Hotels in Heraklion

Positiv:: very friendly staff - highly professional and outgoing

Negativ:: nothing!

Positiv:: Excellent breakfast! Clean rooms! Very friendly personal!

Positiv:: delicious and abundant breakfast. extremely helpful and friendly staff

Negativ:: appreciate the technology of the room, but often didn't work.

Positiv:: Tolle Lage in der Stadt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, umfangreiches Frühstück und sehr modernes Ambiente

Negativ:: Balkon ist sehr eng

Positiv:: Breakfast was good, hotel , very clean and all facilities required. Friendly staff.

Negativ:: Only slight thing was the windows let in the sound from the street, and on a Friday night there was occasionally periods of noise from people walking home after a few drinks! Not sure if effective double glazing, but a minor point.

Positiv:: The hotel is brand new with excellent facilities and room space. The rooms are very well kept and are super clean. Breakfast was excellent with variant local products and familiar choices too. Staff was very friendly and accommodating. Overall this was one of the best hotel experiences I have had so far (and I’ve been travelling a lot)!

Positiv:: Sehr freundliches Personal, sehr gute Ausstattung und perfekte Lage. Gute Betten. Ausgezeichnetes Frühstück.

Negativ:: Die Zimmer sind alle smart. Licht, Klima, Medien weden mit einem Tablet gesteuert, was etwas gewöhnungsbedürftig ist.

Positiv:: Very helpful staff, very responsive, happy to help give advice for the island and make sure you’re taken care of during your stay. Room is what you need and comfortable with the balcony. Great location for Heraklion. Close to buses and lots of restaurants and cafes.

Positiv:: Great breakfast, great room

Positiv:: Modern excellent facilities and great location.

Negativ:: Fairly noisy from street noise below

Positiv:: We stayed here for three nights and thoroughly enjoyed it. The hotel is just over three years old is modern very well equipped. We booked a club room which was very spacious, had a great shower, comfortable king bed and a coffee machine. Everything worked as it should, the breakfast was great and the staff super efficient and friendly. Panagiotis at the front desk was great and super helpful in helping us get the most out of our stay in Heraklion. The hotel is well located and within walking distance from the town centre and restaurants. Highly recommended and one of the best in Greece .

Positiv:: Staff

Negativ:: Expensive

Positiv:: Dieses Hotel ist All-Inclusive und wir wussten es nicht einmal, bis wir dort waren. Das Personal an der Rezeption ist außergewöhnlich und ihr Englisch ist großartig. Kippen Sie den Barkeeper

Negativ:: Nichts

Positiv:: Schöne Zimmer, Nettes Personal und tolles Essen wir kommen bald wieder.

Negativ:: War alles perfekt

Positiv:: Hotel very nice, staff friendly and helpful. Relaxing location - pleasant beach next to the hotel - sun beds provided.

Negativ:: We would strongly NOT advise arranging car hire through the hotel- it cost us 200 euros for 4 days hire of a small 10 year old car. The hotel use a local car hire company which would only accept cash payment. We later discovered much better deals elsewhere, either on the island or by pre-booking with the airport.

Positiv:: The food was graet, the stuff is very kind.

Positiv:: Everything excellent.

Negativ:: All inclusive was great but the red and rose wine was not good

Positiv:: Staff was professional and very accommodating.

Positiv:: Sehr schöne Lage direkt am Sandstrand! Die Nähe des Flughafens stört nicht, es ist sogar interessant, die Flugzeuge zu beobachten. Buffet sehr vielfältig, griechische Spezialitäten, aber auch internationale Küche. Personal ausserordentlich freundlich und aufmerksam.

Negativ:: Uns hat wirklich alles gefallen, es gibt nichts, dass unbedingt verbessert werden müsste.

Positiv:: The hotel overall was very nice, my swim up room was fantastic, spotlessly clean, comfortable. The food at all meal times was great - loads of choice. The drinks choice was good and being right by the beach was lovely.

Negativ:: I can't think of anything 'bad' to say about the place but longer wardrobes (to fit ladies dresses!) and a bigger fridge (to hold a large bottle of water) would be bonuses

Positiv:: The stuff is very serviceble and kindly Very good food

Negativ:: We accpectted for room with sea view...

Positiv:: Great beach location for getting to the airport. The food was a good quality.

Negativ:: We were given a free 15 minute massage voucher each, but told that we could not use it as we were not staying for a week .

Positiv:: The staff was extremely nice, the location is secluded yet 5 minutes from the airport. Great hotel, we were upgraded upon arrivals. Great food, selection of drinks, incredible beach and pool. I've been to many places and this one is definitely worth a visit. If you're near Heraklion theres no debate. A 20minute bus will take you to malia or hersonissos if you wish so dont feel like youre too far away.

Positiv:: Everything was perfect. Nice, kind and helpful staff. Good food and perfect view. Close to the airport. Clean, sandy beach.

Positiv:: Close to the sea, pool

Negativ:: Too close to the airport and to the highway Quality of food and drinks

Positiv:: Sehr gutes umfangreiches Frühstück. Sehr freundlicher Service, insbesondere an der Rezeption. Wir waren im Gebäude gegenüber dem Haupthaus. Sehr modern mit großzügigem WC und sehr großer Dusche. Im Zimmer sehr leise. Kostenlose Parkplätze im Haus.

Negativ:: Schmutzige Fenster.

Positiv:: Ohne den unerträglichen Lärm wäre das Hotel optimal. Sehr freundliches hilfsbereites Personal, tolles Frühstück und saubere und geräumige Zimmer. Schade, dass wir das Hotel zukünftig nicht mehr buchen können.

Negativ:: In der direkten Umgebung wurde die gesamte Nacht sehr laute (meist Techno) Musik gespielt, wodurch an Schlaf nicht zu denken war. Das ist uns in beiden Nächten jeweils zu Beginn und Ende des zweiwöchigen Urlaubs in verschiedenen Zimmern so ergangen. Das Hotel sollte die Türen und Fenster besser isolieren. Ansonsten ist eines der wesentlichen Anliegen an ein Hotel (Schlaf) nicht gewährleistet.

Positiv:: Sehr gutes Frühstück

Positiv:: Haben ein Upgrade auf eine Suite bekommen. Toller und freundlicher Service. Das für Gäste kostenlose Parkhaus nebenan ist genial!

Negativ:: Für uns gab es nichts zu meckern.

Positiv:: Lage, Zimmer

Negativ:: Die Dachterrasse war nicht gut besucht. Ein Tequila Sunrise war nicht möglich.

Positiv:: Great room

Negativ:: N/a

Positiv:: Das Personal ist super nett und zuvorkommend. Das Frühstück war gut. Die Lage mitten in der Altstadt war optimal. Überall gab es tolle Restaurants, Bars usw. Wir hatten ein ruhiges Zimmer und konnten daher auch gut schlafen. Bis auf die startenden Flugzeuge, die aber nachts nicht fliegen, war es angenehm ruhig.

Negativ:: Das Zimmer hatte leider einen recht muffeligen Geruch.

Positiv:: Excellent breakfast and great location.

Positiv:: Great location right in the middle of the old town . Rooms very nice and good breakfast. Good parking under hotel . Would happily stay here again . Also only about 10 minute drive to airport

Positiv:: Superb breakfast buffet and very helpful staff.

Positiv:: Staff was very polite, professional and helpful. The room was very clean and comfy. During breakfast we had plenty of choices including national sweets, a lot of fruits, nuts, vegetables, some hot dishes and so on. In addition, car parking was handeld by parking staff that was really convenient and free for hotel guests.

