ein innereuropäischer Flug, da möchte man meinen, die Sprache des Zielortes wird miteinbezogen."
Negativ: "Es gab kein Essen. Die Sitze waren durchgesessen, aber nicht ganz so schmal. Das Flugpersonal glaube ich freundlich. Ich hatte keinen Kontakt."
Positiv: "Perfekter Service, super Landung"
Negativ: "Nichts auszusetzen"
Positiv: "Das meiste Personal war sehr freundlich."
Negativ: "Das Essen war okay, nicht besser oder schlechter wie auf anderen Flügen. Es wurde ausreichend zum Trinken verteilt. Die Sitze waren fast a bissi zu eng."
Positiv: "Das Board Personal hat nicht viel mit mir gesprochen. Allerdings war der pilot gut Start und landung hab ich fast nicht gemerkt und er hat den verspäteten Start gut gemacht und ist pünktlich angekommen."
Negativ: "Essen? Hätte man zahlen müssen. Früher hätte man zumindest ein Wasser und a Mini pack Nüsse bekommen"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Always late always charge for water that’s sad"
Positiv: "Left a bit late, but not the airlines fault. Crew was friend, plane was ok."
Negativ: "Nothing really."
Positiv: "Personal typisch englisch höflich und zuvorkommend"
Negativ: "Im Gegensatz zu anderen hochpreisigeren Fluglinien müssen Essen und Getränke an Board zusätzlich gekauft werden"
Negativ: "Flugverspätung"
Positiv: "Crew did their best while sweating with the passengers especially prior to take off"
Positiv: "Pretty new aircraft"
Negativ: "Food is bad in coach"
Positiv: "Level of information"
Positiv: "Ich hatte im Voraus für den Hin- und den Rückflug Plätze am Notausgang gebucht. Für jeweils 70€ Aufpreis. British Airways wollte jedoch beim Check in nochmals 67€ dafür haben. Somit habe ich 140€ in den Sand gesetzt!"
Negativ: "Everything was good"
Positiv: "sehr aufmerksames Personal, sehr freundlich!"
Positiv: "It was a pleasant and smooth ride. The crew was friendly and responsible"
Negativ: "There was only food and drink for purchase, no complimentary water etc. It was short trip and no problem for me"
Positiv: "The entertainment program was exceptional."
Negativ: "The crew wasn't very friendly and gave the impression they were tired of their jobs. The afternoon 'snack' pizza disguised as a hot-pocket in a small box was served 40 minutes before landing. This snack wasn't enough and wa served far too late for a flight that lasted 11 hours."
Positiv: "Excellent Service"
Negativ: "More recent movies"
Negativ: "The chairs could be better in economy"
Positiv: "Crew was good"
Negativ: "Less gate changes"
Negativ: "On line booked ticket in wrong name and they would not change or refund"
Negativ: "kleines Frühstück für umsonst"
Positiv: "Crew was great"
Negativ: "Side seats suck"
Negativ: "Extra food."
Negativ: "May be legg more room, either I gain way or the seat are smaller. But I got home safe, so I will use you again."
Positiv: "Gratis Upgrade in die First bekommen - eigene Suite!"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Included beverage"
Negativ: "No headphones"
Positiv: "Great service from crew!"
Negativ: "Satisfied all around..."
Positiv: "Good overall service level of AA"
Negativ: "USB-, and Audio plugs are misplaced in the AA Premium Economy seats. Acrobatic skills required to connect/disconnect devices"
Positiv: "Das bordprogramm filmauswahl"
Negativ: "Vom Einchecken übers umsteigen war alles schlecht organisiert Und am Ende ging auch noch mein Gepäck verloren!"
Positiv: "Not much to like. When do we get bicycle seats that require us to pedal the airplane?"
