Hotels in San Juan - in der Nähe von: Cruise Line Terminal

Positiv:: Das Personal war super!! Sehr bequeme Betten und eine sehr gute Lage!

Negativ:: Das Hotel ist sehr alt, was cool ist, aber es braucht ein Upgrade.

Positiv:: Wunderschönes Hotel, wunderbare Gastgeber, das Hotel befindet sich in einer altertümlichen Stadt.

Positiv:: Jede Interaktion mit dem Personal war großartig. Freundlich, eifrig, hilfreich, einladend. Rezeption, Restaurant (Tapas-Bar, Essen und Personal glänzen!) die Geschichte läuft einfach mit Ihnen durch die Hallen! Der Pool auf dem Dach und der Wannen-Whirlpool mit Hafenblick bei Sonnenuntergang waren etwas Besonderes. Dann hinterließen wir einen Mantel und entdeckten ihn, nachdem unser Kreuzfahrtschiff gegangen war, packten sie ihn und Verschickten ihn nach Hause.

Negativ:: Wir müssen so bald gehen. Hätte einen viel längeren Aufenthalt buchen sollen!

Positiv:: Die Aufmerksamkeit für Details und Qualität zeigte sich bei der Ausstattung und Ausstattung des Hotels. Das Personal war höflich und reaktionsfreudig und der tägliche Wein- und Käseempfang war eine nette Note. Die Lage ist schwer zu schlagen und das Hotel fügt sich gut in die historische Stadt San Juan ein.

Negativ:: Viel Verkehr gibt es direkt vor der Tür. Nicht gut für den frühen Check-in.

Positiv:: Mir gefiel alles. Das Personal war unglaublich zuvorkommend. Das Hotel selbst war unglaublich und genau das, was ich wollte, was ein Ort mit Charakter und Charme war. Tun Sie sich einen gefallen und bleiben Sie hier.

Positiv:: Es ist ein historisches Gebäude mit einer unschätzbaren Kunstsammlung.

Negativ:: Die Aussage einen Pool zu haben ist lächerlich.

Positiv:: Lovely staff. Everyone was super friendly and helpful. We arrived at a terrible time of 4 am expecting to have to sit in the lobby for a few hours but no they gave us our lovely room immediately so we were able to have a nap before starting our day of sightseeing. Everything wAs just great.

Negativ:: I think we could only book for 2 consecutive night stays so we had to stay one night elsewhere. Such a shame as we’d rather have stay here.

Positiv:: Wir sind seit mehr als 10 Jahren Gäste im El Convento. Es ist Alles super!!!

Negativ:: Alles ok

Positiv:: Die Lage, der Charme des alten Convento, die Aussicht, immer genug kühles Wasser, um 6 ein toller snack mit wirklich gutem Käse und Wein. Fenster, die man öffnen kann( in den USA eher selten)

Negativ:: Lauter Generator, der sich nicht abstellen lässt. Die ganze Rückseite des Hotels ist betroffen. Nachher hatten wir uns daran gewöhnt...auf der HomePage wird ein shuttle zum Strand versprochen, den gibt es nicht mehr, man muss selbst ein taxi nach Isla verde zahlen. Trotzdem alles in allem traumhaft schön. Das Hotel verströmt einen ganz besonderen Charme. Ich würde deshalb wiederkommen!

Negativ:: Had some cigarette smoke coming into room through the vents I assume for some time. Very uncomfortable. Also, didn't appreciate the women yelling and protesting outside the hotel. We realize there's little control over that.

Positiv:: Atmosphere

Positiv:: Beautiful historic hotel. Very nice wine and cheese event offered complimentary every evening between 7 and 8 pm. Multiple lovely areas offered to sit and nice outdoor patio also, where were lucky to observe a wedding and a joyful funeral at the church below.

Negativ:: The room was smaller than it appears in the pictures. It appeared that we had a small balcony in the picture or at least a window that opened, but we did not. We went to breakfast at the restaurant and the waiter never came back to check on us. My husband liked his but my blueberry pancakes tasted like they came from an aunt Jemima box. For an expensive meal I was quite disappointed. I did receive a refund on mine though.

Negativ:: Hard to control AC

Positiv:: Since the moment of the check in the staff were friendly and professional. Since it was our honeymoon, they give us a bottle of Spanish cava courtesy of the hotel. Thanx for making us feel special! The staff and service it's just perfect. I also like the free wine and cheese from happy hour. The property it's very clean clean and well located in old San Juan. It just a historical building and gorgeous hotel.

Negativ:: The bed it's quite uncomfortable... they should improve the bedding.

