Hotels in Diani Beach

Positiv:: Der Strand, der mit dem Hotel verbunden ist, war wirklich schön. Der Raum hatte tagsüber viel gute natürliche Beleuchtung.

Negativ:: Das Zimmer war alt und nicht gut gepflegt. Die Gegenstände in der Küche waren meist verrostet und feucht.

Positiv:: Schöne Lage am Strand (obwohl die "Strandjungen" das schnell ruinieren können). Höfliches Personal. Sie arrangierten ein Taxi zum und vom Flughafen.

Negativ:: Das Internet war unzuverlässig, die Dusche kalt und das Restaurant war mittelmäßig überteuert. Ich hatte geplant, 4 Tage in Diani Beach zu bleiben, ging aber nach 2 zurück, unbeeindruckt.

Positiv:: If in a group. It perfect

Negativ:: If alone, not the best.

Positiv:: Lage war super am Strand

Negativ:: Zu teuer

Positiv:: Die direkte Strandlage und die vorhandenen mehreren Swimmingpools.

Negativ:: Unzureichende Bettengröße für Erwachsene, ein Zimmertausch wurde mit fadenscheiniger Begründung abgelehnt. Die Qualität des angebotenen Frühstücks schwankte zwischen unzureichend und gut, was unverständlich ist. Die Organisation der Zimmerreinigung ( wenn der Gast nicht anwesend ist, können weder das Zimmer gereinigt noch die Handtücher ausgetauscht werden, weil weder die Reinigungskraft noch die Rezeption über einen Ersatzschlüssel für die Zimmer verfügen, was ich in einem Hotel vorher noch niemals erleben habe. Der behauptete Vier-Sterne-Standard beruht allein auf der Fantasie des Managements, mehr als drei Sterne dürften nicht vergeben werden!

Positiv:: Top Lage zum Strand. Nettes und freundliches Personal. schöner Pool

Negativ:: Aufs Essen musste man sehr lange warten. Bilder im Internet zum Hotel sehen anders aus als das was man selbst wahrnimmt. Zu viele Beachboys am Strand die sehr aufdringlich sind und ihre Geschäfte machen wollen

Positiv:: The food in the restaurant is good.

Negativ:: The staff in the restaurant is not happy to see customers. 99% of them does nkt greet you Breakfast was included, so i asked if espresso is included, to which the answer was if i wanted an espresso or cappuccino. Only to run after me asking to pay separately for the espresso when i was leaving. What? Beach is full of annoying locals trying to sell you something, it s borderline extortion. You can't relax on that beach Beach is nice only during low tide. Swimming pool was dirty the whole 3 days Nothing around the hotel, you need a car if u want to visit a bar or shop. Not worthy of a visit. The room is below basic.

Positiv:: Insgesamt eine schöne und auch ruhige Anlage. Tolle Swimmingpools (leider praktisch ohne Schatten), wenig nervende Verkäufer am Strand. Die Aufteilung mit jeweils einer Küche und einem Wohnraum je Haus mit 3 Zimmern hat uns toll gefallen. Speziell für Familien oder Gruppen ist das ziemlich ideal. Freundliches und hilfsbereites Personal runden die Sache ab. Durchaus empfehlenswert.

Negativ:: Schöne Anlage mit vielen kleinen Macken. Als Beispiel: in 3 Tagen vier mal kein warmes Wasser im Bad. Der Restaurantbereich ist viel zu klein wenn die Anlage gut besucht ist. Warten beim Frühstück, ist vorprogrammiert. Das gebuchte Doppelbett ist eigentlich gar nicht vorhanden. Das ständig angekündigte Entertainment Programm fand praktisch nie statt, die lustlos gespielte Hintergrundmusik fand ich persönlich eher laut und störend, aber das ist sicherlich Geschmacksache. Der angebotene, kostenlose Pooltisch ist völlig runtergekommen, der einzige Queue hat nicht einmal mehr eine Lederspitze. Das Dartspiel ist unbrauchbar.... Alles kein Drama, kann aber nerven.

Positiv:: Die Unterkunft ist gut. Wir waren dort die ersten drei Nächte unserer Kenia Reise. Angie von der Rezeption ist super nett! Das Hotelzimmer war ziemlich groß (master room) aber das Bett war eher klein. Die Anlage ist älter aber noch gut in Schuss. Die Lage direkt am Strand ist toll. Die Beach Bar ist sehr beliebt. Der Pool konnte sauberer sein. Mit uns waren viele locals dort. Wir kamen spat abends gegen 11 pm An und der Koch machte uns extra noch was zu essen. Uber Angie Buchten wir auch unsere Safari fur 250€ vermittelte sie uns an James. Der Preis ist ok.

Negativ:: Etwas ältere Anlage aber ok. Der Pool könnte sauberer sein. Das Bett war etwas klein. Mit dem Moskito Netz etwas schwierig, besser ist wenn die Netze bis zum Boden hängen und über das ganze Bett gehen.

Positiv:: Das Personal ist super freundlich. Die Anlage hat familiären Flair.

Negativ:: Der in der Zimmerausstattung angegebene Haartrockner bzw. Fön ist nicht vorhanden. Ich hatte meinen Fön im Reisegebäck. Es gibt aber keine Steckdose dafür, weder im Bad noch am Spiegel im Zimmer.

Positiv:: Die Lage ist super toll - direkt am Strand! Die drei Pools waren auch echt gut und die Anlage sehr sauber. Das Personal war immer freundlich. Das Masterzimmer war sehr geräumig und hatte einen schönen Balkon.

Negativ:: Das Restaurant war sehr teuer. Außerdem mussten wir immer so Zettel für das Frühstück und das Abendessen (was wir mit gebucht hatten) zum Restaurant mitbringen. Wenn man diese Zettel mal vergessen hat hat das Personal darauf bestanden, dass man diese sofort holt und erst dann essen darf. Weiterhin musste man jedes einzelne Getränk immer direkt bezahlen und durfte nicht erstmal “ansammeln“ und dann zusammen bezahlen. Sehr nervig. Teilweise war das Personal im Restaurant nicht so aufmerksam. Beispielsweise fehlte immer der Aschenbecher, obwohl sie mittlerweile hätten wissen müssen, dass meine Mutter immer raucht. Die normalen Doppelzimmer sind relativ klein geraten.

Positiv:: Frühstücks Büffet Equipment war nicht sauber da ist mir der Appetit vergangen war mit der Grund warum ich das Hotel nach nur einer Nacht gewechselt habe.

