Spa Resort Sanssouci

Positiv: Hotel was quite good with spa, pool, etc. Also some staff was nice and heplful. Room was nice and clean.

Negativ: Some staff very rude or unpolite (security, some staff in the restaurant). Bathroom in the room need urgent reconstruction. Massage which I attended was very poor.

Positiv: Staff were helpful yet communication was somehow difficult as we didn't speak Czech or Russian and some staff had limited English. Google translate helped though. One day we missed the room ...

Negativ: Unfortunately we didn't get to fully use the swimming pool/sauna facilities due to our schedule and we arrived late for the last entry to the area, even if we only wanted to use the sauna room...

Positiv: Frühstück als Büffet. Normales Angebot. Frühstück war durchschnittlich.

Negativ: Der Saunabereich ist sehr klein. Zuwenige Liegen zum erholen nach dem Saunagang. Dafür gibt es ein großes Schwimmbecken. Der Balkon ist etwas klein.

Positiv: Frühstück Ok

Negativ: Zimmer sehr klein und eng. Nur Getränke im der Kaffeebar .Keine kleinen Speisen od.Kuchen

Positiv: Die Kurbehandlung, die Detox Mahlzeiten.

Negativ: Das fehlende und nicht Kundengerechten Sprachverständnis mit fast allem Personal. Im Haus Mercedes, an der Reception, lautes Gespräch untereinander, fast störend, der Mitarbeiter. Dies gilt auch für...

Positiv: Reiches Frühstücksbuffet. Reichhaltiges Buffet bei HP. gute Anbindung an Stadtzentrum mit Gratis-Bus im 10-Minutentakt. Dauer 7 Min. Zu Fuß 15 Min

Negativ: Speiseraum erinnert an Mensa. Wer weder Tschechisch,Russisch oder Deutsch spricht ist etwas im Nachteil.