Positiv:: A beautiful peaceful pleasant hotel with an amazing history in central old San Juan. The staff is plentiful and uniformly well trained.

Negativ:: My only issue was the internet service was inconsistent. Sometimes you had to reconnect or had to find a different server.

Positiv:: Smallish room, very small bathroom. Broken bathroom door knob. "Room with a view" looked into another building. Breakfast included with $20 pre-payment was just a continental breakfast. Slow service at breakfast. Breakfast was modest.

Negativ:: No way to drive up to front door. Had to be let out on a side street and drag bags up slope. No buffet breakfast. No assistance with bags available at check-in. Slow service at breakfast. Pre-paid breakfast was very limited - i.e., a Continental Breakfast. Smallish room, very small bathroom.

Positiv:: Erstklassige Lage in der Altstadt. Historisches Gebäude.

Positiv:: Eingangsbereich ist grandios . Überall hängen tolle Bilder!

Positiv:: Das Personal war sehr hilfsbereit und empfahl uns Speisemöglichkeiten. Die Betten waren sehr komfortabel und sie gingen auf meine Bedürfnisse ein.

Negativ:: Nichts

Negativ:: Ich möchte wirklich mein Geld zurück. Ich habe allen gesagt, die ich kenne, nicht über Kajak zu buchen oder bei diesem Mädchen zu bleiben.

Positiv:: Sehr komfortables Bett und der Größe der Zimmer.

Negativ:: Etwas Lärm vom Flur.

Positiv:: Tolles Hotel, da es in unmittelbarer Nähe des Kreuzfahrthafens liegt.

Negativ:: Ich wünschte, sie hätten einen Shuttlebus, um am Flughafen abzuholen. Auch der Pool war zu klein. Für den Poolbereich ist eine andere Kachel erforderlich, da diese Kachel sehr glatt ist.

Positiv:: Schöner Blick auf die Bucht, schöner Dachpool und guter Fitnessraum

Negativ:: Kein Parkplatz, schlechter Service an der Rezeption. Keine Aufmerksamkeit für den Gast. Sie schicken mich mit einer Familie in das falsche Zimmer... Sie achten nicht darauf, was sie an der Rezeption machen. An der Rezeption kann ich nicht buchen, da der Mann mich telefonisch reservieren lässt und es war nicht möglich. Am Ende musste ich die Buchung über mein Handy vornehmen, weil sie nicht freundlich genug waren, um mir eine Reservierung zu machen.

Positiv:: Tolles Hotel. Die Leute sind sehr hilfsbereit, und machten es zum besten Aufenthalt, den ich je hatte

Negativ:: mochte alles

Negativ:: Teuer und laut. Schöne Lage

Positiv:: Tolle Lage, direkt in der Altstadt von San Juan. Casino hat in der Nacht Spaß gemacht. Pool auf dem Dach hat Spaß gemacht während des Tages.

Negativ:: Keine Aussicht von unserem Zimmer, aber das war keine große Sache.

Positiv:: Das Hotel war sehr praktisch. Es ist nur einen kurzen Fußweg vom Kreuzfahrthafen und dem Rest der Altstadt von San Juan entfernt. Das Personal war sehr freundlich.

Positiv:: Das Hotel ist ideal für Besucher, die Das Alte San Juan zu Fuß erkunden möchten. Das gesamte Personal war sehr hilfreich bei Sehenswürdigkeiten und Restaurants in der Gegend. Wir werden bei unserem nächsten Besuch auf jeden Fall hier übernachten

Negativ:: Wünschte, sie hätten ein Café oder ein Geschäft, das längere Zeit geöffnet war.

Positiv:: Mir gefällt die Lage. Das Personal war ausgezeichnet. Ich mag, dass sie einen Concierge haben, der bei der Einrichtung von Ausflügen hilft. Mir gefällt das geräumige Zimmer und die moderne Einrichtung. Das Beste ist das Café in der Lobby und der Burger Place nebenan ist lecker.

Negativ:: Ich hatte ein Innenzimmer, hatte also viel Aussicht, aber das ist in Ordnung. Ich habe kuch nicht im Zimmer verbracht. Ich hätte mir gewünscht, wenn sie ein kleines Geschäft hätten, um Sodas Süßigkeiten und Chips zu kaufen.

Positiv:: Perfekte Lage neben dem Hafen von San Juan. Das Personal war freundlich und hilfreich. Essen und Einkaufen sind nur einen kurzen Fußweg entfernt.

