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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florenz, Toskana, Italien
+39 055 293 890

ab 52 €

Gästebewertungen

8.0/10 Gut
Basierend auf 885 Bewertungen

Bewertungsübersicht

  • 9.5
  • 8.8
  • 4.7
  • 4.5

Gut zu wissen

  • Gutes Rezeptionspersonal
  • Professioneller Service
  • Sightseeing ist top

Umgebung

    Alle zeigen

    Über das Hotel

    Lage

    Bei einem Aufenthalt im Hotel Universo wohnen Sie zentral in Florenz, in der Nähe von: Basilica di Santa Maria Novella und Museum und Piazza di Santa Maria Novella. Dieses Hotel liegt in der Nähe von: Kathedrale Santa Maria del Fiore und Ponte Vecchio.

    Zimmer

    Fühlen Sie sich in den 42 Zimmern, die individuell ausgestattet sind und Minibar und einen LCD-Fernseher bieten, wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Badewannen oder Duschen vorhanden, die über Bidets und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Telefone und die Zimmer werden täglich sauber gemacht.

    Ausstattung

    WLAN-Internetzugang (kostenlos), Concierge-Service und gehören zur Austattung.

    Speisen

    Das Frühstück ist im Preis inbegriffen.

    Business, weitere Annehmlichkeiten

    Zum Angebot für Geschäftsreisende gehören PC-Arbeitsplatz, Express-Check-in und Express-Check-out.

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    Ausstattung

    • Parkmöglichkeiten
    • inklusive Frühstück
    • Gratis WLAN
    • Internet
    • Nichtraucherzimmer
    • Klimaanlage
    • 24 Stunden-Rezeption
    • Gepäckaufbewahrung
    • Business Center
    • Concierge-Service
    • Wäschezimmer
    • Wäsche-Service
    • Express-Check-out
    • Haustiere nicht erlaubt
    weniger Mehr anzeigen
    Bewertungen

    Bewertungen

    Nutzer-Gesamtbewertung

    8.0 Gut
    Basierend auf 885 Bewertungen
    • 9.5 "Tolle Lage."
    • 8.8 "Erstklassiger Service."
    • 6.4 "Das Frühstück ist mittelmäßig."
    • 5.7 "Durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis."
    • 5.5 "Durchschnittliches Essen."
    • 4.7 "Nicht sehr komfortabel."
    • 4.5 "Zimmer sind nicht gut."
    • 2.7 "Fürchterliche Ausstattung."
    • 2.2 "Die Internetverbindung ist enttäuschend."
    Alle Kategorien anzeigen

    Nutzer-Gesamtbewertung

    8.1 Hervorragend
    Basierend auf 654 Bewertungen
    • 9.6 "Tolle Lage."
      9.9 "99% lobten die nahegelegenen Sehenswürdigkeiten."
      9.9 "Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 99%."
      10.0 "Das Stadtzentrum war gut erreichbar, fanden 100%."
      10.0 "100% lobten die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel."
    • 8.5 "Erstklassiger Service."
      9.2 "92% freuten sich über das freundliche Personal."
      7.8 "78% sagten, das Rezeptionspersonal war super."
      8.6 "86% waren begeistert vom professionellen Service."
      7.7 "Gute Zimmerreinigung, gaben 77% an."
    • 6.7 "Das Frühstück ist mittelmäßig."
    • 6.3 "Durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis."
    • 5.5 "Durchschnittliches Essen."
    • 4.6 "Nicht sehr komfortabel."
      3.6 "64% meinten, die Zimmer waren klein."
      1.0 "90% kritisierten das kleine Badezimmer."
      2.1 "Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 79%."
    • 4.5 "Zimmer sind nicht gut."
      3.6 "64% meinten, die Zimmer waren klein."
      2.0 "80% beschwerten sich über das Badezimmer."
      1.0 "90% kritisierten das kleine Badezimmer."
      2.1 "Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 79%."
      1.0 "90% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt."
      4.1 "59% meinten, die Zimmer waren alt."
      0.8 "92% hatten Probleme mit der Dusche."
      2.3 "77% hatten Probleme mit den Möbeln."
    • 2.7 "Fürchterliche Ausstattung."
      2.9 "71% dachten, das Gebäude war nicht so schön."
      2.9 "71% meinten, die Einrichtungen sollten erneuert werden."
      1.0 "90% beschwerten sich über den Aufzug."
      1.8 "82% fanden die Außenanlagen nicht ansprechend."
      5.0 "50% sagen, dass die Architektur nicht so spektakulär war."
    • 2.4 "Die Internetverbindung ist enttäuschend."
      2.2 "78% fanden das WLAN schlecht."
      2.4 "Für 76% war das Internet zu teuer."
    Alle Kategorien anzeigen

    Nutzer-Gesamtbewertung

    7.8 Gut
    Basierend auf 141 Bewertungen
    • 9.4 "Tolle Lage."
      9.9 "Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 99%."
      9.9 "99% lobten die nahegelegenen Sehenswürdigkeiten."
    • 8.7 "Erstklassiger Service."
      9.4 "94% freuten sich über das freundliche Personal."
      7.9 "79% sagten, das Rezeptionspersonal war super."
      8.7 "87% waren begeistert vom professionellen Service."
    • 6.1 "Das Frühstück ist mittelmäßig."
    • 5.5 "Durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis."
    • 5.0 "Zimmer sind in Ordnung."
    • 2.5 "Fürchterliche Ausstattung."
      2.5 "75% dachten, das Gebäude war nicht so schön."
    • 1.9 "Die Internetverbindung ist enttäuschend."
      1.7 "83% fanden das WLAN schlecht."
    Alle Kategorien anzeigen

    Nutzer-Gesamtbewertung

    7.6 Gut
    Basierend auf 88 Bewertungen
    • 9.4 "Tolle Lage."
    • 9.1 "Erstklassiger Service."
      9.5 "95% freuten sich über das freundliche Personal."
    • 7.9 "Sehr sauber."
      8.3 "83% sagten, die Zimmer waren sauber."
    • 6.5 "Das Frühstück ist mittelmäßig."
    • 5.0 "Durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis."
    • 4.9 "Nicht sehr komfortabel."
      2.9 "71% meinten, die Zimmer waren klein."
    • 4.1 "Zimmer sind nicht gut."
      1.8 "82% beschwerten sich über das Badezimmer."
      1.0 "90% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt."
      0.8 "92% hatten Probleme mit der Dusche."
      2.9 "71% meinten, die Zimmer waren klein."
    • 2.3 "Die Internetverbindung ist enttäuschend."
    Alle Kategorien anzeigen
    Hoteltyp
    Städtereisehotel
    Viele Gäste empfehlen das Hotel für eine Städtereise.
    Gut zu wissen
    "Gutes Rezeptionspersonal"
    "Professioneller Service"
    "Sightseeing ist top"
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