Hotels in Pontresina

Positiv:: Das Hotel ist ein Bijou. Alles ist wunderschön und sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück ist ausgezeichnet.

Negativ:: Alles war perfekt.

Positiv:: The lounge areas and restaurants were fabulous and the spa area excellent

Negativ:: The bedrooms were way too warm. Despite turning down the heating it was very overpowering

Positiv:: Sehr gute Arbeit, weiter so!

Positiv:: The hotel is newly renovated and really beautiful. The owner, Mrs. Walther greeted us at the entrance and also wished us a good trip after checking-out. It's a very well run family business. Everything there is perfect!

Negativ:: Nothing.

Positiv:: Aufgrund der tollen Bewertungen & da wir gerne in Relais & Chateaux Hotels sind, habe ich von St. Moritz auf das Hotel Walther in Pontresina umgebucht. Zunächst das Positive. Das Hotel ist wunderschön und geschmackvoll renoviert. Es ist sehr sauber und Familie Walther sind tolle und freundliche Gastgeber. Es gab leider kein gratis upgrade, dafür wurde uns ein vergünstigtes Upgrade angeboten, welches wir dann angenommen haben. Gratis Minibar.

Negativ:: es gibt zwar einige freundliche Mitarbeiter, doch die Aktionen anderer Mitarbeiter haben mich sprachlos gemacht. Beim Frühstück (freie Platzwahl) wurden wir im Frühstücksbereich von einem Platz vertrieben, der bereits mit Weingläsern für das Abendessen eingedeckt war. Das Servicepersonal (weder Restaurant noch Rezeption) weiss nicht was frisch gepresster O-Saft kostet. Dieser wurde dann auch auf der Hotelrechnung zu hoch ausgewiesen ( wobei dies standardmäßig sonst bei Hotels dieser Klasse nichts extra kostet). Das Hotel Ski Shuttle fährt leider nur 1 mal am Tag. Check-out war enttäuschend.

Positiv:: Nice and charming hotel in Pontresina. Good wellness center, clean, extremely kind staff. The highest point, however, are the restaurants. The new italian trattoria is particularly amazing. And the kindness and professionalism of the staff is something more than wonderful!!!

Negativ:: I’d be interesting to offer tea and nespresso coffee machines in every room!

Positiv:: Aussergewönlich gutes und zuvorkommende Service! Superschöne Lobby und Feine Restaurants. Top Ambiente! Mit Design und gutes Geschmack präsentiert sich das Hotel, aber die Mitarbeiter machen das Hotel aus. Ich bin begeistert! Zimmer sind gut Schallisioliert und das Bett war himmlisch

Negativ:: Zimmer Einrichtung ist etwa schwach, es dürfte mehr Ambiente sein. (Schlafen kann man trotzdem super:-))

Positiv:: tolles Frühstücksbuffet, ausserordentlich freundlicher Staff. Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.

Negativ:: ---

Positiv:: Die stilvolle Renovierung, das sehr nette Personal, das gute Essen und die familiäre Atmosphäre

Negativ:: Das Bett. Harte Matratzen. Kissen wie mit Stroh gefüllt. Schwere Bettdecken.

Positiv:: Awesome staff! Super friendly and helpful

Positiv:: Alles

Positiv:: A very warm welcome by the staff... excellent!!!

Positiv:: Fantastic place with fabulous staff, just perfect and enjoyed every second. Wonderful pool and wellness area, amazing massage.

Positiv:: It is difficult to say what you like when everything is perfect. The building, the staff the scenery and of course the Spa. A great experience.

Negativ:: Nothing.

Positiv:: Der SPA-Bereich ist sehr weitläufig und abwechslungsreich. Es ist hervorzuheben, dass es einen Saunabereich speziell für Frauen gibt. Das Nachtessen war hervorragend und der Service perfekt. Auch das Frühstücksbuffet ist gross und deckt alle Bedürfnisse ab.

Negativ:: Nichts, es war alles bestens.

Positiv:: The service at this hotel was very good and I was impressed. From the moment we arrive at the hotel, there are dedicated staff to serve every guest. It is very polite and I enjoy it very much.

Positiv:: Nice atmosphere . Very clean. Fantastic service and friendly staff. Nothing to complaint really.

Negativ:: Overpriced bar and very expensive wine and drinks at restaurant. Be aware to take a jacket with you since it is compulsory at dinners (evenings) . But good thing is that If you forget the jacket the staff will give you one.

Positiv:: Everything!

Positiv:: Facilities were good and freely available eg swimming pool, ice rink, bowling alley, billiards etc Food was very good with the possibility of choosing other dishes if the menu did not suit you Very comfortable and helpful staff. Service was top rate. Good transport offered freely to various destinations

Negativ:: The music and singers ie caberet in the lounge area / bar during the evening were not my taste or up to scratch However, the pianist at dinner and during afternoon tea was excellent Hotel alcoholic drinks were unusually expensive

Positiv:: Hervorragendes Frühstücksangebot, freundlicher und zuvorkommender Service Rezeption. Unkompliziertes Check-In und Check-Out.