Negativ: "Baggage showed up on the wrong carousel. Baggage staff very rude. Manager was perfect but no way to update the display when things get screwed up. I think they can afford more staff. Bags delivered the next day while some folks had to wait two days."
Positiv: "On time"
Negativ: "No wifi"
Positiv: "Sehr nette crew"
Negativ: "Crew kannte die Maschine nicht, Fluggäste wurden gratis umgesetzt"
Positiv: "Könnten einen früheren Flug finden"
Negativ: "Leider nicht den gleichen Status bekommen"
Negativ: "They charged EUR 50 for the 1st bag of luggage on an international flight. I never heard this before."
Positiv: "Entertainment was good, meals were served, flight was on time."
Negativ: "Did not know that we did not fly with British Airlines (as I had printed out before my first flight to Germany) was replaced with American Airlines. I lost valuable time at the airport and almost missed the flight. Chaotic and unexpected baggage problems before boarding to Dallas: the board luggage, same as we had on the way over, was not accepted and had to be checked in. Problem since we had to move laptop, etc. before the actual boarding. Attendants not as professional as they should be. Also seats were changed -- I was not able to sit with my daughter who regularly gets travel sickness. Overall not a good experience. But the worst: changing airlines and not being informed!!!!"
Positiv: "Easy boarding"
Negativ: "Tight seats, poor food, rude flight staff. Doesn’t anyone at American Airlines smile. Don’t they understand that we can choose to fly with an airline that has friendly crew"
Positiv: "Great classical music selection, great entertainment program. Unfortunately, not working for all, system was re booted but didn't work for all but for me"
Negativ: "The special meal I requested was not available"
Positiv: "Flugzeug war ein altes Flugzeug meine ich. Durchdas es nicht voll besetzt war hatte ich einen 3er Sitz für mich alleine. Super Besatzung wirkte auf mich gestresst ganzes Team war auch untereinander nicht harmonisch. Bordunterhaltung gabs nur in Oben alle 3 bis Sitzreihen einen TV dort konnte man Film schauen, nicht nach eigener Wahl. Sonst konnte man Film und Unterhaltung im Händy oder schauen Tablet herunterladen.Brauchst einfach gute Batterien dafür es gab keine Auflade Möglichkeiten, nur am Airport."
Negativ: "Besatzung Bordunterhaltung Verpflegung,alles mit Kartongschachteln wurdest nicht gefragt was du willst. Wurde einfach wauf den Klapptisch hingeknallt. Alles in allem sonst ruhig sauber und in Ordnung."
Positiv: "Dass ich sogar einen Kaffe und einkleiner Snack in Form von kleienem Keks bekam. Ich war vorbereitet, dass ich nichts erhalte.Hatte etwas zu Essen dabei. Freundliches Personal Bordunterhaltung nur bezahlbar und übers Laptop oder Handy Hatte Auflade Möglichkeiten beim vorder Sitz.."
Positiv: "The person I sat next to was kind, as was the crew."
Negativ: "The seats in economy are too close to the row in front and too narrow. You can barely move. Its claustrophobic, even for a person not prone to it. I had to upgrade my seat to avoid this as I was in those horrid seats on the trip over. Crew from the late arriving flight should have announced the connecting flight delay well before landing at DFW. The flight should have been held for 20 minutes, as it appeared that the majority of the passengers affected were able to clear customs and arrive at the gate in time."
Positiv: "Flight was on time"
Negativ: "Seat width, height, pitch and aisle width were absolute minimum. Very uncomfortable !!!"
Negativ: "All flights should include WiFi, and or entertainment, and better snack options. Flights out of and to Burlington are very expensive!"
