Hotels in Niagara Falls

Positiv:: Nichts, wir checkten aus, sobald wir die Zimmer sahen

Negativ:: Die Bilder im Internet täuschten, das Gebäude war rau, das Innere der Zimmer war schmutzig und roch

Negativ:: Der Preis für den Parkplatz ist lächerlich, das wifi war unzuverlässig und die Bademäntel im Zimmer wären eine schöne Note gewesen, wenn man ein Zimmer mit Whirlpool gebucht hätte.

Positiv:: Check-in nach 23:00 Uhr

Negativ:: Wir waren sehr nett für die Rezeption, um etwas gegen kein heißes Wasser zu Unternehmen. Versuchen Sie dann, uns 75 Dollar zu erstatten. Wir baten um eine Lösung, aber um nichts, also checkten wir um 23 Uhr ein und checkten 5 Uhr am selben Abend aus. Insgesamt schlechter Service für das Hilton Markenhotel.

Positiv:: DAS ZIMMER WAR ETWAS ENG, ABER SEHR KOMFORTABEL. DIE AUSSICHT WAR UNGLAUBLICH. DER ZIMMERSERVICE WAR GROSSARTIG. SEHR SCHNELLER SERVICE. ESSEN HEISS!!!

Positiv:: Das Zimmer war in der Nähe des Aufzugs und sehr laut

Positiv:: Der Komfort, in der Nähe des Casinos zu sein und über einen Gehweg zu erreichen, ist großartig. Kein winterliches Wetter.

Negativ:: Die Einrichtung zeigt wirklich ihr Alter. Das Bad hätte eine echte Reinigung nutzen können.

Positiv:: Wir genossen die Aussicht, wünschten uns aber, dass wir für das Geld, das wir für einen Wochenendausflug ausgegeben haben, auf der höheren Etage waren

Negativ:: Die Kaffeemaschine hat nicht Nur einen bequemen Stuhl für den Wasserdruck in der Dusche verwendet, sondern auch einen Trickel

Positiv:: Die Aussicht auf die Wasserfälle war großartig. Der Weg zum Casino war ein Bonus. Wir hatten eine Zweizimmer-Suite, die eine perfekte Größe hatte.

Negativ:: Sie hatten nur Velet-Parkplätze und das war sehr teuer.

Positiv:: Aussicht war großartig, die Angestellten hilfsbereit

Negativ:: nichts

Positiv:: Zugang zum Kasino

Negativ:: Das Hotel wurde renoviert. Pool funktionierte nicht. Eismaschine auf meiner Etage funktionierte nicht, auch nicht eine Etage drunter.

Negativ:: Das Zimmer war am besten zu den Aufzügen. Die Wände waren dünn und das Tageslicht war um die Tür zum Raum herum zu sehen, mit einem Abstand von einem Zoll entlang des Fußbodens. Sehr laut.

Positiv:: Das Personal war sehr zuvorkommend. Das Hotel lag in der Nähe zu allen Freizeitaktivitäten. Das Bett war sehr komfortabel und die Zimmer auch. Ich würde das Hotel weiterempfehlen!

Positiv:: It was great. Unfortunately the ammenities were all closed due to the Corona Virus

Negativ:: Nothing except a drunk lady banged on our door at 1am

Positiv:: Alles

Negativ:: Nichts

Positiv:: Nice room and vicinity and location

Negativ:: did not feel very clean

Negativ:: Führstück langes anstehen und die Qualität für das Hotel war nicht ok

Positiv:: We had an excellent experience here! The staff, the view, and the overall evening was lovely! I will only stay here at the Hilton when we return to Niagara Falls.

Positiv:: Our room was an upgrade and we got a fabulous room with a beautiful view of both falls. The bathroom was nice and spacious and the room was great.

Positiv:: Excellent view, the facilities are great, staff great

Negativ:: All of the restaurants within the facility were closed due to covid -19 virus lockdown No reflection on the hotel. Would love to come back when the hotel is fully functional

Positiv:: The location and lobby

Negativ:: it was definitely not a 4-star hotel. the room had used towels in the bathroom. It did not smell good.

Positiv:: The view was just gorgeous. We were on the 27th floor and could see both Falls easily. The bed was very comfortable. Valet parking costs just a little more than self parking, and they were extremely prompt bringing around and offered good suggestions on the best to get around the error.

Negativ:: The windows were pretty dirty, so it made it a bit difficult to get clear pictures if you tried to zoom. Also, the breakfast buffet was a joke. They did not have a very good variety and my husband thought the bacon tasted like cardboard. The waitress was hard to understand and didn't seem to understand us either because when we asked questions she just smiled and shook her head up and down. Overall, I thought the breakfast was overpriced. The TV did not work properly even though they were up twice to try to fix it.

Positiv:: Room was clean, great view, wonderful room service and garage for parking.

Negativ:: No

Positiv:: Sehr großes Zimmer mit Whirlpool. Schöner Ausblick.

Negativ:: Parkplätze sehr teuer. Es gab eine lange Schlange beim Check in, fast wie am Flughafen.

Positiv:: The view was incredible and everyone was incredibly friendly.

Negativ:: Not at all.

Positiv:: Die Aussicht und der Komfort des Zimmers waren großartig

Negativ:: Viel zu voll und laut im Restaurant (Frühstück und Abendessen). Das Frühstück war minimal und der Prozess war ein Rinderanruf, Eier schmeckten gefälscht und es war so laut, dass wir das Restaurant so schnell wie möglich verließen.

Positiv:: In der Nähe der Stürze. Reinraum. Frühstück inbegriffen.

Negativ:: Die Badezimmer müssen aktualisiert werden. Der Wasserdruck aus dem Wasserhahn zu stark und die toilette spülte nicht so gut, aber sie schickten jemanden, um ihn zu reparieren.

Negativ:: Die Parkkosten außerhalb der Anlage waren etwas steil und betrugen 70 CAD

Positiv:: Position. Preis

Negativ:: Frühstück chaotisch. Parken teuer. Zutritt durch Parkservice blockiert. Wasserdruck ungleichmäßig

Positiv:: Buchung erfolgen im April. hätte das nicht belastet worden sind. Beim letzten Mal je benutzen dieses Service

Negativ:: erfolgen. Gebühr kam durch sowieso. Äußerst ärgerlich

Positiv:: Die Suite war eine ausgezeichnete Wahl für uns, da sie uns mit vier Zimmern zur Verfügung stand. Das Zimmer war sauber. Das Frühstück war gut, aber gehen Sie vor 9 UHR hinunter, um die Menge zu vermeiden. Die Lage ist großartig, da sich der Eingang zum Besucherzentrum von Falls direkt unterhalb des Hotels befindet. Wir planen einen Rückflug im Herbst und planen, wieder hier zu übernachten. Es ist ein wenig teuer, aber ich glaube, Sie zahlen für die Aussicht und die Lage, die sich lohnt.

Negativ:: die Dinge waren ohne vorherige gewechselt, wie der Empfang wurde von5.15S. m, das war normalerweise bis 18.30 . der Morgen Manager war ein unfreundlich Person

Positiv:: Schöne Aussicht und geräumige Zimmer. Gutes Frühstücksbuffet

Negativ:: Parkplätze zu hoch, um fahren Sie mit dem Shuttle bis zu

Negativ:: Ich wusste nicht, dass Kayak uns die Nutzung ihres Dienstes in Rechnung stellen würde.

Positiv:: Sehr gut geführtes Hotel mit schönen Zimmern, unglaublicher Aussicht und guter Anbindung an die Stadt.

Negativ:: Große Menschenmassen mit Parkservice, aber das ist bei Sommerbesuchen zu erwarten.

