Fast alles perfekt! Die Lounge in Zagreb ist sehr gut. Das Boarding war schnell, die Crew sehr freundlich! Essen ausgezeichnet! Der einzige Nachteil: Internet in der Business Class ist nicht kostenlos!!!
Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert
Positiv: "Nice new plane Very friendly staff Acceptable entertainment system best is that you can skip the annoying advertisements"
Negativ: "Not enough personnel to serve food and drinks, way too slow Would work faster with two crew members per trolley. Run out of food until it was my turn... Seats are stiff and can be more comfortable like Qatar as in other Planes Choice of alcoholic drinks are limited, but this seems to be an issue with Qatar It seems Qatar likes to fill up middle seats instead of using the free aisle and or window seats"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Negativ: "Was war denn hier los? -Beim Boarding mindesten 35°C im Flugzeug - nach 1 Std. Flug nur noch 15°C! -nicht ann alle Kinder wurde etwas zu spielen ausgeteilt. -Kinder bekamen nicht zu erst das Essen - trotz, dass das Flugzeug nicht voll besetzt war, ware nicht alle angebotenen Speisen vorrätig"
Positiv: "1: Flugpersonal wieder sehr gut. 2: Kleines Frühstück wurde zur Verfügung gestellt wegen verpassten Flug. 3: Wurden automatisch in den nächsten verfügbaren Flug gebucht."
Negativ: "1: Nach Boarding wurde der Bus voll geladen mit Menschen fuhr aber nicht sofort zum Flieger. Wir mussten ca 20 Minuten im vollgesteckten Bus warten bis wir aussteigen konnten. 2: Flug hatte wieder spätere Abflugzeit von 30 min. 3: Meiner Meinung nach könnte bei einem verpassten Flug eventuell ein Upgrade in die Business Class erfolgen, wenn man schon Stunden am Flughafen warten muss und viel später als geplant zuhause ankommt."
Positiv: "1: Flugpersonal sehr gut und bei der Situation hilfsbereit. 2: Gekühlte Getränke wurden serviert."
Negativ: "1: Flug wurde mindestens 6 mal zeitlich verschoben. 2: Wir mussten 1 1/2 Stunden in einem ungekühlten Flugzeug auf den Abflug warten bei 30 Grad Außentemperatur. 3: Uns wurde VERSPROCHEN wir erreichen unseren Anschlussflug - haben wir nicht. 4: Gäste wurden nicht aufgeklärt warum die eine Verspätung von fast 4h zustande kommt."
Positiv: "350 von München nach Doha traumhaft. Personal auf beiden Flügen sehr gut."
Negativ: "777 von Doha nach BKK leider etwas alt."
Positiv: "Gutes Essen, große Auswahl beim Entertainment"
Negativ: "Entertainment Display hatte schlechte Qualität, leider seltene Getränkeangebote bei einem 12h Flug! nicht ganz so gute Beinfreiheit!"
Positiv: "Sehr nettes Personal, sehr gutes Essen! Super Entertainment! Angenehme Beinfreiheit! Immer wieder Getränke angeboten bekommen!"
Negativ: "Leider ca. 1h später gestartet, wegen technischer Probleme... aber besser am Noden gelöst, als in der Luft aufgefallen!"
Important!! Curfew Sydney Airport International and Domestic. Airports closed from 11pm to 4am. All layover passengers had to leave the building. We had to wait for 5 hours outside at 12C° and no toilets or any other facilities. Welcome to Australia.
Curfew at Sydney Airport Int and Domestic. Airport closed from 11 pm to 4 am. Passengers have to leave the premises. In my case (and about 25 others) waiting outside the premises at 12C° without toilet etc. Not good at all.
Negativ: "Bei fast 7 Stunden Flug 1x Getränkrunde zum Abflug und 1 x zum Frühstück Morgens. Dazwischen habe ich kein Personal gesehen... dafür auf dem Monitor ständig „drink plenty of water during flight“"
Negativ: "On-Line Check in bietet keine ordentliche Auswahl an verfügbaren Sitzplätzen. Nach online Buchung stellt Emirates keine Platzwahl zur Verfügung. (Hohe Zusatzkosten)"
Negativ: "Zugewiesenen Plätze wurden ohne Info einfach geändert trotz zwei Kleinkindern Bordpersonal überwiegend unfreundlich Verpflegung lies zu wünschen übrig"
Positiv: "Sehr freundliches Personal und sehr Service orientiert."
