Hotels in Köln - in der Nähe von: Gross Sankt Martin

Positiv:: Lage, Personal an der Rezeption, Concierge, tolles Frühstück, super Zimmergröße, nette Gestaltung des Hotels

Negativ:: Biergarten mit Selbstbedienung und unhöflichen Angestellten: Das passt nicht zu einem 5 Sterne Hotel

Positiv:: Great view of the cathedral - best in Cologne (I've traveled to Cologne many times)

Negativ:: At first gave us a Rhine view room with a terrace overhang above us that cut off half the cathedral view. They were happy to move us a floor up, but that should have been clarified in the reservation

Positiv:: Location and view of city were great

Negativ:: Room was old and dated, beds were dated, it appeared to be a former smoking room

Positiv:: The breakfast was really good

Negativ:: The whole hotel needs a facelift. I think the time with dark wood is over an also the rooms need a facelift too

Positiv:: Wonderful attentive staff without being intrusive. Perfect location for sight seeing/shopping. Excellent outdoor informal riverside restaurant - open when the weather is clement. Superb spa. Classy breakfast.

Negativ:: Nothing to criticise. Regrettably the normal room rate will be beyond the budgets of most people though.

Positiv:: Freundliches Personal, tolles Zimmer!

Negativ:: -

Positiv:: Das Zimmer war sauber Die Rezeption war nett

Negativ:: Das Zimmer war alt und dunkel. Es gab keinen Hotel Directory. Es gab nur Pulverkaffee/Wasserkocher, keine (N)espressomaschine. Die Matratze des Queens bed war durchgelegen, man rutschte immer in der Mitte zusammen. Für Eier musste man sich an der Eierstation sehr lange anstellen. Trotz Anfrage lehnte der Oberkellner eine Tischbelieferung ab ("Wir haben manchmal 4-500 Gäste im Haus, das schaffen wir nicht. Stellen Sie sich bitte wie alle an.") Nach 25 Minuten bekam ich dann ein Omelettmit falschen Zutaten. Wir hatten Kaffee verschüttet, der Riesenfleck wurde nicht gesäubert, obwohl bestimmt 6 mal Kellner am Tisch waren und z.B. neuen Kaffee brachten. Concierge und Wagenmeister waren nett, Abe rWasser hab eich erst angeboten bekommen, nach dem ich 5 € Trinkgeld gab.

Positiv:: Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Die Lage ist exzellent, aber dann hat es sich auch schon.

Negativ:: Die Organisation rund um das Frühstück ist eine Katastrophe, Tische wurden nicht abgeräumt, wg. zu wenig Personal, während bis zu 20 Personen das Frühstück einnehmen wollten. Das Management versteckt sich im Büro und lässt das Servicepersonal im Stich. Wir haben dann selbst abgeräumt.

Positiv:: Das Zimmer war sauber und modern.

Negativ:: Die Badezimmertür ging nicht in der Nähe.

Positiv:: der Domblick und die Lage des Hotels.

Negativ:: Daß man sich heutzutage in einem solchen Hotel Fußpils einhandelt ist nicht akzeptabel. Die Bedienung (Dame) beim Frühstücksbüffet war sehr unfreundlich, der Preis fürs Frühstück von 21,- € ist unverschämt.