Positiv:: Location and breakfast ✅

Negativ:: Rooms cleaners were not thorough

Negativ:: No tv in room AC no powerful enough You really need to sort out room service. Poor girl had to come to me 3 times, menu, food then change. Complete waste of resource and staffing

Positiv:: Loved the proximity to all the restaurants around Diani. The staff at the reception were very kind and also upgraded our room. Food was great, pool was amazing, the beach was out of this world.

Negativ:: Hygiene - We were very upset to see a cockroach in our room. The bathroom and the area outside the room generally had a bad stench. Secondly our AC was not cooling the room as effectively as one would expect.

Positiv:: Lage direkt am wunderschönen Strand. Das Essen war rundum sehr gut. Tollen Empfang mit extrem netten Mitarbeitern.

Negativ:: Als all inklusive Kunde musste man sich die Aufmerksamkeit beim Essen zuerst erarbeiten. Die Verkaufsleute am Strand sind eher mühsam.

Positiv:: Access to the most beautiful beach

Positiv:: The breakfast was superb, the location is amazing with extremely easy access to the beach, the amenities and hospitality were better than I expected. I will DEFINITELY return here!

Negativ:: The mosquitoes! But that’s the case for most countries in Africa. The mosquito net around the bed was a wonderful addition to the room and helped me have a decent night’s rest.

Positiv:: The rooms. The food at dinner

Negativ:: For the premium we paid, we expected more. We found it unusual to be on all inclusive when some options within this package were not available.

Positiv:: Beautiful grounds, food. Very good.

Negativ:: Room maintenance was not as expected. AC noisy and leaking water on the floor/ walkway. Tried to fix it but continued. Also forgot to give clean towels one day.

Positiv:: richtig gutes abendessen, appetitlich angerichtet und große auswahl an frisch zubereitetem. frühstück kontinental, dunkles brot, wenn auch natürlich nicht mit zentraleuropa zu vergleichen, detto wurst-käseauswahl unser superiorzimmer war gut und ausreichend renoviert. sehr zuvorkommendes, freundliches und umsichtiges personal - wie die menschen in den tourismusgebieten generell. strandanlage weitläufig, sauber, mit schattenmöglichkeit unter tropischen bäumen. da die anlage auf einem korallenstock fusst, ergeben sich zahlreiche vom fels geschützte schattige plätze - malerisch. grosse poolanlagen, zierteiche und brücken und vershclungenen wegen, affen, korbflechter, fischreiher und sonstiges getier in der anlage laden zum spazieren und fotografieren ein.

Negativ:: anlage deutlich abgewohnt, wird aber permanent renoviert. da die anlage sehr gross und aufwendig gestaltet ist, fällt dies aber schwer. einige teile verfallen und sind nicht genutzt, aber sicht- und begehbar. das meer ist leider sehr flach zu begehen, oft herrscht ebbe und bis zum aussenriff sind es ca. 200m. der dahinterliegende bereich sehr flach und zu unserer zeit recht seegraslastig.

Positiv:: Es ist eine sehr schönee Anlage mit sehr freundlichem Personal

Negativ:: Der saisonale Preis ist extrem hoch

Positiv:: sehr gepflegte Anlage, Saubere Zimmer, Freundliches Personal, toller Strand. alles was man für einen Entspannungsurlaub benötigt.

Positiv:: The breakfast was really good and the staff very helpful. Good location and nice and spacious rooms.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Sehr freundliches Personal , jeder gibt sich Mühe einen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten .Wlan sehr gut,Zimmer mit Meerblick bekommen obwohl nur Gartenblick gebucht und zweimal Roomservice am Tag.

Negativ:: Leider so gut wie keine Annimation, Bars ab 22 00 Uhr geschlossen. Bierzapfanlage am Strand immer defekt.

Positiv:: Reception staff were very good and friendly and Salma was amazing.

Negativ:: The security guards and porters were not receptive to requests by guests on how to keep our luggage and did it their own way. On arrival we stayed by the car with nobody to receive us and our luggage and even when he showed up he just stayed looking at us nit showing us the reception. They need training on guest handling as people arrive tired after travels.

Positiv:: The staff tried to do the best wos their limited opportunities The beach was clean, also the water The appartment was comfortable, gut the balcony not usable because of generator noise.

Negativ:: A generator, in the center of the compartment (operated 24 hours) is a no-go. The numbers of relax chairs is not sufficient. The staff did not accept a stay in the appartment for 2 more hours (our departure was delayed by these 2 hours). The equipment of the dining room looks more or less rotten. 15 EUR for Taxi to Diani Airstrip (5 minutes to drive) is a shame.

Positiv:: Tolle Lage, direkt am Strand. Essen war gut. Sehr nettes Personal. Würde auf jeden Fall wieder kommen.

Negativ:: Klimaanlage war leider defekt.

Positiv:: Wir haben 4 Nächte im jacaranda verbracht. Es hat uns sehr gut gefallen! Schöne Anlage am langem Sandstrand. Zimmer sehr schön und gross mit bequemer Matratze! Essen war super lecker, alle sehr freundlich und hilfsbereit!!! Wir kommen gerne wieder!

Negativ:: Nichts!

Positiv:: We had a memorable time at the Indiana beach resort. The staff were excellent. The evening dancers were amazing. This is a place where we would like to come back again.

Negativ:: Even though the beach is a public one, the security along the resort beach could be improved. We lost a pair of sandals while enjoying the tides swimming.

Positiv:: Wir hatten einen Bungalow Strandseite - war ideal Frühstück - sowie beim Abendbüffet gab es eine gute Auswahl

Negativ:: Wir müssten tägl. melden , dass die Klimaanlage nicht funktionierte - es gab auch keinen Preisnachlass für dieses Ärgernis Preisleistungsverhältnis ein wenig zu hoch - verrechneten für ein Kind den vollen Preis :-(

Positiv:: Breakfast was great.. I came to attend a wedding and it was a perfect location for the wedding to. My greatest regret was not carrying my family along as they would have loved it

Positiv:: The breakfast was one of the best I remember the quality, quantity, and service quality with very nice dinner buffets besides you could request of any specials from their menu, staff were very professional with good customer service the rooms were incredible, very spacious and clean ,nice private beach with great ambience without disturbance from the beach boys.

Negativ:: my only minor complain is maybe they would improve the wifi strength as it was very weak.

Positiv:: Unser Bungalow lag direkt an der Beach mit traumhaftem Meerblick. Das Essen war gut und reichhaltig. Wifi war tiptop. Bei einem Strandverkäufer haben wir einen Schnorchelausflug gebucht (überteuert?). Schöner Ausflug!

