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Alles, was mit dem Flug selbst zu tun hatte, war vollkommen in Ordnung, wie erwartet. Dagegen war alles, was am Boden abläuft, eine Katastrophe. So erhielt ich bei Landung in Pukhet eine SMS, die mich darüber informierte, dass nicht bestätigt werden kann, dass mein Koffer mitgenommen wurde. Und er war auch nicht da. Ich musste dann rekordverdächtige 6 Tage auf meinen Koffer warten, obwohl die Route Helsinki - Pukhet täglich bedient wird.

Selbst in der Economy gibt es einen kleinen Beutel mit Zahnbürste, Augenmaske und Ohrstöpseln.

Entertainment System war defekt, voller Flug, keine Ersatzsitze. Boarding von Bus Gates in Doha ist immer sehr unstrukturiert, dauert sehr lange und es wird immer wieder unterbrochen, weil nicht genügend Busse bereitstehen, sowohl für Business als auch Economy

Eine Stewardess hat ständig auf ihr Handy geguckt, welches sie in ihrem Hut versteckt hatte. Ich saß direkt am Notausgang. Der zuständige Steward hat nach der Essensausgabe vergessen, Getränke zu reichen. Ich habe ohne Getränke frühstücken müssen.

Das war mal ein innereuropäischer Business Class Flug mit vernünftigen Standards. Richtige Business Class Sitze, vernünftiges Essen und guter Service. Einzig der Champagner war zu warm ;-)

Immer wieder Abflug Zeit wurde nach hinten verschoben, es gab ein wenig Unruhe

mit Eco plus sehr guter Sitzabstand, Mittelsitz war leer, also selbst Eco sehr bequem nach Abu Dhabi. Absolut empfehlenswert!

Allem in allem ein guter Flug in modernem Flugzeug. Vegetarisches Essen hätte besser sein können. Service war freundlich und aufmerksam.

Man merkt, dass die Lufthansa realisiert hat, dass andere Airlines eine besseren Service haben. Auf den letzten beiden Flügen hatte ich einen extrem positiven Eindruck vom Service