Hotels in Saas-Fee

Positiv:: Zentral gelegenes Hotel . Tolle Zimmer im Preis ist die Mini Bar und Wellness alles inkl. Beste Infos von der Rezeption zu AusflügenRestaurants etc. Sogar Handykabel zum Laden werden zur Verfügung gestellt. Top Frühstücksbuffet und zwei tolle eigene Restaurants zum Essen. Bravo

Negativ:: Nichts

Positiv:: great breakfast, good location in centre of saas fee. shuttle is arranged on fixed times of the day to the ski slopes. Staff super friendly. Two great, cozy restaurants in the same building. style a bit traditional but that also makes it cozy.

Negativ:: the poolarea is on the small side (not enough lounging chairs for exemple) and the pool was a bit cold.

Positiv:: Gutes Hotel, nettes Personal. Unser Zimmer war sehr gross und hatte sogar zwei Balkone. Minibar ist im Zimmerpreis inklusive. Wellnessbereich klein aber fein.

Negativ:: Das Essen im hoteleigenen Restaurant La Ferme könnte besser sein. Rösti war weich und fade, Geschnetzeltes war ok.

Positiv:: Zimmer zweckmässig- Speisesaal sehr schön

Negativ:: Badezimmer neu renoviert- schade, alte Badezimmertüre liess sich nicht schliessen und quietschte laut.Die ganze Etage richt unangenehm nach Räucherstäbchen.

Positiv:: Zweiter Besucht in diesem Hotel, dieses Mal als Grossfamilie mit Verwanten. Wieder sehr nett. Die Zimmer sind geräumig mit viel Stauraum auch der Skiraum ist sehr praktisch mit toll geheizten Schliessfächern. Der Wellnessbereich ist klein aber nett.

Negativ:: Kleine Verbesserungen- beim Frühstück gibt es nur eine Maschiene für Kaffee und Tee dies verursacht Stau. Eine weitere Maschiene plus Wasserkocher würden hier hilfreich sein.

Positiv:: Staff are welcoming and helpful. The hotel has a nice reception and bar area and the manager has a welcome drink with you to pass key information. The hotel is close to the bus terminal...only a couple of minutes walk. As with other Sunstars you get a free minibar that includes water, soft drinks and a beer. Breakfast is OK without being stellar. The hotel was able to provide a flexible 6 day skipass for only CHF 255, which is cheap for Switzerland...

Negativ:: Hotel is OK, but struck me as 3 star rather than 4 star. Compared to the Grindelwald Sunstar it is a more modest and traditional affair. My single room was OK, except for the poor mattress. Pool and ''wellness'' area somewhat cramped. The pool is a rather small affair, with a strange grotto effect at the deep end. Impossible for more than a couple of swimmers to use at any time.

Negativ:: Breakfast was very poor, they ran out of bread! Coffee from a canteen style machine

Positiv:: Personal hatte unaufgefordert liebevoll das Bett zu einem Kingsize Bett umfunktioniert(große Bettdecke in die Mittelritze geklemmt und großes Bettlaken über das gesamte Bett, somit konnte unser Sohn in der Mitte zwischen Mama +Papa liegen. Vielen Dank an dieser Stelle

Negativ:: Wannen-Duschbad, sehr schwierig rein und raus zu steigen bei 1.60m Körpergrösse. Kein Kingsize Bett.

Positiv:: Nice staffs and good interior. Good breakfast

Negativ:: The steam area is small and not private

Positiv:: Sehr gute Lage, freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Ein grosszügiges Zimmer mit separatem Kinderabteil und Dusche/WC. Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet und das Frühstücksbüffet war gut.

Negativ:: Das Putzpersonal war extrem laut, somit war nichts mit ausschlafen.

Positiv:: Location, facilities & traditional feel

Negativ:: It's a little bit dated & some areas could do with being modernised

Positiv:: Sehr schönes Zimmer, mit wunderbarem Bad. Freundliches und hilfbereites Personal. Liebeswerte Atmosphäre allgemein.

Positiv:: Das Hotel war in jeder Hinsicht sehr empfehlenswert.

Negativ:: Die Gastgeber haben sich nicht verabschiedet. Sie waren schon mit den nächsten Buchungen beschäftigt. Bei dem Preis, den wir bezahlten, etwas dürftig

Positiv:: The staff of the restaurant was extremely professional and friendly.

Negativ:: The staff at the reception was neither pro-active nor very professional. When approached at the reception desk, they did not get up from their chairs immediately, nor did they know the times of bus services or how to obtain cinema tickets. Relevant training of this staff would be highly recommended. No hotel shuttle bus to the skiing lifts is offered by the hotel on Saturdays as according to the hotel is the main arrival and departure date during the week. Unfortunately also no official buses operate on Saturdays. So the hotel guest staying over a Saturday is required to walk by foot to the skiing lifts.

Positiv:: Centrally located hotel offering some of the best value accommodation in Saas-Fee. Excellent breakfast buffet with plenty of fresh fruit. Good 6-course evening menu. Drinks bill brought with last course so no hanging around waiting at end of meal. Pool small but good depth and temperature for swimming. Spa small, but good. No noise from other guests or from outside. Good size rooms. Box of chocolates when paying final bill was a nice touch.

Negativ:: Try and go to dinner between 7 and 8 – the one day we went later we felt rushed. Some serving staff not very happy, but good service. Resort is very quite from early evening onwards. Rooms / duvets too warm.

Positiv:: locatiodn and viwes

Negativ:: not a real option to go bed and breakfasrt

Positiv:: Quality of location and spa facilities.

Negativ:: They charge for tap water in the restaurant.

Positiv:: nice people

Positiv:: Persönlicher Empfang und sehr freundliches Personal wurden besonder geschätzt. Angefangen mit der Abholung am Parking Saas Fee, die persönliche Begrüssung, die personfizierung des Aufhentaltes mit bis zu den Namenschild auf dem Frühstücktisch! Die Halbpension mit gutes Essen und anpassbares Menu! Das schöne und romantisches Holz-Design hat uns sehr gefallen, und dazu noch sehr grosse Zimmer. Zu empfehlen!

Negativ:: Im SPA ist der Jacuzzi im Schwimmbad drin integriert, und mit ca. 26 Grad nicht allzuviel zu geniessen. Ebenfalls ins SPA könnte mehr Platz für das Ausruhen vorhanden sein. Sonst gut bedienbares SPA bei tiefbetrieb!

Positiv:: very friendly staff excellent food comfortable room good location in a pretty vibrant town close to lots of things to do.

Negativ:: noise from the street late at night.

Positiv:: can enjoy breakfast and dinner. recommend to take "Halbpension"

Negativ:: One thing that I am disappoined at is that all single rooms have no bath.

Positiv:: The bed was clean but the entire room was filled with cigarette smoke

Negativ:: This is a 1 star hotel. Do not stay here. They claim to be non smoking but yet the room had cigarette smoke wafting in all night. It was terrible and made us sick so we had to leave. The hotel staff lied to me about giving me a refund and are shady to work with. Go somewhere else!

Positiv:: Frühstück und Lage waren gut

Negativ:: Lärmbelästigung während der Nacht am oberen Limit

Positiv:: Staff was super friendly, price was good, location perfect

Positiv:: Die Aussicht und der Balkon sind wunderschön.

Negativ:: Einfaches Frühstück. Sehr gestresstes und unfreundliches Personal. Koffer Zimmer nicht abgeschlossen. Der Bass von der Bar ist selbst im 3.Stock sehr laut.

Negativ:: The property also houses a night bar which stays open until early morning hours with loud music! I wish I knew that before making my booking. Impossible to go to sleep unless you like dance music and thundering bass! The property is a great choice for (younger) travelers wishing to combine skiing with night life. Otherwise, it is impossible to recommend despite the good location and clean rooms.

Positiv:: Not a lot

Negativ:: The nightclub is a nightmare. The DJ puts the volume up as he gets more wired later in the night. Breakfast let uncovered no tongs etc for handling food. Staff where noticable by there absence

Positiv:: The staff is very friendly and helpful. The room was as expected, clean and comfy. The hotel is close to the car park and the bus terminal.

Negativ:: Not a disadvantage for us as we didn’t mind but the hotel has a club in the ground floor and even on the 4th floor you could hear the music. For those to whom quiet is important perhaps another place would be more suitable.

Positiv:: Sehr freundliches Personal, v.a. im Restaurant Exzellentes Essen (Halbpension) Günstiges Skiabo für Hotelgäste Skiraum beim Skilift ist sehr angenehm

Negativ:: Toll wäre ein Sportangebot und ein Hallenbad bzw. Spa im Hotel

Positiv:: The staff was incredibly friendly and helpful. Everyone went out of their way to make sure we enjoyed our stay and that any questions we had about the area were answered. Also, the food was outstanding. This includes both the wide number of breakfast and dinner choices. I wouldn't consider staying anywhere else in the area.

