Hotels in Makati

Positiv:: Wir waren innerhalb von 3 Wochen dreimal in diesem Hotel (wir sind zwischen den Aufenthalten zweimal aus der Stadt gegangen). Zunächst einmal ist der Service tadellos. Das Personal ist sehr warm und einladend. Die Lage neben zwei riesigen Einkaufszentren bedeutet, dass viele Restaurants und Geschäfte und Dienstleistungen verfügbar sind. Als ein ziemlich neues Hotel ist die Einrichtung sehr schön und sauber, aber es fühlt sich gemütlich an. Ich fühlte mich hier sehr wohl und würde dieses Hotel wieder empfehlen.

Positiv:: Rooms are great, we love the great big windows giving us a great view of the city and the pool.

Positiv:: Great service Nice room Excellent breakfast buffet Nice atmosphere at Long Bar.

Negativ:: 2700 php for car to airport? Must be a compromise between this and a local taxi at 200 php.

Positiv:: Beautiful hotel and great amenities. The best part of the hotel is the people there! Amazing staff that’s so accommodating, friendly, and always greet you with a smile. They were super helpful when I had questions navigating the area, arranging transposition, and making sure my stay was pleasant.

Negativ:: Difficult to initially find the driveway/entrance when traveling there for the first time from the airport (I had to take a taxi since I missed the hotel counter at the airport.)

Positiv:: Alles über dusit thani. Rufen Sie zum Robee, Mai, Ramil, mon flores, warren und allen anderen auf, die unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem und unvergesslich gemacht haben.

Positiv:: Mitarbeiter gehen zusätzliche Meile, um einen guten Kundenservice zu bieten, definitiv mein 25. Jahrestag, an dem wir in Dusit Manila bleiben werden, Und jedes Mal, wenn eine Familie oder ein Freund die Philippinen besuchen wird, empfehle ich Dusit Hotel, ich genieße es wirklich, in diesem hotel.nozu übernachten. Ich muss erwähnen, dass ich 14 Stunden vor meinem Flug gekommen bin und Dusit voll gebucht war, aber sie finden immer noch einen Weg, mich unterzubringen, der um Mitternacht war und Sie wollen nur sicherstellen, dass ich in dieser Nacht nach 20 Stunden Flug ausruhen kann.

Negativ:: NN.

Positiv:: Das Personal ist sehr freundlich und sie erinnern sich immer meinen Namen. Die Lage ist ausgezeichnet für Geschäfte, Restaurants und Geschäfte zu machen. Tolles Frühstücksbuffet.

Positiv:: Wert für Geld

Positiv:: Es war ein Zimmer.

Negativ:: Das Hotel ist alt und muss renoviert werden. Ich bin sicher, dass es im Badezimmer hinter den Duschwänden Undichtigkeiten gibt. Günstige Lage zum Flughafen um 5:00 Uhr.

Positiv:: Alles an diesem Hotel, wie Sauberkeit, Ausstattung, Komfort, Lage und freundliches Personal

Negativ:: Eigentlich nichts

Positiv:: Das Frühstück war sehr gut und das Personal war angenehm

Negativ:: Es ist ein älteres Hotel! Viel zu teuer! Dieses Hotel sollte ein Hotel im Wert von 60 bis 80 USD sein! Wenn sie keine neueren Zimmer haben, die ich nicht gesehen habe, war mein altes, aber warmes Wasser war großartig für die Philippinen!

Positiv:: Der Service war klasse. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sehr sauber. Nicht modern, aber sehr komfortabel.

Negativ:: Parfüm Duft in der Lobby

Positiv:: Lobby mit Kunstgalerie und Orchester war hervorragend. Fitnessraum war einer der besten. Die Lage ist ideal.

Negativ:: Seltsamer Geruch vom Flur (Teppiche?) machte sich sofort bemerkbar und hielt während unseres Aufenthalts an. Anscheinend war dieser auch auf anderen Etagen. Das Personal beim Einchecken war fast schon unhöflich.

Positiv:: Das Personal ist mehr als freundlich und hilfsbereit. tun wirklich alles. Großartige Zimmer, sehr sauber. Wir waren hier 7 Mal und wir kommen wieder. Ich liebe die Lage.

Negativ:: Nichts zu sagen.

Positiv:: Das Personal war energisch, freundlich und zuvorkommend

Negativ:: Das Frühstücksbüfett muss täglich oder mindestens zweimal pro Woche gewechselt werden.