Negativ:: -

Positiv:: Great central location with supermarket and restaurants next door. Modern, well-equipped rooms. Friendly and helpful staff. Best part was the breakfast, it had everything you might possibly want, and then some!

Negativ:: Balcony not that great but not necessary either.

Positiv:: Lovely rooms, very clean, we were on 5th floor right by the roof terrace which was nice place to sit. Also great breakfast.

Negativ:: It was a bit hard to find it by car, but once we did parking was was very close and not too expensive for middle of town.

Positiv:: The location was marvellous for walking to the important attractions. The staff couldn’t be more helpful. Our room was huge, with a double basin bathroom and a delightful shady terrace. The room and bathroom were spotlessly clean (and I am fussy).

Negativ:: The outside street was very narrow - I wouldn’t try driving there. When the wind blows in a particular direction the jets fly overhead - however, that must affect all of the old city. I didn’t notice the planes late at night or early in the morning.

Positiv:: Lage des Hotels ist super, auch die Kooperation mit dem angrenzenden Parkhaus (7€ statt 22€ pro Nacht) fanden wir spitze, das Badezimmer war sehr modern, die Dusche mit großer Ablage und guter Beleuchtung hat uns gefallen, ebenso der Kleiderschrank mit viel Platz und Bügeleisen mit Bügelbrett, es ist eine Personenwaage vorhanden mit der man den Koffer wiegen kann

Negativ:: Die Betten sind leider viel zu durchgelegen und verursachen Rückenschmerzen, vom Frühstück darf man nicht viel erwarten, es mangelt an frischem Obst und Platz für die vielen Gäste, ebenfalls ist’s etwas eng um zwei große Koffer im Raum zu bepacken, die Dachterrasse ist eher unspektakulär

Positiv:: Fully refurbished, clean, comfortable, functional, friendly staff, well located at walking distance from the heart of the city, great breakfast, and fair price! What else do we need?

Positiv:: The decor was amazing... Love the quotes illuminating in the room... Love the breakfast... Quiet...

Negativ:: Good beds but not so comfy as I expected

Positiv:: Very big comfy bed. Great location, right next to secure parking.

Positiv:: One of the best hotel breakfasts I have ever ate! A nice view on the sea from the balcony.

Positiv:: Everything is great including breakfast. Anastasia the receptionist couldn't be more helpful and recommended very good restaurant nearby. She is so hospitable and friendly. Thanks Anastasia and Kastro!

Positiv:: Good location, parking close, beautiful rooftop terrace, the room was very nice. I recommend the hotel.

Negativ:: I would have liked to be a little bit more clean in the bathroom arround the power supply and on the hair dryer cable, but ussually I am too picky.

Positiv:: i liked the staff

Negativ:: it was excelent but no parking. you have to park in city park cost some euros.

Negativ:: Νot even a bottle of water in the fridge.

Positiv:: Die Lage kann zentraler nicht sein, trotzdem ruhig, man ist fußläufig innerhalb von 5 Minuten an den grünen Platz mit den vielen Restaurants und dem Löwenbrunnen, in 10 Minuten am Archäologischen Museum. Mit dem Mietauto ist es schwierig zu finden, aber nicht unmöglich, weil die Straßen sehr eng und zugeparkt sind. 50 Meter hinter dem Hotel ist ein privater bewachter Parkplatz, sie haben 10 Euro für eine Nacht genommen. Das Hotelpersonal ist jederzeit hilfsbereit und freundlich, Frühstück o.k., die Betten (Boxspringmatratzen) waren überaus angenehm. Vom 4 km entfernten Flughafen hört man gelegentlich einen Flieger. Die Fenster sind dicht und es gibt eine Klimaanlage. Wir würden das Hotel jederzeit weiterempfehlen!

Positiv:: Dass Zimmer war hervorragend, die Möbel sehr hochwertig und neu, dass Bad komplett weiß aus Marmor und neuester Standard außerdem können sich die Mitarbeiter hervorragend Gesichter und Namen merken, so dass ich am nächsten Morgen sofort mit meinem Namen angesprochen wurde

Positiv:: The hotel is fantastic We had an amazing sea view bungalow The staffs absolutely amazing, super nice and friendly. The place is very clean. The beach is beautiful with lots of activities. Large variety of food and restaurants. Definitely recommend for families.

Negativ:: Not much to do around the hotel and most of the activities are for kids over 3 years old.

Positiv:: Nice beach Great entertainment team (especially events for kids!) Yoga lessons Great SPA (and very receptive to feedback) Great Italian restaurant (must visit)

Negativ:: Too packed (difficult to find table in restaurant and too noisy) View from our room (we paid extra for a view) Staff in restaurant is tired Booked sun beds both one the beach and by the pools :( Crete taverna (outside of the hotel) was a big disappointment

Positiv:: - nice staff - great location - nice hotel area - rich offer within all inclusive

Negativ:: - the choice of food practically did not change - water in the children's pool was too cold

Positiv:: Food and drinks were ok, breakfast is better than the other meals. The restaurants with the reservation are better than the common one. Also the restaurant outside the hotel was really good too. The alcoholic drinks are non known labeled but ok to drink.

Negativ:: The seafront rooms are not sea front actually. You can see the sea like %5 percent when you go to the balcony. Faulty naming of these rooms at all. Not good not worth to buy them, go with the cheaper ones. They are near the sea okay but not sea front or whatever.

Positiv:: Food is great

Positiv:: We came back Agapi Beach after 3 years, and we weren't disappointed again. The resort keeps its high standards at everything, from food to facilities. It's just perfect for traveling with kids. We will come back again.

Negativ:: Some of the entertainment program feels a little retro (trivia quizzes, bingo, movie nights), this has some nice charm to it, but I would expect something more suitable for 2019.

Positiv:: Very calm place, excellent to come with small children. Has it's own beach and three pools, also has good restaurants and free bars.

Negativ:: I would like to have an electric kettle in my room, sugar, coffee and tea bags so I could make my own coffee in the morning without going to main restaurant.

Positiv:: In diesem außerordentlich freundlichen Ambiente kann man sich nur wohlfühlen ! Es gibt für jeden Geschmack so leckere Speisen ! Super Frühstück, super Angebot zum Mittag- und Abendessen ! Die vom Konditor so meisterlich kreierten Nachspeisen sind ein Traum! - sehr bequeme Betten ! Besonders hat uns der paradiesische Garten gefallen, in dem die verschiedenen Bungalows stehen. Es fehlt an nichts !

Negativ:: wir waren rundum sehr zufrieden!

Positiv:: Alle Mahlzeiten waren ausgezeichnet, das Personal konnte deutsch was mir sehr zu gesagt hat weil ich nicht wirklich englisch kann , und das Personal war sehr aufmerksam.

Negativ:: Es gibt nur eins und zwar das Kopfkissen war mir einbisschen zu steif

Positiv:: The beach, friendly staff, the food, entertainment, the spa

Negativ:: Wifi in the room, bed, bathroom of the room

Positiv:: Hervorragendes und qualititativ sehr gutes Essen mit großer Auswahl (auch landestypisch); Immer ausreichende Anzahl freier Liegen am Strand und in der Anlage, auch wenn man kein Frühaufsteher ist; Sehr schöne und gepflegte Anlage mit vielen ruhigen Schattenplätzen; Animation sehr dezent, keine Musikbeschallung am Strand, gute Verkehrsanbindung (Haltestelle des öffentlichen Nahverkehrs direkt gegenüber vom Hotel), freundlicher Service und angenehmes internationales Publikum

Negativ:: Wenn man ganz kritisch sein will, könnte man evtl. sagen, die Intervalle der Reinigung bei den Strandtoiletten könnten verkürzt werden. Aber war auch nicht wirklich eklig. Alles andere wirklich sehr schön, ein empfehlenswertes Hotel für einen erholsamen Urlaub.

