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FRA — HAM
8. Okt — 15. Okt1
Hin- und Rückflug
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Sa 8.10.
Sa 15.10.

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Gut zu wissen

Nebensaison

Februar

Hochsaison

März

Günstigster Flug

69 €

Durchschnittspreis für Hin- und Rückflug

172 €

Top-Preis für Hin- und Rückflug

140 €

Top-Preis auf einfacher Strecke

117 €
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Flug von Frankfurt/Main nach Hamburg
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Die besten Tipps, um einen günstigen Flug ab Flughafen Frankfurt zu finden

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  • Der Flugpreis auf der Strecke Flughafen Frankfurt–Hamburg ist durchschnittlich 88 Tage vor dem Abflugdatum am günstigsten.
  • Buche deinen Flug mindestens 4 Wochen vor dem geplanten Abflug, um dir einen guten Preis zu sichern.
  • Die Hochsaison ist im Februar, März und April. Der günstigste Reisemonat ist Februar.
  • Im Durchschnitt* ist ein Abflug am Morgen etwa 27 % günstiger als ein Abflug am Abend.
  • Am Flughafen Frankfurt am Main (FRA) gibt es zwei Passagierterminals. Diese sind dank des Shuttlebusses und einer kostenlosen Skyline sehr gut miteinander verbunden, sodass du weite Strecken nicht zu Fuß zurücklegen musst.
  • Direkte Flüge von Frankfurt am Main nach Hamburg kannst du normalerweise bei der Lufthansa entdecken. Diese Airline bietet in der Regel mehrere Verbindungen pro Tag für diese Strecke an. Die Flüge der Lufthansa starten in der Regel am Flugsteig A des Terminals 1.
  • Der Flughafen Hamburg (HAM) besteht aus einer Airport Plaza und zwei Terminals, welche dank ersterer miteinander verbunden sind. Flüge der Lufthansa kommen im Normalfall am Terminal 2 an.
  • Solltest du für deine Reise nach Hamburg einen Mietwagen gebucht haben, so wirst du die Schalter vieler Mietwagenanbieter im Ankunftsbereich des Terminals 2 finden. Unter anderem befinden sich hier die Flughafenvertretungen von Sixt und Avis sowie auch von Hertz und Enterprise.
  • Eine der Airlines, die vom Frankfurter Flughafen aus nach Hamburg fliegen, ist die Lufthansa. Sie ist auf dem Flughafen Frankfurt am Main beheimatet.
  • In Terminal 1 und 2 des Frankfurter Flughafens gibt es nach Themenbereichen geordnete Spielplätze. So wird den Kids bis zum Abflug nicht langweilig.
  • Der Flughafen Hamburg liegt im Norden, im Stadtteil Fuhlsbüttel. Für die ca. 11 km Distanz vom Stadtzentrum brauchst du mit dem Auto etwa 30 Min.
*Mittelwert aus den günstigsten Preisen der Suchergebnisse von KAYAK bei Abflug innerhalb der nächsten 30 Tage.

FAQs für Flugbuchungen von Flughafen Frankfurt nach Hamburg

Top 4 Airlines auf der Strecke Frankfurt/Main – Hamburg

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
7,8
LufthansaErgebnis aus 29562 Bewertungen
7,9Boarding
7,7Komfort
8,4Crew
7,6Unterhaltung
7,5Essen
Airline-Bewertungen

Boarding war Chaos

Mehr zu Lufthansa

Boarding war Chaos

Flug hatte Verspätung, nächste Flug verpasst

Kein essen für Business Class Passagiere. Covid!

verpasst

Gepäck kam leider nicht an und wir wurden erts nach langem warten informiert. Swissport team hat aber einen fantastischen Job gemacht und unsere Lost&Found Formulare mit uns ausgefüllt.

Exzellenter, professioneller Service.

Das Boarding ist bei Lufthansa auch nach zwei Jahren Corona immer noch eine Katastrophe. Keine Ansage der Gruppen, so das alle gleichzeitig zum Boarding rennen. Das gleiche beim Aussteigen. Volle Gänge keine Ansage über einen geregelten Ausstieg. Leider kümmert sich die Lufthansa offensichtlich wenig um die Gesundheit der Passagiere.