Negativ:: The only thing I didn't like was having to leave. It was like saying goodbye to family.

Positiv:: Sehr angenehmes Personal Ruhige Lage Grosse Zimmer Gutes Restaurant im Haus sehr sauber und gepflegt

Negativ:: SPA Bereich sehr klein.

Positiv:: Best steak ever had was served at their own restaurant. Staff at the reception was helpful and friendly. Hospitality at the restaurant from their staff was great. My wife forgot the DSLR camera at the hotel. But they sincerely came down hill and returned to us in 5 minutes time before we left the Parking area. Honest people. Even after check-out they gave us free ride on their electric car. Best hotel and great people there. We loved it.

Positiv:: Alle sehr nett. Das Zimmer war sehr geräumig und ausnahmsweise genügend Schränke und Regale zum wegräumen der Kleidung & co : ein richtiges kleines Ankleidezimmer !

Negativ:: Wir hatten das Zimmer 1. OG über den Eingang und an der "Strasse" mit Bushaltestelle und es war recht laut auch besonders nachts.

Positiv:: Bed, shower and location

Negativ:: Constant ventilation noise. Could only turn off the lights from my bed side :)...

Positiv:: Both the dinner and the breakfast at the Walliserkanne restaurant were fabulous. The location of the hotel is great, i.e. just a five-minute walk from the village parking and a stone's throw away from all the village's shops and other attractions. The walking routes around with all the panoramic views are simply fantastic. We are already planning our next stay at the same establishment.

Negativ:: Hard, if not impossible to say...

Positiv:: Staff were very accommodating and attentive.

Positiv:: The superior room was excellent with a really good bath and plenty of room..

Negativ:: Only downside is that there is not a decent boot room at the hotel, but one by the main lift. This means messing about when you arrive and leave to get all your gear in the right place. Ski buses are too small and infrequent which is a review of Saas Fee and not the hotel.

Positiv:: Alles super. Das Superior Zimmer, die Sauberkeit, das Frühstück, das Abendessen, die Freundlichkeit der Familie oder des Personals. Alles perfekt

Negativ::

Positiv:: Sloping wooden beams and quality of design of room

Negativ:: Can't think of anything

Positiv:: Das Hotelteam war ausserordentlich gastfreundlich und hilfsbereit. Wir haben sogar ein Upgrade erhalten! Sehr schöne, grosse, bequeme und blitzsaubere Zimmer, tolle neue Ausstattung plus eine Prachtsicht auf die Berge!

Positiv:: sehr schönes, neu renoviertes und großzügiges Zimmer (Superior), zentrale Lage, kurzer Weg zum zentralen Parkplatz

Positiv:: Grosses, ruhiges Zimmer; gute Lage

Negativ:: Das Restaurant war leider geschlossen und die Reception zu gewissen Zeiten nicht besetzt. Dies erzeugte eine gewisse Saisonende-Stimmung.

Positiv:: Excellent location right in town with balconies overlooking a spectacular view of the valley and the glacier. Large room with comfortable bed, couch, and breakfast table. Complete and delicious breakfast included. Great food for dinner in the restaurant.

Negativ:: no complaints

Positiv:: all

Positiv:: We stayed in a beautifully renovated room with a great view of the mountains. The manager was very helpful in selecting hikes in the Saas-Fee mountains.At dinner the food and service were excellent. The hotel Allalin provided better value than a comparably priced Zermatt hotel where we stayed later in our trip

Positiv:: Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, flexibles freundliches Personal und grosses Zimmer

Positiv:: Schönes, grosses Zimmer mit herrlicher Sicht in die Berge. Sehr gutes Essen und freundliches Servicepersonal. Ideale Lage mitten im Dorf.

Negativ:: Sauna und Whirlpool sind für ein 4-sterne Hotel nicht gerade einladend gestaltet. Die Reception ist zeitlich zu beschränkt besetzt.

Positiv:: Die Ruhe (wir waren in der "toten Zeit" da); geräumiges, modernes Zimmer mit Blick auf die Berge; Ausstattung des Zimmers ganz neu, Betten sehr gut; Fernseher hat nicht funktioniert - war uns aber wurscht. Wenngleich designerisch ansprechend, Sanitäranlage (Wanne und Lavabo) nicht ganz so praktisch - aber wirklich kein Problem!

Negativ:: Nein, gar nichts.

Negativ:: The sheets in one of the beds were shredded

Positiv:: The staff was super helpful and friendly and they even let us go back to the pool after ski, before leaving and arranging a room to change and leave our staff. Dinner was excellent and really good value for money.

Positiv:: Found a free room when I decided to stay an extra night. Great breakfast, overall cleanliness, friendly and helpful staff (Julia reception)

Negativ:: Refused to let me use the SPA in the afternoon on check out day Complicated and uncomfortable shuttle to ski lifts: runs every 30 min and not on demand, last ride back to hotel too early, need to walk from lift to a pickup spot in town, old bus (some cheaper hotels in the area have better service) Light always off in hallways and on the stair case, have to walk in the dark or look for a switch Sauna too dark, even impossible to see the sand clock and thermometer Somewhat dirty and messy ski room with old furniture

Positiv:: Sehr persönlich Sehr freundlich

Negativ:: Das die Ferien viel zu schnell vorbei sind

Positiv:: The hospitality of the staff who made you feel at home from the time you stepped into the hotel to the time you left the hotel. I booked it as a weekend getaway and the hotel & its staff made it all comfortable.

Negativ:: n/a

Positiv:: Nice, fairly up market, very picturesque resort - good for (steep) mountain walks - though also good if you only use the lifts / local public transport.

Negativ:: Car free resort - main bus stop, bit of a walk to hotels (though they all have buggies).

Positiv:: Die Aussicht auf die Berge

Negativ:: Beim Frühstück Schilchen anbringen damit man weis was mann isst.

Positiv:: Sehr gutes Frühstücksbuffet

Negativ:: Beleuchtung im Badezimmer: zu dunkel

Positiv:: Die Lage und das Frühstück

Negativ:: Im Wellnessbereich zu wenig Liegen und zu wenig Service (Tee oder Wasser wurde nicht regelmässig aufgefüllt, in den Dampfbädern keine Wasserschläuche um den Platz kurz abzuspühlen bevor man sich setzt oder wieder geht.

Positiv:: Die Bedienung und Hoteldirektion sind ausgesprochen zuvorkommend. Sehr aufmerksam ohne Aufdringlichkeit. Zum Geniessen!

Negativ:: Die Spa-Einrichtungen waren eher enttäuschend - keine gute Abkühlmöglichkeit nach der Sauna.

Positiv:: Das Ambiente; zum entspannen. Wellness hat mir gut gefallen

Negativ:: Nur eine Kleinigkeit; die Uhr im Relax-Raum sollte nicht sein. Das Ticken ist störend

Positiv:: Fast alles war top ! Ueberrschend: Pianospielerin während des Dinners. Wunderbare Aussicht auf die Berge / Gletscher. Alle Bergbahnen gratis !

Negativ:: Der Wellnessbereich bietet viel, aber die Temperatur im Innenpool war zu tief, lud nicht zum Bade ein. Temperatur kann man selber nicht ablesen.

Positiv:: Das Personal ist sehr bestrebt den Gästen einen guten, prompten Service zu liefern. Tolle Wellness Anlage. Sehr leckere, eher aussergewöhnliche Speisen beim Nachtessen. Frühstückbuffet sehr viel Auswahl und schön arrangiert.

Positiv:: The reception on arrival was so warm and welcoming and continued throughout our stay. Very convenient to the small town. Comfort and food were both excellent.

Negativ:: Nothing disappointed and although expensive, we did feel we received value for money

Positiv:: The staff, service, accommodations, food, were exceptional. The hospitality was delightful.I felt totally pampered! A most delightful and relaxing experience.

Positiv:: very pleasant staff.good food ,lovely pool.comfy beds ,good quality duvet,s.

Negativ:: the welcome plate of food sat around for 3 days,the room was not tiedied up the day before leaving.

Positiv:: Breakfast was fabulous. Spa area & services very good. Location good.

Negativ:: Room was not on mountain side so view was of another building & no balcony. It also had feeling of a "city" hotel versus a mountain spa retreat. The rooms on the mountain-side with balcony & flowers are likely better.

Positiv:: Good location, nice hotel room, good breakfast

Positiv:: High standard in every detail; warm & friendly atmosphere; great spa.

Negativ::

Positiv:: Very nice hotel with friendly staff

Negativ:: Bathroom has an inconvenient screen when taking a shower; Hotel wanted to charge for our dogs although on website stated differently.