Negativ:: Die Weinkarte war zwar relativ reichhaltig, aber kaum ein Wein war vorrätig Uns wurde der teuerste Wein angeboten. (Flasche mehr als CHF 40). Sobald man sich am Meer aufhält, kommen Verkäufer und Bettler, damit muss man sich abfinden.

Positiv:: I liked it all except the air conditioner did not cool our room and it was too warm at night. The staff was very nice. The beach was beautiful.

Negativ:: The air conditioner did not work well and it was too warm to sleep well at night. Both days someone came to work on it, but it was not fixed.

Positiv:: Beach front

Negativ:: House keeping

Positiv:: Wir hatten einen Bungalow mit Meerblick, leider nicht ganz vorn am Strand. Das Zimmer ist geräumig, das Bad hat eine Dusche und ein seperates WC mit Fenster. Die Klimaanlage arbeitet geräuscharm und es gibt auch einen nostalgischen Deckenventilator. Das Frühstück, sowie das Diner am Abend war hervorragend.

Negativ:: Die Dusche blieb leider kalt . Die Reinigungskraft meinte ich müsse das Wasser länger laufen lassen, aber auch dann blieb das Wasser nur lauwarm.

Positiv:: wir waren das dritte Mal im Jacaranda. Sehr freundliches Personal, besonders das Animationsteam, dass bei den abendlichen Tanzdarbietungen eine tolle Show auf hohem Niveau geboten hat. Die parkähnliche Anlage mit dem tollen Strandabschnitt ohne Seeigel ist für uns immer noch die beste Lage am Diani Beach. Das Buffet zum Abendessen war wieder prima.

Negativ:: Das Frühstücksbuffet hat leider etwas nachgelassen. Die Obst- und Gemüseauswahl war deutlich reduziert. Die Liegen im Außenbereich sowie Teile der Gebäude sind schon renovierungsbedürftig

Positiv:: The hotel has a super location, right on the beach. The family room is very spacious, with an apart room for the kids. The food in general was very tasty and varied. The staff are very friendly, always trying to help.

Negativ:: The drinks in the "all inclusive" package were not so good, quite cheap quality. The room for the kids doesn´t have airco, so it was really really hot during the night and the fan wasn´t doing much. This hotel was full with germans, with a very asocial attitude, in the morning they would wake up really early, put their towels on the best sun beds and go back to their rooms. Some of these beds were empty for hours! Not nice, and I believe the hotel should do something about that.

Positiv:: Abgesehen davon, kommen wir gerne wieder. Es gibt für uns sonst nichts zu bemängeln.

Negativ:: Wiedermal war es so, das wir Meerblick gebucht und auch dafür bezahlt haben, aber KEINS bekommen habe. Es sollte zu organisiern sein, wenn man 4 Monte im vorras bucht !!!

Positiv:: We always stay at this Hotel, it is fabulous for children, the views from the sea view rooms are wonderful, the security is exceptional, the food and facilities very good, the staff are professional and very friendly and go the extra mile to make your stay simply perfect and I was very touched with my birthday cake and staff singing - made my day

Negativ:: Couldn't stay longer due to work commitments

Positiv:: Sehr liebes und zuvorkommende Personal Schönes Zimmer nach Renovierung Sehr saubere Ankage und Zimmer Alles läuft unkompliziert Die Lage am Strand ist einfach top Die abwechslungsreiche Küche. Hier ist für jeden etwas dabei

Negativ:: Mir persönlich sind es zu viele Stammgäste, die dem Hotel ihren Flair geben. Was soll ich sagen, es gibt wirklich nix zu meckern. Wir sind in Kenia!

Positiv:: I liked most of the staff and the food was good value. The location was nice.

Negativ:: No sunshades round the pool. 15 shades on the beach for 200 people. Towels on them by 5am. They pointed to trees for shade, but it was dappled and I got burned very quickly despite wearing factor 50. Air conditioning didn’t work first day, and it was a very long walk to the pool and restaurant. The sea view was more of a sea glimpse. Despite checking with the same man 3 times that our taxi was booked for the airport it wasn’t and the poor night guy was left phoning around for 45 minutes. We finally got one at 1–15 am. I think the hotel should either provide sunshades or charge a decent fee for the beach ones to stop people sticking towels on them at 5am. I have stayed at 3 other hotels in Diani and all were better than this one. A pic of our sea view....

Positiv:: Es war alles super, vom Essen über die Anlage, die Lage, der Pool, der super schöne Strand. Das Personal war wirklich sehr freundlich und auch immer zu Spässen aufgelegt. Auch das Animationsprogramm war super, danke Victor und Loise fürs täglich Aquafitness, bei all dem üppigen Essen und All Inclusive wirklich nötig :)

Negativ:: Einzig WiFi auf dem Zimmer / Bungalow wäre wünschenswert, dies einfach als Anmerkung für die Zukunft. Wir werden aber auch ohne Zimmer WiFi wieder gerne kommen.

Positiv:: Right next to the beach

Negativ:: Terrible food, terrible service, terrible drinks. No variety of drinks

Positiv:: Sehr sauber und sehr schön

Negativ:: Getränkeservice war ok aber nicht sehr gut

Positiv:: Staff welcoming

Negativ:: The room was just fair. Little diversity in the whole atmosphere

Positiv:: Das freundliche Personal, sehr saubere Zimmer, großes Bett, schöne Anlage , gutes Essen

Negativ:: Alles gut

Positiv:: Excellent location and very good value for money

Negativ:: The low cost spirits are, other than in the cocktails, not very nice. Would also prefer a choice of beer in the all inclusive package.

Positiv:: Beach in front of the property was very good. It was very nice that they changed dinner arrangements many times.

Negativ:: Sea view is very limited. Only couple of rooms actually have it.

Positiv:: Tolle Anlage nur zum Empfehlen. Tolles Personal - Jeden Abend gab es ein ganz tolles Buffet- Auch dasd Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und lecker. War unsere beste Unterkunft in Kenia. Die Lage ist traumhaft schön acuh keine nervigen Verkäufer sehr sauber modern und neu. Wir hatten für einige Tage dort gewohnt sind dann wieder ausgecheckt auf Safari es war vällig unkompliziert wir konnten unser Gepäck da lassen und es wurde anstandslos umgebucht. Auch der Manager war sehr präsent und bemüht. Shuttle vom Flughafen ins Hotel hat wunderbar geklappt das Hotel hat für die Fähre einen First Check in. Wenn man sich erholen will ist man absolut richtig hier.