Positiv:: Das Hotel war chaotisch, aber die Zimmer waren sehr groß und sauber und hatten ein unglaubliches Preis-Leistungs-Verhältnis

Positiv:: Ausgezeichnete Lage in der Nähe der Wasserfälle Sehr freundliches Personal Sehr sauber modernes Hotel , Gutes Frühstück im Preis inbegriffen

Negativ:: Lange Wartezeiten auf Aufzüge, vor allem beim Frühstück und den Abendkosten für Parkservice - sollte Selbstpark-Option haben. Es sollte auch besser ausgeschrieben werden. Schlechte Auswahl an Snacks an der Rezeption im Vergleich zu anderen Embassy Suites - sollte nicht werben.

Positiv:: I am extremelyreally happy with everything at the hotel. Considering the Coronavirus situation, staff were taking care of all public areas, specially lobby/reception and the 9th floor were is located the Kegg restaurant/Breakfast and Swimming Pool.

Negativ:: Anyone wasn't checking the maximum number of people inside the elevators. Specially during checkout time 10-11am. Definitely a concern ! Elevators capacity should be limited to 50% or less to maintain distance between guests.

Positiv:: The view from the 32nd floor and view from breakfast. convienent location to attractions

Negativ:: Breakfast food was just okay and valet was confusing and chaotic you pay 70$ a day to get shuttled to your vehicle

Positiv:: Location

Negativ:: Dirty carpeting, lots of noise coming from outside room due to bar, windows are not well air isolated, stuff does not care to your comments.

Negativ:: Parking 70$ was so pessed me off

Positiv:: Great location

Negativ:: Parking a little pricy

Positiv:: Location and view of falls

Negativ:: Was 1 hour wait for breakfast free drink at bar was an argument with bartrnder

Positiv:: room has fall view

Negativ:: 70 dollars/night for parking, tips required everywhere.

Positiv:: The view!

Negativ:: No buffet breakfast...only grab and go bag to have in your room or take with you! No mention of parking not being included in the price which I found misleading and expensive ( an additional $35 plus tax for a total of approximately $--)!!

Positiv:: The location was great! You walk across the lock bridge to get to the falls.

Negativ:: The prices of parking was expensive! Its $50 a night for partial valet parking.

Positiv:: Cleanliness and professional staff

Negativ:: Too pricey for parking or valet

Positiv:: excellent

Negativ:: no

Positiv:: The rooms are good, very large and comfortable

Negativ:: They charge for valet parking, but it’s not valet. They don’t bring your car, instead they have you take a shuttle off site and pick up the car your self. Which is the same as their cheaper parking option. The restaurant staff are rude and lack basic common sense. During breakfast our party went and waited in line for a table. I was stuck waiting for another elevator, by the time I made it down my group was seated. The hostess wouldn’t let me join my group and forced me to wait in the long like even after telling her that we already have a table and I’m just joining them. Then later one of our party went to the washroom and (it’s outside the restaurant door) and they wouldn’t let him back in without a fight and tried to make him wait again. They’re power hungry and lack any common sense when it comes to how a restaurant works.

Positiv:: Die Aussicht war unglaublich. Der Kundenservice war ausgezeichnet

Negativ:: Der Parkplatz sollte im Zimmerpreis inbegriffen sein. 40 Dollar/Tag sind für ein Hotel mit großer Marke wirklich hoch. Aber wieder müssen sie die Investition so Wert machen...

Positiv:: Das Hotel liegt direkt gegenüber von den Wasserfällen. so ziemlich alles zu Fuß zu erreichbar. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und das Personal war freundlich und gut informiert. Ich kann das Hotel empfehlen und habe vor wiederzukommen.

Negativ:: Nichts

Positiv:: Insgesamt komfortabler Aufenthalt. Wie von Marriott erwartet.

Negativ:: Ein wenig zu Fuß zu den Falls, Clifton Hill, Casino und anderen Attraktionen. Das Anderarriott ist etwas näher, obwohl es nur auf der anderen Straßenseite liegt.

Negativ:: Es ist ein wunderschönes Hotel, Ihre Aufmerksamkeit ist ausgezeichnet und die Aussicht ist spektakulär

Positiv:: Das Hotel war sauber. Die Lage war gut.

Negativ:: Die Klimaanlage war kaputt. Das Zimmer war zu heiß und wir konnten nichts dagegen tun. Das Personal stellte einen Industriefan in unser Zimmer. Das Personal war sehr kalt und schien sich überhaupt nicht zu kümmern. Auch der Satellitenfernsehen war kaputt, kein fernseher. Auf die Frage hin sagten sie, dass sie daran arbeiten. Geschah aufgrund eines Sturms, der die Sattelite durchbrach. Ironischerweise gab es keinen Sturm. Weiß nicht, wovon sie sprachen, während ich in der Gegend lebe.

Positiv:: Das Hotel selbst ist wunderschön. Die Aussicht von unserem Fallseitenzimmer war unglaublich. Absolut erstaunlich. Das Bad und die Duschkabine waren fantastisch! Das Hotel war sehr sauber und das Personal war bei allen Touristenfragen hilfreich!

Negativ:: Die Badezimmertür war zwar sehr ästhetisch ansprechend, aber für eine Gruppe von Leuten nicht sehr funktionstüchtig. Die Tür schloss nicht vollständig (es war ein Schiebetür) und es ließ nicht zu, dass die Badezimmeraktivitäten vom Rest des Hotelzimmers "getrennt" waren. Das einzige andere Problem, das ich hatte, war die Parkplatzzahlung (zwei Nächte waren 70 Dollar) und das Frühstücksbüfett war sehr gut, aber es kostete 22 Dollar pro Person. Für diese beiden Sachen gab es nur ein Haar auf der teuren Seite.

Positiv:: Große und komfortable Zimmer. die Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. Ruhig und sauber

Negativ:: Wenn Sie Frühstück für 4 Personen reservieren und nur für 2 Personen bekommen ist es enttäuschend.

Positiv:: Sauberkeit, Komfort und das Personal

Positiv:: Aufenthalt, das Personal, Das Restaurant und der Service.

Negativ:: Es sollten mehr als eine Seife. Ich hatte auf die Anfrage zu senden Sie brauchten Seife für Bath.

Positiv:: 10

Positiv:: Mir gefiel der freundliche Kundenservice

Negativ:: Es war ein Sheraton, kein Marriott, ich war schon in der ganzen Welt im Marriott, aber dieses war nicht gleichberechtigt Ich hätte stattdessen im Sheraton übernachten können und viel weniger bezahlen als Marriott-Geld zu zahlen, aber in einem Sheraton zu übernachten. Insgesamt würde ich nie wieder in diesem Hotel übernachten.

Positiv:: Wunderschöne Aussicht komfortabel Betten verständnisvolles Personal

Negativ:: Das Zimmer könnte mehr Licht vertragen

Positiv:: Rooms were updated

Negativ:: My first room was dirty. Was moved to another room and my complementary bottle of water was half empty from a previous guest.

Positiv:: I like view and size and location and breakfast

Negativ:: This hotel doesn’t have tea and Plate and knife fork because I wanted to eat fruit and it was very hard This hotel Very expensive

Negativ:: unklare Preisgestaltung bezüglich Komfortpaket

Positiv:: The rooms were very modern and up to date

Negativ:: We needed an accessable room so they put us on the 4th floor with a view of the roof.

Negativ:: I had hair in the shower on the toilet in the sink also blood spot and lip stick on the sheet i took pictures n emailed them aswell very disappointed

Positiv:: Only the falls view, after I paid $50 to upgrade to this room with falls view instead of the room they gave me on the backside of the hotel viewing the residential area!

Negativ:: This deal was just a trap, I booked a room for $--- but ended up paying $--- just for the room+parking+taxes. If I have known that I wouldn’t book at all! It’s kind of fraud.

Negativ:: Pool and Hot Tub were cloudy

Positiv:: The view of fall.

