Hervorragend
9,2
Positiv:
Ich war vorwiegend wegen dem Karneval in Barranquilla, das Hotel liegt nahe den Umzügen, ansonsten aber eher am Rande der Stadt. Großes geräumiges Zimmer, gut ausgestattet und sehr sauber.
Negativ:
Das Frühstück musste individuell bestellt werden, was für mich ohne Karte und spanisch Kenntnisse relativ schwierig war.
Mäßig
2,5
Positiv:
Trotz frühzeitiger, preislich überhöhter, Buchung und einer persönlichen Willkommenmail am Vortag will man die Reservierung nicht erhalten haben und lehnt jede Verantwortung ab. Allein Booking soll überbucht haben. Frechheit. Musste mir kurzfristig mit Mehrkosten eine Alternative suchen. Bitte diese Absteige aus dem Angebot streichen.
Negativ:
Trotz frühzeitiger, preislich überhöhter, Buchung und einer persönlichen Willkommenmail am Vortag will man die Reservierung nicht erhalten haben und lehnt jede Verantwortung ab. Allein Booking soll überbucht haben. Frechheit. Musste mir kurzfristig mit Mehrkosten eine Alternative suchen. Bitte diese Absteige aus dem Angebot streichen.
Gut
6,0
Positiv:
zentrale Lage, Personal zuvorkommend
Mäßig
2,5
Negativ:
Es wurde uns ohne plausiblen Grund mitten im Karneval trotz bestehender Reservierung kein Zimmer gegeben. Hier liegt der Verdacht nahe, dass das Zimmer teurer an Laufkundschaft vermietet wurde. Besonders ärgerlich als Familie mit Kleinkind.