Hotels in Denver - in der Nähe von: Paramount Theatre

Positiv:: Der Fitnessbereich ist großartig, der Service steht auf dem Punkt

Positiv:: Freundliches Personal, schöne Aussicht von der Bar im 27. Stock, sauberes Zimmer.

Positiv:: Wunderbares Personal, gemütliche Zimmer, rundum tolle Atmosphäre. Fantastischer Blick auf die Stadt!

Negativ:: Die Dusche ist nicht sauber und während des gesamten Aufenthalts floss das Wasser raus. Ich bestellte vom Zimmerservice, aber das Tablett wurde nicht abgeholt, auch nachdem ich die Zimmermädchen angerufen hatte, um es abzuholen zu lassen. Für ein Luxushotel ist es nicht sehr sauber.

Positiv:: Das Gebäude und die Lage waren unglaublich. War direkt neben der 16. Straße und den Geschäften. Perfekt für Alleinreisende.

Positiv:: Lage

Positiv:: Der Check-In war einfach und dauerte etwa 2 Minuten. Der Hotelladen war mit allem ausgestattet, was Sie wollen oder brauchen. Es war sauber! So sauber! Die Zimmer, die Lobby, die Aufzüge, die Toiletten sind sehr sauber. Die Aufzüge waren schnell. Das Parken war kein Problem mit dem Parkhaus. Das Zentrum von allem in der Innenstadt von Denver.

Negativ:: Ich wünschte nur, dass die Kissen komfortabler waren. Sie waren flauschig und sahen hübsch aus, aber sobald man den Kopf auf sie legte, fielen sie völlig flach. Ich musste das dekorative Kopfkissen aus dem Stuhl in unserem Zimmer verwenden, um mein Kopfkissen hinter das Kopfkissen zu legen, damit ich wenigstens eine kleine Erhöhung hatte. Mein Mann musste ihn zur Hälfte einrollen, um zu schlafen. Das einzige andere ist, dass es in unserem Zimmer keine Mikrowelle gab, sodass Überbleibsel nicht gegessen werden konnten. Nicht so groß wie ein Deal, aber es wäre schön gewesen.

Negativ:: Berechnen für die Nutzung ihres Business Centers. Der Duschvorhang roch schrecklich, als wir eingecheckt hatten. Personal musste diesen ersetzen. Die Hauptbeleuchtung bei Betreten des Zimmers funktionierte nicht immer.

Negativ:: Sie laden bereits einen Arm und ein Bein auf, aber die laden auch ihre eigenen Gäste auf, über Nacht zu parken. Es waren 35 Dollar pro Nacht, ich war dort! Beim nächsten Mal bleibe ich weiter, bezahle weniger und habe immer noch guten Schlaf. Ich kann nur Uber.

Positiv:: Schönes Hotel, guter Preis, exzellenter Service und ubication.

Positiv:: Sehr sauber! !!

Negativ:: N/A

Positiv:: Komfortabel, sauber, tolle Lage, elektronischer Check-in und Checkout.

Negativ:: der fernseher in unserem Zimmer war nicht angeschlossen und der Stecker war nicht zugänglich. Wir fühlten uns nicht so sehr daran, dafür Wartung zu rufen, aber es war definitiv ärgerlich. Wir waren auch im sechsten Stock und als wir um die 10 Betten wollten, war der Klang der Musik von dem, was ich vermute, eine Festfeier im Festsaal laut. Wir haben einen wirklich guten Deal, vielleicht ist das der Grund? Nicht typisch für meine Erfahrungen mit Hyatt.

Positiv:: The Mountain View from my room was the best part.

Negativ:: The first morning I was there I spent $100 on room service breakfast for it to be gross.. bacon was cold and hard, bagel was hard, potatoes were were very bland. Shared half my omelette and ate the fruit off the yogurt, then went to the zoo and spent $15 on lunch and it tasted better. Thennnn we tried again the next morning dining in the actual restaurant thinking it would taste better.. Got biscuits and gravy.... which was basically just peppers, sausage and biscuit. My husband had the local benedict and it’s was also gross.. whatever was on the bottom was too hard to cut. The guy asked if everything was okay but I felt bad it wasn’t his problem. He was very nice. We literally got a box to box up at least one meal so he didn’t think we were mad at him. Luckily we only paid $6 for that meal ONLY because it paid for the breakfast package when booking... The worst thing was the last night my husband and I were trying to rent a movie off the tv and we were having problem with the tv.. the remote wouldn’t work.. it kept saying accessing and then unavailable.. (later a man came up and explained something was out.. maybe a tower or something) the lady that was at the desk was incredible rude. Acting like I was stupid. That I just didn’t know how to work the remote.. I had to call 2 times before finally they sent someone up