Positiv:: Location is very close both to the parking and to the bus stop for the lift

Negativ:: Breakfast starting a bit late (8:00) but that is a super minor detail

Positiv:: Die Unterkunft ist zwar schon etwas älter aber sehr sauber und gepflegt

Negativ:: Breakfast @8:00 is a little late given the opening times of the ski resort in Switzerland. Also, longer opening hours for the SPA would be nice.

Positiv:: The water in the pool was cold, so not possible to relax. Additional bed was not sofa bed, but was narrow.

Negativ:: There could be glasses, tea/coffee set and kettle in the room. The fridge is freezing the food inside and water in sink dint' escape well.

Positiv:: Easy access next to the car park. Comfortable room and beds. Good breakfast. Overall the spa was very good.

Negativ:: The hotel should make the jacuzzi the proper temperature

Positiv:: Top Preis Leistung

Positiv:: Für den Preis ist die Unterkunft sehr in Ordnung.

Negativ:: Der Swimming Pool , bzw. die Heizung davon war defekt, dementsprechend war das Wasser nicht wirklich warm. Leider sind gewisse Zimmer praktisch im „Keller“, weshalb sie wenig Tageslicht haben.

Positiv:: > Had a single room with balcony and view on the village and the mountains (Hennig), without breakfast; > Enough space for clothes, TV with plenty of channels, heating system working properly; > Bed was comfortable; > Very friendly staff; > Free shuttle from / to the Bus Terminal / Parking lot.

Negativ:: > Bed could be larger; > Wellness area could be improved (they had an issue with the heating of the hot tube and the swimming pool, quality of water in the hot tube was poor, sauna was good and spacious enough).

Positiv:: Freundliches und hilfsbereites Personal - incl. Gratistransport mit dem Elektrotaxi

Negativ:: Frühstück erst ab 8 Uhr möglich. Das ist aber nicht tragisch, im Ort gibt es mehrere Bäckereien, die schon um 7 offen sind

Positiv:: Reception war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben sogar ein Upgrade erhalten! Auch die Bedienung im Restaurant war sehr zuvorkommend.

Positiv:: Toller Empfang! Super Zimmer (Chaletstil mit neuem Bad)! Geniale Saunalandschaft und Wellnesszone! Zusätzlich ist die Whiskykarte der Bar eine Entdeckung Wert.

Negativ:: Im Verlaufe des Nachmittags wurde die Wellnesszone etwas lärmig (Kinder).

Positiv:: Empfehlenswertes, stillliegendes Hotel. Zimmer entsprechen den Erwartungen.

Negativ:: Seitens der Empfangsdame war Ueberheblichkeit herauszuspüren. Könnte für gewisse Gäste Verunsicherung hervorrufen.

Positiv:: The room was excellent and the breakfast delicious !

Positiv:: Hotel staff is very attentive to my needs, location is perfect.

Positiv:: We had booked a room with a half board inclusive, however on our arrival we were told that the hotel offers the rooms with breakfast only, not half board. The lady at the reception apologized for the booking error via Booking.com and gave us a room upgrade and a bottle of champagne.The wellness area is very nice.

Negativ:: The towels and bathrobes have definitely seen better times, we missed a hair shampoo and conditioner in the bathroom, the toilet needed to be flushed 3-4 times. Once we had used the towels for the wellness area and wanted to go swimming early in the morning on the next day, we had to come down and ask for clean towels at the reception (nobody picked up the phone after long ringing), which is not a 5* hotel standard. The breakfast was not that generous due to the fact that hotel was being only partially operated during the days of our visit.

Positiv:: We had a wonderfull stay in the hotel. The waitress remembered our facourite dish, the favourate coffee recipe and made all effort to make us feel at home. (please note in May it is low season.

Positiv:: sehr gemütliche atmosphäre. excellente und freundliche bedienung.

Negativ:: preis-leistung für die standard zimmer eher an der oberen grenze.

Positiv:: Am besten hat uns die ganze Wellness Anlage gefallen. Das Essen war ebenfalls super! Die Angestelleten sehr aufmerksam und Gastfreundlich.

Positiv:: Die familinenfreundliche und ungezwungene Atmosphäre in einem Fünfsternehotel wie dieses hat uns sehr gefallen dadurch für für Familien sehr empfehlenswert.

Negativ::

Positiv:: Dinning, spa, area, equipments

Negativ:: Staff - arrogant, impolite

Positiv:: Family friendly + Hotel staff kindness + comfort

Negativ::

Positiv:: Alles. Wir waren sehr zufrieden. Eine absolute Empfehlung

Positiv:: es war OK!

Negativ:: Mein Zimmer war Doppelt Gebucht und ich musste den vollen Preis bezahlen!!!!! Sie kamen mir 0 entgegen ich war seeeeeeeeehr enttäuscht!

Positiv:: The Capra was stunning. Amazing spa, fitness, breakfasts and general quality of service was extremely high. The touch of cake at 3pm after skiing was delightful.

Negativ:: N/A

Positiv:: The Capra hat einen großartigen Service, tolle Zimmer und lässt keine Wünsche offen.

Positiv:: All staff were super friendly and helpful, the transport to ski resort is effort less. Amazing spa, top quality room and food. Breakfast was excellent. Couldn’t have expected more from a hotel.

Negativ:: None

Positiv:: Die Einrichtung und der Service

Positiv:: Hotel is well designed with warm, modern feel and kids in mind. Staff are excellent and very helpful and friendly. The Lab which is the kids playroom is extremely good. We also were given a room upgrade on arrival which was very much appreciated. Rooms are very well equipped and spacious.

Negativ:: Indoor pool was cold on day we went to use it.

Positiv:: excellent hotel, good breakfast. thoroughly enjoyedd the holiday

Negativ:: 3 hours from the airport

Positiv:: Sehr freundliches, herzliches Personal - super Service. Stilvolle Einrichtung, tolle Materialien.

Positiv:: Very friendly, great food, clean and nice!

Positiv:: People at the reception were very helpful with all sort of information on how to make the best of our trip. They were also very understanding when we had to cut short our trip.

Positiv:: Lovely friendly helpful staff...they made our stay very enjoyable. Would definitely return. Thank you to Sabine especially

Positiv:: Very friendly owner. Its not a luxuary resort, but the what you get is really great!

Negativ:: Nothing. All was as expected

Positiv:: Good breakfast.

Negativ:: No lounge !

Positiv:: Das personal das frühstück

Negativ:: Dusche defekt

Positiv:: Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und sehr freundliche Hotelangestellte.Auch das Morgenbuffet war sehr reichhaltig.

Positiv:: Close to the mandatory parking center (Saas Fee is a gasoline-engine-free resort). Clean room (although with minimum comfort) with a big flat screen TV.

Negativ:: The room has a big flat screen TV, which is very good, but what a surprise not to find CNN or BBC included in the program!

Positiv:: Sehr gemütlich, sehr gutes Frühstück!

Negativ:: Ein bisschen ringhörig (wie die meisten Hotels :-) )

Positiv:: Wir wurden sehr nett empfangen, den Abholservice vom und zum Parkhaus lief einwandfrei. Sehr nettes Personal

Positiv:: Gut organisiert: man wird vom Parkhausabgeholt, am ersten Tag zur Depotstation gebracht, am letzten Tag dort wieder abgeholt (ersprart sich das Skischleppen). Herzige Pension, 5 Gang Abendmenü zum HP Preis von 25 CHF, Netter Wellnessbereich.Sehr gutes PreisLeistungsverhältnis.

Positiv:: Das Essen und der Saunabereich

Negativ:: Vor der Heimreise kam das Haustaxi 20 Minuten später wie vereinbart und dadurch habe ich meinen Bus und alle Zuganschlüsse verpasst und war in der Nacht 3,5 Stunden länger unterwegs..........

Positiv:: Clean and comfortable hotel in a quiet location a short distance from the Hannig chairlift.

Positiv:: Es war ein angenehmer Aufenthalt, netter Service, gutes Essen und gemütliche Zimmer

Negativ::

Positiv:: We stayed at the Hotel Marmotte during the Christmas holidays and had a blast. We've never been to the region and were welcomed with great hospitality. They picked us up from the parking deck with our luggage and took us to the hotel. Wifi was only 5 CHF for 24hrs...which is a great deal anywhere. They'll even take you to the slopes and provide you with a locker at the base of the slopes to keep your skiing equipment. We didn't have dinner at the hotel but the breakfast was included and is your typical european breakfast (cold cuts/cheese/bread/cereal/boiled eggs) and the staff was extremely nice and accomodating.

Positiv:: Gute Lage. Preis-Leistung optimal. Balkon. Wellnessbereich.

Negativ:: Hotelpersonal nicht sehr zuvorkommend. Badeshampoo und WC-Papier wurde nicht aufgefüllt.

