Hotels in Jongno-gu - Seoul

Positiv:: Die Unterkünfte waren sehr sauber, stilvoll und komfortabel. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und fürsorglich.

Negativ:: Unser Aufenthalt war perfekt. Vielen Dank!

Positiv:: The location of Four Seasons is simply perfect!! The amenities such as dinning and facilities such as golf have reality taken me back in what to expect next time I book a hotel. I would like to also thank the staff for making my trip exceptional with going the extra mile to accommodate my needs and help me book everything I needed!! A special thank you to John from the concierge department for helping book my train ticket and personally making sure everything was great. The room itself was extremely spacious with everything and beyond a person could think of. Thank you to the cleaning team for keeping the room sparkly clean thought my stay!! I will definitely be going back!!

Positiv:: Good breakfast, especially executive lounge services. recommended for family and couples with some extra payment.

Negativ:: limited options for foreign newspapers (NY Times only).

Positiv:: hotel location, price , serivce

Negativ:: nothing all is good

Positiv:: Cleanliness, staff, facilities

Negativ:: Room dining list if very limited, halal food is almost doesn’t exist wish if hotel can add more halal food varieties, and food selections

Positiv:: great hotel, super service, fitness, pool

Negativ:: breakfast is not included in the room rate

Positiv:: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, große Zimmer mit viel Platz

Negativ:: Leider hat eine gute Cocktail Bar mit toller Aussicht gefehlt, Concierge Service / Restaurant Empfehlungen könnten besser sein.

Positiv:: Feel the true 5 star hotel.

Negativ:: No decent smoking area.

Positiv:: The staff were amazing. We stayed in the family room and the furniture, lights, bathroom utilities and window blinds were all top grade. The beds were comfy and the additional sofa bed was really wide (around the size of double bed). The housekeeping was really nice too, they tidied up the cords of my computer charger, made sure everything was in place. The concierge and staff in general were also really friendly and very respectful. They were helpful and efficient in their provision of services. The level of english among most of the staff was good and the abilities of some were nearly equivalent to native speakers.

Positiv:: Das Personal war hervorragend, sehr komfortable Zimmer in renovierten Suiten. Ausgezeichnete Lage

Negativ:: Das Frühstücksbuffet ist überteuert und nicht gut im Vergleich zu ähnlichen Hotelangeboten. Aber das Personal war sehr freundlich.

Positiv:: Facilities are really good. Apartment was very good with everything needed for a long-term stay though the view was non-existent - not great. Located in Insadong and very close to Ikseon-dong.

Negativ:: Breakfast was a bit up and down, but there was always something I liked.

Positiv:: This hotel is in an amazing neighborhood. I was surrounded by craft markets and street food. I went to an incredible vegatarian/ vegan restaurant, that is a must see. The resturants name is Sanchon. If you are veggie, there is so many options in this neighborhood.

Negativ:: There was nothing I didn't like.

Positiv:: The best location. Nice swimming pool. Large rooms.

Negativ:: Not so much possibilities in breakfest

Positiv:: We loved the location. So many restaurants to choose from and great shopping. The Jongno3 station is within a 2 minute walk. The property was perfect and far exceeded our expectations. The view was excellent from the 16th floor and the room was very large and clean.

Positiv:: Everything goods.

Negativ:: The temperature in the room a little bit hot.

Positiv:: Very spacious

Negativ:: Our room only had 2 pillows. They were too small and too soft.

Positiv:: Lage super,Frühstück basic aber völlig ausreichend, Pool sehr schön und gross für ein Hotel Pool, Personal sehr freundlich, Zimmer sehr gross und super ausgestattet - es fehlte nichts.

Positiv:: Hervorragende Lage, top gepflegtes Haus , Zimmer sind groß, sehr praktisch und komplett eingerichtet, gutes Bett, sehr gute Beleuchtung. Sehr schöne und schnelle Aufzüge. Man fühlt sich wirklich wohl dort. Und das Personal ist qualifiziert und freundlich. Im Gebäude von Hotel aus zugängliches Sehr ordentliches koreanisches Restaurant. Wir werden dort gerne wieder wohnen

Positiv:: Großes Appartment mit viel Platz. Lage war direkt in Insadong, alles war sehr gut erreichbar.

Positiv:: Alles hat uns gefallen! Wir haben bessere und größere Suite bekommen als diejenigen der wir bestellen haben!! Wir waren sehr zufrieden! Deswegen haben wir vor unserem Heimeisen für noch zwei Tage ein Suite gebuchte.

