art'otel kudamm

Wunderbare Matratzen, habe selten so gut geschlafen. Ruhig zum Innenhof, sauber. Gutes Frühstück. Sehr nettes kompetentes Personal. Wenige Meter zum Kudamm, sehr gute U-Bahn Anbindung.

Wir hatten das Hotel u. a. wegen des Parkhauses gebucht, leider mit 1,80 zu niedrig. Fleckige Sessel im Foyer, Kratzer an den Möbeln im Zimmer und Striche an der Wand.

Die Lage und der Preis sind top. Außerdem positiv anzumerken ist, das das Hotel über eine Tiefgarage verfügt. Personal war sehr nett.

Die Holzwandleisten über dem Bett waren sehr verstaubt. In der Dusche waren die Wandfugen verschimmelt. Das Hotelzimmer wirkt veraltet. Teppiche im Flur und im Zimmer fleckig.

Die Lage ist sehr gut, wenige Meter von der U-Bahn entfernt. Das Personal ist freundlich.

Die Sauerkeit des Hotels lässt leider zu wünschen übrig. Im Bad lagen Haare, wir haben das Zimmer unmittelbar nach der Zimmerreinigung betreten; der Teppich ist leider in großen Teilen inkl. Frühstücksraum sehr fleckig, einfach schmuddelig. Warum wird nicht einfach gesaugt, einen Staubsauger haben wir gesehen, nur benutzt wird er wohl unzureichend. Ein Waschsauger würde wahrscheinlich einen großen Unterschied machen. Dies ist alles nur bedingt dem Personal anzulasten, vor allem ist es eine Frage des Managements, Qualitätskontrolle wäre erforderlich und eine angemessene Ausstattung mit Equipment. Die Rezeption kann nur auf geplante Renovierungen verweisen. Dies hat sie gegenüber einem anderen Paar in unserem Beisein auch getan.