Positiv:: Good staff and cosy feel to the hotel.

Positiv:: Sehr motiviertes Team, zuvorkommender Service, ohne dabei übertrieben oder aufgesetzt zu wirken. Die Spitze für mich war jedoch die Küche. Die Speisen (gesamtes Menü) waren von höchster Qualität und sehr gut aufeinander abgestimmt. Damit braucht das Hotel Marmotte den Vergleich mit anderen Häusern, auch solchen die in höhere *-Kategorien eingestuft sind, nicht scheuen.

Negativ:: Es ist schwer für mich, estwas kritikwürdiges zu finden. Ein wenig unglücklich, jedoch wahrscheinlich nicht viel anders zu lösen, finde ich die Anordnung im Wellness Bereich. Die beiden Whirlpools stehen direkt neben der Sauna. Die Geräuschentwicklung während des Betriebs habe ich leider als etwas störend empfunden, da weder die Sauna noch der Ruheraum akustisch davon getrennt sind.

Positiv:: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Grosser Balkon, angenehmes Bett, Zimmer sowie Bad sehr sauber. Vielen Dank und gerne wieder.

Positiv:: Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Das liebevolle Frühstück

Positiv:: Überraschend zeitgemässes Hotel, mit einem leckeren Frühstück in sehr angenehmem Ambiente (modern aber sehr Geschmackvoll. Die Hoteliers Familie kümmert sich persönlich um (fast) alles und man hat das Gefühl ein willkommener Gast zu sein. Sehr persönlich und herzlich.

Negativ:: Die Matratze war wohl etwas älter, ich war aber auch im Appartementhaus untergebracht und nicht im eigentlichen Hoteltrakt.

Positiv:: Good breakfast, helpful family staff.

Negativ:: Curtains in upgraded room smelled of old tobacco smoke.

Positiv:: Modern design in ground floor common areas. And clean, simple design in rooms.

Negativ:: Room was a little cold, despite mild winter weather. Only the bathroom had a heater, no heater in the room itself.

Positiv:: Exceptionally friendly owners. From the handling of our late arrival until the drive back to the bus station all was taken care off. The rooms are exceptionally clean and the breakfast features local cheeses. The little bus to and from the cable car leaves next door.

Negativ:: Nothing I can think off.

Positiv:: Newly refurbished, beautiful design. Friendly and helpful staff who care about your stay. Decent breakfast.

Positiv:: Excellent continental breakfast with good range of choices and different breads

Negativ:: Didn't appear to offer meals in the evening apart from set menu of starter, main, dessert.

Positiv:: The staff and the owners go - literally - our of their way to help you enjoy the time there, and to make the most of your stay. The rooms are well appointed and spotlessly clean, as is the bathroom. Really good value for money.

Positiv:: Clean, friendly staff, good location

Negativ:: Small bed

Positiv:: I was upgraded to a room with a view of the mountains. gorgeous. most rooms have balconies (I think). comfortable mattress. very clean. provided kettle for the room upon request.

Negativ:: the spa area is great but only open 3 hours. Should be open longer!

Positiv:: Ein sehr schöner Wellnessbereich. Ein tolles, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr hilfsbereites, nettes Personal. Super Lage zum Zentrum und zum Parkhaus! Zimmer ,Bad und Wellnessbereich waren tipptopp sauber.

Negativ:: Die Rotlichtkabine im Wellnesbereich war leider defekt. Aber sowas kann ja mal vorkommen.

Positiv:: Das Frühstück war gut.

Negativ:: Das Zimmer war viel zu klein für ein Doppel Zimmer. Die Sauna funktionierte nicht richtig. Personal war teilweise unfreundlich.

Positiv:: Unser Aufenthalt hat uns sehr gefallen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal..Sehr schöne saubere Zimmer..Wir waren nur einmal essen.. Aber es hat uns sehr gut geschmeckt.. Wirklich top. Die Lage super.. Kommen gerne wieder

Positiv:: Lage des Hotels war gut, Frühstück sehr umfangreich, das später nachgebuchte Abendessen abwechslungsreich und lecker. Da war es nicht erforderlich, andere Restaurants zu suchen, die womöglich auch noch vorzeitige Reservierungen benötigten (auch bei 2 Personen).

Negativ:: Das Einzelzimmer mit 8m² war gewöhnungsbedürftig, aber ausreichend für den Zweck, der mit Skifahren und Natur im Mittelpunkt stand.

Positiv:: Jacuzzi Relaxing room Hammam

Negativ:: Tap water is not clear not sure if it’s drinkable

Positiv:: Everything was perfect, much better than we expected for a 3* hotel. We will highly recommend it to our friends visiting Saas Fee! More specifically, the breakfast was rich and fresh. Our room was very clean with amazing view (probably because of the hotel’s availability), the beds and pillows were super comfy. Large wardrobes were available, where we stored all our clothes. Bathrobes were offered for the use of the wellness area, which we used during our stay, relaxing after long hours on the slopes. We were positively surprised and happy with the spa, since we were not planning to use it! It helped a lot to relax and spoil ourselves. We also decided to have dinner at the hotel during our entire stay (including the Christmas menu) because of the extra convenience and reasonable price. The quality, taste and quantity was great! Very nice experience. Lastly, the personnel and especially the ladies at the restaurant were quite friendly and we felt like home! The hotel is not far from the bus station but we were kindly offered a ride upon arrival and departure. Fairly close to the ski resort. So glad for our choice! We will not forget that Christmas in Saas Fee.

Negativ:: Anti-slippery floor-mats could be added into the wellness area for safety reasons.

Positiv:: Wellnes bereich ist wunder schön. Ob er bei vollem Hotel ausreicht?! Super nette Mitarbeiter. Tolle Lage leicht über Saas Fee. Etwas weit zur Bergbahn. Ski und Schuhe können in einem andern Hotel zwischen gelagrt werden. Küche ist super, ab und zu etwas Exotisch.

Negativ:: Toast Hawai als Vorspeise mit weisser sauce etwas gar Exotisch, lach.

Positiv:: The Ski-Pass issued to guest was very useful and valuable. I enjoyed riding lifts verymuch.

Negativ:: The double bed, with frame having long wooden board spring, was uncomfortable. Every time my partner moved in the bed, I was shaked up and down, getting me awake. Twin bed or two mattress on a solid double bed frame would be nice.

Positiv:: Die wunderschöne Aussicht

Negativ:: nein

Positiv:: Super Preis/Leistung mit diesem schönen Wellness-Bereich. Nette Mitarbeiter. Gratis Shuttle vom/zum Parkhaus oder Busbahnhof.

Positiv:: It was pretty nice. I loved the welness zone - it's so good to have it after skiing day!

Positiv:: Excellent view, breakfast and wellness area. Good value in Saas Fee.

Negativ:: Only comments would be (1) ski storage room could be improved (not as nice as one at Hotel Feehof), (2) keys should not have room number printed on them - not very safe if key is lost

Positiv:: Sehr sauberes Mittelklassehotel mit einem überraschend guten Wellness Bereich und grosszügigem Frühstücksbüffet

Positiv:: Comfortable accomodation , polite and friendly staff.

Positiv:: Freundlicher Empfang, hilfsbereites verständnisvolles Personal, gepflegte Atmosphäre, gutes Preis Leistungsverhältnis, ruhige Lage

Positiv:: Friendly, efficient staff. Excellent food. Super location.

Negativ:: Room standard was not as good as expected for 4 star.

Positiv:: Helpful friendly staff

Negativ:: Room a little old fashioned in decor. Food became monotonous in its Germanic style.

Positiv:: freundliche Mitarbeiter

Negativ:: Treppenbereich / Vorplatz / Skiraum: schmuddelig und unordentlich Wellnessbereich als Labyrinth behelfsmässig im Keller eingezwängt;

Positiv:: Frühstück : Das Frühstück war reichhaltig. Verschiedene Brotarten standen zur Auswahl bereit. Das Brot oder die Gipfeli waren sehr frisch und schmeckten gut. Es wurden auch verschiedene Kaffees angeboten, aber auch andere Getränke. Was ich auch sehr gut fand, dass man auch zwischendurch Kaffee oder Tee trinken konnte. Das Hotel liegt im Dorf. Die Bergbahnen sind nicht weit entfernt. Nachts war es ruhig und wir wurden nicht durch Lärm gestört.

Negativ:: Wir haben uns in ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Für uns gab es keine Beanstandungen.

Positiv:: Gute Lage. Schöne Zimmer. Skiraum neben der Bergbahn.

