Xo Hotels Couture

Die Zimmer sind modern, groß und zweckmäßig eingerichtet. Die Lage ist zwar nicht direkt im Zentrum, aber aus unserer Sicht gut. Man ist mit der Straßenbahn in 15 bis 20 Minuten im Zentrum und fährt direkt vor dem Hotel ab. Das Frühstück ist recht ordentlich, obwohl man selber den Tisch eindecken muss.

Man merkt an allen Ecken, dass man versucht Personal einzusparen. Z. B. muss man noch beim Frühstück selber den Tisch eindecken. Bei 4 Sternen erwarte ich solchen Service. Der Frühstücksraum war sehr kühl. Keine wirkliche Rezeption mehr und Check-in über Terminals. Okay, es geht immer mehr in Richtung alles Online, dann sollten die Software aber so gut sein, dass sie einen Menschen an der Rezeption ersetzen kann, was hier nicht der Fall war. Wenn man Fragen hat und keiner da ist... Auch der Umstand, dass kein Alkohol serviert wird ist etwas seltsam. Mal abends an der Hotelbar ein Glas Wein trinken geht nicht, auch keiner an der Hotelbar, nur Getränkeautomaten usw.

Das Frühstück war sehr gut und die Nespresso Maschine auf dem Zimmer ebenfalls. Das Personal war sehr freundlich.

Ich bin kein großer Freund des Ein-/ und Auscheckens am Automaten. Das Personal war aber sehr hilfsbereit.

Hochwertige Ausstattung, alles sauber

Empfangsdame war unmotiviert

Für ein Hotel in der Lage und der Preiskategorie war es Klasse. Besonders toll ist die Ausdicht im 9.Stock und höher. Obwohl es direkt an der Autobahnliegt sond die Zimmer sehr ruhig