Frankfurt - Paris ist der Business Class lohnt sich nicht - es gibt kaum einen Unterschied!

enge Business Class - wenn nicht als Zubringer mitgebucht, unnötig

Negativ: "Bereitstellung von Einreiseformulare Mexiko (Nutung der Flugzeit für das Ausfüllen)"
Positiv: "Die Crew war nett. Der Sitz war bequem."
Positiv: "nicht angetreten"
Negativ: "verfallen lassen - nach Köln war es billiger als nach FRA"
Positiv: "Flug war püntlich"
Negativ: "teuer"
Positiv: "Desinfektionstuch an Board erhalten."
Negativ: "Freundlichkeit einzelner Crew-Mitgliwder."
Negativ: "Flight delayed"
Positiv: "Crew was excellent"
Negativ: "Nothing really. LH first class cabin is one of the best!"
Positiv: "The crew"
Negativ: "The seat space and food"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Poor customer service, was booked off twice without being informed."
Positiv: "Comfortable seats"
Negativ: "Meals and entertainment"
Positiv: "Food option was horrible. Need better options for vegans and Vegetarians."
Negativ: "The vegetarian option food was terrible."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Definitely the food!!"
Negativ: "2 Stunden Wartezeit an der Passkontrolle"
Negativ: "Statt Streichung des letzten Fluges am Freitagabend eine Durchführung des selbigen"
Positiv: "It was cancelled and scheduled next day"
Positiv: "Freundliches Bordpersonal"
Negativ: "Essen wurde kalt verteilt, auch in Business class recht enge Sitze"
Positiv: "Tolle Besatzung und zuvorkommender Service. Gute Programmauswahl"
Negativ: "- Flugzeug brummte so dermaßen, dass es nicht möglich war zu schlafen. Ich stieg mit höllischen Kopf und Nackenschmerzen aus. Ich weiß nicht, warum der Sitz so am vibrieren war. - FLugzeug war etwas älter - Software und System waren recht langsam. Touchfunktion leicht fehlerhaft."
Positiv: "Seat was OK"
Negativ: "Good"
Positiv: "all great"
Negativ: "my bags arriving!"
Negativ: "Good food, on time and semi comfortable seats"
Positiv: "guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... 2019... really?"
Positiv: "professioneller Empfang am Gate trotz Verspätung infolge Verspätung des vorausgehenden Fluges..."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Der Flug hätte nicht storniert werden sollen."
Positiv: "Great staff and food"
Negativ: "Comfort was not great and no entertainment options whatsoever"
Positiv: "Lufthansa service from JFK-FRA-FCO-FRA-JFK was gracious, efficient and altogether pleasurable."
Positiv: "die crew"
Negativ: "platz,bestelltes veganes essen nicht bekommen ! , beinfreiheit , qualitaet des essens !"
Positiv: "Nichts!!!"
Negativ: "2,5 std. Verspätung; kein Bodenpersonal am Flughafen in Berlin. Keine bzw. überfüllte Busse auf dem Weg in die Stadt."
Positiv: "Sonst ok"
Negativ: "15 min Verspätung"
Positiv: "Service was great too"
Negativ: "Squished in seat"
Positiv: "Es war nett"
Negativ: "Das Essen war nicht gut"
Negativ: "Sittinf in the middle"
Positiv: "Angenehmes Personal. Abwicklung wie gewohnt."
Negativ: "Der vorausgehende Flug war verspätet lautes Rauschen in der Kabine offenbar durch Hilfsaggregat."
Negativ: "Das Essen war ok."
Positiv: "The food selection and quantity were wonderful! The crew and movie selection were great!"
Negativ: "My seat storage pocket was broken and I was unable to store items in it."
Negativ: "We only had 45 minutes between flights. We almost missed our flight to Naples due to having to go through security again in Frankfurt. The Frankfurt airport was very congested. I wouldn’t have booked a flight with such a short layover had I known how far apart the gates were and that we’d have to go through security again. I would suggest not offering flights with such short layovers."
Positiv: "Nice crew, big selection of movies/entertainment"
Negativ: "Extreme distance to walk in Frankfurt. Flight delayed, long wait for our luggage."
Positiv: "Comfortable with good food, drink, entertainment and service. Flight left on time."
Negativ: "NA"
Positiv: "Die Crew war sehr aufmerksam und effizient. Sehr freundlich auch schon beim Check in. Der Flug war super pünktlich. 45 min zu früh!"
Positiv: "Excellent crew"
Negativ: "Seat padding is too thin, i could feel every movement from the passenger behind me, even cell phone vibration in the back seat pocket. My entertainment system was not working, but the attendant was quick to help."
Positiv: "Das Personal war OK."
Negativ: "Da sich der Abflug kurzfristig von 7:00 Uhr auf 9:00 verzögerte fand ich dann doch etwas zu lang die Wartezeit."
Positiv: "Thanks for continuing to offer complimentary, hot meals on your international flights! Crew very friendly. Despite being in economy cabin, crew attempted to make it a good experience."
Negativ: "Long flight, bathrooms start to look ugly. Incoming plane landed way out on the tarmac, obligating passengers to be all packed into shuttle bus which took a long time to get to terminal."

