Hotels in Marrakesch

alles schlecht

nice pool and hotel environment, rooms are acceptable nice. extremely poor service and bad food in the restaurant. Hotel is far outside and shuttles are at unsuitable times (6pm / 9pm). I would consider this hotel as a 4 star in terms of environment and 2 star for the food and the service. You are not allowed to bring food and drinks from outside but the restaurant is very expensive (i.e. coce 3€ and 1l Water 3€). Most of the guests i have spoken to, were not satisfied with the service too, i would never book this hotel again.

The gommage at the spa was ok ! Very disapointed.. poor food and service/pool was ok not a 5 star hotel

Room is nice Pool is not heated enough we were not able to use the pool and the one which is covered is 15 euros the access ! and rates for hammam, spa are really too much expensive , rates like in Europe... Breakfast is basic and the staff is not acting professional, especially at the reception whare they are not smiling, wearing boots and uniforms sometimes too small. It looks really 2 star hotel.Only the housekeeper was acting professional when I told her that somebody had drunk my sprite in the minibar...it was replaced and apologies were given.We took also the shuttle to go to Marrakech. It left at 7.00pm and was supposed to come back to the hotel leaving at 9.00 pm from Marrakech but the driver told us 8.15 pm .taxi cost to come back 200dhs !

The room was good - great design and big bathroom for us as a family. Also liked the bed areas around the pool. No entertainment, boring in the evening, one of restaurants and also 2 bars were closed. Not enough communication - on booking the hotel it mentioned a kids club we saw nothing about this, also a free Hamman I had to ask for this it was not offered. There was no information in the room concerning the hotels facilities and nothing was in written in English. A can ok coke and a large bottle of water was almost £3.00 and they cannot cash your travellers cheques in the hotel you have to do this in centre of Marrakech.

Staff in reception area were rude. Housekeeping not very good, they do not change the towels, they just refold them and put them back, food is the same it doesn't change.

Freundliches Personal, schöne große Zimmer mit großen Betten (gute Matratzen!), schöner Pool, großer Garten, bei Halbpension tägliche Wahlmöglichkeit zwischen Lunch oder Dinner, reichhaltige Buffets, kaum Deutsche Baulärm (war vorher nicht bekanntgegeben), da das Hotel abschnittsweise saniert wird

Die Poolanlage. Die Zimmer waren maximal 3 Sterne. Internetnutzung miserabel und überteuert. Das Servicepersonal war zwar freundlich, aber nicht 5 Sterne tauglich. Das Frühstücksbuffet war ungenügend, auch da ließ der Service stark zu wünschen übrig. Freizeitangebote wie z.B. Fitnessstudio nur gegen Aufpreis.

Lage zur Stadtmitte.Mitarbeiter teilweise sehr zuvorkommened; aber auch manchmal das Gegenteil. Pool sehr kalt und nicht beheizt! Innenschwimmbad im Fitness Center und die Benutzung nur gegen Gebühr, teuer ca 15 Euro fürs Schwimmen!

sauberkeit und ausstattung des zimmers, lage des hotels, zu laut, frühstücksbereich dreckig, preise an Bar übertrieben

Schöner Garten - gut angelegter Poolbereich Überforderte Mitarbeiter am Frühstücksbuffet - hohe Preise für SPA Besuch - Massenabfertigung

die Grösse des Swimming-Pools finden wir genial/Gartenanlage ist sehr grosszügig, und wirkt gepflegt/der Spa sieht sehr schön aus, haben wir aber noch nicht in Anspruch genommen. abends sollte man im Garten essen können, Möglichkeiten sind vorhanden/schon viele kleine Defekts........../ (kleines Detail) in einem 5 Sternhotel sollten Kleenextücher in den Zimmer vorhanden sein.

Die Anlage ist sehr schön, auch der Pool, eine Oase der Ruhe im hektischen Marrakesch, etwas weit weg vom Zentrum aber mit dem Taxi kein Problem um in die Stadt zu kommen Das Essen im Restaurant war leider nicht gut. Wenn man Buffets liebt kann man sich im grossen Saal verpflegen. Safe musste extra bezahlt werden.

der garten und der pool sind traumhaft , das prwia-leistungsverhältnis waren in ordnung. personal freundlich. die beleuchtung oim hotel war etwas dunkel, und es gab im tv keinen deutschen sender.

Garten und Pool, Nähe Flughafen ohne Fluglärm

Das Hotel und die Zimmer waren sehr schön eingerichtet, die Außenanlage sehr gepflegt. Das Frühstück war für ein 5* Hotel angemessen. Das Hotel liegt etwas außerhalb, aber für nur etwa 2 Euro kommt man mit dem Taxi schnell in die Innenstadt. Wie alle Hotels während unseres Marokkoaufenthaltes hatten wir auch in diesem Zimmer Flöhe! Also auf jeden Fall Flohmittel mit in den Koffer einpacken! Und die Taxifahrer direkt vor dem Hotel verlangen etwa den doppelten Preis. Tipp: Zur Hauptstraße gehen und dort ein Petit- Taxi anhalten und auf Taximeter bestehen, das spart viel Geld!

Animation - beach volleyball etc Internet nur im lobby und gang, nicht im Zimmer.

Die zentrale und doch ruhige Lage. Sauber mit gutem Komfort. Die Douche!

Die Lage, die Hotelanlage mit beheiztem Pool. Das Indische Restaurant auf dem Dach. Marrokanisches und Internationales Restaurant nichts besonderes.Beim Empfang war eine Person sehr unfreundlich. Da die Passkontrolle 1 Std. dauerte, war der Hotelbus bereits wieder heimgekehrt und wir mussten uns selbst um ein Taxi bemühen.