Positiv:: Mir hat das Hotel gefallen. Es war sehr nett. Das Essen war ausgezeichnet. Ich hatte eines der besten Frühstücke, das ich seit Jahren hatte. Das japanische Restaurant ist eines der besten.

Negativ:: Mein erstes Zimmer hatte einen so überwältigenden Farbduft, dass ich innerhalb von 15 Minuten Kopfschmerzen hatte. Der zweite Raum war noch stinkend, aber tolerierbar. Mir wurde gesagt, dass das Problem mit dem Bau sei.

Positiv:: I have already said. Good and bad points. Staffs are friendly

Negativ:: Good location but old facilities. Sauna is good but no place to take a rest

Positiv:: Love the amenities

Positiv:: Die Möbel schön Alt und die Dusche und CR vergammeln.

Negativ:: Die Preise zu teuer for diese Hotel die Möbel alt,nicht gemacht schön alt, alte Dusche und vergammeln das in meine Zimmer.

Positiv:: Great location. Nice room. Beautiful lonby. Professional staff

Negativ:: I specifically requested twin (2 beds) but at first given double (king/queen). I had to go back to registration to correct the mistakw. It was resolved quickly. The breakfast buffet was surprisingly poorer than expected.

Positiv:: Friendly staff..

Negativ:: Nothing..

Positiv:: Location and room

Negativ:: Add more air freshener in the hallway and room

Positiv:: the polite staff & clean accomodation

Negativ:: the food at the Pantry

Positiv:: Xmas display was beautiful. Breakfast & staff excellent.

Negativ:: Bathroom could do with updating.

Positiv:: The nice smell in the lobby

Positiv:: The staff was amazing and friendly.

Negativ:: For the price of the hotel, I think including breakfast would be nice. We are offered a breakfast at many, if not all of the three star hotels. So it doesn’t make sense to me that you charge almost double the money but offer less as far as breakfas

Positiv:: Direkt an einer sehr großen Mall. Das Zimmer war sehr sauber und sehr groß. Personal ist freundlich und mal fühlt sich sicher und geborgen.

Negativ:: Frühstück könnte besser sein für den Preis von 1000 peso. Leider kommt man auch nicht auf das skydeck um kurz mal einen Ausblick zu genießen, einzige Möglichkeit für teuer Geld ein Ticket holen.

Positiv:: Location

Negativ:: Beds and rooms are small. Bellboys are a bit slow to assist

Positiv:: Bequemlichkeit w

Negativ:: Wi-fi ist schwach

Negativ:: Komfort

Positiv:: Lage; positive Einstellung vom Personal.

Negativ:: Viel zu teuer. Dusit Thani ist viel besser für weniger Geld.

Positiv:: Exzellenter Service und sehr gepflegtes Hotel. Großartige Lage neben Geschäften und Restaurants in Greenbelt und Glorietta-Einkaufszentren.

Negativ:: Kleine Beschwerde, aber ich habe bemerkt, dass in der Dusche an den Rändern nicht ganz so sauber gemacht wurde. Man kann das Alter sehen. Es ist nicht Schimmel, aber nicht ganz perfekt.

Positiv:: Kein früher Check-in. Kein später Check-out. Frühstück für 1 Person, obwohl es ein Doppelzimmer war. Auf Anfragen in Bezug auf ein Zimmer mit Doppelbetten wurde nicht eingegangen. Alles in allem war das Personal freundlich, wenn auch nicht sehr effektiv.

Positiv:: Toller Ort zum übernachten.

Negativ:: Keine Probleme

Positiv:: Dieses Hotel hatte alles, was die Lage perfekt war, etwa 20 Minuten Fahrt zum Einkaufszentrum in asien, aber auch direkt gegenüber vom Einkaufszentrum Greenbelt. Ab

Positiv:: Lage, Lage, Lage

Negativ:: Zimmer müssen modernisiert werden

Positiv:: Die Zimmer sind sehr schön (Bad und Schlafbereich)

Negativ:: Es roch nach Farbe von den Zimmern, die renoviert wurden.

Positiv:: Die Lage mitten in Makati ist toll, die Umgebung sehr gepflegt und die Restaurants und shops im Greenbelt einen Besuch wert. Das ganze Personal im Hotel ist sehr freundlich und kompetent.

Negativ:: die Feinabstimmung der Klimaanlage könnte besser sein

Positiv:: Super Frühstück mit guter Qualität,. Ich hatte das Zimmer mit Loung Zutritt gebucht, am Nachmittag gibt es Tee und ein paar Gebäck, ich würde das nächste mal das normale Zimmer buchen, den die paar Getränke und Snacks sind für das überteuert.