Negativ: "Cursor des Bildschirms war sehr ungenau. 5 Minuten bis der richtige Film gewählt werden konnte. Software am Bildschirm sehr langsam. Das gewünschte Beef war für viele Gäste aus."
Negativ: "- Mitte Flug Service Knopf gedrückt. Licht war bis Ende des Fluges an. Niemand kam - starke Zugluft"
Positiv: "Personal ist bemüht die alten Emirates werte zu erhalten. Sehr nett und freundlich."
Negativ: "Keine warmen Tücher mehr. Nur noch selten Getränke Service Essen schlechter als vorher. Keine kleine Flasche Wein mehr. Nur noch Plastik Becher. Man spart wo es geht. ABER DER KUNDE MERKT ES!"
Positiv: "Das Personal war sehr nett und hat mir bei jeder Frage höflich zur Seite gestanden"
Negativ: "Leider war die Luftdüse meines Hintermannes auf mich gerichtet und er hat nicht auf mich reagiert, kann die Airline aber nichts für"
Positiv: "Das Check In und das Flugpersonal war super freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Es war gut, es war aber auch nur ein 1 stündiger Flug. Da erwarte ich nicht so viel."
Positiv: "Gulf Air ist ausgefallen und wir wurden auf THAI umgebucht Nicht empfehlnswert!"
Negativ: "Früher war die THAI mal gut, jetzt nicht mehr. Nur das Essen war besser als bei Gulfair"
Positiv: "Die 777 auf dem Rückweg von bkk war definitiv enger bestuhlt als auf dem Hinflug von München. Viele haben sich darüber beschwert. Essen ok."
Negativ: "Zu enger Sitzabstand, kein Vergleich mit Emirates. Die Filmauswahl eher spärlich und auf deutsch die Ausnahme. Thai baut qualitativ sehr ab...bin da besseres gewöhnt."
Negativ: "Trotz Flug während des Tages mussten die Fenster abgedunkelt werden ... total gegen den Biorhythmus."
Negativ: "Auswahl für essen (Vegan) nicht möglich, die bordunterhaltung nur auf wenigen Monitoren"
Positiv: "Zuerst mal zum Negativen... Die Zwischenlandung in Bangok erfolgte eine halbe Stunde zu früh.... Betreuung, Essen und Getränke war absolut i.O. Moment..., habe noch was negatives... Es gab kein Campari Orange. War leider alle. Der Gin Tonic als Aperativ tat es aber auch. Wenn es irgendwie geht, fliegen wir seit 10 Jahren mit Thai. Vorzugsweise versuchen wir die A380 zu buchen., aber die Triple 7 ist auch i.O.."
Negativ: "Hatte ich zuvor schon geschrieben. Und war eher scherzhaft gemeint."
Positiv: "Super Personal und Essen war gut. Kommen oft vorbei und bringen Getränke oder in der Küche holt man sich mal ne Banane. Gerne wieder."
Negativ: "Plastikbesteck ist nicht Stade of the Art"
Positiv: "Das Personal an Bord ist sehr freundlich und hilfsbereit, zuvorkommende."
Negativ: "Das Essen an Bord ist sehr gut."
Positiv: "Das Boarding war sehr pünktlich"
Negativ: "Essen sehr gut und reichlich Peronal freundlichen wie jeder Arlein Ist."
Negativ: "Last Call ausgerufen, dabei hatte das Boarding noch nicht mal begonnen...."
Positiv: "Die neue A350 ist ein modernes und leises Flug mit ausreichendem Sitzabstand und gutem Entertainment Angebot. Personal und Service sind sehr freundlich."
Immer wieder Abflug Zeit wurde nach hinten verschoben, es gab ein wenig Unruhe
Positiv: "Hallo ich habe bezahl über meine Kreditkarte Flugticket trsbzon München leider haben sie geld genommen aber nicht bestätigt über Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurück danke für Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "Bestätigung fehlen"
Positiv: "Wir waren mit dem Service an Bord und auch am Flughafen rundum zufrieden. Begeistert waren wir von dem Essen an Bord."
Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen. Staralliance Lounge (wenn man Zugang hat) macht die Reise nach Istanbul wert."