Positiv:: Dieses Hotel ist einfach super. Lage etc, es gibt nichts zu meckern. Das Essen war einfach fantastisch und die Auswahl war riesig. Jeden Tag gab es ein kleines Abendprogramm in das man die Einheimischen eingebunden hatte. Mal wurde ein traditioneller Tanz aufgeführt, mal kamen die Massai und haben gesungen und getanzt. Was wir hier so toll fanden, dass das Abendprogramm gar nicht aufdringlich war. Wer Lust hatte, konnte sich einfach dazu setzen und gemütlich zuschauen oder man konnte ins Bett gehen. Es gab also keine laute Animations–Shows oder Ähnliches, nur dieses kurze schöne Programm, was uns sehr gefallen hat. Aus diesem Grund haben wir auch dieses Hotel ausgesucht. Der Komfort ist 1a und das Personal ist super freundlich und freut sich, wenn man sich etwas mit ihnen unterhält. Auch der Manager schaut täglich nach seinen Gästen und erkundigt sich, ob alles in Ordnung ist. Einfach klasse. Dieses Hotel können wir auf jeden Fall weiterempfehlen, gerne kommen wir auch wieder zurück!!

Negativ:: Alles war bestens

Positiv:: Gute Lage, direkt am Meer. Super essen. Sehr gut gestalteter Garten und Zimmer. Außergewöhnlich freundliches Personal.

Negativ:: Mängel muss man bei diesem Hotel schon suchen. Die Musikauswahl am Pool war immer die gleiche, einige Gäste bevorzugen jedoch diese Routine. Das WLAN (Gratis und Premium) hat leichte sowie die Gäste-PCs hatten schwere Sicherheitsprobleme.

Positiv:: The grounds were a reasonable size and provided a variety of locations to relax in. The bedroom was a good size with a nice balcony to sit out. The hotel had a good size pool and plenty of shade that is needed at the hottest times of the day.

Negativ:: The property did not have a gym so I used one at a local hotel. I made arrangements through the drivers and concierge to be picked up but on two separate days the driver did not show up. After waiting for half an hour I had to phone back to Ocean Village and request again to be collected. I thought this showed poor organisation between drivers and concierge.

Positiv:: Everything was good !

Negativ:: The food for me could have been better but I am a very fussy eater !

Positiv:: The staff were very friendly

Negativ:: The toilet was always smelling morning hours

Positiv:: The quietness, the food and the situation....all excellent

Negativ:: It would have good if the weed in the beach had been cleaned up daily

Positiv:: We liked our stay so much, that we would love to come back(which we normally never do). We had an amazing and very relaxed stay: Champaign and oysters during breakfast, amazing lobster for lunch, great cocktails, a soft bed, amazing and kind service, the best beach beds and an amazing garden to relax. I celebrated my birthday in the hotel, and the staff were the best during our romantic diner on the beach for this ocassion. We would 120% recommend this place to couples/ and or friends who need a true and relaxing break.

Negativ:: It is hard to find something we did not like, but if we had to choose one thing, than it would be the paid Wi-Fi acces after you exceed the free wifi acces in the room for only one hour (on every 24 hours).

Positiv:: Staff is taking care of you at the best, from the check in, during the everyday activities to the check out. Amazing place with a wonderful sandy beach in front, cosy rooms and beautiful surrounding. Food is also good and it vary every day. I recommend 100% this place.

Negativ:: Nothing. Everything is amazing

Positiv:: Excellent food Friendly and professionel staff

Positiv:: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, egal ob Zimmer-Steward oder Manager. Der schweizer Hotel-Manager hat sich jeden Tag viel Zeit für seine Gäste genommen. Die Anlage wurde täglich gepflegt. Die Sauberkeit war hervorragend.

Negativ:: Der Sandstrand ist schön, aber naturbelassen. D.h. es kann Seetang angespült werden und hinter der Wasserlinie befindet sich ein Riff, welches schwimmen unmöglich macht... dafür aber bei Ebbe erkundet werden kann.

Negativ:: Dass es kein Fitnesscenter (mehr) gibt, war enttäuschend, da man dort ja nicht so viele Möglichkeiten hat, Sport machen.

Positiv:: Location was brilliant. Room, bar and outside areas were all great too. The two bar men, and waiters Rama and Sulaiman were fantastic

Negativ:: Other than a dirty towel at the beginning everything was great. Also trips and equipment hire seemed expensive. As an example you can hire a paddle board for half the price in dubai!

Positiv:: Sehr schöne Lage, sehr gepflegt, sehr freundliches Personal, gemeinsame Trinkgeldbox sehr gutes Essen, qualitätvolle kurze Darbietungen am Abend

Negativ:: Unser Apartment lag in der der Nähe der Bar, aus der häufig Musik schallte. Nächstes Mal suchen wir uns ein Zimmer, das weiter von der Bar entfernt liegt

Positiv:: The location was excellent and the proximity to the beach was superb also.

Negativ:: Bad management, I think it is not fun to work there.

Positiv:: the location the room the view how confortable it is

Negativ:: the food is so blend

Positiv:: überschaubare und sehr schöne anlage mit 4er bungalow eiheiten an beachfront in tropischem garten. direkter zugang zum wunderschönen weissen strand.

Negativ:: leider etwas ungepflegt im aussenbereich. sitz- und zierkissen beachfront bar sehr abgeschossen und zum teil zerrissen. viele liegestühle beschädigt. tischläufer im restaurant zum teil uralt und fleckig. personal zum teil unprofessionell, andere dafür nett und hilfsbereit. hotel ist mit 4 sternen gekennzeichnet, ist es aber nicht. es ist ein gutes 3 sterne hotel.

Positiv:: The room was lovely and spacious. The dinners were incredible. I especially loved the lobster. The atmosphere was my favorite part of the experience. It was beautiful, peaceful, quiet, and felt so private. It was the perfect place for a vacation. I was so impressed with the closeness of the rooms to the dining, beach, and pool. I felt safe and taken care of. This place is perfection for the value. I will definitely return. A new favorite destination in Diani!! Thank you.

Negativ:: If I had to choose something to improve it would be the dessert menu or the breakfast options. Possibly a made to order coffee menu. However, for the overall value I was very satisfied. It was still a wonderful dining experience that I enjoyed fully. I bit more lighting in the room would have been nice for when we closed our curtains. It was a bit dark in evenings, but most of the day was great when we had our curtains open.

Positiv:: Die Lage, das Personal und die Idee und Ambiente des Hotels super....

Negativ:: Die Vorhänge in den Zimmern des Poolbereiches, die öffentlichen Kissen im Barbereich, Restaurant und Spabereich könnten wirklich neue Bezüge bzw. Erneuerung vertragen....

Positiv:: Good services

Negativ:: restaurant service should be shorter

Positiv:: Sehr freundliches Personal, hervorragendes Essen.