There was a delay - weather + French strike. Pilot was helpful/informative, flight crew was nice but simply talking loudly in galley and not communicating at all. No preflight water or drink even though delayed.

The actual flight was ok. But was a mess before departing AMS. My previous flight was late, so missed my connection in AMS. Then I spent over two hours getting things settled to get another flight. I was unable to complete my request online, and no one at KLM in AMS wanted to help. They kept giving me the run-around until I finally convinced them K was stuck without their personal help. It added a lot of stress (and about 5 more hours of transit time) to my overall journey.

Super Crew / Great Entertainment System

Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline

Delay and change of terminal last minute

Overall a pleasant flight.

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Positiv: "The best airline ever! Super friendly crew and staff, great customer service and nice planes. Love KLM!"
Positiv: "A flight was delayed due to weather conditions and we had to sit in the plane for almost an hour, BUT information sharing from the Capitan was sufficient and on-time. Very good job from pilots. Leg room in economy - I was positively surprised, very decent leg room! Thank you for providing it."
Negativ: "I flew economy and all was good and appropriate to the level."
Positiv: "Great crew."
Negativ: "Ran out of business class meal. Substituted a Econ class."
Positiv: "Excellent crew, good food & movie selection."
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Negativ: "Don’t be late"
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Negativ: "Head support for 6 feet plus people on seats would be good"
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Negativ: "We were allowed to choose our seats from SFO to Amsterdam but not for the return flight. I like to be able to choise my seats when I book the flight. Choosing seats 24 hours before is not convenient when traveling for the return trip."
Negativ: "The air conditioners fan was bad and they had to fix it in London which took over 40 minutes off travel time...we arrived much later than expected in Lagos"
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Positiv: "Being fed was amazing and watching free TV was great!"
Negativ: "I wish there were personal fans because it got uncomfortably hot sandwiched between people"
Positiv: "Helpful and kind crew"
Negativ: "I wish there was WiFi"
Positiv: "Food provided, staff kind"
Negativ: "Was several hours delayed and check in took 45 minutes because they somehow lost my reservation."
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Alles ok"
Positiv: "Friendly staff"
Negativ: "Security check at gate; No priority"
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Negativ: "At the check in they made me pay 50€ for my luggage. This is really upsetting because from Houston to Venice they didn't make me pay. Either the website wasn't transparent or the lady at the desk made a mistake. Very upsetting, one luggage should be included."
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Positiv: "Good comfortable seat with extra leg room. Pleasant crew."
Negativ: "Poor food, flight attend and finally baggage missing. Overall experience is extremely bad."
Positiv: "Short flight and being able to escape from drunk belligerent Passenger on previous flight"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Face recognition was amazing"
Negativ: "Too hot on plane"
Positiv: "The staff tried to help me when it was evident we would not arrive on time"
Negativ: "The connecting flight is too short of a time. We were late out of LAX and I missed my connection and had to sit in airport for 5 hours. Missed my grandson’s third birthday party. Just made me sad as Travelled from far to try to make it."
Negativ: "Still waiting to board after missing this connection had to be booked on another airline"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "Restrooms clean, decent food and drink, nice cabin crew."
Negativ: "No complaints"
Positiv: "Board-Crew war sehr nett und das Essen + Getränke war natürlich auch sehr gut."
Negativ: "Leider muss man sagen dass das Boarding zu lange gedauert hat und manche Probleme mit dem Anschlussflug hatten. Noch dazu kummt dass mindestens 5 oder 6 Personen ihren Koffer nicht mehr bekommen haben unteranderem auch eine Freundin von mir was natürlich sehr ärgerlich ist."
Negativ: "Didn’t happen."
Positiv: "Good services!"
Negativ: "We did not get two of baggage at the destination."
Positiv: "He missed it due to having a 32 minute layover, which he ran all the way to board."
Negativ: "he had no choice but to look at the closed door of his flight, and wait an additional 7 hours and they didn't even give him a voucher for food. I'm his mother, I'm currently visiting family in Scotland, so couldn't help him much. I'm pretty disgusting and disappointed by the whole experience."
Positiv: "All cabin crew were courteous. Refreshments were light. Check stuff were helpful, they did devise that the flight was full and due to space hand luggage would prefer to be put in hold free of charge. We did not have any problem with this. Plane was clean."
Negativ: "Service was a little slow going through the gate, it seemed to take a while for everyone to get on board."