Positiv:: Die Lage des Hotels ist an einem sehr schönen Strand, das Personal ist großartig!!! Sehr schön und hilfreich!!! Die Zimmer sind sehr sauber. Es gibt einen sehr guten Bus, der das Hotel in dramatischer Weise zum Stadtzentrum und zum Flughafen verbindet. Sie müssen kein Geld für ein Taxi ausgeben

Negativ:: Überall im Hotel herrscht ein sehr starker Rauchgeruch. Geruch nach Druckguss. Ein bisschen weit vom Stadtzentrum entfernt, müssen Sie Bus/Taxi nehmen oder sportlich sein und am Strand 4 km laufen

Positiv:: Location, staff super kind and helpful. The breakfast is excellent!

Negativ:: I would suggest to have a complimentary bottle of water in the room.

Positiv:: Lovely pool area with snack bar and drinks. Nice size room. Bathroom a bit small but ok.

Negativ:: Pre set up of lounge chairs with umbrellas on the beach would be nice. Presently you have to carry your lounge chair to the beach. The pool area is big so evening entertainment would also be nice there along with the bar staying open much later.

Positiv:: Good choice for breakfast, very friendly helpfull staff, lovely pool area with sea views, easy walk to bars and restaurants.

Positiv:: Wir waren eine Woche vor Ort . Frühstück gibt es als Buffet -alles dabei ,man muss nichts doppelt Essen . Einfacher Pool - reicht aber aus ,da das Hotel direkt am Sandstrand liegt .Der Strand ist für Familien mit Kindern geeignet. Zum Zentrum läuft man nur ein paar Minuten.Alle Angestellten sind nett und Hilfsbereit . Gute Lage um Ausflüge zu Starten .Wir würden wieder hinfahren . Danke für den schönen Aufenthalt

Positiv:: Lovely hotel next to the beach. Really nice area, quiet and safe. Personnel very nice and helpful, available 24h. Good food!

Positiv:: Top ruhige Lage, durch den Garten am Pool entlang direkt am Strand. AMOURADA .. nur 5 km bis Iraklio. Restaurants und Einkaufmöglichkeit in 5 Min zu Fuß. Auto buchen vor Ort gut und günstig.

Negativ:: .

Positiv:: Was das Hotel selbst betrifft, schließe ich mich den Ausführungen meiner Vorgänger an. Dem ist noch hinzuzufügen, dass das Bad zwar klein ist, aber renoviert und zwei Bodenabflüsse hat. Wenn man das kleine Handtuch vor die Duschtasse legt und sich ganz hinter die Kabine stellt, läuft das Wasser recht gut ab. Und Wasser sparen sollte selbstverständlich sein auf einer Insel. Das Zimmer hat einen besseren Standard hat als so manches 4-Sterne Hotel, ausgestattet mit einem großen Kühlschrank und viel Platz im Zimmer. Die Klimaanlage muss man nicht an lassen, wenn das blaue Licht von dieser nachts stört (und es nicht so heiß ist): wenn man den Schlüssel auslockt über Nacht, gehen alle Lichter aus. Jedoch hat man in der Nacht dann gar keine Lampe, sondern muss den Schlüssel erst wieder einstecken. (Oder das Handy-Licht benutzen). Der kurze Weg zum sehr langen Strand, der überraschenderweise sehr sauber ist im Wasserbereich. Weiter oben in den Dünen hält es sich in Grenzen, woran jedoch die Menschen ebenso schuld sind. Mehrere Tavernen in der Umgebung zum essen gehen und Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden. Die Verbindungsstrecken mit dem Bus in die Stadt Heraklion sind gut frequentiert. Die Hoteliers und Anwohner akzeptieren die frei lebenden Hunde, was ich als Hundefreund positiv bewerte. Alle Hunde sind brav, freundlich - aber teilweise auch ängstlich.

Negativ:: Leider hat mir die Matratze (franz. Bett) nicht so zugesagt, die Federkerne hat man teilweise deutlich durch die Auflage gespürt. Daher einen Punkt Abzug. Aber sie waren fest genug, sodass man nicht in einer Hängematte lag. Die Umgebung rund um das Hotel ist sehr verschmutzt. Abfälle aller Art liegen überall herum ab dem 2. cm außerhalb des Hotels. Tonnenweise Plastikmüll wird mit den Getränkeflaschen produziert, man kann nirgendwo Glasflaschen kaufen. Die ganze Umgebung riecht nach Müll und nicht nach Meer: ob Bauschutt, alte Teppiche, jede Menge Plastikmüll, Altreifen, Dosen bis zum kleinsten Schnipsel Papier. Alles wird überall ab dem 20. Meter vom Strand abgeladen und entsorgt. Die Tonnen werden - wenn überhaupt benutzt, trotz Deklaration falsch befüllt, sodass die Müllabfuhr die Hälfte der vollen Kunststofftonne wieder rauswirft. Dazu kommt auch noch, dass auch die Anwohner ihre Hunde am Strand und in den Dünen spazieren führen, und natürlich auch diese Hinterlassenschaften liegen lassen. Auch Menschen (sogar eine Frau vor meinen Augen - mit Handy telefonierend!) setzen sich ungeniert in die Dünen am Strand, um dort ihr Geschäft zu verrichten, nicht nur Hunde - egal ob Streuner oder nicht. Zum Thema wild lebende Hunde wurde sicherlich schon viel geschrieben: Meiner Ansicht nach ist hier die Regierung gefragt, die sich intensiv um Kastrationsprogramme kümmern müsste. Die Shelter sind hoffnungslos überbelegt und kein Ende der Welpenproduktion in Sicht, da die Kastrationsaktionen zu wenig Anklang finden, bzw. gemacht werden. Revierkämpfe unter den Hunden finden jede Nacht statt. Wenn es zu viele sind, werden auch sie vergiftet oder anderweitig getötet, wenn sich die Hotelgäste beschweren sollten. Die Hunde können nichts dafür. Somit finde ich das Programm aus Xanthi ein großes Vorbild, wo die Tiere eingefangen, kastriert und wieder zurück gebracht werden. Auf die Dauer würde das Problem für Kreta sowohl für Touristen als auch für die Tiere besser gelöst.

Positiv:: Friendly staff, good breakfast, good pool.

Negativ:: Asked for a quiet room. It was next to the road and VERY noisy - cars, motorbikes, dogs barking. Bed VERY hard - couldn't sleep. Couldn't change room.

Positiv:: gutes Frühstück, super Lage am Strand, schöner Pool, sehr nettes Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Negativ:: Mobiliar in die Jahre gekommen, hellhörig

Positiv:: The hotel does what it sets out to do - it is very basic but clean and comfortable. The breakfast was very good and the pool was large and nicely set out.

Negativ:: There were no extra towels supplied for the pool so we had to use our bath towels. The beach it is beside was not particularly nice and the location is quite out of the way.

Positiv:: Nice balcony, fridge, towels were changed every day and it was allowed to use these by the sea, free parking around the hotel. Sea was close, it was calming to hear sea wave sounds during night time.

Negativ:: Breakfast was repeating, no sun beds near the sea but you could carry one if you wanted. It was windy (good for kid surfers), two days it was stormy.