Positiv:: Das Allegra bietet ein super Gesamtpaket mit einem tollen Preis-/Leistungsverhältnis. Genügend grosser Zimmer modern eingerichtet, sehr freundliches Personal, schönes und gutes Frühstücksbuffet, feiner Kaffee, Garage mit Lademöglichkeit für Elektroauto, zentral gelegen in Pontresina, gratis Eintritt in das Erlebnisbad und Spa von Pontresina mit eigenem unterirdischem Zugang. Absolut top. Danke!

Negativ:: -

Positiv:: Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das war schon bei informellen Gesprächen mit der Rezeption zu erkennen, die im Vorfeld des Besuchs geführt wurden. Die Zimmer waren ideal bezüglich Platz und Ausstattung sowie sehr sauber. Das war wichtig, da ein Rollstuhlfahrer als Gast dabei war.

Negativ:: Bei diesem Besuch gab es keine Beanstandungen.

Positiv:: Bereits zum wiederholten Mal durften wir eine wiederum perfekte Urlaubswoche in diesem schönen Haus verbringen. Modern und geschmackssicher eingerichtet ohne oberflächliches Blingbling, mit höchst aufmerksamem und dezentem Service, tollem Frühstücksbuffet, direktem -inkludiertem- Zugang zum gegenüber gelegenen öffentlichen Hallenbad mit Außenbecken (via Untertunnelung der Straße), zentraler Lage mit nahegelegenen Bushaltestellen und Geschäften, vor allem aber der freundlich entspannten Wohlfühlatmosphäre eine absolute Empfehlung!

Positiv:: Gutes Frühstücksbuffet. Erfreulich war, dass Omelettes u. Rührreier bestellt werden konnten. Wir haben zudem gut geschlafen, da die Betten sehr bequem waren. Zudem ist toll, dass der Spa vom Bella Vita mitbenutzt werden kann. Schön war, dass auf dem Zimmer zwei Begrüssungsmuffins und Obst bereitgestellt wurden.

Negativ:: Für ein 3-Sterne Hotel finden wir CHF 280 pro Nacht im DZ zu hoch (wir hatten ein Superior Zimmer. Dieses war im 2. Stock und zur Strasse raus und von der Grösse her eher mit einem Standard Doppelzimmer vergleichbar). Im Badezimmer haben wir eine Body Lotion und einen Conditioner vermisst (es hatte bloss ein Duschgel/-shampoo). Leider hat uns weiter das Interior nicht so gefallen, da es gar nüchtern daher kommt (das ist aber absolut subjektiv!).

Positiv:: Die perfekte Lage, das schöne Interieur und der hervorragende Service durch das gut geschulte Personal waren nahezu perfekt.

Negativ:: Für uns waren die Betten etwas zu hart, aber das ist eine sehr individuelle Einschätzung.

Positiv:: Great location with easy parking. Contemporary design and spacious rooms. Guests are provided with complimentary access to a fabulous spa and tickets for the nearby cable cars. Staff were very friendly and helpful

Negativ:: The rooms were hot with no aircon - opening the windows was OK but a little noisy. Tea should be provided in the rooms (not just coffee)

Positiv:: the very friendly staff

Positiv:: Room was light & great views

Negativ:: Nil

Positiv:: Friendly Receptionist, very clean, very new, super breakfast,

Negativ:: Xxxxxx

Positiv:: Outstanding breakfast. Beautiful hotel. Great attention to detail from staff.

Positiv:: Staff were incredible, room was super clean and the location amazing, just wished breakfast was included....we don’t eat lot in the am so buffet breakfast was very expensive.

Positiv:: Good description on their web site of the Engadine Card and its advantages.

Positiv:: Sehr nette Besitzerfamilie sowie nettes und kompetentes Team/Personal. Sehr gutes Frühstück. Man hat auch die Möglichkeit kleinere Essen / Speisen und Getränke zu bestellen. Sehr gute Matratzen, Zimmer ruhig gelegen und sehr sauber. In jedem Stockwerk gibt es einen Getränkeautomat, sehr praktisch. Wir würden dieses Garni Hotel jederzeit weiterempfehlen. Auch mit den Parkplätzen hat alles bestens geklappt. Preis-Leistung in diesem Falle TOP !

Negativ:: Es war alles in bester Ordnung. Es wird sogar das Frühstücksgetränk an die Tische gebracht. :: )

Positiv:: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!

Positiv:: Nice breakfast. Central location. Spa was lovely. Bus connections great.

Negativ:: Price was high, due to skiing world cup in St Moritz

Positiv:: Staff were very friendly and location was good

Negativ:: Rooms are dated and has no feel can do with a revamp.

