Hotels in Stadtmitte - Düsseldorf

Positiv:: Very wide choice

Negativ:: All good

Positiv:: The staff were very friendly and helpful. Breakfast was great apart from the eggs, only scrambled and was the add water and mix type. Hotel was very clean and saw staff really cleaning the rooms, we went during this coronavirus period.

Negativ:: Better choice of eggs at breakfast.a

Positiv:: Sehr nettes Personal, tolles Frühstück und ein angenehm ruhiges Zimmer

Positiv:: Das Frühstück ist hervorragend und von allerbester Qualität.

Positiv:: Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Sehr freundliches Personal. Das Frühstück ist spitze.

Negativ:: Nichts

Positiv:: Frühstück sehr gut

Positiv:: Breakfast was really nice with a very good choice covering all tastes

Negativ:: N/A

Positiv:: Breakfast is very rich, continental... Room is big & very good. Location is close to the center. Delonghi Coffee machine, Tablet for call, remote, heat lamp in the toilet... they are very good

Negativ:: Nothing as such to complain. May be parking is expensive, even after discount from hotel.

Positiv:: Everything was great especially the stuff The hotel is clean and has the best location ever in dusseldorf The breakfast was paradise

Negativ:: Nothing

Positiv:: Location & Breakfast. Breakfast, excellent quality and very friendly staff, especially Dennis.

Negativ:: Bathroom, no need for a bath. Shower could have been bigger. Towel quality not very good.

Positiv:: Great Location

Positiv:: ....sehr freundliches Personal...gute Ausstattung...sehr zentrale Lage...Frühstücksbuffet hatte eine ansprechende Auswahl und wurde auch ständig nachgefüllt...sehr gehobenes Bad mit guten Pflegeprodukten

Negativ:: Die Lage, so gut sie auch ist, hat leider keine bis recht mangelhafte Parkmöglichkeiten...Die Hotelbar wär am Samstag abend erst besetzt, nachdem wir an der Rezeption danach gefragt hatten...die Dame dort wechselte dann immer zwischen der Rezeption im Erdgeschoss und der Hotelbar im 1. OG...etwas unglücklich...leider auch kein Restaurant vorhanden, lediglich, als "Restaurant" deklariert, der Frühstücksraum....man vermisst zumindest kleine Gerichte oder bierbegleitende Speisen.

Positiv:: Everything is well taken care of. Helpful and friendly staff. Excellent breakfast till 10:30 'Fitness First' gym club can be used by hotel guests, only a few steps away from the hotel for free. A little Minibar that is free of charge and refilled daily. Perfect location for the old town.

Negativ:: Nothing really bad. The beds could be a bit larger, also the rooms are not super spacy. But fully ok.

Positiv:: Preis-Leistungsverhältnis, Frühstück, Sauberkeit, Neubau

Negativ:: Das Zimmer war etwas klein.

Positiv:: Very clean room - Excellent location in the heart of the city, they have Gym facility at Fitness First gym 500 meters away, Excellent for privacy and they do exactly what you want. Excellent friendly staff who would like to help you as much as they can.

Positiv:: Everything !!!! Nice stuff , clean , location

Negativ:: Das Preis-Leistungsverhältnis passt nicht, um nicht zu sagen, geht gar nicht. 199 EUR für ein Doppelzimmer, aber eher schlechter als Motel One.

Positiv:: Nothing,,

Negativ:: Bad service receptionist wasn't helpful and he lied to us about RESERVATION.", Room smell was awful we couldn't stay for even 1 hour. I don't recommend it to anyone.

Positiv:: Perfect location, right next to a beautiful park, in the middle of shopping, a few minutes walk from the river, Konigstrasse, and aldstadt. Room was perfect - small but very clean, had everything I needed. Free minibar items inside the small refrigerator. It was warm outside so that air conditioning was a bonus. The breakfast was good and included. Really nice place, I will stay here next time I am back in town.

Negativ:: They sprayed some kind of scent in the room prior to my arrival and it was a bit strong, but I left the windows open until it was bedtime and it went away.

Positiv:: Lage. Besser geht nicht. Frühstück super. Kaffe sehr gut. Alles da was man braucht. Ich hatte ein Einzelzimmer im 6 Stock. Mit möblierten Balkon.

Negativ:: Da gibt es nichts zu berichten.

Positiv:: The Location, the Sauna, the Bar, the room!

Negativ:: That there was no a-la carte breakfast available in the breakfast room upstairs.

Positiv:: the view? the interior maybe.

Negativ:: The staff were rude and would make you fight everytime. We bought some wine to enjoy. On the first day, I found that there is no wine opener nor glasses. I asked the reception and he said I can go get one in the lobby. Well it's ok though most of the time in Europe the reception brings things to me. When I arrive at the front desk,he said where is the wine? Then I said I need to take to my room and the staff there will treat you like they will use it to open their wine soon. After some fighting I can get my opener and wine glasses. I returned their precious opener promptly of course. On the second night, I went to get the opener again. The same happens. You fight and after some talking you get it. Then when I go to the bar to the wine glasses like the previous evening, it was not allowed anymore. The staff said I must buy a bottle of wine to get glasses. So, I have to go to the front desk and ask again and have the staff there to get for me. This hotel is not interested in getting you comfortable. Bad house keeping. Light bulb in the bathroom will go out at random time. Won't change your towers. Lacking basic things like glasses, water, etc. maybe we can ask for them but.. did I say they will make you fight everytime? A tiresome hotel. Food was horrible. The restaurant maybe full but the food was not good at all. Bland beef and way too salty risotto. When I complained to the server, she just shrugged her shoulders and walk away. No explanation given. They just don't care.