Negativ:: the swimming pool water

Positiv:: The staff when I spoke whit then were very concerned

Negativ:: I had and experience conenting room guest came to my front door and stared noking like a. Mad man scare I did reported because he came back a second time .very unpleasant

Positiv:: Die Lage des Hotels ist super. Ich empfehle auf jeden Fall ein Zimmer mit Blick auf die Niagarafälle. Der Fittnessraum ist mit relativ vielen Geräten ausgestattet. Der Frühstücksraum ist sehr schön und man hat einen Blick auf die Niagarafälle. Das Frühstück für 19 Euro ist wirklich sehr gut. Das lohnt sich auf jeden Fall, die Auswahl ist sehr groß.

Negativ:: Der Parkplatz ist relativ teuer.

Positiv:: Natürlich ist die Aussicht der absolute Wahnsinn. Die Betten waren super bequem und auch die Lage war top. Zu den Restaurants können wir leider nichts sagen, da wir diese nicht besucht haben. Das Personal war sehr nett. Wir würden wieder kommen.

Negativ:: Einen Wasserkocher und eine Deckenlampe haben wir vermisst. Auch war kein Shampoo im Badezimmer. Bei dem Preis, unserer Meinung nach, ein Muss.

Positiv:: Location was ideal plus View of the falls from our room. Paid alittle extra to get falls view. Was well worth it.

Negativ:: Hotel fees: parking; After paying to park in the lot outside of the hotel, it was full and had to walk all the way down the street to an over load lot, having to pull luggage all the way. Was also charged a fee for wine samples at bar..we didn’t

Positiv:: Viele Aktivitäten und Essen. Man braucht keine Seite verlassen. Ich habe immer buchten direkt mit Great Wolf Lodge, jedoch mit dem Kajak war wunderbar.

Negativ:: Super Zeit mit der Familie. Es gibt allerdings einen Aufpreis jeder Ecke gibt. Nicht einen billigen Urlaub, aber lustig.

Positiv:: Toller Pool Einrichtungen Das Personal fantastisch und Atmosphäre Perfekt für Familien Ich kann nur keine perfekte Punktzahl geben, weil das Essen nicht gut war

Negativ:: Die Pizza ist gut, aber alles andere Essen nicht Da jeder so nett ist, ist es schwer, sich über etwas zu beschweren Warum macht keinen Sinn alles ist gut, aber das Essen nicht

Positiv:: Die Zimmer werden täglich gereinigt, überprüft und gelüftet ... kleine Details sollte auch berücksichtigt werden z. B. das Shampoo/Seife/Spülung Spender war total leer ...

Negativ:: Perfekter Ort für eine Familie ... begeistert ... ein wenig teuer, aber wir hatten eine gute Zeit mit der Familie.

Positiv:: Wir waren diesen Sommer zweimal hier - Es war ein guter Aufenthalt für die ganze Familie. Es gibt ein gutes Angebot für jeden.

Negativ:: Hätte gerne länger bleiben wollen, aber es ist einfach so teuer.

Positiv:: Der Wasserpark war großartig, das Zimmer war sauber und hatte vom Balkon einen tollen Blick auf den Außenpool. Das Personal war super freundlich und es war insgesamt großartig. Ich würde wieder kommen.

Negativ:: Ich wünschte nur, dass sie mehr Aktivitäten für Erwachsene haben würden. Es fühlte sich an, als ob es alles für Kinder war. Ich würde es nur für Familien mit Kindern und nicht für ein kleines Paar empfehlen

Positiv:: Es ist ein idealer Ort für einen lokalen Urlaub, wenn Sie jüngere Kinder haben.

Negativ:: Die Matratze war nicht komfortabel

Positiv:: Ich hatte nicht erwartet, dass ein Wasserpark meine Kinder lange beschäftigen würde, aber es gab so viel zu tun. Das Resort ist zwar teuer, aber das Geld, das wir eingespart haben, indem wir alternative Unterhaltungsmöglichkeiten vermeiden, verrechnet sich besser als die Zimmerkosten.

Negativ:: Sie bracuhen wirklich ein weiteres Restaurants zum Hinsetzten. Das Buffet war sehr gut, aber das warten war lächerlich!

Positiv:: Die Suite war groß und sauber , ruhig

Negativ:: Das essensangebot vor Ort war einfach und nicht sehr flexibel . Für eine kleine Mahlzeit nur extrem einfaches Fast Food möglich .

Positiv:: It felt safe! Lots of lifeguards who were very actively doing their job.

Negativ:: The linnens weren't soft, they reminded me of hospital sheets

Positiv:: Resort like

Positiv:: Der Wasserpark ist grossartig! Die Anlage ist perfekt für Familien! Unsere Kinder wollten gar nicht mehr weg!

Positiv:: Wasserpark, Spielarkade, Minigolf

Negativ:: Essenspreise recht hoch

Positiv:: It was the kids paradise! Our boys loved their stay. We love the bunk beds for the kids.

Negativ:: The bed was too small for a couple. My husband and I are short and small but still found the double bed for 2 is small. I was afraid that I would fall down in the middle of the night.

Positiv:: The property is clean fun and well laid out. room was ok. Lots to do for the kids. food was great for a kids place.

Negativ:: The sofa beds are not even good enough for kids to sleep on. The price seems steep to me.

Positiv:: Pricey

Negativ:: All Included

Positiv:: Loved the water park loved how friendly staff was. Loved the gift shop. Lots of great photo ops around the property. The king suite with whirlpool tub was huge. The sofa bed was perfect for the 3rd person we needed a bed for.

Negativ:: There was no USB plug ins to charge our devices there should be a min. Of 2. The lighting was not very good, when you change your bulbs put in bright white or cool white bulbs. The pillows were horrible and 2 of us did not sleep well at all . They all were way too big. No pillows for a stomach sleeper. You need a step up to get into whirlpool tub. Dangerous. My son fell out of it.

Positiv:: Lots to do

Positiv:: The variety of activities

Negativ:: Quite expensive

Positiv:: We knew our March Break escape would likely be cancelled, but we were impressed with how the resort communicated immediately with us and updated us as the situation changed. They also refunded us completely with no cancellation fees, which was fair but likely hard during this very difficult time for tourism businesses. It was the right decision to close the resort, but must have some dire impacts. Our thoughts are with the employees and their families right now. We are looking forward to brighter days when we can come and stay with you soon. Thank you!

Negativ:: Das Zimmer war nicht sauber, als wir hineingingen, das Hotel bot eine Flasche Wein für die Unannehmlichkeiten. Der Leiter der Zimmerreinigung kam, um den Raum zu inspizieren und stimmte zu, dass er nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde. Es schien ziemlich gestresst zu sein, als ich darum bat, auch die schmutzigen Bettlaken zu ersetzen. Würde nie wieder hingehen, selbst wenn es frei wäre.

Positiv:: Das Bett war sehr komfortabel mit super Kissen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich

Negativ:: Sie brauchen einen Make-up-Spiegel

Positiv:: Perfekte Lage. Kurzer Weg zum Casino, das auf der anderen Straßenseite war.

Negativ:: Es waren Haare in der Dusche.

Positiv:: Sauber und gutes Personal

Negativ:: Es gab viel Lärm von Rohren im Inneren des Gebäudes und von Lüftungsschächten

Positiv:: Gute Lage und Personal

Negativ:: Ohne Frühstück WiFi funktionierte nicht im Zimmer

Positiv:: Schöne Aussicht vom Fenster! Sauber und praktisch

Negativ:: Haben nicht zu mögen eine finden

Negativ:: PKW-Parkplatz war nicht in der Nähe und die Seife war nicht voll

Positiv:: Leichter Zugang zum Casino. Gute Lage für Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten.

Negativ:: Kein Kühlschrank im Zimmer. $20 pro Nacht für einen Kühlschrank ist dumm.

Positiv:: Leichter Zugang zu nichts und Sauberkeit

Positiv:: Preis/Leistungsverhältnis Lage Komfort Sauberkeit

Negativ:: Aufzüge - insufficient Anzahl voll

Negativ:: muss für das Parken bezahlen

Positiv:: Das Zimmer war fantastisch und hatte eine tolle Aussicht auf die Wasserfälle

Negativ:: Es gibt keine Raucherzimmer, die auch keine Luftblasen für den Juckuzy hatten

Positiv:: Gute Lage, nach 10 Minuten Fußweg ist man direkt an den Falls. Saubere, sehr große Zimmer. Das Personal war überwiegen sehr freundlich und zuvorkommend.

