Da kann die komplette Lufthansa Gruppe sich mal abgucken wie Premium geht.
Hallo zusammen, 1. mal mit Singapore Airline geflogen und begeistert. Sehr zuvorkommendes, sehr freundliches Personal, top Flugzeug-Crew. Wir sind begeistert und in diesem Jahr sofort wieder mit Singapore Airlines nach New York geflogen. Wenn möglich immer wieder. Viele Grüße Jürgen L.
Positiv: "Sehr attraktive und freundliche Crew. Ist nicht ohne Grund die weltbeste Airline. Würde am liebsten nur noch mit denen fliegen."
Negativ: "Nichts, schneller fliegen können die leider auch nicht."
Positiv: "Sehr nette Crew, kam immer wieder vorbei (Eco) und bot Getränke, Früchte und Chips oder mini Sandwiches an! Top!"
Negativ: "ich hatte nichts zu bemängeln einfach nur Top!"
Positiv: "- sehr bemühte und aufmerksame Crew, auch in der Economy - hervorragender Sitzabstand in der Eco - Flugzeug von SQ wie üblich nicht überbucht, daher einige freie Sitze - 2x warmes Essen in der Eco - fortlaufend aktives Getränkeangebot"
Negativ: "- auch auf diesem Flug schreiendes Baby, dass den Nachtflug fast zur Hölle macht - selbst in der Business-Class konnten die Passagiere nur dann Schlaf finden, wenn sie die active noise canceling Kopfhörer aufsetzen (wer damit schlafen kann)"
Negativ: "Die Besatzung war schlecht gelaunt und hat bei Gentränkebestellung dies mehrmalls vergessen."
Positiv: "Service, food, in-flight entertainment"
Negativ: "What happened to amenity bags in Business class? Slippers and socks were at the seat and toothbrush kits were in the bathrooms and we're always re-filled."
Positiv: "Service, friendliness of stewards and stewardesses, great menus, they go the extra mile to make you happy--- no request was a burden for them. We were in Business Class and it was full- but Service and professionalism was top-notch!"
Negativ: "Only one small issue--- why were bottles of water not already handed out and placed in the drink holders before boarding in Business. Many of us had to ask for it and they were readily given out but you had to ask or you didn't get one."
Positiv: "Singapore Airlines hat mich ohne Probleme nach New York geflogen und ich wurde nicht bedroht, verwirrt und verarscht und blöd angemacht!!!"
Positiv: "...einfach alles war super und komfortabel !!! Werde mit singapore Airlines des öfteren fliegen ...auf jeden Fall kann ich diese Airline nur weiter empfehlen"
Negativ: "...ggf sollte man die Menuauswahl an Bord erweitern !"
Positiv: "Gulf Air ist ausgefallen und wir wurden auf THAI umgebucht Nicht empfehlnswert!"
Negativ: "Früher war die THAI mal gut, jetzt nicht mehr. Nur das Essen war besser als bei Gulfair"
Positiv: "Die 777 auf dem Rückweg von bkk war definitiv enger bestuhlt als auf dem Hinflug von München. Viele haben sich darüber beschwert. Essen ok."
Negativ: "Zu enger Sitzabstand, kein Vergleich mit Emirates. Die Filmauswahl eher spärlich und auf deutsch die Ausnahme. Thai baut qualitativ sehr ab...bin da besseres gewöhnt."
Negativ: "Trotz Flug während des Tages mussten die Fenster abgedunkelt werden ... total gegen den Biorhythmus."
Negativ: "Auswahl für essen (Vegan) nicht möglich, die bordunterhaltung nur auf wenigen Monitoren"
Positiv: "Zuerst mal zum Negativen... Die Zwischenlandung in Bangok erfolgte eine halbe Stunde zu früh.... Betreuung, Essen und Getränke war absolut i.O. Moment..., habe noch was negatives... Es gab kein Campari Orange. War leider alle. Der Gin Tonic als Aperativ tat es aber auch. Wenn es irgendwie geht, fliegen wir seit 10 Jahren mit Thai. Vorzugsweise versuchen wir die A380 zu buchen., aber die Triple 7 ist auch i.O.."
Negativ: "Hatte ich zuvor schon geschrieben. Und war eher scherzhaft gemeint."
Positiv: "Super Personal und Essen war gut. Kommen oft vorbei und bringen Getränke oder in der Küche holt man sich mal ne Banane. Gerne wieder."
Negativ: "Plastikbesteck ist nicht Stade of the Art"
Positiv: "Das Personal an Bord ist sehr freundlich und hilfsbereit, zuvorkommende."
Negativ: "Das Essen an Bord ist sehr gut."
Positiv: "Das Boarding war sehr pünktlich"
Negativ: "Essen sehr gut und reichlich Peronal freundlichen wie jeder Arlein Ist."
Negativ: "Last Call ausgerufen, dabei hatte das Boarding noch nicht mal begonnen...."
Positiv: "Die neue A350 ist ein modernes und leises Flug mit ausreichendem Sitzabstand und gutem Entertainment Angebot. Personal und Service sind sehr freundlich."
Typischer inner-europäischer flug. Frühstück in der Business Class sehr rudimentär
Wir flogen Business Class Langstrecke auf dem A350. Das Bett ist etwas kurz und geht sehr spitz an den Füßen zu. Die bestellte Obstplatte war schwach.
Positiv: "Freundliche FB, aber unerfahren"
Negativ: "2,5 Stunden Verspätung. Crew lässt anytime die Eco Pate in die Business. Nach unseren Jacken durften wir bei Landung suchen. Es gab kein Feuchttuch beim Start. Catering war ungenießbar. Es gab zum Salat Nicoles (ohne Thunfisch und Ei) noch nicht einmal Brot. Meine eigentliche Auswahl war bereits ausverkauft. Nur ein Film auf Deutsch!"