Positiv:: Location

Negativ:: Bathroom in the room and spa

Positiv:: I am extremely disappointed with the customer service specifically the housekeeping manager at the Hyatt. I take responsibility for leaving my shal/scarf in my room when I checked out. However, I called about an hr later when I arrived at the airport to let Hyatt know that I had left it. I gave a description, and exact location as to wear it was. Instead of receiving a phone call. I had to call a week later. I again left my number and my work number in hopes for a response. Again no contact was made. Today, about two weeks later I contact the hotel. Received a phone call back and was told they could not find it. My perception is that Hyatt has poor customer service, no follow through and my shal/scarf which I take responsibility for leaving just dissapeared. I was very diligent in calling as soon as I realized it had disappeared. Except apparently Hyatt does not care about customers things and it seems to me my scarf was stollen. I chose this hotel because of its reputation for customer service unfortunately Hyatt showed me through thier actions otherwise. Extremely saddened by the lack of humanity and lack of diligence at this Hyatt location. Will not be staying again.

Positiv:: The location is great, friendly staff, room is clean

Negativ:: wished hotel also providing hot drinking water

Positiv:: The location is awesome

Negativ:: Parking was a bit expensive

Positiv:: We had a very nice stay! All the staff was very friendly and helpful and the room was great! Would love to go back again one day!!!

Positiv:: I love it

Positiv:: Great location and very nice hotel!

Negativ:: I could not get a late check out

Positiv:: Awesome stay. Great views. Service was 5 star

Negativ:: No. Great service all around

Positiv:: The hotel was in a great area and had all the amenities required to make it a comfortable experience. The room was clean. I was satisfied. The gym at the hotel was excellent.

Negativ:: It seems like the hotel could do with some upgrades.

Negativ:: Die Badezimmer müssten etwas moderner sein

Positiv:: Ich habe nicht gefrühstückt - war das ein Teil meines Angebots? Tragekomfort - großartig. Die Lage ist sehr gut

Negativ:: Wenn das Frühstück Teil meines Angebots war, wäre eine klare Mitteilung, dass es im Preis inbegriffen war, hilfreich. Ich glaube, jemand sagte, wann das Frühstück serviert wird.

Positiv:: Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer waren sehr sauber und schön. Die Betten waren sehr komfortabel.

Positiv:: Wunderschöne Lobby

Negativ:: Viele Steckdosen (sowohl Strom und USB) funktionierte nicht. Jeden Morgen sehr laut mit Müllwagen in der Gasse.

Positiv:: The hotel room that way provided to me wasn’t clean properly. There was left over drinks in the fridge from the previous person staying in the room also an old used bar of soap was also left in the shower. This showed me that the room was clean pro

Negativ:: The room wasn’t cleaned properly.

Positiv:: location is right downtown and room was a decent size

Negativ:: the room was not clean especially during these times, mini fridge was dirty like someone left something and spilled. bed was made but then someone messed up corner. I asked for directions and the main desk sent me to the wrong place. annoying.

Positiv:: The art and murals were amazing. Reading about the history was interesting. I really liked the shower and high-end comfy bedding. The night staff was exceptionally nice.

Negativ:: Limited parking.

Positiv:: Cleanliness, visual appeal

Negativ:: We did stay during the COVID pandemic so no complaints givens the circumstances.

Positiv:: Clean

Negativ:: No

Positiv:: The staff were wonderful, but the hotel offered no services, no food, the rooms were not cleaned dirty towel, dirty glasses. I only stayed a week because of the conditions of the hotel. booking.com should have been a wear of the conditions of the hotel, and made the guest a wear. ill not be using your service in the near future.

Positiv:: location and historic past - Colorado National Bank bldg

Positiv:: One front desk person was available upon check-in. He was excellent. Check out was average

Negativ:: Poor lighting. Lamp in the room was broken. No maintenance was available to replace or repair it.

Positiv:: I liked the history of the building. The rooms were decorated nice.

Negativ:: Couldn't open the window. I like to crack open the window for fresh air.

Positiv:: The place was clean and comfortable. Will stay again

Positiv:: Great location, very large and trendy hotel that was fairly clean.