Positiv:: room was sizeable and breakfast was good

Negativ:: noise

Positiv:: Artemis is very close to the bus station in Saas Fee, so finding the hotel was easy. The room was very spacious and had an amazing view of the mountains. Breakfast was one of the best we've had in a hotel, with much variety and fresh food. Reception was very easy to contact if they weren't around and had a good waiting room if you needed to sit for a bit. They also had a coffee/tea station for use which was great coming in from the chilly weather to grab on your way before you head back into the room. For the money we paid for, this was a great hotel especially since Switzerland can be expensive.

Negativ:: We had a poor experience prior to arriving at the hotel, however it was resolved within time. The hotel did overcharge us 3 times our stay price due to an error with their payment system and it was hard to contact the hotel. We had to get booking.com involved in order to reassure our refund was being returned shortly. For a couple who were travelling elsewhere around Europe before arriving in Switzerland, having the money subtracted from our account then taking up to 14 days to be returned was quite frustrating. This definitely did not affect our stay at the hotel however, so we're still giving it a fantastic review - but we hope if other travellers experience the issue, you'll be reassured the hotel will take your matter seriously and help you.

Positiv:: Great location, staff help us with everything we needed and the room was cozy.

Positiv:: Very very very clean! Flavio at the reception is friendly and knowledgeable. Liana at the breakfast is very kind and professional.

Positiv:: We had the Suite (Room 404) which has a bedroom with double-bed and a bedroom with twin beds. Both rooms had also a wash-basin in addition to the separate bathroom ... which had a bath :-)) ... nice living room with two sofas ... very comfortable to relax, and there was a kettle / small sink and fridge :-)) Room also has a TV and there was both an up-right heater and a fan, but room was warm and very pleasant to stay in. Breakfast was "continental" and good. Met all the requirements for a good 3-star Hotel Garni. Good location for restaurants in the Dorf as well as being close to the Swimming Pool / Wellness at the Saas Fee Youth Hostel. On the other end of the town from the ski-lifts BUT hotel provides a code so skis can be left at the Express Lift so no need to lug skis every day if there for ski-holiday. Hotel also has its own e-taxi to bring guests to and from the car park / hotel.

Negativ:: Would have perhaps been good to have had some tea/coffee cups and some cutlery/plates in the room and maybe some tea/coffee to accompany the kettle provided, but perhaps that's the "British" side of us talking. Nothing really however stands out as an issue ... enjoyed the stay very much, would definitely go back :-))

Positiv:: Guete Frühstück, aber könnte mehr frische Sache haben! Sehr freundliche Frühstück Bedienung:)

Negativ:: Ein bisschen zu frühe Zimmer Bedienung. Und zu wenig Gläser beim Automat in Gang mengslahl.

Positiv:: Schöne Zimmer, zuvorkommendes Personal bei hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis

Positiv:: Es steht eine Kaffeemaschine zur freien Verfügung in der Lobby. Auch Tee oder warme Milch steht zur freien kostenlosen Verfügung. Kostenloser Hol und Bring Service zum Parkplatz. Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Kostenloser Skiraum gleich neben dem Alpinexpress

Positiv:: Das Hotel bietet lediglich Übernachtung mit Frühstück an. Das Frühstück wird als Buffet angeboten - ist klein aber dennoch abwechslungsreich und alles frisch! Eine Halbpension ist in einem der benachbarten Hotels zubuchbar (in unserem Falle das Hotel Allalin - 35 Franken pro Person für ein 3Gänge-Menue) - Sehr zu empfehlen!!! Stabiles und kostenfreies WLan… Und: jederzeit kostenlos Kaffee und Tee an der Rezeption !!!

Negativ:: Matratzen und Bettwäsche sind etwas in die Jahre gekommen - jedoch sehr sauber!!! Das Hotel befindet sich rund 800 Meter vom Skilift entfernt (ist keine Kritik - das wussten wir vorher). Man kann entweder seine Ski an der Station Alpin-Express gegen Gebühr einlagern, bei den ansässigen Skiverleihern und im Artemis kostenfrei!

Positiv:: Zuvorkommende und kompetente Beratung, insbesondere anlässlich dem Empfang und der Abreise.

Negativ:: Eher etwas unglücklich war der unterirdische, unbeheizte Gang zum Wellness Bereich im Nachbarhotel.

Positiv:: Der Empfang war sehr freundlich. Das Hotel liegt mitten in Saas Fee mit wunderbarer Sicht auf das Bergpanorama.

Positiv:: Warm, friendly welcome and hospitality. Cleanliness and tidiness throughout. Fresh decor. Use of the excellent spa facilities in the sister Hotel Europa. Use of the ski room in a another sister hotel near the ski slopes to store our skis and boots in after skiing, letting us walk through the village unburdened and in comfortable boots.

Negativ:: No.

Positiv:: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Negativ:: Das Bad war ein wenig klein.

Positiv:: I think Artemis is a very good choice if you want to ski in Saas Fee, stay in hotel but not willing to pay a fortune... Rooms are rather simple and not the biggest, but they are clean and cosy, decent 3-Star Standard. Everything else was perfect - very welcoming and friendly staff, good breakfast, and surprisingly good spa with sauna and whirlpool (two separated areas: naked and not-naked). The hotel is around 10 minutes walk from the lift but there is a locker room just next to the lifts so you dont have to carry your skis and ski boots on the way back to the hotel.

Positiv:: It was a great place to stay. The staff were extremely friendly and the wellness facilities were great. Breakfast was substantial. Rooms were comfortable but the heating was a little high and we couldn't regulate it ourselves. About 5 minutes to the ski lifts and the hotel has a free ski/boot room by the slopes, which was very convenient.

Positiv:: Die freundlichen Mietarbeiter und der Wellnessbereich waren super.

Positiv:: Sehr freundlicher Empfang. Wir wurden per Elektrotaxi sofort nach Bestellung gratis abgeholt und durften einen Skiraum gleich bei der Piste / Bahnen benutzen. Auch bei der Rückreise wurden wir und das Skigepäck gratis wieder zum Parkhaus gefahren!

Positiv:: Very friendly staff, clean, good value for money

Positiv:: second ski room next to the lift was handy, as well as the passage directly to the wellnes in adjecting hotel. Breakfasts was so rich and the staff was wery agreable

Negativ:: smaller bathroom and quite loudy air exchauster (running along with turned on light)

Positiv:: Die Eigentümer sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit

Negativ:: nein

Positiv:: Sehr freundliche Atmosphäre, schönes Zimmer mit Sonnenbalkon, gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet, schöner Wellnessbereich.

Negativ::

Positiv:: Sehr zentrale Lage, grosszügige Zimmer, gute Betten mit harten Matrazen.

Negativ:: Frühstück: Filterkaffee,, nur sehr kleine Brotauswahl, Birchermüsli angeschrieben aber nicht vorhanden.

Positiv:: Sehr saubere Zimmer, ein geräumiges Bad mit zwei Waschbecken. Ein wunderschöner Ausblick. Das Frühstuck war toll und umfangreich, war zu unserer Zeit im The Dom Hotel paar Meter weiter. Insgesamt eine sehr entspannte Atmosphäre.

Negativ:: Fehlende Gästekarte, aber zumindest bekam man beim Parken die Vergünstigung gut geschrieben!

Positiv:: Sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl! Nettes Personal inkl. gratis Shuttleservice zum Busbahnhof/Parkplatz. Sehr zentrale Lage! Eigener kleiner Wellnessbereich (2 Saunas und Whirlpool für 2 Personen).

Negativ:: Die Aussicht war mässig. Gegenüber lag ein Restaurant auf Fensterhöhe.

Negativ:: Lady at reception had an attitude problem. No effort whatsoever at fulfilling request for a quiet room, was given room on the first floor next to the staircase instead. Room was dark and without proper curtains.

Positiv:: We had an upgrade from hotel du Glacier to a room in Dom hotel. Very cosy rooms, super breakfast and very nice personnel. We probably would book it again

Negativ:: Nothing to mention

Positiv:: All the staff was very helpful. Great hotel overall

Negativ:: Small-ish spa

Negativ:: Die Betten waren sehr schlecht, unbequem und sie haben bei jeder bewegung gequitscht.

Positiv:: The location was convenient for everything. Free ski shuttle from the parking building to the hotel and also down to the cable cars and kids ski area (walking is possible but can take awhile with kids in ski boots and a family with skis ;) The best thing about this hotel was the setup of the Family Room. Twin beds upstairs and downstairs. Breakfast was also good. Unfortunately for us the negatives far outweighed the positives and we would not choose to stay here again in Saas Fee.