Negativ:: Kein Kühlschrank auf dem Zimmer.

Positiv:: Quiet location. Very pretty and well appointed. Good breakfast. Staff always smiling. Very pleasant swimming pool with vegetation and some animals. The massages are very good. Flexibility

Negativ:: Waiting time before being served for lunch. Exchange rate, payment by visa = 5% more whereas in all the restaurants in the area, they do not apply this rule. Too bad because everything else is nice.

Positiv:: Meal plan and menu

Negativ:: I was asked to pay again when I had already paid this was later refunded in the morning. I was given a maintenance room first without air conditioning there after the room I was given had air conditioning but no glass window looking out see picture attached . This is not what was shown on the brochure when I booked

Positiv:: der unaufdringliche tolle Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Negativ:: nichts- es war alles perfekt!

Positiv:: The rooms are lovely, staff friendly and venue itself is perfect

Negativ:: The people selling stuff on the beach but that wouldn’t put us off going back

Positiv:: Schöne Anlage, direkt am Meer. 2 Pools, mehrere Restaurants. Großes SPA Angebot

Negativ:: Das Zimmer ist in die Jahre gekommen, die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Bei dem üppigen Preis sind Abflüsse mit reichlich Haaren und vergilbte Plastikarmaturen nicht angemessen. Wir mussten lange aufs Zimmer warten, da es noch nicht „fertig“ war und wurden immer wieder hingehalten. Da wir nur für eine Nacht als Hochzeitsgäste gebucht hatten, umso ärgerlicher. Erst als wir auf das Zimmer/Buchung verzichten wollten, um uns in einem nahegelegenen Gästehaus einzuquartieren, war urplötzlich das Zimmer bereit. Vielleicht war es daher auch nicht angemessen sauber....

Positiv:: Staff, hospitality, table decorations (every evening different), activities, swimming pools, cleanliness...

Negativ:: Nothing....everything was perfect

Positiv:: Location on Diani beach was beautiful. Staff were friendly.

Negativ:: Staff needs to have better training in customer service, Sometimes couldn’t answer basic questions correctly. Didn’t offer property map upon check in even though property is enormous.

Positiv:: Some staff were really good, while others gave preferential treatment to foreigners

Negativ:: Some staff were really good, while others gave preferential treatment to foreigners

Positiv:: The meal plans

Positiv:: Beides gut!

Negativ:: Kleinlich bei einem Besuch für eine Stunde. Wir mussten diese Stunde mit 3.000ksh bezahlen!

Positiv:: This hotel is just a perfect vacation spot on Diani Beach and offers lots of comfort and also entertainment if wanted! Daily animation and evening shows serve entertainment & the many bars and meal options throughout the day are amazing! Best to book all inclusive to have all the options ;) the food was delicious! The whole staff was amazingly friendly! Felt very welcome and safe at the Southern Palms! We even got an upgrade from the standard room to a better room. Souther Palms is very clean and has great spacious pools, as well as a nice beach front! Sailsmen from the beach don‘t come to the hotel beach area, just when you walk down to the water. You can also book tours directly in the hotel, as some tour guides cooperate with the hotel. We loved our stay there and will come again!!!

Negativ:: Its just a bit far from the airport (about an hour away), but thats the same, or even more, with all the other hotels when you want to stay at Diani beach. The hotel booked a taxi ride for us in advance as we requested it via mail - that was very comfortable!

Positiv:: Pools were awesome, huge and had quiet areas.

Negativ:: Rooms and property dates and worn.

Positiv:: Super Poolanlage, leckeres, reichhaltiges Buffet und saubere Zimmer.

Negativ:: Der Pool schliesst bereits um 18 Uhr, das ist zu früh.

Positiv:: Lovely location right next to the beach. Really nice staff. Surprised me with a birthday cake on my arrival. Bit of a drive from railway st and airport due to poor road conditions. This will improve once the new road is built. Well worth it.

Negativ:: All good

Positiv:: Outside is beautiful and the staff are ok.

Negativ:: The AC’s are not working, no fridge in the rooms, too much mosquitoes, sand inside the swimming a lot that everyone cut his feet. TV not working and no DSTV.

Positiv:: Alles außer Preise und Kellnern Services

Negativ:: Getränke Preise werden täglich geändert...man wird von manche Kellnerin ignoriert

Positiv:: Only the location

Negativ:: The hotel was tired and facilities were poor many things didn’t work

Positiv:: Food excellent, staff excellent, location excellent. Beach fantastic as no coral to wade through.

Negativ:: Rooms very tired looking but they are going to have these refurbed soon. Bathrooms very dated and our bath had been painted. Tea tray a bit poor so get fresh milk from restaurant. Signing chitties even though all inclusive. Cats in restaurant being fed by ignorant tourists. Many monkeys stealing food.

Positiv:: It is nice that we can switch between lunch and dinner on the half-board basis, that lets you to go out for dinner if you wish. Complementary brunch at 4.00 pm Pool and beach attendant very helpful. Clean and spacious room with very kind staff. We recommend and will go back

Negativ:: We really appreciate our stay and the way we were treated by the staff who are very friendly and nice, always willing to help. 2 suggestions : for dinner at the self-service buffet, let men coming with correct and clean bermudas or long shorts and sandals or light shoes. Coming for holidays in a resort, we like to live in a cool way but correctly dressed. Also, guests can have free water at disposal for breakfast but not at lunch : why ? Long waiting time at arrival for room although we check-in after 12:00. But check-out not later than 10:00 am.

Positiv:: Das Personal ist einfach sehr herzlichnett und hilfsbereit. Die Anlage ist schön grün und gepflegt angelegt und die Lage direkt am Strand ist einfach perfekt.

Negativ:: Das Hotel wurde uns von einer Freundin aus Nairobi empfohlen, aber das Preisleistungverhältnis stimmt einfach nicht. Wir haben einige Apartments und Bungalows (Cottage) gesehen, überall gab es Mängel. Wir haben 2 Tage im Bungalow verbracht und die restlichen Nächte in einem Apartment, in dem der Kühlschrank defekt + verdreckt und nicht aufgefüllt war. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht alles schnell in Ordnung zu bringen. Das Empfangspersönal war nicht optimal eingearbeitet, somit hatten wir am nächsten Tag mit einer Falschbuchung Probleme und müssten auch noch mehr Geld bezahlen. Das Essen hat geschmeckt, doch wir erwarten bei einem vier Sterne Hotel einfach mehr Auswahl wie Beispielsweise Fisch oder Meeresfrüchte. Vielleicht lag alles daran das die Season erst angefangen hat. Es war auch ein bisschen langweilig Abends dort, für junge Leute ist das Hotel eher nicht zu empfehlen. Die Jetzki Tour inklusive Fotos nicht im Hotel buchen, absolute Abzocke, mit sehr schlechten Fotos leider. Zu meiner Person: ich bin 43Jahre alt und habe schon einige tolle Hotels besucht.