Negativ:: Leider wird man angesprochen das man nicht mit Flip Flop nicht Frühstücken gehen darf, jedoch werden nicht alle Gäste darauf angesprochen. In der Lounge war es immer zu kalt von der Klimaanlage. Für ein Taxi musste ich 1 Stunde warten und es stand kein Mitarbeiter an der Strasse und bemühte sich. Wenn man den Transfer Flughafen zum Hotel bcûcht verlang das Hotel knappe 3000 Pesos ein Taxi bezahlt man zwischen 200-500 Pesos je nach Stau. Überrissener Preis

Positiv:: First of all the Hotel was very clean, there shower was the best! I could stay taking a shower for hours

Negativ:: My favorite Hotel❤

Positiv:: Sehr sauberes Hotel mit freundlichem Personal und gutem Service. Hotelpool gepflegt und gut ausgestattet.

Negativ:: Bei der Buchung war nicht ersichtlich, dass die Executive Club Lounge im Dachgeschoss umgebaut wird. Wir wurden dann in der Bar Rouge im Erdgeschoss aufmerksam bedient, aber die Aussicht und Privatsphäre der Lounge hat uns gefehlt.

Positiv:: Good as usual

Negativ:: Our stay was during the lockout in Manila. Staff at the Hotel was amazing.

Positiv:: my favourite hotel in Manila. has an excellent executive lounge and some of the staff such as Valerie, Jaymie, Josephine were very good

Negativ:: better wardrobe for clothes

Negativ:: Nothing stood out in the breakfast buffet selection from other properties we had stayed in Metro Manila. The "taho" was good, but we were hoping to find additional Filipino treats. The selection of Filipino dishes was also not the best.

Positiv:: Sehr sauber, sehr schöne große Zimmer, toller Service. Hier macht man nichts falsch.

Negativ:: Das Hotel ist einfach nur Top.

Positiv:: Because of the pending Manila lockdown we had to check out early and staff were very understanding. The driver to the airport was also fantastic

Negativ:: Nothing

Positiv:: Very good centralized location; security was very good and staff very courteous and attentive; room layout was perfect for me and my family, considering the amount of luggage we had. They also gave us a little'upgrade' on our return stay.

Negativ:: Room needs a little updating.

Positiv:: location, staff and room confort.

Negativ:: Due to the lockdown of Manillia all Taxi and Grab service were not availlable. I asked to the hotel a pick up at the Airport and the day after a drop to the Airport: the service was perfect but the cost is unbelievable: those transferts cost me more than the price of the room for one night... it's a daylight robbery.

Positiv:: Super Hotel gegenüber einer großen Einkaufsmall mit vielen Restaurants und Cafes. Sehr bemühtes Personal. Philippinen-typisch unheimlich freundlich. Einlass ins Gebäude nur mit einigem Sicherheitsaufwand möglich. Vieles wird einem abgenommen, auch Gepäckaufbewahrung nach dem Auschecken kein Problem. Jederzeit werde ich dieses Hotel bei einem Manila-Aufenthalt wieder buchen.

Positiv:: Large comfortable rooms with all amenities in great location close to restaurants and shopping

Negativ:: None

Positiv:: Amazing location.

Negativ:: Pool timings were till 10pm only.

Positiv:: Very luxurious, the staff were incredibly friendly and helpful. The in room services were good and reasonably priced as well as the spa. The rooftop restaurant and pool were lovely with a great view.

Positiv:: Everything

Negativ:: None

Positiv:: Tolle Rooftop Bar mit einmaligen Blick über Manila ! Pool durfte nach checkout den ganzen Tag genutzt werden. Das Hotel bietet Raucherzimmer sowie Nichtraucherzimmer !

Negativ:: Frühstück etwas mau für den Preis !

Positiv:: Upgrade auf ein Eckzimmer im 22. Stock erhalten. Wunderbare Aussicht, grosses Zimmer mit einem riesen Bett (2.80 m). Bad ebenfalls gross und gut ausgestattet mit hohem Wasserdruck beim Duschen. Rooftop-Swimmingpool mit super Aussicht über Manila. Gepäckaufbewahrung für mehrere Tage möglich. Lage in Makati sehr zentral für Shopping und Essen.

Positiv:: Friendly and attentive staff

Negativ:: The view from the room (1917l) was mainly of a concrete wall. Should have been warned or received a discount

Positiv:: Die Zimmer sehr sauber und modern eingerichtet. Das Personal freundlich. Alles top, bis auf den Aufenthalt im Restaurant auf der Dachterrasse.

