Es ist irgendwie verrückt, sich vorzustellen, dass du vor ein paar Jahren Flüge nur buchen konntest, indem du mit jemandem telefoniert hast. Heutzutage gibt es so viele Optionen, Flüge zu finden … weshalb es schwer sein kann, sich darauf festzulegen, wo man beginnen soll. Was unterscheidet KAYAK von anderen Reiseseiten? Wieso solltest du auf der einen eher als auf einer anderen suchen? Wir möchten dir aufzeigen, wer wir sind, was wir tun und wie du mit uns den idealen Flug finden kannst.
1. Was ist KAYAK?
Ja, wir sind nach einem Boot benannt. Nein, wir verkaufen keine Kayaks (und auch sonst keine Boote). Wir verraten dir, was wir tatsächlich tun und was uns von anderen unterscheidet.
Wir sind eine Reisesuchmaschine
Wenn du eine Antwort benötigst, nutzt du eine Suchmaschine. Wenn du eine Reise planst, kommst du zu uns. Wir verstehen uns als Meta-Suchmaschine, die sich auf Reisen spezialisiert hat, was bedeutet, dass wir praktisch eine Suchmaschine ausschließlich für Reisen und Reisende sind. Das ist es, was wir tun.
Von Flügen über Hotels bis hin zu Mietwagen und vielem mehr durchforsten wir das Internet, um alle Möglichkeiten in Betracht zu ziehen, mit denen du deine Reise gestalten kannst. Zu diesen Optionen mögen Ergebnisse von Online-Reiseagenturen (OTAs), Rabattanbietern und anderen Suchmaschinen sowie den eigenen Websites der Airlines, Hotels und Mietwagenunternehmen gehören. Wir stellen all diese Informationen zusammen, damit du alle Details kennst, die du benötigst, um die für dich beste Reise zu organisieren.
Wir sind nicht wie die meisten anderen Reiseseiten
Da wir eine Suchmaschine sind, verkaufen wir nichts. Uns interessiert es nicht, ob du deinen Flug bei XYZ.com oder direkt bei der Fluggesellschaft/dem Hotel/dem Mietwagenunternehmen buchst. Alles, was uns interessiert, ist es, sicherzustellen, dass du all deine Optionen kennst und die Möglichkeit hast, auf die besten Angebote zurückzugreifen, die es gibt.
Aber, da wir nichts verkaufen, kümmern wir uns auch nicht um die Buchung oder den Kund*innenservice im Zusammenhang mit deiner Reise. Das bedeutet, dass, wenn du mit dem Anbieter in Kontakt treten möchtest, du die Agentur oder das Unternehmen direkt kontaktieren musst. Außerdem bedeutet es, dass wir keinen Einfluss auf die Preise und die Verfügbarkeit haben. Wir überbringen lediglich die Botschaft.
2. Wie suche ich auf KAYAK nach Flügen?
Wir können dir dabei helfen, Hotels, Ferienunterkünfte, Mietwagen, Züge und Busse zu buchen und, ja, wir sind auch verdammt gut darin, Flüge zu finden. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du KAYAK für deine nächste Suche nutzt.
Schritt 1: Öffne die Website (oder App).
Tippe zunächst kayak.de in deinen Browser ein oder klicke einfach auf den Link und du findest dich auf unserer Website wieder. Hallo, willkommen! Hier klickst du auf “Flüge“, die Schaltfläche, die in der linken Navigationsleiste direkt unter „Anmelden“ steht. Und wo wir schon beim Thema „Anmelden“ sind: Legst du dir ein Konto bei KAYAK an, gestalten sich die Flugsuche, das Sparen bei der Flugbuchung und das Planen deiner Reise noch einfacher. Lade unsere App auf dein Smartphone oder Tablet herunter, um deine Reise vollständig planen zu können.
Wenn du nach unten scrollst, findest du außerdem weitere Informationen über unser Angebot sowie zahlreiche Reiseinspirationen. Trendige Reiseziele und bevorstehende Reiseveranstaltungen, Vorschläge für Direktflüge und vieles mehr findest du hier. Die Highlights auf unserer Seite für die Flugsuche ändern sich fortwährend, damit du noch smarter reisen kannst.
Schritt 2: Gib ein, wohin du reisen möchtest.
Zurück zur Suchleiste, wo du deinen bevorzugten Abflughafen und deinen Zielflughafen (oder mehrere Reiseziele) eingeben kannst. Um weitere Optionen einzusehen, wähle „Flughäfen in der Nähe“, um in einem Umkreis von 110 bis 160 km um deinen Abflughafen und/oder Zielflughafen ebenfalls zu suchen. Manchmal kannst du Geld sparen, wenn du auf kleinere Flughäfen setzt. Oder du stellst fest, dass ein internationales Drehkreuz nur 30 km weiter entfernt liegt.
Schritt 3: Wähle, wann du reisen möchtest.