Schade, dass nicht mal Kaffee und Tee gratis sind. Sehr nette Flugbegleiterinnen!

Make it more comfortable in every way.

Plenty of food, good selection on movies, seats were a little hard and really narrow

No bag drop in Malaga Aerport big disappointment

There was no indication on e tivket which terminal I flew from so I had to walk a long distance to a new terminal….. then getting checked in took about an hour because the airline was clearly short staffed and the staff didn’t seem to know what to do efficiently. All my flights have been late so had to rush for my connections and arrived late at my final destination and to top all that off my suitcase hasn’t arrived so I have no clothes at all and I’m supposed to be working which I now have to cancel because I don’t have anything…… so this airline is now affecting my income and costing me a lot of money. It’s ridiculous

Aer lingus were great to fly with but I got some very confusing calls from chatdeal that I booked with at midnight, 5 hours before I had to be up for my flight telling me I had to “uncheck in” to fix an issue on their end. It wasn’t an option and after an hour of trying I gave up as I had my boarding card already. Boarded the plane just fine. So I don’t know why they gave me an hour of stress just before my flight… I’ll book directly through aer lingua next time

Positiv: "Return on investment is excellent. great ground and air crew great service all around."
Positiv: "The food was actually tasty but we didn't get enough beverages to stay hydrated during the flight."
Negativ: "My screen didn't work and the crew was rather rude about it and never fixed it. The seats were way too close together, which is to be expected but when the seat in front of me went back, I couldn't move at all and I'm not a big person. We weren't served water/beverages but once on the flight."
Positiv: "Entertainment was fantastic!"
Negativ: "2 hour window for transfers"
Positiv: "Passt scho"
Negativ: "Nix"
Negativ: "Food"
Negativ: "My seat was broken, so I had to move to another. Fodd options were less than expected. Overall experience was good. Would definitely fly again, but bring my own snacks."
Positiv: "No food no entertainment"
Positiv: "Left on time."
Negativ: "Everything else. Utterly confusing answers to questions."
Positiv: "Friendly and expedient crew."
Negativ: "When flying within Europe you need to pay for drinks, including water."
Negativ: "They dropped me from the flight. I am in a hotel in Dublin, and will go direct from Dublin to SFO this morning, the next day."
Positiv: "Der Flug ging pünktlich los. Ich habe noch nie so lange auf einem Nachtflug geschlafen und auch noch nie eine so saubere Toilette nach sieben Stunden Flugzeit vorgefunden. Meine Tochter litt unter Reise-Übelkeit und das Kabinenpersonal war sehr hilfreich und mitfühlend. Danke!"
Negativ: "Das Essen war sehr schlecht. Das Umsteigen in Dublin ist furchtbar. Der Flughafen ist unübersichtlich aufgebaut. Das Abfluggate des Anschlussfluges wurde ca. 3 Stunden vor Abflug bekanntgegeben. Aber aufgrund einer verschlosssen Glastür konnte man erst 25 Minuten (!!!) vor Abflug dort hin gehen. Es kam zu einem großen Stau vor der Tür und der Abflug verspätete sich entsprechend."
Positiv: "The flight attendants on Aer Lingus have to be the kindest people ever!"
Negativ: "The line at Madrid airport was too long. More staff needed."
Positiv: "Die Einreise in die USA ist in Dublin sehr komfortabel und problemlos"
Negativ: "Der innereuropäische Flug hatte keine Verpflegung und auch der USA Bereich am Flughafen Dublin ist diesbezüglich nicht gut ausgestattet."