Negativ:: Restaurant & bar & coffee house were closed event though all restaurants are back open outside of the hotel??? Only thing offered was self serve coffee that was not refilled when empty. Too many homeless people in parking lot & wandering around the property. Hotel smelled like weed. In the elevator, lounge area, hallways...

Positiv:: The big showers

Negativ:: Not being able to have any visitors

Negativ:: Das Menü war sehr begrenzt, aber die Rezeption war von 17:00 bis 19:00 Uhr sehr gut.

Positiv:: Großes Zimmer

Negativ:: Die Mitarbeiter geben an, dass eine Sache sauber ist und/oder dass eine Sache sauber ist, aber etwas anderes tut/oder tut.

Positiv:: Wir waren von der Lage begeistert. Es liegt in der Nähe vieler Einkaufsmöglichkeiten und in der Nähe des Shuttlebus, der sich ganz in der Innenstadt von Denver bewegt. Wir haben die wöchentlichen Aktivitäten des Hotels nicht genutzt, aber es war schön, abends gesellig zu sein und morgens ein solides Frühstück zu bekommen. Würde gerne in Zukunft wieder hier übernachten.

Negativ:: Die Couch im Zimmer war ziemlich steif. Die Tür der Toilette rutscht und lässt sich nicht wirklich verriegeln. Die Dusche schließt auch nicht, war eine stehende Dusche.

Positiv:: Wir haben unseren Aufenthalt hier wirklich genossen. Schönes Hotel

Negativ:: Ich mag alles

Positiv:: Tolle urbane Gegend, sauber, das Zimmer ist gut, es ist wie ein Studio-Apartment.

Negativ:: Nichts

Positiv:: Das Bett war sehr komfortabel. Alle Annehmlichkeiten sind vorhanden, und gut gepflegt.

Positiv:: Sehr sauber mit einem freundlichen, aufmerksamen Personal. Direkt in der Nähe sind ausgezeichnete Attraktionen in Denver. das Convention Center ist direkt die Straße runter. Fußläufig zum Coors Field. 16. St Ped Mall ist nur einen Block entfernt. Wirklich ein toller Ort zum übernachten.

Negativ:: Nichts

Positiv:: Das Zimmer war wunderschön und luxuriös. Sehr, sehr sauber.

Negativ:: Nichts.

Positiv:: Großes Zimmer, sauber, freundliches Personal, fantastische Ausstattung, täglich kostenloses Abendessen und Frühstück - kein Problem!

Negativ:: Nichts.

Positiv:: Ich hatte ein großartiges Zimmer mit einer kleinen Küche. Ich bekam ein gutes Angebot am Tag als ich buchte. Sauber, modern und geräumig.

Positiv:: Sauber, komfortabel, geräumig und in der Regel recht ruhig, einschließlich Heizung/klimaanlage (außer einem lauten ein-/Aus-Relais direkt neben dem Bett). Mit Lichtdiffusor und Lichtblockvorhängen für jedes Fenster. Energieeffiziente Beleuchtung in der Regel gut platziert. Sehr günstig gelegen für Veranstaltungen im Convention Center. Größere Auswahl an Optionen als beim Frühstück erwartet, einschließlich frischem Obst. Die Küche ist kahl, bietet aber dennoch eine nützliche Möglichkeit, Essensreste im Restaurant aufzuwärmen.

Negativ:: Kurioserweise fehlten in der Küche ein Schwamm und ein Geschirrregal, als ob man das geschirr nicht wirklich benutzen sollte! Äußerst schwierig, bereitgestellte Geräte (wie z. B. eine Kaffeemaschine) in kindersichere Steckdosen zu stecken, als wären sie vorher nicht benutzt worden. Die Bedienelemente für die Fensterschattierung waren nicht beschriftet und haben eine Weile gedauert, bis sie herausgestellt wurden (sie müssen gedrückt gehalten werden, bis alle Farbtöne aktiviert sind). Übermäßig helle LEDs an Steckdosen und Schaltern.

Positiv:: Staff was nice. Location was ok Room was big. Bed was comfy.

Negativ:: No parking on site at all. Only on street meter parking. Still under state order due to Covid so none of the great amenities were open, no housekeeping service, and breakfast was served in brown paper bags. Room could have been cleaned better. Found 2 dirty face rags in the bathroom.

Positiv:: Due to pandemic Breakfast was grab and go

Negativ:: Parking

Positiv:: Great location, multiple options for parking, spacious rooms. A lot of the amenities were not available considering, although I feel like when in full swing the hotel is even better. I could see the potential through the pandemic. Staff was great!