Positiv:: Vom unkomplizierten check in über die super komfortablen und ruhigen Zimmer und das tolle Frühstück bis zum super flexiblen check out (duschen nach tollem Langlaufen in der Sauna !!!) ... kann es nur empfehlen

Negativ:: Alles

Positiv:: Very nice and convenient located B&B

Positiv:: Great staff. Delicious breakfast. Close to restaurants. Close to bus stop. Nice view.

Positiv:: Extremely friendly staff. Very well managed hotel.

Positiv:: Nice room authentically decorated. Staff was very polite and made great recommendations.

Negativ:: No way to get to the hotel, other than bus-which can be problematic if you have several pieces of luggage.

Positiv:: Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen, sehr gutes Bett, und sehr sauber

Negativ:: Wir haben die Weihnachtsdekoration vermisst, da könnte man mehr machen!

Positiv:: Welcome is kind, cosy atmosphere in the lobby. Great & light room with excellent view (Park, Val Rosegg). Very good light (excellent for reading!). Park & terrace are also excellent, so is the location of the Hotel! Food: Breakfast is excellent, dinner as well! Thank you!

Negativ:: Everything perfect, thank you!

Positiv:: Sehr freundliche Mitarbeiter und eine gute Atmosphäre im Hotel. Schön war auch, dass uns die Hoteldirektorin persönlich während dem Abendessen begrüsst hat, das hat Stil.

Positiv:: This is now a very large hotel and we stayed in the modern extension which includes a well equipped pool and fitness centre. Breakfast and dinner are taken in the older part of the hotel which has more charm and a traditional feel. Our room was very large and on the ground floor with its own small patio with sun loungers. The bathroom included a bath and separate shower. Views from the hotel terrace towards the Roseg valley , and over to St Moritz, are lovely and it was nice to enjoy a drink here after long days in the mountains and valleys. Breakfasts are excellent - a buffet with great variety in a large airy room - very nice but you can also sit in the smaller dining room overlooking the mountains. We felt that dinner was expensive, of good quality and well presented, but with small portions. Waiting staff were charming as was everyone we met here. The hotel is opposite the conference centre and Tourist information office and pretty well in the centre of town The station is about a 5-10 minute walk away.

Negativ:: The only way to get ventilation in our ground floor room was to open the French Windows and this gave us some concern about security at night. We also felt that dinner was expensive although you have to remember that this is Switzerland and most things are expensive.

Positiv:: The location, the art–nouveau Restaurant with a beautiful park–view, the perfect cleanliness in each and every corner, the excellent SPA center. Decoration of the rooms is simple but they are spacious and offer all the comfort that‘s needed. The personell is very gentle an ready to help in each situation. The rooms in the lobby and some corridors are used as an Art–Gallery, which makes the exploration of the different parts of the property futher interesting.

Negativ:: The connection between the different parts and buildings is sometimes a little „Labyrinth“ and needs a while to get used to. It was in any case no problem at all.

Positiv:: Wunderbares, umfangreiches Frühstücksbuffet mit frischen Früchten, Bündner Spezialitäten wie Käse und Fleischspezialitäten.. Croissants ein Genuss. Alles in einem wunderschönen Jugendstilsaal eingenommen. Das Personal ist sehr freundlich und man spürt, dass dieses Erstklasshaus geführt wird bzw. die Direktion eine Vorbildfunktion ausübt. Kaminbar mit täglich spielendem Pianisten, Ginkarte vielfältig. Wellnessbereich mit Schwimmbad und Fitnessraum laden zum Nutzen ein.

Negativ:: Nur angemerkt, weil danach explizit gefragt.. ; ) Die Weine auf der Karte sind mit über CHF 50 aufwärts pro Flasche ziemlich gehoben, könnte auch mal einer 1-2 CHF darunter sein, zumal ja auch ein rustikales Restaurant mit einfacherer Karte/Gerichten unter anderem zur Verfügung steht. An der Reception könnte man sich schneller in italienisch verständigen, aber die Freundlichkeit des Personal lässt eigentlich keine Wünschen offen.

Positiv:: Das Essen insgesamt- wir hatten Halbpension- war lecker und bot viel Abwechslung. Die Lage des Hotels ist perfekt für Langlaufen. Das Personal war sehr freundlich. Das Familien Zimmer war gross. Bad ebenfalls. Wir lieben Pontresina und werden wieder kommen. Trotzdem sind ein paar negativ Punkte vorhanden die man kennen sollte.

Negativ:: Das Zimmer im Hauptbau war recht hellhörig, die Böden sind aus Holz. Es sind viele kleinere Kinder im Hotel, dadurch ist es laut während des Essens oder im Wellness Bereich- welches auch für Kinder zugänglich ist. Der Teil welcher nur für Erwachsene ist, ist entsprechend klein. Es sollten mehr kinderfreie Inseln vorhanden sein, wenn die eigenen Kinder aus dem Alter raus sind schätzt man dies.

Positiv:: Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die Menuekarte zum Abendessen verfügt über eine grosse und abwechslungsreiche Auswahl. Excellente Küche. Das sehr freundliche und zuvorkommende Personal hat bei uns einen ausgezeichneten Eindruck hinterlassen.

