Negativ (-) Ich habe vor mehr als einem Monat auf Ihrer Website gebucht und bezahlt. Als ich ins Hotel kam, hatten sie keine Reservierung und waren ausgebucht. Ich buchte dieses Hotel wegen eines Eishockeyturniers und Ihr Fehler zwang meinen Sohn, in einem anderen Hotel von weniger Qualität zu übernachten, er war von seinem Team getrennt. Ich bin sehr unzufrieden mit Ihrem Dienst, um das Mindeste zu sagen.