Negativ:: No complaints, will book there again for my next trip to Denver.

Negativ:: The breakfast was not the usual breakfast, due to Covid, but it was not good. We ended up buying breakfast daily.

Positiv:: The morning staff I assume were the owners the women in particular was very rude. She made it seem like it was privilege I was staying there. I tried to ask her about breakfast she said there wasn’t any or any substitute for the matter.

Negativ:: Bad experience owners are very rude, everything is being constructed upon still and they aren’t offering any of the amenities they said they offer and not even a substitute

Positiv:: Location great.

Negativ:: Breakfast awful. No housekeeping. Hair dryer the worst hotel hair dryer I’ve ever used.

Positiv:: My room was excellent and had all the amenities I could need. The cleaning staff did a great job and the front desk staff were always warm and helpful whenever I needed something that wasn't available in my room. Breakfast had lots of great options.

Negativ:: I was looking forward to using the pool/hot tub but it was full of children every night until close. It'd be nice if some time was set aside for adult use, though I understand it's an unsupervised pool.

Positiv:: The size & layout

Negativ:: Not pet friendly & the windows dont crack open

Positiv:: Confidence of Staff. All amenities. Very accomodating

Negativ:: No

Positiv:: Gutes Frühstück Tolle Lage

Negativ:: Parkplatz war zu teuer.

Positiv:: Die Suiten sind schön groß; ein bis zwei Leute haben genügend Platz. Mit der Maximalbelegung von vier wird es dann allerdings schon enger. Die Küche hat alles, was man braucht; Kühlschrank und Mikrowelle sind riesig. Das Frühstück ist gut: Rührei, Schinken, Würstchen, Kartoffelecken, dann Bagels und Ceralien. Es gibt immer frisches Obst, dazu Joghourt. Die Lage ist perfekt: nahe zur Mall, zum Capitol und auch zur Union Station.

Negativ:: Was man auf dem Frühstücksbuffet nicht finden wird, sind Aufstrich, Käse und Wurst. Dafür kann man Waffeln backen. Ist halt ein amerikanisches Frühstück.

Negativ:: Heather was rude and not helpful at all

Positiv:: Die Position.

Negativ:: Dieser Ort muss gründlich überarbeitet werden. Die Möbel sind alt und beschädigt. Die Duschvorrichtung stürzte von der Wand. Die Matratzen sind NICHT bequem. Es ist mir egal, dass es ein historisches Hotel ist - sie vermarkten es als Lux und es ist nicht. Auch nach einem "Upgrade" auf eine "Top of the Brown" "Suite" werde ich nicht wieder zurück sein. Ich wäre livid gewesen, und wenn ich für die "Suite" bezahlt hätte.

Positiv:: Das Hotel war großartig. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Negativ:: Das Zimmer war warm und die Klimaanlage kühlte es nicht sehr ab. Die Fenster ließen sich nicht öffnen und es war ein warmer, schwüler Raum.

Positiv:: Champagn at check in

Positiv:: location and history of the hotel itself

Negativ:: nothing

Positiv:: A perfect experience in every regard....food, staff, room, design, music for Christmas Eve in lobby, restaurants,

Negativ:: No

Positiv:: Historical character

Positiv:: Excellent customer service, beautiful hotel, piano player, Ship Tavern, cozy room. The Christmas decor was magical.Just first class all the way!

Positiv:: Character, history, lobby

Negativ:: ridiculous $52 valet parking ONE NIGHT. SILLY. ILL NEVER STAY THERE AGAIN.

Positiv:: It is gorgeous! Ambiance is amazing, from the piano playing to very attentive staff. The rooms are beautiful and every detail is is kept up.

Negativ:: There was nothing I didn’t like.

Positiv:: Pleasant and courteous staff all of them no exceptions

Negativ:: I paid $4 dollars extra for seasonal berries on top of my Belgian waffle. There were about 4 blackberries 4 raspberries and maybe 10 small blueberries. Seriously? $4?

Positiv:: I had been dying to stay at the brown palace since moving to Denver, and I'm so glad that I did! I did this trip as a staycation, and would highly recommend. This building has so much history and so many interesting and unique features (ask about the bee hives on the roof and the artesian well below the surface!) I loved waking up to the faint sound of piano music, and having mimosas while enjoying the lobby. All the staff were very kind, informative, and helpful (thank you, Viron!) This property did an excellent job maintaining safety during the pandemic, while also ensuring that guests had an inviting and comfortable stay. I miss it already!