Negativ: "Keine Boarungerhaltung, unfreundliches Personal, grosse Verspätungen und enge Sitze. Und dies alles für Interkontinentalraketen Flügen. Alles schlecht bei American Airlines. Nie mehr."
Positiv: "Crew"
Negativ: "All good"
Positiv: "The precision of bookings thru airlines were right on the spot.."
Negativ: "The long lay over.."
Positiv: "Most everything was great"
Negativ: "When you have an isle seat, it is very difficult to sleep when you get bumped by the flight attendants every time they pass you. Understanding that there is limited space, just giving feedback"
Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmerksam. Leider sind beide Flüge verspätet abgeflogen."
Negativ: "Essen war sehr gut. Sitzplätze gemütlich mit genug Platz für Beine."
Positiv: "Extra coffee/tea available outside of the standard food times."
Positiv: "The staff was great, luckily an pretty empty flight"
Negativ: "The food in coach is a disgrace. It’s terrible a few $$ More and it would actually be have way decent"
Positiv: "Alle waren aufmerksam, auf dem Flug selbst lief alles reibungslos."
Negativ: "Der Flug hatte 30 Minuten Verspätung und mein Koffer traf mit einem eheren Flieger ein und stand deshalb relativ unbeaufsichtigt in der Gegend rum."
Positiv: "The plane and crew were good."
Negativ: "The adult movie selection was not interesting. I ended up watching a children's Disney movie that proved to be more entertaining. What caused my discomfort during the flight was not due to British Airways or American Airlines, but rather was a problem at the Frankfurt terminal. I could not take a bottle of water thru the security check and there was no water fountain after the security check. I have a lot of food sensitivities and cannot drink bottled water. It was only at the end of the flight when I was desperate for water that I discovered I could get some tap water from a flight attendant."
Positiv: "Friendly service, smooth flight and quick boarding time."
Negativ: "All good!"
Negativ: "Im Prinzip war der Flug in time gelandet. Aber dann 40 Minuten gewartet bis ein Gate frei ist. Danach ewiges warten auf den Koffer. Sehr schlechter Service, keine Informationen."
Positiv: "Plenty of entertainment."
Negativ: "It’s just a long flight there’s no way to change that."
Positiv: "Plane was lightly booked so plenty of room to sit and storage space."
Negativ: "Plane left FRA 25 min late and occured more delay during flight. Came into DFW with 50 min delay and had to go through TSA again for connecting flight - why? So missed the connecting flight to LAX and had to get rebooked."
Positiv: "Flug Personal war OK aber für sitze waren sehr klein und musste Arm gegen Arm mit Sitznachbarn fliegen. (Unsere Maschine war ein Boeing 787)."
Negativ: "Essen war auch nicht sehr gut."
Positiv: "price"
Negativ: "seats should be priced based on passengers' weight."
Positiv: "Very punctual; courteous crew. Ver smooth ride"
Negativ: "Nothing. It was excellent."
Positiv: "Entertainment"
Negativ: "Breakfast"
Positiv: "sehr gutes Essen und Unterhaltungsprogramm."
Negativ: "Sitze waren ok,"
Negativ: "Eine uralte Maschine mit wenigen zentralen Monitoren für die Bordunterhaltung"
Positiv: "Awesome service"
Positiv: "Flugpersonal war super. Es gab häufig Essen und Trinken"
Negativ: "Leider ist das Flugzeug mit einer Verspätung von knapp einer Stunde losgeflogen."
Positiv: "Like the 777-200. Not bad seating for coach."
Negativ: "Delay and boarding in Germany we had to ride a bus out to the plane"

