Hotels in Zermatt

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Zermatt, Schweiz
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Gut zu wissen

Nebensaison Oktober
Hochsaison Dezember
  Durchschnittspreis (Übernachtung in der Woche): 135 €
  Durchschnittspreis (Übernachtung am Wochenende): 169 €

Günstigster Reisezeitraum

62 %

Preisrückgang (erwartet)

Teuerster Reisezeitraum

38 %

Preisanstieg (erwartet)

(Durchschnittspreis in den vergangenen 2 Wochen)

So. - Do.

(Nacht/Woche)

(Durchschnittspreis in den vergangenen 2 Wochen)

Fr. & Sa.

(Nacht/Wochenende)

Häufig gestellte Fragen zu Hotelbuchungen in Zermatt

Wie viel kostet ein günstiges Hotel in Zermatt?
In den letzten 3 Tagen haben KAYAK Nutzer Doppelzimmer in Zermatt schon für 30 € gefunden. Der Durchschnittspreis liegt bei 358 €.
Wie viel kostet heute Abend ein Hotel in Zermatt?
In den letzten 72 Stunden haben Nutzer Hotels in Zermatt für heute Nacht schon ab 30 € gefunden. Außerdem haben Nutzer 3-Sterne-Hotels ab 98 € und 4-Sterne-Hotels ab 119 € gefunden.
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Zermatt - Wo übernachten?

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Die besten Hotels in Zermatt