Positiv:: The bed was very comfortable

Negativ:: My room had a dirty crusty rag on the clean towels the water was brown and the staff was unhelpful to the point of being down right rude

Positiv:: Historic part and tavern

Negativ:: Toilet location with no door.

Positiv:: 6 Blocks von der Innenstadt entfernt, spart 80 Dollar pro Nacht im Vergleich zum Konferenzhotel und geht sechs Blocks weit über die Ersparnisse.

Positiv:: Das Hotel war sauber, das Personal freundlich und es gab kostenloses komplettes Frühstück.

Negativ:: Die Lage des Hotels war nur ein wenig zu weit von der Innenstadt entfernt und es musste ein Spaziergang durch eine belebte Verkehrslage gemacht werden. Es gab keine Restaurants in der Nähe oder im Hotel, was einen Spaziergang im Dunkeln erforderlich machte.

Positiv:: Der beste Hampton Inn Whirlpool den ich je gesehen habe, groß und warm. Dies ist ein neueres Hotel, so dass es in einem guten Zustand ist.

Negativ:: Das Parken ist zu teuer für die Lage.

Positiv:: Wir waren vom heißen Kaffee in der Lobby begeistert, als wir an einem kalten, schneebedeckten Abend ankamen! Das Zimmer war fabelhaft!

Positiv:: Kostenloses Frühstück, kostenloser Zugang zum Pool und Fitnessstudio, täglicher Zimmerservice, sauber, preiswert

Positiv:: Ich war schon ein halbes Dutzend oder mehr Mal im Hampton Inn & Suites Downtown. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut: Wenn ich die Zimmerpreise vergleiche (was ich bei jedem Besuch mache), ist es immer der beste Preis in der Innenstadt. Es ist sicher, sauber, ruhig und komfortabel, und das Personal ist freundlich und hilfreich.

Positiv:: Schönes Zimmer. Das Frühstück war gut.

Negativ:: Keine Parkplätze vorhanden. Wir hatten auf der Straße parken.

Positiv:: Das Personal ist tadellos und das Frühstück ist sehr gut ausgestattet. Die Lage ist in der Nähe der Innenstadt.

Negativ:: Ich bat um zusätzliche Handtücher beim Check-in und sie kam nie. Das ist meine einzige Beschwerde.

Positiv:: Das Zimmer war sehr groß, viel Platz und sehr sauber. Wir konnten ca. 2 Stunden früher einchecken. Es gab ein warmes Frühstück und einen Parkservice.

Negativ:: Zweimal wurde uns vorgeworfen, im Zimmer geraucht zu haben, als wir nicht waren. Sie waren mehr als 12 Stunden voneinander entfernt und fragten nicht nach anderen Zimmern.

Positiv:: Super kostenloses Frühstück. Kaffee in der Lobby.

Negativ:: Mini Kühlschrank funktionierte nicht gut. Die meisten Angestellten waren gut, einige waren unhöflich.

Positiv:: Das Personal war so hilfsbereit!

Positiv:: Guter Service; ich werde Briana einen Shoutout geben, der weiß, was sie tut und sehr entgegenkommend war. Insgesamt saubere Zimmer, schöner Wannen-Whirlpool und komfortable Betten.

Positiv:: The complimentary breakfast, optimum location and friendly staff made our experience very pleasant.

Negativ:: The lack of a dedicated parking area is inconvenient. We resorted to street parking and switched to an all-day lot for $14 for days we knew we wouldn’t need our car. We had to slightly plan our stay around the parking availability.

Negativ:: Would prefer that I did not have to valet or pay for parking. Continental breakfast needs to be up kept better and kept stocked. There were spots missed by the vacuum in my room.

Positiv:: Das Bett war sehr angenehm und das Personal ist rund um die Uhr für einem da. Sauberkeit war top

Negativ:: Man hört alles vom Gang und den angrenzenden Zimmern. Unser Zimmer war gegenüber von einem anderem hohen Gebäude, dadurch kaum Licht im Zimmer (ebenso kleines Fenster), und die schwache Beleuchtung hat das Zimmer noch trüber aussehen lassen. Frühstück ist typisch amerikanisch und leider nur Plastik Geschirr.

Positiv:: Great stay!

Negativ:: Great stay!

Positiv:: Very spacious and clean room. Breakfast was decent. The hotel has a very good location and is a great value for money.