Negativ:: Abends das Dachterassenrestaurant. Das Personal war mit sich selbst beschäftigt. Es war schwierig etwas zu bestellen. Und der Tisch war sehr schmutzig und klebrig. Der Aschenbecher quoll über. Für ein 4 Sterne-Hotel geht das gar nicht.

Positiv:: Nice clean newer hotel!

Negativ:: Like most hotels in Manila Area , they are starting to charge a premium like they are New York or Paris ect! It's still the Philippines but poeple are coming and paying these prices so I really can't blame them! I just don't see it, coming here the last 15yrs! the traffic is impossible, so plan on walking!

Positiv:: Frühstück war reichhaltig, international, am besten war die Terrasse auf der 32. Etage, vor allem abends, wunderbare Sicht, gute Drinks und freundliches umsichtiges Personal

Negativ:: Zu wenig Lifte, man musste teilweise ewig warten, bis man einen freien Lift bekommen hat, bei 31 Etagen sind drei Lifte zu wenig

Positiv:: Very nice attentive staff.

Negativ:: Breakfast had limited offering for vegetarians.

Positiv:: Bis auf den Geruch im Badeumzimmer ein sehr sauberes Hotel mit gehobenem Comfort. Sehr freundliches Personal im gesamten Hotel. Vom Zimmer hatten wir einen tollen Blick über Makati. Besonders zu betonen ist die tolle Rooftop-Bar. Wahnsinniger Ausblick und außerordentlich freundliches Personal. Getränke und Speisen sehr umfangreich und lecker. Den tollen Ausblick konnten wir auch vom Pool genießen, denn dieser befindet sich auch auf dem Dach.

Negativ:: Einzige Manko bezüglich der Sauberkeit war, dass es im Badezimmer unangenehm aus dem Kanal gerochen hat. Hat man die Badezimmertüre nicht ständig geschlossen, so zog dieser unangenehme Geruch ins Schlafzimmer. Die Klimaanlage müsste ebenfalls einmal gereinigt werden.

Positiv:: Location

Negativ:: The fact that while I was looking on the computer it told me on the 17th at 7pm that they were closing the hotel on the 18th if I hadn’t of read it first on the internet they were closing I would of been kicked out with no where to go plus they could of credited my credit card back the money I was due because I paid in advance of my stay through tell the 25th so I contacted my credit card company that I was only responsible for part of the bill and disputed 650 dollars of the bill because I was told by the hotel it could take up to two months to get a credit to my card but I solved that problem my self

Positiv:: The hotel was great value for money. We stayed for two nights, and wanted a comfortable hotel that we could explore Manila from and have a good night sleep before our onward flight to Coron. We did not need or expect anything extravagant. The city garden hotel certainly fit the bill. The rooms were clean and modern looking. The bathroom was what you'd expect in a modern, professional hotel. The location is good. It was particularly well placed for visiting nice bars and restaurants. Unfortunately traffic all around is the city is terrible, so it did take a long time to drive anywhere, even places fairly close by. For example, despite being only a few miles from the airport, expect a 30-40 min journey time.

Negativ:: The rooftop pool was on the small side and the sun did not hit the loungers as the afternoon went on. The breakfast spread was acceptable, however I would have liked more Western cooked breakfast items.

Positiv:: Previously reviewed this hotel - see other review

Negativ:: Previously reviewed this hotel - see other review

Positiv:: The roof top view with pool is amazing and great location.

Negativ:: The food was not good. We ordered a chicken dish which was only half cooked and still raw. Had to tell them to cook again.

Positiv:: - zentrale Lage in Makati - schöne Zimmer mit tollen Ausblick - Dachterrasse mit Pool und Restaurant/Bar - nettes Personal - Preis/Leistung unschlagbar

Positiv:: all good like bfast gallery was so.much variety and for fruits i wish its mor display on it. the hotel room ambiance was great. swimmingbis just perfect not much crowd during my swim. the bar on top of the hotel was amazing loved it.. surely ill come back for stay soon.

Negativ:: the water heater was uncontrol on my 2nd night stay otbwas too hot, and so annoying. aircondition is not cold on a first night...so from a 4 hr trip im wishing to achieve good sleep but it was a disaster... the nxt morning maintenance fixed it.. and much better then.

Positiv:: Alles war einfach toll. Ein 5-Sterne-Hotel mit 5-Sterne-Service, Essen und Lage.

Negativ:: Es entspricht jedoch nicht dem zusätzlichen Service und der Ausstattung, die Raffles Singapore bietet. Kein Singapore Sling als Begrüßungsgetränk für Gäste...wir wurden von Raffles Singapore verwöhnt: )

Negativ:: Sauna Anlage entspricht nicht Alt Handtücher. Keine Pflege Kits.

