Hervorragend
8,0
Positiv:
Die Zimmer sind gut eingerichtet und sehr sauber. Der Ausblick vom Balkon ist beeindruckend. Das Hotel ist riesig und man findet immer Liegemöglichkeiten beim schönen Pool. Inmitten der Palmen lässt es sich gut aushalten. Alles in einem ist die Hotelanlage sehr grün, sodass direkt Urlaubsstimmung aufkommt. Positiv ist auch, dass wir ein Zimmerupgrade bekommen haben.
Negativ:
Die Club Lounge ist zur Zeit geschlossen. Bei der Buchung wurden wir darüber nicht informiert. Auf Nachfrage haben wir ein Zimmerupgrade bekommen. Die Happy Hour wird ersatzweise in der Lobby Bar angeboten. Das ist jedoch nicht gleichwertig, da die Club Lounge sehr gut ausgestattet ist, mit eigenem Pool und vielen Sitzmöglichkeiten draußen. Management fehlt das Feingefühl. Beispiel: Mehrere Mitarbeiter haben uns gesagt, wir können unsere Elektroroller in der Nähe der Lobby aufladen. Am nächsten Morgen mussten wir feststellen, dass jemand nach wenigen Stunden das Ladekabel entfernt hat. Der Roller wurde über Nacht nicht geladen - unsere lang geplante Tagestour konnte nicht statt finden. Keine Entschuldigung seitens des Hotels, nur Diskussionen.
Hervorragend
9,2
Positiv:
Sehr nette Angestellte, die sich bemüht haben auf alle Fragen eine Antwort zu finden und auch gute Tipps hatten, was zu besuchen ist.
Negativ:
Das Hotel liegt etwas ausserhalb der Stadt, die sich in den nächsten Monaten weiterhin verändern wird. Wer gerne das Taxi nimmt oder spaziert, hat kein Problem.