Hervorragend
10,0
Positiv:
- wunderschönene Zimmer, tolles Hotel mit schönen Details - perfekter Blick aufs Meer - gute Betten - sehr freundliches Personal - sehr sauber - feiner Sandstrand direkt am Hotel, super klares Meerwasser - guter Ausgangspunkt für Ausflüge zur Serra de Tramuntana - Corona Regeln: Desinfektion, Masken... wurden hervorragend befolgt, wir fühlten uns sicher - wir kommen super gerne wieder
Negativ:
- Pool nicht beheizt - Frühstück große Auswahl, leider hat mir vieles nicht geschmeckt, wegen Corona Reisewarnung waren wenig Gäste im Hotel, vielleicht hätte man das Buffet verkleinern sollen, öfter nachlegen, damit die Speisen frisch auf den Teller kommen
Gut
7,0
Positiv:
Das Zimmer in unserer Kategorie war sehr gut.
Negativ:
Das Restaurant geht zu den heutigen Zeiten gar nicht. Das Buffet bei Corona???? Sowohl morgens als auch abends. Alle fassen die gleichen Zangen an. Der andere Kritikpunkt ist die Auswahl im Buffet und das Vorhandensein an Sachen. Es war eine kleine Auswahl an Aufschnitt und die Teller permanent LEER! Mit dem Nachfüllen hat man sich Zeit gelassen und wir mussten warten oder mit leeren Tellern zum Tisch zurück. Die Kellner waren nett aber hektisch, nur mit Mundschutz und ohne Handschuhe. ziemlich wenig Personal. An der Live Cooking Theke war der Koch ständig weg (z.B. zum Nachfüllen der Teller) und man hat schon 15 min vor dem Frühstücksende keine Eier mehr zubereitet bekommen. Für ein 5-Sterne Hotel ist das PEINLICH!
Hervorragend
9,0
Positiv:
Perfekte Lage, hatten ein großes Zimmer im Prestige Bereich mit Zugang zur Dachterrasse - lohnt sich, auch wenn der Pool leider schon zu kalt war. Personal alle sehr nett- obwohl es zur Zeit nicht einfach für die Mitarbeiter ist, da geschätzt nur 30 Personen im Hotel sind...
Negativ:
Das Frühstück war reichhaltig, aber es wurde morgens schon alles aufgebaut, somit war beispielsweise der Käse schön geschwitzt und hart, das Brot dröge. Aufgrund der COVID Situation kann man da aber drüber weg sehen,.
Hervorragend
9,0
Positiv:
Das Essen (Frühstück und Abendessen) hat sehr gut geschmeckt. Das Personal war sehr freundlich und die Lage des Hotels war überragend.
Negativ:
Das Restaurant kann etwas mehr Dienstleistung anbieten. Auch die Möglichkeit (gerade wenn so wenig los ist) andere Poolumgebungen / Räumlichkeiten zu nutzen, ohne etwas dafür zu zahlen, wäre schön gewesen.
Mäßig
3,0
Positiv:
Die Lage ist gut und zentral
Negativ:
Wo soll ich anfangen? Personal unfreundlich, nur beim Frühstück versuchen einige nett zu sein. Sauberkeit negativ, Qualität Abendessen miserabel. Minibar konnte nicht aufgefüllt werden. Der Ton des Personals ist indiskutabel. Für 400€/Nacht erwartet man etwas - ich finde: definitiv kein 5 Sterne Hotel
Hervorragend
8,8
Positiv:
Tolle Lage und sehr freundliches Personal
Negativ:
Am Büffet waren die Speisen zuwenig beschriftet...man wusste oft nicht was man isst