Positiv:: Very nice and clean hotel. People here are friendly, very receptive. We had a good time in this hotel. Recommend

Positiv:: Super Aufenthalt, freundliches Personal, sauber und elegant

Positiv:: Lovely staff and plenty of them. Really wide choice for breakfast. Bar and poolside service food and drink excellent. Quiet atmosphere despite size and number of guests. Nice pool. Very comfortable. Really good location in Heraklion - short walk to the centre and port etc. Unobtrusive background staff.

Negativ:: I really have nothing to criticise.

Positiv:: The breakfast is excellent and is served in a lovely setting by the pool. The staff were welcoming and provided great service.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Perfektes und sehr leckeres Frühstück. Besonderen Dank gilt Fotini und Christos die jeden Morgen als Service Kraft beim Frühstück ein tolles Lächeln auf den Lippen hatten und den Start in den Tag und das Frühstück dadurch noch angenehmer machten. Preis Leistung einfach TOP

Negativ:: Landeskategorie 5 Sterne aber gar kein Vergleich mit 5 Sterne Hotels in Paris / Las Vegas oder sonst wo.

Positiv:: Everything!

Positiv:: Das Hotel ist zwar etwas verlebt, aber doch modern. Das Personal sehr freundlich. Die gebucht Massage war nicht nur preislich ok, sonder auch sehr entspannend. Bett war mehr als bequem, das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche über. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Hop on Hop off Bus Station.

Negativ:: Leider war der Duschvorhang ziemlich grenzwertig und in den Fugen der Badewanne war Schimmel.

Negativ:: From checking in to checking out it was perfect,we had arrived early but there was no problem Very nice breakfast We were looked after when we used the pool ,we had a great relaxing time .

Positiv:: Lage Frühstück Mitarbeiter alle sehr sehr freundlich und zuvorkommend Geeignet für ein paar Tage mit dem Ziel einen Zwischenstop zu machen oder als Ausgangspunkt zur Inselerkundung- für einen Aufenthalt vor Ort (Sommerurlaub, poolnutzung) aus unserer Sicht suboptimal

Negativ:: - Es ist ein Business Hotel kein Ferienresort - bei Ankunft wurde uns leider weder eine Karte gegeben noch Tips was für Ausflüge/Aktivitäten in der Umgebung angeboten werden - Zimmer relativ klein und unmöblierter Balkon - Wlan im 5.Stock leider nur mittelmäßig - Pool klein und fast nur im Schatten, da er einmal komplett vom Hotel umrundet wird - unser Zimmer hat im Badezimmer ziemlich penetrant gerochen und war irgendwie feucht vllt war es der Duschvorhang? Eigentlich wollten wir das Zimmer wechseln haben uns dann aber nicht aufraffen können da wir sowieso nur unterwegs waren

Positiv:: Wir waren vom 27-.- 29.08.2019 im Galaxy. Das Personal war äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Das Frühstück war hervorragend mit sehr viel Auswahl. Wir bekammen ein kostenfreies Update. Unser Zimmer war sehr geräumig und sehr sauber. Der Pool war sehr schön und das Personal auch dort sehr zuvorkommend. Ein hervorragendes Hotel, dass man 200 prozentig weiterempfehlen kann.

Positiv:: Frühstück war überragend, fanden wir großartig von der Qualität und der Auswahl an Speisen & Getränken Sehr freundliche Mitarbeiter Saubere und schöne Zimmer War insgesamt ein schöner Auftakt um einen ersten Eindruck von Kreta zu gewinnen Schöne, saubere Poolanlage mit einer Poolbar - kann man auch mal einen Tag gut abhängen.

Negativ:: Die Lage könnte besser sein, man läuft schon 20 Minuten in die City bzw. an den Hafen, war aber noch im Rahmen Pool Plätze sind sehr begrenzt, da muss man schnell sein, sonst hat man Pech. Fitnessraum nur minimalistisch ausgestattet, könnte etwas mehr an Geräten sein

Positiv:: Modern and comfortable with all the amenities located in a nice residential area

Negativ:: For some maybe a bit far from the center; 30 min walking or a short taxi ride

Positiv:: Decent room size We’ve traveled with a 2 year old boy and we received a baby cot Excelent breakfast

Positiv:: Buffet for dinner and breakfast was great, staff very kind.

Negativ:: Because the hotel parking site was full, a staff member parked our car the evening we arrived. The next morning it turned out that he had parked it in front of the hotel loading dock and the car had been damaged by someone trying to get past. It showed a big dent and scratches exactly on the spot (rear right) where a trolly would pass from the road to the sidewalk. A mere passer-by on the sidewalk could not have caused such damage. Yet the hotel refused to take any responsibility. We spent several very unpleasant hours talking to managers through the phone and ended up paying for the damages ourselves. We were only lucky that the friendly car rental service (Kydon) showed some understanding and did not charge the full amount. One would expect more from a hotel in this class.

Positiv:: Schönes Hotel mit exzellenter Lage und Essen Pause. Ich bin

Positiv:: Stadthotel in toller Lage. Die suite mit tollem Blick auf den Hafen. Sehr freundliches Personal. Wir hatten die Suite mit Hafenblick.

Negativ:: Der Fluglärm. Alle abfliegende Flugzeuge kreuzen über die Stadt.

Positiv:: Great place, nice rooms, good location

Negativ:: breakfast can be improved

Positiv:: Angenehmes Hotel für einen Stop in Heraklion, Personal ausgesprochen nett und zuvorkommend! Zimmerausstattung schlicht aber modern und sauber. Das Frühstück ist sehr gut und die Lage ausgezeichnet. Jederzeit wieder!

Positiv:: Die Lage und die Freundlichkeit vom Personal war gut! Kostenloser Safe

Negativ:: -Nur griechisches TV-Programm - nur Toastbrot zum Frühstück, Brot und Brötchen fehlten - defekter Duschkopf im Bad - Nur offene Schränke - sehr hellhörige Zimmer

Positiv:: Neues Hotel.

Negativ:: Frühstück ging so

Positiv:: Der Platz von Haus und Zimmer richtig gut ausgenutzt.

Negativ:: Das Brot beim Frühstück, Toast und zu süß .

Positiv:: Quiet, friendly staff, close to the port and lots of restaurants and bars nearby.

Negativ:: Parking a challenge in the area.

Positiv:: Stefanos is the best general manager I have ever met. Truly helpful and really made our stay pleasant.

Positiv:: superfreundliches Personal, perfekte Lage n

Negativ:: Nichts

Positiv:: Perfekte Lage, nicht weit vom Flughafen und zu Fuß in 3Minuten direkt in der Fußgängerzone.

Positiv:: Sehr freundliches Personal, Frühstück war nicht besonders aber ok

Negativ:: Bettdecke war schmuddelig, Laken riecht nach Chlorix, muffiger Geruch, kleines Zimmer, allgemein zu teuer für die Gegenleistung

Positiv:: Personal sehr freundlich, toller Blick vom Balkon aufs Meer (seitlich), sehr zentral

Negativ:: 4 Sterne sind irreführend, eher 2 Sterne, Frühstück hat Luft nach oben, 10 Uhr als Frühstücksende wäre gut

Positiv:: Der Service war gut. Kostenloses Parken in der Innenstadt von Heraklion!

Negativ:: Die Einrichtung ist seltsam. Die Handtücher sind alt (aber sauber).

Positiv:: Gemütliches Zimmer, Blick auf den Hafen, Balkon, freundliches und erfahrenes Personal

Negativ:: Ein bisschen selbstbewusst überdesignt

Positiv:: Das Zimmer war wunderschön mit Meerblick, Lage zentral, Personal sehr freundlich

Positiv:: Die Lage ist excellence..