Positiv:: Das Hotel war schön und alles war praktisch, sehr wie ein Hotel für Geschäftsreisende. Viel mehr mein Stil als das Mandarin Oriental.

Positiv:: Dies ist das beste Hotel in der Gegend, wenn Preis und Lage Ihre Prioritäten sind. Es wird neben dem neuen Teil von Glorieetta gebaut.

Negativ:: Die Aufzüge sind langsamer als vergleichbare Hotelaufzüge in der Umgebung.

Positiv:: I had a wonderful stay. The Flavor team made my dinner experience very pleasant despite that nCov issue looms all over Metro Manila like a dark cloud. There were only few of us who were dining in for dinner buffet and the atmosphere is just sad in general. But the team was all smiles, cheerful, attentive and even have time to joke to lighten the mood - I think that was pretty extraordinary. Can't remember all their names - but I was there March 14, 2020 around 7PM till 9PM. If you can check who was on shift - that will be great. They made my evening! :)

Negativ:: Nothing. I would have not stayed there again if I didnt like anything at all

Positiv:: Well located in Makita, not too far from Burgos for the restaurants but far enough to not be annoyed by the nightlife!

Positiv:: Optimale Lage im Herzen Manilas. Unsere Zimmer waren in gutem Erhaltungszustand. Ausnahmslos freundliches, zuvorkommendes Personal! Gutes Frühstück. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.

Positiv:: Freundliches Hotelpersonal. Frühstücksbüffet ist sehr gut. Ausreichend Parkraum in der Tiefgarage. Sehr gute Lage, Shopping-Center und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Roof Top Swimming Pool mit angeschlossener Bar.

Negativ:: Zimmer im 17. Stock, Executive-Level! Der Flur riecht hier ständig nach Essen, vermutlich aus der Küche der Executive-Lounge. Zimmer nicht gut gereinigt, viel Staub in den Ecken (sehe Bilder). Klimaanlage sehr laut, mussten wir nachts abschalten. Zusätzlich täglich nachts mehrfach 15-20 Minuten laute Maschinengeräusche (Schwimmbadpumpe??) aus dem oberen Stockwerk. Nachfrage beim Hausservice ohne Erfolg. Executive Lounge akzeptabel, aber nicht 5-Star. Room Service Geschirr steht stundenlang im Flur. Zuwenig Duschgel vom Hausservice (mit 50 ml kommt man bei 2 Personen / 4 x Duschen nicht weit!). Musste täglich neu nachgefragt werden.

Positiv:: The property is accessible to everything I need. The staff are very nice, efficient and courteous.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Die Lage ist sehr zentral und das Personal war sehr hilfreich und kompetent.

Negativ:: Nichts...war wirklich zufrieden.

Positiv:: Da ich mich in Manila 0 auskenne und nur geschäftlich da war, war alles okay. Shopping Center in naher Umgebung, genug zu essen und zu trinken. Aufmerksame Menschen.

Positiv:: room - it smelled damp and old. Maintenance crew came to check on our AC because it was not getting cold and windows were starting to fog up. They worked on it immediately but I truly feel that since the staff agreed that our room smelled foul, they should have allowed us to move to a different room. However, when I asked, I was told that I would have to pay extra to be moved to a different room.

Negativ:: Considering the issue we had in our room, they should have just let us move with out paying extra. It was not our fault that the room smelled bad.

Positiv:: Clean wounderful staff

Positiv:: Location, good size rooms and good showers

Positiv:: alles, war leider nur zu kurz.

Positiv:: Das Hotel liegt inmitten des Ayala-Einkaufsviertels. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer sehr geräumig

Positiv:: Service, Einrichtung, Lage, Preise

Positiv:: position, pool, room. breakfast. it was all great. Close to the airport. Great restaurants and shopping within walking distance. The Pool is fabulous...... and the breakfast is great - lots to choose from. Staff are very friendly and helpful/

Negativ:: Bathrooms and kitchens are getting a bit tired. Needs an update. The lift set up is a pain. Not all working at the same time.... and then yo have to take 2 to get to your floor. Be great if you could go straight to the floor of your room from the ground floor instead of having to go to floor 6 all the time and walk 100 metres to the lifts that take you to your room.