Negativ:: Resortgebühr am Ende des Aufenthalts hinzugefügt - dies ist kein Resort-Hotel, sondern nur ein Standardhotel mit einem Casino.

Positiv:: The location was phenomenal

Negativ:: There were ants crawling on our nightstand (at least I hope they were). When I brought this to the attention of hotel staff, they didn't address the issue and walked away speaking Spanish. When we got to the room, our towels were dirty and had hair.

Positiv:: Location was good

Negativ:: Run down pool was tiny facilities were non-existent

Positiv:: Location and staff.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Was very close to cruise port

Positiv:: Excellent staff. Very friendly and helpful. In a great location.

Negativ:: Food in the restaurants was just ok hotel food.

Negativ:: The tv had poor reception!

Positiv:: Close to cruises

Negativ:: Lobby furniture old and dirty

Positiv:: The location is perfect to spend time visiting Old San Juan, El Morro and other well known sites. It’s right across the street from the cruise pier. Authentic island food is available in almost every street you enter. And Walgreens is right at your doorstep.

Negativ:: Pricing seems to fluctuate with arriving cruise ships; making it quite expensive for a nights stay. Paid $290 for a regular room queen bed. No breakfast included. Parking is a separate fee and around the corner. Not on site.

Positiv:: Location to criuise

Negativ:: Lobby furniture worn and appears dirty

Positiv:: Lage und Frühstück gut,

Negativ:: alles was Essen und Bar betrifft ( außer frühstück ) geht gar nicht, um 10pm macht alles zu. Zimmer mit Blick auf einen Innenhof für diesen Preis zu teuer, Toilettenbecken lose

Positiv:: Staff was friendly beds were comfortable and location was good

Negativ:: For the price point the hotel is pretty outdated and could definitely use some upgrades

Positiv:: the convenience to the cruise ports and all of old san Juan the parks fort and shopping

Negativ:: the price is way to much the air blew strait on your face while sleeping and they had taken the casino out and the closes one is a cab ride away

Positiv:: Die Lage und die Einrichtungen sind großartig.

Negativ:: Sofabett braucht eine neue Matratze oder ein neues Sofabett.

Positiv:: Meine Frau und ich wollten etwas wirklich Puertoricanisches, und das war es auch. Nur 1 Tag, aber sehr angenehm im Zentrum des alten San Juan mit leichtem Zugang zu allem. Das Personal war super freundlich. Wir haben sogar unsere Koffer nach dem Auschecken aufbewahrt, damit wir weiter erkunden können, bevor wir eine Kreuzfahrt machten. Dann haben sie unsere Koffer wieder aufbewahrt, eine Woche später, als wir von unserer Kreuzfahrt zurückkehrten und weitere 5 Stunden Aufenthalt hatten, obwohl wir keine weitere Nacht gebucht hatten. A+++

Positiv:: Loved the location

Negativ:: Didn’t like the fact it had no windows for fresh air and to see outside in the morning, it felt very damp and dark and no coffee making facilities in room

Positiv:: Quaint and clean

Negativ:: Not allowed to flush toilet paper due to sensitive pipes. Also, there was a fountain outside our room which was a little noisy in our room.

Positiv:: Location was great

Negativ:: Not used to throwing toilet paper in the trash instead of flushing

Positiv:: The staff member was very kind and the room was perfect for the evening.

Positiv:: Great staff. very helpful they even let us store our luggage one week later after our cruise Bilbao at the front desk was so kind and gave us lots of good information

Positiv:: Cute and get location to ports, shopping and restaurants.

Positiv:: Lage ist für einen Aufenthalt in der Altstadt für Ausgehen, Sightseeing und Shopping sehr gut. Schönes altes Haus mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Frühstücken kann man in der Nähe, Kaffee oder Getränke gibt es in der Unterkunft.

Negativ:: Betten waren sehr weich, Haus etwas hellhörig besonders bei den Zimmern in Nähe des Eingangsbereichs.

Positiv:: The location and it was very nice and

Negativ:: Nothing

Positiv:: The location!

Negativ:: The beds were firm.. (just not my personal preference)

Positiv:: very central location.

Negativ:: fountain in the atrium is loud and runs all night long. entrance hall is freezing. room has no window.

Positiv:: Ein sehr idyllisches Hotel mit ein paar Mankos, bei unserem Zimmer war die Schlafcouch eine Zumutung ( fast kein Polster, durchhängend und schwer zu entfalten ), etwas höherer Geräuschpegel. Kein Aufzug.