Positiv: "Kayak sold a ticket that doesn’t allow seat assignment. I contact you many times through email and phone and you have always wrong information. Very poor service."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Aer Lingus made us miss our flight and has us still waiting for a resolution after 22 hrs. This is the worst airline ever!"
Positiv: "Der Flug ist leicht verspätet gestartet und gelandet."
Negativ: "Es war unklar, dass es keine vegetarischen Gerichte gab, zumal auf dem Hinflug vegetarisches Essen zur Verfügung stand. Es wurde kein Tee oder Kaffee serviert."
Positiv: "Nothing. We were delayed and never made the connection. Delays, mechanical issues with the plane and mis information from your agents caused us to miss the flight."
Negativ: "I didn't like the fact that we never made it to Hamburg. The more I think about he experience, the madder I get. We were frustrated with the experience to start out with but as we think back on it and what could have been done to change things by the airline, the frustration changes to anger."
Positiv: "Professional staff"
Negativ: "Slow boarding"
Positiv: "We've got a huge delay with the first flight, the crew AT THE TERMINAL was very good organized and guided us straight to the connection flight. The crew at the flight I didn't even noticed."
Negativ: "The missing luggage, as described above, is very unpleasant and still need extra effort. There was no drinks, nor food, nor entertainment included. The seats were very uncomfortable."
Positiv: "When I think of international, I think of the huge airplane with 3 rows of seating, an extra inch of leg space for us economy flyers ...this was basically a domestic airplane and the staff was polite but nothing over the top."
Negativ: "Squished like sardines. And my luggage is broken."
Positiv: "The crew and staff on the ground was nice."
Negativ: "Huge line at check-in Broken seats on the plane that didn't recline Late departure Overall poorly organized"
Positiv: "Crew pleasant"
Positiv: "Mir kommt vor, dass bei Aer Lingus mehr Platz zwischen den Sitzreihen ist"
Negativ: "Komischer Transfer zum Boardinggate, ein Kaptän den man schwer verstanden hat - wäre nett ein bisschen zu wissen wo man ist"
Positiv: "Schnelle Abwicklung"
Negativ: "Flug wie immer verspätet und Flugzeug nicht sauber."
Negativ: "Missed the flight."
Positiv: "He crew were nice."
Negativ: "The flight has an hour delay from LAX that caused me to have 20 minuets catch my connection flight and I did not receive my bag. I’m on vacation for 5 days in Hamburg and I’ve already lost 1 day to go out and explore the city. This was my first time flying with Aer Lingus and I unfortunately will be my last time."
Negativ: "There was a 2 hour delay which caused us to miss our connecting flight. When we got off the plane we were given vouchers for a later flight but were then “bumped” from that flight because the tickets weren’t booked correctly. Everyone from American Airlines went home and we were left stranded in a foreign airport to figure our own way to Dublin. Worst flight and customer service EVER!"
Positiv: "The plane was just fantastic: comfortable, elegant, quiet. Gets the best note!"
Negativ: "A free coffee - which was excellent by the way - and a little roll would have been nice."
Positiv: "All went well, but even for my petite physic the seats were smal. I pitied those passengers over 5ft,7 in"
Negativ: "Free-for-all boarding was less than ideal. Boarding by seat rows as on Boston to Dublin flight would have been better."