Positiv:: The pool, the breakfast buffet choices, the location of the hotel. The clean room. Almost everything was perfect! We are definitely coming back =)

Positiv:: Staff

Negativ:: Breakfast and swimming pool

Positiv:: We felt like we are in our own home.Very good location, Sm ,Landmark,glorietta.Everything that you need was just a minite away.I will probably comeback(Me and My Family) Thank you Ascott

Positiv:: Alles! Die Mitarbeiter des Hotels sind super!

Negativ:: Durch die Feiertage war es sehr voll, somit musste man beim Frühstück etwas warten. Das gute Frühstück hat es jedoch wieder gut gemacht.

Positiv:: Einfach ein Traum - so schön haben wir noch nie gewohnt!!

Positiv:: Very spacious apartment with good facilities (including kitchen & washing machine), and very good access to included WiFi. Very well located hotel near to the shopping malls. Helpful & professional staff. Reasonable choice of food at breakfast.

Negativ:: The first room offered was rather small for our group of 4 people, though a free room upgrade was then made available.

Positiv:: The folks at the Ascott were super friendly, from the front door, to check in on the 6th floor, the restaurant was very good, staff attending to the room all were outstanding. Have been coming to PI for 10 years 20 plus trips. 1st stays were at New World, last 6 years have been at the Dusit...price/value was better in comparison than both of those hotels...we were in the old wing, rooms were spacious, we did check out the newly remodeled wing and it is newer for sure...the location next to Glorietta was great and only a 12 minute walk thru the mall to get to the Greenbelt Mall and theaters. We will be staying at the Ascott from now on. PS loved the pool area and the Jacuzzi

Negativ:: There was nothing to complain about at all

Positiv:: Das Hotel ist mit der Lage nicht zu toppen. Mann ist direkt an einem sehr großen Einkaufszentrum verbunden. Das gibt einem auch mehr Sicherheit da Mann keine langen Wege zum Hotel laufen muss. Das Apartment war sehr groß und die Zimmer und die Betten sehr bequem. Preis-Leistung ist am besten im Vergleich zu den anderen Hotels in der Umgebung. Wir haben schon fasst alle Hotels besucht.

Negativ:: Es ist sehr hectisch da sehr viele Leute sich in der unmittelbaren Umgebung befinden. Es gibt kein Spa Bereich und die Massagen werden in Zimmern in dem Umkleidebereich für das Fitnessstudio durchgeführt (manchmal laut). Check-in hat sehr lange gedauert.

Positiv:: Das Hotel ist sehr zentral.

Negativ:: Generell schreibe ich kein Feedback da ich die Probleme in der Regel immer Vorort diskutiere. Aber bei diesem Trip hat nichts funktioniert. Angefangen bei der Buchung: Haben auf meine Mails nicht geantwortet, mit Aufforderung der Rechnung zu schicken, da schon vor ab bezahlt worden ist. Es wurde nicht darauf geantwortet das die bitte schauen möchten das dass Kinderbett bitte eine Matratze hat ( Am Ende war auch keine drinne und mein 2 Jahre alter Sohn hätte dann auf dem Gerüst schlafen müssen, so haben wir es dann zurück gegeben). Beim Frühstück gab es Wartezeiten von 1-2std, in einem 5 Sterne Hotel(ok?!), darauf wollten wir Frühstück dann im Zimmer zu uns nehmen (wurde uns vorgeschlagen) aber dann stelle sich heraus das wir zum Frühstück nicht vom ganzen Buffet auswählen konnten, nur ein paar Ausgesuchte Optionen. Um das zu vervollständigen, die Qualität der Speisen lassen extrem zu wünschen übrig, gleicht eher einen 2Sterne Hotel. Das Frühstück ist auf keinem Fall dem Preis gerechtfertigt. Die Speisenqualität setzt sich am Pool weiter fort: die Pizza extrem trocken und hart, eine Kugel Erdbeereis von der billigsten Tiefkühlsorte, kostet über 3€. Also wir haben uns echt verarscht gefühlt. Man wurde auch nicht wirklich ernst genommen und wir haben mit mehr als 10Personen reden müssen und das fast über unseren ganzen Aufenthalt bis wir dann endlich mit einem Manger reden konnten, mit dem wir dann auch auf einer gewisseren Ebene geredet haben, wo Entscheidungen getroffen worden sind. Zur Sauberkeit können wir sagen, es wird nicht richtig Staub gewischt, mit dreckigen Lappen geputzt usw. Also alles in einem eins der schlechtesten 5 Sterne Hotels (international) welches wir gebucht haben und wir buchen sehr viele Hotels innerhalb 1 Jahr. Gefühlt sind 90%filipinos als Gäste, was nicht schlimm ist, aber die meisten wissen eben nicht, was eigentlich ein 5Sterne Standart in der Hotellerie bedeutet. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN! SORRY!!