Kostet viel und bietet wenig, die innereuropäische Business Class der TAP

Für Business Class nichts besonderes. Essen teilweise ungeniesbar

Wir sind von Berlin via Lissabon nach Teneriffa und zurück. Die Business Class hat einen akzeptablen Sitzabstand. Das war es aber auch. Essen ist substandard, genau wie die Lounge. Schlechter Kaffee und mieses pastel de nata :-( Ist seinen Preis nicht wert!

Wir sind von Berlin via Lissabon nach Teneriffa und zurück. Die Business Class hat einen akzeptablen Sitzabstand. Das war es aber auch. Essen ist substandard, genau wie die Lounge. Schlechter Kaffee und mieses pastel de nata :-( Ist seinen Preis nicht wert!

The flight crew was very attentive and nice, but the ground crew sadly wasn’t, the overall experience is I WOULD NOT, again NOT TRAVEL with TAP Portugal… We where supposed to board at 11am and started at 11:40 with minimum to non-coordination…

ees gibt kaum einen Gund, Business Class mit denen zu fliegen. Reihe 1 hat noch nicht einmal eine Overhead bin, man soll das Gepäck nach hinten bringen.

europäische Business Class lohnt sich nicht. Sie versprechen Dir Lounge, aber es gibt sie weder beim Start noch beim Ziel. Nur in Lissabon beim umsteigen. Und da werden fürchterlicher Kaffee und die schlechteste Pastel de Nata, die wir je erlebten, angeboten. Ganz ärmlich alles.

Für die Abgabe des Aufgabegepäcks 1:45 Min gewartet.

Positiv: "The crew was outstanding!"
Negativ: "Slightly more comfortable seats would have been helpful."
Positiv: "usb Power"
Negativ: "The seat padding needs to be improved."
Positiv: "We upgraded to first class and everything was perfect!!"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "The new A330-Neo is a lot more comfortable than any other recent airplanes. Loved the space between seats and entertainment is outstanding too. Food was very good and the crew exceptionally friendly."
Negativ: "Nothing to complain about. Everything was outstanding."
Negativ: "Super uncomfortable seats (the most ever) No personal tv/entertainment."
Positiv: "Sehr saubere, helle und moderne Kabinenatmosphäre.Trotz der kurzen Flugzeit gab es Snacks und Getränke. Sehr freundliches Bordpersonal. TAP, sehr gerne wieder."
Negativ: "Die Qualität der Lautsprecher an Bord sollte geprüft bzw. verbessert werden. Die Soundqualität war bezüglich der akustischen Verständlichkeit schlecht."
Positiv: "seat was very comfortable with good leg room. Crew was very polite"
Negativ: "coming thru the cabin for garbage pickup more often"
Positiv: "Nice seat (I paid €48 euro for more legroom) and the food was decent and the movie selection good."
Negativ: "TAP's boarding procedure is a bit of a mess. We had to wait an extended period of time to board and no information was given. Also keep in mind you have to pay extra for luggage, which is a real deal-breaker when traveling for extended periods of time."
Negativ: "Not cancelling it"
Negativ: "It was cancelled with less than 12hrs notice !! I had to rebook on another airline costing more than twice as much !!"
Positiv: "Nette Crew"
Negativ: "Essen - kein glutenfreies Menü"
Positiv: "Better system to boarding."
Negativ: "Announce properly for boarding."
Positiv: "Flight was more spacious on the way back to Boston"
Positiv: "Die Crew"
Negativ: "Das Essen. Die Unterhaltung."
Positiv: "Überpünktlich!!! Steckdose am Sitzplatz"
Negativ: "Alles ok!"
Positiv: "Die Besatzung war wie immer nett"
Negativ: "Über 2h Verspätung und wie toll wäre es, wenn TAP nur einmal pünktlich sein könnte"
Positiv: "Verspätung wie schon üblich bei TAP"
Negativ: "Einfach nur mal pünktlich"
Positiv: "The overall experience was great"
Negativ: "It was indeed a good experience"
Negativ: "The flight wad late becsuse of the immigration."
Negativ: "Flug verpasst da Anschlussflug gecancelt"
Positiv: "Flug gecancelt"
Negativ: "Benachrichtigung das Flug gecancelt wurde"
Negativ: "Delayed by 30 hours with very little assistance, no money or spare clothes. Shocking treatment by TAP staff. Will NEVER fly with them again."