Negativ:: Die tägliche gleiche Hintergrundmusik (Trompetengedudel) beim Abendessen war für unseren Geschmack total daneben. Auf das tägliche Kleinkindergeschrei beim Frühstück und Abendessen hätten wir gerne verzichten können.

Positiv:: Location Room view was excellent Staff were very friendly and helpful

Negativ:: Everything was excellent

Positiv:: Views from suite were exceptional

Negativ:: Breakfast could have been better

Positiv:: Sehr gutes Frückstück, zentrale Lage, Gratis Parkplatz, tolle Zimmer

Negativ:: -

Positiv:: One of the best hotels I have stayed in. Friendly, warm and very obviously family-owned. We were greeted at the station, driven to the hotel and upgraded with free ski passes. Off-season, yes, but still exceptional. Great food in the Stuva and at breakfast. Exceptionally comfortable beds...

Negativ:: This question does not apply, really. The only thing my wife asks is to provide a kettle and teabags in room as standard.

Positiv:: Friendly staff, convenient location, cozy wooden interior and delicious food. Can definitely recommend.

Positiv:: Man wird herzlich empfangen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet.

Negativ:: -

Positiv:: Clean, modern room with nice spa, good restaurant and attentive staff both at the reception and restaurant. Overall more than worth I paid for.

Negativ:: Nothing really

Positiv:: Das Frühstück ist erstklassig! Sehr schöne Designermöbel in den Zimmern und im Foyer. Das Hotel ist eine Freude für einen ästhetischen Gast.

Positiv:: Sehr freundliches Peronal! Würde jederzeit wiederkommen.

Positiv:: Freundliches, zuvorkommendes Personal und schöne saubere Zimmer. gerne wieder

Positiv:: We got an enormous suite instead of the double room. Very well furnished and very silent

Negativ:: Spa with some problems: jacuzzi cold (20 c) impossible to use, steam bath not warm enough. Facilities in the resting room a bit lacking.

Positiv:: Friendly, helpful staff and great location. The chef drove us to the train station!

Positiv:: Stil und Atmosphäre des Gebäudes, die Ruhe und Großzügigkeit der Einrichtung insgesamt und auch der Zimmer, das Licht, die natürlichen Materialien haben uns sehr entsprochen und gefallen. Die Betten waren superbequem. Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Hotel Müller. Ganz besonders muß die ausgezeichnete Küche erwähnt werden .... wir haben wunderbar gegessen ..... und werden gerne wiederkommen.

Positiv:: Nice pool.

Negativ:: Construction ongoing so view is totally blocked

Positiv:: Super Frühstück und bequemes Bett

Negativ:: Parken nur mit Gebühr

Positiv:: Very friendly staff. Nice spa. Great breakfast.

Negativ:: Bed mattresses could be more comfortable.

Positiv:: Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr freundliches Personal. Lage des Hotels nicht zu übertreffen. Zimmer ruhig mit Blick auf die Berge.

Positiv:: Familiär geführtes Hotel. Man fühlt sich wohl. Tolle Lage mitten im Dorf.

Negativ:: Das Badezimmer in 408 ist SEHR eng für 2 Personen. Jedes Zimmer hat jedoch einen anderen Grundriss...

Positiv:: Der super nette Empfang und ein gutes Frühstück

Positiv:: Grosses Zimmer, Einrichtung etwas alt, aber sehr sauber, gute Betten, sehr gutes Frühstück, guter Spa Bereich, nettes Personal

Negativ:: Eine Kaffeemaschine oder ein Wasserkocher im Zimmer wäre für diese Kategorie toll.

Positiv:: Frühstücksbuffet war gut

Negativ:: Die Menüauswahl hat weniger meinen Erwartungen entsprochen. Personal war zu wenig aufmerksam.

Positiv:: Das Personal war ausgesprochen freundlich und im höchsten Maße professionell. Wir haben uns von der ersten Sekunde an herzlich empfangen und gut aufgehoben gefühlt. Kulinarisch konnte man in die Region eintauchen. Das Frühstücksangebot war vielseitig und die Speisen im Restaurant waren ausgesprochen gut. Der Wellnessbereich bot ausreichend Ruhe und Möglichkeiten zum Entspannen. Wir können das Hotel nur wärmstens empfehlen.

Positiv:: Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter Tiefgarage für‘s Auto La Trattoria, Gondolezza, Jagdstube- alle sehr geschmackvoll eingerichtet mit guten Speisen

Negativ:: Leider kein Fahrstuhl (Gepäck)

Positiv:: Staff in this hotel was excellent everyone was very friendly and helpful. Rooms are clean and very comfortable. There is also SPA what is cherry on the cake . Thank you all and we will highly recommended to our family and friends. Richard

Positiv:: Location, the services, access to the spa, the breakfast and the dinner, the view from the room windows, the hot strong shower.

