Hotels in Mombasa

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Mombasa, Kenia
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Gut zu wissen

Nebensaison Oktober
Hochsaison März
  Durchschnittspreis (Übernachtung in der Woche): 50 €
  Durchschnittspreis (Übernachtung am Wochenende): 66 €

Günstigster Reisezeitraum

49 %

Preisrückgang (erwartet)

Teuerster Reisezeitraum

103 %

Preisanstieg (erwartet)

(Durchschnittspreis in den vergangenen 2 Wochen)

So. - Do.

(Nacht/Woche)

(Durchschnittspreis in den vergangenen 2 Wochen)

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Häufig gestellte Fragen zu Hotelbuchungen in Mombasa

Wie viel kostet ein günstiges Hotel in Mombasa?
In den letzten 3 Tagen haben KAYAK Nutzer Doppelzimmer in Mombasa schon für 7 € gefunden. Der Durchschnittspreis liegt bei 130 €.
Wie viel kostet heute Abend ein Hotel in Mombasa?
In den letzten 72 Stunden haben Nutzer Hotels in Mombasa für heute Nacht schon ab 7 € gefunden. Außerdem haben Nutzer 3-Sterne-Hotels ab 13 € und 4-Sterne-Hotels ab 22 € gefunden.
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Die besten Hotels in Mombasa