Negativ:: Ist einem 4 Sterne Hotel nicht würdig .. Die Sanitären Anlagen sind in die Jahre gekommen, und sollten dringendst modernisiert werden .. alles sehr schmuddelig..

Positiv:: Great location to town, restaurants and port. Safe was very friendly and helpful. Fabulous view!

Positiv:: About a 15 minute walk to the port for ferries to Santorini. Room very comfortable with a terrace with views to the sea. Restaurant looked nice although we arrived late and had eaten. About 10 minutes walk to bustling centre of town.

Negativ:: Parking would be an issue in this area.

Positiv:: Ein angenehmes Hotel in ruhiger zentraler Lage. Empfehlenswert

Positiv:: Position and room

Positiv:: breakfast okay

Negativ:: first "superior" room offered was like a prison cell, the Balcony was pitifully small, they did move us.

Positiv:: Service was very attentive and proactively helpful. Location was perfect inbetween port and town. Hotel was so clean and breakfast was great. We ate at the restaurant in the hotel and the food was amazing.

Positiv:: Breakfast is awesome, dinner upstairs incredible food and view, staff fantastic. We had the best room in the hotel, thanks to the Katerina accomodating it for us.

Positiv:: Das erste Zimmer „111“ war katastrophal. Man könnte kein Fenster öffnen, sonst fuhren Autos und Motorräder gefühlt durchs Zimmer. Am nächsten Tag könnten wir - nach Bitten- zwei Etagen höher ziehen. Das Zimmer war größer, und von unserer Terrasse hatten wir eine tolle Aussicht auf den alten Hafen. Das würden wir wiederholen.

Positiv:: Very nice welcome and assistance with car parking. Room was maintained very well by housekeeping. Breakfast was varied and very high quality. Check out was straight forward and quick.

Negativ:: Nothing to report here

Positiv:: Very good location, lovely views, good restaurants and bars nearby

Negativ:: room a bit small for two suit cases

Negativ:: in jeder Beziehung exzellent

Positiv:: ins Zentrum war es zu Fuß oder mit dem Wasser in weniger als fünf Minuten vom Hotel entfernt. zu Fuß mit dem Gepäck vom Hafen zum Hotel in 15 Minuten. Sehr gute zentrale Lage. Das Personal war sehr hilfsbereit. 12 Euro mit dem Taxi zum Flughafen. Das Frühstück war sehr lecker und üppig. Die Zimmer waren sehr bequem. Der Wasserdruck war gut.

Negativ:: Als wir abreisen mussten.

Positiv:: Nur einen Block von der Hauptpromenade entfernt. Freundlich und sehr gut gelegen. Wunderschöne Zimmer und Einrichtungen. Das beste Frühstück, das wir auf unserer Reise hatten.

Positiv:: Fabulous staff on reception looked after us and our bike boxes whilst on tour. Hotel is in central Heraklion a few minutes walk from great restaurants and bars. Air conditioning in room worked well.

Negativ:: Would prefer shower cubicle rather than overhead shower on bath

Positiv:: The room and hotel were clean.

Negativ:: The room was tight for 2 people plus luggage.

Positiv:: Sehr nettes Personal,großer Balkon,gute Betten,gutes Frühstück,zentrale Lage,leise Klimaanlage,Zimmer gut zu verdunkeln,genügend Steckdosen,gute Lichtquellen

Positiv:: Für uns perfekt...immer freundlich ,gutes Frühstück, saubere Zimmer,

Positiv:: It was in a convenient location for the town and for local museums. It was clean and tidy and staff were very helpful. Breakfast was included and had a variety of hot and cold choices. Prices in the restaurant were very reasonable.

Negativ:: The first night there was a very loud club/disco party next door which continued till after 3 a.m. The hotel did try to remedy the situation and contacted the police but they were unable to help. I understand this was a rare and not nightly occurrence, but was unfortunate. Otherwise the stay was fine.

Positiv:: Very central location, very comfortable bed. Great base to explore Heraklion.

Positiv:: The location is 15 - 20min walk from the bus station and ferry terminal. Within 10mins walking distance from the restaurants and shopping area.

Negativ:: The room was not sound proof which meant we could hear the sounds of planes taking off and landing from heraklion airport. We could also hear our neighbours coming in and out of their rooms along with the water flow from some pipes.

Positiv:: The staff at the hotel were very helpful. We were on a cycling tour and they kindly looked after our bike boxes whilst we cycled around East Crete. The hotel is in the centre of Heraklion just a few minutes walk from great restaurants and bars.

Negativ:: Over shower on bath rather than shower cubicle.

Positiv:: The staff were really helpful, the location was perfect right next to everything. The room was great had everything you needed: a safe, huge mirror and a little balcony. Great value for money.

Negativ:: The only thing we could say is that the shower was a little small but it was no bother.

Positiv:: A very central location. Our room was of a very high standard. I think we had been upgraded

Positiv:: Great location, in the centre of things, can walk there from the ferry Good breakfast, great rooms

Positiv:: The staff were brilliant, very warm and welcoming. Breakfast had a great selection and room service was very delicious and reasonably priced.

Negativ:: No swimming pool and the nearest beach is around 50 minutes away ( 15 walking and 35 on the bus )

Positiv:: Every thing was perfect for us, great food, lovely sea on your door step . Not crowded, long expanse of sandy beach which was clean. All staff bending over backwards for us. We will be back next year for longer!

Negativ:: absolutely nothing. any one who finds fault is a git!

Positiv:: Staff OK, lot of sunshine, nice garden, food OK.

Negativ:: Leaking aircondition into our bed, they tried to fix it but unsuccesfully and didnt change the room. One million of mosquitos, so unable to open window or door, good protection against insect is needed. Dirty sea water on the beach.

Positiv:: Aufmerksames und freundliches Personal. Schöne Bungalows.

Negativ:: Die Qualität der angebotenen Speisen und Getränke. Kein WIFI auf dem Zimmer.

Positiv:: Amazing stay in this beach hotel. It exceeded our expectations. At check-in we were upgraded to one of beachfront bungalows. Also, we got free dinner at hotel's a la carte restaurant as well as 15 min free massage each of us. They knew about our late arrival, so at the room we had some fresh food to eat. We booked all inclusive which was perfect. We liked the fact that during the day at the pool bar (10am-6pm), beside drinks and coffee, there is always fresh fruit and some snacks and deserts in case you want to grab something between meals. Also, at the pool bar you can have lunch, of course basic courses, but very nice, so basically you can have lunch in a bathing suit in case you are to lazy to go to the restaurant :) The food at the restaurant was fine and well presented, a lot of fresh cuisine. At the main building in front of the restaurant there is a bar (6pm-midnight), they make very good cocktails, very kind bar tenders. You can enjoy drink anywhere you want. All staff was amazing, extremely friendly and happy to help. A lot animation activities aqua gym, aqua dance, pilates, live music, table tennis competition, 1 hour walk into the village, etc. The bathroom and room was very clean. We slept very good, very quiet resort. We asked for less hard pillows and they immediately provided it. We rented a car through the hotel which was very simple. Ask a day before for a lunch bag to go if you are going to be away all day. We went to Elafonissi and Chania. Far away for one day excursion (total 440 km), but definitely was it worth it. The beach is sandy, not the best one, but it is ok, warm water despite the wind. Windy area so it is pleasant to stay in the sun. There are a lot of sunbeds an umbrellas everywhere. Clean beach towels every day. Great location, 10-15 minutes by car from the airport. Heraklion city as well. 3 min walk form hotel you will find a lot of shops. Thank you very much for amazing stay! We felt really good and relaxed.

