Altos de Santa Teresa Guest House

Die Lage ist etwas außerhalb aber war für uns super. Corcovado ist etwa 10 Minuten mit uber entfernt. Die Aussicht ist fantastisch; wie auf den Bildern…

schade, eigentlich ist es ein Paradies, aber es wird zu wenig gepflegt. Das Poolwasser war leider dreckig und es lag in der gesamten Anlage hier und da etwas herum (Chlorreiniger, Besen, Plastikstühle und co). Es sind nur Kleinigkeiten aber in Summe ist es zu viel. Man könnte sich insgesamt einfach mehr Mühe geben und vllt eine feste Personalbesetzung anstreben, d.h. jemanden einstellen, der sich 24h kümmert.

Die Aussicht war sehr gut.

Das Personal konnte kein Englisch. Die Unterkunft ist sehr bauanfällig. Das Frühstück war akzeptabel.

Jackson, the manager, was super accommodating, helpful and so friendly! The view was amazing. Beautiful common room.

Punctuality from the laundry crew needs improvement. Room needs work on comfort. Linens were a miss.

Location is prime. Amazing view.

Towels were ragged and had blood stains. Wall outlets were not finished with exposed wires everywhere.

The location allows a perfect view of sugarloaf mountain and Corcovado. The room is extremely large and the house it’s very well decorated. Staff attention was outstanding.

We booked a room specifically because of a bathtub but it was was dirty and the walls around full of mold. Our linen also was with dusty, we had to shake it before sleep. Basically any area around the guest area look very clean, unfortunately. The other aspect that we got disappointed was with the treatment during our breakfast - it’s quite too informal have a man in tank top and flip flop almost dropping your eggs on the table. Staff in uniform would be more profesional specially when we are paying a not very cheap fee.