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Hotel Daniela - Zermatt - Schlafzimmer
1
9,6 Hervorragend (745 Bewertungen)
295 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel Daniela in Zermatt lockt mit einem Aufenthalt nur 5 Gehminuten von Matterhorn Ski Paradise und Bergsteigerfriedhof entfernt. Zum Angebot gehören mehrsprachiges Personal, ein Tresorfach an der Rezeption und ein Aufzug. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
9,2 Hervorragend
Positiv:: Very helpful and friendly staff, from front desk to the cafe waitress The place is decorated like a home, cosy and comfortable Room was nicely decorated also, feels like coming back to home after a day of activities outside Bathroom was well equipped and shower pressure is not bad Location is good, abt 7 min walk from the main happening area. We prefer a quiet accommodation so this is good. Breakfast is simple but tasty and fresh The hotel shuttle from/to the hotel is very helpful esp when u have lots of luggage
Negativ:: There is no air condition during the period we were there, so it can be slightly stuffy when the windows are closed
10,0 Hervorragend
Positiv:: Zimmer sehr gut. Personal freundlich, Lage sehr gut, Frühstück sehr reichhaltig
Negativ:: --
10,0 Hervorragend
Positiv:: We had an extremely friendly reception and also received very helpful suggestions for hiking during the day and dining in the evening. All the personnel is very friendly. I should also mention the very nicely made spa in the hotel.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Lage top, Frühstück top, Top renovierte Zimmer, Matterhorn-Blick, Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend, modern rustikale Einrichtung, kostenloses Upgrade auf eine Suite - Alles in allem ein super Hotel!! Wir kommen wieder.
Negativ:: Würde man nörgeln, könnte man sagen, auf dem Zimmer wäre ein Lautsprecher zur Smartphone-Anbindung cool - aber im Grundsatz gibt es rein gar nix was irgendwie negativ aufgefallen ist
9,6 Hervorragend
Positiv:: Nice hotel with lovely staff. Pick up service is wonderful.
6,7 Gut
Negativ:: Checkout timings in Switzerland are very early compared to check in timings.. we were on our way down to reception for our checkout and suddenly we had to take a few calls which made us take the luggage out by 15 minutes.. the call we received from hotel to checkout was a bit rude.. considering that it’s our honeymoon which the staff knew about , we expected them to be courteous and not call and be rude for the checkout to happen soon.. secondly, on our checkin the bathroom had a strange smell.. when notified , the receptionist came in to the room and thanked us for letting us know about it and left .. the first day receptionist was very nice.
9,2 Hervorragend
Positiv:: Comfortable room and good. Breakfast and minibar are already included in the price. Special food requirement is provided. Free transportation to the train station. Staffs are very helpful.
Negativ:: Taking a bit time to walk from train station and it is better to take taxi when arriving.
10,0 Hervorragend
Positiv:: It was all perfect!
9,2 Hervorragend
Positiv:: The hotel was lovely. The room was clean and nice. We was able to see Matterhorn from the room. The breakfast was very good, love it!
Negativ:: No lunch or dinner at the hotel.
6,0 Gut
Negativ:: Badzimmer keine Aufhängemöglichkeiten für die Tücher.
5,8 Befriedigend
Positiv:: Bed
Negativ:: No tea spoon in the room.. my bf was not happy bec the staff in the reception is not nice to him, just bec he asked 2x..
9,6 Hervorragend
Positiv:: Hotel Daniela simply exceeded our expectations. It is small, cozy and familiar but with a modern touch and plenty of facilities and services. I think they have the best combination of tradition and modern design I have seen lately in an alpine hotel. The staff was incredible helpful and friendly. Breakfast was very good (kudos to Silvana for her service). Check-in and check-out were ridiculously quick and simple.
Negativ:: The mattress was a bit hard and the pillow too soft for my taste.
Christiania Mountain & Spa - Zermatt - Außenansicht
2
9,5 Hervorragend (766 Bewertungen)
360 €+
Übersicht Bewertungen
Christiania Mountain & Spa ist zentral in Zermatt gelegen, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 4 Gehminuten von Zermatt–Sunnegga Funicular entfernt. Zum Angebot gehören kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Hotel in a great place, we got a room with a mountain view, excellent hotel service, picked us up from the train to the hotel and from the hotel back to the free train!, Kind service, the staff smile and are very helpful. The breakfasts are rich and plenty of choice, delicious food, in the hotel a heated pool, Jacuzzi and savanna with mountain views. In a nutshell we had that was amazing!
Negativ:: אין מזגן בחדר
10,0 Hervorragend
Positiv:: Super friendly staff. Amazing location. Even got an unexpected upgrade!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Our room was clean and had a wonderful view of the Matterhorn. It has been updated and was comfortable. The breakfast was yummy and there was a wide variety of meats, cheeses, breads, eggs, bacon, yogurts, and vegetables. Our server for three of the four days we were there was wonderful and he remembered that we wanted black coffee without milk. The pool and spa were a relief after each day of hiking and the spa jets for feet were amazing. Great place!
Negativ:: Nothing
9,6 Hervorragend
Positiv:: Der Spa Bereich war Super!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Excellent and friendly staff Marvelous and functional rooms Great spa
Negativ:: Nothing that comes to my mind
8,8 Hervorragend
Positiv:: Blick aufs Matterhorn war überwältigend. Freundlichkeit des aufmerksamen Personals.
Negativ:: Kleines und enges Bad. Keine Klimaanlage - zu warm
9,6 Hervorragend
Positiv:: 25meter Schwimmbad
Negativ:: Nichts
10,0 Hervorragend
Positiv:: Alles war Perfekt und Schön. Beste Grüsse
10,0 Hervorragend
Positiv:: Großer, neuer, sehr schöner Spa- und Badebereich Sehr gutes Frühstück Unglaublich aufmerksames und freundliches Personal! Shuttle zum Bahnhof Fantastischer Matterhornblick Super sauber Top Preis Leistungsverhältnis
9,6 Hervorragend
Positiv:: The location and view
8,3 Hervorragend
Negativ:: Frühstücksbuffet könnte regionaler, frischer sein und ein wenig umfangreicher sein.
8,8 Hervorragend
Positiv:: Upgraded me . Cosy comfy beds. Nice breakfast. 100 mtrs from Sunnega funicular. Nice bar
Negativ:: 15-20 minutes walk from Main street. Few staff not freindly. No coffee in room
Hotel Matterhorn Focus - Zermatt - Gebäude
3
9,5 Hervorragend (656 Bewertungen)
390 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel Matterhorn Focus in Zermatt liegt in der Nähe von Skiliften, wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und Luftseilbahn Zermatt-Furi entfernt. Zum Angebot gehören ein PC-Arbeitsplatz, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Stunning - a real “wow” factor - amazing architecture, coupled with wonderful staff and stunning views
Negativ:: Nothing
9,6 Hervorragend
Positiv:: Sehr netter Empfang, jederzeit freundliches Personal, super Frühstücksbuffet. Alles Perfekt - wir kommen gerne wieder!
9,2 Hervorragend
Positiv:: Location Location. Next to cable car and peaceful with Mt Matterhon view. Love the outdoor Jacuzzi
Negativ:: ABF selections too limited considering we paid for this Hotel.
6,7 Gut
Positiv:: Familienzimmer war sehr groß und schön!
Negativ:: Lage ist nicht optimal.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Sehr stylisches Hotel! Liegt perfekt in Zermatt mit Aussicht auf Matterhorn Sehr Nettes Personal und toll is der Abholservice vom Bahnhof in Zermatt Frühstück war auch sehr lecker
10,0 Hervorragend
Positiv:: Everything was perfect
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr schöne Einrichtung. Nettes Personal. Tolle Lage.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Large space; outdoor pool; friendly staff; interior design; comfy bed
9,2 Hervorragend
Positiv:: Everything was outstanding though we did not make use of the spa. Free transport from and to train station( very friendly driver), wonderful people at the reception and at breakfast buffet! Welcoming drink, coffee facilities, amazing views from the room, we had room with village view( not of Matterhorn) but that we knew already! Super chic design of the room and a lovely balcony.It was a fantastic experience. You will not regret staying at this hotel
Negativ:: Nothing too serious to mention it!
9,2 Hervorragend
Negativ:: Construction outside made it uncomfortable to open the patio door during the day. I’m sure it will be better once the work next door is complete.
Hotel Romantica - Zermatt - Gebäude
4