Negativ:: Bed matrasses are hard. Dinner should be extended till 10 pm (now is from 7 to 9.15pm). Regarding the food, we did not like how they prepare meat, a lot of spices which we are not used of it.

Positiv:: Das Hotel ist sehr gut erreichbar vom Flughafen in Heraklion. Der Strand ist schön und tatsächlich ohne Badeschuhe benutzbar. Die Anlage ist wirklich sehr schön durch die Bungalows. Es gibt viele Grünflächen, die gepflegt werden. Auch die Zimmer sind sehr schön. Es gibt eine breite Auswahl an Speisen, somit findet man eigentlich immer etwas. Das Personal ist größtenteils sehr freundlich und die Animation gibt sich sehr viel Mühe.

Negativ:: Die Umgebung um das Hotel könnte etwas schöner sein. Da ist es an anderen Orten in Griechenland viel schöner. Um die Anlage ist es in Strandnähe leider etwas kahl, was das Ambiente etwas kaputt macht. Ansonsten ist das Essen zwar gut und man findet eigentlich immer etwas, jedoch erinnert es sehr an eine Großküche und ist nichts besonderes. Die Auswahl an All Inclusive Cocktails könnte etwas größer sein, zudem ist nicht jeder genießbar. Für den Preis hätte ich mir tatsächlich etwas mehr erhofft.

Positiv:: Personal war super super freundlich, Pool ist sehr schön auch die Liegen. Mittagessen am Pool OK

Negativ:: Frühstück war relativ Basic, nur Melone als frisches Obst. Achtung All Inclusive na ja. Wein schmeckt nun ja. Sekt erst ab 18h, aber immerhin zum Frühstück. Cocktails auch erst ab 18h und einige auch nur gegen Aufpreis (z.b. Pina Colada) an der Beach Bar nur harte Drinks Wodka... mit billigem Saft (Nektar)

Positiv:: The staff, the location, the gardens.

Negativ:: The beds were very hard and uncomfortable.

Positiv:: renovierte, saubere zimmer. schoene gepflegte gartenanlage. nettes personal.

Negativ:: bienenwiese vorbildlich jedoch wegwerfgeschirr und einwegbecher überall. katastrophe. liegenbeleger par excellence am pool und strand.

Positiv:: Das Personal hat die Unterkunft gerettet. Super nett, super zuvorkommend und sympatisch. Sie haben sich richtig Mühe geben, sich wohl zu fühlen.

Negativ:: Lage: Rechts vom Strandende befindet sich ein riesiges Kraftwerk aus dem auch schwarzer Rauch aufsteigt. Das sorgt nicht unbedingt für gute Stimmung. Die Sonne geht unter dem Berg unter und nicht übers Meer. Essen: Typisch Resort, Typisch Massenabfertigung. Der Wein war nicht trinkbar! Das einzig gute was das Kuchenbuffet, daher haben wir uns auch vom Kuchenbuffet während unseres Aufenthaltes ernährt. Zimmer: Die schlimmsten Bette die ich je gesehen habe. Sehr hart, sehr dünne Decke und einen viel zu kleinen Polster. Die Zimmer sind lieblos mit alten Möbel ausgestattet, obwohl grundsätzlich der Balkon richtig schön ist. Kleiner Tipp meinerseits, raus mit den Badewannen und rein mit einer geebneten Dusche, braucht weniger Platz und wir auch besser angenommen. Strand: Wer nicht früh genug kommt, bekommt keine Liege mehr. Viel zuwenig Liegen und zu kleine Schirme. Egal wie man liegt, es befindet sich immer ein Körperteil in der Sonne.

Positiv:: Super Personal, immer hilfsbereit und tolle, persönliche Tipps.

Negativ:: Man muss bei den Fotos wegen der Zimmer aufpassen das man die nicht mit den Bungalows verwechselt.

Positiv:: - Receptionists are friendly. - Beautiful view (the garden is nice). - The weather is really good (yes I know that it does not depend on the hotel).

Negativ:: - Poor choice of food (for example, no even peanut butter for breakfast or packaged yogurt). - That food you can find is not tasty (croissants smell yeast, meat is too fat, sausages are terrible). - Short lunch time. - The wine is worst I have ever tasted. It's impossible to describe. It tastes like ultra cheap wine + ashes. - WiFi is not available in room (the signal is too low) only outside of room. - Room shower without a curtain. - Shampoo and soap have not been renew. - It's a bit difficult to find sunbed on the beach because guests occupy them by towels. - The sea looks a bit dirty. - Mosquitoes.

Positiv:: The staff were very polite and kind. The location was excellent. The beach was very easy to reach. Plenty of space for parking a car. The restaurant had a good choice of food each day. For a short stay this was ok, but for more than a week it would have felt repetitive.

Negativ:: A bottle of water in the room each day would have been appreciated.

Positiv:: Strand war sauber. Animation super (vielleicht eine kleine Idee: Disco Beleuchtung bei der Poolbar)

Negativ:: Alles war super!!

Positiv:: Das Personal war besonders freundlich und zuvorkommend.Ich habe mich als Alleinerziehende mit meinen Kindern sehr wohl gefühlt,es würde sogar für meinen kleinen Sohn extra gekocht,weil er eine Magen-darm Infektion hatte.Der Küchenchef Herr Kostas&Team hat das beste Essen am Buffet vorbereitet.Als Griechin kenne ich die griechische Küche am besten und würde Neptuno Zeus Hotel Ammudara wieder besuchen! Bravo,weiter so

Positiv:: In general everything was as expected. The stuff is very helpful and the facilities are very clean.

Negativ:: Without being annoying, our room was a bit loud because it was next to the staircase.

Positiv:: Good food, friendly staff, lovely views.

Negativ:: Shower was broken.

Positiv:: We had a fantastic stay on Crete. The hotel is small but very cozy. It has a direct access to the beach, which was convenient for us with the baby. The staff is amazing and very helpful and the food was prepared delicious

Positiv:: Rooms were modern. Entertainment representative was very good. Greek food options at buffet were excellent. Location on beach with mountain views was stunning. Staff were very friendly and even before we arrived sorted our big family party accommodation out by email efficiently. Swimming pool and surrounding area kept crystal clean.

Negativ:: Area very much given to hotels, but we expected that and hired car from car rental nearby and toured Crete for one day to get flavour of island.

Positiv:: super freundliches und kompetentes personal, genug liegen am pool und meer, sehr sauber, vielfältiges buffet

Negativ:: zimmer etwas klein

Positiv:: Direkt am Meer gelegen, Kaffee ab 6h, alles fussläufig zu erreichen, Hotelpersonal sehr gut, abgesehen von der Lautstärke der Abend-Animation - ein schöner Familienurlaub

Negativ:: Lautes Animationsprogramm bis 23h(!!) - Problem wenn man davon vorher nicht weiß & mit Kind anreist ... / Sauberkeit am Zimmer auch nicht zu 100% zufriedenstellend, ‚All inclusive‘, aber viele Getränke extra zu bezahlen .../ Mehr Abwechslung beim Speisenangebot

Positiv:: Great price for the offer of all inclusive.