Negativ:: Check in war relativ kompliziert - die Dame am Empfang hat nicht alle unsere Zimmer gefunden. Das hat sehr aufgehalten. Eines der Zimmer war im 2. Stock, Cityview. Vor den Fenstern waren riesige Klimageräte verbaut. Das sah nicht nur unschön aus, sondern war unglaublich laut. Diesen Raum als Zimmer anzubieten ist schon frech! Als wir um ein neues Zimmer gebeten haben, war die Dame am Empfang auch nicht wirklich überrascht. Das Zimmer gab es dann auch ohne Probleme! Ich bin mir sicher, dass man von Zimmern mit Blick auf die Falls die Finger lassen sollte. Das Hotel liegt in den hinteren Reihen und ich könnte mit vorstellen das der Blick sehr verbaut ist.

Positiv:: Location

Negativ:: Check in process was very slow. We waited on line for almost 1 hour. Beatriz was the person attending to us. She was unapologetic and was giving us an excuse that everyone came at the same time. This is after we told her that we’re late for our reservation because of the wait. There were a bunch of people waiting but their check in time is at 4 pm therefore this should be expected. She had the audacity to ask me if I wanted to go ahead with the check in. As if I had other choices at that time. In addition to this, there were only 2 staff working, to attend to everyone checking in at the same time. Smart management should’ve added extra people to work during check in time.

Positiv:: Good location and easy to access the Fallsview Resort

Negativ:: Hope that there is more couch in the room

Positiv:: Top Aussicht auf die Horseshoe Falls.

Negativ:: Das Zimmer 1812 hatte leider keinen Kühlschrank.

Positiv:: unkompliziertes Check in und netter service! Zimmer sehr sauber und geräumig

Negativ:: Eher laut in der Nacht! In Zimmern zur Stadt seite hört man clubs rundherum sehr gut

Positiv:: The view from the room and access to restaurants on site.

Negativ:: When the room was originally booked online the room showed the king suite Fallsview wth jacuzzi tub and when I went to checked in to the room there was no jacuzzi. The hotel changed my room to a king suite city view with a jacuzzi but no Fallsview. :(

Positiv:: friendly staff, always ready to help you

Positiv:: Location Close to the casino

Negativ:: Nothing

Positiv:: Nothing

Negativ:: There was hair in my shower and due to a late check in the hotel staff told me I needed to get over it since I didn't want housekeeping to come and clean it at 11pm while I was trying to put my 2 year old to sleep. Hotel staff was rude. Cleanliness 0!

Negativ:: My car broke down on the way there and the manager refused to move my reservation by one night so I wouldn't lose it. Wasn't even cancelling, just rescheduling it by one night. Not very accomodating for what they charge.

Negativ:: loud banging noises in the pipes

Positiv:: The bed and pillows were very comfortable.

Negativ:: The staff gave us the keys to the room knowing the power was out. They were cold and crass stating they did not know when the power would be back on and that if we cancelled the room we would still get charged.

Positiv:: Die Lage ist gut.

Negativ:: Die Rezeption kann mit dem Kundenservice Verbesserungen vornehmen. Die Zimmer verfügen nicht über einen Kühlschrank.

Positiv:: Massagen waren fantastisch.

Negativ:: Der Check-in erfordert eine erhebliche Verbesserung. Wir hatten einen Feueralarm mit sehr schlechter Kommunikation zwischen Personal und Gästen.

Negativ:: Schlechte Empfangsmitarbeiter

Positiv:: Das Frühstück war echt toll und das Personal übertraf unsere Erwartungen

Negativ:: Der Parkplatz kann verwirrend sein

Positiv:: Das Hotel hatte alles, was wir brauchten. Es ist so nah an allen anderen Attraktionen, wie Sie können.

Negativ:: Die Aussicht auf das Hotelzimmer war ausgezeichnet! ! !

Positiv:: Super Lage, tolle Aussicht, freundliches Personal

Positiv:: Unglaubliche Aussicht auf die Niagarafälle. Moderne Zimmer, freundliche Angestellte.

Negativ:: $ 40/Tag für das Parken am Hotel. $16 pro Tag für wifi.

Positiv:: Mortons ist im Hotel und hat einen tollen Ausblick.

Negativ:: Parkplatz 40 CAD Keine Minibar Alte und dreckige Zimmer Der Wechsel des Betts zu King 40 CAD Schrecklicher Pool

Negativ:: Mir hat die Parkgebühr nicht gefallen, ich dachte sehr teuer und sagte es nicht, bis ich die Rechnung bekam.

Positiv:: Super Ausblick!

Negativ:: Hotel war viel zu heiß. Die Zimmer nie gekocht noch ging die Lobby. Die Wartezeit für das Frühstück war zu lang.

Positiv:: Das Zimmer war geräumig und sauber

Negativ:: Die Online-Bilder wurden dokumentiert, um den Anschein zu erwecken, dass das marriott tatsächlich an dem Ort lag, an dem es sich tatsächlich um das fallsview Casino handelt. Ich entschied mich für das Hotel und zahlte extra für die Aussicht, fühlte mich aber durch das Foto im Internet irreführend. Ich erhielt auch keine marriott-punkte für meinen Aufenthalt, da ich über einen Drittanbieter gebucht habe. Das werde ich nicht mehr tun.

Positiv:: I had one of the best views in the hotel; directly overlooking the Horseshoe Falls. Basically anything above the 10th floor of this hotel from room 01 - 25 facing the falls you will be in for a treat.

Positiv:: very nice breakfast and international food

Positiv:: I like the view on my windows.so relaxing.my daugther loves the pool.

Negativ:: When we almost time to go /check outI saw one small cockroach in our bed.My goodness,I killed it immediately and my husband told me I should take pictures of that but I already killed it already besides we are going home already.and I saw in the corner on our bed that there is a piece of condom plastic.and my daughter saw it first. So disgusting that our room is not properly clean up before we use that room.they just tidy up beds and things but not thoroughly clean on the corners where we see the plastic condom.

Positiv:: The view

Negativ:: Food prices

Positiv:: Location and view of the falls.

Negativ:: It was off season and no one to help with getting luggage to our room. On site no charge parking was hard to figure out where it was located. Only valet parking was offered on signage no mention that there was also no charge self parking available.

Positiv:: The view was awesome.

Negativ:: A bit of a walk to get to the Falls. Or use the Funicular which costs money.

Positiv:: I liked the bath tub

Negativ:: The sheets at this hotel gave both myself and my boyfriend rashes on our arms and legs

Negativ:: Had some issues with hot water to fill the jacuzzi tub, no hot water for almost an hour, otherwise was good

Positiv:: Unglaublicher Blick auf die Niagara Fälle aus dem 23. Stockwerk. Personal sehr freundlich.

Positiv:: I like this hotel because i know its 5 star hotel. Thats why i book it.

Negativ:: 1. There is NO fridge inside the room that i book. 2. It was NOT water view or lake view instead its a hotel view of the other building.. thats make me unhappy.

Negativ:: Coffee in the room tasted like cigarette ash water. Please rethink that, it truly sucks

Positiv:: Mitarbeiter haben sich perfekt gekümmert.

Positiv:: Liebte das renovierte Hotel, es hat sich seit meinem letzten Aufenthalt vor vielen Jahren verbessert. Tolles Familienhotel, auch wir waren schon als Paar hier. Seien Sie darauf vorbereitet, am Morgen auf schreienden Kindern aufzuwachen, die um den Innenhof laufen, bevor sie zum Wasserpark gehen, was uns nichts ausmacht, es war irgendwie lustig! Hat uns überhaupt nicht gestört, aber wenn Sie einen ruhigen Schlaf im Hotel suchen, gehen Sie nicht hierher. Wenn Sie eine Familie haben, gehen Sie definitiv hierher. Schöne Innenhöfe, in denen Sie Ihren Geburtstag außerhalb Ihres Zimmers verbringen oder sich entspannen können

Negativ:: Die Seifenspender im Bad schienen alle etwas leer zu sein. Sie hatten keine kleinen Flaschen, nur Wandeinheiten, deshalb war es ein wenig irritierend, eine fast leere Sache zu haben.

