Hyatt House Salt Lake City/Downtown

Gutes, top ausgestattetes Hotel an sehr zentraler Lage. Eigentlich ein Business-Hotel, eignet sich aber durchaus auch für kürzere Städtereisen. Unser Zimmer (Suite mit Kingsize-Bett) war enorm geräumig und verfügte über eine voll ausgestattete Küche. Wir hatten kostenloses Parking im gegenüberliegenden Parkhaus und das Frühstück ist reichhaltig und hebt sich von einem Standard-Frühstück etwas ab. Das Gym sah auch anständig aus, wir haben es leider nicht benutzen können.

Absoluter Minuspunkt war, dass wir während unseres Aufenthalts (2 Nächte) keinen Zimmer-Service hatten! Dies, obwohl wir das Zimmer frühmorgens (ca. 8:30) verliessen und erst um 16 Uhr zurückkehrten. Dabei hat nicht nur das Putzpersonal komplett versagt, sondern auch das Management, das uns nach unserer Beschwerde zurückrufen wollte, was jedoch nie geschah. Leider ein unentschuldbarer, grosser Mangel. Der Ausblick aus dem Zimmer im 2. (3., nach US-Zählweise) Stock war nicht besonders berauschend - auf das Parkhaus. Aber das Hotel liegt ja auch in der Stadt. Am SA-Abend war irgendwo in der Nachbarschaft eine Party mit Aussenlärm bis tief in die Nacht.

Gute Erfahrung

Das Hotel und seine Angestellten waren sehr nett und einladend, es gab sogar eine Anfrage nach einem späten Checkout, also war ich zufrieden.

Ich war überrascht, dass diese Lage keinen Shuttlebus zum Flughafen hatte und trotzdem die Flugbegleiter dort waren - vielleicht werden spezielle Vorkehrungen für sie getroffen. Andere Hotels in der Umgebung bieten Shuttles an.

The location was very good the restaurants near it . The breakfast was OK but the kitchen closed before 10:00 AM some days .

Rooms were clean On arrival we were greeted amazingly And we got to leave our bags there after we checked out

Breakfast always run out of food. And staff didnt seem happy to help you out . Evening staff were always pleasant. Would reccomend hot chocolate rather than coffee on the menu for hot drinks as it's right next to Temple sqaure