Negativ:: Housekeeping is poor in terms of cleaning the bathroom floor and change of towels.

Positiv:: Extrem freundliches und hilfsbereites Personal! Wir fühlten uns sehr wohl im Hotel

Positiv:: It is great opportunity to use wellness area as the same guest of next hotel. Service was really great and diner was very good. Berg card is very useful.

Negativ:: None.

Positiv:: Freundlichkeit des Personals, Ambiente, feines Essen mit Möglichkeit das Schlemmerkarussell zu nutzen, Wellness-Bereich

Positiv:: We have made several trips to the Steinbock. That says it all!

Negativ:: Coordination for special requests ( gluten free vegetarian ) between reception and restaurant could have been better.. in the end it all worked out however

Positiv:: Charming Hotel with a really good restaurant Colani Stuebli, and the fantastic spa facilities of the Walter. Great breakfast, super friendly staff, a cozy lounge with wifi.

Positiv:: Friendly Italian staff in the restaurant, they were very willing to please their guests and most attentive. Also, the team payed much care to clean the rooms – sometimes it even seemed they were busy with it the whole day! The hotel's location is also perfect if you are willing to discover the beautiful and peaceful Pontresina-Mortaretsch-trail on skis, even if you are a beginner (the black slopes are behind by then). There is a comfortable path from the hotel to the trail, easy to access.

Negativ:: Since prices are pretty high in well beloved Engadin, this hotel seemed to offer a somewhat cheaper possibility for a lonely traveller with separated WC and shower on the floor. Unfortunately, the peace and quiet was somewhat missing in the small room, as the building seemed to have an ungoing air conditioning system, at least a small ventilator was permanently to be heard, also during the night (there was no fridge in the room). Also, the wellness opportunity was somewhat disappointing, since this hotel colleborates with their fellow hotel in the neighborhood and TWO hotels use the same wellness sections: with the results of well used spaces, if you see what I mean (to use the word "crowd" would still be somewhat exaggerated). Also, if you are not used to use the sauna naked as it is no such tradition in some countries of Europe and you would want to use a towel, they do NOT provide any of them in the necessary length. Then better just to skip the whole experience? Do count with additional costs, which are not to be avoided during your stay (parking CHF 15/ day, one course dinner/ min. CHF 30-40 with beverage), tax, etc. But these are common sense in the whole region ... only the way of additional money making is still impressive. They also would only have changed my room because of the ventilator if I had upgraded it into another category.

Positiv:: The friendly staff. The breakfast was very nice. We felt as if we were treated as special guests. The staff we encountered were kind and caring. Also, the spa was wonderful and after all the hiking we did, it was both healthful and healing.

Negativ:: I can't think of anything I did not like.

Positiv:: sehr freundliches und hilfsbereites Personalteam gute mit öV erreichbar, sehr gutes Essen

Positiv:: Das Frühstück mit den unglaublich vielen Broten ist einmalig. Die Lage mit der Bushaltestelle direkt vor der Tür ist top. Dass man eine Karte bekommt und den ÖV gratis benutzen kann ist das Tüpfelchen auf dem i.

Negativ:: nichts

Positiv:: Tolles Frühstücksbuffet mit feinen Brotsorten und frisch gepresstem Orangensaft. Übertrifft ein übliches 3-Sterne Hotel Buffet bei Weitem. Sehr freundliches Personal. Wunderschönes Hotel mit vielen Arvenholz Ausstattungen.

Negativ:: Ich vermute, mein Zimmer lag über der Backstube, da ich in der Nacht Maschinengeräusche gehört habe. Daher schlief ich leider nicht so gut.

Positiv:: Immer wieder sehr schön hier. Sehr freundliches Personal. Feines Restaurant, Wild war sehr fein.

Negativ:: Matratze war irgendwie nicht optimal für meinem Rücken

Positiv:: Sehr freundliches Personal, sowohl am Empfang wie auch im Service. Tourismus-Taxe im angekündigten Preis pro Nacht eingeschlossen (sehr kundenfreundlich. Andere Hotels schlagen die Tourismus-Taxe drauf!)

Negativ:: Nichts

Positiv:: Lovely staff so helpful. The cake shop.

Negativ:: Not enough choice on evening menu.

Positiv:: Very friendly staff. Nice and spacious room. We got an upgrade for free.

Positiv:: Loved everything about the hotel. Breakfast was certainly a highlight. Front desk staff (Stephanie, Diana and Brigette) were exceedingly helpful, amenities such as sauna and reading room were greatly appreciated.

Negativ:: Nothing. Hotel Albris certainly deserves its 4 star rating.

Positiv:: We loved our stay at the Hotel Albris. I was traveling with my two young children (1 and 9) and the staff did everything they could to accommodate our needs, from filling bedtime bottles with warm milk to helping us get to the train on time. The food and restaurant environment were both fantastic, as well, and so we never had to search for a delicious meal to start or end our busy days. We can't wait to come back to Hotel Albris!