Positiv:: -Die Lage -Die Geräumigkeit -Sport facilities

Negativ:: (1.)Sauberkeit & Service leider nicht entsprechend; (1.1.)In versteckten Bereichen war leider nicht gesäubert/gesaugt etc, z.B. Staub, Haare waren unter&hinter Möbeln sogar im Kleiderschrank zu sehen. (1.2.)Der WC-Sitz im Master Suite war bereits mit FLECKEN versehen und dies wurde mit der Bitte um eine Lösung ans Hotelpersonal weitergegeben; z.b. Austausch o.ä. Leider NICHT(s) unternommen! Der Besuch war für einen besonderen Anlass und somit waren mitgereiste Gäste als Gäste von mir eingeladen. Leider war diese Absicht durch solches Missgeschick nicht ganz gelungen. Sehr ärgerlich und schade! (2.)Das Frühstück im Puncto "Sauberkeit, angemessene Vielfalt"; für den verlangten Preis entsprechend anbieten oder den Preis entsprechend des Angebots anpassen.

Positiv:: We stayed at this property thrice, twice when it was under Fraser and once under Orakai. The location is good for us and the facilities were comfortable for the price.

Negativ:: We booked a 2 bedroom premier. It was advertised as 96 sqm on the website but it looked no larger than 70 sqm. One of the rooms was tiny and windowless. It was about the size of a closet, 3m by 3m and located right next to the door. So you can imagine how uncomfortable it is to sleep there, with the smell of shoes and the noise of people opening and closing the door. For those with young kids, do note that there was no dining table in the room, only a bar counter with bar seating, not exactly the most child friendly option. Cleanliness can be improved. The first day we arrived, we saw a baby cockroach crawling on the kitchen counter. That was unpleasant, but thankfully we never saw any again. Also, we stayed for a week and by the end of the week, our luggages were covered with a layer of dust.

Positiv:: great breakfast, superb location. Friendly and helpful staf.

Positiv:: surprisingly close to many attractions

Positiv:: It is close to the US Embassy.

Negativ:: There was hair in the shower, no toiletries (toothpaste, toothbrush, comb, or water). First place I have ever stayed in Korea that didn't have those items. Poor instructions on finding your room/building layout. Hotel/apartment is overpriced for the quality of your stay.

Positiv:: It’s near the Gyeong-Bok Goong, and traditional village Buk-chon. :-)

Positiv:: A great location. It was easy to get the airport shuttle bus to Angok Station, a 5 ' walk from the hotel, and the hop on/hop off tourist bus was also very close-by. The large apartment suited our needs. And the breakfast choices were very good.

Positiv:: Es war alles da, was man für einen längeren Aufenthalt braucht. Das Zimmer war riesig und sehr gut ausgestattet (sogar mit Stereoanlage). Küche, jeden Tag Wasser etc.. Die Dachterrasse ist der absolute Hammer und eine echte Oase. Es gibt auch 3 Jacuzzis (32 Grad) und ein Schwimmbad, viele Sitznischen und Dachbegrünung. Alles Umgebende sicher fußläufig zu erreichen. Derzeit Baukräne vor einem Teil des Gebäudes.

Negativ:: Das Housekeeping versteht kein Englisch ist aber dennoch bemüht.... Bei Regen ein Taxi zu nehmen, dass dann nicht bis unter das Dach fährt/ fahren darf, fanden wir wenig gut. Den Ansatz von Schimmel in den Badfugen.

Positiv:: Simple and spacious. Shower was great, amenities were well equipped

Positiv:: Coole Dachterrasse mit Pool und 3x Whirlpools

Negativ:: Alte Einrichtung, starker Essensgeruch im Zimmer

Positiv:: Gutes Frühstück, nettes Personal. Küche, Waschmaschine vorhanden, sehr praktisch. Gute Restaurants im Hotel. Nette Aussicht. Gute Lage.

Negativ:: Austattung alt abgewohnt, aber ok. Bad sehr klein, schimmlige Fugen, abgenutzte Wanne, keine sep Dusche. Einstellen der Wassertemperatur war schwierig. Kein Supermarkt in der Nähe. Zwischentür Wohnzimmer, Schlafzimmer lies sich nicht komplett schließen Alternativzimmer wurde angeboten, dort war die Tür aber sogar an einer Seite ausgerissen...

