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Eine Stunde Verspätung am Gate - on der Business erwarte ich einen Getränkeservice bei einer solch langen Wartezeit. Essen Service wurde durch den purser nach einem 20-30 Minuten Schnack im Cockpit langsam gestartet. Customer last Atmosphäre.

Leider wurde der Flug durch technische Probleme am Flugzeug gestrichen, ein Ersatz war trotz Ankündigung dann nicht verfügbar. Was zu einer Wartezeit von über 8 Stunden in Amsterdam Schiphol führte. Die Umbuchung auf den nächsten war Flug problemlos und ein Gutschein als kleine Wiedergutmachung gab es auch. :)

Die Kabine war völlig heruntergewirtschaftet, ein Wunder, dass dennoch alles funktioniert hat. Es gab keinerlei Inflight-Entertainment, und das mit einem Zettel beworbene "Vista" WLAN funktionierte nicht. Über das Essen kann ich nichts sagen, da mir der Appetit vergangen war. Einziger Lichtblick: Das Personal war sehr freundlich und reagierte schnell, ohne jedoch aufdringlich zu wirken. Insgesamt ist es trotzdem dreist, das als "Business Class" zu verkaufen, auch nicht als Teilstrecke.

Alles sieht noch nach Vistara aus. Die Crew war hervorragend, das Flugzeug in gutem Zustand. Lediglich der um ca. 1:15 Stunden verspätete Abflug machte mir Sorgen, die Zeit wurde aber problemlos aufgeholt. Alles in Allem nix zu meckern.