Negativ:: The neighbor started work on their home project at 8a, which woke my kids from a restful sleep. Once we closed the windows it was quiet, but we didn't get to enjoy the fresh mountain air while we slept.

Positiv:: Dieses Hotel kann ich nur weiter empfehlen!

Positiv:: Attention to every detail by all the staff throughout our stay was much appreciated, including the chauffeur service to and from the station at start and finish of stay. Excellent restaurant on site, serving a very good choice of foods.

Negativ:: N/A

Positiv:: judging by the limited time we stayed, it was very enjoyable. pleasant reception staff. breakfast bread, home made was excellent. its ranked as 3star but it beats many better 4star hotels. all good otherwise.

Negativ:: nothing to note

Positiv:: An der Langlaufloipe. Gratis Parkplatz. Gemütlich. Feines Frühstück.

Positiv:: Upgrade to a double room, excellent breakfast buffet and very comfy mattress

Positiv:: the view and the location, practical & new facilities, healthy food

Negativ:: Staff at the Restaurant.

Positiv:: Nicht nur die Phantastische Lage macht diese Unterkunft so besonders. Auch der Service, die Freundlichkeit und auch das Essen ist außergewöhnlich! Vielen Dank !

Positiv:: Die Lage des Hotels

Negativ:: Unser Zimmer Nr. 12 hatte zwei Betten, ein Stuhl und die üblichen Schränke. Für zwei Personen ein Stuhl, KEIN Tisch, keine Möglichkeit unsere Rucksäcke, Taschen hinzustellen ausser am Boden und dass für 180.-, dass ist definitiv zuviel für diese spärliche Einrichtung. Wo soll Mann Frau sitzen, auf dem Bett? Da die Bahn nur bis 20h fährt wollten wir es uns im Zimmer gemütlich machen. Das ist gescheitert Das Frühstücksbuffet im anderen Gebäude ist unpraktisch, vor allem im Winter. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht. Ein Zimmer nebenan Nr 13, gleicher Preis wie unser hat jedoch Tisch und zwei Stühle. Eigenartig.

Positiv:: the location and service

Negativ:: The hotel has not got a lounge to relax and read

Positiv:: perfect location next to train station but also free parking if coming by car. Very quiet. The hotel staff is very welcoming. The room in winter is nice and warm and the bathroom has underfloor heating and has nice fittings. I would stay here again.

Positiv:: Persönlicher Kontakt zu allen Mitarbeitern des Hotels, sehr engagierte Mitarbeiter, super feines Essen, ext. Hotelzimmer modern/jugendlich erfüllteErwartungen vollumfänglich super Lage inmitten schönster Bergwelt, gutes Parking, Zugstation gleich nebenan,

Negativ:: Alles Top, in dieses Hotel komme ich gerne wieder, nochmals hervorzuheben ist die persönliche Betreung durch das Hotelpersonal, da arbeiten alle teamorientiert und mit Herzblut,... Kann wirklich nichts negatives berichten!

Positiv:: Good food!

Negativ:: Sober room.

Positiv:: Am bestens hat und das frisches Quellwasser gefalle/ geschmeckt. So erfrischend, dass man davon nie genug bekommen konnte. Und das man Naturprodukte zum duschen etc. bietet.

Negativ:: War waren sehr zufrieden. ( Nur die Matratze war ein wenig hart für mich)

Positiv:: Moderne Zimmereinrichtung

Positiv:: Das Sporthotel Pontresina wird von einem sehr sympathischen und motivierten Team geführt. Die Atmosphäre ist sehr familiär. Unvergessen bleibt der Bündnerabend mit feinem Essen und rassiger Musik!

Negativ:: We were not told that it is off-season so no restaurant was open. The snack bar on the first floor was not fully stacked only some cookies and tea and coffee was there. The breakfast was ok but not overwhelming, I guess because it was off season.

Positiv:: Super friendly, knowledgeable staff. Great food! Would come back anytime!

Positiv:: Sehr schöne und grosse Wohnung! Bequeme Betten und ruhige Lage.

Negativ:: Kein Ski-Lagerraum im Gebäude vorhanden. Skis und Skischuhe müssen im Hotelskiraum untergebracht werden.

Positiv:: The staff went out of their way to helpful with dining options and also to locate our lost property. They mailed the lost property to our next location at no charge.

Positiv:: Good location, in the heart of the village. Very good, reliable WiFi. Really excellent breakfast. Good value for money.

Negativ:: The room, which had only a small cast-iron radiator for heating, was chilly. The walls were thin and every sound in the neighbouring rooms was audible - conversations, other guests using the bathroom, even the neighbour's snoring. The wash basin in the room produced only a trickle of lukewarm water. The breakfast room was gloomy.

Positiv:: An elegant hotel filled with charm. The room was enormous . The staff were really helpful. Breakfast was great, the best coffee. The Engaden card was a wonderful bonus which saved us heaps. They even filled our thermos every morning before we set out for the day. We were really sorry to leave.