Positiv:: Innenhöfe, Familien-Filmabend

Negativ:: Pools zu weit, nicht praktisch. Das gleiche mit dem Fitnessraum.

Positiv:: I feel like we were scammed. Arriving at the front desk we were told that we had only booked a room, not the waterpark. I feel that the way the package was laid out was misleading. It did not give me the option of buying park passes or state or was for a room only.

Negativ:: While we were at the counter shocked that we had a surprise $150 charge for the water park ($120 for for plus another ticket for 5th person) I watched the same thing happen to 2 other families, and the staff stated it happened multiple times a day. I would have stayed at another hotel had known the waterpark was not included.

Positiv:: The beds, and the movie for the kids was nice

Negativ:: In the add it said the building was connected and we could walkthrough which is false, parking lot is too small and we had to park across the street. Floor in the washroom was freezing cold. Not worth the money we spent on this one night stay

Positiv:: The location is great.

Negativ:: Its a pain to walk from the hotel to the parking garage. An indoor walk is possible but more trouble than its worth.

Negativ:: No body wash in the dispenser. I hoped to have a thicker comforter and an extra blanket. There was an odour whenever we walked out into the hallways.

Positiv:: Waterpark is great. Good size rooms. A lot of kids:)

Negativ:: Clean more. Breakfast. Service in reception.

Negativ:: There was hair all on our bed sheets ...

Positiv:: Kids like the bunkbed the room we stayed in.. the area was perfect

Negativ:: Dusty table, and carpet is not vaccuum towels ddoesnt smell fresh.. rooms smell chlorine

Positiv:: Sauber, gut gelegen. Duschvorhang gebogen f mehr Platz. dinner u Frühstück max 100-250m entfernt, die Niagara Wasserfälle in fußläufiger Entfernung. Parken mit 22 can Dollar für den Ort rel. günstig. - super preisleistungsverhältnis.

Negativ:: Fenster in unserem Zimmer nur zu einem geschlossenen Innenhof. Das Bett zu zweit sehr "bewegt"... Kein Blick auf die Wasserfälle, was man aber bei diesem Preis nicht erwarten konnte. Duschkopf nicht (mehr) verstellbar.

Negativ:: Terrible service, room wasn't properly cleaned (previous garbage from last person) noisy kids past 10:00 while I called front desk twice.

Positiv:: Close to Casino!

Negativ:: Was too busy for me! One hour to check in was a bit much with my 86 year old mother. I was not aware of the local promotion going on at the time of booking.

Negativ:: The step for the washroom is so dangerous for young kids.

Positiv:: Location

Negativ:: Lights in the room, heater in the room was too noisy, room’s door was open when we checked in

Positiv:: Alles in allem ein schönes Hotel. Sieht sehr gepflegt und sauber aus. Das Personal war sehr freundlich. Schönes Hotel ...

Positiv:: Gut gepflegt.

Negativ:: Blick auf die Fälle nicht voll. Das Zimmer war stickig

Positiv:: Das Hotel liegt super in der Nähe der Wasserfälle und der Clifton Hill Gegend von Niagara, aber nicht mitten im Geschehen, so dass es schön und ruhig ist. Wir hatten kein Zimmer mit Aussicht, aber wir konnten noch einen Teil der Wasserfälle sehen. Es gibt wirklich kein schlechtes Zimmer im Ort. Der Pool ist Salzwasser und hatte den einzigen Teil eines Erwachsenen für Schwimmrunden, was sehr geschätzt wurde.

Negativ:: Für die Fahrt wird eine zusätzliche Parkgebühr pro Nacht erhoben.

Positiv:: ICH LIEBTE die FANTASTISCHE Aussicht von der 12. Etage auf die Niagarafälle und das Riesenrad. Definitiv familienfreundlich mit einem 15-minütigen Spaziergang zu den Arkaden, Restaurants, 4-D-Kinderfilmen, Bowling, Laser-Tag usw. Mein Mann und ich werden DEFINITIV im Sommer wiederkommen. Das Personal war SUPER. DIE BESTE REISE ALLER ZEITEN!!

Negativ:: Glas hatte Lippenstift. Offensichtlich war nicht sauber gemacht worden oder nicht ersetzt nach letztem gast.

Positiv:: Alles war fantastisch

Negativ:: Nichts

Positiv:: Der Pool und das Spa waren ausgezeichnet. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Hotel war sehr komfortabel und einladend. Mir schmeckten die kostenlosen Kekse. Würde wieder dort absteigen und es empfehlen

Negativ:: Nichts

Positiv:: Sehr sauber. Großes Zimmer. Kühlschrank im Preis inbegriffen. Gute Betten. Gute Lage. Parkplatz laut für den Checkout-Tag. Nettes Personal. Sehr schönes Hotel. Außerdem habe ich einen schönen Gürtel vergessen und sie haben mich angerufen, um es mir zu sagen. Sie senden es sogar aus, ohne mich für Porto zu laden. Danke Doubletree.

Positiv:: Es war in der Nähe von vielen Sehenswürdigkeiten.

Negativ:: Die Matratze war zu hart und die Kissen waren zu weich - keine Unterstützung.

Positiv:: Das Personal, die warmen Schokoladenchip-Plätzchen, die wir bei unserer Ankunft bekamen, der Blick vom Zimmer, die Suite und die Raumaufteilung.

Negativ:: Der Preis war ein wenig hoch, aber die Niagarafälle sind ein wenig teuer!!

Positiv:: Die warmen Kekse waren sehr lecker und die Zimmer waren komfortabel. Fernseher war gut, schön großer Kühlschrank. Wir haben nicht die Zeit gehabt den Pool zu benutzen.

Negativ:: Nichts, es ist ein gutes Hotel.

Positiv:: Wir hatten ein traumhaftes Zimmer im 19. Stock, mit Blick auf die amerikanischen Fälle, das Zimmer war sehr großzügig aufgeteilt, mit allem was man für eine Nacht benötigt, Kaffee war auch da und ein kleiner Kühlschrank. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Positiv:: Who would thought that when I booked the Doubletree it was the nicest lodging in Niagara Falls. Spacious, clean, felt like home

Negativ:: Had to pay for parking

Positiv:: There is a cafe and restaurant in-house yet access to restaurants nearby is very easy, lots of choices

Negativ:: Rooms are looking a bit outdated

Positiv:: Perfekte Lage, Zimmer und Ausstattunng sehr gut

Negativ:: Kosten für das Frühstück

Positiv:: Beautiful lobby.

Negativ:: It took us about 1 hour of trying rooms and getting new scan cards to get a non-smoking room. The third room that we tried was fine. We received no perks or consideration for our trouble. Nothing that made us want to go back to this location.

Positiv:: Gute Lage, große Zimmer und schöner Pool

Negativ:: Nichts

Positiv:: Tolles Zimmer mit super Aussicht

Positiv:: Atmosphere, confort.

Positiv:: Beautiful pool and lobby, delicious fresh baked cookie when checking in, and friendly staff

Positiv:: Sehr gemütliches Hotel, trotz der Größe! Sehr bequeme Betten, haben lange nicht mehr unterwegs so gut geschlafen! Niagara Fälle sind fussläufig bequem zu erreichen.

Positiv:: The front desk people were super nice. We had our reservation at another hotel cancelled and booked this one last minute. We were checking in and they hurried along so we could try and see the fireworks over the falls. So nice.

