Angebliche Fullservice Airline. Zum Essen ein Mini "Gemüsesandwich" mit zwei Scheiben Gurke. Ein einziger Getränkeservice. Selbst zum kaufen gab es nur Kartoffelchips 30g für 3,50 Euro.
Der Flug wurde aufgrund schlechter Wetterbedingungen verschoben auf den nächsten Tag. Wir erfuhren erst 30 Minuten vor Boarding, dass der Flug abgesagt wurde. Plötzlich war der Flug nicht mehr aufgeführt und wir mussten von LCY nach LHR verschieben.
Entertainment ist limitiert. Sehr wenig neue Filmen - viele waren schon in August im Angebot.
Das Nachtessen in der First Class Lounge auf dem Terminal E war hervorragend. Der First Class Sitz/Bett ebenfalls. Der Service zuvorkommend und angenehm.
Boarding. Obwohl Notausgang kümmert sich niemand darum das man Platz für sein Handgepäck hat.
Verspätung ab ZRH wie meistens soviel wie die Flugzeit beträgt. Kein Service, keine Unterhaltung und keine proaktive Crew. Das alles zu völlig überhöhtem Preis. Sehr schade finde ich das. Leider das mittlerweile "normale" Paket des Lufthansa Konzerns.
Schöner neuer Airbus. Sehr bequem. Nette crew aber die Verspätung von 90 min war heftigm besonders weil es keine konkrete Erklärung gab.
Pünktlichkeit wäre toll. und Platz für das Handgepäck auf dem Beifahrersitz.
Maschine kam eine Stunde zu spät. Schafften es bis Berlin gerade noch. Landung um 23.10 Uhr. Ich wusste gar nicht, dass es so spät noch geht!
Turkish airlines has the worst customer service air. Employees has no respect, very arrogant while flights are always delays and having the most issue with double booking. If i had choice i would never use it again.
Super Verflegung / Service. Mit top internationalen Kinofilmen/Musik zum sehen oder hören während des Fluges individuell für jeden einzelnen Fluggast. 30 kg Gepäck bei jedem Flug inclusive. Sehr gute Preis Leistung.
Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert
Man merkt, dass die Lufthansa realisiert hat, dass andere Airlines eine besseren Service haben. Auf den letzten beiden Flügen hatte ich einen extrem positiven Eindruck vom Service
Bitte nicht das Gepäck am Gate gegen meinen Willen von der LH einziehen, wenn ich alle Bestimmungen erfülle u als Argument sage, dass ich meinen Koffer gerne unter den Sitz nehme und meine Frau u 9 jähriges Kind auch nur mit Handgepäck ohne Check in Reisen. Matschke
Die Economy Sitze sind einfach eine Frechheit. Mein Sitz lies sich nicht feststellen und fiel immer nach hinten. Zu Schaden des dahinter sitzenden Person. Auserdem ist das Mediatablett fast nicht nutzbar. Des Weiteren saß neben meiner Freundin ein 200 kg Mann und nahm zu seinem Stuhl noch 1/4 meiner Freundin ein. Für 10 Std. eine Zumutung. Beim Essen rutschte das Tablett ständig von der Auflage. Beim Nachbar fiel es sogar auf den Boden. Nie mehr Economy ☹️🤦🏻♂️
Die Crew war überaus freundlich, pro-aktiv und hilfsbereich. Sie haben mir unaufgefordert einen Platz mit größerer Beinfreiheit empfohlen und waren den ganzen Flug über sehr aufmerksam.
I found my flight from London to Dusseldorf very satisfactory. All crew were friendly, professional and competent. The flight was a bit delayed but, otherwise, everything went without a hitch.
Nette Crew, schlechtes Catering. Business Class innereuropäisch lohnt sich nicht