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Sarova Whitesands Beach Resort & Spa - Mombasa - Schlafzimmer
1
9,0 Hervorragend (4.357 Bewertungen)
187 €+
Übersicht Bewertungen
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa in Mombasa liegt am Strand, eine 1-minütige Fahrt von Bamburi Beach und 7 Minuten Fahrt von Nyali Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Express-Check-in und ein Express-Check-out. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
5,0 Befriedigend
Positiv:: There was a wedding which we found out that it was the granddaughter of the owner of the hotel getting married. It was a bad experience for us attention was paid for the indian guests who came for the wedding otherwise I would rate Voyager beach resort Nyali 100 times better. On the check out was a disaster if I was catching a flight I would have missed it probably no refund. There is a lack of communication between travel AGENTS and the hotel and so they kept us and other american couple until they had to make a phone call to confirm payment. We were so frustrated by the process and the supervisor she was very unprofessional and no manners at all we felt as if we had done a robbery now waiting for police to arrest us. No way I will step in that hotel again in a lifetime and I am being truthful so you can make your own mind too..
Negativ:: Everything went wrong, the waiters and room assistants work the hardest but the whitesands management need to check other hotels think outside the box like Voyager beach resort Nyali Mombasa how it does business and entertain its guests 1st class Hotel and learn from them otherwise entertainment was very poor. I have 7,000 followers on trip advisor and they will all know about it. I ordered a drink around lunch time one day there was not a lot of customers around but some guests of the hotel owner were around and I ordered before them it took 35 minutes and it was not until I told the waiter that i will make a complaint, she brought a very watered down passion juice busy serving the Indian Royal family, I can make a better glass of juice with my passion fruits in the back of my garden. It was an absolutely joke, it is not how it is advertised and if you want some disappointment do not use this hotel. I have stayed in hotels all over the world and on an evening meal the hotel should provide at least free cold water on a tap on a climate like that. One evening I came up with a seven up bottle which I bought outside the hotel, I was expecting to be told off maybe that no outside drinks allowed. I went to get some food when I came to the table my chilled out 7up bottle was gone and a waiter came immediately telling me drinks are 450 kes I told him I don't want a drink. Bad management, bad business if you operate like that in Europe you will go bankrupt if you pay you expect 1st class especially with a hotel like The Whitesands.
7,5 Gut
Positiv:: Essen ist super Lecker. Personal sehr nett und zuvorkommend
Negativ:: AI kann nur vor Ort gebucht werden. Shuttle einen Abend vor Abfahrt bei Rezeption gebucht und bezahlt. - nächsten Morgen - kein Shuttlebus da - bzw. Diskussion ob der Shuttlebus schon bezahlt ist oder nicht!
9,0 Hervorragend
Positiv:: The scenery and the staff
8,8 Hervorragend
Positiv:: Foods, staff, hospitality
Negativ:: Room cleaners are too slow. there are too many street vendors at beach.
6,3 Gut
Positiv:: Das Essen ist im Verhältnis zur Qualität zu teuer. Das Hotel ist soweit schön aber unpersönlich.
Negativ:: Ist zu weit weg vom Zentrum und man fährt besser zur City Mall und isst dort in der Umgebung in einem Restaurant. Es ist viel billiger und auch viel besser.
8,8 Hervorragend
Positiv:: Lebendiges Hotel mit dem Charme Kenyas. Keine abgeschottete Euro-Oase in einem fremden Land. Herzliche Stimmung, professionell und schön. Sehr schöne Juniorsuiten mit Doppelbalkonen!
6,3 Gut
Positiv:: Essen war sehr gut (Buffet). Schöner Baustil des Hotels.
Negativ:: Sehr laut: Das uns zunächst zugewiesene Zimmer wurde von der Strandseite durch die Strandbar und Abends einer Art Disco beschallt (bis 24:00), von der Rückseite gab es Geräusche durch das Restaurant. Zusätzlich waren noch lokale Ferien und dadurch das Hotel sehr gut gebucht. Nach Protest (da wir die teuerste Kategorie gebucht hatten) bekamen wir ein etwas weiter abgelegenes Zimmer, das auch viel größer war. Beide Zimmer waren nicht besonders gut gewartet.
7,1 Gut
Positiv:: Das Zimmer war sehr angenehm, Betten super. Die Behandlungen im Spa waren sehr angenehm und professionell.
Negativ:: Ich und die 12-jährige haben eine Magen-Darm-Infektion bekommen, die besonders für das Kind sehr schlimm war und sie mußte ärztlich behandelt werden.Wir hatten ausschließlich im Hotel gegessen. Es war eine Nahrungsmittel-Vergiftung nach Aussage der Ärzte.
6,3 Gut
Positiv:: Location
Negativ:: Bands, loud music
6,7 Gut
Positiv:: Lage am Strand, Sicherheit gegeben, daher aber auch Sicherheitsleute am gesamten Gelände.
Negativ:: Lage Ausserhalb von Mombasa daher ist immer ein Taxi notwendig. Geschwindigkeit und Freundlichkeit des Personals bei der Sicherheitskontrolle und bei der Rezeption ist mäßig. Gerade beim Ein- und Auschecken war es etwas mühsam und hat sehr! lange gedauert. Bei Geschäftsreisen immer nach einem leisen Zimmer fragen, ansonsten bekommt man unter Umständen eins neben den Outdoor Bars usw.
8,3 Hervorragend
Positiv:: The the meals
Negativ:: The nets did not fit the bed round
8,3 Hervorragend
Positiv:: Superb breakfast. Worked well for the whole family. Safe place for kids to wonder around on their own.
Negativ:: Would have liked more non-indian food at buffet. Waited 1 hour in my room whilst a workman attempted to repair the A/C. He was not customer friendly and in the end I had to push to get my room changed. I don't know why I was not offered another room immediately when the hotel knew there was a problem with the A/C.
Voyager Beach Resort - Mombasa - Gebäude
2
8,8 Hervorragend (3.247 Bewertungen)
159 €+
Übersicht Bewertungen
Voyager Beach Resort in Mombasa liegt am Meer, eine 1-minütige Fahrt von Nyali Beach und 6 Minuten Fahrt von Bamburi Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Express-Check-in und ein Express-Check-out. Wenn Sie eine Veranstaltung in Mombasa planen, ist dieses Resort eine gute Wahl, denn zu den 64 Quadratfuß (6 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Einrichtungen wie: Konferenzzentrum. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
10,0 Hervorragend
Positiv:: Die Anlage ist superschön. Auch für Ruhesuchende (es waren Ferien und daher viele Familien mit Kindern) gabs einen eigenen Pool. Essen ausgezeichnet, super Coktails, freundliches, bemühtes Personal
Negativ:: Die Badezimmer gehören renoviert. Sonst alles o.k.
7,0 Gut
Positiv:: probably the best food in Mombasa (great chefs), including the buffet restaurant and the seafood restaurant of the hotel some really great bartenders (Gona, Francis, Livingstone) great enternainment team (A-Team) with nice performances
Negativ:: many beach boys some bartenders and waiters are less attentive in the beginning it all seemed pretty chaotic
9,6 Hervorragend
Positiv:: Die Lage ist klasse. Essen gut. Es gibt jeden fast Tag ein anderes länderspezifisches Abendessen. Teilweise war nicht unbedingt für meinen Geschmack etwas dabei, aber da gibt es immer noch die Salate und die Pasta-Station. Frühstück auch OK. Eier in allen Variationen, Käse, frisches Obst und sehr viele süße Stückchen. Außerdem viel landestypisches/internationales Essen, das ich aber nicht getestet habe. Mittagessen haben wir nicht wahrgenommen. Snacks gibt es in des Kastazi Bar. Wir hatten ein Superior-Meerblick-Zimmer. Das Zimmer war ziemlich klein, der Balkon auch. Meerblick war leider wenig vorhanden, da riesige Palmen davor standen. Nächstes Jahr dann wieder Superior-Gardenview. Da hatten wir letztes Jahr ein Zimmer, das viel größer war.
Negativ:: Ab und zu hatten die Kellner in der Bar nicht so richtig Lust. Dann haben wir unsere Geränke eben an der Bar selbst geholt und das Trinkgeld behalten.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Everything was very good ... I recommend it for all my relatives and friends