Positiv:: Fußläufig ca. 10 Minuten, durch unattraktives Gebiet, zur Niagara Falls Promenade. Die Zimmer mit Aussicht auf die Niagara Falls ist toll, weil es drumherum kein hohes Haus gibt und man so den kompletten Ort bis zum Clifton Hill sieht. Das Personal war sehr nett und das Zimmer sauber und praktisch eingerichtet.

Negativ:: Presidential Suite ist stark übertrieben.

Positiv:: Schöner Blick auf die Wasserfälle. Das Zimmer sah schön aus.

Negativ:: Kein warmes Wasser für den Wannen-Whirlpool. Der Abfluss war unterbrochen. Kunststoffdüse fiel vom Jet ab. Die Mitarbeiter haben das Problem nie nachverfolgt oder behoben

Positiv:: OK, sehr zwielichtige Beschreibung! Mit Blick auf die Wasserfälle? Das ist ein Witz! Sie werden eine Moteleinfahrt überblicken, die nicht einmal wlan hat. Eine sehr zwielichtige Beschreibung, sie machen Sie glauben, dass Sie ein schönes Hotelzimmer bekommen, dann legen Sie es in ein Motel nebenan und berechnen Ihnen dennoch einen Hotelpreis.

Negativ:: Keine Frau, kostenpflichtiger Hotelpreis - wurde in ein Motel nebenan geschickt

Negativ:: Das Geld war es gar nicht wert. Das Zimmer war dunkel, fühlte sich dreckig an. Auf den Kopfkissen waren Flecken und es mussten ein paar Wanzen getötet werden. Das Bad war schäbig und schmutzig. Das Hotel sah insgesamt sehr abgenutzt aus.

Positiv:: Freundliches Personal, schöne Lage, ruhige Zimmer, außer vielleicht der Klimaanlage

Negativ:: Laute Klimaanlage

Negativ:: Kein Kühlschrank im Zimmer, keine Mikrowelle, zusätzliche Parkgebühr, dann kein Platz auf dem Hotelparkplatz. Eismaschinen nur auf den ungeraden Etagen des Hotels. Mitarbeiter reagieren nicht auf Bedenken. Touristenfalle, nichts im Preis inbegriffen, alles erforderte ein "Upgrade". Offensichtlich nicht auf der Suche nach einem wiederholten Geschäft.

Positiv:: Wenn Ihr Zimmer auf den höheren Etagen liegt, ist der Blick auf die Horseshoe Falls fantastisch.

Negativ:: Parken ist teuer.

Positiv:: Die Lage zu den Wasserfällen und der Fußweg zu unseren Lieblingsrestaurants sind fantastisch. Das Personal war freundlich und effizient.

Negativ:: Es scheint, dass es ein altes zweistöckiges Hotel gab und das fügte später den Hochhaus hinzu. Wir waren im veralteten Teil des Hotels. Das Zimmer roch muffig und alt. Es war eine enttäuschende Erfahrung.

Negativ:: 1. Beachten Sie, dass dieses Hotel Motel-ähnliche Bereiche hat, in denen Türen nach außen offen sind. 2. Auch die Zimmerreinigung klopft um 9 Uhr an Tür und Fenster, obwohl das BITTE NICHT STÖRENDEN Schild an der Tür hängt. 3. Die Betten, die sie im Zimmer hatten, waren Doppelbetten und keine Queensize-Betten.

Positiv:: Das Hotel ist schön und sauber. Der Blick auf die Fälle ist einfach unglaublich.

Negativ:: Das Frühstück war im Applebies nebenan serviert, keine Auswahl und nicht sehr gut.

Positiv:: Anständig.

Negativ:: War in Ordnung, bis der Aufzug nicht in Ordnung war. Es gibt nur 2 Aufzüge. Einer war draußen und wir Leute mussten bis zu 30 Minuten warten, um in den einzigen funktionsfähigen Aufzug zu kommen.

Positiv:: Kostenloses Frühstück im Applebee's nebenan. Der Blick auf die Wasserfälle war phänomenal von einem fallsview Room aus. Wir waren im 13. Stock. Ich fühlte mich an, als hätten wir das Fenster und die Stürze herausfallen können. Das Personal war höflich und hilfreich.

Negativ:: Parken war ein Aufpreis, nicht in der Buchung inbegriffen. Es waren weitere 20 kanadische Dollar.

Positiv:: Position

Negativ:: Parken kostet extra. Die Lobby hatte ein Deckenleck, als wir eincheckten. Das Zimmer war ein Chaos - kein Kühlschrank, der Duschdruck war schlecht, die Lampe funktionierte nicht, auch die Zimmernummer war ein Papier mit der darauf geschriebenen Nummer. Das Personal war nicht freundlich. Das einzige gute an diesem Ort ist die Lage

Positiv:: We enjoyed everything...

Negativ:: The virus

Positiv:: Die Lage ist insgesamt hervorragend. Sowohl zu den Fällen als auch in die Stadt ist es zu Fuß nicht weit. Die Aussicht auf die Fälle ist insbesondere am Abend ein Genuss.

Negativ:: Leider bietet das Hotel kein Frühstück an. Die Parkgebühr ist recht hoch.

Positiv:: Ausblick war phantastisch

Negativ:: Teurer Parkplatz

Positiv:: Atemberaubende Aussicht auf die Niagarafälle. Geräumige Zimmer und gemütliche Betten. Freundliches Personal.

Negativ:: Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen und zum Teil deutlich abgewohnt. Ebenfalls war das Zimmer leider nicht wirklich sauber, hier besteht definitiv deutlicher Verbesserungsbedarf. Die Parkgebühren würde ich annähernd als Wucher bezeichnen, einfach das Parkhaus des Fallsview Casinos nebenan benutzen und deutlich sparen. Das Preis- / Leistungsverhältnis lässt sich nur durch den Ausblick rechtfertigen.

Positiv:: Bester Ausblick auf die Niagara Fälle.

Negativ:: Badezimmer leider nicht aktuell, wie aber in vielen amerikanischen Hotels.

Positiv:: The view was amazing. We were upgraded (I assume because our room would have interfered with the hearts they were displaying for covid-19). Parking fees were waived.

Negativ:: Toilet had some marks in it (my bf went and asked the housekeeping lady to clean it and she said "I must have forgotten it" and then handed him a brush and gloves). There was also marks on the bed skirt in our room. The elevator also has an extra long delay when it arrives at the floor. Sink was outside the bathroom and toilet/bathtub were inside what felt like a closet. Mini fridge was unplugged as well (I could see them unplugging all with less stays but would expect them to plug it in for the guest they know are arriving).

Positiv:: Optimal Lage direkt an den Falls. Blick auf die Wasserfälle.

Negativ:: Parkgebühr extrem teuer. In den Casinos nebenan kann. Man günstiger parken. Bei dem Hotelpreis finde ich diese Parkgebühr extrem teuer.

Positiv:: The view was amazing

Negativ:: No microwave in room..no hotel book in room about the hotel or information about the . 98% of the staf were very aloof and were unwelcomeing. The bell man never greeted us or made eye contact. Trash and dirty laundry left in bags in the hall day.

Positiv:: The location of the hotel is ideal. The Falls, attractions and restaurants are within walking distance.

Negativ:: The hotel lobby and the rooms are shabby and run down. There is a mandatory $15. per night “resort fee” for virtually no amenities except regular coffee in the lobby and a small, not too clean indoor pool. There is no restaurant in the hotel nor could I find any snack machines. There are soda machines and ice machines on the even floors. Parking is available for $35. per night. The lot is directly behind the hotel but it is not well maintained, not well lit, or covered. When I inquired at the front desk about alternative parking, citing the public lots in front of hotel, I was told those lots weren’t an option. Our room was advertised as a premium room because of its view of the Falls. We were charged a premium rate for this room as well. While the room had a refrigerator and 2 cup coffee maker it offered little else. There were no charging ports and we had to unplug lights to free up outlets for our laptop and phones. The plastic cups weren’t replenished after we used them. The ancient bathroom consisted of a toilet and sink in a small closet while the whirlpool tub/ shower was in an alcove by the bed. All fixtures could use updating. The tub had several chips in it and the mirrors had a substantial crack by the shower head. I realize this hotel is in a touristy area but I have stayed in less expensive hotels in major cities that offer a better value.

