Hostels in Berlin

Negativ:: Wenn ich ein Hotel bei einem Vermittler buche und der schreibt, dass eine City-Tax, die das Hostel schuldet, inkludiert ist und dann die Leute vom Hotel, eben so eine Steuer kassieren wollen, dann kann das kein guter Aufenthalt mehr werden. Die Dame beim Einchecken reagierte gereizt und aggressiv auf das Problem. Dann zog sie sich auf die Position zurück, dass das von Vermittler zu Vermittler unterschiedlich sei und nahm von der Forderung Abstand, als ich ihr den Beleg präsentiert habe. Beim Auschecken kam dann die Frage nach der Zufriedenheit. Die Antwort mit dem Verweis auf das Steuerthema folgte dann ein - das war schon immer so, Fehler des Vermittlers etc. Nun gut, Kritik annehmen zu können ist eine Gabe, die dem Herren nicht gegeben war. Ich bin Kunde. Ich bin nicht zuständig dafür, dass das Hostel und sein Vertriebspartner sich richtig koordinieren bzw. richtige Verträge schließen. Und ich bin ebenso nicht dafür verantwortlich das mir verkaufte Produkt im Hostel zu erkämpfen. So zum eigentlichen Aufenthalt. Die Fotos des Hostels zeigen ein nett gemachtes, durchgestyltes Haus. Tatsächlich sind viele Repräsentationsmöbel heute verschlissen. Auf dem Boden liegt überall kleinteiliger Müll. Toiletten und Duschen gibt es leider nur auf den Zimmern - eine Dusche und eine Toilette. Das hat viele Nachteile. Man hört den Mitbewohnern zu. Und vor allem müssen sich die Bewohner eines Zimmers abstimmen, wann sie aufs Klo, ans Waschbecken oder in die Dusche wollen. Eine Planung ohne Berücksichtigung der anderen führt schnell dazu, dass halt alles besetzt ist, wenn man es braucht. Wenn man zu eng geplant hat, geht man dann halt ohne Morgentoilette aus dem Haus. Bei Toiletten und Duschen auf dem Gang verteilt sich das besser. Die Betten in diesem Hostel haben die selbe schlechte Qualität, wie in anderen Hostels, die ich in Berlin kennen gelernt habe.

Negativ:: Im Zimmer pro Person ein schmaler Spint. Zimmer ohne Tisch und nur zwei Stühle (bei 8 Personen) > wenig Ablagemöglichkeit.

Negativ:: Frühstück könnte besser ausfallen und es sollte mehr gelüftet werden im ganzen hostel

Negativ:: The hostel located in a very vibrant quarter with a lot of bars and restaurants full of youngsters chilling.

Negativ:: Wir fanden das Preisleistungsverhältnis für das Frühstück nicht angemessen.

Negativ:: WLAN nur in der Lobby und an der Rezeptition

Negativ:: Teppichboden leicht verschmutzt, aber bei diesem Preis Leistungsverhältnis kann man nicht mehr erwarten

Negativ:: Die Zimmer sind nicht zwangsbelüftet, so dass die Luft mit der Zeit halt unangenehm wird. Die Duschen sind als Duschsaal und nicht als Kabinen ausgeführt. Der Platz bei den Duschen, wo Steckdosen für einen Fön vorhanden sind, sind vom Gang aus einsehbar. Die Spinte sind aus Metall, die man kaum leise bedienen kann, wenn die anderen schlafen wollen. Es gibt keine Steckdosen neben den einzelnen Liegeflächen, aber einige im Zimmer verteilt. Es gibt keine Leseleuchten für die einzelnen Betten. Das WLAN ist kostenpflichtig. Für das Leihen von Vorhängeschlössern wird neben dem Pfand eine Gebühr erhoben. Für die Bettwäsche wird bei Buchungen über einige Plattformen eine Gebühr erhoben. Ein Handtuch war nicht inkludiert. Alles in allem Kleinigkeiten und alles nicht untypisch für ein Hostel. Es hätte aber Verbesserungspotential. In Summe war ich für den Preis sehr zufrieden.