Negativ:: I can't complain about anything
2,9 Mäßig
Positiv:: Its an overrated hotel. Everything Staff, food, accommodation was pathetic. I had to change the hotel to another one.
Negativ:: I didn't like food, staff, accommodation and not value for money
8,3 Hervorragend
Positiv:: Handtücher haben gefehlt wurden aber nach Meldung gebracht.
Negativ:: Strand sollte sauberer sein
7,9 Gut
Positiv:: Alles,die Pools,Ruhezonen,Gartenanlage,Unterhaltung,Captains Table,ital. A la Carte Restaurant,allg.gutes Essen und Getränke ,sehr freundliches und kompetentes Personal
Negativ:: nur das Badezimmer war veraltet,gehört renoviert
7,5 Gut
Positiv:: Meals had variety. Lovely affordable spa treatments
Negativ:: Kids club and encouraging young ones to join
8,5 Hervorragend
Positiv:: The food,swimming,beach
Negativ:: The temporary reception was too far and not like the other one,finish up the renovation.the vegetables
8,8 Hervorragend
Positiv:: Sehr liebenswertes und hilfsbereites Personal! Ausgezeichnete Möglichkeiten für Shopping in der Nähe und bester Standort für Ausflüge.
Negativ:: Leider gibt es einige polnische Gäste, die sich nicht benehmen können. Dafür kan das Hotel aber nichts!
7,5 Gut
Positiv:: Everything
Negativ:: Chlorine in the pools
8,3 Hervorragend
Positiv:: The food at the hotel was good. The staff at the buffet area were found to be attentive and humble. A staff called Victor part of the security was very nice and helpful, always interacting with customers. Food at the italian restaurant was good, where my husband and i celebrated our anniversary. Loved the swahili lounge area, very relaxing. Bar with a sea view was nice as well. Rooms were okay, we had the garden view one. Maybe some renovations to the bathroom is required. Entertainment during dinners was good.
Negativ:: We booked an all inclusive package, which involved all meals, and some alcoholic beverages for our 5 nights stay. At the reception during the briefing by the staff we were told Tusker was included in the all inclusive beverage. However when we went to the bar the bartender was quite rude when we asked for a Tusker, he just said no we dont have without any explanations. When we could see it in the fridge behind him, asked him for another drink and again he just rudely said no. Rather than informing us politely of what were the alcoholic beverages in the all inclusive. Some staff were found disinterested in serving, especially at the kaskazi bar which also had snacks for the day. It felt like we had not paid and were asking for something free, when yet it was to be part of the all inclusive package.
Swahili Beach Resort - Mombasa - Pool
3
8,8 Hervorragend (1.819 Bewertungen)
152 €+
Übersicht Bewertungen
Swahili Beach Resort in Diani Beach liegt am Strand, eine 1-minütige Fahrt von Diani Beach und 5 Minuten Fahrt von Tiwi Beach (Strand) entfernt. Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
10,0 Hervorragend
Positiv:: everything was perfect. friendly staff, rooms spacious, food was satisfactory and the ambiance was perfect for relaxation
Pinewood Beach Resort And Spa - Mombasa - Schlafzimmer
4
9,1 Hervorragend (53 Bewertungen)
115 €+
Übersicht
Pinewood Beach Resort and Spa in Diani Beach liegt am Strand, nur wenige Schritte von Diani Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, ein Limousinenservice und ein Express-Check-in. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: Konferenzzentrum und Konferenzraum. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Bahari Beach Hotel - Mombasa - Schlafzimmer
5
8,7 Hervorragend (947 Bewertungen)
93 €+
Übersicht Bewertungen
Das Bahari Beach Hotel liegt an dem von Palmen gesäumten Strand Nyali in Mombasa und verfügt über einen Außenpool sowie ein Spa- und Wellnesscenter. Der Golfclub Nyali ist nur 5 Fahrminuten entfernt. Die eleganten, klimatisierten Zimmer verfügen über ein Moskitonetz über dem Bett und sind mit einem Flachbild-TV, einem Safe und Tee- und Kaffeezubehör ausgestattet. In Ihrem eigenen Bad mit Dusche liegen kostenfreie Pflegeprodukte für Sie bereit. Einige Zimmer bieten einen Blick auf das Meer, den Garten oder den Pool. Im Bahari Beach Hotel erwartet Sie ein Restaurant, das eine Vielzahl von Gerichten serviert. Treiben Sie Sport im Fitnesscenter, entspannen Sie am Strand oder entdecken Sie eine der vielen Aktivitäten, die im Hotel angeboten werden. Kostenloses WLAN steht in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung und die 24-Stunden-Rezeption wird Ihnen gegen Aufpreis auf Anfrage einen Flughafentransfer arrangieren. Der internationale Flughafen Moi ist 25 km entfernt.
8,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr freundliches Personal
7,5 Gut
Positiv:: Fitnessraum super ausgestattet und klimatisiert, Pool wunderbar und sehr sauber gehalten
Negativ:: 25 Minuten auf den Frühstückscafe warten, fast jeden TAg... Plundergebäck vom Vortag zum Frühstück
8,8 Hervorragend
Positiv:: Food, hospitality of the staff, they let me use all facilities after checkout for free until transfer. Staff is really helpful.
Negativ:: Actually it's more expensive by 4% as they said the payment processing requires double convert from USD to KEC and back. Left my phone charger at the room at checkout, asked for it, but they said nothing was found. Bathroom and room were a bit used, and there was no hygienic shower. Very early checkout (10am).
6,3 Gut
Positiv:: frühstück war sehr gut pool war cool personal sehr freundlich und lustig
Negativ:: strand war dreckig und voller nervender verkäufer dusche nur kaltes wasser safe kaputt beides wurde trotz beanstandung nicht repariert
5,4 Befriedigend
Negativ:: The breakfast is not great. The maintenance staff took a while to respond to items that needed fixing in the room. The door wouldn't lock and I needed to leave and it took time to get it fixed.
7,9 Gut
Positiv:: Die Lage war super. Zimmer und Anlage waren ordentlich und sauber. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Insbesondere die separaten Restaurants für Fisch und Italienisch waren ausgezeichnet. Auch der Wellness-Bereich und die Massagen waren sehr gut.
Negativ:: Die Kompetenz des Service-Personals an der Rezeption, den Bars und in den Restaurants war gemischt, mit einigen nicht so guten, dafür anderen sehr freundlichen und service-orientiereten Kandidaten. Mit ein bisschen mehr Training lässt sich das Niveau bestimmt noch etwas verbessern.
8,0 Hervorragend
Negativ:: Food
7,9 Gut
Positiv:: Das Hotel ist sehr schön und das Personal auch sehr höflich und zuvorkommend. Das Essen war nicht immer optimal , reicht aber vollkommen aus . Eine große Kritik nicht an das Hotel , sondern an die Deutschen Urlauber für die ich mich schäme und mich jedes Mal aufs Neue ärgere . Morgens werden die Liegen mit Handtücher besetzt und dann ist dort kaum jemand . Bitte bleibt in eurem Mallorca und erspart mir eure Abwesenheit so weit weg von zuhause - danke . Aufenthalt war sehr schön
Negativ:: Deutsche Urlauber
2,5 Mäßig
Positiv:: The only thing we liked was the Spa and team within Spa
Negativ:: First room full of damp / second room no cleaned, sheets not changed and no hot water.
8,3 Hervorragend
Positiv:: Beautiful room nice furnishings quiet & good amenities.
Negativ:: Nothing except it rained the entire stay.
10,0 Hervorragend
Positiv:: This is our first visit in Mombasa and Bahari beach resort was very fantastic with very nice view on Indian Ocean , The staff were very very friendly , helpful , polite and hard working for visitor convenience , Pool was very good and every one can feel relax with every aspect of this hotel , thanks to very friendly staff and bahari beach hotel management food also was very good with variety of dishes
Negativ:: actually I did not see any unlike things , i think that bahari beach could arrange All Inclusive program for visitors , There is not variety of cheese in our breakfast dishes but overally there is good breakfast in the table
10,0 Hervorragend
Positiv:: The staff at Bahari are FANTASTIC and made both me and my wife feel very welcome. I'd like to particularly mention Emuculate, who was always helpful, greeted is with a smile and just a genuine, wonderful person!