Negativ:: The lady at the front told me that they can decorate room with balloons as it was my anniversary but when I arrived there was nothing in the room. I ask the receptionist bt he said there no staff to do it

Positiv:: The morning front desk lady went out her way to get us some hot chocolate for the kiddos. The pool and hottub were clean and great temperatures.

Negativ:: Hallways were freezing cold. But because of the covid 19 and low occupancy I understand this might have been cost reductions.

Positiv:: We arrived at lunch time and check in is supposed to be at 4pm but they allowed us to check in already so we are comfortable to stroll free in the area. We asked for a late check out at 12nn the next day and there was no problem at all.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Schöner, sauberer Ort

Negativ:: Ich hatte keine Mikrowelle und keinen Kühlschrank, den ich wirklich brauchte. Und es ist ziemlich weit zu Fuß zu den großen Fällen, immer noch eine schöne Aussicht.

Negativ:: Das Frühstück war von sehr schlechter Qualität für das Geld, das Sie bezahlen Wir zahlten extra für drei Erwachsene in unserem Zimmer. Aber Kaffee für zwei Personen und Toilettenartikel für einen. Wir bestellten ein Zimmer mit Blick auf die Wasserfälle, aber wir blickten auf die Rainbow Bridge. Nur am Fenster stehend und nach rechts blickend, konnten wir die Fälle sehen. Der Mann in der P Garage brauchte ewig, um sich zu vergewissern, dass wir uns für das Parken bezahlt hatten, obwohl uns die Rezeption gesagt hatte, dass ihre Kamera unser Kennzeichen lesen würde.

Positiv:: Die Lage war unglaublich. alles ist ganz in der Nähe. Sauber. Schönes Zimmer. Tolle Aussicht.

Negativ:: Das Frühstück war nicht sehr gut.

Positiv:: Das Personal war sehr nett.

Negativ:: King size Zimmer war viel zu klein.

Positiv:: Das Zimmer war ein Upgrade und sauber.

Negativ:: Das Zimmer war kleiner als erwartet, für den Preis, den wir bezahlt haben.

Positiv:: Lage

Negativ:: Überteuert. Ich habe mehr als die meisten anderen Gäste bezahlt. Der Preis, den ich bekam, war schrecklich. Es gab eine versteckte 30 Dollar Parkgebühr. Die Zimmer waren klein und schmutzig. Die Fernseher waren klein.

Positiv:: Die Nähe zu den Wasserfällen und die Aussicht war toll. Das Gebäude ist älter, hat eine Fülle von Geschichte, aber das könnte eine schlechte/gute Sache sein, je nach Meinung.

Positiv:: Tolle Lage!

Negativ:: Teppiche in Hotel ist in die Jahre gekommen.

Negativ:: Das Zimmer roch nach Rauch, sehr hoher Preis für ein Zimmer mit niedriger Qualität, das auf ein Schotterdach blickt. Ja, ich konnte die Stürze hinter dem Abgasventilator sehen. Überteuerte Abzocke.

Positiv:: Sie waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer hatten eine schöne Aussicht auf die Niagarafälle. Das Restaurant ist sehr gut auf der 10. Etage.

Negativ:: Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was alles auf der Rechnung aufgeführt ist. Vergewissern sie sich, dass es keine versteckten Gebühren gibt. Kein Minikühlschrank Das Parken kostet US $25 pro Nacht.

Positiv:: 20 Minuten zu Fuß zu den Wasserfällen. Großartige Aussicht vom Restaurant im oberen Stock.

Negativ:: Name ist irreführend sein; unser Zimmer hatte Blick auf das Hallenbad. Teuer, selbst das Frühstück.

Positiv:: Ich war im Crowne Plaza Niagara Falls mit meinem Freund. ein so schönes Hotel mit klasse Personal. Das Personal an der Rezeption war so hilfsbereit. Wenn Sie eine Frage haben, hatten sie eine Antwort. Kann das Hotel jedem empfehlen, der nach Niagara kommt!

Positiv:: The only thing I liked about this hotel was that I didn't have to walk outside to get to the casino or a restaurant.

Negativ:: The rooms are VERY outdated and a 'standard' room is VERY small. It's an old hotel and although it has charm, the age certainly shows! Also, they are currently renovating the lobby. Not very nice to look at right now.

Positiv:: The location and the staffs behavior

Negativ:: Pool is dirty , hotel( specially washroom) is old.

Positiv:: Die Lage war toll und das Personal sehr hilfsbereit.

Negativ:: Das Zimmer war sehr beengt und klein für die Koffer war kaum Platz zum Abstellen. Es war schwierig einen freien Aufzug zu bekommen, daher haben wir häufig ein ziemlich altes Treppenhaus genutzt. Leider scheinen die Leitungen veraltet und es ist sehr laut, wenn im Nachbarzimmer geduscht wird.

Positiv:: Location

Negativ:: Ended up costing an extra $60/room for park and resort charge

Positiv:: Free upgraded room to the 11th floor. Balcony. The shower head is amazing

Negativ:: The rooms are small. There was nothing included. They didn't offer us the discount for the hotel resturant prime even though we ate there. They also didn't give us our wego passes or tell us about the credit for a family picture at the Hershey store.

Negativ:: Room was very dusty and tight. No fridge in room. booked for family of 4 with breakfast but found at check-in that it only included 2 adults. No valet parking and had to walk around to get to lobby.

Positiv:: The restaurant with a view of the falls

Negativ:: I paid for a queen bed and got a room with two very small child sized beds. When I asked why they said because they were sold out. I had several very large spiders in my room. When I woke I noticed someone had put something under my door with hiddenfees

Positiv:: Location

Negativ:: Recieved no room service, unmentioned resort fees, most expensive parking in all of niagara,

Negativ:: We upgraded to a fallsview room. This meant we had to use a private elevator. Not really a negative, but odd in an inconvenient way.

Positiv:: All staff were extremely accommodating and friendly

Negativ:: Ends up being too over priced with all the extra fees and taxes. Bill was supposed to be 288 and turned out to be 598.....in my eyes the hotel is NOT worth that much money.

Positiv:: Upgraded Room & View...& convenience of the location

Positiv:: Toller Blick auf die Horseshoe Falls!

Positiv:: Sehr nah zu den Wasserfällen.

Negativ:: Parkgebühren: 20 USD pro Tag. Kein Minikühlschrank oder Mikrowelle. Kein Stuhl im Zimmer. Schlüssel funktionierte nicht in Tür 90% der Zeit.

Positiv:: Waren schon oft hier. Immer sauber und preiswert. Es gibt einen kleinen Coffeeshop für Frühstückstiche, der am Nachmittag und am Abend als Bar dient. Es gibt auch einen Pool und einen Wannen-Whirlpool und in der Lobby gibt es auch einen Ausflugsschalter. Wirklich schöne Betten und Bettwäsche sehr bequem und reichlich Kissen. Ich habe das Beste für das Letzte Gelassen, Das Personal ist Ausgezeichnet und Freundlich.

Positiv:: Freundliches Personal

Negativ:: Das Zimmer war nicht gereinigt und Kaffee wurde nicht aufgefüllt

Positiv:: In der Nähe der Fälle/Restaurants/Geschäfte und freundliches Personal.

Negativ:: Auf den Lampen war viel Rost. Geräte schienen alt

Positiv:: Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel. Sie haben mein Zimmer zu einer Suite mit viel mehr Platz aufgewertet. Das Zimmer war sauber und die Betten sehr komfortabel. Das Personal war auch ziemlich freundlich.

