Mäßig
2,0
Positiv:
Manche Mitarbeiter waren recht freundlich
Negativ:
Alles: der Strand hässlich und vermüllt, die Pools dreckig und nach Urin stinkend. Billigste Speisen und Getränke. Furchtbare Show. Lausige Animation. Kleine Zimmer wie Hasenställe. Sehr laute Klimaanlage.
Hervorragend
9,0
Positiv:
Personal unglaublich zuvorkommend. Buffet sehr gut. Strand sehr sehr schön. Wifi ist mittlerweile gratis und in allen Zimmern verfügbar.
Negativ:
Zimmer könnten ein Update vertragen.
Gut
7,0
Positiv:
Das gesamte Personal war sehr nett und zuvorkommend, immer hilfsbereit. Der Strand war wirklich toll und auch die Poollandschaft war sehr ansprechend. Die Anlage war sehr gepflegt.
Negativ:
Die komplette Zeit war mein Telefon defekt, trotz mehrfacher Reklamation. Das Bügeleisen war nicht zu gebrauchen, da der Belag komplett zerstört war. Beim Bügeln habe ich mir dadurch mein Hemd verschmutzt. Im Fitness-Studio durchweg alte Geräte. Kein kostenloses Wifi, was für ein solches Hotel normalerweise ein No go ist. Das Essen war eher schlecht. Beim Frühstück gab es desöfteren kein Toast. Fleisch zäh und trocken, teilweise waren die Speisen sehr lieblos angerichtet. Die Abendunterhaltung war sehr laut. Es war teilweise keine Unterhaltung sondern ein rumgeschreie., sodass man sich in der benachbarten Bar nicht unterhalten konnte.
Hervorragend
8,0
Positiv:
schönes Zimmer (etwas älter alles, aber i.O.) sehr schöne Gartenanlage wo wir Papageien, am Rand der Anlage Affen in den Bäumen, große Leguane, Eichhörnchen und Gürteltiere gesehen haben. Essen und Getränke sehr gut, und für jeden etwas dabei. Alles insgesamt sehr sauber u d gepflegt. Toller großer breiter Strand mit Liegen und Palmen (ohne Musikbeschallung) Spezialitäten Restaurant Steakhouse sehr gut, mit freundlichem Personal und gutem Service.
Negativ:
WiFi durften wir für 12,-$ / 24h kaufen und es funktioniert für 2 Geräte im unmittelbarem Dunstkreis der Rezeption. Normales Internet war in der gesamten Anlage nicht zu empfangen, direkt am Strand funktioniert es dann wieder.... ein Schelm, wer böses dabei denkt. Am Pool war es für uns über den gesamten Tag nicht auszuhalten. Tolle Poolanlage die mit riesigen Boxen derart beschallt wird, das nicht einmal eine normale Unterhaltung möglich war. Anschreien geht dann aber...... In der Anlage am Pool wird mit Plastikbechern und Plastikbesteck nur so um sich geworfen. Es müssen wohl Tausende Plastikbecher pro Tag sein.... toll !!! Ein dickes Lob an die Direktion vom Barcelo Tambor !!! Das Personal in dem "normalem" Speiseraum besucht offensichtlich Servicespezialkurse mit dem Thema: "Wer macht das generfteste Gesicht des Tages" oder: "wie zeige ich den Touristen das sie mir alle auf den Keks gehen" - immerhin, wir wurden nicht geschlagen ! Toll !!! Für die beiden Spezialitäten Restaurants muss man sich morgens um 8:00 eine Reservierung an der Rezeption holen. Um ACHT - nicht vorher und nicht hinterher - basta !
Gut
7,9
Positiv:
Schön gepflegt. Immer essen. Bemühtes Personal.
Negativ:
WIFI ist schlecht und kostet 20$ am Tag... Nicht akzeptabel für ein 5 Sterne Hotel. Hotelzimmer würden einen Touch-Up vertragen.
Hervorragend
8,0
Positiv:
sehr schönes, großzügiges Areal, schöner und ruhiger Strand, die Lage entspricht 5-Stern, gutes Allgemein-Restaurant, gute Frühstücksauswahl
Negativ:
kostenpflichtiges Internet(12$/Tag) und das nur in der Lobby, sehr laut im Poolbereich, unterdurchschnittliches Spezialitätenrestaurant, Publikum und Atmosphäre ist 3-Stern
Mäßig
3,0
Positiv:
Strand
Negativ:
Kollonen beim Frühstück und zum buchen der anderen Restaurants
Gut
7,1
Positiv:
Tolle Außenanlage mit großem Pool. Essen war gut.
Negativ:
Teilweise etwas in die Jahre gekommen, speziell die Badezimmer benötigen eine Renovierung auf diesem Niveau. Wifi nicht inklusive und auch kostenpflichtig nicht auf den Zimmern verfügbar.
Gut
7,5
Positiv:
Tolle Lage, tolle Ausstattung, Personal sehr freundlich und bemüht, Essen gut.
Negativ:
Zimmer bei Ankunft nicht sauber, WiFi in 4 Sterne Hotel nicht kostenfrei und hat trotzdem nicht funktioniert, versprochenes Gespräch mit dem Manager hat trotz Urgenz nie stattgefunden.
Akzeptabel
5,0
Positiv:
Sehr schöne Aussenanlage und Strand
Negativ:
Zimmer sehr schmutzig, Zimmer riecht sehr feucht und modrig. Mangelnde Qualität und Sauberkeit insbesondere im Bereich Zimmer und Restaurant. Hotel hat wohl schon deutlich bessere Zeiten gesehen. Es mangelt an einem guten Management und Qualitätsbewusstsein. Miserables Preis- Leistungsverhältnis