Negativ:: It is the supposed 3 star “sister”hotel of The Dom next door but it really felt more like a serviced apartment than a hotel. Reception closes at 5pm, there’s no room service or onsite restaurant (despite the booking.com description advertising half board - based on previous reviews it seems maybe there was a restaurant in the past), the mini bar fridge is only stocked “on request”, there’s no bottle opener even, housekeeping comes daily but towels were only replaced on the 5th day (despite leaving soiled ones in the bath one day). Note I don’t request towels to be replaced daily for environmental reasons but on the odd occasion one needs cleaning it would be nice to have it done. For all these reasons it seems more like a self contained apartment than hotel. Which is fine but not when charged hotel prices. We found reception staff to be less than helpful and quite blunt at times. In contrast the shuttle is drivers were extremely friendly and helpful and Françoise who looks after the Kids Club was wonderful. The Kids Club organisation was a joke however. I tried to book our kids in on a package through their ski school which was supposedly in association between the hotel and the ski school. It turned out to be a disaster to plan and organise and despite a cost agreed i was still charged incorrectly on the final bill. The only saving grace was Françoise and her husband who seem to really care. Just a final note, this hotel no longer participated in the Citizen Pass scheme so you miss out on many of those discounts. However I have to say they do apply the 5chf daily discount in the parking building.

Positiv:: Das Skigebiet, die Lage des Hotels

Negativ:: Das Hotel ist langsam in einem schlechten Zustand. Die Rezeption war schlecht besetzt und die Organisation mit dem Partner-Hotel Dom war nicht befriedigend.

Positiv:: Nice liittle spa section, attentive minicar drivers, and pretty spacious rooms. The hotel is old and it shows, but it is pretty well kept overall

Negativ:: Few power outlets and a bit difficult to find the way around the hotel. The heating in the skiboot room should be adjusted to actually dry the boots.

Positiv:: Sehr aufmerksames Personal beim Frühstück. Die Zimmer sind sehr gross & geräumig.

Negativ:: Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen. Der Teppichboden im Gang & Zimmer wirkt abgenutzt. Die Matratzen waren extrem hart.

Positiv:: Magda and the shuttle drivers were excellent and made the experience better. Spa area was nice.

Negativ:: The other front desk folks were unfriendly and unhelpful.

Positiv:: Sehr freundliches Personal. Wir wurden beim Parkhaus abgeholt und am andern Tag wieder zurückgebracht. Ausgezeichnetes Frühstück!

Negativ:: Alles war sehr gut

Positiv:: Inmitten der Berge, zentral gelegen, ruhig und herzige Shoppingstrasse.

Negativ:: Wir haben ein Hotel mit Innenpool ausgesucht wegen unserem Kind. Innenpool besteht im Hotel du Glacier leider nur aus drei Whirlwannen. Für mich gilt das nicht als Innenpool.

Positiv:: Hat für unsere Bedürfnisse bestens gepasst. Wir würden wieder im Hotel Du Glacier Zimmer bestellen.

Negativ:: Im Zimmer war der Vorhang zerrissen.

Positiv:: Aussicht und Lage, Ruhe

Negativ:: Der Barbetrieb war unterhalbe des Hotelzimmers. Für das Rauchen mussten die Bargäste nach draussen und man hörte im Hotelzimmer die Gespräche und das Lachen bis weit in die Nacht hinein

Positiv:: We got such a low rate on booking.com that we were expecting a bare-bones hotel. However, this hotel is a historic hotel that has been recently renovated and is very centrally located. Though we didn't pay for the upgrade, we got a suite with balcony facing the glacier - a very pleasant surprise indeed. Absolutely recommended, particularly during off-season (July 1-2 for us) and book through the website for a great deal.

Positiv:: Service attitude

Positiv:: very good service, good location, good food !!

Negativ:: no

Positiv:: Character, charm, excellent location at very centre of village, homely, friendly staff. The Feeloch restaurant is very good.

Negativ:: The bar lacked atmosphere. Not really the hotel's fault I suppose.

Positiv:: ... fast alles.

Negativ:: ... die Zimmereinrichtung wirkt etwas bieder, Vorhänge ... aber über Geschmack lässt es sich bekanntlich nicht streiten.

Positiv:: Smart comfortable hotel with very friendly staff.

Negativ:: The nudity in the spa / wellness area which is accessable to children is not very nice

Positiv:: das hotel ist sehr schön gelegen und es sieht von außen sehr hübsch aus. das personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das essen im hotelrestaurant war gut.

Negativ:: der skiraum und der skischuh-keller sind eng. leider verfügt das hotel über kein eigenes schwimmbad.

Positiv:: staff was quite responsive and room worked well for family of 4

Negativ:: corner room on street side problematic with the noise from the bar that went on till 3 AM. should not note whirlpool as it's single-individual capacity and must put coins in to operate.

Positiv:: Sehr freundliches Personal, kümmern sich stets um Anliegen!

Positiv:: Familiäres, familienfreundliches, mit viel Liebe und Sachverstand geführtes Hotel. Gastgeber, wie man sie sich wünscht! Leider mussten wir unseren Kurzurlaub wegen unserer kleinen kranken Tochter vorzeitig beenden. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Positiv:: Wir waren sehr zufrieden! Wir wurden im Parkhaus promt und sehr sympathisch vom Chef des Hauses abgeholt, auf der Fahrt schon erste Erklärungen über den Ort und das Gebiet, was wir als Saas-Fee-Neulinge sehr geschätzt haben. Zimmer und Bad waren sehr sauber, Ambiente im ganzen Hotel war super und man hat gemerkt das sehr viel Wert auf das Detail gelegt wird. Sämtliche Personen waren stets freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Es hat uns während dem Aufenthalt an nichts gefehlt.

Negativ:: Einziges Minus am Aufenthalt war das wir nicht länger bleiben konnten.

Positiv:: Allgemein gefallt mich alles dort

Negativ:: Siehe oben betr Essmöglichkeiten !

Positiv:: Nearly impossible to find better. Beautiful people make you feel at easy from the very first moment. Excellent breakfast with fresh products. Spotless hotel, sauna and room.

Positiv:: Nice owners, ski Depot next to the slopes, good breakfast. Bedroom not very modern, but really clean and well maintained.

Positiv:: Very helpful and friendly staff! Room was clean, big and fresh! Good breakfast and great location. Def recommend! Have nothing to complain about.

Positiv:: Sehr liebenswürdiger Empfang und Betreuung.Sauber und gepflegt.Familiäre Athmosphäre.

Positiv:: I travel a lot and I can honestly say that this was one of the best experiences I have had in a hotel in terms of service at the hotel, outside the hotel and special little personal touches. We had two rooms and stayed for 6 nights.

Negativ:: We truly loved everything. The hotel has a great room with sofas and a wooden chimney and if I could just suggest one thing, is to perhaps have a small table there as it was so nice to be in there and do some work on the laptop.

Positiv:: Excellent breakfast choice. Wonderful kind friendly staff and amazing hosts & lovely family.

Positiv:: Everything

Negativ:: Nothing

Positiv:: Super freundliche Eigentümer. Sehr wertschätzender Umgang mit den Gästen.

Positiv:: Zentrale Lage ,tolles Frühstück

Positiv:: Gute Lage, günstiges, einfaches und gutes Abendessen, Wellness inklusive

Positiv:: Alles perfekt. Würde jederzeit wieder gehen. Die Lage ist perfekt. Sieht alles sehr neu aus. Die Verbindung zum Hallenbad ist mehr als super. Man kann vom Hotel aus direkt baden gehen und muss nicht zuerst noch raus. Hotel Nähe Busbahnhof und bei den Parkplätzen. Also kein langes Kofferschleppen durch das ganze Dorf.

Positiv:: Food was amazing, Esther on reception was exceptional, spa was like a 5 star hotel, showers and loos perfect, location away from the busy village (perfect), lovely bar area to chill by the real log fire, No need for the usual locker as the storage in the room works on your wrist band.

Negativ:: The room was very hot and the mattress sheets were a funny/uncomfortable material. Duvet and pillow case; soft cotton though.

Positiv:: The spa is amazing. The dinner is good value. The staff in the kitchen and reception are very hard working and friendly.

Negativ:: Given the price I think access to the spa should be included in the stay.

Positiv:: Freundliche Zimmer, sehr nettes Personal, super Lage und der Wellnessbereich ist genial.

Negativ:: Die Matrazen sind sehr dünn.

Positiv:: Awesome

Negativ:: Nothing

Positiv:: Sehr freundliches Personal welches auch bei Fragen bezüglich Wandern etc weiterhelfen kann Tolle Lage.. direkt bei der Postautostation.. 15-20min zu den Bergbahnen. Zweckmässiges, gutes Frühstück... 1x Abendessen in der Unterkunft gehabt, war ebenfalls gut (immer mit Vorspeise und Dessert) 1x Essen im Bistro4000 gehabt - ebenfalls gut Wellness ist toll (hatte bei uns zum Glück nicht all zu viele Leute).. Wenn die Aufhänger vor der jeweiligen Sauna zbsp Nr hätten könnte man sich besser merken welches Tuch einem gehört Fitnessraum war gut ausgestattet

Negativ:: Eine etwas dickere Dusch/WC-Wand zwecks Privatsphäre wäre toll ;)

Positiv:: Everything else was perfect!! The spa was amazing! The gym was nice!