Negativ:: Siehe den Text in der anderen Rubrik

Positiv:: The location was great

Negativ:: The room was small and we was placed in the basement, next to the laundry. The WIFI did not work in the room. Bad pressure in the shower and water leak under the sink. The whole property seemed dirty.

Positiv:: A huge amount of indoor and outdoor Common space. Beautiful antique architecture and artifacts. A wonderful tapas bar with live piano. The garden plantings The macaws and other colorful birds all around.

Positiv:: 24h Rezeption

Negativ:: Zimmer nicht sauber. Frühstück musste man jede einzelne Zutat bezahlen. Viel zu teuer für die alte Hütte.

Positiv:: Great breakfast

Negativ:: Clarity around potable water -- is tap water safe to drink or not? If not, it should be in writing.

Positiv:: Sehr freundiche und hilfsbereite Angestellte, die zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar sind. Die vielen Gemälde und Skulpturen in kolonialen Gemäuren sorgen für eine einmalige Atmosphäre! Die Lage innerhalb San Juans ist ebenso unschlagbar: Blick auf's Meer und alles ist zu Fuß erreichbar.

Negativ:: Das Zimmer lag innder Nähe der Rezeption, die auch nachts besetzt ist. Leider ist das gesamte Haus recht hellhörig, sodass man alle Unterhaltungen mithören muss. Da das Zimmer über kein (ganz zu öffnendes) Fenster verfügt riecht es sehr modrig und die Luft ist feucht. Daran kann auch die Klimaanlage nichts ändern... Zuletzt hatte ich mit einem Insektenbefall zu kämpfen (welche von draußen kamen), die sich bis in die letzte Ritze meines Gepäcks verkrochen haben. Ein Insektengitter vor der Fenster-Öffnung wäre hier vorteilhaft gewesen.

Positiv:: The location was amazing. The place itself is all about discovery from the owners artwork that tells a life story to all the hidden rooms and stairwells leading to terraces and courtyards...just magical. The bar area is just brilliant whether enjoying the outside space or the cavern style bar with its oversized chandeliers and uber friendly staff. The real added bonus being the wonderful live music that just lightens the spirits and puts a smile on your face. A perfect wind down with enough adventure to create unforgettable memories. Will definitely return!!

Negativ:: The room we had was quite close to the reception which could get a bit noisy at times.

Positiv:: Nur die Lage des Hotels war gut.

Negativ:: Die Zimmer sind alle muffig und unangehm, wir hatten sogar ein Zimmer ohne Fenster, das andere Zimmer hatte das Bad auf dem Flur, alles sehr verwinkelt und nur über viele Stufen die sehr eng und schlecht begehbar sind zu erreichen. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig, das Personal ist überhaupt nicht hilfsbereit, ich musste sogar meinen Koffer alleine die ziemlich engen steilen Treppen hochtragen, das Frühstück besteht aus Toastbrot, einer Schale Butter die von allen Gästen genutzt wird und einer Schale Marmelade die nach Zwiebel schmeckt und scharf ist, ein paar Cornflakes stehen dann doch noch zur Verfügung, der Kaffee wird immer wieder aufgewärmt und damit der schlechte Geschmack überdeckt wird gibt man einfach Zimt dazu. Für Spiegel- oder Rühreier zahlt man pro Portion 15 US Dollar. Das Hotel hat zwar ein schönes Ambiente aber nur auf den ersten Blick, alles ist unordentlich und ungepflegt und der Preis ist absolut übertrieben, steht in keinem Verhältnis. Der Pool ist auch sehr ungepflegt und klein, ich habe niemanden darin schwimmen gesehen, da kann einem auch die Lust drauf vergehen.

Positiv:: The Gallery Inn makes a wonderful impression when you first arrive because there is so much old world charm and so much artwork and interesting items in the very cool space. The location in Old San Juan is also ecxellent.

Negativ:: The customer service really falls flat. It was hit and miss with the staff. A couple of the staff were kind and somewhat hospitable, but there were several who weren't. The amenities were also lacking. If you are hoping for comfortable spaces to relax and read a book, you're really going to be disappointed. The breakfast consists of dry cornflakes, doll-size cups for coffee, and sliced bread, and store-bought lemon loaf. We heard a rumor that you could request eggs, but no one on staff mentioned this to us, and the guy in the "kitchen" certainly didn't give you the feeling that he would be happy to make anything...maybe it was his lack of eye contact or his back always turned to guests. We were happy to have stayed there once, but we wouldn't stay there again.

Negativ:: we wore accomodated in a supersmall room thenn we wore accomodated to a room wit a supersamll and dirty shower

Positiv:: Ein magischer Platz!