9,5 Hervorragend (490 Bewertungen)
210 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel Romantica besticht durch eine zentrale Lage in Zermatt, nur wenige Schritte entfernt von: Matterhorn Ski Paradise und Matterhorn Museum. Zum Angebot gehören kostenlose Zeitungen in der Lobby, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The hotel is very welcoming and the owners are very friendly and will give you information about places to visit etc. This hotel makes you feel like at home.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Hotel managers were top notch! Their restaurant recommendations within Zermatt were superb! The premises were beautiful, breakfast was great, and the chalet room was perfect!! A super charming hotel. I can’t recommend it enough.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Fantastic location, very close to central Zermatt, and key transport links. The owner was exceptionally helpful, giving us the best tips of where to go. Breakfast was good, and you felt very welcomed overall.
Negativ:: Rooms are a little small, but they’re very modern, clean and comfortable.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Probably our favourite stay during our 3 weeks euro trip holiday. Thor was the greatest host. Our train arrived late past check in and Thor waited for us until we checked in. He also provided us a map with detailed instructions on how to get to the Matterhorn and our other destinations. The room was the coziest thing ever with a sunrise balcony view in the morning. Makes us definitely want to return to Zermatt again soon!
Negativ:: Nothing at all!
8,8 Hervorragend
Positiv:: Friendly staff. Beautiful garden. We became very useful information and advice from the hotel staff.
9,6 Hervorragend
Positiv:: it is easy to say that we came here just to relax and get away in beautiful Zermatt. But what really makes a great experience is the fantastic hosts, Thor and Michelle. Such lovely people with the right attitude and vision for running this hidden gem in Switzerland.
7,9 Gut
Positiv:: Die Besitzerin ist super freubdlich und hat uns Wandertipps gegeben, die sich wirklich ausgezahlt haben
9,2 Hervorragend
Positiv:: Das Frühstück war gut und frisch. Das Zimmer war etwas klein aber sehr gut eingerichtet und für 2 Übernachtungen gerade recht. Gesamthaft war es gut.
Negativ:: Der Eingangsbereich ist etwas überladen mit Möbeln und Accessoires. Der Essraum etwas klein aber genügend.
8,8 Hervorragend
Positiv:: Mitten im Zentrum, dennoch ruhig und idyllisch. Sehr herzliche und hilfsbereite Gastgeber. Leckeres Frühstücksbuffet. Behagliches Zimmer mit Balkon. Alles rundherum zum Wohlfühlen. Urlaub wie bei Freunden.
Negativ:: Alles war bestens!
8,3 Hervorragend
Positiv:: Es war einfach schön.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Sehr freundliche Eigentümer, wunderschöne Deko und warme Atmosphäre. Leckeres Frühstück.
Hotel Firefly - Zermatt - Gebäude
5
9,5 Hervorragend (434 Bewertungen)
821 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel Firefly in Zermatt liegt in der Nähe von Skiliften, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 5 Gehminuten von Luftseilbahn Zermatt-Furi entfernt. Zum Angebot gehören kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Textilreinigungsservice und mehrsprachiges Personal. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Die äusserst geschmackvolle Innenaustattung und das sehr zuvorkommende und beratungskompetente Personal. Auch das im Zimmer servierte Frühstück liess keine Wünsche offen und der Wellnesbereich ist sehr edel gestaltet.
Negativ:: Alles perfekt
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr freundliches Personal, privater Frühstückservice und sehr geräumige Zimmer
10,0 Hervorragend
Positiv:: We had such a lovely experience at Hotel Firefly. Everything was first class! Great combination of luxury, details to design, and extraordinary customer service. The location is perfect with views of the Matterhorn and within a few minutes walking distance to the main street. Fantastic breakfast served in our room which is definitely a positive point This hotel exceeded my expectations and undoubtedly the best hotel ever for me .
Negativ:: Nothing and nothing.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Everything was perfect. We loved absolutely everything at Firefly!
Negativ:: Nothing. We loved everything!!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Probably the best hotel experience we have had - and we are traveling a lot. Amazing ambiance, the hotel is decorated with a lot of very nice details, outstanding pool and spa area and a top notch service. The location is perfect in Zermatt close to everything. The breakfast served in room makes it a total luxury experience. Would come back in a heartbeat.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Reception staff are very helpful with always warm welcome to us. The appartement is quite spacious and with a big open kitchen and dining room, suitable for a family group like us. Really enjoy the in-room breakfast every morning!
Negativ:: None
10,0 Hervorragend
Positiv:: Cannot fault this hotel. Everything was perfect and personalised. Great facilities with a well-equipped gym and sauna. Amazing staff. And breakfast in the hotel room was such a thoughtful addition to the stay. Would come back in a heartbeat!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Die Lage des Hotels ist perfekt! Man kann schnell zu Fuß hochwandern bzw. die Seilbahnen sind alle in Gehweite. Auch der Ort liegt nur 5 Minuten entfernt. Das Zimmer ist wunderschön. Da auch viel mit Holz bei der Zimmerausstattung gearbeitet wurde, wirkt das Zimmer gemütlich und einladend. Die Betten sind sensationell!! Tempur-Matratzen! Ma will wirklich nicht mehr nach Hause. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Bedienung in der Firefly-Bar muss unbedingt auch erwähnt werden. Wenn man sich nicht für einen Cocktail entscheiden kann, wird man beraten, damit man den richtigen erhält - oder sie machen einen eigenen. Ich selbst bin kein großer Wanderer - aber Zermatt hat mich doch dazu gebracht, auch mal wandern zu gehen. Bei Schlechtwetter unbedingt den SPA-Bereich nutzen. Der im Außenbereich liegende Jacuzzi lädt zum Faulenzen ein. Zudem werden von Dampfbädern bis Saunen alles angeboten. Da das Hotel auch relativ klein ist, wirkt es sehr familiär. Natürlich muss noch extra die "Rezeption" erwähnt werden. Bereits beim Empfang werden Tipps zu Zermatt etc. gegeben. Es wird sofort nachgefragt, was Ziel der Reise ist und inwiefern unterstützt werden kann. Alle Restaurant-Tipps die wir bekommen haben waren perfekt - inklusive Reservierung seitens des Fireflys. Es war ein unvergesslicher Aufenthalt!
9,2 Hervorragend
Positiv:: Then panoramic view and feeling of living in the chalet. The breakfast served in the room was also a luxury. Staff was very responsive and friendly.
Negativ:: We had a suite with three rooms and only one bathroom. And three toilets. Which was a bit strange. Would have liked one more bathroom.
10,0 Hervorragend
Positiv:: We loved EVERYTHING about Firefly! The staff, the location, the room, the view, the spa, the bar, the garden, the way they welcomed our little dog and the thoughtful birthday surprise. It was a perfect stay and we will be back!
Negativ:: Nothing
10,0 Hervorragend
Positiv:: Highly recommended to stay with Firefly hotel. We had book family garden as there was only 4 of us with an accommodation of 3 bedroom, 3 washroom(1 with bathtub), a huge big living room, kitchen with all full equipment provided and a Super big beautiful garden all by yourself. We had book with Breakfast provided which you will need to select selection from drinks to dessert, they even added the column below if you have an special request that’s was not in the menu. They will try their best to prepare for us. Hence with the request we had written on, they had make out day with a great start! Which is wonderful sumptuous breaky! The bedroom bed was 110% comfortable! And it’s Super clean every single place and corner of the house. The facility of firefly- highly recommended after you have head back from the Matterhorn mountain cause you will be very tired. So you must go to the Jacuzzi and Sauna. There is only 1 word to say, it’s beautiful! Their customer service at the front desk, was welcoming, loving and make us feel homey, with any question we needed help, they will definitely find an answer for us with the correct. The only bad was the surrounding people who leave there had attitude problem. Maybe due to we are Asia Chinese.
Negativ:: Nope everything perfect
9,6 Hervorragend
Positiv:: Frühstück auf dem Zimmer ist sehr außergewöhnlich, gibt es sonst nirgends
Panorama Ski Lodge - Zermatt - Gebäude
6
