Copthorne Tara Hotel London Kensington

Außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals mit Ausnahme von 2 Rezeptionistinnen. Wir hatten bereits vor einem halben Jahr gebucht und dies für 6 Personen in einem gemeinsamen Auftrag getan. Trotzdem wurden unsere 3 Zimmer in unterschiedliche Stockwerke aufgeteilt, was sich v.a. für die Kinder als umständlich erwies. Die Rezeptionistin, die uns sehr lange auf diese nicht erfreuliche Lösung warten ließ, war absolut nicht zuvorkommend, im Gegenteil, sie erlaubte sich ein paar freche Aussagen...Das war ein Empfang, den man so schnell nicht vergisst! Es gab keinen Hinweis darauf, dass in diesem Hotel ausschließlich nicht EU-konforme Steckdosen zur Verfügung stehen, was für eine böse Überraschung sorgte: wir hatten elektrische Zahnbürsten mit, der hoteleigene Fön war nicht wirklich brauchbar, also auch da keine Möglichkeit den eigenen zu benutzen.

Der Club-Service war klasse. Die Zimmer sehr sauber und das Essen typisch englisch, gut. Eine U-Bahn-Station ist direkt in der Nähe. Für Turisten sehr gut. In der Nähe kann man auch sehr gut und für englische Verhältnisse günstig essen. Beim Check In war die anwesende Dame nicht sehr freundlich (Personenabhängig).

Etwa eine Minute zur Subway High Street Kensington, dort auch belebte Einkaufsstrasse, Trotzdem ruhig gelegen in einer Nebenstrasse. Zimmer war sehr staubig und etwas schmuddelig.

Freundlichkeit der Mitarbeiter, Preis-Leistungs Verhältnis, Lage Zimmereinrichtung ist erneuerungsbedürftig, Badezimmer entspricht nicht der allgemein gutem Standard