Mit diesem siehst du die Preisunterschiede für verschiedene Tage ein, womit es sich für dich einfacher gestaltet, günstigere Abreise- und/oder Anreisedaten ausfindig zu machen.
Schritt 4: Füge die letzten Details hinzu.
Klicke noch nicht direkt auf Suchen. Sobald du ausgewählt hast, wann und wohin die Reise gehen soll, teile uns mit, wie viele Personen reisen. In diesem Schritt kannst du auch eingeben, welche Reisenden dich auf deiner Reise begleiten werden, denn die Ticketpreise können sich davon ausgehend ändern.
Zu guter Letzt lass uns auch wissen, in welcher Klasse du fliegen möchtest: Economy, Premium Economy, Business, First oder kommen mehrere Klassen für dich in Frage? Auch möchtest du vielleicht gleich eingeben, wie viele Handgepäckstücke du benötigst und ob du Gepäck aufgeben wirst. Je weniger Gepäck du mitführst, desto günstiger wird es.
Schritt 5: Drücke auf Suchen.
Nun kannst du dich zurücklehnen und entspannen, während wir dir alle verfügbaren Flugoptionen aus aller Nähe oder Ferne zusammenstellen. Gib uns ein paar Augenblicke Zeit, während wir nach genau dem Flug suchen, den du dir wünscht.
3. Wie verfeinere ich meine KAYAK-Suchergebnisse?
Das ist der spannendste Teil, bei dem du die Suchergebnisse ganz nach deinen Wünschen anpassen kannst. Wir verraten dir, wie du unsere Filter nutzt, um den Flug zu finden, der zu deinen Vorstellungen passt.
Grenze deine Optionen mithilfe unserer Filter ein.
Als wir sagten, dass wir dir alle Optionen anbieten möchten, meinten wir das auch so. Doch unbegrenzte Möglichkeiten können einen auch ganz schön überfordern. Deshalb empfehlen wir, die Filter zu nutzen, die sich direkt unter der Suchleiste befinden. Mit diesen kannst du die Flugergebnisse basierend auf deinen Präferenzen eingrenzen, etwa nach den günstigsten oder den schnellsten Verbindungen. Mit weiteren Filtern kannst du Flüge mit dem geringsten CO2-Ausstoß, mit dem frühesten Start, dem spätesten Start, der frühesten Landung und der spätesten Landung einsehen.
Sobald du soweit bist, begib dich zum Filtermenü auf der linken Seite. Hier kannst du dich ganz gemäß deiner Vorstellungen und Wünsche austoben. Du kannst die Anzahl der Zwischenstopps einschränken, auswählen, welche Airports für dich infrage kommen, Fluggesellschaften festlegen und vieles mehr. Dieser Abschnitt verfügt über insgesamt 14 verschiedene Filter, die du einsetzen kannst.
4. Welche KAYAK-Tools helfen mir dabei, bei der Flugbuchung Geld zu sparen?
Wir dachten schon, du würdest nie fragen. Wir sind stolz darauf, dir beim Sparen behilflich sein zu können, weshalb wir fortwährend neue Wege finden, auf denen wir dich zu tollen Reiseangeboten führen können. Hier findest du ein paar unserer viel bewährten Lieblingstools:
Preisvorhersage.
Wirf einen Blick in die kleine Box mit der Überschrift „Unser Tipp“ in der oberen linken Ecke des Suchfeldes – dabei handelt es sich um unser Tool zur Preisvorhersage. Dieses Tool nutzt die Daten aus unseren Suchanfragen, um basierend auf Preisentwicklungen und historischen Preisen vorherzusagen, ob du deinen Flug nun buchen oder noch ein wenig mit der Buchungt warten solltest.
Preisalarm.
Nimm das Kästchen mit der „Preisvorhersage“ genauer unter die Lupe. Siehst du den kleinen Schalter am unteren Rand des Kästchens, auf dem „Preise beobachten“ steht? Aktivierst du dieses, erstellst du damit einen Preisalarm für deine Flugsuche. Der Preisalarm ist unsere Geheimwaffe für die Suche nach den besten Preisen, wenn du dir nicht ganz sicher bist, wann du buchen solltest.
Der Preisalarm basiert auf den Daten der Preisvorhersage und versucht zu bestimmen, was mit den Preisen in den kommenden Tagen passieren wird. Wenn und/oder wann sich die Preise ändern, informieren wir dich per E-Mail über die Preisänderung oder senden dir eine Benachrichtigung, falls du die App nutzt.
KAYAK Mix.