9,5 Hervorragend (375 Bewertungen)
388 €+
Übersicht Bewertungen
Die Panorama Ski Lodge begrüßt Sie im Stadtteil Winkelmatten in Zermatt und bietet moderne Unterkünfte zur Selbstverpflegung mit Schallisolierung, einem Wellnessbereich, einem Fitnessraum und einer Bar mit einer Sonnenterrasse mit Blick auf die umliegenden Berge. WLAN nutzen Sie kostenfrei. Alle Apartments in der Panorama Ski Lodge verfügen über eine gut ausgestattete Küche mit einem Geschirrspüler, einen Flachbild-TV und ein Badezimmer mit einer Badewanne oder einer Dusche. Eine Waschmaschine ist ebenfalls vorhanden. Der exklusive Wellnessbereich der Unterkunft umfasst eine Sauna, ein Hamam und einen Ruheraum. Massagen können auf Anfrage und gegen Aufpreis organisiert werden. In der Lobbybar genießen Sie einen Drink und einen Panoramablick auf das Matterhorn. Mehrere Restaurants befinden sich in der Nähe und die Mitarbeiter der Unterkunft helfen Ihnen gerne bei der Organisation eines Tisches. Sie können verschiedenen Aktivitäten wie Skifahren, Radfahren und Wandern nachgehen. Verbier liegt 42 km von der Panorama Ski Lodge entfernt.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Obwohl wir 6 Stunden vor Check in da waren wurden wir sofort freundlich empfangen und auf das Zimmer begleitet
10,0 Hervorragend
Positiv:: Everything about this place is amazing. From the apartment (we stayed in the Zermatt Apartment) itself which was beautiful and extremely clean, with great views of Matterhorn, to the quality of breakfast and the staff who was very attentive (they even let us check-in early due to our morning arrival). A very pleasurable experience overall, nothing to complain about.
Negativ:: -
9,6 Hervorragend
Positiv:: Rooms and facilities were everything as pictured. Deborah at the desk was the best host ever. Breakfast selection was amazing too!
10,0 Hervorragend
Positiv:: It's a WOW. Big, clean, quite, got everything you need, great view, not-bad location. Everything is just perfect. You can see the Matterhorn just right from the balcony and it's definitely amazing. The reception girl is not quite good at English but she's super lovely and kind-hearted. Thanks! It's a bit far from the main station ( 10 mins by walk - and mostly slope), but the hotel will arrange taxi for pick-up and drop-off, thus not a big deal for the distance. The floor is made from wood (?), so you will hear cracking sound randomly in the night. Except for this, the house is quite and comfort. Improvement - It will be nicer if there's laundry rack for drying cloth after washing. Overall - I will definitely stay in this house again next time when travelling to Zermatt.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The lodge itself was built 4 years ago, so everything is modern and relatively new and spacious (apartment, wellness area, breakfast area...etc.) We enjoyed the Buffet Breakfast very much...lots of selections, and if you come early enough you can sit in the right table to see Mattahorn while eating breakfast in the morning. We loved using the sauna + hot steam room too (access between 5pm-7pm). It helped us relax and wind down each night. The location was superb....5-8 minutes walk to cablecar station. It has unobstructed view of Mattahorn, and it's very quiet at night. As for the staff service, Deborah did a wonderful job looking after us while we stayed. She took care of pretty much everything from driving to picking up / dropping us off, to giving us some hiking tips around Zermatt.
Negativ:: Nothing to dislike at all
10,0 Hervorragend
Positiv:: Beautiful room, Excellent view, great breakfast- will definatley stay again!
10,0 Hervorragend
Positiv:: The property is located a bit outside the main center; however, this added to its charm. The views of Mattterhorn were great and getting to everything was a short downhill walk. (Note that coming back after a long day is a short uphill walk.). The property is only four (4) years old, but looks and feels newer. The breakfast (included) was great and the shuttles to/from the train station were appreciated. Definitely would stay there again.
Negativ:: Not anything to dislike, but it doesn’t have its own restaurant. If you want/need this look elsewhere; however, there are plenty in the area.
6,7 Gut
Positiv:: Nice view and clean room.
Negativ:: Staff can’t speak English. And it is quite far from Train station. And the host didn’t inform me how to go to property.
9,2 Hervorragend
Positiv:: Sehr neues, großzügig gestaltetes Apartment mit Balkonen und tollen Blick aufs Matterhorn
Negativ:: Vom Bahnhof mit Gepäck braucht man „Shuttlesevice“, die Besitzerin ist aber sehr hilfsbereit und hat uns hingefahren
Hotel Bella Vista - Zermatt - Gebäude
7
9,5 Hervorragend (236 Bewertungen)
236 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel Bella Vista in Zermatt liegt in einem Einkaufsviertel, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 6 Gehminuten von Zermatt–Sunnegga Funicular entfernt. Zum Angebot gehören kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Textilreinigungsservice und mehrsprachiges Personal. Ein Abholservice vom Bahnhof ist verfügbar (gegen Gebühr).
8,8 Hervorragend
Positiv:: Reichhaltig und sehr gutes Frühstück
10,0 Hervorragend
Positiv:: The view from my room was fantastic! The staff were friendly and super helpful with great recommendations on a hike to take. I enjoyed the wellness center at the end of each day of hiking as well.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Frühstück war hammer
10,0 Hervorragend
Positiv:: This hotel has the best view!!! We'll book this hotel if we visit Zermatt next time:)
8,8 Hervorragend
Positiv:: The room is clean, nice staffs and the hotel have a good view of the mountain.
Negativ:: A litter bit far away from the town centre.
10,0 Hervorragend
Positiv:: A very warm and welcoming hotel! I loved that it was a family run hotel and they were very helpful when we were asking for advice on hikes/restaurants. I had a constant smile on my face. Also very clean and the wellness area was magnificent!
10,0 Hervorragend
Positiv:: We enjoy so much the first hand and splendid view right at the deck of the breakfast room of the golden sunshine of Mt. Matterhorn - what a life time experience! Also, the lovely owner Fabbrice treats us like families which makes our stay as an more than amazing one!
Negativ:: If we know we could have asked a courtesy pick up at the station instead of dragging the luggage all the way up to the hill!
10,0 Hervorragend
Positiv:: It's a beautiful hotel in a great location with a view of the Matterhorn. The interior is tastefully appointed with a lovely traditional Swiss theme. The room was comfortable and well appointed. We especially appreciated the attention to detail with a personalised welcome message in our room and o our breakfast table. Breakfast was delicious with a wide range of homemade items including fresh bread. But most of all, the welcome was warm and genuinely friendly, and very much appreciated.
Negativ:: That we couldn't stay longer!
9,2 Hervorragend
Positiv:: Beautiful hotel, amazing and helpful staff!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Mega Frühstück, schöne Wellnessoase im UG, Wohlfühlen pur, total freundliches Personal
Negativ:: Leider waren zu unserer Reisezeit nur eine handvoll Restaurants offen. Alles, was wir gerne besucht hätten, war zu oder es wurden Renovationsarbeiten durchegfüht. Das war sehr schade.
7,5 Gut
Positiv:: Sicht auf Matterhorn
Negativ:: Minibar leer, nur auf Bestellung
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr gutes Frühstück mit hausgemachten Brötchen und Marmeladen, frisch gepresstem Orangensaft und feiner Käseauswahl. Hotel wird mit viel Liebe geführt.
Matterhorn Lodge Hotel & Appartements - Zermatt - Gebäude
8
9,5 Hervorragend (209 Bewertungen)
391 €+
Übersicht Bewertungen
Matterhorn Lodge Hotel & Appartements besticht durch eine zentrale Lage in Zermatt, nur wenige Schritte entfernt von: Matterhorn Ski Paradise und Pfarrkirche St. Mauritius. Zum Angebot gehören ein Limousinenservice, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Modern eingerichtet, mit schöne Wellnessbereich und superfreundlichen Personal! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
8,8 Hervorragend
Positiv:: Wunderschöne Zimmer mit sehr freundlichem und sehr hilfsbereiten Personal. Nachts ob draussen oder im Matterhorn Loge Hotel sehr ruhig. Wir haben uns sehr wohlgefühlt in diesem Hotel. Das Frühstück ist reichlich mit sehr gutem Brot und noch besseren Honig. Auf Anfrage werden auch Eierspeisen zum Morgenessen serviert....
Negativ:: Hmm, muss ich lange überlegen..... Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre der Hit.....
10,0 Hervorragend
Positiv:: Super Ausstattung und Lage ! Top Personal !