Positiv:: The staffs gave me a surprise song and cake during my birthday!

Positiv:: The service of the staff they are very accomodating.you're staff are very efficient.

Positiv:: Das Personal ist super freundlich! Unser Shuttle Service ist pünktlich und zuverlässig. Super Lage, da Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten fussläufig erreichbar.

Negativ:: Vorhänge verdunkeln schlecht. Die Fensterscheiben sind nicht gut isoliert! Die Klimaanlge wird meistens zu kalt eingeschaltet!

Positiv:: With direct access to Power Plant Mall

Negativ:: Limited array of breakfast

Positiv:: Great Hotel with attentive staff

Negativ:: Location and traffic but that is Manila and not much you can do about it

Positiv:: Love the rooms. Great lay-out.

Negativ:: Hope they have more breakfast buffet options.

Positiv:: The location is great, next to the Poweplant mall. The suite was big. And my daughter really loved the Princess theme of the room.

Negativ:: My 3-year old daughter wanted to take home with her the stuffed toys and decorations of the room, which made her cry. But no big deal.

Positiv:: Tolle Zimmer und sehr gutes Personal - höflich, zuvorkommend, unaufdränglich, pünktlich, sauber, zuverälssig, stets hilfsbereit (regards to Paul) - lassen einen den Aufenthalt wirklich genießen. Das Restaurant, hier vor allem in room dining, hat faire Preise und bietet sehr leckeres Essen. Alles in allem hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen und wir werden bei unserem nächsten Besuch in Manila sicher wieder hier buchen. Das Aruga trägt seine Sterne zu Recht und ist uneingeschränkt zu empfehlen. Im Vergleichen mit Hotels gleicher Kategorie in Palawan, Negros und Boracay würden wir stets das Aruga bevorzugen.

Negativ:: Nichts - alles war bestens!

Positiv:: Nice facility and great staff, directly connected to the Powerplant Mall.

Negativ:: None

Negativ:: Our bed was extremely uncomfortable. It was soft and caused back pain.

Positiv:: Das Personal war super, die Türsteher, das Klima, die Sauberkeit, die WiFi-Geschwindigkeiten und die Lage! In der Nähe von allem, was Sie brauchen, bis hin zu Bars, Essen, Unterhaltung und Einkaufszentren. Man könnte gehen, es in der Kabine nach oben fahren oder fahren.

Negativ:: Das Wasser war sehr warm, aber ich komme aus den Vereinigten Staaten, wo es kalt wird. Also wünschte ich mir nur, dass mein Zimmer zumindest ein heißeres Wasser hat. Kein Telefon im Zimmer stört mich nicht. Das heiße Wasser ist kein großes Problem, aber nur etwas, was ich mir wünschte, wenn irgendwelche Anfragen gestellt würden. Die lauten Bauarbeiter am Morgen waren aber manchmal ein Thema. Es weckte mich manchmal, aber hey, besser am Morgen, ich schätze, als spät in der Nacht, während wir schlafen. Kein großes Geschäft für mich, aber könnte für viele andere sein.

Negativ:: Fehlender Kleiderschrank

Positiv:: Very clean

Negativ:: No coffee maker or refridgerator

Positiv:: Wer Makatis Nachtleben mag, ist hier goldrichtig. Direkt am Beginn der Burgos Street. Sauber, gut ausgestattet, und gute Security.

Positiv:: Basishotel - Bett- Fernseher - Klimaanlage - Dusche - WC - alles OK Freundliches Personal - gute Lage zum ausgehen - Partymile nicht weit entfernt

Negativ:: Ein Taxi zu bekommen ist während den Rushhour fast unmöglich (sogar mit GRAP) Wenn man zum Flughafen will - rechtzeitig los-- sonst geht es schief

Positiv:: Zimmer, Security, Service, personal

Negativ:: Einziger Nachteil, kein Frühstück im Haus.

Positiv:: Gute Lage, preiswert, sauber. Nichts zu meckern

Positiv:: Gutes Bett, sauberes Zimmer.

Positiv:: Super clean. And nice place to stay

Negativ:: Speed connection of the internet

Positiv:: The room was very clean, and the location is near Poblacion where you can grab dinner and drinks. The checking in and checking out process was very easy and very secure.

Negativ:: I thought the room would be bigger than it was, but it's not bad. There are nearby places in the area to eat and drink, but they don't have their own.

