Positiv (+) Ich konnte am Anreisetag an einem Urlaubswochenende reservieren. Als wir ankamen, bekamen wir ein Upgrade auf ein schönes Zimmer mit Blick auf einen Teich mit vielen Annehmlichkeiten. Wir haben sogar eine Geschenktasche erhalten. Es gab einen Wohnbereich und ein komplettes Badezimmer. Das Zimmer war sauber. Im Preis inbegriffen waren ein Fernseher und ein Plug-in "Kamin" für das Ambiente. Perfekte...
Negativ (-) Der Schalter im Zimmer war kaputt. Wir sagten dem Personal, wussten aber, dass es nicht so spät behoben werden konnte. Wir konnten eine Lampe bewegen, um eine bessere Beleuchtung zu erhalten. Der Boden unter unserem Tisch im Speisesaal war nicht sauber.
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