Hervorragend
9,0
Positiv:
Super Interne, sehr freundliches Personal.
Negativ:
Die Ausschreibung ist mit Balkon, aber es ist nur ein Austritt mit ca. 30cm Tiefe.
Hervorragend
9,0
Positiv:
Gutes Preis- Leistungs-Verhältnis
Negativ:
Verkehrslärm von den großen Straßen, die das Hotel umgeben, teilweise auch bei geschlossenem Fenster deutlich zu hören
Gut
7,0
Positiv:
Unsere Zimmer sind gerade ganz neu renoviert worden - sehr schön. Hervorragend die Qualität des Essens im Restaurants Makani (Garten).
Negativ:
Insgesamt merkt man, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist - Pool ist renovierungsbedürftig, und an etlichen Stellen hat der Zahn der Zeit kräftig genagt. Die Sauberkeit der Aufzüge hat ebenfalls sehr zu wünschen übrig gelassen - alles ziemlich schmandig. Allerdings hat das Hotel erkannt, dass Handlungsbedarf besteht - der Empfangsbereich wird bald komplett renoviert, ein neues Restaurant soll im Inneren eröffnet werden. Die Freundlichkeit des Personals im Restaurant Makani war gemischt - teils sehr nett, teils recht mürrisch
Hervorragend
10,0
Positiv:
Tolle Poolanlage. Reichhaltiges Frühstück. Sehr nette Mitarbeiter von der Rezeption bis zum Pool
Hervorragend
9,6
Positiv:
Tophotel! An Freundlichkeit und Service kaum zu übertreffen! Wir haben uns absolut wohlgefühlt. Super Frühstücksbuffet, neue schöne Zimmer!
Negativ:
Keine Stühle und kein Tisch am Balkon
Hervorragend
10,0
Positiv:
Preis - Leistung total in Ordnung.
Gut
6,3
Positiv:
Das Zimmer war von den Umbaumaßnahmen nicht beeinträchtigt, aber für 4 Personen zu klein: es ist nur für 2 Personen ausgelegt (nur 2 Handtücher, nur 2 Tassen), obwohl wir als 4-köpfige Familie angemeldet waren. Der Family-Pool ist wirklich sehr groß und der Traum aller Kinder! Das Erwachsenenbecken ist sehr schön geeignet, um vor dem Frühstück in Ruhe kurz zu schwimmen. Das Frühstücksbüffet ist toll und sehr reichhaltig, besonders lecker waren der frisch gepresste Orangensaft und die warmen Gerichte.
Negativ:
Leider befindet sich das Hotel in massiven Umbaumaßnahmen, was nicht vorher angekündigt worden war und entsprechend nachlässig geführt, so dass von einem 4Sterne Standard nicht mehr ausgegangen werden kann: zu wenige Handtücher, nur 1 Bademantel, nur 1 Paar Hausschuhe... Der gesamte Innenbereich ist eine Baustelle. Zudem waren der Garten und der Pool (Family-Pool) recht ungepflegt, da überall Müll herumlag. Anfänglich gab es zudem Unstimmigkeiten über die Anzahl der gebuchten Frühstücke: so hätten wir eigentlich für die Kinder extra bezahlen sollen, obwohl das bei der Buchung anders geregelt war. Nur durch Vorzeigen unseres ausgedruckten Buchungsformulars (auf englisch bitte!) von Booking hatten wir schließlich ein Anrecht auf 4 Mal Frühstück. Dieses Problem hatten laut Bewertungen anscheinend schon mehrere Gäste. Der Frühstücksraum ist eindeutig zu stark klimatisiert, man friert.