Super 8 by Wyndham Munich City North

Frühstück war nix Hotelzimmer nicht sauber Haare im Bett Kaffeeflecken am Vorhang Kein Handtuchwechsel bei 3 Nächte Kein Zimmerservice Und alles wird auf Corona geschoben.

Die Dame an der Rezeption war sehr nett, kompetent und hilfsbereit.

Der Herr an der Rezeption hatte nicht die geringste Motivation. Man hatte den Eindruck, dass er überhaupt keine Lust für diesen Job hat. Dazu kam noch, dass sowohl mein Mann als auch ich ihn bei der Anreise missverstanden haben. Er sagte uns, es würde nur Lunchpakete zum Frühstück geben, womit wir grundsätzlich auch überhaupt kein Problem hatten, nur im gleichen Moment erwähnte er, dass die Zimmer auf Wunsch gemacht werden. Wir hatten allerdings haben verstanden, dass das Frühstück auf Wunsch auf das Zimmer gebracht wird. Er wies uns dann noch darauf hin, dass der Hund 10,--€ pro Tag kosten würde, womit wir auch kein Problem haben, wenn das Zimmer auch jeden Tag gereinigt wird. Da wir ihn aber falsch verstanden haben, waren wir sehr verwundert, als wir am nächsten Tag weder frische Handtücher noch das Zimmer gereinigt bekamen. Auf Nachfrage sagte er uns dann, dass hätte er uns bei Anreise mitgeteilt. Frische Handtücher bekam ich dann, allerdings kein frisches für auf den Boden. Dieses hätte ich mir dann nochmal extra verlangen müssen. Er forderte uns auch immer bereits Nachmittags auf, die Liste für das Lunchpaket auszufüllen, da er die Sachen ja noch vorbereiten müsste. Also wurden unsre Brötchen mit einer sehr spartanischen Auswahl schon am Tag vorher mit Butter, Salatblatt und Wurst oder Käse belegt. Obst gab es 2 Tage nur einen Apfel und am 3 Tag fehlte es komplett und der Joghurt auch. Kaffee, Cappuccino oder Tee durfte man sich aussuchen. Auf meine Nachfrage, ob ich auch nur Marmelade haben könnte, sagte er mir, er wüsste gar nicht ob welche da wäre. Aber seine nette und sehr kompetente Kollegin machte es dann möglich, dass ich meine Marmelade bekam. Sie erstattete uns auch die 10,--€ für den Hund pro Tag, da ja nicht gereinigt wurde, was ich sehr nett von ihr fand. Uns ist auch bewusst, dass es in Corona Zeiten sehr schwierig ist, aber es geht auch anders als in diesem Hotel. Das Frühstück, hätte man selbst als Lunchpaket wesentlich besser machen können.

Gutes Bett, sauberes Zimmer, gut anzufahren mit Kfz

Unfreundliches Empfangspersonal (= gleichzeitig einziges sichtbares Personal), sehr dünne Wände, d.h. man hört jedes Wort aus Nachbarzimmer, absolut minimalste Ausstattung