Negativ:: Loved everything

Positiv:: Super Frühstücksbuffet Eier könnten etwas besser sein (recht flüssig) Cooler Aufenthaltsraum

Negativ:: Licht im Badezimmer funktionierte nicht.

Positiv:: Auswahl war überdurchschnittlich

Positiv:: The breakfasts were terrific, the room very comfortable

Negativ:: Nothing

Positiv:: A superb family run hotel. Was made to feel very welcome. Breakfasts were five star with enormous choice. And the Thursday buffet should not be missed. At the quieter end of Pontresina, close to the chair lift with beautiful mountain views. Hope to return soon!

Negativ:: I enjoyed all aspects of my 7 day stay.

Positiv:: The service the cleanness and the breaksast

Negativ:: Toilet and shower out of the room. The breakfast has lack of fresh vegetable.

Positiv:: Frühstück was sehr gut. Grosse Auswahl. Super

Negativ:: Der Lift war etwas langsam. Ich nahm fast immer die Treppen.

Positiv:: We really enjoyed our stay! They offer dinner as an add on and it was great food and excellent value. Breakfast was a large buffet, with so many delicious options. There are so many things available to do in the surrounding area.

Negativ:: Our only issue was it was initially hard to find the elevator so we wouldn't have to carry our suitcases up the front stairs.

Positiv:: Top moderne Liegenschaft und Innenausbau. Sehr zentrale, gute und ruhige Lage. Preis an der oberen Grenze.

Positiv:: Sehr gute Lage, schöne Sauna

Positiv:: schöne und hochwertige Einrichtung, sehr freundlicher Empfang und unkomplizierte Abwicklung

Negativ:: bei diesem Preisniveau empfinde ich die separate Gebühr für die Endreinigung fragwürdig - ist ja eigentlich normal dass dies gemacht werden muss und sollte zum Service dazugehören. Und als Tipp: wenn schon was dafür verlangt werden muss dann in den allgemeinen Kosten einrechnen, das ärgert weniger...

Positiv:: We were kindly upgraded. The facility is beautiful and well-maintained. Even the complimentary beer they provided was delicious! Ample room for our entire family.

Positiv:: Integrated apartment

Positiv:: Location, comfortable, good amenities - great place to stay

Positiv:: The staff is very friendly. The food is very good. Generally, the hotel is pets friendly.

Negativ:: Little bit far to the city, but while travelling with pets it’s comfy. Good facilities to make promenade.

Positiv:: sehr nettes Personal Zimmer aus Arve heimelig und doch modern, grosser Balkon Parkplätze genügend vorhanden

Negativ:: Badezimmer ist etwas klein, dafür sehr modern

Positiv:: Great location, very clean, spacious rooms, shuttle service available if needed was excellent. Nice breakfast too. Staff very helpful and friendly.

Negativ:: There was no in room bar fridge or tea/coffee facilities. But everything else was great.

Positiv:: Sehr angenehm mit viel Holz renoviert. Es ist heimelig, aber trotzdem offen und grosszügig. Die Zimmer sind grosszügig, das Bad modern. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet! Wir werden nächstes Jahr wieder kommen.

Positiv:: Hervorragende Küche, sehr nettes Personal. Preis-Leistung einwandfrei.

Negativ:: Im alten Hotelteil etwas ringhörig, vorallem Wasserabläufe und Personenverkehr im Gang.

Positiv:: Alles super. Spa einfach ein Traum

Negativ:: Die Abwasser Rohre waren sehr sehr laut

Positiv:: Die Zimmer sind wunderbar ! Das Frühstück mit einer Vielfalt Der Frühstücks- und Restaurant Bereich wunderschön Tolle Küche im Restaurant! Unglaublich nettes Personal !

Negativ:: Falls man auf den Bus angewiesen ist, fährt er ab ca. 17.00 nur noch bis Pontresina. Ein Fußweg von ca. 10 min. zu Hotel, das am Ortsrand liegt, will gewuppt sein. Im Grunde kein Problem... wenn man aber mit Skiern und/oder Kindern unterwegs wäre, sollte man das wissen

Positiv:: Sehr schöner Wellnessbereich. Feines vielfältiges Frühstücksbuffet. Sehr freundliches Personal.

Negativ:: Das Bad ist zu klein.

Positiv:: The facilities are really nice and the in-house restaurant is amazing (not only the food but the attention from the staff and the atmosphere is great). It is in a really nice location to travel around the Engadin valley (bigger plus if you cross-country ski as the tracks start in front of the door). It is a bit out of town but the provide shuttle service and is really peaceful.