Negativ:: Nothing that I didn't like at Bahari!
9,0 Hervorragend
Positiv:: The beach view , the politeness of the staffs
Travellers Beach Hotel & Club - Mombasa - Gebäude
6
8,6 Hervorragend (1.480 Bewertungen)
117 €+
Übersicht Bewertungen
Travellers Beach Hotel & Club in Mombasa ist nur eine 1-minütige Fahrt von Bamburi Beach und 7 Minuten von Nyali Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
4,2 Befriedigend
Positiv:: The food was very blunt, the salt shakers were empty
Negativ:: -Train the stuff, they have no courtesy and click if you request something -This will go on the website to warn others but this hotel is very risky for solo travelers...I had an employee giving the room of a lady to a gentleman who said he was lonely. Very unprofessional and unacceptable -The searing assignment should be thought through....you cannot have a child booster seat in the middle...do you except to fly to get on the other side of the table. Planning and seating arrangements...should have thorough planning or scrapped off on a first come first sit basis
7,9 Gut
Positiv:: Location, pools, and wonderful staff. Excellent place to stay with small children.
Negativ:: Room furniture and bathrooms at basic level and not clean.
8,3 Hervorragend
Positiv:: The rooms were spacious and clean, the staff was very friendly and helpfull. There was animation for those who wanted but there was also a quiet swimming pool, so something for everybody. Near the beach, nice terrasse ... Overall, a nice stay, might consider to go back there
Negativ:: The gym and spa was a bit disappointing (very basic) and they charge extra so... they might want to consider to make some extra efforts for the buffet
8,3 Hervorragend
Positiv:: Nearness to thr beach
Negativ:: Food needs a bit more flavour n variety
7,5 Gut
Negativ:: It took a lot of time to get hot water from the taps Sinks were not draining properly
4,0 Befriedigend
Positiv:: Check in team was awesome
Negativ:: Dinner reception was wanting.
Diani Reef Beach Resort & Spa - Mombasa - Gebäude
7
8,5 Hervorragend (1.620 Bewertungen)
158 €+
Übersicht Bewertungen
Diani Reef Beach Resort & Spa in Diani Beach liegt am Strand, einen 3-minütigen Fußmarsch von Diani Beach und eine 4-minütige Fahrt von Tiwi Beach (Strand) entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Limousinenservice und ein Express-Check-in. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: Konferenzzentrum und Konferenzraum. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parkservice (kostenlos).
8,5 Hervorragend
Positiv:: Sehr nettes Personal
Negativ:: Zimmer müßten mal renoviert werden
9,2 Hervorragend
Positiv:: Es war das freundlichste Personal, das ich je erlebt habe! Immer hilfsbereit und einfach super lieb! Bester und sicherster Privat-Strand. Super saubere Zimmer. Die Entertainer beziehungsweise Animateure haben uns bestens unterhalten (Lion King Show nicht verpassen). Jeden Nachmittag tea time! Bestens erreichbar über den kleinen Flughafen Ukunda und somit kann vermeiden die Fähre von mombasa nehmen zu müssen.
Negativ:: Für mich war die Luftfeuchtigkeit im Zimmer trotz Klimaanlage nicht zu hoch.
9,0 Hervorragend
Positiv:: The friendly staff, cleanliness, swimming pool, quiet, entertainment, food, close to beach, etc
Negativ:: One staff at massage had negative attitude which l put down to lack at experience. She didn’t introduce herself and made a comment that was inappropriate
9,0 Hervorragend
Positiv:: I liked the customer care, the quietness of the neighbourhood and the view from the room
Negativ:: Extending check out time to midday and the men selling things at the beach were soooooooo annoying coz they were many
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das Hotel hat eine super Lage am Strand. Die Angestellten sind sehr freundlich. Eine schöne Anlage zu meinem sehr guten Preis- Leistungsverhältnis.
Negativ:: Wenn man als Europäer in Afrika ist muß mann sich daran gewöhnen das hier alles etwas langsamer geht.
5,4 Befriedigend
Positiv:: Gute Lage, direkt am Strand.
Negativ:: Die Zimmer riechen nach Schimmel und sie nicht sauber (viele Spinnen). Personal ist aufdringlich und will Touren verkaufen. Reinigungspersonal sehr ungeschickt, da uns Badevorhang einfach so entfernt wurde. Handtücher wurden nie gewechselt, Wasser nie nachgefüllt. Ausstattung sehr alt und brüchig. Pool relativ dreckig. Frühstück bietet wenig Abwechslung. Frühstückspersonal sehr ungeschickt - man muss Teller bewachen, sonst werden sie umgehend weggeräumt (auch wenn komplett unberührt).
10,0 Hervorragend
Positiv:: Lovely big room with balcony from where we could watch vervet monkeys in the palms in front. Perfect beach, very good buffet breakfast, friendly and attentive staff. The afternoon tea was a nice treat, served on the beach. The resort is away from the busy town centre, but there is a supermarket across the road. We had a great time there and would love to visit again.
Negativ:: Shower pressure could be a bit better. They take away the used towels without putting fresh ones in place at the same time, so you'd sometimes be without any towels in the bathroom for hours. When busy there was a queue for the fresh breakfast items (like crepes, waffles and omelettes). But there were other foods always available.
9,6 Hervorragend
Negativ:: Es gibt kein all inclusiv und das Essen ist mit 35€ pro Mahlzeit recht teuer
9,2 Hervorragend
Positiv:: Fast alles bestens, Lage rasche lösung bei problemen, Essen etz. Sauberer Strand
Negativ:: Ärgerlich die Affen und die Beachboys
10,0 Hervorragend
Positiv:: We enjoyed our stay in this hotel. The room was very clean, the staff was friendly and professional. And the breakfast was very delicious!
8,0 Hervorragend
Positiv:: Breakfast was excellent. Attentive staff
10,0 Hervorragend
Positiv:: Everything
Negativ:: Nil
Serena Beach Resort and Spa - Mombasa - Schlafzimmer
8
8,6 Hervorragend (127 Bewertungen)
212 €+
Übersicht Bewertungen
Serena Beach Resort and Spa in Mombasa liegt am Meer, 15 Minuten Fahrt von Nyali Beach und Bamburi Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Limousinenservice und ein Express-Check-in. Wenn Sie eine Veranstaltung in Mombasa planen, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 20000 Quadratfuß (1858 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Einrichtungen wie: Konferenzraum. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
10,0 Hervorragend
Positiv:: Alles, außergewöhnlicher Service, freundliches Personal und das Essen ist großartig.
9,2 Hervorragend
Positiv:: Upgraded sea view at no extra charge, view was great!!! Flush mechanism on Toilet was not working initially, maintenance crew fixed right away. Food and spa were amazing. Staff was attentive, courteous and happy.
Negativ:: Front door had no door knob. Bed was a little stiff. Water pressure in shower would fluctuate.
6,3 Gut
Positiv:: Close to beach.
Negativ:: Very dark decor. No kettle or bottle opener. Basic equipment.
8,3 Hervorragend
Positiv:: Beautifully decorated
Negativ:: It was a bit dark to walk from the restaurant area to the room
7,5 Gut
Positiv:: Durchgehend sehr freundliches Personal. Speisenangebot reichlich mit Rücksichtnahme auf Vegetarier/Veganer.
Negativ:: Der Fitnessraum war bestückt mit Markengeräten, welche allerdings schon sehr in die Jahre gekommen waren. Teilweise auch nicht funktionsfähig (1 Crosstrainer, beim Fahrradergometer fehlten - wie so häufig die Pedalriemen). Das Equipment sollte bei den elektrisch betriebenen Geräten ersetzt werden. Hatte eine hohe Erwartungshaltung, da der Fitnessraum im Serena Hotel in Dar es Salaam zu den best ausgestatteten gehört, welche ich weltweit
9,6 Hervorragend
Positiv:: Many options, friendly staff, cool sea breeze
7,5 Gut
Positiv:: Food and staff
Negativ:: The beds are not comfortable and the socket to recharge phone was away from bed, also I suggested to manager to put ATM machine like many hotels do so that the guests can have access to cash since hotel is far away from any banks
6,7 Gut
