Hotels in Marrakesch

Sehr geschmackvolle Ausstattung, Restaurant und Service sehr gut, optimale Lage - außerhalb der Medina von Marrakech, aber in nächster Nähe!

grosser Pool, schöne Aussenanlage, supergrosses Bett, seperate Toilette, gute Frühstücksauswahl

geringe Auswahl u. Preis-Leistung stimmte nicht; Wegebeschreibung auf der Karte im Internet falsch; eine Stunde Taxifahrt-keine Kostenübernahme vom Hotel

Excellent! Alles bestens!

Staff in reception area were rude. Housekeeping not very good, they do not change the towels, they just refold them and put them back, food is the same it doesn't change.

Room is nice

Pool is not heated enough we were not able to use the pool and the one which is covered is 15 euros the access ! and rates for hammam, spa are really too much expensive , rates like in Europe... Breakfast is basic and the staff is not acting professional, especially at the reception whare they are not smiling, wearing boots and uniforms sometimes too small. It looks really 2 star hotel.Only the housekeeper was acting professional when I told her that somebody had drunk my sprite in the minibar...it was replaced and apologies were given.We took also the shuttle to go to Marrakech. It left at 7.00pm and was supposed to come back to the hotel leaving at 9.00 pm from Marrakech but the driver told us 8.15 pm .taxi cost to come back 200dhs !

sehr persönliche Betreuung durch die Eigentümer, sehr gutes Essen, schönert Garten. Leider kein Golfplatz mehr!

Spa und Restaurants völlig überteuert. Einrichtungen sind sehr veraltet. Sales service unflexible, unseriös und völlig ungeeignet für Events. Alles kostet extra, nichts wird geschenkt. Gruppen bekommen schlechtere Preise und Service als einzelne Personen. Reines Abzocke-Hotel. Events Koditionen unrealistisch, unseriös und unverschämt (Zahlung sofort bei Ankunft, Storno-Gebühren 100% ab dem 30 Tag vor Antritt, obwohl man 2 Wochen vor Reiseantritt gebucht hat). Meine Empfehlung: Booking.com soll das Hotel aus der Liste entfernen.

Wir haben 4 Uebernachtungen mit Frühstück gebucht. Die für das bezahlte Geld erhaltene Leitung war absolute Spitze. Besonders beeindruckt hat uns die Freundlichkeit und Herzlichkeit der MitarbeiterInnen wie wir sie bis jetzt noch in keinem anderen Hotel erlebt haben. Wir haben zusätzlich noch zweimal im Hotel das Abendessen eingenommen. Hier war das Preis-Leistungs-Verhältnis gut.

alles war i.O.

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service war hervorragend.

Die Qualität der Speisen und die Auswahl entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel. Das Preis-Leistungsverhältnis war zu hoch.

Das Hotel ist eine Oase mitten in der Medina, sehr freundliches Personal, schöne Pools mit Garten. Das Hotel hat uns ein Upgrade in die Embassador Suite zu unseren Flitterwochen geschenkt.

Die zentrale und doch ruhige Lage. Sauber mit gutem Komfort.

Die Douche!

Besser kann man hier nicht wohnen. Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal, in dem man sich sofort wohl fühlt. Der Garten mit Swimmingpool ist ein Traum, den man so in Marrakesch nicht erwartet. Das Frühstück war ganz außergewöhnlich und sehr gut.

Eine Oase und noch zu Fuss machbar bis zu den souks

ein Gast mit einem extrem lauten Kind

Schön und modern eingerichtet

Das Personal war sehr langsam...unmotiviert und unfreundlich.

gute Lage zum Stadtzentrum,freundliches Personal,Sauberkeit der Zimmer,Pool

Frühstück ist ok, Auswahl könnte reichhaltiger und frischer sein

Absolute Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals

Freundlichkeit

zu teuer, insbesondere Nebenkosten, Service zu langsam

Sehr schönes und sympathisches Hotel mit großen Aussenanlagen und einer schönen Veranda. Gut gelegen.