Positiv: "Full Flat Sitze, viel Platz bei Einzelsitzen, freundliches und aufmerksames Personal."
Positiv: "Flug hatte 30 min Verspätung aber das kann passieren . Pilot hat sehr niedliches deutsch gesprochen und sich sehr nett entschuldigt . Habe daher Zug verpasst nach hamburg und damit Abend Termin . Hatte am service Gate gefragt , ob ich direkt auf den Flug nach hamburg tauschen kann - es gab freie Plätze und ich hätte einen für 622 Euro kaufen können. Warum muss das anders sein als beim Zug ? Fliegen ist wie Zug fahren . Ich habe auch mein Ticket (79 Euro ) mit der dB für eine Bearbeitungsgebühr von 19 Euro tauschen können .. und die was nicht schuld und hat einen schlechten Ruf ;) gerne flexibler werden wenn Flexibilität von Passagieren erwartet wird . Danke , dass sie das ausrichten .. viele Grüße"
Habe flug verpasst, Anschluss von Brest war zu knapp (30') mit 10' Verspätung v Start
Negativ: "Die Bestuhlung der Business Class in der Boeing 777 ist unbequem. Es gibt wenig Ablagemöglichkeiten. Die Anordnung ist 2-3-2, und die Fensterplätze und der mittlere Sitz hat keinen Zugang zum Gang. Man muss bei diesen Sitzen die Nachbarn belästigen. Finde ich gelinde gesagt suboptimal."
Negativ: "Flug kommt Mitten in der Nacht in Paris an. Da die Verbindung zum Anschlussgate noch geschlossen war, mussten wir formal nach Frankreich einreisen um zum Gate nach München zu kommen. Dort darf man sich im ungeheiztem Gate noch mindestens 2 Stunden die Zeit vetreiben."
Positiv: "Die Crew war nett"
Negativ: "Sitze waren sehr verschlissen, bzw. funtionierten teilweise nicht. Bordunterhaltung war nur auf einem Monitor möglich der andere Monitor funktionierte nicht."
Positiv: "Flug war kurz, dennoch gab es Getränke. Das war super!"
Positiv: "Flugpersonal war außerordentlich aufmerksam und freundlich. Der Flug mehr als entspannt. Auch das Essen war super!"
Positiv: "Alle ok, Personal freundlich zuvorkommend"
Negativ: "kleiner Snack mit Kaffee, alles gut für den kurzen Flug."
Positiv: "Flight landed 15min ahead of schedule. Good seating (29C in 777-300 ER), Good choice on entertainment program, also in german language."
Negativ: "Ordered meal not available (ok, AF staff was on strike)"
Positiv: "Während des Nachtflugs war es ziemlich kalt in der Kabine. Aber es gab eine Decke und ein Kissen. Das war gut! Leider wenig Deutsche Inhalte auf den Entertainment Bildschirmen am Vordersitz. Sonst alles super!"
Positiv: "Das Flugpersonal, alle nette französische Damen, mit viel Charm und Erfahrung, könnten uns überzeugen, Air France hat das gewisse etwas!"
Negativ: "Fast eine Stunde Verspätung..."
Positiv: "Ich flog dir Strecken Frankfurt - Kuala Lumpur sowie Bangkok - Frankfurt mit jeweils Zwischenstopp in Muscat. Bei diesem Flug verzichtete ich auf das "Supper". Deshalb konnte ich dank der geraden Liegefläche mehr als 4 Stunden durchschlafen. Das funktioniert in der Economy nicht."
Positiv: "Das war mein erster Business Class Flug. Und es ist schon schön, mehr Platz, weniger Leute pro Toilette , und ein drei Gänge Menü zu haben. Die Lage der Lounge in Frankfurt war für mich zu ungünstig, habe ich deshalb nicht genutzt. Auf Langstrecke mache ich das bestimmt wieder."
Positiv: "entertainment, the girl on the seat 43A :-D. Airplane. Price."
Negativ: "not friendly, bad food, oman airport is nothing"
Positiv: "Pünktlich, angenehmer Flug, als Handytasche weiter verwendbare Amenity Bag, brauchbare Kopfhörer, gute Bordunterhaltung"
Negativ: "Etwas träger Service, enger Sitzabstand"
Positiv: "Nettes Personal. Pünktlich. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis."
Negativ: "Der Flieger, der anscheinend fix zwischen München und Muscat pendelt ist bereits über seine besten Jahre hinaus. Neben vielen kleinen, kosmetischen Mängeln, die mich nicht weiter stören, waren etliche Kopfhörer defekt, die Bildschirme in den Rückenlehnen lassen sich zwar klappen, kippen aber immer in die "nach unten Position" zurück, was das Multimediaangebot nahezu ungenießbar macht. Außer man stopft diverse Gegenstände zwischen Sitzlehne und Monitor, sodass dieser seine Position hält. Das Personal könnte öfter mit einem Getränkeangebot durchgehen. 2x ein kleines Becherchen in 6 Stunden finde ich wenig und bewirkt, daß reger Verkehr zwischen Küche und Sitzplätzen herscht (nervig). Der Sitzabstand für Personen über 1,85m ist auch mehr als bescheiden. Um die Knie zusammenzubringen muß man ganz aufrecht, im Anschlag an die Rückenlehne sitzen, was meines Erachtens keiner macht, geschweigedenn durchhält. Allerdings ist dieser Umstand mittlerweile bei fast allen Fluggesellschaften zu verzeichnen. Aber mit Recht kann man die Economy als "Schweineklasse" bezeichnen, weil genauso wird man eingepfercht."