Positiv:: Der Bungalow super / der gepflegte Garten spitze / der Strand traumhaft / das Essen im Restaurant sehr schmackhaft / der Service äußerst hilfsbereit und zuvorkommend / rundum ein wunderbarer Urlaub / absolut sehr freundliche Mitarbeiter!!!!

Negativ:: An den Badezimmern merkt man das das Hotel ein wenig in die Jahre gekommenen ist. Hier muss über kurz oder lang zuerst renoviert werden.

Positiv:: Location, food and amenities. The view is splendid. Very clean too.

Negativ:: The place is amazing. It's location is great. The facilities are good and well maintained. The staff are helpful and good but wish they could smile more. Be a little more enthusiastic with their work.

Positiv:: Alles soweit ok.

Negativ:: Das Personal im Gym war sehr faul und desinteressiert. Alle anderen Bereiche sind aber top. Die Hotels links vom Leopard haben riffbedingt den besseren Strand und Wassereinstieg.

Positiv:: Service was great. Except the person taking my request for the airport pick up. He told me just to take the Taxi even though the resort provides transport. Of course when we landed the car was not there. Otherwise the service was fantastic. Thank you Faith for taking care of us. When we found out our flight was delayed they allowed us to stay till 4:00pm in our villa for just a small fee. That was greatly appreciated! We are already taking about going back to Leopard.

Negativ:: The food was just ok and the beach should have more chairs. There was menus in the villas so if you wanted to order something to eat in the room you had to first go to the restaurant to figure out what they had. Not vary convenien. .

Positiv:: Die privaten Villas sind wirklich sehr zu empfehlen, wir waren 6 und hatten eine große Villa mit 3 Schlafräumen jeweils mit eigenem Bad/WC/Schrankraum, großer Wohnküche und eigenem Pool. Frühstück und Abendessen im Hotelbuffet mit großer Auswahl (immer frischer Fisch, viele lokale und vegetarische Speisen, schönes Salatbuffet, gutes Obst) und guter Qualität.

Negativ:: Großer Tidenhub, Schwimmen im Meer ist umständlich, einige Strandverkäufer (nicht wirklich aufdringlich aber lästig)

Positiv:: Areal, room, food, program was great. Would definitely come back again.

Negativ:: The entrance to the sea was rocky.

Positiv:: The food was good. The room was OK. Beach area is relatively nice...

Negativ:: Service needs improvement - staff is more or less fine but majority have very low level of English. Receptionists were good and helpful. The facilities need refurbishment! Mosquito net at all windows not only in the bathroom! Last but not least - and this is not hotel's fault - the annoying people at the beach - this was a disaster as every single inch was full of someone advertising or selling something!

Positiv:: The rooms were extremely clean. Furniture and interior decor was simple and classy. Bathrooms were good size. Food was excellent.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Wonderful meal plan...and extra large rooms (suite)

Positiv:: The room with an ocean view, cleanliness of the room, friendly personnel. Particularly, Faith at the reception was exceptionally helpful. I am glad that she was there.

Negativ:: The AC could have worked better. It was an old one.

Positiv:: The staff and the setting

Negativ:: Overdose of people asking how we enjoyed the stay more or less constantly.

Positiv:: Strandnähe, Restaurant

Negativ:: Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, Hotel runtergekommen, keine 5 Sterne!!!!!!

Positiv:: Das Personal war sehr freundlich und das Essen sehr gut.

Negativ:: Das Badezimmer war nicht ganz sauber (Haarbüschel).

Positiv:: Amazing location! Ideal for complete relaxation! Food is amazing!

Positiv:: The privacy of my balcony, and excellent internet.

Negativ:: For the money charged, I feel a fully equipped gym should be onsite.

Positiv:: Sehr schönes Hotel in perfekter Lage zum perfekten Strand. Nettes Personal. Schöne Zimmer, bestes, Restaurant- gut - bestes Thunfisch Filet was ich je hatte...

Negativ:: Die Wäsche aus der Wäscherei kam im letzten Moment nach 3 Tagen zurück. Die Gläser im Zimmer waren nie sauber. Kleiner Investitionsstau.

Positiv:: Loved the location, the room and the food

Negativ:: Pool towels definitely were reused. They were often dirty with ketchup or blood!

Positiv:: The views, the Room was spacious and comfortable, Amazing food at the restaurant, White Clear beaches, Attentive polite staff. Overall Excellent!

Negativ:: The WiFi was really slow and frustrating at times where is would just lose connection completely for minutes..!,

Positiv:: Überaus freundliches Personal, sehr schönes Restaurant mit super Essen. Mastersuite "Peponi": großzügig, schöne Einrichtung, tolles Bad mit Whirpool, große Veranda mit Blick auf den Pool, feste Bettmatratze (!)

Negativ:: Die Affen sind lustig und keinesfalls gefährlich, aber stehen auf Essen und Säfte, die sie sich nicht scheuen, einfach zu nehmen :-) Das Hotel hat schöne Liegen, die direkt an den Strand angrenzen. Das Gelände ist nicht öffentlich, der Strand schon, so dass man an den Beachboys leide nicht ganz vorbeikommt.

Positiv:: Freundliches Personal. Tolles Essen. Großartige Lage.

Negativ:: Für den Preis sollten die Zimmer besser ausgestattet sein.

Positiv:: The is the most ideal "Robinson Crusoe" location you can find off the Kenyan coast. It is unspoilt with such minimal light pollution that each constellation and star is visible on a clear night. I love the fact that this is a green resort with no electricity between 10-5 allowing you to switch off from the world and connecting you to nature. You literally feel like every single problem in your life is so insignificant whilst you are there. The experience is even more unique as a result of things like being pulled to the island on a tractor. The spa experience is also unparalleled as you are taken into a rainforest to unwind, relaxing whilst enjoying the exquisite view and sounds of the forest. The manager is forever checking on his guests to make sure that they are comfortable. My husband and I came here for our honeymoon in 2003 and it will always occupy a special place in our heart.

Negativ:: The lighting in the food service area could be improved.

Positiv:: The setting and the style of this resort is amazing. The rooms are beautiful and clean. The pool area overlooking the ocean is relaxing and stunning. The buffet breakfast lunch and dinner is very good and has many options. The fresh watermelon juice was my favorite. Eggs made by the chef however you want them. Dinner has also live cooking so you decide how you want your pasta or fish. I would like to have stayed longer. I hope to visit this resort again at some point.