Negativ: "Ätzende 5 Stunden Aufenthalt im Flughafen Istanbul... Nix zu tun, nichts zu sehen. Kein Spielplatz für Kinder (ausser in der Gold-Class Lounge). Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein. Häufige mutwillige Zerstörung meiner Rimowa Aluminumkoffer durch das Bodenpersonal: Dellen, Löcher, Kratzer (was zu langen Auseinandersetzungen nachträglich führt)."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen."
Negativ: "Relativ altes Flugzeug ohne nennenswerte Ausstattung war für den kurzen Flug von 2 Stunden gerade so Ok. Keine individuellen Bildschirme. Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein."
Positiv: "Hatte einen Comfort Sitz und konnte zum ersten Mal meine Beine im Flieger gut unterbringen."
Negativ: "Leider kein Veganes Essen"
Positiv: "Dass Essen, die Crew, der Flug war sehr gut und angenehm. Das Boarding in Istanbul Atatürk Airport ist stressig, weil alles extrem überfüllt."
Negativ: "Airport Istanbul Atatürk zu klein und extrem überlaufen -> sehr viel Zeit mitbringen!"
Positiv: "Sehr angenehmer Flug, trotz kurzer Flugstrecke bestes Unterhaltungsprogramm sowie Verpflegung !"
Negativ: "10 Stunden Verspätung in Entebbe, 2 Anschlussflüge in Istanbul verpasst! Crew von Entebbe desinteressiert und muffig.Keine Entschuldigung und Entschädigung!! Crew nach Stuttgart besser und freundlicher. In Stuttgart Ankunft 23.15 anstatt 13.55. Beide Maschinen veraltet, Unterhaltungstechnik von Entebbe funktioniert gar nicht, kein Bemühen der Besatzung, auch Bordtechnik im Airbus nach Stuttgart völlig veraltet! Keine Weiterempfehlung!"
Positiv: "Ich flog dir Strecken Frankfurt - Kuala Lumpur sowie Bangkok - Frankfurt mit jeweils Zwischenstopp in Muscat. Bei diesem Flug verzichtete ich auf das "Supper". Deshalb konnte ich dank der geraden Liegefläche mehr als 4 Stunden durchschlafen. Das funktioniert in der Economy nicht."
Positiv: "Das war mein erster Business Class Flug. Und es ist schon schön, mehr Platz, weniger Leute pro Toilette , und ein drei Gänge Menü zu haben. Die Lage der Lounge in Frankfurt war für mich zu ungünstig, habe ich deshalb nicht genutzt. Auf Langstrecke mache ich das bestimmt wieder."
Positiv: "entertainment, the girl on the seat 43A :-D. Airplane. Price."
Negativ: "not friendly, bad food, oman airport is nothing"
Positiv: "Pünktlich, angenehmer Flug, als Handytasche weiter verwendbare Amenity Bag, brauchbare Kopfhörer, gute Bordunterhaltung"
Negativ: "Etwas träger Service, enger Sitzabstand"
Positiv: "Nettes Personal. Pünktlich. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis."
Negativ: "Der Flieger, der anscheinend fix zwischen München und Muscat pendelt ist bereits über seine besten Jahre hinaus. Neben vielen kleinen, kosmetischen Mängeln, die mich nicht weiter stören, waren etliche Kopfhörer defekt, die Bildschirme in den Rückenlehnen lassen sich zwar klappen, kippen aber immer in die "nach unten Position" zurück, was das Multimediaangebot nahezu ungenießbar macht. Außer man stopft diverse Gegenstände zwischen Sitzlehne und Monitor, sodass dieser seine Position hält. Das Personal könnte öfter mit einem Getränkeangebot durchgehen. 2x ein kleines Becherchen in 6 Stunden finde ich wenig und bewirkt, daß reger Verkehr zwischen Küche und Sitzplätzen herscht (nervig). Der Sitzabstand für Personen über 1,85m ist auch mehr als bescheiden. Um die Knie zusammenzubringen muß man ganz aufrecht, im Anschlag an die Rückenlehne sitzen, was meines Erachtens keiner macht, geschweigedenn durchhält. Allerdings ist dieser Umstand mittlerweile bei fast allen Fluggesellschaften zu verzeichnen. Aber mit Recht kann man die Economy als "Schweineklasse" bezeichnen, weil genauso wird man eingepfercht."