Positiv (+) Nicht viel. Der diensthabende Manager reagierte umgehend auf unsere Beschwerde und er hat unser Geld rechtzeitig zurückerstattet.
Negativ (-) Wir fanden Bettwanze Rückstände und Beweise auf beiden Betten. Der Manager kam auf unser Zimmer, und nachdem er ausgebucht war, hat er unser Geld zurückerstattet. Wir fanden ein anderes Hotel, aber zu einem wesentlich höheren Preis.