Hotels in der Nähe von: Acapulco Flughafen

Positiv: Das Hotel ist sehr außergewöhnlich. Das Essen ist fantastisch. Das Personal ist super nett.

Negativ: Super Lage, super ruhig, aber es gibt keinen Strand. Und auch keinen Bereich in der Bucht von Acapulco. Nicht unbedingt für Kinder geeignet. Sehr ruhiges Klientel und auch einige Sicherheitsaspekte sprechen gegen einen Besuch mit Kindern

Positiv: Wir waren im vergangenen Jahr schon dort. An der hervorragenden Bewertung hat sich nichts geändert. Besonders hervorzuheben ist weiterhin das sehr freundliche und zuvorkommende Personal in allen Bereichen. Das Frühstücksbuffet war Corona-bedingt etwas eingeschränkt, aber dennoch sehr gut und ausreichend.

Positiv: Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend (nicht nur an der Rezeption sondern auch das übrige Servicepersonal und besonders auch die Kellner beim Frühstück). Das außen gelegene Schwimmbad ist beheizt und nett gestaltet (viel Grün, gute Liegestühle und schön beleuchtet). Das Frühstücksbuffet ist recht umfangreich und mit wechselnden warmen Gerichten. Man kann Rühreier (o. a.) mit Zutaten nach eigenem Geschmack bestellen; es gibt vier Sorten Obst und frisch gepressten Orangensaft; auch verschiedene Sorten süße Teilchen. Kleine Einschränkungen siehe unten.

Negativ: Das Frühstücksbuffet ist sehr mexikanisch ausgerichtet (viele Fleischgerichte, die ein Europäer eher mittags oder abends ist); es gibt dagegen nur eine Sorte Schinken und Käse. Es gibt auch keine Butter, sondern nur ein Gemisch von Butter und Margarine.

Positiv: Frühstück sehr gut viel Auswahl.Servicio auch sehr gut.

Negativ: Alles i.o.

Positiv: Lage, Ausstattung außergewöhnlich. Personal sehr bemüht und freundlich.

Negativ: In Villa dining mit langem Vorlauf. Pandemie bedingt reduziertes Angebot. Das Letztere verständlich und voll akzeptabel.

Positiv: Lage und Aussicht.

Negativ: Leider gibt es viele Moskitos, man kann die die Terasse der Villa kaum geniessen. Mehrmals waren die Weine aus der Karte nicht verfügbar. Empfohlene Alternativen waren unpassend. Magenprobleme nach In-Villa-Dinning.

Positiv: Alles! Super Service! Sehr freundliches und schnelles Personal! Alles war bestens!

Negativ: Die Türe für's Haus ist ein wenig kaputt. Sodass es beim abschliessen ein bisschen offen bleibt. Da kommen Ameisen rein. Das finde ich ein bisschen schade. Sonst alles perfekt!

Positiv: Lage, Frühstück, AUsblick, Strand

Negativ: Das Abendessen (Qualität des Essens)

Positiv: Die Lage ist toll, ca. 10km von der Ortsmitte Acapulco entfernt in einem privat abgeriegelten Areal, das nächste Restaurant ist mehrere Kilometer entfernt, der Ausblick einmalig.

Negativ: Der Service ist auch mit bestem Wohlwollen als extrem schlecht zu bezeichnen. Ein 5-Sterne-Hotel in diesem Preissegment muss mehr bieten. Kaum jemand spricht Englisch, alle (und wirklich alle) Servicekräfte, die wir in 2 Tagen erleben durften waren unwillig, unflexibel und arrogant. Ich persönlich habe schon sehr viele 5 Sterne Hotels bereisen können, aber ein so gehäuft unterirdischer Service ist mir noch nicht untergekommen: Völlig überteuerte Hoteltaxis, uninteressierte Rezeption, fast rohes und zudem kaltes Steak aufs Zimmer gebracht, und trotz Reklamation nicht abgeholt oder neu gemacht, man bestellt am Pool ein Oatmeal und erhält einen Früchteteller, stilles Wasser statt bestelltem Sprudel, Bierdosen statt Flaschen und dann auch noch ohne Glas...ich könnte das Servicemanko beliebig weiterführen. Wir sind nach zwei Tagen abgereist und haben ein tolles Hotel in Acapulco City gefunden. Fazit: niemals in meinem Leben würde ich hier nochmals hinfahren!

Positiv: Die Zimmer war großzügig, wenn auch teilweise in die Jahre gekommen. Die Ausstattung und der Service waren sehr gut, besonders das Lindor Betthupferl. Der Pool hat hat uns auch gut gefallen. Der Ausblick vom Restaurant war sehr schön.