Positiv:: The buffet had a nice selection of food and the staff were really friendly and helpful.
Negativ:: We got the old style rooms from the 80s which were really disappointing.
9,2 Hervorragend
Positiv:: The food was delicious, the staff very helpful and friendly. My room was upgraded at no extra cost during my stay. This hotel felt like paradise!
Negativ:: Standard double room was a bit small but I was upgraded to a sea view room half way through my stay. This room was absolutely perfect with amazing views of the Indian Ocean.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The location, food, the beach and the staff
Negativ:: Wonderful place for holidays.
Sun Africa Beach Resort - Mombasa - Gebäude
9
8,5 Hervorragend (220 Bewertungen)
139 €+
Übersicht Bewertungen
Sun Africa Beach Resort in Mombasa liegt am Strand, eine 1-minütige Fahrt von Nyali Beach und 7 Minuten Fahrt von Bamburi Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
2,5 Mäßig
Positiv:: The chef did well but he could do better.
Negativ:: 1.dirty bathrooms 2. 3-legged dining chairs. 3. Untrained servers. 4. No proper bar 5. Slow service, young children had to wait for their order while adults ate.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Leah was the best customer service person I met in all the hotels I stayed over in Kenya. She is super friend sweet and charming . Because of her I would stay again .
7,1 Gut
Positiv:: Location is perfect. Our room was very big. The hotel is very private. Clean beach and great views.
Negativ:: Very slow service. Very basic f&b
4,2 Befriedigend
Positiv:: Das Frühstück was nicht besonderes. Das Bett war auch nicht so ganz toll. Der Balkon war aber super toll. Vom Balkon meines Zimmers aus hatte ich jederzeit einen herrlichen Blick auf das Meer. Die Rühigkeit des Orts war auch ganz gut. Ich konnte jederzeit sogar das Rauschen der Wellen hören.
Negativ:: Das Hotel bedarf ein Reparatur teilweise.
8,8 Hervorragend
Positiv:: The location of the hotel is incredible and the staff were super nice. The swimming pool is definitly a plus and it was very good to spend some time there. The beach on the hotel front is good, and only the hotel guests are there.
Negativ:: The wifi was horrible. I needed to work online and it was impossible. The breakfast could have more variety: cheese, ham, expesso coffee, etc.
4,2 Befriedigend
Positiv:: Love the potential in terms of architecture and ocean view.
Negativ:: The property is in need of serious renovation and repairs. The walls are filthy, torn cushions on chairs, beach is not maintained, towels are flat, no tub stopper, leaking ceilings in main lobby areas. I would definitely return if the place were restored.
5,0 Befriedigend
Positiv:: The rooms were big and the easy beach access
Negativ:: For a 5 star resort the hotel had extremely poor management. Lacked alot of maintenance. I stayed room 14 on the 3rd floor, the curtains were soaking wet, room was infested with ants, they did not refill the tea and coffee bar, sheets had brown stains, shower did not work, no hot water, hot water tap in the basin did not work. I am extremely disappointed with my stay.
8,8 Hervorragend
Positiv:: Rooms were fantastic and the staff were amazing. The front desk manager Leah is amazing she is Gem.
Negativ:: Meals were not so great.
Prideinn Mombasa City - Mombasa - Schlafzimmer
10
8,4 Hervorragend (744 Bewertungen)
60 €+
Übersicht Bewertungen
PrideInn Mombasa City besticht durch eine zentrale Lage in Mombasa, nur 15 Autominuten entfernt von: Nyali Beach und Bamburi Beach. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist verfügbar (gegen Gebühr).
6,0 Gut
Positiv:: The staff where excellent good to talk to. Breakfast was good
Negativ:: The room was different from the website. And was too small for a double room. The TV is parallel to the bed so you can’t seat on bed and watch. Either I stood while my partner took a chair. Talked to staff about it who promised un upgrade but never did it.
6,3 Gut
Positiv:: Bilder sind nicht echt, Lobby ist ein Kleines Raum riecht nach Feuchtigkeit und ist dunkel, Personal gut aber erste Eindruck Katastrophe, Ich bekam kein Zimmer obwohl ich reserviert hatte.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The welcome, the room, the food.
Negativ:: Could they have a map so we could find our way around?
10,0 Hervorragend
Positiv:: Location and good breakfast choices. Friendly staff very eager to please you
7,1 Gut
Positiv:: Staff was very friendly and helpful.
Negativ:: Hot water issues. Poor menu.
Cowrie Shell Beach Apartments - Mombasa - Gebäude
11
8,4 Hervorragend (500 Bewertungen)
60 €+
Übersicht Bewertungen
Cowrie Shell Beach Apartments in Mombasa liegt am Strand, eine 1-minütige Fahrt von Bamburi Beach und 9 Minuten Fahrt von Nyali Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Gegen Aufpreis können Sie den Flughafentransfer (rund um die Uhr) und den Abholservice vom Bahnhof nutzen.
7,7 Gut
Negativ:: Die Angestellten im Restaurant sind sehr unfreundlich und unangenehm.
7,0 Gut
Positiv:: The size of the apartment was ample.
Negativ:: Not very fresh room Need to improve on the beddings quality
6,7 Gut
Positiv:: Its hidden
Negativ:: The smell on the ground floor.
2,0 Mäßig
Positiv:: Das schlechteste Hotel der Welt. Nicht 1 Stern wert.
Negativ:: Restaurant verbietet eigene Wasserflaschen am Strand , essen Katastrophe , Zimmer stinkt nach Schmimmel , Klima funktioniert nicht richtig , dreck überall , Rezeption kann nicht Rechnen , Mitarbeiter desinteressiert
6,3 Gut
Positiv:: The facilities in the apartment. The cleanliness and quietness of the environment. The beach and swimming pool facilities. The friendliness and assistance of the front office desk.
Negativ:: The uncouthness and rude behavior of the service delivery of the bar and restaurant. The service attendants are lousy and management of both facilities very unprofessional.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sauberkeit. Frei von Moskitos
10,0 Hervorragend
Positiv:: Der Service war super, kleinere Mängel wurden in wenigen Minuten behoben. Tolles Team, sehr freundlich und hilfsbereit. Die Beachboys (vom Haus linzensiert) haben sich sehr gut um uns gekümmert und die Ausflüge organisiert.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Hallo, ich kann einfach nur sagen TOP. Ein sehr saubere und sehr schöne Anlage. Ich kann es nur weiter Empfehlen. Ich bin weihnachten wieder da. Man fühlt sich einfach super wohl
Negativ:: Da gibt es nichts
2,5 Mäßig
Positiv:: Nichts
Negativ:: Dreckige Zimmer und ueberal kakerlaken. Zimmer ohne Handtücher. Undenkbar!!!!
9,2 Hervorragend
Positiv:: Good quality....compared with other appts on the beach front the best ( by far ) . Excellent
Negativ:: Tv quality / picture could of been better
8,3 Hervorragend
Positiv:: Great place...friendly staff. Lovely beach bar.
8,8 Hervorragend
Positiv:: The location was great
Negativ:: The pool needs more maintenance, the water wasn't full. Residents should be allowed to swim at any time due to the heat.
Prideinn Paradise Beach Resort & Spa - Mombasa - Gebäude
12
8,4 Hervorragend (134 Bewertungen)
166 €+
Übersicht Bewertungen
PrideInn Paradise Beach Resort & Spa in Mombasa ist nur eine 1-minütige Fahrt von Bamburi Beach und 9 Minuten von Nyali Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
6,3 Gut
Negativ:: Small beds joined together to form one big bed. It was very uncomfortable.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Very friendly staff who are super talented dancers, sumptuous meals, thrilling water activities. Rooms are beautiful with awesome views to the ocean or pool area. Evening performances are exciting and engaging.
3,3 Mäßig
Negativ:: Das Hotel entspricht nicht angeben Standard
7,5 Gut
Positiv:: The location, clean beach with a wonderful atmosphere.
Negativ:: Lack of attention to detail, had to remind on items like toiletries and conveniences. In the dining facilities the staff mostly seemed overwhelmed.
8,0 Hervorragend
Positiv:: Swahili food was excellent. Kids’ staff Adasa, Sharon and Margaret. And also Juma (DJ Otiz) who let the kids sing and be DJs.
Negativ:: More seafood needed at meals. Also price was expensive, not great value for money.
