Hotels in Weggis

Positiv:: Basic bedroom but excellent staff and location.

Negativ:: Somewhere comfortable to sit in the bedroom.

Positiv:: Beautiful views. Friendly owners who couldn't do enough for you. They even gave us a jar of homemade jelly to take with us. Beds were super comfortable. And the breakfast was to die for.

Negativ:: Nothing.

Positiv:: Fantastic location and great hospitality!

Positiv:: Freundliches Personal/Besitzer, saubere, gemütliches Zimmer, tolles Frühstücksbuffet

Positiv:: good location just right next to the train station, nice view from the room.

Negativ:: nothing

Positiv:: Of course it's not a 5-star hotel but perfect for me. Met the expectation and the value of money I paid for, as single room. WiFi was great, fast. TV has about hundred HD channels excluded radio about two hundreds. Location was super good, beside the train station with 30 seconds walking. Breakfast was good, as typical European/Swiss (I'm Asian). Check-out and payment was very fast. Staffs were very good, even I didn't have much chance to talk to or involve them.

Negativ:: Nothing actually.

Positiv:: It superb hotel..in front of the train station ro mt Rigi..the view is wonderful and the staf is excellent..cant ask for more..definetelly i will be back some day

Negativ:: None

Positiv:: Super clean facilities and the staff were very nice. Breakfast was great. The beds were comfortable. The bathroom was a bit small but had everything one needs. Electrical outlets and USB ports by the bedside. Very close to the train.

Negativ:: Everything was wonderful!!

Positiv:: Sehr nettes, hilfsbereites und motiviertes Personal. Heimelig und sauber. Gute Lage.

Positiv:: Die Gemeinschaftsküche ist groß, toll ausgestattet und immer sauber !

Positiv:: We were glad that we chose to stay in Weggis and not in Lucerne itself. We could stroll next to the lake every evening as wanderlust is located a street from the lakeside. We were met by the friendliest staff. This guesthouse is in an immaculate condition and even offers the small things that travellers could need. This was our first experience with a shared kitchen area and we thoroughly enjoyed chatting to the other guests. The shared areas like the kitchen, dining room and sitting room were cleaned daily, over and above the fact that the guests also kept it clean.

Negativ:: In our room the hand wash basin was in the bedroom itself and not in the bathroom. Not a problem, just a small inconvenience

Positiv:: Tolles und sehr nettes Personal, das Zimmer war sehr sauber und comfortable.

Positiv:: The place has just being refurbished, hence all the facilities still new and good conditions. Staff are helpful. Location very near to main road but much easier for travelers with cars as we didnt see any bus around during our stays. Overall, this place is value for money and provides a very comfortable stays.

Positiv:: Weggis is a very nice and calm place to stay, it has a lovely lake promenade. We visited Lucerne for half day and hiked in Mount Rigi for full day. The kitchen area has all the things, and it was clean. The shared bathroom was very clean although the hotel was not very busy when we stayed there. The room had a nice balcony although the weather did not permit us to sit in the balcony. The room is basic but has all you need and also spacious.

Negativ:: I would expect the parking price is included, but you need to pay extra to park in front of the hotel.

Positiv:: The location is perfect for relaxing and taking long walks. The room was very clean and modern. The shared kitchen facilities were perfect and also very clean. The welcome sign upon arrival was a nice touch and made me feel very welcome.

Positiv:: Very clean newly refurbished guesthouse with helpful staff.

Negativ:: -

Positiv:: I loved everything about this guesthouse, my room, the staff and especially the living and kitchen area. The place is extremely beautiful. As well as around the town in which the guesthouse is situated in. I could walk around for hours consuming in all of the beauty. The place felt like home. Truly instagram worthy if you like taking a million pictures. As a picture is worth a thousand words. Thank you for such an amazing experience. Will definitely come back and recommend the place to family and friends. Thank you wanderlust guesthouse for such a warm and welcoming stay.

Negativ:: The only thing I didn’t like is the traveling part back and forth from Luzern. Maybe a shuttle of some sort can be of use one day.

Positiv:: The program did not allow me to enter ratings above. So I will just say that this axe e Cleese’s our expectations on every level. Wonderful comfortable clean room for three with en-suite bathroom, clean and well-equipped kitchen, close to EVERYTHING including transportation up the Rigi mountain, friendly helpful staff. We loved it and wanted to stay longer.

Negativ:: Nothing to suggest.

Positiv:: Great location, super clean room, shared kitchen. The most I like is the friendly staff :)

Negativ:: Nothing

Positiv:: Nice location, nice facilities, nice hospitality.

Positiv:: The location with fantastic view

Positiv:: The staffs are very kind

Negativ:: The light of the inner pool didn't work, also the steamer of the sauner room.

Positiv:: Lake view, breakfast.