Hin- und Rückflug mit einer Airline zu buchen, ist einfacher, klar, aber es ist nicht immer günstiger. Deshalb haben wir den KAYAK Mix entwickelt. Mit diesem Tool findest du zwei Hinflugtickets, die zusammen einen Hin- und einen Rückflug ergeben. Auf diese Weise spart dir der KAYAK Mix Geld, wenn zwei Hinflugtickets günstiger kommen als ein normales Hin- und Rückflugticket. Gelegentlich werden bei diesen Buchungen verschiedene Flughäfen für den Abflug und den Rückflug ausgewählt. Auch kann es sein, dass du mit zwei verschiedenen Airlines fliegst.
Explore.
Je flexibler du bist, desto mehr Optionen stehen dir zur Verfügung. Du kannst die Suche auch mit bestimmten Daten oder der Angabe von Zeiträumen, der Zahl an Zwischenlandungen, abhängig von deinem Budget, der Aufenthaltsdauer und der Art deiner Reise eingrenzen.
Die beste Zeit zum Reisen.
Gib dein Reiseziel ein und wir helfen dir dabei, die beste Reise- und Buchungszeit für deine Flüge einzugrenzen. Versuch es gleich, wenn du deine nächste Reise buchst.
Gibt es weitere KAYAK-Ressourcen, die ich kennen sollte?
Obwohl dir bei uns noch viele weitere Ressourcen zur Verfügung stehen, empfiehlt es sich, unseren Newsletter zu abonnieren, mit dem du hinsichtlich unserer Guides, Tools und neuesten Reisenews up-to-date bleibst. Häufig enthält dieser auch Tipps von Insider*innen und zum Geldsparen auf Reisen. Gib deine E-Mail-Adresse einfach auf unserer Homepage ein, um unseren Newsletter zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen zur KAYAK-Flugsuche
Bei KAYAK lieben wir es, wenn die Dinge direkt und einfach sind. Obwohl es manchmal ganz schön herausfordernd sein kann, einen Flug zu buchen und dabei den Unterschied zwischen „Economy“ und dem „Basistarif“ zu erkennen, versuchen wir es, dies so eindeutig wie möglich darzustellen. Deshalb bieten wir auch Möglichkeiten wie unseren Gepäckgebühren-Assistenten, der dir dabei hilft zu verstehen, was in deinem Tarif inbegriffen ist.
Dennoch, sei dir der Tatsache bewusst, dass sich die Preise fortwährend ändern können. Wir versuchen diese so akkurat und aktuell wie möglich darzustellen, haben aber keine Kontrolle über die Preise. Das bedeutet, dass es gelegentlich vorkommen kann, dass du auf „Zum Angebot“ klickst und sich der Preis auf der Buchungsseite von dem von uns angezeigten Preis unterscheidet. Bist du dir nicht sicher, was enthalten ist? Hier findest du eine Liste mit einer Übersicht über die verschiedenen Airline-Tarife.
Der KAYAK Mix ist sicher, aber du solltest dir einiger Dinge bewusst sein. Denke dabei vor allem an folgendes:
- Flughäfen: Gelegentlich ergeben sich die günstigsten Kombinationen daraus, dass die Flüge von und zu unterschiedlichen Flughäfen fliegen. Wenn das der Fall sein sollte, dann heben wir die Flughäfen in deinen Suchergebnissen hervor, damit du dir darüber im Klaren bist. Aber kontrolliere stets zweimal den Ort in deiner Buchung, bevor du zum Flughafen aufbrichst.
- Gepäck: Wenn du mit dem KAYAK Mix buchst, nutzt du womöglich unterschiedliche Airlines, was du berücksichtigen solltest, wenn du packst. Während die Airline, mit der du zu deinem Reiseziel aufbrichst womöglich ein kostenfreies Handgepäckstück zulässt, musst du dein Handgepäck bei der Airline, mit der du den Rückflug antrittst, womöglich zahlen.
- Reisen mit mehreren Zielen: Wenn du eine Reise buchst, auf der du mehrere Städte besuchst und du auch mehrere Städte anfliegst, dann sorge dafür, dass du einen Nachweis über die Weiterreise hast, den du bei der Grenzkontrolle vorlegen kannst.
Da KAYAK eine Reisesuchmaschine ist, verkaufen wir nichts – wir sammeln Optionen, die dir zur Verfügung stehen, damit du eine Entscheidung für deine Reise treffen kannst. Das bedeutet auch, dass wir über keine Rückerstattungsrichtlinie verfügen – Rückerstattungen können lediglich vom Reiseanbieter gewährt werden. Bist du dir nicht sicher, an welches Unternehmen du dich wenden musst? Wirf einen Blick auf deinen Kreditkartenauszug und/oder in deine Buchungen, um die Informationen über deinen Anbieter einzusehen. Solltest du direkt bei einer Airline gebucht haben, kannst du diese auch einfach direkt anrufen, um mit einer der zuständigen Personen zu sprechen.
Hast du noch Fragen, auf die du hier keine Antwort findest? Schau auf unserer Hilfe- & Supportseite vorbei, um Antworten auf weitere häufig gestellte Fragen einzusehen.