Positiv: "The stewardesses were really polite and friendly - also the pilots seemed to be in a great mood - it was a really nice and pleasant flight."
Negativ: "I can’t really find anything negative about this flight besides that this flight is the only AirLingus flight from Dublin to Vienna and it takes off 7 in the morning - maybe it’s possible to rearrange the schedule? I also don’t understand why the scheduled flight-duration is 3 hours when it took us 2:15h to get there (both directions) I mean it’s nice to not sit in a plane too long but people are being picked up by someone (taxi or family) and it would be nice to be able to tell them an actual time for pick-up"
Positiv: "The seats were comfortable, you could adjust the thing holding your head (headrest?)"
Negativ: "Seats were not cleaned before boarding, when told about it the stewardess just wiped it on the floor. Boarding opened half an hour earlier but the aircraft wasn’t properly cleaned yet - there were life vests on the floor which made me wonder why they were not in the place they should be. Flight attendants didn’t speak a single word of German. Arrived 40 minutes"
Positiv: "Nettes Personal, netter Pilot."
Negativ: "Water and coffee were being charged at $3 a drink - that was a first and I didn’t like that. Especially water, but coffee?!? It’s not like Starbucks was on board."
Positiv: "Online CheckIn bei RaynAir nicht möglich, musste deshalb am Schalter einchecken und 50€ p.P. nachzahlen. Kayak und RaynAir fühlen sich nicht verantwortlich."
Negativ: "Online CheckIn bei RaynAir nicht möglich, musste deshalb am Schalter einchecken und 50€ p.P. nachzahlen. Kayak und RaynAir fühlen sich nicht verantwortlich."
Positiv: "Flight attendants were excellent."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, der Flug pünktlich und das Boarding ging schnell"
Negativ: "Insgesamt war die Luft im Flugzeug etwas muffig und die normalen Sitze für große Menschen etwas klein, aber das sollte jedem bekannt sein."
Positiv: "Nothing to like"
Negativ: "At Frankfurt Main airport there was only one person at the check in counter and the lines were very long. Maybe after 30 minutes they opened another counter."
Positiv: "Not a single thing"
Negativ: "Everything"
Negativ: "Sitze sind extrem eng."
Positiv: "clearing customs in Dublin rather than US was nice. Since we chose the flight based on price, It's reasonable to expect some corner cutting."
Negativ: "Aer Lingus operated the flight. Haphazzard ticketing/check-in procedure would have been stressful if it wasn't clear that everyone else on the plane was there in line too. Both legs of our trip with Aer Lingus were on older planes, that had obviously flown a lot of miles. It was a short flight, so food wasnt a necessity, but no beverages were complimentary. Given airline security, water, at least, should be complimentary on any flight."
Negativ: "Leider waren wir aufgrund des verspäteten Flughafenbuses 'erst' 1 Stunde vor Abflug am Flughafen. Obwohl wir nur mit Hangepäck unterwegs und bereits online eingecheckt waren, war es uns nicht mehr möglich beim Self-checkin die Boardingkarte auszudrucken. Boardingkarte am Handy, wie bei sehr vielen Linien bereits Standard, gab es nicht. Auf die Frage was zu tun sei, verwies man uns auf die lange Schlange bei der Gepäckaufgabe und teilte uns mit, dass es knapp werden würde den Flug zu erreichen... Erst die 3. sehr freundliche Angestellte schickte uns zum Express Check-in und wir waren 25 Minuten vor Abflug beim Boarding. Das hätte man uns auch leichter machen können..."