Negativ:: Gar nichts !
10,0 Hervorragend
Positiv:: Fantastic staff, great location and best place we stayed at in Europe. Breakfast was delicious and meticulous attention to detail in all aspects of our stay. Highly recommend staying here.
Negativ:: Nothing
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das Frühstück war gut,das Haus sehr stilvoll eingerichtet und die Crew sehr freundlich!Der Blick aufs Matterhorn vom Balkon aus,einfach spitze,Petrus hat natürlich auch geholfen!!!
9,2 Hervorragend
Positiv:: Second time here and still a wonderful experience.
Negativ:: We got a ground floor room that was way too dark.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The breakfast was incredible, and the focus on made-to-order eggs and provided-on-request breads and sides made the breakfast taste fresh and the breakfast experience feel personalized. Ruth, a manager, was also wonderfully responsive to questions about local activities and hiking trails and provided incredibly thorough check-in help.
Negativ:: N/A--it was a perfect stay!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr persönliche Betreuung, hochwertiges Frühstück, hochwertige und gepflegt Einrichtung.
Negativ:: Keinerlei negative Aspekte, besser geht nicht
9,2 Hervorragend
Positiv:: Look from the outside a quintessentially Swiss property but very modern and comfortable inside
Negativ:: Nothing
8,8 Hervorragend
Positiv:: Sehr gemütlich und liebevoll /individuell eingerichtete Zimmer mit grossem Bad, es gibt sehr wenig Verpackungsmüll beim Frühstück. Wenn möglich regionale Produkte (Brotsorten, Käse). Eierspeisen werden frisch zubereitet. Es wird auf Nachhaltigkeit Wert gelegt. Sehr aufmerksamer Service. Schöne ruhige Lage mit Matterhornblick. Gute Betten, Alles sehr gepflegt.
Negativ:: nicht wirklich negativ, aber ungewohnt: Offenes Bad ohne dass die Toilette abgetrennt ist. Kein Kühlschrank im Zimmer. Getränke muss man dafür der Bar geben, die schon kurz vor 22:00 geschlossen wurde. Von jeder Brötchen-Sorte nur eins angeboten. Es wurde dann nicht gleich wieder aufgefüllt. Wirkte etwas abgezählt. Wenn man später zum Frühstück kam, konnte man Pech haben, dass es etwas „abgegrast“ aussah. Man muss dann einfach fragen und dann wird sehr freundlich alles gebracht. Vielleicht auch positiv zu sehen, um Verschwendung/Abfälle zu vermeiden. Sob wird auch der energiehungrige Wellnessbereich nur auf Wunsch „aktiviert“.
9,2 Hervorragend
Positiv:: the host is vey kind and helpful, she over all help to satisfy our stay starting from warm welcome till warm goodbye.
Negativ:: she charged us 100 EU for 2 hours late checkout! it is recommended to not get too many luggage otherwise it will be hard for reach to/from the apartment.
9,2 Hervorragend
Positiv:: excellent location- close to the busy Bahnhofstrasse without being disturbed by it special focus on sustainability (in a small town that has already the enormous advantage of having no car noise nor related gas emissions) lots of customer focus from small but efficient crew
Romantik Hotel Julen - Zermatt - Gebäude
9
9,4 Hervorragend (870 Bewertungen)
371 €+
Übersicht Bewertungen
Romantik Hotel Julen besticht durch eine zentrale Lage in Zermatt, nur wenige Schritte entfernt von: Matterhorn Ski Paradise und Bergsteigerfriedhof. Zum Angebot gehören kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Textilreinigungsservice und mehrsprachiges Personal. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Everything, and I would like to thank all the staff in the hotel ❤️
9,2 Hervorragend
Positiv:: Very good service and clean room , really happy to stay here
Negativ:: Nothing
10,0 Hervorragend
Positiv:: People, views, food,
10,0 Hervorragend
Positiv:: ALLES, ein Traum von Hotel
9,6 Hervorragend
Positiv:: All
Negativ:: Nothing. A little bit expensive (Zermatt average)
9,6 Hervorragend
Positiv:: Sehr nettes und hilfsbereites Personal, exzellente Einzelzimmer, in denen es an Nichts fehlte. Feines und reichhaltiges Frühstück.
Negativ:: —
10,0 Hervorragend
Positiv:: Great location, near ski cable car and the center of the village. Very friendly stuff! Very quality hotel!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Perfect place to stay in Zermatt! Great mix between authenticity and modern vibes. I don think myself staying at any other hotels in Zermatt!
Negativ:: Was all good!
10,0 Hervorragend
Positiv:: der freundliche, sehr persönliche Empfang die gemütlichen und doch modern ausgerüsteten Zimmer das leckere, reichhaltige Frühstück Die persönliche Begrüssung durch den Hotelier am Frühstückstisch haben wir alle sehr geschätzt.
Parkhotel Beau Site - Zermatt - Gebäude
10
9,4 Hervorragend (777 Bewertungen)
266 €+
Übersicht Bewertungen
Parkhotel Beau Site in Zermatt liegt in der Nähe von Skiliften, nur eine 5-minütige Fahrt von Skigebiet Sunnegga und Unterrothorn entfernt. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
9,2 Hervorragend
Positiv:: Es war ein reichhaltiges Buffet . Die Lage war einfach Top. Direkte Sicht zum Matterhorn. Das Hotelpersonal war super Freundlich.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Parkhotel Beaus - is really nice and of course is not possible do not feel very comfortable in this Hotel. Hotel is nice from all points of view - everything is on high level and looks a bit luxury even ;-) Room, bed and all the facilities are really comfortable. Little surprise - swiss chocolate - make a good welcome!
Negativ:: Nothing.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Die uns entgegen gebrachte Gastfreundschaft, das Hotel und natürlich die Berge in Zermatt!
9,6 Hervorragend
Positiv:: Ausstattung, Lage, Personal einfach alles spitze
10,0 Hervorragend
Positiv:: Perfect view from the balcony.
Negativ:: Nothing much
9,2 Hervorragend
Positiv:: Friendly staff, wellness facilities, view from our room, afternoon tea, breakfast, shuttle service to and from the train station.
Negativ:: Decor was a little dated. We had a room over the bar and could hear the piano player very clearly until around 11pm!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Great breakfast. Also great dinner options. Great waiters, especially Nicholas. And the reception staff as well. They really make you feel welcome. We desire to be once back in that pleasant atmosphere.
Negativ:: Nothing to dislike.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Beautiful view of Matterhorn Wonderful breakfast Clean, comfortable rooms Staff very attentive
Cervo Mountain Boutique Resort - Zermatt - Schlafzimmer
11
9,4 Hervorragend (761 Bewertungen)
507 €+
Übersicht Bewertungen
CERVO Mountain Boutique Resort in Zermatt liegt in der Nähe von Skiliften, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und eine 1-minütige Fahrt von Luftseilbahn Zermatt-Furi entfernt. Zum Angebot gehören kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das Frühstück hat unsere Erwartungen übertroffen . Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, wir kommen gerne wieder.
7,0 Gut
Positiv:: Overall experience is excellent! Room is nice and clean. Breakfast is the best I had in Switzerland!
Negativ:: One of the waiter who serves breakfast is not very nice to us. It seems that he is too busy to care. He indeed brought us the breakfast but his impatience and unprofessional are shown on his face!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Will not forget this terrific experience so soon. Despite the difficulties my wife and I have endured before getting to Zermatt with regards to luggage delay, all the staff and hotel amenities enabled us to have the most wonderful and relaxing holiday of our lives. Super-welcoming staff, superb restaurant, great wellness centre, phenomenal breakfast, free pick up at the airport, heaps of gifts, free drinks inside the fridge... and the list goes on and on. Worth every cent... Thanks Cervo Boutique Hotel for this unforgettable stay.
Negativ:: Nothing
9,6 Hervorragend
Positiv:: Super friendly staff, incredible experience and the food was delicious! We will come back again
10,0 Hervorragend
Positiv:: Just Perfect! Outstanding Service, beautiful views, great Breakfast
9,6 Hervorragend
Positiv:: Well designed room with comfortable space. Nice and hospitality staff. Also they have a well-known restaurant with great mountain view.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Incredible views, the Panoramic Living Suite is COMPLETELY worth it, and the food was absolutely amazing!! Very lovely staff as well.
10,0 Hervorragend
Positiv:: It’s very kind of Janic who welcomed us warmly and friendly. I’ve loved Cervo from decorations, location, the room view (room 405), the food ... to every staffs. They provided free pick up from and to zermatt train station, the welcome drink, the beers in room, chocolates and fruits. Briefly, We will come back!!!
