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Nettes Personal. Pünktlich. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Der Flieger, der anscheinend fix zwischen München und Muscat pendelt ist bereits über seine besten Jahre hinaus. Neben vielen kleinen, kosmetischen Mängeln, die mich nicht weiter stören, waren etliche Kopfhörer defekt, die Bildschirme in den Rückenlehnen lassen sich zwar klappen, kippen aber immer in die "nach unten Position" zurück, was das Multimediaangebot nahezu ungenießbar macht. Außer man stopft diverse Gegenstände zwischen Sitzlehne und Monitor, sodass dieser seine Position hält. Das Personal könnte öfter mit einem Getränkeangebot durchgehen. 2x ein kleines Becherchen in 6 Stunden finde ich wenig und bewirkt, daß reger Verkehr zwischen Küche und Sitzplätzen herscht (nervig). Der Sitzabstand für Personen über 1,85m ist auch mehr als bescheiden. Um die Knie zusammenzubringen muß man ganz aufrecht, im Anschlag an die Rückenlehne sitzen, was meines Erachtens keiner macht, geschweigedenn durchhält. Allerdings ist dieser Umstand mittlerweile bei fast allen Fluggesellschaften zu verzeichnen. Aber mit Recht kann man die Economy als "Schweineklasse" bezeichnen, weil genauso wird man eingepfercht.

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War alles in Ordnung

Dadurch das wir nachts und nur ca. 1 std. geflogen mit einem kleinen Snack war ich zufrieden. Die Sitze waren und den Platz waren in Ordnung

Mit kleinen Kindern wie üblich pre-boarding mit Business Class (wenn auch nicht extra angesagt); für unsere Tochter ein richtiges kleines Täschchen mit Spielen und Mal-Utensilien etc. Gutes Essen (für Eco-Verhältnisse)

Boarding in SVO etwas unkoordiniert. Kunststoffmaterial der Sitze fühlte sich ziemlich "plastikartig" an, lässt keine Luft an die Haut.

Das Flugpersonal war nett, das Essen war gut

der Flug war nicht pünktlich: leider 70 Minuten Verspätung

Alles war im Ordnung,die Crew sehr nett und zuvorkommend..gute Filme an Bord und ausreichend Platz zum Schlafen.Das war wirklich Business Class..

Leider 2 Stunden Verspätung wegen technischer Mängel am Flugzeug.. Hier auch wieder kleine Sauberkeitsmängel..zum Beispiel an der Leselampe..die Toilettenanzahl zu wenig und die zweite wurde auch noch von den Economy Fluggästen benutzt,man bekam auch nicht genügend Getränke(Wasser),zwischendurch wurde nichts weiter angeboten..

Die Besatzung ist unfassbar bemüht.

Die Sitze sind eng. Während eines 14-Stunden-Fluges nur ganz zu Beginn und ganz am Ende Essen zu bekommen, ist nicht genug (es hätte offenbar wohl Müsliriegel dazwischen auf Anfrage gegeben - aber die Besatzung war nirgends auffindbar.)

Gefallen haben die neue Kabine, das technisch aktuelle IFE und die Holzoptik-Akzente um Fenster und in den Toiletten.

Unser Flug hatte 6 Stunden Verspätung. Morgens um 04:00 Uhr durften wir zwei Stunden Schlange stehen, um einzuchecken und einen neuen Anschluss zu bekommen. Wir konnten aber keinen alternativen Zielflughafen wählen. Das wäre vielleicht in DXB möglich gewesen. Nicht in HKG. Abflugzeit war plötzlich ca. 30 Minuten früher, als man uns am Vorabend gesagt hatte. Also zum Gate gehetzt, nachdem Checkin endlich absolviert war - und dann doch noch eine weitere Stunde Verspätung gehabt. Im Flug Nachtcatering für Tagflug - zuerst Frühstück, später ein leichtes Mittagessen (ursprünglich Mitternachtssnack). Das hätte man in 6 h umplanen können. Zu schlechter Letzt gab es kaum Getränkeservice und die Crew schien die meiste Zeit schwatzend hinter geschlossenen Vorhängen in der Galley zu verbringen. Schon recht unprofessionell.

Boarding in Istanbul kein priority

Der Flug allgemein war gut. Es gibt nichts besonderes zu erwähnen. Ein großes Dankeschön an die Piloten!

Turkish Airlines hat immer Probleme mit dem System beim Check In. Egal wohin mein Flug geht, die Wartezeiten für Gepäckabgabe oder Check In sind unerträglich. Wir hatten diesm etwa 15 Leute bei Check In vor uns ( Online Check In aufgrund Flugänderungen nicht möglich) Wartezeit 3h!!!!!! Dies ist wirklich unakzeptabel! Die Mitarbeiter, welche wirklich sehr freundlich waren, haben mein Beileid für Ihre Nerven. Unterhaltungsprogramm an Bord leider zu wenig Auswahl an deutschen Filmen!

Guter Service, auch bei Verspätung regelmässig informiert

Anschlusspassagiere könnten bei Verspätung priorisiert werden

Guter Service

Zum Teil keine vegetarischen Alternatievn mehr

Unglaublich freundlicher und kompetenter Service Nagelneue 777 mit sehr komfortabler Innenaussstattung

Prozesse am Flughafen SVO nicht besonders optimiert Qualität der Lounges könnte verbessert werden

Preis-Leistung Freundlichkeit des Service

Abfertigung am Flughafen SVO