Positiv:: Größe des Zimmers, Lage in der Nähe des „Kaiserpalastes“ und der Isadong-Gil-Straße

Negativ:: Die Größe der Betten und des Fernsehers

Positiv:: Near from bus stop and Subway Station ( Anguk Station ) Just 5 minutes walk by

Positiv:: Das Zimmer war sehr groß und komfortabel und entsprechend eines 4-5 Sterne Hotels eingerichtet. Wir haben uns sofort wohlgefühlt! Die Lage ist ausgezeichnet und man kann die schönsten Gegenden Seouls zu Fuß erreichen. Das Frühstück war gut, besonders das frische Obst, die kleinen Croissants und der French Toast am Wochenende. Insgesamt hat uns das Hotel und unser Zimmer sehr gut gefallen und wir würden gerne wieder hier übernachten, falls wir noch einmal in Seoul Urlaub machen.

Negativ:: Schade, dass die Restaurants im Hotel europäisch und chinesisch sind. Wäre es ein koreanisches Restaurant gewesen, hätte ich gerne im Hotel gegessen. Obwohl uns das Zimmer sehr gut gefallen hat, wäre mein einziger Kritikpunkt die kleine, etwas altmodische Badewanne, die als Dusche dient. Das Frühstücksbuffet und besonders der Kaffee könnten noch etwas besser sein. Schade, dass wir nicht schon etwas früher einchecken konnten.

Positiv:: Tolle Lage

Positiv:: Lage war gut

Negativ:: Bauarbeiten in der Naehe

Positiv:: Top choice in terms of location, facilities and size of room.

Positiv:: Great location. Very friendly staff.

Positiv:: Hotel liegt zentral

Positiv:: So close to Insadong! I love how this hotel is near to a lot of great places to visit! Room was perfect for us. Nothing to complain, we enjoyed our stay.

Negativ:: one minor detail - the shuttle bus driver was grumpy :(

Positiv:: Die Lage ist sehr gut! Alles ist fußläufig erreichbar.

Negativ:: Das Frühstück ist ok. Es fehlte Käse und Wurst.

Positiv:: Alles bestens. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gutes Frühstück, zentrale Lage. Nettes Personal.

Negativ:: Keine Beanstandung.

Positiv:: Location was good

Negativ:: Dirty, did not vaccum rugs or mop the floors. Did not replace mugs with clean washed cups. They would rinse the mugs in the bathroom and not replenish with clean sterilized mugs. Desk wasn't wiped down and had stains from last user. No concierge service.

Positiv:: Good selection of food. Excellent location, close to a lot of attractions.

Negativ:: Nothing that I can think of.

Positiv:: Everything. The staff. The self laundry, we dont have to pack as much when we have a washer & dryer available. Gym.The location, everything is walkable.

Negativ:: Only complaint would be breakfast is served 7a-10a i wish they would stretch it to 11, especially since thats the only meal out of that restaurant. When your on vacation nobody is trying to get up that early.

Positiv:: Good location. Near the airport bus stop. Many restaurants and shops nearby. Excellent staff!

Positiv:: Location

Negativ:: None

Positiv:: Das Personal an der Rezeption war äußerst nett und hilfsbereit. Ich konnte 4 Nächte mein Gepäck dort kostenlos lassen. Die Lage ist super! Ich würde das Hotel wieder buchen. Das hot bath und das rooftop sollte man unbedingt nutzen.

Negativ:: Das Frühstück hatte keine gute Auswahl. Das Fitnessstudio hatte nicht 24 Stunden geöffnet, sondern hat um 22 Uhr geschlossen. Um 9.50 Uhr wurde man im Speisesaal darauf aufmerksam gemacht, dass um 10 geschlossen wird.

Positiv:: Location, Near to station, nearby restaurants. Staff were so kind and helpful.

Negativ:: Nothing

Positiv:: The location was super convenient right next to ilseoun dong. And near palace Very close to line 3,5. The staff was really nice and kind and the cleaning lady was super kind too They have a small sauna underground and i very much liked that place. I was literally alone and enjoy watching tv inside big bath. :)

Negativ:: Nothing much...

Positiv:: Hotel is nice and in a good area, it can be a little seedy in the evenings though. There is a 7-11 across the road and also a good pizza place. A train station is close. Roof top area is nice to have a drink in the evening.

