Hotels in Moskau

Location is good, rooms are quite comfortable No Internet in the lobby, only expencive - and useless through room TV; the staff wasn't friendly; I was asked to pay for the mini-bar every day during my stay, etc.

No WI-Fi free

no free wifi

Very large rooms with good facilities, big bathroom, bath etc. Very good value for money. Good location next to the metro. Not much to do in the area around the hotel.

Lage des Hotels Welness und Spa nur bis 12:oo Uhr kostenlos, danach gegen Gebühr. Dies ist einem angeblich 5 Sterne Hotel nicht würdig!!

Sehr schlechte Internetverbindung!!! Die Internetverbindung war nicht eine 5-Sterne Hotels würdig!

Das Hotel ist sicher und sauber. Das Frühstück war gut und die Auswahl reichlich. Die Betten sind sehr bequem. Das Wasser aus den Leitungen im Badezimmer war teilweise braun und es roch unangenehm (moderich) im Bad. Die Preise in der Lobby-Bar waren völlig überteuert.

Sauberes Zimmer, aufmerksammes Personal. Für 3-Sterne Hotel angenehm überascht! Preisleistungsverhältnis stimmt. Wunderschöne Fensteraussicht. Optimale Anreisemöglichkeit.

Ich habe noch kein Hotel gesehen wo an der Rezeption eine "Technische pause" gibt's, dann noch volle Stunde. Die Gäste im Flur die ganze Zeit wahrten zu lassen, ist eine super Leistung.

leider nichts, deshalb haben wir unsere ursprüngliche Buchung von 6 Übernachtungen storniert und sind in ein anderes Hotel gezogen unfreundliches Personal, alles verraucht, angeblich keine Nichtraucherzimmer vorhanden, Party-Hotel, laut, Videofilme auf Großbildschirm in Bar mehr als grenzwertig

eigentlich nicht viel. erstaunlich war nur die grösse.. zu grosses hotel und zu wenig personal

Gute Lage zentral in der Stadt. Zimmer zur Twerskaja Strasse sind sehr laut.

Das Frühstück und die Frühstückszeiten waren gut Die Lüftung und Heizung funktionierte nicht im Zimmer. Das Restaurant war um 22:00 für eine Gesellschaft reserviert und wir wurden gebeten im Barbereich die Barkarte zu nutzen. Hier teilte man uns mit, dass keine alkoholischen Getränke, auch nicht Wein und Bier, zur Verfügung stehen, es gäbe keine Ausschanklizenz obwohl die Bar-Karte voll war mit einer Vielzahl von alkoholischen Getränken. Sehr merkwürdig für ein 5*****-Hotel mit internationalem Anspruch. Wir haben das Hotel dann verlassen und in der Bar eines anderen Hotels gegessen und getrunken. Wir meinen, dass das Hotel offensichtlich seine Gäste unterschiedlich behandelt und man auch den Barbereich für die geschlossene Gesellschaft frei halten wollte.

Check-in Prozess, Passregistrierung und generelle Abläufe (Gepäckservice ins Zimmer) waren verhältnismässig speditiv. Die Servicequalität (Freundlichekeit, Aufmerksamkeit) ist für ein 5-Stern Hotel in dieser Preisklasse an der unteren Grenze, selbst unter Berücksichtigung lokaler Gepflogenheiten

Große Zimmer, einigermaßen ruhig. Gute Auswahl an diversen Badeprodukten; Taxibestellungen haben immer gut geklappt. Für den Preis (270 Euro pro Nacht und Person) ist die Leistung nicht entsprechend. Das Personal ist distanziert, gezwungen freundlich. Man erwartet sich für jede Kleinigkeit ein Trinkgeld.

Gute Lage in gutem Quartier - in der Nähe Bolshoi Theater, Roter Platz, Kreml sowie Luxuseinkaufszentren Tsum und GUM, U-Bahnstation. Grosses Zimmer und geräumiges Bad - alles in gutem Zustand und recht neu. Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl und frischen Sachen (hausgemachter, frischer Fruchtsalat)! Kaffee leider nur aus der Kanne erhältlich. Brötchen hell und dunkel, Cerealien, warme und kalte Speisen, etc., Bancomat im Hotel, Bar und Restaurants in nächster Nähe. Die Zweibettzimmer haben sehr breite Einzelbetten. In unserem Zimmer liefen durch unsere Wände wohl viele Abwasserleitungen, was in der Nacht rauschte und recht laut war. Mit Ohrstöpsel ging es aber gut. Ansonsten ist das Hotel sicher eher ruhig gelegen (moderne Lärmschutzfenster). Nicht alle Mitarbeiter verstanden überhaupt ein paar Worte Englisch - nur an der Reception wurde fliessend gesprochen.