5,0 Befriedigend
Negativ:: Too much conference focus. No clear information on available activities
8,3 Hervorragend
Positiv:: A receptionist called Mishi was exceptional
Negativ:: High costs
7,5 Gut
Positiv:: Kids programs
Negativ:: Food
8,5 Hervorragend
Positiv:: the staff at restaurants and buffet were kind enough to accommodate my strict dietary requirements. the spa treatments were a great way to relax and get pampered after a long travel itinerary.
Negativ:: the mosquito nets in our room had holes and ends didn’t completely close so it was useless.
Nyali Sun Africa Beach Hotel & Spa - Mombasa - Gebäude
13
8,3 Hervorragend (1.997 Bewertungen)
124 €+
Übersicht Bewertungen
Nyali Sun Africa Beach Hotel & Spa in Mombasa liegt in der Nähe eines Golfplatzes, eine 1-minütige Fahrt von Nyali Beach und 8 Minuten Fahrt von Bamburi Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Express-Check-in und ein Express-Check-out. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
4,0 Befriedigend
Positiv:: it was nothing out of the ordinary. However, I became sick the second day I was there and spent the next 2 days in bed. Having paid for all those meals which i could not eat, I was shocked when they charged me for soup when I could not attend a meal. And it took forever to get that delivered. When it arrived it was vegetable soup instead of broth. I was very disappointedm
Negativ:: Service. Tried phoning the number on my confirmation 3 times while in Nairobi with questions but never reached a live person and was unable to leave a message. Cost. my initial contact gave a reasonable price. But it did NOT indicate that once I received the final information that there would be almost the same amount added in taxes as the original estimate. i would never have booked it at that rate. AND THEN they overcharged me. They realized their mistake and showed me the charge was canceled. But imagine my shock, dismay and frustration when I found that same amount on my credit card statement. I am trying to sort this out, using a friend in Nairobi as i was concerned about the language barrier. He is making very little headway. Even if I had been well, there was nowhere near the activities i have enjoyed at other resorts.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Lage und Personal ausgezeichnet.
Negativ:: Leider sehr wenig Gäste deshalb auch Abends nichts los.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Restaurant and facilities were good. Staff was friendly. Pool was nice.
Negativ:: Some rooms and common areas need refurbishment. Food at Le Bistro is average.
8,3 Hervorragend
Positiv:: Das Essen war sehr gut. Die Lage am Meer fantastisch. Man konnte direkt an der Bar am Meer sitzen. Bereits an der Rezeption gab es zur Begrüßung ein Getränk und einen kaltes Tuch zur Abkühlung. Man kam von dort sehr gut in einer halben Stunde zum Flughafen.
4,6 Befriedigend
Positiv:: Die Lage des Hotels ist gut, der Strand auch und man wird nicht zu sehr von beach boys belagert.
Negativ:: Ich hatte ein Deluxe- Zimmer gebucht. Dies konnte man mir nicht geben, da es belegt war. Also erhielt ich ein Standardzimmer. Bei der Schlussrechnung verlangte man dann allerdings den Preis für das höherwertige Zimmer. In dem von mir bewohnten Standardzimmer funktionierte die Klimaanlage nicht und es gelang dem Personal nur gelegentlich die Anlage vorübergehend zum laufen zu bringen. Ich hatte das Zimmer für zwei Nächte bebucht und war praktisch an 2 Nächten nur mit der Klimaanlage beschäftigt und danach jeweils von Mosquitos zerstochen. Bei der Malaria Gefahr in Mombasa kein schöner Zustand. Das Mosquitonetz des Zimmers war unbrauchbar, da mit großen Lücken versehen.
7,1 Gut
Negativ:: The food at the buffet was really disappointing.. Expected more choices...
8,8 Hervorragend
Positiv:: Frühstück und Abendessen war sehr lecker, viel Auswahl, sehr gute Qualität
7,1 Gut
Positiv:: Proximity to the beach. Proximity to other attraction sites... .nice staff.
Negativ:: TV reception , bathroom not sparkling clean.
10,0 Hervorragend
Positiv:: General environment was very good
Negativ:: I didn't like an arrangement where dinner is served without a drink.
5,4 Befriedigend
Positiv:: Staff were welcoming especially LIlian the staff at the guest relations and those at the swiming pool and chef.
Negativ:: The momentous minutiae like Washrooms are leaking allover and staff wiping cutlery from the restaurant which caused a lot of noise . The TV was not working and technician who came to fix was untidy. Buffet has the same same food that you can get at home. The front office staff couldn't get my booking from the system until I felt lost.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The Customer Service was impeccable!
Negativ:: Nothing.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Der Privatstrand ist bewacht.....Beachboy‘s werden weggeschickt.......,somit kann man den Strand wirklich geniessen....
Amani Tiwi Beach Resort - Mombasa - Schlafzimmer
14
8,3 Hervorragend (1.493 Bewertungen)
101 €+
Übersicht Bewertungen
Amani Tiwi Beach Resort in Tiwi liegt am Meer, höchstens 15 Gehminuten von Diani Beach und Tiwi Beach (Strand) entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parkservice (kostenlos).
8,8 Hervorragend
Positiv:: The breakfast was amazing African breakfast. Facilities was amazing. Full day activity. Staff were cooperative and friendly. Kids were busy all day enjoying the warm swimming pool. The hotel is beach front but unable to swim. if you want to swim by the beach you can walk a little bit and get an amazing shore.
Negativ:: Two comments: 1. The toilet seat and some accessories need to be replaced. 2. The rate we booked on booking.com was different than the actual rate in the hotel. Thus, we were forced to top up $35 for each night. I booked for two adults and two children (8 and 9) on booking.com. Accordingly, I booked a room with queen bed and one single bed. I then requested for additional bed for the 8 yrs old kid. the hotel agreed to give me additional bed with no extra cost. Even my confirmation said 2 adults/ 2 children. but when we arrived after a long trip, the hotel said they didn't consider kids on the cost. That was very unfair.
3,3 Mäßig
Positiv:: The location and the beachfront was great. The animation team did a good job of organising activities throughout the day.
Negativ:: The rooms were terrible. Old, dilapidated. The bathroom doors were not shutting, basic furniture was broken, the fittings were dirty, broken and old.
8,3 Hervorragend
Positiv:: Food, extensive pools, clean rooms, diverse restaurants and bars, excellent gardens. Friendly staff...
Negativ:: They claim booking.com messed my booking but eliminating my children and ended up booking an additional room for them. When I declined to pay for the additional room, they cancelled my booking.com reservations and booked me direct with their in-house rates which ended up costing me Kshs 7k more. They said to me that your booking engine is faulty. I felt robbed as I had done this booking a month ago and really looked up to some rest time. Other than that, our stay was excellent.
6,7 Gut
Positiv:: The location, the rooms and cleanliness. They had spacious rooms, with balconies that face the pools or water
Negativ:: The staff here kiss up to white people too much. They will stop talking with you mid sentence if they see a Caucasian approach. They will actually go out of their way to help the Caucasian first, then come back to attend to you. The color coded bracelet for meal plans is useless if everytime you go to eat or get a drink you are pestered about your room number. The monkey's are aggressive and will still your food from the plate. There is a security guard who chases them down, but these Monkeys outsmart him. The entertainment staff, i heard one singing Kenya inchi nzuri"hakuna ebola" , which is insensitive at best! Can you imagine if there was a tourist from those Ebola prone places who have actually lost loved one's hearing this? The buffet is recycled food with a twist. You are not fooling anyone really.
7,5 Gut