Positiv:: The location is amazing, the natural surroundings - the colours of the sea and lagoon and reef - are utterly spectacular

Negativ:: It's just about impossible to fault this place - if I'm scraping the barrel I would say it would have been nice to have ceiling fans in the room instead of aircon - my personal preference

Positiv:: Amazing beach

Negativ:: Staff's behaivour Not super clean as expected Foods are not impressive as expected

Positiv:: The beach there is amazing - white sand and nice waves for some action (Low-High tide difference is huge, sometimes you cannot go in). The island is totally green and has a natural touch, even though there are a lot of buildings on it. Pools are available from well tempered to hot and are very very clean. The food (had full board) was a delight with varying offers from different cultures (kenyan, indian, italian (the boss there is from italy, so was the lasagne recipe)). (Almost) No digestion problems there although I ate everything (really everything they offered) - so the sanitary standards in the kitchen there must be very good (everything very clean in the kitchen as well). There are some beach boys there that sell things, but most of them are rather helpful and nice than annoying. We've been to a local village with one of them (Seif, also a great snorkeling guide) via a traditional sailboat and this was a far more authentic experience than staying at the island only. There is no plastic on the island. Bottles there are made of glass. Plastic bottles are confiscated when entering the island. The mangrove forest areas there are an amazing place for kayaking. We rented a sit on top kayak there, and went around the island. If you have some kayaking experience, you'll have no problem - also on the indian ocean side. If not and you are not sure, take a guide from there with you.

Positiv:: The Place is out of the world.Right from arrangement to receive from Land till entry in Island you are treated like a King/Queen.Well come drink and explanation by Mr Hasan perfecto!!!! Choice of Breakfast and spread of Buffet the best. Everybody is well trained to be courteous helpful.Hats off to Manager who himself visit everybody during lunch and dinner time.Late evening on the beach and dinner in Candlelight at Beach...just wow

Negativ:: There is nothing to mention as everything was good.I do not think if there is anybody who can complaint about anything.Just small suggestion Please keep life guard at beach as well as swimming pool

Positiv:: It is the perfect place to relax and recharge energy.

Positiv:: Es war einfach traumhaft nicht bis ins letzte Detail perfekt aber das machte es noch schöner. Die Insel ist wunderschön die Leute super nett und zuvorkommend und manchmal sitzt man auf der Terrasse und neben einem im Baum frühstücken die Affen. Einfach nur super zum entspannen.

Positiv:: Die schöne Lage und die Natur. Das Essen war nicht schlecht. Der TransFair zur Insel ist ein Erlebnis!

Negativ:: Das Preis- Leistungsverhältnis passt einfach nicht, unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Man hat das Gefühl man zahlt nur für die Insel. Kein Essen Service am Strand und dies bei einem so teuren Hotel. Die Bungalows waren sehr dunkel, schlechter Blick aufs Meer. Eine Schnorcheltour war angeblich nicht möglich zu buchen.

Positiv:: The location and the beach...... fantastic

Negativ:: Had to buy water and they provided no water in the rooms

Positiv:: Das Personal war einfach unglaublich freundlich

Negativ:: Leider ist der Strand sehr oft mit Algen belegt gewesen. 4 Männer haben diese zwar versucht wegzuräumen aber es nicht geschafft weil es zu viel war. Also so wie auf den Bildern sieht der Strand nicht immer aus leider.

Positiv:: Schöne Zimmer mit Balkon , Blick auf den Garten oder zum Meer. Sehr großer Pool indem ich sogar schwimmen konnte, Liegen direkt am Meer, aber abetrennt ,von den nervigen Verkäufern Vorallem genügend Liegen am Strand und am Meer Sehr langer Strand , gut zum Laufen. Nette , nicht zu aufdringliche Animation auch Abends. Einkaufzentrum in der Nähe. Personal immer ein Lächeln im Gesicht und sprachen teilweise Deutsch!!

Negativ:: Der Speisesaal war groß und laut, unpersönlich. Manchmal fand Abends draußen das Essen statt. Die Beleuchtung war schlecht, so konnte ich nicht immer erkennen , welche Tiere auf dem Tisch krabbelten , Ameise. Fand ich nicht so lecker. Wenn sehr viel im Speisesaal los war, dauerte es sehr lange, bis die Getränke kamen Pole , Pole

Positiv:: Becky of hotel booking was excellant providing me with flowers amd fruit to make the occasion so more special. I really wanted to meet her to say thank you but couldnt find her. Valuable staff member right there

Negativ:: The shower was just not good enough. The water drizzled out and was salt water. Never experienced that in and other Diani hotel. Very strange and definitely not pleasant. Brushing teeth had to be done using the bottled water in the fridge hence why ive marked you done

Positiv:: Location

Negativ:: Food terrible I can’t share pictures because wee didn’t do any about the resort We don’t even want to remember we were there !

Positiv:: Good location

Negativ:: Disgusting food Very old rooms , smells , dirty smelly towels Horrible place The food terrible I can’t share pictures because we didn’t take even one picture We just stayed 1 night and we quickly left

Positiv:: The excellent staff, location and beautiful gardens around the pool.

Negativ:: Sometimes short of ice for drinks in the evening but this got better after asking

Positiv:: Excellent location on the beach,exceptional staff and service.so much food choice & drinks.very friendly and helpfull

Negativ:: Nothing to complain about only the terraced gardens up to resteraunt watch out for the steps!

Positiv:: Very spacious with beautiful views

Negativ:: Nothing

Positiv:: Lovely staff, room and pool. Right in the beach. In a good spot within Diani..... handy for couple of bars and supermarket. Good value for money

Negativ:: Didn’t like eating outside two times a week. Seemed a lot of hard work for the staff, it was too hot and dark and the queue for the food seemed a bit more crawl like Sometimes wait for drinks could be a bit lengthy.

Positiv:: I liked the beautiful gardens and trees that creat a lovely breeze and cooling effect I liked the seating area around the bar that one can relax and take afternoon tea and cakes I also liked the fantastic pool that enabled swimming or just relaxing in

Negativ:: I did not like the salty water in all the taps . After showering i felt like a salted peanut !!!

Positiv:: Das Personal ist sehr toll und großartig!

Negativ:: Technisch ist das Hotel nicht mehr ganz am Stand und hätte Bedarf hier nachzurüsten

Positiv:: Nice location and nice staff. Relay nice food.