Negativ:: Nothing
9,6 Hervorragend
Positiv:: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal vom Empfang bis zur Abreise . Sehr schöne Räumlichkeiten (Restaurant, Bar). Das Essen ist sehr zu empfehlen. Sehr gut sortierte Bar.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Das Cervo ist eine Oase inmitten der Natur mit einem atemberaubenden Blick auf das Matterhorn. Die Liebe zum Detail und die hohe Qualität ziehen sich wie ein roter Faden durch den gesamten Aufenthalt. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen fantastisch. Innovation und die Freude am Gastgeben spürt man hier zu jeder Zeit.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das erste Mal in Zermatt, wurden wir im Cervo sehr freundlich und persönlich begrüsst und für die Informationen zum Hotel, zur Wandergegend und zusätzlichen Tipps gleich zum Apéro an die Sonne geführt. Das Boutique Hotel liegt leicht erhöht ab vom Trubel des Ortes, was äusserst angenehm ist. Von Ankunft bis Abreise möchten wir das überdurchschnittlich freundliche und professionelle Personal erwähnen, welches jederzeit präsent, jedoch nie aufdringlich war. Das Zimmer - vom Bett aus sieht man direkt aufs Matterhorn - würde man modernen Chalet-Chic nennen, die Grösse perfekt für zwei, mit einem wunderschönen, modernen Badezimmer (Bad und Dusche). Abends wurde jeweils aufgedeckt und wir fanden ein Bettmümpfeli vor. Jedes Chalet verfügt zudem über einen eigenen, sehr gepflegten Spa-Bereich mit Saunen, Ruheraum, einem Whirlpool und Liegestühlen draussen an der Sonne. Wir genossen das grosse, sehr vielfältige und traumhafte Cervo-Buffet am 1. August auf der grossen Terrasse mit direktem Blick aufs Matterhorn und anschliessendem Zermatter Feuerwerk. Im Liegestuhl, zugedeckt mit Wolldecke und einem Drink in der Hand, liessen wir den wunderschönen Abend ausklingen. Im Zimmerpreis war das mit Herz bestückte Frühstücksbuffet inbegriffen. Zudem konnte man von der Karte eine grosse Auswahl an Speisen bestellen, welche auf höchstem Niveau für den Gaumen - sowie für das Auge - frisch zubereitet wurden, einfach traumhaft. An einem anderen Abend genossen wir auch draussen im 2. eigenen Restaurant Ferdinand den Mix Tischgrill/Raclette. Als es kühler wurde, wurden uns auch Wolldecken gereicht und da der Abend länger dauerte, bekamen wir später sogar einen Wärmepilz! Auch als Weltreisende können wir das Cervo vorbehaltlos für einen traumhaften Aufenthalt in Zermatt empfehlen!
Hotel Welschen Zermatt - Zermatt - Gebäude
12
9,4 Hervorragend (691 Bewertungen)
154 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel Welschen Zermatt in Zermatt liegt in den Bergen, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 4 Gehminuten von Zermatt–Sunnegga Funicular entfernt. Zum Angebot gehören ein PC-Arbeitsplatz, kostenlose Zeitungen in der Lobby und mehrsprachiges Personal. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Amazing View of Matterhorn from our room, love it !!
9,6 Hervorragend
Positiv:: We especially liked the extra friendly staff . We paid extra for a room with a balcony facing the Matterhorn and it was an awesome view!
Negativ:: There was no desk with an outlet nearby to set up lap top, there was a table, but no outlet.
8,3 Hervorragend
Positiv:: Their staffs are very nice. Distance from Zermatt rail station to the hotel is about 10 minutes walking. The view from balcony of my room is fabulous. Snow-capped mountains and Matterhorn surround the village. Breakfast is simple but delicious.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Super gemütliches Hotel mit genialer Lage. Hier macht es nicht die Masse, denn es ist das Individuelle, was den Unterschied macht. Leckeres Frühstück und tolle Zimmer. Hier passt einfach Alles!
Negativ:: Nichts
10,0 Hervorragend
Positiv:: the matterhorn view
10,0 Hervorragend
Positiv:: TOP Lage, hübsche Einrichtung
9,6 Hervorragend
Positiv:: Das Hotel hat eine gute Lage mit Blick auf das Matterhorn, es gab ein gutes und ausreichendes Frühstück mit Blick durchs Fenster auf's Matterhorn. Das Zimmer war gut eingerichtet und sauber. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Wir wurden am Abreisetag mit dem Hoteleigenen E-Mobil kostenlos zum Bahnhof in Zermatt gefahren. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
10,0 Hervorragend
Positiv:: We had the most amazing view of the Matterhorn! We also had a deck to sit and enjoy the view. The staff were very friendly and helpful. The hotel is located in a quiet area.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Location, hospitality, kindness
Negativ:: None
7,9 Gut
Positiv:: The room with balcony and view was as promised.
Negativ:: The guy who checked us in could be a little bit more patient and service oriented.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Staff were very friendly and helpful. Breakfasts were good. Great view of Matterhorn from the breakfast room and the garden of the hotel.
7,5 Gut
Positiv:: Es wird von einer Familie liebe voll geführt. Es ist ein sehr schönes Chalet mit 14 Zimmern und es lässt keine wünsche offen. Das Frühstücksbüffet war super und aussiecht zum Matterhorn einfach WOW. Wir werden auf jedenfall wieder im Hotel Welschen buchen.
Europe Hotel & Spa - Zermatt - Gebäude
13
9,4 Hervorragend (657 Bewertungen)
372 €+
Übersicht Bewertungen
Europe Hotel & Spa in Zermatt lockt mit einem Aufenthalt nur 5 Gehminuten von Matterhorn Ski Paradise und Bergsteigerfriedhof entfernt. Zum Angebot gehören ein kostenloser Internetzugang per Kabel, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Ein Flughafentransfer ist verfügbar (gegen Gebühr).
8,0 Hervorragend
Positiv:: The staff were friendly and helpful. They can provide pick-up service from the train station. Excellent design of the room and has the great view of the Matterhorn.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Super freundlich, hier ist der Gast noch König
8,8 Hervorragend
Positiv:: Everything was great! The room is spacious. Excellent view of Matterhorn from the hotel room! Breakfast was really lovely. The staff was super helpful and willing to accommodate your needs. And the spa center is amazing!
Negativ:: Rooms are pricy. Spa closes too early (8pm).
10,0 Hervorragend
Positiv:: Staff was warm, friendly, and helpful. The spa was wonderful. Very clean, not too crowded, and well staffed. The complementary breakfast was delicious and diverse. My room was spacious, clean, and comfortable with a great view. Easy check in and check out. Would stay here again.
Negativ:: Elevators were a bit confusing at first. Slightly embarrassing going up from the spa in my robe and accidentally ending up at the lobby, but oh well! Easy after that mistake.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das Frühstück war himmlisch, wie auch das Zimmer, der Balkon mit bequemen Stühlen mit Blick auf das Matterhorn. Vor allem das Motto der Schwarzkopfschafe (vom Besitzer))war super und es zog sich durchs ganze Haus die Einrichtung. sehr geschmackvoll
Negativ:: Wüsste nichts nur das wir zu kurz da waren ; )
9,2 Hervorragend
Positiv:: Very happy about my night hier, friendly staff that threat you as family, apple everywhere.
Negativ:: Wellness area a bit small
9,2 Hervorragend
Positiv:: Very nice Matterhorn view from Balcony.
Negativ:: The reception did not introduce the wellness opening time so we miss it.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Die Zimmer sind 1 A! Grosse Badewanne, grosser TV, tolle Pflegeprodukte.. usw! Das Essen ist grossartig! Das Abendessen unübertroffen! Etliche erfüllte Sonderwünsche. Einfach wahnsinn
Grand Hotel Zermatterhof - Zermatt - Gebäude
14
9,4 Hervorragend (655 Bewertungen)
998 €+
Übersicht Bewertungen
