Hotel Diva Spa

Kosciuszki 16, 78-100 Kołobrzeg, Westpommern, Polen
+48 943 536 000

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7,6

Gut
basierend auf 2.392 Bewertungen
Hotel Diva Spa - Kołobrzeg, Polen
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Gut zu wissen

Entfernung vom Stadtzentrum 1,0 km
Bewertung der Lage 8,2

Zimmer

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Bewertungen

Gästebewertung

228
337
166
27
0

Jahreszeit

Reisende

Zeige Bewertungen zu folgenden Themen an:

+
  • Gut
    Okt. 2019
    7,5

    Das Frühstück war ausgezeichnet und umfassend. Das Personal immer sehr freundlich. Lage ganz wunderbar, jeden Tag am Strand spaziert.

    Leider war der Wellnessbereich und die Spaangebote etwas enttäuschend. Im Aufenthaltsraum vor der Sauna war es immer kalt und es lief ständig Musik. Die gebuchte Massage war keine richte Massage sondern eher nur Peeling und Eincremen und von meinen gebuchten 80 Minuten war ich nur 65 im Zimmer. Auch war während der Massage die Musik ein bisschen zu laut.

  • Gut
    Okt. 2019
    6,7

    Das Frühstücksbüffet war Klasse

    Fazit vorab: Schlechtes Management, unerfahrenes Personal an der Rezeption und im Speisesaal. Es wird geworben mit Getränken, aber wenn man sich diese nicht selbst holt bekommt man nie welche. Frühstück sehr gut, Abendessen naja.., morgens viel zu viel Personal, abends sind sie völlig überfordert. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, Reparaturstau etc. Rezeption ist eine Katastrophe, ich denke Schuld hat das Management. Einen Tag vor geplanter Anreise erhielt ich schon eine Mail: „Wir haben auf Sie gewartet“, geantwortet das wir erst einen Tag später gebucht haben. Wir sind gegen Mittag angereist, Check-Inn leider erst 16 Uhr, uns wurde etwas unfreundlich mitgeteilt, dass wir es um 15 Uhr noch einmal versuchen können. Also 15 Uhr wieder angefragt, nun sagte man uns doch recht deutlich und zeigte auch auf unsere Bestätigung 16 Uhr und nicht früher! Eine anderen Kollegin schaltete sich ein und sagte sie fragen ob das Zimmer schon gereinigt wurde. Daraufhin sollten wir noch 20 Minuten warten. Wir kamen um 16 Uhr wieder, bekamen ein recht großes Zimmer, leider wurde uns der Buchungsbetrags in fast gleich er Höhe nochmals berechnet (wir haben im Voraus bezahlt) und haben falsche Zimmerunterlagen bekommen. Also wieder ran an Rezeption, preis erstattet, aber Zimmer muss gewechselt werden. Nun gab es für uns ein kleines Zimmer! Wir wurden natürlich begleitet und prompt statt einer Entschuldigung wurden wir gefragt ob wir im Zimmer geraucht hätten, nein mein Mann natürlich nur auf Balkon, ist wohl Rauch hinein gezogen. Im Zimmer hat irgendwas ausgedünstet, schönes Bad aber Duschkopf vom „Chinesen“, bei uns fehlte der Tisch auf dem Balkon, woanders war nur ein Stuhl oder gar nichts....usw. also Diva noch einmal? Nein danke, dann lieber ein bisschen teurer, aber besser!!!

  • Gut
    Okt. 2019
    7,5

    Empfangen war gut. Das Frühstück war einfach super. Angefangen vom Angebot bis hin zum Service. Einfach Spitze.

    Zimmerservice muss für ein 4* Hotel besser sein. Betten herrichten, Getränke ( Wasser ) muss gestellt werden. Handtücher sollten gewechselt werden, Dusche und Waschbecken sollen jeden Tag gereinigt .

  • Befriedigend
    Okt. 2019
    5,4

    Saunalandschaft ist kalt und ungemütlich. Es kann nicht mehr als 5 Leute reinsetzen.

  • Gut
    Okt. 2019
    6,7

    Sauberkeit im Hotel war sehr gut! Spa Bereich sehr schön! Gute Lage

    Die Freundlichkeit des Personals lässt zu Wünschen übrig! Kaum Deutschkenntnisse, so wurde man bei Anreise am Abend abgefertigt ohne ausreichende Infomationen. Personal im Restaurant unmotiviert. Zu wenig Plätze während der Mahlzeiten, dreckige Tischdecken. Ausblick auf große Baustelle. Es gab keine Info vorab. Parkplätze nicht ausreichend vorhanden, man muss lange Wege in Kauf nehmen und lange danach suchen!

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Über das Hotel

Übersicht

Hotel Diva SPA in Kolobrzeg (Dzielnica Uzdrowiskowa) ist 10 Minuten Fußweg von Strand von Kolobrzeg (Kolberg) und Park Stefana Żeromskiego entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Sie können von dem kostenpflichtigen Flughafentransfer profitieren und finden vor Ort außerdem Folgendes vor: Parken ohne Service (kostenpflichtig).

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Ausstattung

Parken
Flughafen-Shuttle
Gratis WLAN
Pool
Haustiere erlaubt
Klimaanlage

7,6 Gut

basierend auf 2.392 Bewertungen

9,4

Strand

9,2

Pool

5,6

Service

4,9

Essen

Gut zu wissen

  • Freundlicher Service

Check-in

16:00

Check-out

12:00

Stornierung/Vorauszahlung

Die Stornierungsbedingungen hängen vom Zimmertyp und dem Anbieter ab.

Ausstattung

inklusive Frühstück
Fitnesscenter
Gratis WLAN
Tiere auf Anfrage erlaubt. Gegebenenfalls fallen Gebühren an.
Barrierefrei
Geldautomat/Bank
Business Center
Internet
Tagungs-/Banketträume
Zimmerservice
Fahrradverleih
Spielzimmer
Spa
Whirlpool
Schwimmbad
Nichtraucherzimmer
Restaurant
Bar/Lounge
Schönheitssalon
24-Stunden-Rezeption
Nachtclub
Safe
Sauna
Flughafen-Shuttle
Spielplatz
Billardtisch
Gepäckaufbewahrung
Terrasse/Innenhof
Aufzug
Wandern
Massage
Concierge-Service
Geschenkartikelgeschäft
Wäsche-Service
Pool für Kinder
Haartrockner
Kabel- oder Satellitenfernsehen
Kaffeestube
Parken (gegen Aufpreis)
Dampfbad
Klimaanlage

Fotos

Hotel Diva Spa - Kołobrzeg - Gebäude Alle Fotos (28)
Hotel Diva Spa - Kołobrzeg - Bad Bad (1)
Hotel Diva Spa - Kołobrzeg - Schlafzimmer Schlafzimmer (4)
Hotel Diva Spa - Kołobrzeg - Gebäude Gebäude (1)
Hotel Diva Spa - Kołobrzeg - Speisesaal Speisesaal (1)

Lage

Beliebte Sehenswürdigkeiten

  • Jaws Fountain 1 km
  • Kolobrzeg Park 1,2 km
  • Muzeum Oręża Polskiego 1,3 km
  • Kolobrzeg Beach 2 km
  • Latarnia Morska Kołobrzeg 2 km

Transport

Stettin 80,3 km
Heringsdorf 99,5 km
Heringsdorf Ahlbeck Grenze 94 km
Heringsdorf Seebad Ahlbeck 95,2 km

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