Positiv:: Sehr freundliches Personal, Frühstück sehr gut, sehr schöner Wellnessbereich im Dachgeschoss

Negativ:: kleiner Whirlpool für alle die Gäste

Positiv:: Very nice hotel, friendly staff, great location

Positiv:: Großes und komfortables Familienzimmer, ausgesprochen freundliches Personal, leckeres Frühstück, Mitunterbringung des Familenhundes,

Positiv:: The room was very clean, staff was extremely friendly, the breakfast was also great (wide variety of foods for different diets)

Positiv:: Schönes Hotel an guter Lage in Pontresina. Wir hatten ein grosszügiges 3er Zimmer mit Balkon und Bergblick, für 3 Erwachsene absolut top. Es duftete nach Arvenholzmöbeln. Besonders zu empfehlen: das Restaurant des Hotels. Perfekter Service und gutes, typisch regionales Essen.

Negativ:: -

Positiv:: Very nice and accommodating staff, great breakfast

Positiv:: Sehr gute Lage, sehr gutes Frühstück, bei Busstation, sehr gutes Abendessen, Freundliches Personal. Grosser, warmer Skikeller, grosses Bad im Superior Zimmer. Gemütliche Atmosphäre.

Negativ:: Saune/Dampfbad ist sehr klein.

Positiv:: Breakfast was excellent. Location was ace.

Negativ:: The shower/bathroom needed updating and renovation. For the price we were paying it was a little below expectation.

Positiv:: The breakfast was excellent with a lot of choices. The location was perfect for connections to buses and trains. The staff was very friendly. The room was very quitet during the night even with the window open for cooling the room.

Negativ:: The room was a bit worn down and in need of renovation, especially the carpet. Cold milk for the breakfast müsli would have been great.

Positiv:: Das Frühstück grosse Auswahl ,schöner Raum einfach ausgezeichnet

Negativ:: nichts wahr alles gut

Positiv:: Tiefgaragenplatz, Skiraum und Frühstück war toll.

Negativ:: WC war nicht ganz sauber. Rest war sauber.

Positiv:: Nice and cosy hotel with a really excellent restaurant (book a table ahead). The staff is really caring and taking care for guests needs. They even offer free back pack to rent for hiking tours in the area. Soft beds und a peaceful night!

Positiv:: Sehr zentrale Lage, hervorragendes Frühstücksbuffet. Freundliche Bedienung.

Negativ:: Beleuchtung im Zimmer dürfte renoviert werden.

Positiv:: Sehr freundliches Personal. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen.

Negativ:: Wifi signal was a bit low. That said I had a small room on the edge of the building. I feel like it is easily fixable by buying some cheap equipment like wifie signal amplifier. No special knowledge needed to install really

Positiv:: Ospizio Bernina is an amazing place in a stunning position. Very clean room, delicious food and extremely friendly and kind staff. Thank you very much for all your work! Looking forward to come back..

Negativ:: Only a fire-place is missing!

Positiv:: Everyone was very helpful and kind even we were probably the only guests this evening. The building is old and therefore has unique climate. We loved the dinner hover the breakfasts was quite good too. Location is fantastic but during the winter there is so much snow you can not enjoy all the trekking paths. We would definitely come back in the summer.

Negativ:: The only light in the room is the one above the bed. If there were any additional little lamp it would be much more cozy.

Positiv:: Alles , einfach toll für diese höhe , wir haben vor Ort gleich wieder Reserviert.

Positiv:: I was greated w a free coffee after the 700 meter walk from Bernina Ospizio train stop. The hotel and restaurant are cozy and warm.

Negativ:: I liked everything.

Positiv:: Perfect location for snowkiting

Positiv:: Breakfast was ok...but poor for vegan people...bread was very good.

Negativ:: The food we didn't like...

Positiv:: Netter Empfang, nette Bedienung, gutes Essen

Negativ:: Die Betten waren sehr hart

Positiv:: Frühstück war reichhaltig Freundliches Personal

Negativ:: Viel zu harte Matratze

Positiv:: Das Frühstück war hervorragend. Zeitlich von 06.30 bis 09.30 Uhr, reichhaltiges Buffet, ausreichend Getränke und sehr aufmerksamer Service. Die Unterkunft war super sauber. Sehr schön war, dass man als Familie ein 6-Bett-Zimmer buchen kann, also alle in einem Raum schlafen können. Trotz der Höhe von 2.300 Metern über NN konnte man daher entspannt und gut schlafen. Auch die Unterstellmöglichkeit für das Auto ist sehr gut (geheizte Garage). Bei der Höhe und den tiefen Temperaturen ist das nötig und sehr vorteilhaft. Der Raum für die Ski und die Skischuhe ist ebenfalls gut geheizt. Man kann nach dem Frühstück in wenigen Minuten zur Diavolezza- oder Lagalb-Station herunterfahren und mit dem Skifahren starten. Landschaftlich ist die Lage über dem Lago Bianco mit Blick auf die Gletscher der Bernina Gruppe sensationell.

Positiv:: Es war alles sehr gut.

Negativ:: Hat alles gepasst

Positiv:: Freundliches Personal, Viele Möglichkeiten auch im Winter, Ski, Schneeschuhe, Tourenski

Positiv:: Super freundliches Personal und wunderschöne Lage