Grand Hotel Zermatterhof bringt den Vorteil, dass Sie in Zermatt zentral gelegen und nur wenige Schritte von den folgenden Sehenswürdigkeiten entfernt sind: Matterhorn Museum und Bergsteigerfriedhof. Zum Angebot gehören ein Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Wenn Sie eine Veranstaltung in Zermatt planen, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 400 Quadratfuß (37 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Einrichtungen wie: Konferenzraum. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: This is the Grand Dame of Zermatt. We had a 700 square foot suite with 2 full bathrooms and a view of the church and Matterhorn beyond. Swiss charm and efficiency in every detail! After our long train ride from Chur on the Glacier Express, we were greeted at the hotel with a bottle of champagne, which we consumed on our private balcony as the sun cast its alpenglow over the Matterhorn. Concierge did a superlative job of helping us with hiking trails and restaurant selections. Free continental breakfast in the morning delivered to your room. Lovely staff whose names you will soon learn and appreciate over the course of your stay. You will leave the hotel and Zermatt with fond memories that will be hard to replicate.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Was welcomed by friendly staff and given a surprise upgrade to a very comfortable junior suite, way too much space for one person but very much welcome! Also provided complimentary wine, champagne, and soft drinks. The room had a balcony and a lovely view outside. Breakfast was excellent - I always look for vegan options and while there was no alternative to the eggs provided for everyone else, they provided avocado when asked and I was able to put together a lovely meal with fresh fruit, bread, and vegetables from the buffet. Soy milk was readily available. Everything was provided and thought of in the room, the front desk staff gave me lots of tips for things to do, and one of them dropped me off at the station with the small electric shuttle on my last day. Amazing stay and I’ll be back if I’m ever in Zermatt!
Negativ:: I’ve seen some complaints about the church bells and sympathize - these were quite loud for me too but I was already awake so I got used to it after a bit. Only real nitpick I have was a low water pressure in the shower, but that’s very minor.
9,2 Hervorragend
Positiv:: reichhaltig und qualitativ bestens
Negativ:: was könnte verbessert werden? Mir fällt nichts ein, vielleicht Parkett statt Teppich im Zimmer?
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das Personal war in allen Bereichen perfekt.
Negativ:: Ich kann nichts Negatives berichten.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das ruhige Zimmer Sehr bequemes Bett Zentrale Lage Niveau gehoben Sehr aufmerksames Personal und sehr freundlich
10,0 Hervorragend
Positiv:: Wie man es von so einem Haus erwartet: extrem freundliches Personal, erfüllt auch Sonderwünsche, kostenfreie Spa mit Sauna und großem Pool, leckeres Frühstücksbüffet mit allem Drum und Dran, exzellente Restaurants, auch der Hund bekommt seine eigene Fressnäpfe, .... Kurz gesagt: keine Wünsche bleiben übrig.
Negativ:: Keinerlei Kritik.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Alles! Die Atmosphäre und die Freundlichkeit! The best!
10,0 Hervorragend
Positiv:: The front desk staff were amazing. So friendly and helpful. Can’t say enough about the service. The room was also excellent. We have no complaints
10,0 Hervorragend
Positiv:: The room was gorgeous and the position is perfect. The terrace is the best in Zermatt. We were able to dine in the brassiere with our doggie
10,0 Hervorragend
Positiv:: Wonderful view of the Matterhorn from the balcony, room comfortable and clean, pleasant and relaxing atmosphere. Breakfast excellent, served in a beautifully decorated classical style salon. Concierge, reception, restaurant, housekeeping and gym staff all very professional and welcoming. Horse-carriage ride from and to the train station always much appreciated by children young and old!
Negativ:: All was very good.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Perfect location
10,0 Hervorragend
Positiv:: Wir wurden mit Pferdekutsche vom Bahnhof zum Hotel gebracht. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und wir haben unerwartet ein Zimmerupgrade erhalten. Das Frühstück war hervorragend und die Wellnesseinrichtungen haben keine Wünsche offen gelassen.... alles in allem ein TRAUMURLAUB!
Negativ:: ______________________________
La Vue - Zermatt Luxury Living Appartements - Zermatt - Schlafzimmer
15
9,5 Hervorragend (145 Bewertungen)
1007 €+
Übersicht Bewertungen
La Vue - Zermatt Luxury Living Appartements in Zermatt liegt in der Nähe von Skiliften, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 3 Gehminuten von Matterhorn Museum entfernt. Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Breakfast was a highlight - and such a lovely treat to have it set up in our room. Our girls loved the James Bond entry in our golf cart, location was perfect, nearly in the forest but very close to the village for walking.
Negativ:: Nothing it was just perfect
9,6 Hervorragend
Positiv:: Style of rooms and cleanliness
Negativ:: All
9,2 Hervorragend
Positiv:: Sehr guter Service, wunderschöne Sicht auf Zermatt.
9,2 Hervorragend
Positiv:: Perfekt - Einrichtung, Lage, Grösse Zimmer!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Mit Stil und Eleganz eingerichtet, gute Kombination der verschiedenen Materialien
8,8 Hervorragend
Positiv:: Super tolle Apartments mit 3 Doppelzimmern. Alle Zimmer haben ihr eigenes Badezimmer, zwei davon sogar mit freistehender Badewanne! Tolles Frühstück, welches im Apartment serviert wird!
Negativ:: Eine Bar oder eine gemütliche Lobby/Lounge im Haus, wo man etwas trinken und den Tag revu passieren lassen kann, fehlt ein wenig.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Great apartment for three couples. Very clean, great views, great staff, excellent breakfast, quiet location, but still easy walking distance to central Zermatt, cable cars and trains.
Negativ:: Everything was perfect!
9,6 Hervorragend
Positiv:: Beautiful appartment and great service will come back
Negativ:: Nothing
10,0 Hervorragend
Positiv:: Amazing view. Clean and luxurious apartment. Friendly staff. The driver who picked us up from the station was too friendly and nice to us. Nice and warm welcome from Patrick the receptionist .
Negativ:: None at all.
10,0 Hervorragend
Positiv:: La Vue is one of the best hotel apartment I've experienced all around the world! As it's name, it is a Luxury comfortable equipped apartment with a great amazing view. The receptionist manager Patrick is such a lovely young man who gave us a warm welcome and great help during our stay! Thanks Patrick! thanks La Vue! Giving us such an unforgettable wonderful stay in Zermatt!
10,0 Hervorragend
Positiv:: The hotel is well facilitated and close to the Main Street. The staff are friendly and helpful. The breakfast buffet is worth to ordered.
5,8 Befriedigend
Positiv:: Property is nice
Negativ:: The staff that picked us up. He was late for about 15-20 minutes. When we ask why, he said if I can, I won’t come late (with the angry face). Not a really good first impression.
Hotel Chesa Valese - Zermatt - Gebäude
16
9,4 Hervorragend (288 Bewertungen)
294 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel Chesa Valese ist zentral in Zermatt gelegen, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 3 Gehminuten von Bergsteigerfriedhof entfernt. Zum Angebot gehören ein Express-Check-in, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
9,2 Hervorragend
Positiv:: Frühstück war Ok.
Negativ:: Ortnung der Nachbar Häuser
9,6 Hervorragend
Positiv:: Der Aufenthalt in Zermatt war der beste unserer ganzen Reise. Der Abhol- und Bringservice ab Bahnhof Zermatt hat super geklappt. Das Hotel und die Zimmer sind eine perfekte Mischung aus modern und schweizerisch-traditionell. Alles war tip top sauber. Es gab immer wieder kleine Aufmerksamkeiten während unseres Besuchs und auch der Hund wurde mit Decke und Fressnapf bedacht was absolut nicht selbstverständlich ist. Sollten wir wieder mal nach Zermatt reisen, würde ich definitiv dieses Hotel wieder buchen. Wir haben uns wirklich sehr sehr wohl gefühlt!!!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Persönlicher und herzlicher Service, Freundlichkeit generell, wunderschöne Zimmer und tolle Betten, Frühstücksbuffet von lokalen Lieferanten
Negativ:: Alles war perfekt!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Location, staff friendlines
Negativ:: None
10,0 Hervorragend
Positiv:: Very pleasant stay. Super warm and helpful staff. Gave us lots of recommendations regarding where to go. Thanks for the welcome gifts. Good location walking distance to lots of nice restaurants, town centre, train station and cable car station. Can buy daily peak pass from the reception which gives you unlimited access to trains and cable cars from Zermatt. The room is very clean. Good breakfast. Will definately come back!
10,0 Hervorragend
Positiv:: The location, the amenities, the room, the view...everything was wonderful.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr zuvorkommendes freundliches Personal. Großer Balkon mit Sicht auf das Matterhorn. Gutes Frühstück. Guter WLAN Empfang in den Zimmern. Zimmer sehr sauber. Kostenlose Fahrt von und zum Bahnhof. Ausflugsvorschläge für den nächsten Tag.
10,0 Hervorragend
Positiv:: A family friendly atmosphere
Negativ:: Nothing
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr zuvorkommende familiäre Atmosphäre. Tolles Frühstück. Regionale Produkte, auch selbstgemachte Konfitüren, Kuchen, ganz toll
10,0 Hervorragend
Positiv:: The best
Negativ:: Nothing