es gibt kein Unterhaltungsprogramm an Board. nur das eigene Handy oder Tablet.

The flight was on time and very clean. I was a bit surprised that for a 10h flight we only got one good meal and then a sandwich for breakfast. Back in the day breakfast used to be eggs and fruit and what not… so… Also, sits at a bit tight back in economy class. A talk person has definitely problems sitting correctly

The flight was standard. However, my checked baggage was lost in transit. I was notified that the baggage made it on the next flight that evening, but no updates regarding the status of the baggage was provided after the subsequent flight landed. It’s the next morning, and I still haven’t heard about the status of my baggage.

Everything went smoothly… left right on time!

The signage in BCN is confusing. The lack of signs in places in Philadelphia is also confusing.

Auch hier keinerlei kostenlose Versorgung und viel zu enge Sitzplätze. Schade die Besatzung ist du nett und die Enttäuschung war schon groß. Keine Zeitung oder etwas Musik. Das Angebot muss wieder dazu kommen.

Der Flug war sehr angenehm, schade das es nicht mal ein Gls Wasser umsonst gab. Sie Betreuer bedauerten es auch und wir hatten die Möglichkeit dort etwas. an Getränke und Essen zu kaufen.

Long delays in Frankfurt without communication or care much for passenger comfort. Once inside the plane, everything was good and the staff was very friendly. Due to delay, lost connecting flight to Lisbon. Iberia staff in Madrid were courteous and helpful and book me on the next flight available in the morning and arranged a hotel. They did their best and the experience could have been much worse, but it still had these negative experiences.

You have a law suit coming your way

Internet in the plane is terrible:((

Das Essen

Mein Koffer wurde beschädigt und noch keine Rückmeldung

Es wurde mein Koffer beschädigt und bis jetzt noch keine Rückantwort

I requested a special meal 2 weeks ahead of my flight. It was impossible to find a way to do this on the website so I filled out the request form and today (the day after my flight) I receive an email that you are working on my request. While the crew was nice and apologized I think there should be an easier way to request a meal. Please review your website. It is not clear how to go about requesting a special meal. The rest was ok. Had to do an all out sprint to the gate since the 50 min layover was not enough to get to the different terminal in Madrid to my connecting flight. I went straight there. No bathroom stop or time to refill my water bottle. Not sure how less mobile passengers would cover this distance in 35 min before the gate closes, especially when also having to show Covid test etc. at the Gate. American Airlines could also do better on sustainability. What’s with all the single use plastic? Other airlines are able to provide silverware and reusable cups. Why can’t you?

Nach Reihen aufstehen und dann im Bus gequetscht werden und ewig warten. Dann ewig lange Kontrolle der Impfung. Gepäck im Untergeschoss. Man musste dann das Gebäude verlassen, um zu den Mitwagenschalter zu kommen. Da haben es Ryanair Kunden bequemer!

War sehr voll und sehr eng. Maschine ohne USB ports :-(

Fast Komplett volle Maschine. Chaos und 10 Minuten Verspätung weil die Genies Kinder von der Warteliste Notausgangssitze gaben ... Man wollte dann ganze Reihen tauschen, da musste ich protestieren. Ich hatte Notausgang gebucht. Eine Toilette hinten ohne Wasser im handwaschbecken ... Wurde in MAD nicht repariert.

Great service. Sadly internet/wifi didnt work

Riesige Schlange beim Iberia Check-In in Madrid. Nur 2 Schalter geöffnet. Kein Personal. 2,5 Stunden vor Abflug da gewesen und trotzdem den Flug fast verpasst.

Glück gehabt, statt Iberia Express ist Iberia selber geflogen, mit einer lie flat Business Class. das war sehr angenehm!

Das freundlichste was man sagen kann, ist, dass alles pünktlich war. ansonsten so angenehm wie Busfahren!

Iberia Express ist pünktlich und wenn man Glück hat, kommen die Koffer an und bleiben nicht in Madrid hängen! Ansonsten von Boadrding angefangen eine absolut chaotische, unsympathische Airline! Und oft recht teuer!

Iberia hat eine echte Business Class eingesetzt, mit lie flat Sitzen!

Unfreundliches Personal. Schlechter Kundenservice. Erhielt den Platz in letzter Reihe in der Ecke ohne Fenster. Gern hätte ich mir gewünscht dass mir dies am check in Schalter von der Damen gesagt wurden wäre. Da ich unter einer Clausophobie leide, hätte ich noch am Schalter um Umbuchung auf einen anderen Platz gebeten und die Mehrkosten dafür auf mich genommen. Vor das Boardpersonal war unfreundlich und bis überfordert und sagte mir die Maschine ist voll, ich hätte ja online zuvor einen Platz reservieren können. Ok, ich habe dazu gelernt. Auch dass ich so schnell nicht mehr mit Iberia fliegen werde, weil neben all der Tatsachen der Check-In Schalter und die BoardStewardess sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert waren. Schade!

unfreundlich, den hintersten Platz in letzter Reihe ohne Fenster ganz in der Ecke bekommen. Für mich mit einer Clausophobie invorstellbar. Bat um einen anderen Platz, wurde genervt darauf hingewiesen, dass ich online hätte einen Platz reservieren können. Ok, ich ging davon aus, wenn so ein besonderer Platz vergeben wird am Flughafen Check in dass man darauf hingewiesen wird. Dann hätte ich noch vor Ort eine Platz gebucht und die Mehrkosten gezahlt. Äusserst unfreundliches Personal. Schade! So schnell nicht wieder mit Iberia!