Unsere Junior Suite war bereits etwas abgewohnt; vielleicht gibt es auch renovierte Zimmer.

Obwohl an einer viel befahrenen Straße gelegen, ist der Garten mit der Poolanlage ruhig (Abgrenzung durch eine Mauer) und garantiert einen erholsamen Aufenthalt.

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und müssen renoviert werden. Es gibt laut Aussagen der Mitarbeiter keine (!) Nichtraucherzimmer. Unser Zimmer roch sehr verqualmt. Der Balkon war ständig von Tauben frequentiert und entsprechend verdreckt. Er wurde auf Nachfrage am ersten Tag gesäubert, dann nicht mehr. Er war de facto nicht benutzbar.

Lage ist sehr gut. Preis war für die Zeit ok

Das Royal Mirage Deluxe hat keine 5 Sterne verdient. Die Zimmer sind alt,teilweise schmuddelig. Stuhl im Zimmer kaputt, Zahnbecher fehlt, Türknauf der Toilettentür fällt ab, Mobilar abgenutzt, Zimmer nicht richtig sauber. Hoteldirectory, Übersicht über Fernsehkanäle, Schreibgrät Fehlanzeige! Frühstück vom Angebot her mittelmässig, wurde jeden Tag schlechter.Bei konstant schönem Wetter hätte man auch durchaus gerne auf der Terrasse gefrühstückt. Natürlich war das Hotel nicht teuer, aber dann sollte schon auch von ihrer Seite ein Hinweis kommen, dass für diesen Preis der Anspruch maximal 3 Sterne beträgt! ich hätte lieber ein Mehrfaches des Preises bezahlt und einen 5 Sterne Komfort gehabt. Von meinen jetzt 7 Aufenthalten in 5 Sternehotels in Marrakesch die grösste Enttäuschung! So absolut nicht empfehlenswert. Würde ich an ihrer Stelle aus dem 5 Sterne Angebot streichen oder herabstufen. sonst absolut irrefü...

nichts

sehr sehr schlecht, absolut nicht zu empfehlen

Die Hotelaustattung ist akzeptabel. Die Anlage ist sehr groß und hübsch.

Keine Informationen bei Ankunft über Frühstückszeiten, kein richtiges Frühstück. Dafür soll auch noch 9€ pro person gezahlt werden. Keine Möglichkeit Getränke zu kaufen. Personal ist über die Rezeption nie zu erreichen.

alles super besonders Bedienung Frühstück

fitnessraum erst ab 9.00 uhr offen zu wenig geräte

Ich habe nach einer Moto-Vermietung in Marrakesch gesucht. Der Desk-Manager hat mir sehr geholfen und ist auch fündig geworden. Super Leistung.

Die Anlage ist sehr schön, auch der Pool, eine Oase der Ruhe im hektischen Marrakesch, etwas weit weg vom Zentrum aber mit dem Taxi kein Problem um in die Stadt zu kommen

Das Essen im Restaurant war leider nicht gut. Wenn man Buffets liebt kann man sich im grossen Saal verpflegen. Safe musste extra bezahlt werden.

Sehr gut

Nein

The pictures were deceiving. They advertised a pool but it was unusable. It was in the middle of the lobby and the size of a baby pool. I was very disappointed. Everyone could watch you swim from their room and there was very little sunlight to tan .

Schöne Anlage, grosse, geschmackvoll eingerichtete Zimmer, schönes SPA mit guten Behandlungen, schöner Pool, grosse Auswahl beim Buffet.

Einige Mitarbeiter waren sehr motiviert, andere gar nicht. Die Qualität des Essens war ebenso tws. gut, tws. nicht gut.

Sehr schöne Hotelanlage, hervorragendes Essen und sehr guter Service.

Trotz nächtlicher Temperaturen um 10 Grad wurde die Heizung nicht angestellt.

One of the best hotels we've ever stayed in. Truly recommended.

Very luxurious decor, good service, great HD tv, good food.