Negativ: Der Fluss in der Nähe vom Hotel. Das Meer roch teilweise unangenehm. Die Qualität vom Essen fand ich bei den Preisen fast schon unverschämt. Der Lachs war todgebraten. Das Kartoffelpüree bestand aus alten Pommes und so ging es weiter...wir sind dann leider woanders Essen gewesen. Die Portionen waren sehr übersichtlich beim Abendessen. Alle Gerichte die wir bestellt hatten waren nicht lecker. Wirklich schade! Auch die Preise am Pool fand ich auch relativ teuer. Es fehlten Steckdosen auf dem Zimmer.

Positiv: Super Lage zum relaxen und (privat)Strand geniessen!

Positiv: Die Lage ist fantastisch. Total am Strand gelegen. Das Essen in den Restaurants ist super lecker und die Zimmer sind pikobello sauber. Der Zimmerservice ist toll.

Negativ: Die Mitarbeiter waren recht unflexibel. Sehr freundlich aber auch unflexibel. Vielleicht Coronabedingt, schwer zu sagen. Es ist schade, dass der Pool abends nicht länger offen hat. Die Musik im Frühstücks restaurant ist einfach viel zu laut und zerstört das tolle Ambiente.

Positiv: Frühstücksbuffet sehr gut,3xSchwimmbad auch sehr gut,Gartenan- langen sehr schön und gepflegt.

Negativ: Das Bad ist sehr klein keine Ablagen für den Kulturbeutel,Badewane raus und Dusckabine rein und somit wäre genügend Platz!! Fliesen müssten generell mal erneuert werden.

Positiv: Bei Ankunft erhielten wir ein Zimmer-Upgrade mit Meerblick - sehr groß und schön eingerichtet. Vermutlich bekamen wir das Upgrade an der geringen Auslastung des Hotels. Die schöne Anlage sowie Pools als auch die leckeren Restaurants und den tollen Strand direkt vor der Tür mussten wir somit mit sehr wenigen Leuten teilen. Das ermöglichte uns Erholung und Entspannung pur. Personal sehr freundlich und hilfsbereit - Probleme mit dem Safe sowie Unterstützung bei dem frühen Check-Out waren sehr gut. All-Inclusive empfehlenswert, wenn man sich nicht aus dem Resort bewegen möchte.

Negativ: Bedingung in den Restaurants könnte teilweise etwas aufmerksamer bzw. flinker sein. Wir hatten Zeit, somit war das nicht für uns nicht so gravierend. Anlage sieht man vereinzelt das Alter an. Trotzdem ist die Anlage gepflegt und lädt ein, sich dort aufzuhalten.

Positiv: Die Hotelanlage ist schön groß und das Angebot für Kinder großartig. Man hat mehrere Pools zur Auswahl, wodurch es nie überfüllt war, trotz Hauptreisezeit. Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Wir haben uns vor Ort entschieden den Aufenthalt zu verlängern.

Negativ: Die Zimmer inkl. Bad sind zwar groß und sauber jedoch etwas in die Jahre gekommen. Einige Stellen im Pool sollten erneuert werden, es fehlen teilweise Schutzbleche. Die Preise der Restaurants waren sehr hoch.

Positiv: Die Pools und die Lage direkt am traumhaften Sandstrand!

Positiv: Die Gartenanlage mit Schwimmbad

Negativ: Schwimmbad war von 7:00 bis 17:00 Uhr geöffnet besser wäre von 8:00 bis 18:00 Uhr.

Positiv: Die beste Lage in Acapulco

Negativ: Man merkt dass das Hotel schon 50 Jahre alt ist und damals nicht sonderlich gut gebaut wurde

Positiv: Große Zimmer mit Balkon

Negativ: Der Duschvorhang war nicht komplett sauber

Positiv: Sehr guter und netter Service. Schöne Handtücher für den Strand. Gute Restaurants, in denen man unabhängig essen kann. Gute Lage.

Negativ: Die Zimmer haben keine Minibar. Es gibt kein Restaurant, in dem man a la carte frühstücken kann. Das hat vielleicht mit der Pandemie zu tun, da das Hotel nicht voll ist. Aber man kann im Zimmer frühstücken und es gibt im Hotel einen Starbucks. Sonst ist alles ganz gut.

