Mietwagen in Köln

Hidden costs

Positiv: Staff, estimated price, car.

Negativ: Hidden costs, like airport surchage of 85% of the rental price. And the extras evaluation policy: you signe a document in German, then the extras amount is evaluated, then you get an invoice. Budget? Nevermore.

Although our car was available, we got a downgrade.

Positiv: Availability. The desk was open on the weekend and the return went smoothly.

Negativ: We booked a DS3 and when we went to pick up the car we saw it next to our C3. For my wife and I, this was a downgrade. She likes the DS3 and it was even a red one. We frequent around the world and almost systematically get a free small upgrade. This is the first time we got a hidden downgrade even though the car was available and parked right next to ours at a late hour.

Versteckte Kosten

Positiv: Personal, geschätzter Preis, Auto.

Negativ: Versteckte Kosten, wie Flughafen-Surchage von 85% des Mietpreises. Und die Zusatzbewertung: Sie signieren ein Dokument auf Deutsch, dann wird der Zusatzbetrag ausgewertet, dann erhalten Sie eine Rechnung. Budget? Nevermore.

Obwohl unser Auto zur Verfügung stand, haben wir einen Downgrade bekommen.

Positiv: Verfügbarkeit. Der Schreibtisch war am Wochenende geöffnet und die Rückkehr verlief reibungslos.

Negativ: Wir hatten einen DS3 gebucht und als wir das Auto abholen wollten, sahen wir es neben unserem C3. Für meine Frau und ich war das eine Herabstufung. Sie mag den DS3 und es war sogar eine rote. Wir sind auf der ganzen Welt häufig und bekommen fast systematisch ein kostenloses kleines Upgrade. Dies ist das erste Mal, dass wir eine versteckte Herabstufung bekamen, obwohl das Auto zu einer späten Stunde neben uns verfügbar und geparkt war.