Negativ: "Bei lufthansa Tarif mit Sitzplatzreservierung gebucht, TAP lässt sich das dann nochmals bezahlen. Umsteigeverbindung zu Eurowings, Gepäck durchchecken nicht möglich, also genug Zeit einplanen um das Gepäck abzuholen und wieder einzuchecken! Nach dem getränkeservice versammelt sich das Bordpersonal hinten im Flieger zum schnacken."
Positiv: "Freundliches Personal"
Negativ: "Sitzlehne bewegt sich nicht Kein Entertainment"
Negativ: "Delayed! Got home around 3am. This shouldnt be like this. Precautions need to be taken."
Positiv: "Food"
Negativ: "N/a"
Positiv: "Pünktlich gestartet, aufmerksames Flugpersonal"
Negativ: "Etwas verspätete Ankunft"
Negativ: "why do they sell their tickets when they know they can not make the connection? little time between the two flights compared to the functionality of the airport. never again TAP"
Negativ: "The fact that people in coach class up to rows 28 as 2 choices of food and from row 29 and up have no choice we have to eat what they have twice to me"
Negativ: "2 hours late, problems with entertainment, bad service at chack-in"
Positiv: "Flug war fast 1h verspätet"
Negativ: "Fächer für das Handgepäck völlig überfüllt"
Positiv: "Food was above average"
Negativ: "Wasn't told that baggage wasn't included in my fee. Had to pay 170 Euros at the airport to check our two bags. Really really frustrating, and beyond an exorbitant price to charge for bags..."
Positiv: "Eigentlich relativ viel Platz/Beinfreiheit."
Negativ: "Nach Verspätung von einer Stunde nochmals im Flugzeug eine weitere Stunde auf den Start gewartet."
Negativ: "We could not reserve a gluten free meal to accommodate allergies."
Positiv: "New and clean planes"
Negativ: "Seats in the back with little legspace."
Positiv: "zweites Flugzeug E90 altes gerät Top in Schuss mit viel Beinfreiheit."
Negativ: "80 min Verspätung"
Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmeksam. das erste Flugzeug war ganz neu A 320R"
Negativ: "flug 24 min verspätet :-("
Negativ: "Had to check 2 of our luggages, and it cost $95 per piece. Never flown an airline where I had to pay more than $50 per piece. Also carryon has to be less than 8 kg. Our small luggage that we had to check never had any problems with any other airlines about being a carryon but since it was over 8 kg, it had to be checked. Flight was short but no entertainment screen to watch or listen to music. Will not be flying with airline ever again."
Negativ: "Flight was late and made me miss the connecting flight"
Positiv: "Good food. More or less on time."
Negativ: "No electrical outlets."
Positiv: "When missed connection, airline had vouchers ready — like they’ve done this many times before."
Negativ: "In one trip, two flights canceled, and one flight delayed so missed connection. Hard to reach anyone to reschedule or change plans."
Positiv: "Der Flug war pünktlich, das Personal freundlich und sogar für Verpflegung war im Preis inbegriffen gesorgt"
Informationen zu COVID-19

Sicherheitsmaßnahmen von Fluggesellschaften, die von Baden-Württemberg nach Burlington fliegen

Fluggesellschaften, die von Baden-Württemberg nach Burlington fliegen, haben zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergriffen und ihre Richtlinien angepasst, um Reisende in der aktuellen Situation besser zu befördern. Die Richtlinien variieren je nach Fluggesellschaft.

Erhöhte Hygienemaßnahmen

Das Flugzeug wird täglich gereinigt. HEPA-Filter wurden auf Flügen von Baden-Württemberg nach Burlington in der Kabine installiert.

Maskenpflicht

An Bord muss ein Mund- und Nasenschutz getragen werden. Masken werden auf Flügen von Baden-Württemberg nach Burlington bereitgestellt

Abstandsregeln für Sitzplätze

Sitzplätze in der Mitte auf Flügen von Baden-Württemberg nach Burlington nicht verfügbar

Tests vor dem Flug

Antikörpertest, Test auf Symptome auf Flügen von Baden-Württemberg nach Burlington

Flexible Stornierung

Verzicht auf Änderungsgebühren. Flexible Flüge von Baden-Württemberg nach Burlington finden

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Aktuelle Angebote - Hin- und Rückflug

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