Die besten Zimmer in Zermatt

Artist Apartments & Hotel Garni - Zermatt - Gebäude
1
9,3 Hervorragend (176 Bewertungen)
169 €+
Übersicht Bewertungen
Artist-Apartments & Hotel Garni in Zermatt liegt in der Nähe von Skiliften, nur 10 Gehminuten von Bergsteigerfriedhof und Pfarrkirche St. Mauritius entfernt. Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sagenhafter Ausblick aus Matthorn vom Wohnzimmer und dem Balkon.
Negativ:: Das unser Urlaub zu Ende war und wir schon wieder abreisen mussten.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Unglaublich freundlicher Gastgeber
9,6 Hervorragend
Positiv:: Sehr freundlicher und angenehmer Gastgeber. Gut gelaunt, zuvorkommend, zuverlässig, natürlich.
Negativ:: Nichts!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Superb view of the Matterhorn and great value for money. Richard (the owner) was incredibly welcoming and helpful.
Negativ:: Nothing!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Friendly house administrator and fantastic view looking toward Matterhorn, watching her every draws and dusks.
9,0 Hervorragend
Positiv:: Richard is a great host. Though we did not ask him to pick us up and arrived earlier than the check in time, he nevertheless showed up at Zermatt train station just because we told him our travel plan a day before. He also gave us a lot of tips about the hiking trails, shortcuts and provided us great walking sticks. The breakfast was hearty. Together with Richard's humor, we laughed so hard to begin each day in Zermatt. The hotel is located not exactly at the center, but rightly because of that, we got a fantastic view of Matterhorn from our balcony so we could say good-morning and good-night to Matterhorn during our stay. We broke a small part of a walking stick. Though we would like to reimburse Richard, he had it repaired and insisted not to take our money. We love the apartment most for Richard's sunshine personality. He showed us the genuine Swiss hospitality.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Richard kindly supported us everything even before our trip. He gave us a perfect room with a spacious balcony. It’s been a wonderful stay thanks to him. Thank you!
9,2 Hervorragend
Positiv:: From the moment Richard picked us up from the station to the moment he dropped us off we loved our time here. When the blurb said “views of the Matterhorn” it means views of the Matterhorn. It was the first thing I saw from bed in the morning. The apartment was very comfortable and had a great balcony for just sitting and looking at the mountain. It it just far enough out of the town centre to be away from the crowds but an easy 10-12 minute walk from everywhere you need to be. The area around appeared to be largely residential. The bath was wonderful after a long day hiking in the mountains. We are very happy we chose to stay here.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Service was great and friendly, familiar feeling of being in a second home. Location was great, between the busier main street and the more quiet and equally interesting outskirts of Zermatt. Having an absolutely perfect view of the Matterhorn to greet the day was also a highlight.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Besonders die Gastfreundschaft ist zu erwähnen. Man fühlt sich willkommen und zu Hause.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Beautiful place to stay in Zermatt. Very close to the city center, gorgeous view from the room. Amazing host Richard, who is helpful and considerate. Would definitely stay again.
10,0 Hervorragend
Positiv:: The apartment was fantastic with awesome view of the Matterhor. The host Richard is very friendly and helpful. Highly recommended!
Chalet Herbi - Zermatt - Schlafzimmer
2
9,1 Hervorragend (179 Bewertungen)
305 €+
Übersicht Bewertungen
Das Chalet Herbi liegt in ruhiger Umgebung im Stadtteil Winkelmatten von Zermatt und bietet einen Panoramablick auf das weltberühmte Matterhorn. WLAN nutzen Sie in allen Bereichen der Unterkunft kostenfrei. Die Apartments sind möbliert und verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse, einen großen Wohnbereich und eine voll ausgestattete Küche mit Geschirrspüler, Backofen, Mikrowelle und Kühlschrank. Von Dezember bis April können Sie das Dampfbad und den Whirlpool der Unterkunft kostenfrei nutzen. Fußbodenheizung ist im gesamten Chalet verfügbar. Ein Skiraum ist ebenfalls vorhanden. Die Bushaltestelle Wichje erreichen Sie nach 70 m. Das Matterhorn Express liegt nur 5 Gehminuten entfernt. Skilifte erreichen Sie nach 5 Gehminuten und das Dorfzentrum von Zermatt nach 15 Gehminuten. Den Bahnhof Zermatt erreichen Sie nach 25 Gehminuten.
8,8 Hervorragend
Positiv:: The room is clean and the view is prefect The faculty is new and the kitchen is very good The host provide a lot of travel information
Negativ:: A little bit far away from the town but with limited shuttle service
8,5 Hervorragend
Negativ:: Der steile Weg vom Ort
9,2 Hervorragend
Positiv:: Tolle Wohnung, man hat wirklich alles was man braucht. Top ausgestattet, toller Ausblick. Sehr nette Vermieterin, konnten 3 Stunden sogar früher in die Wohnung. Übernahme und Übergabe sehr unkompliziert, Schlüssel wurde gelegt und beim auschecken durften wir die Schlüssel einfach in der Wohnung lassen. Es ist bisschen ausserhalb aber stört überhaupt nicht, der Bus fährt sehr regelmässig und die Haltestelle ist 50meter von der Wohnung entfernt.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Moderne Wohnung mit Flair. Bequeme Betten. Große Küche und Wohnzimmer. Bus quasi vor der Haustür. Alles top!
9,6 Hervorragend
Positiv:: Lovely setting just outside hustle of Zermatt. Just what we were looking for. Only 20 mins walk into town & short bus ride back. Best of both worlds! Many walks returned via Winklematten & 5 min walk to Matterhorn cable car. Lovely view of Matterhorn from large terrace. Excellent meal at restaurant next door. Modern, well equipped apartment.
Negativ:: Nothing. Only one small comment, ground floor apartment is at street level. Whilst private the road is used by walkers & electric cars. Would not prevent us from returning!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Everying perfect! It's a very beautiful house. The host is very kind too!
Negativ:: NONE
9,6 Hervorragend
Positiv:: Fabulous place, property was modern and beautifully decorated. Tamara was an excellent host ans gave us all the formation we needed to make our stay as easy as possible. We were upgraded as well free of charge which was very kind.
Negativ:: Bear in mind the location is somewhat away from the train station and up a hill, may not be suitable for those with any health issues but public transport is available, but we did not use.
8,3 Hervorragend
Positiv:: The property was very good, well maintained, with all facilities. It was a large apartment with a large balcony. Our kids really loved the space where they could run around. It had a great view of Mt. Matterhorn from the balcony. Very comfortable and clean beds.
Negativ:: The location was the only challenge. It was a 25-30 minute walk from the Zermatt bahnhof (station). There are public taxis, but they run only till 6pm. After that similar private vehicles are available who charge a lot.
9,0 Hervorragend
Positiv:: Wir haben uns sehr wohl gefühlt, alles war bestens organisiert und unkompliziert. Der Kontakt mit Gastgeberin im Vorfeld unseres Besuches war prompt, sehr freundlich, zuverlässig, zuvorkommend und professionell. 6 Sterne! Wir kommen gerne wieder.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Communication with pick up of keys was great. Chalet Herbi is a beautiful and clean home with the most amazing view of the Matterhorn from the porch. We couldn't believe the view! We also loved that the little red bus station was so close to Chalet Herbi and brought us right outside the train station. We had a swiss rail pass, so it was free. If I went back to Zermatt we would try and get the same place. Also, we got a sunny day, so got to go to the top of Matterhorn and did a hike with the suspension bridge. Amazing day for sure! We wanted to do the hike of 5 lakes but it was closed due to snow still on the ground.
Negativ:: Not applicable
9,6 Hervorragend
Positiv:: Good location with fantastic view on Matterhorn from three balconies. Convenient and luxurious apartment.
7,5 Gut
Positiv:: Easy to find, very nice view at the balcony, comfy with very good facilities. The host is very helpful and we had a wonderful stay.
Cervo Mountain Boutique Resort - Zermatt - Schlafzimmer
3
9,4 Hervorragend (761 Bewertungen)
507 €+
Übersicht Bewertungen
CERVO Mountain Boutique Resort in Zermatt liegt in der Nähe von Skiliften, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und eine 1-minütige Fahrt von Luftseilbahn Zermatt-Furi entfernt. Zum Angebot gehören kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das Frühstück hat unsere Erwartungen übertroffen . Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, wir kommen gerne wieder.
7,0 Gut
Positiv:: Overall experience is excellent! Room is nice and clean. Breakfast is the best I had in Switzerland!
Negativ:: One of the waiter who serves breakfast is not very nice to us. It seems that he is too busy to care. He indeed brought us the breakfast but his impatience and unprofessional are shown on his face!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Will not forget this terrific experience so soon. Despite the difficulties my wife and I have endured before getting to Zermatt with regards to luggage delay, all the staff and hotel amenities enabled us to have the most wonderful and relaxing holiday of our lives. Super-welcoming staff, superb restaurant, great wellness centre, phenomenal breakfast, free pick up at the airport, heaps of gifts, free drinks inside the fridge... and the list goes on and on. Worth every cent... Thanks Cervo Boutique Hotel for this unforgettable stay.
Negativ:: Nothing
9,6 Hervorragend
Positiv:: Super friendly staff, incredible experience and the food was delicious! We will come back again
10,0 Hervorragend
Positiv:: Just Perfect! Outstanding Service, beautiful views, great Breakfast
9,6 Hervorragend
Positiv:: Well designed room with comfortable space. Nice and hospitality staff. Also they have a well-known restaurant with great mountain view.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Incredible views, the Panoramic Living Suite is COMPLETELY worth it, and the food was absolutely amazing!! Very lovely staff as well.
10,0 Hervorragend
Positiv:: It’s very kind of Janic who welcomed us warmly and friendly. I’ve loved Cervo from decorations, location, the room view (room 405), the food ... to every staffs. They provided free pick up from and to zermatt train station, the welcome drink, the beers in room, chocolates and fruits. Briefly, We will come back!!!
Negativ:: Nothing
9,6 Hervorragend
Positiv:: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal vom Empfang bis zur Abreise . Sehr schöne Räumlichkeiten (Restaurant, Bar). Das Essen ist sehr zu empfehlen. Sehr gut sortierte Bar.
9,6 Hervorragend
Positiv:: Das Cervo ist eine Oase inmitten der Natur mit einem atemberaubenden Blick auf das Matterhorn. Die Liebe zum Detail und die hohe Qualität ziehen sich wie ein roter Faden durch den gesamten Aufenthalt. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen fantastisch. Innovation und die Freude am Gastgeben spürt man hier zu jeder Zeit.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Das erste Mal in Zermatt, wurden wir im Cervo sehr freundlich und persönlich begrüsst und für die Informationen zum Hotel, zur Wandergegend und zusätzlichen Tipps gleich zum Apéro an die Sonne geführt. Das Boutique Hotel liegt leicht erhöht ab vom Trubel des Ortes, was äusserst angenehm ist. Von Ankunft bis Abreise möchten wir das überdurchschnittlich freundliche und professionelle Personal erwähnen, welches jederzeit präsent, jedoch nie aufdringlich war. Das Zimmer - vom Bett aus sieht man direkt aufs Matterhorn - würde man modernen Chalet-Chic nennen, die Grösse perfekt für zwei, mit einem wunderschönen, modernen Badezimmer (Bad und Dusche). Abends wurde jeweils aufgedeckt und wir fanden ein Bettmümpfeli vor. Jedes Chalet verfügt zudem über einen eigenen, sehr gepflegten Spa-Bereich mit Saunen, Ruheraum, einem Whirlpool und Liegestühlen draussen an der Sonne. Wir genossen das grosse, sehr vielfältige und traumhafte Cervo-Buffet am 1. August auf der grossen Terrasse mit direktem Blick aufs Matterhorn und anschliessendem Zermatter Feuerwerk. Im Liegestuhl, zugedeckt mit Wolldecke und einem Drink in der Hand, liessen wir den wunderschönen Abend ausklingen. Im Zimmerpreis war das mit Herz bestückte Frühstücksbuffet inbegriffen. Zudem konnte man von der Karte eine grosse Auswahl an Speisen bestellen, welche auf höchstem Niveau für den Gaumen - sowie für das Auge - frisch zubereitet wurden, einfach traumhaft. An einem anderen Abend genossen wir auch draussen im 2. eigenen Restaurant Ferdinand den Mix Tischgrill/Raclette. Als es kühler wurde, wurden uns auch Wolldecken gereicht und da der Abend länger dauerte, bekamen wir später sogar einen Wärmepilz! Auch als Weltreisende können wir das Cervo vorbehaltlos für einen traumhaften Aufenthalt in Zermatt empfehlen!
Hotel Chesa Valese - Zermatt - Gebäude
4
9,4 Hervorragend (288 Bewertungen)
294 €+
Übersicht Bewertungen
Hotel Chesa Valese ist zentral in Zermatt gelegen, nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 3 Gehminuten von Bergsteigerfriedhof entfernt. Zum Angebot gehören ein Express-Check-in, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Es gibt einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof.
9,2 Hervorragend
Positiv:: Frühstück war Ok.
Negativ:: Ortnung der Nachbar Häuser
9,6 Hervorragend
Positiv:: Der Aufenthalt in Zermatt war der beste unserer ganzen Reise. Der Abhol- und Bringservice ab Bahnhof Zermatt hat super geklappt. Das Hotel und die Zimmer sind eine perfekte Mischung aus modern und schweizerisch-traditionell. Alles war tip top sauber. Es gab immer wieder kleine Aufmerksamkeiten während unseres Besuchs und auch der Hund wurde mit Decke und Fressnapf bedacht was absolut nicht selbstverständlich ist. Sollten wir wieder mal nach Zermatt reisen, würde ich definitiv dieses Hotel wieder buchen. Wir haben uns wirklich sehr sehr wohl gefühlt!!!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Persönlicher und herzlicher Service, Freundlichkeit generell, wunderschöne Zimmer und tolle Betten, Frühstücksbuffet von lokalen Lieferanten
Negativ:: Alles war perfekt!
10,0 Hervorragend
Positiv:: Location, staff friendlines
Negativ:: None
10,0 Hervorragend
Positiv:: Very pleasant stay. Super warm and helpful staff. Gave us lots of recommendations regarding where to go. Thanks for the welcome gifts. Good location walking distance to lots of nice restaurants, town centre, train station and cable car station. Can buy daily peak pass from the reception which gives you unlimited access to trains and cable cars from Zermatt. The room is very clean. Good breakfast. Will definately come back!
10,0 Hervorragend
Positiv:: The location, the amenities, the room, the view...everything was wonderful.
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr zuvorkommendes freundliches Personal. Großer Balkon mit Sicht auf das Matterhorn. Gutes Frühstück. Guter WLAN Empfang in den Zimmern. Zimmer sehr sauber. Kostenlose Fahrt von und zum Bahnhof. Ausflugsvorschläge für den nächsten Tag.
10,0 Hervorragend
Positiv:: A family friendly atmosphere
Negativ:: Nothing
10,0 Hervorragend
Positiv:: Sehr zuvorkommende familiäre Atmosphäre. Tolles Frühstück. Regionale Produkte, auch selbstgemachte Konfitüren, Kuchen, ganz toll
10,0 Hervorragend
Positiv:: The best
Negativ:: Nothing