Negativ: Das Essen im Restaurant hätte ein bisschen besser sein können. Trotzdem waren wir sehr zufrieden

Positiv: gutes Internet im Zimmer angenehme Klimaanlage gutes Personal

Negativ: Buisiness-center hat nur 1 Raum

Positiv: Sehr gut, wir haben das Penthouse gemietet im renovierten Teil , es war sehr schön eingerichtet, sehr sauber ein fantastischen Blick auf das Meer. Wegen den schlechten Internet Kritiken waren nicht viele Touristen aus dem Ausland. Die Mexicaner hatten den Srand für sich. Preis Leistungsverhältnis super👍

Negativ: Am Frühstücksbüffet könnte man noch arbeiten

Positiv: Es war nur zu 20% belegt.

Negativ: Die Servicesleistung in den Restaurants, der Mindestabstand wurde nicht immer eingehalten, und die Maskenpflicht im Schwimmbereich eine Katastrophe. Das Essen und die Getränke waren unterer Durchschnitt. Die Sauberkeit der Einrichtung außerhalb des Zimmers war nicht immer gewährleistet.

Positiv: Sehr schoene ausgedehnte Anlage zu einem guenstigen Preis. Restaurants gelten als die besten in ganz Acapulco. Drei grosse Pools (Wellenbad) mit Restaurants und Bar. Kostenloser regelmaessiger Transport zu den anderen Hotels der Kette in Acapulco. Einkaufszentrum mit Apotheke um die Ecke. Hervorragend gepflegte Tennisplaetze (Sand) zu extrem guenstiger Platzmiete. Airport in Reichweite. Immer freundliches Personal ohne jede Einschraenkung.

Negativ: Einige Zimmer zur Hauptstrasse. Benutzung der Terrasse daher eingeschraenkt. In allen Restaurants nur Kartenzahlung moeglich.

Positiv: Große Zimmer

Negativ: Anstatt Buffet gab es Menü, es wäre gut, diese Tatsache vor der Bezahlung des Frühstücks zu sagen

Negativ: Service war sehr schlecht

Positiv: Die Lage exrem schön Die umgebung

Negativ: Der service

Positiv: Die Strandlage und das es ein komplett privates Anwesen mit dem Hotel und Villas war. Sauber Zimmer.

Negativ: Veraltet, manche Zimmer sind reparaturbedürftig

Positiv: Schöner kleiner Strand, tolle Pools, sehr aufmerksames und freundliches Personal

Negativ: Unser Badezimmer war schon etwas in die Tage gekommen und auch an den Pools wäre etwas Renovierung erforderlich.

Positiv: Die Lage und Aussicht vom Hotel auf die Bucht von Puerto Marques (Acapulco). Wer einige Tage ungestört verbringen will mit einem kleinen Strandabschnitt (ca. 40 m) und Hotelpools ist dort gut aufgehoben.

Negativ: Wer etwas unternehmen will benötigt ein Fahrzeug, da das Hotel etwas abgelegen liegt.

Positiv: Sehr schöne Lage, hauseigener Pool und Strandabschnitt, ideal für Paare. Aufmerksames, kompetentes Personal, bis auf den Rezeptionsbereich.

Negativ: Die Empfangsdame beim Check-In gegen 19 Uhr war ausgesprochen unfreundlich, auch was Rückfragen zu den Zahlungsmodalitäten, die nur in DOLLAR (dieser dann wieder mit schlechtem Kurs konvertiert in MEX) von uns aus Europa akzeptiert wurden und wie üblich gleich zu bezahlen waren. Kein freundliches Willkommen. Auch bei einer späteren Rückfrage hat diese Dame uns zugehört und uns dann ohne Information im Rezeptionsbereich stehengelassen. Wir waren 3 Wochen in Mexiko unterwegs und haben uns über die Freundlichkeit vieler Menschen gefreut. Dieses Hotel und dort auch nur diese "eine" Mitarbeiterin - aber in Schlüsselposition - hat uns dort negativ starten lassen. Essen vor Ort schwierig, das schön gelegene Hotelrestaurant ist neben teuer (was noch zu verschmerzen wäre) auch leider mit einer sehr speziellen Karte ausgestattet. Wer keinen Fisch mag, hat ein Problem. Gäste haben wir dort leider auch nie gesehen. Essen gehen oder organisieren funktioniert nur mit einem Taxi, auch da die Anlage etwas abseits liegt. Was unserer Meinung nur ein Vorteil war.

Negativ: zu wenig Liegen am Strand

Positiv: Verschiedenste Sonnenterrassen mit schöner Aussicht. Privatstrand. Service an der Rezeption.

Negativ: Anlage nicht praktisch für das Mitführen eines Kinderwagens konzipiert. Unzählige Stufen ohne Alternative. Die Aufzüge erreichen nicht jeden Teil des Hotels. Dasselbe für Rollstuhlfahrer.

Positiv: Alles perfekt.