Negativ:: Facilities worn. There was no room for guests departing late to freshen up and have a shower. However staff kindly gave us another room that hasn’t been checked in yet, so we can shower there. A suggestion could be to allocate one room for this purpose. Check in at 10am, very early. Towels were stinking of sweat. Either no properly cleaned, or not properly dried.

Positiv:: Alles bestens

Negativ:: Alles Gut

Positiv:: The food and the staff too amazing, it was definitely worth going for holiday, I plan a longer stay with them soon

Negativ:: Not enough towel and shower gel in rooms

Positiv:: Scenery and location was superb

Negativ:: Food variety was not enough compared to other resorts

Positiv:: Foods en the beach

Negativ:: The receptionist

Positiv:: Beach area is good.

Negativ:: TV set is very old

Positiv:: The location, nice beach, great Buffet dinner for the 1er day of the year

Negativ:: Swimmingpool not clean, technical issue with restroom in the room never repared. Message sent to reception and never received answer,

Positiv:: The swimming pools were nice and food was abundant

Negativ:: First, I had to wait for an hour before I was allocated a room and it was already 11.30pm when I arrived. The room I was first given had no towels, toilet rolls, complimentary beverages, no pillow cases. The sheets were extremely dirty and the fridge was supper disgusting and rusted. The toilet seat was broken making it unsafe. After complaining, I was moved to another room but in this one, the TV which seemed so old didn’t work and the fridge was leaking making the whole room wet. I left my two year old child in the kids club and after an hour when I came back, she had a big bruise on her forehead. The staff casually told me she felt. The toilets in the communal areas were so dirty and disgusting. Instead of complete relaxation, my experience was more stressful and uncomfortable.

Positiv:: Location of the hotel was good, the swimming pool was great, facilities clean and rooms very nice with good beds, the food was good. Staff very helpful and friendly. Front desk very supportive and attentive. Despite the small things that were not perfect the place is nice and we are willing to come back.

Negativ:: Restaurant is hot and need more ventilators. Same in the washrooms, TV public area that is a sauna and the lobby. Night entertainment need lot of improvement. The fact that bottled water and security box in the room came with extra charge was never mentioned by booking.com We booked two rooms with two beds each and one room with single large bed but booking.com instruction came with one large bed in all rooms. We sorted the problem out thank to the good attention of the front desk staff, but booking.com really disappointed me and I am seriously considering not to use it for further bookings.

Positiv:: Great location, excellent food, attentive staff, enthusiastic and friendly entertainment team.

Negativ:: Rooms were damp. Family rooms dark and located far from facilities and beach.

Positiv:: Super freundlich, Essen sehr vielfältig und abwechslungsreich, ideale Lage!

Negativ:: Affen in der Hotelanlage manchmal lästig, Personal ausschließlich Männer

Positiv:: The Breakfast was good, lunch and dinner not great.

Negativ:: No Television! Never been to a hotel without a Television. What hotel doesn’t have a Television? I was told because I had chosen a garden view room I don’t get a TV, if I paid more for a Ocean view room I would get a Television. What a joke ! Also they turn off the AC during the day which I didn’t care about but maybe others would.

Positiv:: Die schöne Parkanlage guter ,sauberer Pool ,Lage direkt am breiten Sandstrand abends romantische Umgebung beim Essen ,freundliches Personal aber ausschließlich Männer ,ist für Frauen nicht so angenehm.

Negativ:: innen; kein Kühlschfank ,kein Fernsehapparat ,Telefon kaputt, kein Wifi im Zimmer, Klimaanlage --tagsüber ausgeschaltet --und nicht regulierbar und falsch positioniert am Ende des Flures über der Eingangstür so kam wenig im Zimmer an ,Spiegel im Zimmer verschmutzt , verschmutzte billige Regiestühle,Türen alt und verzogen ,Eingangstür nicht abschließbar ,primitiver Kleiderschrank ,kaum Kleiderbügel Duschwasser stinkt ,Duschvorhang unsauber ,Fubodentwässerung im Bad schmutzig ,kein Handtuchhalter am Waschtisch Extrakosten für Safe und Wasser und Extrakosten für Transfer Kein Mückenfreier gekühlter Aufenthaltsraum mit Steckdosen,Wifi nur im Bereich der Rezeption keine Ruhe alles offen und abends viele Mücken ,keine Ventilation Poolzeiten sehr eingeschränkt: 9-18 Uhr Strand verschmutzt ( Algen )

Negativ:: The Food

Positiv:: sehr schöne anlage, super lage, gutes essen und immer gute getränke

Negativ:: infoabend wäre schön safe müsste kostenlos sein beach boys lästig

Positiv:: Excellent staff - warm, friendly and helpful.

Negativ:: -owners of this hotel sacrifice quality and comfort for their cost savings. food is mediocre. No all day snack bar - poor, low quality and unhealthy snack choices. -air condition unit did not work our first night making the night horrendously hot and uncomfortable. Many patrons also reported that their air condition units were also only shooting out warm air. The air conditioning units are on timers and it seems an unwritten policy to keep them on local temperature (ie. not cooling) until you ask for it. We complained about aircon and it was fixed to emit cool air. Questionable. -The towels it seems do not get washed properly and if they do they are using a very small amount of detergent if at all. towels do not smell fresh - seems they get a tumble with water and no soap - again feels like hotel owners are doing cost savings at the expense of patron comfort. poor style. -The gift shop is terrible with poor offerings - they had no water and not a good selection of souvenirs. very mediocre. -They provide about 6 small bottles in your room the first day and nothing else for the rest of the stay. So basically, there is no drinking water provided in the rooms and you have to pay for additional water. We tried to buy water for our room from the gift shop as suggested in the hotel guide, but they had run out of water. again, owners cost savings at expense of patron comfort. -Patrons. Lots of smokers, not many children. -Terribly sad looking kids area. Broken toys, no shade, almost zero toys for kids. -Kids small pool seems to never get cleaned - always had leaves and dirt in it. -The beach outside the hotel complex is in front of the sandbar where many like to boat to. This means there are several men who try to sell you a boat ride to the sand bar and they are a nuisance. Their boats are parked right at the beach - so there is a lot of activity and it is not peaceful.

Positiv:: Die Lage ist sehr schön und das gesamte Hotelgelände auch sehr hübsch angelegt. Die Zimmer sind sauer und genügend ausgestattet.

Negativ:: - Das essen ist Massenware und nach ein paar Tagen hat man es gesehen

Positiv:: The location was great and the staff very friendly. All beers are free on full board.

Negativ:: A very poor diet. They serve the same meals every single day.

Positiv:: The service was excellent

Negativ:: There was no drinking water in the rooms