Positiv:: Ein sehr ungewöhnliches Hotel. Frühstück mit Austern. Alles sehr französisch.

Positiv:: Das Zimmer ist recht klein und entspricht nicht den Bildern. Die Dusche ist mega unpraktisch. So klein dass man der regendichte beim warmlaufen nicht ausweichen kann, ein Regler ohne fühlbare Aus-Stellung und ein tüte so dicht über dem Boden dass man kein Handtuch davor legen kann. Sonst nett. Frühstück ist ziemlich gut. Das Restaurant auch. Die Bar auch, das beste ist aber die Aussicht.

Negativ:: Zimmer klein Dusche winzig

Positiv:: Everthing

Negativ:: No kettle in room for hot water for tea or coffee

Positiv:: Great central location, close to main streets and walking areas. The hotel is up to it standards (room, breakfast, other amenities)

Negativ:: I had several inconveniences with staff: - At arrival there was no parking place in front of the hotel (generally speaking, there are just few parking lots next to the hotel - you have to park at the one of the parking mall 28 EUR). The valet was not able to recommend one but instead asked to leave the area so that the taxies could pass through. - Service at the reception is super pushy on upselling stuff - My breakfast was double counted (my bad I haven’t checked)

Positiv:: Das Personal ist aufmerksam, freundlich aber nicht aufdringlich und macht seinen Job offensichtlich gern. Unsere zwei Zimmer waren geräumig, sauber, schön eingerichtet und mit Wasser/Obst und Nüssen als Willkommensgruß ausgestattet. Das Frühstück war abwechslungsreich, lecker und der Service schnell und gut.

Negativ:: Der Föhn im Badezimmer dürfte mehr Watt haben und das Abwasser im Badezimmer blieb eine Zeit lang liegen.

Positiv:: Personal war überall super nett und hilfsbereit. Große Zimmer und Bad. Super Lage.

Negativ:: Temperatur im Zimmer nicht regulierbar (war ziemlich kalt und die Heizung ging nicht). Aus der Kaffeemaschine kam dunkle Brühe (Wasser) raus als wir einen Tee kochen wollten - sollte öfters gereinigt werden. Überfluss am Waschbecken könnte mal gereinigt werden. Beim Frühstück könnte das Egg-Benedikt etwas emotionaler dekoriert werden. Sah ziemlich lieblos aus, was ich noch keinem anderen 5* Hotel so erlebt habe. Und wenn auf der Karte steht "mit Beerenkompott", sollte dies beim French-Toast auch dazu kommen, nicht nur 3 einzelne Himbeeren.

Positiv:: Die Küche im Restaurant Steigenberger Eck und für das Frühstück war exquisit. Hausdamen sowie Frühstücks-, Empfangs- und Concierge-Personal waren extrem freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Negativ:: Der Service im Steigenberger Eck war etwas langsam und verwirrt (zweimal nachgefragt, ob Wasser mit oder ohne Kohlensäure, dann doch das Falsche (ohne) gebracht; trotz Reservierung für Abendessen nur einen niedrigen Lounge-Tisch mit Sesselchen bekommen). Aus unserem Zimmer sah man nur auf eine viel befahrene Tunnelausfahrt und die Rückseite der Galeria Kaufhof. Außerdem war das Zimmer sehr kühl (Außentemperatur 12 Grad, innen schätzungsweise 18 Grad), aber wir haben das nicht moniert aus Angst, dass es uns dann nachts zu heiß werden würde, weil man das Fenster zur Straße nicht gut auflassen konnte. Es ist eben ein sehr altes Gebäude.

Negativ:: Fast jedes Zimmer war verdreckt, Wände müssten mal neue Farbe bekommen, da überall Flecken auf den Wänden sind, Frühstück super, Zimmer nicht gut, auch viel Haare im Bad.

Positiv:: Das Hotel liegt zentral zu den kulturellen Einrichtungen u. Shops. Das Personal in allen Bereichen war sehr freundlich, höflich u. hilfsbereit- und das trotz des hohen Arbeitsaufwandes wegen 1 Karnevalsveranstaltung! Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche übrig. Wir werden bei Gelegenheit wieder dort übernachten.

Negativ:: Entfällt

Positiv:: Hervorragende Lage, sehr gepflegtes Hotel

Negativ:: Zimmerbeleuchtung könnte verbessert werden

Positiv:: Die Lage

Negativ:: Der Concierge war absolut unfreundlich. Die Tageszeit kennt da wohl keiner. Das Frühstück ist in einem drei Sterne Hotel besser. Man fühlt sich absolut unwohl dort. Von oben herab.

Positiv:: What you expect from a 5 star and great location in city centre

Negativ:: The bathroom smelled of cigarettes as if previous guests had smoked or the ventilation system allowed for smoke to get through.

Positiv:: Das Personal war freundlich uns hilfsbereit. Die Lage ist perfekt, da mitten in der Stadt und trotzdem abgeschirmt vom Trubel der City

Negativ:: Das Zimmer war muffig und recht klein für den Preis. Das Zimmer ist Standard-mäßig ausgestattet, wobei für ein Business Hotel das Bügelbrett gefehlt hat. Der Abfluss lief schlecht ab und auch sonst war es kein Luxushotel. Das Frühstück war ok, aber nicht besonders