Negativ:: Check out time was to early and I didnt like that you had to make reservation for dinner.

Positiv:: Very well located! Healthy breakfast and amazing spa!

Negativ:: The pillows are not very comfortable, but that is my only negative comment.

Positiv:: Melanie is terrific.

Positiv:: Excellent hotel and very helpful and friendly owners. The village is also amazing.

Positiv:: Wie immer herzlicher Empfang durch die Gastwirte und deren Personal, sehr gute Küche und reichhaltiges Frühstücksbuffet, tolle Zimmer, in zentraler Lage nahe dem Parkhaus und Busterminal gelegen.

Negativ:: Da ist absolut nichts zu bemängeln!

Positiv:: Very friendly with a touch of a family feeling

Positiv:: sehr nette Leute, freundlich

Negativ:: Bessere Beleuchtung in der Nasszelle

Positiv:: Very kind! Perfect location for hikers. They let you leave part of your luggage if you go on a overnight Tour in hut! Very convenient!

Positiv:: Breakfast - nothing extraordionary but OK. Very good location, the lifts comfortably within walking distance. People we met in the hotell were all nice, helpful and friendly. Dinner restaurant is good.

Negativ:: The room that we had was small for 2 persons with winter equipment.

Positiv:: Frühstück reichhaltig und gut, Freundliches Personal, sehr gute Zentrale Lage mit schöner Aussicht.

Positiv:: Eine herzliche und persönliche Atmosphäre, die Chefin hatte mehrmals Zeit für einen kurzen Schwatz.

Positiv:: We absolutely loved our stay at hotel Tenne. We felt spoilt by the staff who were so helpful and kind. The hotel itself is cosy and very much a nice little escape from the hustle and bustle. Couldn’t rate the hotel more highly.

Positiv:: Frühstück 100% okee.

Negativ:: Nichts :-)

Positiv:: Room was good with a nice view of the mountains, breakfast was ok by Swiss/European standard, staff were all very friendly and helpful, particularly the breakfast staff and ski shuttle guys.

Negativ:: I would be nit picking to write something here.

Positiv:: breakfast good, pets allowed in friendly way nice personal

Negativ:: the use of spa hotel next door is a joke and far below quality you would expect. light buttons in room are 'fancy' giving light (blue) which is very annoying since it gives light.

Negativ:: Es fehlt ein Fitness und Wellness

Positiv:: Central location and comfortable room

Negativ:: Longer walk to ski lifts and no spa

Positiv:: Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Zimmer und das Badezimmer waren sehr schön, wie die Atmosphäre allgemein im gesamten Hotel. Das Frühstücksbuffet liess nichts zu wünschen übrig.

Negativ:: Die Lichtsteuerung im Zimmer über das Tablet war zwar einfallsreich, jedoch haben die Schalter selber die ganze Nacht blau geleuchtet und das hat unseren Schlaf gestört. Wir haben versucht, dieses blaue Licht abzuschalten, haben aber leider nicht herausgefunden wie.

Positiv:: We had an incredible short stay in the Dom Hotel. It was my birthday, the staff noticed it and were more than generous with us. We just didn’t want to leave anymore, it was perfect!

Positiv:: Sehr schönes Hotel, gutes Frühstück und Restaurant, sehr freundliches Personal

Negativ:: Das Zimmer war insgesamt schön und modern ausgestattet. Leider waren die Armaturen etwas vergriffen und teilweise kaputt. Außerdem war die Zimmerreinigung etwas mangelhaft und oberflächlich.

Positiv:: Tolle Zimmer, super Ausblick in Richtung Dom. Sehr gutes Frühstück, sehr freundliches Personal.

Negativ:: Das man keine Touristikkarte erhält, was uns erst beim bezahlen im Parkhaus aufgefallen ist. Bei der Rückfrage an der Rezeption erhielten wir dann die Antwort, dass man uns pro Übernachtung 5 Franken Gutschrift bar ausbezahlt ......!

Positiv:: Nicely renovated clean rooms. Fantastic Dinners at the restaurant. The food was fresh and innovative. The personnel is very professional.

Negativ:: The church bells are very loud at least if you have the room opposite to the church.

Positiv:: Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück Schönes Zimmer, Bett sehr bequem Zentrale Lage Gute Preis Leistung

Negativ:: Im Badezimmer ist die Beleuchtug zu dunkel

Positiv:: room, breakfast, central location

Positiv:: Loved everything about the Hotel, the location in the center of Saas Fee, close to everything, chalet/modern style, comfortable room, excellent breakfast and staff was very nice and helpful. Thank you for the great experience.

Negativ:: nothing

Positiv:: Very good hotel! Large rooms, superb breakfast and friendly staff. Its a little bit further from the village center but bus stop right in front of the hotel. Perfect hotel for a skiing holiday in Saas-Fee!

Positiv:: Super Bett, Super Frühstück!

Negativ:: Nichts!

Positiv:: Very cool view! Good breakfast! Clean and cozy! Good sauna!

Positiv:: Ich hatte noch nie eine so tolle, gastfreundliche und herzliche Betreuung von der ganzen Familie. Ich und mein Kollege/Freund haben sich rundum wohlgefühlt. Es hat jede Erwartung total übertroffen. Ich kann dieses Hotel sehr gut weiterempfehlen und komme auch gerne wieder zurück.

Negativ:: Es war alles in Ordnung, es gibt nichts zu beanstanden.

Positiv:: Patrick and Tanya were excellent hosts and made our family very welcome, including our 18 month old granddaughter! While others were off skiing the little one enjoyed the hotels children play area. Breakfasts were excellent with a wide selection of fresh produce, cereals, cheeses and meats. Rooms were comfy, warm and clean.

Negativ:: In the evenings after dinner there is only a small area to sit and play cards etc. The bar is not open after 1900 so you need to bring your own if you want a night cap!

Positiv:: Das Hotel liegt sehr ruhig, mit schöner Aussicht. Das Hotelier Ehepaar war extrem aufmerksam und zuvorkommend, in keiner Weise aufdringlich, ausserdem kompetent und freundlich in jeder Hinsicht. Der Whirlpool ist super und der ganze Wellnessbereich benutzerfreundlich und sehr sauber

Negativ:: In der Vorsaison (wohl auch der Coronapandemie wegen) fiel der öffentliche Busbetrieb praktisch aus. Weil Saas Fee autofrei ist, ist man jedoch auf die ÖV angewiesen. Wir kamen mit dem knapp viertelstündigen Marsch ins Dorfzentrum und zu den Bahnen gut zurecht. Andere hätten mehr Mühe gehabt. Für solche Fälle vermietet das Hotel E-Bikes.

Positiv:: Sehr freundliche Gastgeber.

Positiv:: Wir waren zum zweiten Mal im Hotel Alpenperle und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Personal ist ausserordentlich freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr zu empfehlen. Für alle Skifahrer - der Ski Bus fährt direkt vor dem Hotel ab.

Positiv:: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Positiv:: Die Zimmer waren sauber und zweckmässig. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ:: keine Infos das trotz Auffahrt und Pfingsten in der Region Nebensaisson ist und kaum Restautants offen sind. Was durch die Coronapandemie mit wenig Sitzplätzen in den Offenen Lokalen verschärft wurde.

Positiv:: Very friendly owner and staff

Positiv:: The owner and staff are very kind and helpful. The hotel is conveniently located on one of the main walking streets of the town. Nice restaurants nearby and 5min walk to the cable car.

Positiv:: The reception woman was super friendly and helpful. She has a good sense of humour

Positiv:: Im Zimmer hatten wir eine schöne Aussicht auf die Berge.

Negativ:: Das Frühstück war sehr mikrig. Und die Qualität der Produkte war sehr schlecht. (Verdorbener Salami)

Positiv:: Ein Top Hotel, sauber, gepflegt, an super Lage mit allem Konfort und schön eingerichteten Zimmern, tolles Bad.

Negativ:: Frühstück war etwas knapp bemessen und es hatte wenig (8-tung Zwischensaison). Verstehe ich!