Positiv:: Beautiful location, in the middle of nowhere. Private beach. Swimmingpool 500 m long. Lots of monkeys :-) fun for tourists, less fun for locals. Very good lunch and dinner. All inclusive package good drinks. Service minded and friendly personnel.
Negativ:: Breakfast not up to standard! No butter, instead margarine. No bacon (maybe due to strong muslim area) although there are also beef alternatives. Sometimes no jam or marmelade. But if you don't need butter and bacon all was okay.
8,3 Hervorragend
Positiv:: The swimming pool
Negativ:: massive pool
10,0 Hervorragend
Positiv:: Very friendly and Courteous staff, Great location, Swimming pools, The beach, just awesome!
Negativ:: Amani Tiwi Resort is the place to visit any vacation day. All rooms with pool view, certain rooms has great ocean view. Clean beach area full of Sun, sand and fun!
7,9 Gut
Positiv:: Beautiful hotel, perfect swimming pool, clean beach, nice entertainment
Negativ:: Bathrooms are small, water in bathroom is salty. Beddings not so clean
8,8 Hervorragend
Positiv:: Entertainment for guests. Private beach. Child care services. Great pool. Good meal options.
Negativ:: Bathroom shower head and knobs were aged and in need of mordern renovation.
4,2 Befriedigend
Positiv:: Personal war stets sehr freundlich und bemüht.Große Auswahl an Speisen.
Negativ:: -Mosquitonetze in den Zimmern hatten große Löcher. -Die Pool/Strandliegen waren in schlechtem Zustand und boten wenig bzw. keinen Komfort. Allgemein wirkt die Anlage in die Jahre gekommen mit wenig Liebe zum Detail. Ich habe in Kenia in viel besseren Hotels zu günstigeren Preisen übernachtet.
8,8 Hervorragend
Positiv:: Das Frühstück war für unsere Verhältnisse nicht so gut.Zimmer Betten usw. waren gut.Personal freundlich.
Negativ:: Es war nicht ok , da wir kein AI hatten nur HP das man keine Getränke bekam, man musste sich einen Kellner suchen, diesen dann Bitten damit er uns dann Flaschen Bier besorgete. Im Restaurant bekamen wir die Getränke.
Neptune Beach Resort - Mombasa - Gebäude
15
8,2 Hervorragend (634 Bewertungen)
156 €+
Übersicht Bewertungen
Neptune Beach Resort in Mombasa liegt am Strand, eine 1-minütige Fahrt von Bamburi Beach und 9 Minuten Fahrt von Nyali Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und mehrsprachiges Personal. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: Konferenzraum und Konferenzraum. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
7,1 Gut
Positiv:: Direkt am Strand. Das Essen war in Ordnung. Affen auf der Anlage.
Negativ:: War so gut zu erreichen. Nicht viel zu tun tagsüber. Der Pool schließt früh.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The food was so delicious. The room was really clean and the staff were friendly. The traditional dances over the weekend nights made the experience memorable.
Negativ:: The experience was superb to fault it in anyway. Just excellent services.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The bed was so comfortable
Negativ:: The entertainment was lacking
10,0 Hervorragend
Positiv:: The hotel services the staffs were excellent
Negativ:: I didn't like the booking.com costing..you do double the cost.i requested my husband not to be charged for day one and two because he had not been granted permission,you declined I found that very unfair
7,5 Gut
Positiv:: The all inclusive was good value for money
Negativ:: Mouldy smell
7,5 Gut
Positiv:: The staff was awesome. Room was clean and cool. The hawkers on the beach are obnoxious but that is just part of the culture.
Negativ:: Price was a bit high but ok.
6,3 Gut
Positiv:: Nicr location, near the beach
Negativ:: Small rooms, old fashioned interior decor and not enough varietees at the buffet
5,0 Befriedigend
Negativ:: Buffet menu was very limited
5,4 Befriedigend
Positiv:: Food Location and Staff were all very very good
Negativ:: There was a leaking roof outside of our Room 325 When it rained, water seeped and collected outside of our room, despite the effort of staff to clear-up, floor was wet! There was mold on the celling! Which mean that the leak wasn’t new and had been there for considerable amount of time!!!! Despite knowing there is a leak, we were given the room!
8,8 Hervorragend
Positiv:: The hotel set up is great...I aloved the all inclusive regime...the room was very clean , spacious ..the meals were good.
Negativ:: When I arrived with my Taxi....NO ONE received me. I walked to the reception and again no bothered to take notice. I stood at the counter for nearly 3 minutes and I a had to ask a lady who was there what I need to do to be checked in. Reception was COLD. I lectured the Service manager to the effect that this hotel looks great but reception is doing a very very poor job in terms of customer service. I much later on got a cold drink and wet towel.....However the rest of the stay was pretty good.
4,6 Befriedigend
Positiv:: Beach
Negativ:: Their food was so poor.
Hotel Englishpoint & Spa - Mombasa - Schlafzimmer
16
8,1 Hervorragend (957 Bewertungen)
142 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel EnglishPoint & Spa in Mombasa liegt am Strand, 15 Minuten Fahrt von Nyali Beach und Bamburi Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
3,0 Mäßig
Positiv:: spacious and clean rooms - food was tasty
Negativ:: beds are uncomfortable - taps in the bathrooms are broken - taps in the shower is broken - poor water pressure - room service takes over 2 hours - i asked for water for the room - it took 3 phone calls to get them to bring water to the room - 2 hours later - i waited over an hour for my food..they said they charge 22 usd to take me to the airport - when i paid i was charged 26 usd because of their crazy exchange rate. what a rip off - you pay 200 usd to stay there and you still get ripped off everywhere. there is no bottled water in the room, yet you pay 200 usd for the room..they supply water in a glass vase..the water was warm. just crazy. outdated furniture - wooden framed sofas - you cannot event relax on them i will never stay here again
7,1 Gut
Positiv:: Super Aussicht auf die Altstadt von Mombasa. Sehr geräumig und äusserst nettes Personal.
Negativ:: Obwohl das Hotel erst 2016 eröffnet wurde, ist es teilweise in ziemlich schlechtem Zustand. Alles sieht auf den ersten Blick total gut aus und modern. Aber bei näherem Hinsehen fallen immer wieder Mängel auf.
3,3 Mäßig
Negativ:: There is no beach access, and its an apartment not hotel rooms, the noise from the bar and so many drunk people
9,6 Hervorragend
Positiv:: - Die Lage zur Stadt und zum Flughafen - Die Auswahl an Restaurants - Die Sicherheit der Anlage
Negativ:: - Klimaanlage war kaputt, was uns leider ein schlaflose Nacht mit vielen Mückenstichen bescherte ...
10,0 Hervorragend
Positiv:: The views were stunning. Well maintained and kept property. Close to town. The staff are extremely helpful if you needed something done. Brenda and Samuel at the front desk went above and beyond their duties to help me when I needed help with connecting to my work.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Facilities are very Good. Restaurants are excellent. Swimming Pool area is excellent. Staff are extremely pleasant and helpful. Great hotel.
Negativ:: More drinking water required in the rooms per day. The restaurant for breakfast needs to be air conditioned.
9,0 Hervorragend
Positiv:: The beach front was so beautiful
8,0 Hervorragend
Positiv:: The room was awesome
9,6 Hervorragend
Positiv:: Gym und SPA waren fantastisch, Ausstattung sehr geschmackvoll, grosse Auswahl am Buffet, toller Pool
Negativ:: An der Decke am Gang waren einige feuchte Stellen , die man bereits ausbessern hätte können. AC hat am Gang nicht funktioniert oder gefehlt.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das Essen war gut! Auch das Schwimmbad war gut. Das Hotel hat interessante Architektur und gut Ausblick auf alte Mombasa.
9,2 Hervorragend
Positiv:: its a wonderful place with a cute scenery
Negativ:: the bed
9,2 Hervorragend
Positiv:: Gute Lage. Sehr schönes Zimmer. Nettes, lockeres Personal an der Rezeption
Negativ:: Late Check out um 17:00 für 70 US. Frühstück 20 US ist auch sehr viel.