Negativ:: That everything felt a little bit more underrated as the stars given to this hotel. Despite a sign signalling that no sun beds are to be reserved ... nearly all were ahead of breakfast (despite only a couple of people using them). I think it's important to have hotel house rules but they should not just be window-dressing. Every guest ought to have a right to use all of the facilities. Reserving seats or sun beds is absolutely ridiculous and staff should (as the so-called rules by the poolside state) should remove the pegs that hold towels there. Or better still, remind guests on their arrival that reserving sun loungers/beds is against house rules. Certain cultures whether it be German or British have no right to impose such archaic traditions on any other holidaymakers.

Positiv:: It's my first ever trip to exact same summer destination twice in a row. As before, it fully met my expectation. The place is close to airport & the city, yet the beach is long and relaxing enough if you walk a few minutes any direction. The hotel's most valuable asset are the people working there. The staff at the restaurant - those you meet most often - are always friendly, quick and always ready to help. The bar team also deserves a 5*. The family rooms we stayed in were clean and comfy. Everything required was there. Cleaning raised no issues. Liked the food - didn't miss any particular kind if food. Was never hungry :) Exept for rare peak days, there were always sunbeds at the beach, though it's hard to fined >1 spare sunbed by the pool past 10am. There's small private car park for your car. Staff speak English, German and some speak French as well. A special thank you voes to the manager - Nikoletta - who's been very helpful in making some non-trivial arrangements for my family members.

Negativ:: Sometimes I missed the pool after 6:30 when it gets closed.

Positiv:: People,hotel,service and food fantastic,almost on the beach. Really recommnended.

Positiv:: Delicious, amazing food, great variety! Very friendly and professional staff, very clean property, had a great time!

Positiv:: Wir waren nur eine Nacht im Kronos - aber das Personal ist unglaublich nett und hilfreich. Ich erklärte Maria, dass wir auf unseren Flitterwochen waren, und ich wollte es für meine Frau an jedem Ort auf dem Weg besonders machen. Auch wenn wir kurze Zeit in Iraklio waren, machte sich Maria auf den Weg, Blumen in einem nahe gelegenen Geschäft zu kaufen und auch eine Flasche Wein zu liefern. Die Lage war auch für uns perfekt, da wir am nächsten Morgen die Fähre nehmen mussten.

Positiv:: The location is right in front of the beach and the citadel. We stayed in a room facing the sea with a balcony.

Negativ:: The room has a little bit smell probably out of bathroom pipes.

Positiv:: Sea view , breakfast was adequate

Negativ:: Bathroom and bedrooms were tired, moderately clean . Parking was not that easy

Positiv:: location

Negativ:: noisy air conditioning

Positiv:: Super Lage, nettes Personal, gutes Frühstück, Preis/ Leistung top

Positiv:: Location was excellent. Very good Breakfast which was included with price.

Negativ:: The only soap provided was a dispenser in the shower but no shampoo, conditioner or hand soap.

Positiv:: Schönes Zimmer, leider an lärmigster aber sonst guter Lage. Personal war echt nett. Frühstück war sehr üppig und fein.

Negativ:: S.o.: Lärmige Strasse und Flugverkehr.

Positiv:: Personel was nice, brekfast was tasty

Negativ:: At the morning we saw ants on the floor

Positiv:: Excellent location. Could easily walk to all attractions. Great view of harbor.

Negativ:: Breakfast -- they ran out of bacon, eggs and lunch meats, and never made any more.

Positiv:: Very helpful and friendly staff. Fantastic location with great views. Pretty good breakfast

Positiv:: Location, room was clean

Negativ:: Lumpy pillows, air conditioning didn’t work properly

Positiv:: The location was convenient and in walking distance to shops, sights and restaurants. Also, we liked the guest house atmosphere. The breakfast was very nice, too.

Negativ:: There was some noise at night .

Positiv:: Überragende Aussicht bei Meerblick Zimmern! Lage sehr zentral, alles interessante ist fußläufig zu erreichen. Sehr leckeres Frühstück mit Rührei und gutem Kaffee!

Negativ:: Durch Fluglärm und die stark befahrene Straße direkt vor dem Hotel ist Schlafen bei offenem Fenster nicht möglich. Klimaanlage ist vorhanden aber ziemlich laut. Badezimmerfenster war korrodiert und kaputt.

Positiv:: Everything

Negativ:: Nothing

Positiv:: Very nice location, at the beach. Very kind people and they serve good food in the taverna at the beach.

Positiv:: Good location on beach. Friendly staff.

Negativ:: Entry to hotel was through restaurant.

Positiv:: Second stay here. Fantastic location right on the beach. Run by a brilliant family who create a wonderful friendly atmosphere. All very relaxed. Strongly recommend for anyone looking for a totally chilled out beach break. 20 minutes from the airport.

Negativ:: Everything was just fine.

Positiv:: Das Hotel liegt direkt am Strand.

Negativ:: Das Meer war ständig unruhig, ziemlich hohe Wellen. Jeden zweiten Tag ganz früh kam zum benachbarten Hotel ein Auto, das die Abwässer abpumpte, das Geruch dabei war unangenehm.

Positiv:: Zimmer sind modern ausgestattet, die Badezimmer ebenfalls. Preis-Leistungsverhältnis ok. Das Personal ist sehr nett. Die Innenstadt ist per Bus erreichbar.

Negativ:: Das Hotel liegt neben einer Fabrik direkt am Strand. Die Zimmer waren nicht sauber. Aufzüge sind nicht vorhanden - für uns unwichtig, für Andere evtl. eine wichtige Info.

Positiv:: Everything was fantastic, thank you!

Positiv:: Super netter Empfang vom Chef persönlich! Wir fühlten uns herzlich willkommen und haben super gut gespeist! Wir waren nur auf der Durchfahrt, kommen aber gerne wieder

Positiv:: Familiäres Hotel mit sehr freundlichen Betreibern. Familienzimmer groß und zweckmäßig eingerichtet.

Positiv:: Sehr saubere, neu renovierte Zimmer, besonders netter und hilfsbereiter Hotelier - danke Yannis! Wunderbarer Strand und gutes Restaurant mit vielen einheimischen Gästen. Perfekter Ort für gemütliche Tage am Meer! !

Negativ:: Zisätzlich ein bisschen Obst oder Getreideflocken zum Frühstück wäre super!

Positiv:: Great friendly and helpful staff (Yiannis and his family). Conveniently located close to the beachfront. Free sunbeds and umbrellas for hotel guests. Large parking nearby. Relatively quiet area, but easy access to VOAK.

Negativ:: Spartan breakfast. Noise from neighbours (thin walls between rooms).

Positiv:: Perfekte Lage, sehr freundliches Personal, familiäre Atmosphäre, super Essen, Getränkeservice am Strand, Liegen und Sonnenschirme sind gratis bei Konsumation, mit dem Bus ist man schnell in Heraklion, tolles Preis Leistungsverhältnis. Ein richtiger Wohlfühlurlaub, wir kommen sicher wieder! Herzlichen Dank an die Besitzer und das Personal!

Negativ:: Manchmal Obst oder Croissants zum Frühstück wäre toll. Die Matratzen könnten weicher sein

Positiv:: Perfect place! Very kind crew! We will visit for sure again!

Positiv:: Das Personal ist sehr freundlich und spricht Deutsch. Sehr gefreut habe ich mich über die Aufmerksamkeit des Hotels: Einen großen Obstkorb und eine Flasche Rotwein

Positiv:: Breakfast was fabulous. Staff are friendly .

Negativ:: Prices are crazy compared to local tavernas just in 10 min walking.

Positiv:: Die Gartenanlage war besonders schön. Das Essen war zu allen Mahlzeiten exzellent.

Negativ:: Die Raffinerie gleich nebenan. Dadurch gab es extreme Geruchsbelästigung im Hotel, Garten u am Strand.