Negativ:: AC is too hot

Positiv:: clean and there’s parking available. few staff are very nice but mostly doesn’t care if you have some issues regarding the noises outside your room.

Negativ:: very noisy outside the room. either they’re cleaning the floor in the hallway or no electricity that week. i rented the room for almost 7 days but all i heard from that stays are loud voices outside the room, floor cleaning and no electricity. i told the front desks but i guess they don’t care because i already paid the room for those days.

Positiv:: Room was very clean, including the bathroom. Bed was very comfortable and facilities were adequate for what I paid.

Negativ:: The airconditioner was underpowered, resulting in a bit of a warm evening. No free toiletries.

Positiv:: Gute lage und freundliches personal

Positiv:: Zentrale Lage. Das war's auch schon.

Negativ:: Sehr harte Betten. Schmutzig, nur oberflächlich gereinigt. Nimmt man einen feuchten Lappen und geht über die Flächen ist der schwarz. Bad komplett verkalkte Armaturen. Küche unbrauchbar. Nur nen Teller und Besteck vorhanden. Sonst nichts. Kein Topf oder Messer. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen. LP

Positiv:: Das es nicht zu groß war, klein aber adrett

Positiv:: Das Frühstück war gut und die Unterkunft hat alle Anforderungen erfüllt. Ganz besonders möchten wir die ausnahmslose Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Service-Personals hervorheben, die wirklich beispielhaft war.

Negativ:: Kann hier nichts anführen.

Positiv:: Location.

Negativ:: Bathroom was not good as water from shower was leaking onto the floor.

Positiv:: We had 2 bedroom suites situated on the top floors of the hotel that were just massive. The kitchens and laundry machines were extremely useful to us. There was a helpful staff and all sorts of places to eat on the same street. Malls within walking distance. Didn’t use the pool or the gym but they both looked great.

Negativ:: Even on the top floors a lot of the windows did not have views, you just see the building next door.

Positiv:: Good value for money in a convenient location and excellent service from the hotel staff.

Negativ:: Bed was a little too hard for my liking. Otherwise, no issues with any of the other facilities.

Positiv:: Amidst the crisis they are very entertaining and open and would not close even after March 19 2020..

Positiv:: The staff were so nice and helpful. The room, kitchen, and bed were good

Negativ:: The apartment wasn't clean. The kitchen was dirty.

Positiv:: Sehr, sehr gut geführt

Negativ:: Versteckte Zusatzkosten

Positiv:: Ich bin seit Jahren hier und liebe das Hotel ganz offensichtlich. Ich bin gerne in Makati, aber ein wenig vom Verkehr auf der Ayala Ave entfernt. Die Zimmer sind sehr geräumig. Ich liebe alle Restaurants auf der Leviste Street. Meine Wünsche werden immer schnell erledigt: Extra Kissen, extra Wasser. Der Preis im Vergleich zu Platz und Qualität ist außergewöhnlich. Sehr empfehlenswert.

Negativ:: Alle Probleme, die ich bei meinen häufigen Aufenthalten hatte, wurden schnell behoben. Keine Beschwerden.

Positiv:: Alles.

Negativ:: Sehr schön. Wunderbare Austattung. Sehr europäisch. Kunst an den Wänden.. Gym und Restaurant ist sehr gut.

Positiv:: Das komplette "Paket" - Wirklich sehr schön gewesen.

Positiv:: Very clean & spacious rooms. Breakfast was great & staff were helpful & friendly.

Negativ:: None

Positiv:: We stayed in this hotel for 4 nights, in two separate stays. It was a reasonable distance from the airport and it was a nice hotel. The location was great - the neighborhood was very safe. It was walking distance from quite a few restaurants, coffeeshops, a nice bar, the Glorietta and Greenbelt malls, and the Saturday Salcedo Market. The staff was very nice, the rooms were updated and clean. Overall, a really nice stay. If I visit Manila again, I will definitely consider this hotel. When we were there the restaurant/bar had not yet opened for dinner/evening hours. Thus, we didn't get a chance to taste the food. However, if it's good, it would be a good addition to our stay. It would be nice to just walk downstairs and grab a drink.

Negativ:: The laundry service was quite expensive. If we weren't completely out of clean clothes, we would not have used it. However, it was efficient and they didn't end up charging us for the "express service" additional fee.

Positiv:: Nice room and interesting style

Negativ:: Didn’t replace my water or towels

Positiv:: Good space and clean. Friendly staff

Negativ:: Shower wasn’t working perfectly

Positiv:: Big rooms! Very helpfull staff at reception.

Positiv:: Everything else

Negativ:: Bathtub was not working properly