Negativ:: Die Gebühr für die Verbesserung des Tourismus wurde auf meiner Rechnung aufgeführt und dreimal besteuert. Dies sollte eine optionale Gebühr sein, aber als ich sie bat, sie zu entfernen, erklärten sie, dass es in ihrem Hotel obligatorisch sei. Ich war nicht beeindruckt, dass ich gezwungen war, diese Tourismusgebühr zusätzlich zu meinem Zimmerpreis plus Steuern zu zahlen, zusätzlich zu meinem Parkplatz und Steuern und zusätzlich zu der Hotelgebühr zzgl. Steuern.

Positiv:: Großartige Lage. Wir sind zu den Wasserfällen gegangen. Alles war wundervoll. Das Personal war freundlich und SEHR hilfreich. Wir hatten einen flachen Reifen und das Personal half mir, einen Ort vor Ort zu suchen, um ihn zu kümmern.

Negativ:: Begrenzte Parkplätze. War ein wenig überrascht von der Parkgebühr von 14 Dollar.

Positiv:: AUSREICHEND Parkplätze und Lage

Negativ:: Das Zimmer war nicht wie erwartet. Ich dachte, ich hätte mir ein Zimmer mit einem größeren Wannen-Whirlpool mit Kingsize-Bett reserviert. Am enttäuschendsten, da mein Mann und ich mit dem Motorrad in die Niagarafälle gefahren sind und wir uns wirklich auf den Abend freuen.

Positiv:: Die Zimmer waren sehr schön.

Negativ:: Hat mir nicht gefallen $17,50 + Steuern pro Nacht für das Parken extra zu zahlen.

Positiv:: Alles in allem war es in Ordnung

Negativ:: Nicht sehr aufmerksam, was normale Dienstleistungen angeht

Positiv:: Lage, um Dinge zu tun, und Bushaltestellen.

Negativ:: Kleiner Parkplatz.

Positiv:: The service. The price. The shuttle. The room. The location. The coupons.

Negativ:: There were a few hairs in the shower and the bed.

Positiv:: Excellent location

Negativ:: Paid parking

Positiv:: Location and cleanliness

Positiv:: Was very clean and staff was friendly.

Negativ:: I paid for a deluxe falls view room and did not receive that. Got a first floor room that was tiny and saw nothing but the street from my window. It was okay for one night but I would not go back or recommend it to others.

Negativ:: Was on main level in a room with 3 beds not 2. The lighting was so dark and just knew something suspicious was happening. Went into the bathroom and it was dark. Water all over floor and dripping from ceiling. Wasnt happy at all.

Positiv:: Gute Lage, Top Ausblick

Negativ:: At checkout was told my bill for parking was $23.73 was emailed to me stating $23.72 BUT my card was charged $79.64...then it was amended...very impressed!

Positiv:: Staff helpful close to casino and shops and food

Negativ:: I would have thought parking was free that was it

Positiv:: Room was clean and bed was comfortable! Very impressed with how hot the water got in the shower!

Negativ:: A simple bar fridge would be nice to have to keep some drinks and snacks cold.

Positiv:: close walking distance to Niagara Falls, clean rooms.

Negativ:: room carpets are dirty though, and extra $29 for parking, that was an unpleasant surprise.

Positiv:: The hotel was very clean and the people were very friendly.

Negativ:: We chose this hotel for the hot tub but the jets were not working. We also had a jacuzzi tub in our room but the water wouldn’t heat up and it would’ve taken hours to fill because the water just trickled our.

Positiv:: Die Lage zu den Niagarafällen war super. Ein kleiner Fußweg und schon waren wir an den Sehenswürdigkeiten. Das Hotel hat kein Frühstück angeboten, aber als Highlight hatten wir ein Whirlpool im Zimmer.

Positiv:: Marry an der Rezeption war super hilfreich und hat einen tollen Service gemacht

Positiv:: Das Personal war ausgezeichnet

Positiv:: Ich mag alles an dem Hotel.

Negativ:: Mir gefiel die Uhrzeit nicht, zu der ich auschecken musste. Ich habe später eingecheckt aber musste früh wieder gehen.

Positiv:: Das Personal war sehr nett und aufmerksam!

Negativ:: Die Sauberkeit des Zimmers war nicht perfekt, könnte besser sein.

Positiv:: Freundliches Personal. Sehr sauber und zu

Negativ:: N/A

Positiv:: Lage

Negativ:: Laut

Positiv:: Schöne, saubere Zimmer, Whirlpool und Pool. Kurzer Fußweg zu Wasserfällen.

Negativ:: Versteckt hinter einem anderen Hotel.

Positiv:: modernisiert, sauber, freundliches Personal.

Negativ:: $20 Parkplatzgebühr

Positiv:: ALLES! ! !! Das Personal ist so herzlich! Die Betten sind super bequem! Ich kann nichts Schlechtes sagen! !! Liebte meinen Aufenthalt!!

Positiv:: Der Hauptgrund, warum wir uns für das Hotel entscheiden, ist die Suite. Wir sind zwei Erwachsene, die nachts Privatsphäre mit dem Gefühl von zwei Zimmern wünschen.

Negativ:: Das Badezimmer war zur Haustür hin, so dass die eine Person im Schlafzimmer durch das Wohnzimmer/das Schlafzimmer einer anderen Person gehen muss, um es zu benutzen. In der Regel finden wir Suiten, in denen sich das Bad in der Mitte befindet und die zwei Zimmer voneinander getrennt sind, sodass es bei der Nutzung des Badezimmers keine Störungen gibt

Positiv:: Die Aussicht war schön.

Negativ:: Das Waschbecken war zerkratzt und es waren Flecken auf dem Teppich. etwas schrecklich.die

Positiv:: Uns wurde ein Blick auf die Wasserfälle versprochen und wir hatten wirklich eine tolle Aussicht! Wir wurden auch mit einem Upgrade in den 11. Stock überrascht. Großartiges Essen und Zimmerservice. Ich würde wieder hier übernachten!

Negativ:: Wir konnten das Feuerwek nicht sehen, aber man kann ja nicht alles haben...

Positiv:: very clean

Negativ:: Yes, $25 charge per day for parking. This was not mentioned on your web page.

Positiv:: View from fallsview room

Negativ:: Pool had a layer of residue throughout

Positiv:: Es ist eine sehr große Badewanne Die Horseshoefalls sieht man zT Der Pool wir fast die ganze Zeit von Familien benutzt Das Bett ist sehr bequem und groß

Negativ:: Das Bad war nicht ganz sauber

Positiv:: Der Blick auf die Wasserfälle war super. Das Personal super freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant im Hotel ein Erlebnis! Jederzeit wieder!

Negativ:: Ein wenig in die Jahre gekommen, dennoch alles gut.

Positiv:: Good place

Negativ:: The rooms

Positiv:: Staff

Negativ:: Rooms needs painting, blinds are horrible, hallways are cold, ice machine was broke.

Positiv:: View from the room amazing.

Positiv:: It has a good view. Room was good and clean except the washroom.

Negativ:: There were hair lying on the bathtub when i went in to take the shower the morning i was supposed to leave. But it was too late for me to let the hotel know. This made my experience a bad one.

Positiv:: I like you can sit in the hot tub and enjoy the view of Horseshoe falls. My room is 1439, give you excellent view overlooking the falls. To get a better view while sitting in hot tub, two floors down should be better. Excellent location as you can walk to casino, falls and nearby attractions. This save your parking fee as no free parking in Niagara Falls area. Room is equipped with microwave and mini-fridge for convenient.

Negativ:: The hot tub was not cleaned well. The view for this room is only for horseshoe falls. There is no slippers provided for guests even this is a four stars hotel. Overall hotel is good and above average. There are others hotels (The Oak, Embassy Suites, The Tower, Marriott) right in front of this hotel. They will have better view on American Falls and Horseshoe Falls at the same time.

Positiv:: Clean

Positiv:: Restaurant in the hotel was wonderful, great service and food. Room had a great view, loved the big bath tub and the bed was very comfortable

Negativ:: No continental breakfast