Negativ:: Does not qualified as a four-star hotel at all, the decoration, the furniture and equipments in the room is just ok. The room is very dark at night, even though I turned on all the lights. The design of the washbasin is awful, water will spill out with only a hand-wash, no matter how much attention you pay. Our rooms is at first floor, the balcony has no privacy, guests live next door can easily step into your balcony, and you can see them if they stand at the front of the balcony. The lake view of the rooms on the first floor is just so-so, just like the view I saw standing at the lake. Most importantly, the room we got are different from the pictures they put on booking! I ordered two superior double room with lake view, according to the pics, it should have a two-seated sofa (or at least the space to put a sofa) and a big window, the actual room we got did not have these equipments, and the room didn’t have enough space to put in a sofa, let alone the big window. The pics are very misleading, the actual room is so much smaller than the room in their pics, if I see the real pics of the room, I will not order it for sure. According to the descriptions on booking, the hotel should have a spa center(including a steam bath and a hot tub) and a heated(28℃)outdoor pool before mid October. But on 4th Oct, the outdoor pool and spa center are all closed. The staff give us a tour to the outdoor pool and the spa center and told us they will open them for us with a advance notification. I touched the water of the outdoor pool and the spa center, they are all cold. Overall, one of the worst four-star hotel I’ve ever stayed at. The pics of the room and the descriptions of the pool and spa center are very misleading, which are inconsistent with the actual situation. I feel very sorry that I let my parents live in a room like this.

Positiv:: Lage, schöne Aussicht

Positiv:: The room was outstanding, large with wooden floors, comfortable bed, 2 Tvs, very clean, lovely modern bathroom and best of all a large sun terrace overlooking amazing views. The customer service from all staff was the best we have had during our 2 week stay in different Swiss hotels. Nothing was too much trouble. The wellness area was wonderful, with great views from the outside pool, steam room, large jacuzzi & loungers. Breakfast and breakfast service was excellent, and the reception team spoke english well and they were very friendly and helpful. We did not want to leave. Also location was peaceful and parking is free

Negativ:: It was all absolutely perfect

Positiv:: Unbelievable location and incredible food

Positiv:: Breakfast excellent. Dinner on one night (restaurant closed first two nights) also excellent.

Positiv:: Die Lage.

Negativ:: Etwas schwache Frühstück.

Positiv:: Wir hatten ein Zimmer mit großem Balkon und Traumsicht auf den See. Sehr ruhig. Das Bad war geräumig, neu renoviert. Alles sehr sauber. Hervorragendes Abendessen im Restaurant. Kostenloser Parkplatz auf dem Gelände. Schöne Außenanlage direkt am See.

Negativ:: Das Zimmer war unter dem Dach und sehr warm.

Positiv:: Eine besonders schöne Lage direkt am Vierwaldstätter See .. ein wunderbares Bergpanorama .. zuvorkommendes und freundliches Personal .. sehr günstige Verkehrsanbindung auch ohne eigenem PKW

Positiv:: Sehr schönes modermes Zimmer mit Dusche und einem fantastischen Ausblick. Bequemes Bett. Leckeres Frühstück mit grosser Auswahl. Nachtessen war ein Traum. Sehr nettes Personal. Wir kommen sehr gerne wieder.

Negativ:: Gar nichts!

Positiv:: Lage der Zimmer, Aussicht der Zimmer

Negativ:: Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant stimmt leider nicht. Die Speisen sind im Vergleich zum Preis nicht angepasst. Das Essen ist in Ordnung und gut aber absolut überteuert.

Positiv:: Speisekarte eher klein gehalten aber die Speisen waren top. Sowohl mittags wie Abends. Bediesenung freundlich und kompetent

Positiv:: Fantastic location, facilities, room layout. Staff were so friendly and helpful.

Positiv:: The location and the view. It is overlooking Lake Luzern. I particularly like the warm welcome and kind staff too. It is close to restaurants too. Navigation and finding the hotel is not hard. It’s like 3 mins walk to the bus stop.

Negativ:: None, very exceptional!

Positiv:: We used the hotel's bicycles to go along the lake and we really enjoyed this. There was no extra charge for using the bicycles which is a nice touch too.

Positiv:: I absolutely loved the owner, her family and pets. Just a warm lovely place. Great breakfast. Very hard working staff.

Negativ:: We had to leave.

Positiv:: Das Personal wär äußerst freundlich und zuvorkommend. Frühstück war sehr gut und reichlich.

Negativ:: Alles zur besten Zufriedenheit.

Positiv:: Die Lage ist ausgezeichnet, fast den ganzen Tag Sonne. Zudem bietet das Hotel gratis Transportmittel, wie Velo oder Trottinetts an. Es ist sehr familiär, was uns gefallen hat.

Negativ:: Die Internet Verbindung dürfte schneller sein.

Positiv:: The staff were first class and very welcoming. Breakfast was very good and food in restaurant was excellent. Rooms were spotlessly clean and bed comfortable.

Negativ:: Nothing.

Positiv:: Herzliches und hilfsbereites Personal, geniale Küche , wunderbare Lage

Positiv:: Top Lage Super Frühstück Freundlicher Service

Negativ:: Infrastruktur in die Jahre gekommen Zimmer sind sehr klein Badezimmer auch renovierungsbedürftig

Positiv:: Die Lage ist toll, auch gut zu Fuss erreichbar vom Bootsanleger. Sehr gute Küche. Schöne Zimmer. Toller Spa.