Die besten Zimmer in Mombasa

Prideinn Mombasa City - Mombasa - Schlafzimmer
1
8,4 Hervorragend (744 Bewertungen)
60 €+
Übersicht Bewertungen
PrideInn Mombasa City besticht durch eine zentrale Lage in Mombasa, nur 15 Autominuten entfernt von: Nyali Beach und Bamburi Beach. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist verfügbar (gegen Gebühr).
6,0 Gut
Positiv:: The staff where excellent good to talk to. Breakfast was good
Negativ:: The room was different from the website. And was too small for a double room. The TV is parallel to the bed so you can’t seat on bed and watch. Either I stood while my partner took a chair. Talked to staff about it who promised un upgrade but never did it.
6,3 Gut
Positiv:: Bilder sind nicht echt, Lobby ist ein Kleines Raum riecht nach Feuchtigkeit und ist dunkel, Personal gut aber erste Eindruck Katastrophe, Ich bekam kein Zimmer obwohl ich reserviert hatte.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The welcome, the room, the food.
Negativ:: Could they have a map so we could find our way around?
10,0 Hervorragend
Positiv:: Location and good breakfast choices. Friendly staff very eager to please you
7,1 Gut
Positiv:: Staff was very friendly and helpful.
Negativ:: Hot water issues. Poor menu.
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa - Mombasa - Schlafzimmer
2
9,0 Hervorragend (4.357 Bewertungen)
187 €+
Übersicht Bewertungen
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa in Mombasa liegt am Strand, eine 1-minütige Fahrt von Bamburi Beach und 7 Minuten Fahrt von Nyali Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Express-Check-in und ein Express-Check-out. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
5,0 Befriedigend
Positiv:: There was a wedding which we found out that it was the granddaughter of the owner of the hotel getting married. It was a bad experience for us attention was paid for the indian guests who came for the wedding otherwise I would rate Voyager beach resort Nyali 100 times better. On the check out was a disaster if I was catching a flight I would have missed it probably no refund. There is a lack of communication between travel AGENTS and the hotel and so they kept us and other american couple until they had to make a phone call to confirm payment. We were so frustrated by the process and the supervisor she was very unprofessional and no manners at all we felt as if we had done a robbery now waiting for police to arrest us. No way I will step in that hotel again in a lifetime and I am being truthful so you can make your own mind too..
Negativ:: Everything went wrong, the waiters and room assistants work the hardest but the whitesands management need to check other hotels think outside the box like Voyager beach resort Nyali Mombasa how it does business and entertain its guests 1st class Hotel and learn from them otherwise entertainment was very poor. I have 7,000 followers on trip advisor and they will all know about it. I ordered a drink around lunch time one day there was not a lot of customers around but some guests of the hotel owner were around and I ordered before them it took 35 minutes and it was not until I told the waiter that i will make a complaint, she brought a very watered down passion juice busy serving the Indian Royal family, I can make a better glass of juice with my passion fruits in the back of my garden. It was an absolutely joke, it is not how it is advertised and if you want some disappointment do not use this hotel. I have stayed in hotels all over the world and on an evening meal the hotel should provide at least free cold water on a tap on a climate like that. One evening I came up with a seven up bottle which I bought outside the hotel, I was expecting to be told off maybe that no outside drinks allowed. I went to get some food when I came to the table my chilled out 7up bottle was gone and a waiter came immediately telling me drinks are 450 kes I told him I don't want a drink. Bad management, bad business if you operate like that in Europe you will go bankrupt if you pay you expect 1st class especially with a hotel like The Whitesands.
7,5 Gut
Positiv:: Essen ist super Lecker. Personal sehr nett und zuvorkommend
Negativ:: AI kann nur vor Ort gebucht werden. Shuttle einen Abend vor Abfahrt bei Rezeption gebucht und bezahlt. - nächsten Morgen - kein Shuttlebus da - bzw. Diskussion ob der Shuttlebus schon bezahlt ist oder nicht!
9,0 Hervorragend
Positiv:: The scenery and the staff
8,8 Hervorragend
Positiv:: Foods, staff, hospitality
Negativ:: Room cleaners are too slow. there are too many street vendors at beach.
6,3 Gut
Positiv:: Das Essen ist im Verhältnis zur Qualität zu teuer. Das Hotel ist soweit schön aber unpersönlich.
Negativ:: Ist zu weit weg vom Zentrum und man fährt besser zur City Mall und isst dort in der Umgebung in einem Restaurant. Es ist viel billiger und auch viel besser.
8,8 Hervorragend
Positiv:: Lebendiges Hotel mit dem Charme Kenyas. Keine abgeschottete Euro-Oase in einem fremden Land. Herzliche Stimmung, professionell und schön. Sehr schöne Juniorsuiten mit Doppelbalkonen!
6,3 Gut
Positiv:: Essen war sehr gut (Buffet). Schöner Baustil des Hotels.
Negativ:: Sehr laut: Das uns zunächst zugewiesene Zimmer wurde von der Strandseite durch die Strandbar und Abends einer Art Disco beschallt (bis 24:00), von der Rückseite gab es Geräusche durch das Restaurant. Zusätzlich waren noch lokale Ferien und dadurch das Hotel sehr gut gebucht. Nach Protest (da wir die teuerste Kategorie gebucht hatten) bekamen wir ein etwas weiter abgelegenes Zimmer, das auch viel größer war. Beide Zimmer waren nicht besonders gut gewartet.
7,1 Gut
Positiv:: Das Zimmer war sehr angenehm, Betten super. Die Behandlungen im Spa waren sehr angenehm und professionell.
Negativ:: Ich und die 12-jährige haben eine Magen-Darm-Infektion bekommen, die besonders für das Kind sehr schlimm war und sie mußte ärztlich behandelt werden.Wir hatten ausschließlich im Hotel gegessen. Es war eine Nahrungsmittel-Vergiftung nach Aussage der Ärzte.
6,3 Gut
Positiv:: Location
Negativ:: Bands, loud music
6,7 Gut
Positiv:: Lage am Strand, Sicherheit gegeben, daher aber auch Sicherheitsleute am gesamten Gelände.
Negativ:: Lage Ausserhalb von Mombasa daher ist immer ein Taxi notwendig. Geschwindigkeit und Freundlichkeit des Personals bei der Sicherheitskontrolle und bei der Rezeption ist mäßig. Gerade beim Ein- und Auschecken war es etwas mühsam und hat sehr! lange gedauert. Bei Geschäftsreisen immer nach einem leisen Zimmer fragen, ansonsten bekommt man unter Umständen eins neben den Outdoor Bars usw.
8,3 Hervorragend
Positiv:: The the meals
Negativ:: The nets did not fit the bed round
8,3 Hervorragend
Positiv:: Superb breakfast. Worked well for the whole family. Safe place for kids to wonder around on their own.
Negativ:: Would have liked more non-indian food at buffet. Waited 1 hour in my room whilst a workman attempted to repair the A/C. He was not customer friendly and in the end I had to push to get my room changed. I don't know why I was not offered another room immediately when the hotel knew there was a problem with the A/C.
Neptune Beach Resort - Mombasa - Gebäude
3
8,2 Hervorragend (634 Bewertungen)
156 €+
Übersicht Bewertungen
Neptune Beach Resort in Mombasa liegt am Strand, eine 1-minütige Fahrt von Bamburi Beach und 9 Minuten Fahrt von Nyali Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und mehrsprachiges Personal. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: Konferenzraum und Konferenzraum. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
7,1 Gut
Positiv:: Direkt am Strand. Das Essen war in Ordnung. Affen auf der Anlage.
Negativ:: War so gut zu erreichen. Nicht viel zu tun tagsüber. Der Pool schließt früh.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The food was so delicious. The room was really clean and the staff were friendly. The traditional dances over the weekend nights made the experience memorable.
Negativ:: The experience was superb to fault it in anyway. Just excellent services.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The bed was so comfortable
Negativ:: The entertainment was lacking
10,0 Hervorragend
Positiv:: The hotel services the staffs were excellent
Negativ:: I didn't like the booking.com costing..you do double the cost.i requested my husband not to be charged for day one and two because he had not been granted permission,you declined I found that very unfair
7,5 Gut
Positiv:: The all inclusive was good value for money
Negativ:: Mouldy smell
7,5 Gut
Positiv:: The staff was awesome. Room was clean and cool. The hawkers on the beach are obnoxious but that is just part of the culture.
Negativ:: Price was a bit high but ok.
6,3 Gut
Positiv:: Nicr location, near the beach
Negativ:: Small rooms, old fashioned interior decor and not enough varietees at the buffet
5,0 Befriedigend
Negativ:: Buffet menu was very limited
5,4 Befriedigend
Positiv:: Food Location and Staff were all very very good
Negativ:: There was a leaking roof outside of our Room 325 When it rained, water seeped and collected outside of our room, despite the effort of staff to clear-up, floor was wet! There was mold on the celling! Which mean that the leak wasn’t new and had been there for considerable amount of time!!!! Despite knowing there is a leak, we were given the room!
8,8 Hervorragend
Positiv:: The hotel set up is great...I aloved the all inclusive regime...the room was very clean , spacious ..the meals were good.
Negativ:: When I arrived with my Taxi....NO ONE received me. I walked to the reception and again no bothered to take notice. I stood at the counter for nearly 3 minutes and I a had to ask a lady who was there what I need to do to be checked in. Reception was COLD. I lectured the Service manager to the effect that this hotel looks great but reception is doing a very very poor job in terms of customer service. I much later on got a cold drink and wet towel.....However the rest of the stay was pretty good.
4,6 Befriedigend
Positiv:: Beach
Negativ:: Their food was so poor.
Travellers Beach Hotel & Club - Mombasa - Gebäude
4
8,6 Hervorragend (1.480 Bewertungen)
117 €+
Übersicht Bewertungen
Travellers Beach Hotel & Club in Mombasa ist nur eine 1-minütige Fahrt von Bamburi Beach und 7 Minuten von Nyali Beach entfernt. Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
4,2 Befriedigend
Positiv:: The food was very blunt, the salt shakers were empty
Negativ:: -Train the stuff, they have no courtesy and click if you request something -This will go on the website to warn others but this hotel is very risky for solo travelers...I had an employee giving the room of a lady to a gentleman who said he was lonely. Very unprofessional and unacceptable -The searing assignment should be thought through....you cannot have a child booster seat in the middle...do you except to fly to get on the other side of the table. Planning and seating arrangements...should have thorough planning or scrapped off on a first come first sit basis
7,9 Gut
Positiv:: Location, pools, and wonderful staff. Excellent place to stay with small children.
Negativ:: Room furniture and bathrooms at basic level and not clean.
8,3 Hervorragend
Positiv:: The rooms were spacious and clean, the staff was very friendly and helpfull. There was animation for those who wanted but there was also a quiet swimming pool, so something for everybody. Near the beach, nice terrasse ... Overall, a nice stay, might consider to go back there
Negativ:: The gym and spa was a bit disappointing (very basic) and they charge extra so... they might want to consider to make some extra efforts for the buffet
8,3 Hervorragend
Positiv:: Nearness to thr beach
Negativ:: Food needs a bit more flavour n variety
7,5 Gut
Negativ:: It took a lot of time to get hot water from the taps Sinks were not draining properly
4,0 Befriedigend
Positiv:: Check in team was awesome
Negativ:: Dinner reception was wanting.