They were unable to change some Moroccan money for smaller denominations. They also charged the room using the current euro exchange rate despite our booking confirmation with booking.com stating that we would pay 897 euros for 3 nights plus 3.50 euros pppn tax. We were only overcharged around £20 but felt there was a principle at stake. We complained without success.

Der Abend in der Hausbar, das Personal hat einem das Gefühl der Dazugehörigkeit gegeben.

Ruhige zentrale Lage

Dachterrasse, Essen, Ruhe, Oase, Entspannung, 1001-Nacht, Romantik, etc.

Das Zimmer war zu düster.

People are friendly but the management is terrible!

When I checked in it was several items missing, or not working in the room starting from missing light,tv has 3 local Chanels the rest of Chanel's no signal,& heat,( set as AC) only,to the hot water in the shower on & off beside a broken fridge that takes them three days to be fixed! The only reason why I stayed is I was not staying I used the room just to sleep!!! The day I checked in was at 1am! Which is Tuesday,since then I usually stay from 1 to 9 or 10 am & I leave!

The view was amazing , the location was near to every thing ( supermarket, train station, restaurants ) I like the spa and the girls there was so nice

Breakfast was poor , swimmin pool is bad , parking is to small to get in or out , and reception guy was rude has no respect for a certain clientele , Internet sucks

Nice pool

Horrible staff. Rude, could not provide basic info (I.e. How to ship a package). They will also try to get you to pay cash in the bars/restaurants. I fell for it once and the waiter pocketed the cash and billed it to my room--he even added a healthy tip to the room charge! Unbelievable.

The facilities were great...the room was super comfy and the pools were awesome..

The food was so expensive wasn't worth eating in especially breakfast was like 25 bucks a person..even after booking breakfast included with my reservation they told my mom she had to pay..Also apparently there was a high profile guest, some Saudi prince I suppose there and they diverted all the air-conditioning to his rooms...which is messed up...and not fair. I don't care if he's a prince were all humans and guests at the hotel...air conditioning should be for everyone!! Especially in a desert city! But other than that..the staff were supper attentive and professional.

Gute Lage in der Nähe der Medina ( 5 Min.mit dem Taxi für 2 Euro ) Der Hotelgarten ist parkähnlich mit vielen Blumen, großen Bäumen und riesigen Palmen.Großer Außenpool mit vielen Liegen ! Netter Service.

Im November wurden einige Zimmer und einige Bereiche des Hotel renoviert, zB. die Lobby , die Bar und ein Restaurant. Der Frühstückssaal war uns zu voll und zu laut, die Kellner sehr gestreßt. Schade ! Wir hatten wohl zur falschen Zeit gebucht.

Lage zur Stadtmitte.Mitarbeiter teilweise sehr zuvorkommened; aber auch manchmal das Gegenteil.

Pool sehr kalt und nicht beheizt! Innenschwimmbad im Fitness Center und die Benutzung nur gegen Gebühr, teuer ca 15 Euro fürs Schwimmen!

Wir haben die Suite sehr genossen, die Grosszügigkeit der Zimmer ist ein Erlebnis und die Terrasse gigantisch. Das Hotel ist durch die Grööse individuell und der Garten und das Pool laden zum relaxen ein.Die Lage ist exzellent und alle wichtigen Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss zu erreichen.

Das Hotel bedürfte einer sanften renovation, zum Teil ist der " Luxus " etwas verblüht. Der Empfang ist nicht immer besetzt und darum sind Auskünfte oder allfällige Bestellungen mit längeren wartezeiten verbunden.

Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen. Alles sehr sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter -insbesondere Abdel- waren mehr als freundlich und zuvorkommend. Sehr hilfsbereit. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

keine Beanstandungen

The Riad is an oasis in the middle of the medina, nice marrocan archtecture and decoration, clean bedrooms, nice breakfast, very nice swimmingpool and kind staff who gave us lot of tips and helped us to find the hostel when we arrived in marrakesh at 10pm! I would definetely stay there again.

Great place. Nice, clean and authentic feeling in the whole hostel. Exellent service and tasty pancakes for breakfast.