Negativ:: None

Positiv:: I liked everything! The bed was very comfortable, it was very quiet, and the breakfast was very delicious!

Negativ:: The only thing I didn't like was the parking.

Positiv:: Friendly staff, sparkling clean rooms/facilties, spacious rooms, great breakfast, great coffee! Truly no complaints about my stay.

Positiv:: Very friendly & helpful staff, clean room.

Negativ:: Convenient location, however quite loud in the morning.

Positiv:: The staff was amazing... they gave me great directions to where I was going, including areas that are best to avoid... I really appreciated that....24/7 coffee/tea Availability is also really great

Negativ:: The omelettes at the breakfast on fri morning weren’t great... I would have just preferred the scrambled eggs that were available the day before

Positiv:: very helpful and friendly staff. HUGE rooms. wonderful breakfast.

Positiv:: Staff

Negativ:: Bugs & a/c didn't work in our room. No one was there to fix our a/c right away. We ended up opening the window & keeping our door open to get cool air in. I would like a refund on this room. Please have your customer service call me.

Positiv:: free breakfast was great it was so clean! and such a great location

Negativ:: parking fee was $30 a night

Positiv:: Hotel was clean, staff was pleasant and a good location for the city.

Negativ:: Parking charges to high.

Positiv:: My stay in Hampton Inn & Suites Denver-Downtown was great. It was a short walk from the 16th Street Mall which I really liked. I found the room comfortable and restful. The staff was very friendly and helpful. The complimentary wifi was awesome and the daily breakfast was also great.

Negativ:: That it was a 15-minute walk from the Denver Convention Center.

Positiv:: I didn't spend much time at the hotel. Was in Denver for a convention. left early returned late. Did enjoy early morning breakfast.

Negativ:: Location in respect to the convention center.

Positiv:: good suite, shuttle ytp downtown and airport; swimming pool; reasonable breakfast

Negativ:: not informed on arrival or in literature of all hotel facilities

Positiv:: I liked the location; room was big enough, comfort and very clean; complimentary breakfast was nice suprise as well as all-day coffee in lobby

Negativ:: staff could be more helpful with information about the town and transpotation

Positiv:: Großartige Gastlichkeit, sehr hilfsbereites und freundliches Personal!

Negativ:: Bessere Optionen für den Zimmerservice. Die Optionen waren sehr spärlich und die Präsentation, wie ich es für ein Business-spezifisches Hotel erwarte, war direkt und leblos.

Positiv:: Ich habe 150 Dollar für 2 Rechtecke in einem Zimmer bezahlt, bekam kein Frühstück, keine Wäsche und keinen Parkplatz. Ganz zu schweigen von den Ventilatoren in Ihrem Bad.

Positiv:: The location is wonderful--so convenient to downtown Denver! We also enjoyed the fitness room.

Negativ:: After staying at this hotel numerous times over the past several years, we were disappointed to learn that nearly all of the bathtubs have been replaced with single shower stalls.

Positiv:: The rooms were very clean, hotel staff was great we had a problem with our mirror light out and they came and repaired it that day, and it was very close to the convention center in downtown for places to eat .

Negativ:: The rooms were very small, and also the beds did not seem like they were queens, I would say more of a full .

Positiv:: Very classy rooms and service.

Negativ:: Expect to pay $20+ per day for parking.

Positiv:: Location

Negativ:: Dirty room and pool. Not 4 star. Paid for a higher quality room which they did not have available.

Positiv:: Location was right in the middle of everything. Walking distance to many restaurants & shopping pavillions

Negativ:: Toilet wasn’t clean & sheets were a little dingy

Negativ:: The coffee maker had leftover pouches in it and there were no cups to go with the machine.

Positiv:: The room was very big and with a good selection of appliances. Checkin and checkout super fast and staff very friendly.

Negativ:: The room was not as clean as I would expect. Especially inside the closet, there were lots of dust in the floor. Also some hair in the bathroom from the previous guest.. That was not good.

Positiv:: it is a hilton and its down the street from the arena

Negativ:: n/a

Positiv:: The bed was comfortable but the staff was rude and very unprofessional

Negativ:: The staff very unrespectful

Positiv:: Nothing

Negativ:: This is the worst Hilton hotel I’ve ever stayed at. Indifferent staff, heater didn’t work in the room, inconvenient parking (valet at $54/day), hidden fees for receiving shipments.

Positiv:: SERVICE

Negativ:: VALET DECIDED TO TAKE MY AUDI ON A 34 MILE JOYRIDE AFTER HOURS