The Heritage Hotels Srinakarin

Alles in einem schlechten Zustand und das Personal nicht fähig Probleme zu lösen. Klimaanlage funktioniert nicht. Zimmer konnten wir erst nach mehrmaligem nachfragen wechseln. Da nicht genügend Gäste da waren, gab es auch kein Frühstücksbuffett, sondern nur gebratenen Reis. Erst nach Diskussionen mit dem Personal konnten wir von der Karte bestellen.

Die Sauberkeit laesst zu wuenschen uebrig. Spiegel, Scheiben zum Bad und Boden waren verschmutzt. Nachts um halb eins war ein Krach der einem aus dem Bett riss. Nie wieder

Ganz ok

Nach 3 mal beschweren endlich ein passables Zimmer erhalten. Schien als ob an de Tag das Personal unsere delux Zimmer Buchung als basic machen wollte um sich Geld zu machen. Nach dem wir mit der dritten Person gesprochen haben hatten wir ein passables Zimmer und die anderen Mitarbeiter waren auch freundlicher.

Too many tourist, I chose this hotel because they said they have parking, but I arrive all the tourist buses are blocking so I have to park on tiny street. I couldn't sleep because the tourist are so loud.

Nothing

Air con didn't work. Dirty cutlery. An adjoining door between our room and the next was broken, so potentially our privacy and security was at risk. The bathroom shower was not properly affixed to the wall. Lastly the staff couldn't care less. They even told us there would be no breakfast available, although we already knew we would have to purchase it. But when we went down next morning, the restaurant was in full flow. Lastly, the staff acknowledged my complaints and refused to do anything !