Positiv:: Das schön eingerichtete und grosszügige Zimmer an zentraler Lage von Saas-Fee. Der freundliche Empfang von Frau Imseng

Negativ:: Das Frühstücksbuffet sollte auch um 09.30 (Frühstück von 7-10 Uhr) noch einigermassen komplett sein

Positiv:: Sehr schönes, neues Kleinhotel an fantastischer Lage mit freundlichem Service

Positiv:: Das Hotel ist relativ neu. Die Räume sind überdurchschnittlich gross und sehr hell. Ausserordentlich hervorzuheben ist die Saub erkeit der Zimmer und Betten. Das Hotel wird als Familienbetrieb geführt; die Hotelierin ist aufmerksam und engagiert sich, dafür dass die Gäste sich wohlfülen. Im Hotelpreis inbegriffen war der Transport mit dem Elektrotaxi vom Parkhaus zum Hotel und zurück, (Im autofreien Saas Fee ein wertvolles Angebot.) - Wir waren ausgezeichnet zufrieden.

Positiv:: Very welcming and extremely helpful

Positiv:: Location was excellent. Ski storage room very nice.

Negativ:: We had a Family Room for 4 adults. The price charged was quite a bit more than advertised for a family of 4. I am not sure why such a high surcharge as there was no difference in bedding. (Two adults had to sleep in bunk beds.) I would not recommend Family Room for 4 adults. It would be better to book 2 separate rooms and would likely be the same price. Not as good as value as the Europa Hotel but a reasonable option and well-located.

Positiv:: Das Hotel liegt in der nähe der Seilbahnen und man hat einen schönen Blick an den Gletscher. Ich war alleine unterwegs und bekam statt ein Einzelzimmer ein Doppelzimmer mit Balkon. Alles war sauber und das Personal freundlich. Frühstück tip top. Das Hotel kann ich empfehlen.

Negativ:: Alles war in Ordnung.

Positiv:: Sehr gutes vielfälltiges Frühstück Gute Lage zu den Bahnen Ruhiger Ortsteil Schöner Balkon mit Aussicht auf die Berge

Negativ:: Ab dritten Tag gabs kein Cafe-Creme mehr zum Frühstück, nur noch den obligaten Kaffe. Das separate WC ist sehr klein und ohne Lavabo. Da die Tiüre nach innen aufgeht hat man vor allem beim Verlassen Mühe (wir sind beide eher schlank).

Positiv:: The Included breakfast was very nice and convenient. The room had a porch with a view of the mountains that was gorgeous and the room was very clean!

Negativ:: It was confusing at first what was included like a shuttle and breakfast but all of this was provided and I appreciated the help very much! It was a little far from the parking structure as I was there for a climbing event but the shuttle service made this no problem at all.

Positiv:: breakfast was ok, location was perfect

Negativ:: We couldn't turn off the heater in our room and it was way too hot.

Negativ:: The hotel does not have a lounge so once you have had your meal you either go out or go to your room.

Positiv:: Very comfortable room with good view, good location for ski and walking distance to cables, restaurants and supermarkets, timely pick up service, very friendly and helpful staff and delicious dinner.

Negativ:: If a kettle is provided and with tea and coffee bags, there would be perfect.

Positiv:: Awesome hotel, right on slopes. Magnificent views

Positiv:: Excellent location. Close to lifts.

Negativ:: Room was very small. No space for travel bags. Room doesn't have much lite. Quite outdated facilities.

Positiv:: The Bristol hotel was very comfortable, it is warm and the beds are very good, it is also spotless. They have ski lockers and its very close to the lifts and the beginner slopes. Because it is on the edge of town is quiet at night and the views of the mountain are superb, but at the same time there is plenty of restaurants and bars nearby. The staff was helpful and friendly and breakfast and dinner were very tasty.

Positiv:: Freundlicher Frühstücksservice! Sehr gutes Frühstücksbuffet. Hund kostenlos. schöne Lage, nette Betreuung.

Negativ:: nichts, werde wieder dorthin gehen

Positiv:: Wir wurden sehr zuvorkommend und freundlich empfangen und bedient.

Negativ:: Unsere Ansprüche wurden erwartungsgemäss erfüllt.

Positiv:: gute Ausstattung, sauberer Gesamteindruck, freundliches Personal, Eingehen auf Gästewünsche, Restaurant mit reichlicher Auswahl, Essen frisch zubereitet und sehr schmackhaft

Negativ:: nein

Positiv:: Das Hotel ist am oberen Dorfrand gut gelegen mit herrlicher Sicht auf den Feegletscher. Frühstück extra früh für Bergsteiger war gut.

Negativ:: Das Blitzen des Feuermelders in Bereitschaft während der ganzen Nacht. Die Nähe zum Fluss, denn man konnte nicht mit offenem Fenster schlafen.

Positiv:: Das Hotel ist persönlich geführt und hat familiären Charakter. Die Zimmer sind gemütlich und sauber.

Positiv:: The office staff were wonderfully friendly, helpful and welcoming and we felt the rooms were comfortable and a genuine bargain for the cost.

Negativ:: Nothing at all.

Positiv:: it was the best value food in town and the staff were very kind

Positiv:: The owner and all her staff were cheerful, friendly and helpful. Saas-Fee is car-free (electric vehicles only) and the hotel were very helpful in running us to and from the post-bus, with our baggage and climbing gear. Excellent breakfast, airy rooms with balcony and stunning views of the Allalinhorn and glaciers.

Positiv:: Really friendly staff, very relaxed and accommodating, warm room, good breakfast and dinner menu.

Negativ:: Wine expensive.

Positiv:: Location perfect for skiing (very close to lift). Freshly cooked boiled eggs for breakfast on request. Very friendly staff. Free pick up and drop off at bus or parking station. Lovely view from restaurant terrace. Non smoking.

Positiv:: Gefallen hat uns im Hotel,dass es in der Nähe der Bahnen war und das Doppelzimmer hell und freundlich war. Ausserdem waren die Angestellten sowie die Besitzer sehr freundlichund zuvorkommend.

Negativ:: Das Einzellzimmer war sehr klein .Der Fernseher hatte leider nicht einmal alle Schweizerkanäle. SF2 war nicht zu Empfangen und das während der WM.

Positiv:: Lage, Freundlichkeit, Service

Negativ::

Positiv:: Staff, amenities and the breakfast

Negativ:: Nothing

Positiv:: Convenient location, nice clean room, friendly staff, gluten free food available at breakfast for my partner

Negativ:: Breakfast selection (other than bread) was a little limited

Positiv:: Very good breakfast.

Positiv:: War alles i.o.Für dieses Preis Leistung.gemütlich und grosse Auswahl beim Frühstück.

Positiv:: Das Zimmer war zwar klein, aber dennoch passend für unseren kurzen Aufenthalt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war vielseitig, einfach so, wie man es gerne hat.

Positiv:: Breakfast buffet with wide choice. Wellness Area, ride to ski area and parking

Positiv:: decent breakfast, could have been more varied. friendly personnel, spa.

Negativ:: old furniture and unrenovated rooms.

Positiv:: Spa, free upgrade.

Negativ:: Breakfast should start earlier in ski season. More information and cadence for the pick up/delivery service...

Positiv:: Ein 3-Sterne Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis, freundlichem Personal und gutem Frühstücksbuffet :-).

Positiv:: Zentrale Lage das Zimmer leider im Erdgeschoss daher keine Aussicht !

Negativ:: Ja wenn Junge Leute im Hause sehr ringhörig und laut

Positiv:: Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden mit je unterschiedlichem Komfort und entsprechenden Preisen. Das Frühstücksbuffet ist für alle Kategorien gleich und sehr gut. Die andere Infrastruktur (Wellnessbereich) habe ich nicht benutzt und kann darüber keine Aussage machen.

Positiv:: Sehr freundlicher Empfang, saubere und schöne Zimmer, einwandfreies Bad, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Bestens geeignet für einige Tage Bergerlebnis.

Negativ:: Nein

Positiv:: All

Negativ:: Nothing

Positiv:: I came to Sass Fee to climb only and just wanted a cheap clean quiet place to sleep. I got a room for 54 francs and a great breakfast to start my day!! Hope to come back to Hotel Europa Annex next year.

Positiv:: Sehr freundliches Personal. Preis / Leistung ist sensationel. Lage ist super. Würde sofort wieder dort buchen.

Positiv:: Great value for money and the staff (all but one - a grumpy hotel bus driver) were very helpful and i would definitely return.The family room we had was above my expectations.

Positiv:: we only stayed 2 days so were not very offen at the hotel it was goed for the things we did.

Negativ:: explane hou it works with you lugage and going to the hotel. Because in Saas Fee you can't drive your car to the hotel. We had to walk en ask were the hotel was.

Positiv:: Die Sauberkeit im ganzen Hotel und die Freundlichkeit des Personals besonders von dem Kellner Peter.

Negativ:: nein

Positiv:: Die Lage war super. Scnell bei der Bergbahn, direkt im Zentrum.

Negativ:: Das Frühstück war mittelmässig, die Brötschen waren trocken, der Servic war mittelmässig!!

Positiv:: Very good location to view the mountains with snow and it is not too far way from the bus terminal.