Negativ:: The breakfast the first day was great, lots of options etc, but then it went downhill. We're not sure if it was because occupancy was low or because of the Corona-virus but the buffet area was closed and we were not given options for breakfast. They had cereal but no milk. Glasses, but no juice. Tea but no milk etc. We had to ask for everything every day and what was offered never changed which was a bit boring after a few days. It would have been nice if the staff who spoke English ie reception staff who we interacted with each day had mentioned something to us. That's our main gripe and we did end up not looking forward to breakfast which wasn't nice.

Positiv:: Great staff Great location

Negativ:: Room was noisy at times heard a lot of noise from adjoining rooms especially loud plumbing and when others used bathroom facilities

Positiv:: The hotel was ok

Negativ:: I had breakfast included according to my confirmation, but the hotel charged us for breakfast. How am I going to get compensated, because if I had known, I wouldn't have paid extra for a "breakfast included" room at booking.com. This looks pretty much like scam to me.

Positiv:: Location was great , close to most amenities within walking distance that a traveller would look out for . Staff at reception were very welcoming, polite & helpful. Cleaning staff were very polite & obliging in meeting our requests

Negativ:: Entrance doors were a bit awkward especially when you have extra large baggage otherwise all good

Positiv:: unspektakuläres hotel für shortstay. alles funktioniert- ästhetische ansprüche sind jedoch fehl am platz. personal stets sehr freundlich professionell und hilfsbereit. einrichtung in die jahre gekommen. nichts wirklich ansprechendes. badezimmer klein. betten bequem aber halt queensize.

Negativ:: interior

Positiv:: Die Lage war sehr hervorragend. Die Personal war sehr bemüht. Öffentliche Verkehsanbindung und Restaurants in der Nähe. Zimmer sind eher klein, aber vollkommen ausreichend.

Negativ:: Hotel schon stellenweise in die Jahre gekommen. Klimaanlage funktionierte leider nicht.

Positiv:: Das Personal an der Rezeption war sehr nett. Es war zu jeder Zeit Personal ansprechbar. Es gab einen Fitnessraum, den meine erwachsenen Kinder gerne nutzten. Wir konnten mit Münzautomat Wäsche waschen und trocknen. Als es bei der Waschmaschine ein ERROR gab, wurde geholfen. Nach dem Auschecken konnten wir das Gepäck einstellen und uns in der Lobby aufhalten, da sich mein Sohn am letzten Tag den Knöchel gebrochen hatte.

Negativ:: An zwei Tagen hatten wir nur 2 Duschtücher und 2 Handtücher. Wir hatten 3 Erwachsene im 3-Bett-Zimmer gebucht. Der Eiswürfelbehälter in der Minibar war wohl leider von einem vorigen Gast als Chipsbehälter missbraucht worden und es klebten die Rest in und am Behälter. So etwas geht gar nicht!!! Am nächsten Tag wurde ein sauberer Eiswürfelbehälter bereitgestellt. Ich gehe davon aus, wenn ein Gast auscheckt wird ALLES gesäubert und überprüft!!! Auf den Wäscheregalen lag eine dicke Staubschicht und unter den 3 Betten wurde wohl schon länger nicht mehr gesaugt. Möglicherweise ist das in Asien so OK. Ich kann nur mit europäischen Hotel vergleichen. Bin hier jedes Jahr quer durch Europa unterwegs. In der Lobby stand eine Infotafel (habe ich auch fotografiert), dass es einen Shuttle ab Hotel, zu bestimmten Zeiten, zu bestimmten Anlaufpunkten gibt. Wir wollten um 16 Uhr den Shuttel zur Seoul Station nutzen. Mein Sohn hatte sich am letzten Tag den Knöchel umgeknickt, sogar gebrochen ( wurde dann in Deutschland festgestellt) und wir konnten nicht, wie geplant, mit der U-Bahn zum Flughafen fahren. Den Shuttle habe ich auch um 15.45 Uhr vor dem Hotel stehen sehen. Um kurz vor 16 Uhr hat meine Tochter dann das Personal am Empfang nach dem Shuttle gefragt. Da hieß es, dass es soetwas nicht gibt!!!??? Hatte aber von einer anderen Familie mitbekommen, dass diese auch nach diesem Shuttle um 16 Uhr gefragt hat. Da war er wohl dann schon voll. Hat mich sehr geärgert. Wir haben uns dann vom Personal ein Taxi bestellen lassen, welches kurz darauf vor Ort war. So sind wir doch noch zur Schnellbahn Richtung Flughafen gekommen. Ich finde es schade, dass es in dem Zimmer keine Haken für Jacken, etc. an der Wand gab. Möglicherweise ist die spartanische Ausstattung für IBIS typisch.