Positiv:: Toller alter Baumbestand, großes Zimmer mit tollem Balkon.

Negativ:: Extrem unbequeme Matratzen, die schlechtesten auf unserer Rundreise. Alle liegen am Pool besetzt bzw. mit Handtüchern reserviert...Lage direkt neben dem Kraftwerk.

Positiv:: Very good facilities - we enjoyed the pool and the beach access. The restaurants were also incredibly good and reasonably priced - the staff working at the Greek and Italian restaurants in particular were lovely.

Negativ:: I found that there were never enough people working at reception, which made it frustrating when we had to wait for over 20mins for a brief question. The staff in the breakfast area were also quite rude - they were more obsessed with clearing tables than actually noticing that we had left stuff at our table to go and get more food. We were not particularly impressed to come back to find another couple sitting there. We were also supposed to get a free 15min massage but were unable to do so as no one was there to actually help us book.

Positiv:: The place is very nice. It has everything you need for a good vacation: Sun, sea, amazing food, bar, garden. Very welcoming staff. The food is so great! The beds were comfortable. Overall we enjoyed our stay a lot.

Negativ:: A lot of families with kids there, so if you want a quiet and romantic time spend with your partner it is not quite a place for you in this occasion.

Positiv:: Das Hotel war funktional sehr gut ausgestattet. Zimmergröße war ok. Wir waren Anfang April dort. Das Hotel wurde in der Vorsaison fast ausschließlich von Reisegruppen benutzt. Bar war ok.

Negativ:: Die Zimmer waren kahl und praktisch nicht dekoriert. Die Qualität im Restaurant war eines 5 Sterne Hotels nicht würdig. Der Pool (innen) war nur von 10-16 Uhr kostenfrei zugänglich. Zu den anderen Zeiten (also wenn man im Hotel ist) kostet er pro Person 10 Euro Eintritt. Das Hotel liegt fast am Ende von Amoudara. Nahe am Kraftwerk. Zu Restaurants ist es zu Fuß recht weit. In der Vorsaison waren zudem alle geschlossen. Wir fuhren daher jeden Tag nach Heraklion zum Abendessen.

Negativ:: - unangenehm hektische atmosphäre im ganzen hotel - keine ordnung oder regeln (speisesaal/strand etc.) - unangenehme gäste (respektlos und unachtsam) - kein ruhiger bereich für entspannung suchende... - unangenehmes gefühl durch raffinerie und frachtschiffe, welche sich direkt neben dem hotel befinden... - unangebrachte tierhaltung in einem unnötigen streichelzoo... (esel stehen den ganzen tag in der sonne und rufen so laut, dass es einem beinahe das herz zerreisst) - das zimmer ist sehr karg eingerichtet (nicht wie aur en bildern) und das bett war äusserst hart und unbequem (ich 25, weiblich & sportlich wusste mich in der zweiten nacht kaum noch wie hinlegen) - massenkonsum ohne qualität (bestellter weisswein an der strandbar kam in einem 3.5dl kartonbecher, randgefüllt)

Positiv:: The food here was pretty good. The pool was nice and deep. Our room was huge.

Negativ:: We booked a day at the spa and were forced to cancel with plenty of notice. The spa clerk began berating us about how bad it is for them that we cancelled. She then proceeded to yell at us and accused us of not having enough money for the spa. (We had already paid...) I brought this matter to the front desk and they did not care. That is not the mentality of a 5 star hotel. Then again, I don’t believe that this is a true 5 star. I would say it rates at a solid 4 star. Most definitely wouldn’t recommend staying here due to the attitude of the staff.

Positiv:: A very nice hotel located in the beautiful park of exitic trees, cery close to the beach, good and attentive personnel, excellent food. My thanks tho the personnel and management.

Negativ:: The only minus the sea was still cold, another minus, the beach is not sandy, in a meter after the water edge begins a rocky (although) flt surface. All the rest was good.

Positiv:: Das Essen und die Verpflegung waren sehr gut und es wurde immer wieder aufgefüllt.

Negativ:: Das Hotel ist einfach alt und sollte nicht mehr als 5-Sterne durch gehen dürfen. Billard- Tische waren beide defekt. Direkt neben dem Hotel gibt es ein uraltes Kraftwerk, von dem immer wieder der Ölgeruch herüber weht. Eine Sanierung der Anlage wäre durchzuführen. Die Damen vom SPA waren extrem aufdringlich.

Positiv:: Sehr sauberes und gepflegtes Hotel Vielfältiges Speiseangebot, für jeden Geschmack etwas dabei Großer Pool mit genügend Liegen Sandstrand am Meer Bequeme und große Betten (Haupthaus) 10 Minuten zur Stadt/Hafen/Flughafen

Negativ:: Durchschnittsalter der Gäste 60+/80% Deutsch (dafür kann das Hotel nichts) Trotz All inklusiv nur 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt auf dem Zimmer

Negativ:: The main hotel need a modernisation. Just a two stars hotel

Positiv:: My staying was excellent . The staff from the first moment takes care of you. They always trying to provide you a smooth service. I had a nice and very clean room close to the beach. The food was remarkably good. Many commodities like a small gym. The location is excellent near to the Airport. A very pleasant break for 5 days

Positiv:: All was almost perfect

Negativ:: Maybe they can find local seasonal fruits

Positiv:: Polite and friendly staff amazing facilities and location. Close to the airport only 15 min with taxi and u have everything.

Negativ:: Everything was amazing!!!

Positiv:: the food was the best part off the hotel .the location also good.

Negativ:: the eggs in the morning 5 ore 8 min , always hard .the orange juice bitter , they squeeze to nearby the skin , no really warm sauces .always same cheese and i saw in lidl even brie , camenbert enz. the holders salt and peper 50 % empty. the dvd player broke , and no remote , no internet in the room ,they say at reception they gone look into it ,however in that week they don't do , lucky we don't have children , no gard at the beach ore the pool ,from the next open beach everybody can walk freely into the property , no fence .the paint coming down from the wall next to the bed , the toilet bowl fixed with silicone .rust on the bathtub .everything from 35 years ago ,not a 4 star hotel. and entertainment not existing.

Positiv:: All included service of the Hotel

Negativ:: Big waves of the Sea

Positiv:: It was clean and comfortable - the views were fantastic.

Negativ:: The shower had awful water pressure and the handle wouldn’t stay put so showers were chilly and fast.

Positiv:: Awesome breakfast and meals,great position,people super kind,wonderful beach

Negativ:: Room old fashioned

Positiv:: Preis-Leistung SEHR gut, wir würden immer wieder kommen! Evtl. Ein Auto mieten, wenn man außer Hotelanlage (auch wenn sie sehr schön ist) noch was sehen möchte. Große Auswahl bei den Speisen, für jeden was dabei. Lärm durch die Flugzeuge war nicht so störend wie angenommen.

Positiv:: The location is very good. A huge selection of dishes in restaurants! the sea is beautiful, clean, sandy beach, many sun loungers. However, people occupy many sun loungers in the morning and go to bed. The staff is very friendly and always ready to help. There is a bus stop right outside the hotel, you can get to Heraklion and other places for 4 euro. Beach towels are available. Each room has little fridge, kettle, tea, coffee.

Negativ:: The safe in the room had to be closed with a key, i.e. the key to the safe had to be carried.

Positiv:: excellent food, very nice staff, the location is excellent with a very nice private beach, this hotel offers excellents facilities I recommend 100%! The dinning room staff are 100% professional. Thanks team!!!

Negativ:: nothing to complain!