Could not have been better… thank you Kayak!

All over good flight but not better than my favorite

Die Crew von Iberia war in dem Hinflug und Rückflug sehr unfreundlich. Die wollen einem den Flug nicht schön machen. Sowie ist englisch nicht etwas das man bei Iberia sprechen muss. Wenn man nicht Spanisch spricht wird man nicht gleich behandelt.

Positiv: "upgrade bekommen"
Positiv: "Wir haben wegen ds günstigen preises gebucht und konnten auch 1x gratis umbuchen"
Negativ: "Die Crew hat keinen gesunden menschenverstand, fast schon peinlich"
Positiv: "alles okay, Wasser gratis"
Positiv: "alles okay - Wasser gratis"
Negativ: "Bordpersonal sollte eingreifen, wenn kleine Kinder überhaupt nicht zu bändigen sind; Sicherheitsrelevanz"
Negativ: "We had to check our bags because the plane was too full, this was inconvenient and it made the plane arrive a little late"
Negativ: "Lost luggage. Took one hour waiting for my luggage in vain, and file the report of missing luggage."
Negativ: "I am 196 cm tall and I could barely move. I fly often and this was one of the most uncomfortable flights ever."
Positiv: "Ich bin unzufrieden. Dieser Reise nach Palma de Mallorca hat mit zusätzlich Kosten und Stress verursacht."
Negativ: "1 - Gepäckbestimmungen bei Hin und Rückflug ( 1 x 20 kg Gepäck) bei Linienflüge wie Condor und Iberia wurde nicht berücksichtigt sodass ich 1 Gepäckstück 20kg bei Rückflug extra bezahlen muss. 2 - Ich habe 3 x Sitzplatzreservierungen bezahlt weil Iberia die Fluggesellschaft geändert hat ( anstatt Iberia plötzlich Vueling) und es keine andere Alternative bei der Check inn Online gab. Ich musste 3 Sitzplatzreservierungen bezahlen, 1 davon völlig unnötig. 3 - Gate Änderung von 92 auf 98 in Palma de Mallorca unmittelbar vor der Rückflug sodass ich fast mein Flug nach München verpasst habe. Den ganzen Stress und 2 extra Gebühren kann ich mir ersparen wenn ich mein Ticket direkt in der Reiseagentur kaufe."
Positiv: "Crew was nice and reliable."
Negativ: "Beverages should be complimentary."
Positiv: "Service."
Negativ: "Space in between seats - very tight"
Negativ: "USB outlet not working seat 21D"
Positiv: "To check in took so long . I could have used the automated check in but my code was not recognised. Travelling as a couple we were given separate seats .The staff did not even see fit to even tell us.Poor meals. the cabin crew looked harassed."
Negativ: "Send emails reminders to offer web check in."
Positiv: "Hier scheinten die Mitarbeiter noch motiviert zu sein."
Negativ: "Enge Plätze. Überteuertes Essen. Bekommt man besser bei Easy jet etc."
Positiv: "Das schnelle boarding"
Negativ: "Unhöfliches Personal beim Check-In in Panama und Madrid. Online steht 50€ bei Gepäckabgabe am Flughafen. Tatsächlich zahlt man dann 60€! Unfreundliches und unkompetentes Personal beim Flug von Panama nach Madrid. Kein Service! Essen wird einem vorgesetzt. Gleichgültigkeit besteht bei unverträglichkeit und Allergie! Die Bordunterhaltung hat sich nach einen Monat nicht verändert."
Positiv: "Got In ahead of schedule"
Negativ: "The boarding process"
Positiv: "Freundlichkeit der Stewardessen"
Negativ: "Mein Koffer ist stehen geblieben in Madrid."
Positiv: "Eine stuardess war sehr zuvorkommend"
Negativ: "Der Rest leider nicht"
Negativ: "Ich bin noch gar nicht angekommen denn der IBERIA Flugbist 3 Stunden verspätet. Somit layover in Madrid und über 1/2 Tag verloren"
Positiv: "The time arrived at the airport was great"
Negativ: "Not enough leg room, had to wait too long for shuttle bus to the terminal."
Negativ: "Gepäck nicht mitgenommen"
Negativ: "GEPÄCK NICHT MITGEKOMMEN"

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