Positiv (+) Das Personal war freundlich und hilfreich.
Negativ (-) Die Tür zum Bad schloss nicht richtig und es gab eine Lücke, die Licht, Geräusche und Gerüche entweichen ließ. Die Matratze auf dem ausziehbaren Sofa war die schlechteste, die wir je hatten. Federn ragten heraus und waren zu spüren. Nach einer schlaflosen Nacht haben wir nach einer Luftmatratze gefragt, die auf der Matratze des Schlafsofas liegen sollte, und das hat geholfen.