Positiv:: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Lage mit Seesicht. Geheizter Aussenpool mit Sicht auf den See und die Berge.

Negativ:: Duschen ohne Überschwemmung im Badezimmer unmöglich.

Positiv:: I took the ferry from Lucerne and the visitor centre called the hotel to pick me up. The hotel is happy to drop you to the ferry or bus station throughout your stay. The location is stunningly beautiful -- I chose a lakeview room and wasn't disappointed! The staff also helped me arrange a hiking tour last minute. The pools and saunas were clean and wonderful. I'd highly recommend this hotel and will be staying here next time I visit Switzerland!

Positiv:: The spa section is very nice.

Negativ:: The food was not really special. Meet at breakfast buffet did not look fresh.

Negativ:: Das Zimmer ist renovierunsbedürftig

Positiv:: Location. Pool. Room size. Staff. Parking. Breakfast. Dinner.

Negativ:: No air conditioners.

Positiv:: The hotel is nice and there are many details throughout the hotel and spa that show true care for the guest's experience. The staff was outstandingly accommodating and the restaurant quality was a nice surprise.

Positiv:: Das Hotel Alexander liegt in Weggis wunderbar direkt oberhalb des Vierwaldstätter See, nur durch die Herzensteinstraße vom Lido-Seebad getrennt. Das Hotel bietet ein Restaurant mit guter Küche und einen kleinen aber feinen Wellness-Bereich!

Negativ:: Die Betten im Zimmer #211 waren total durchgelegen, die Matratzen gehören dringendst ausgetauscht. Der Boden im Zimmer ist leider kein richtiger Parkettboden, sondern ein Kunststoffboden. Man fühlt sich damit nicht wirklich wohl... Das Personal beim Frühstück war überfordert, vor Allem am Sonntag herrschte heilloses Chaos!

Positiv:: Toller Ausblick. Schöne Zimmer. Das Personal war sehr nett und hilfreich war, da wir Touristen waren!

Negativ:: Es war zwar ein kurzer, doch sehr angenehmer Aufenthalt. Wenn wir in Weggis sind, werden wir sicher wieder hier nächtigen und geniessen.

Positiv:: Great welcome, spacious room, right on the lake, excellent breakfast, recommended.

Negativ:: Only 10 car park places, first come, first served!

Positiv:: Das Frühstück war hervorragend. Schade, dass die Tische vor der Wand stehen und nicht 1 m weiter direkt vor das Fenster mit dieser atemberaubenden Aussicht gestellt werden. Wieder nur eine Kleinigkeit, aber da wäre es schon schön, wenn man auf einen Tisch verzichten würde und diese schöne Aussicht für den Gast erlebbar und sichtbar machen würde.

Negativ:: Wir mussten die üblichen Touristenabgabe vor Ort bezahlen. Ich finde es traurig, dass ein Hotel, dass ja von den Gästen auch aus dem Ausland lebt, sich nicht die Mühe macht den Betrag von SFR in Euro umzurechnen sondern einfach den Betrag 1 zu 1 in Euro abkassiert aber dann nicht 60 Cent Wechselgeld rausgibt sondern 60 Rappen. Das ist eine Kleinigkeit, die uns so sehr abgestoßen hat, dass wir dieses Hotel niemals weiterempfehlen werden. Vielmehr wird bei diesem Hotel dann einfach eine Warnung ausgesprochen.

Positiv:: Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Der Blick aus dem Zimmer ist traumhaft. Das Essen ist sehr gut. Wer Tagesausflüge machen will gibt es sehr viel in der Umgebung. Sei es der Hafen der in wenigen Gehminuten entfernt ist, um nach Luzern zu fahren oder für andere Tagestrips. Den Regiberg konnten wir leider zeitlich nicht besuchen. Es ist auf jeden Fall eine 2. Reise Wert.

Negativ:: Die Auswahl am Frühstücksbuffet war gut, was leider etwas gefehlt hat ist die Auswahl der Semmeln. Aber da jammert man auf hohem Niveau.

Positiv:: Great location by the lake. Very near to the weggis ferry stop. And walking distance to the cable car station for Rigi mountain. Beautiful!

Positiv:: Perfect location,bus stops and pier nearby Just on the laskeside of Lake Lucerne Food is good!!

Positiv:: Great Lake side location with mountain views. Friendly staff and lovely breakfast buffet with fantastic coffee to you started in the morning.

Positiv:: Das Personal war sowas von nett und zuvorkommend, so dass wir die paar Kleinigkeiten, die uns nicht ganz so zugesagt haben, schon vergessen haben ;-))

Positiv:: Vor allem die freundlichen Leute.

Negativ:: Das Wetter!!!

Positiv:: The location of the hotel is amazing, right by the lake near all the swans. Very good breakfast and excellent dinner - chef's dinner.

Positiv:: Great location, right on the lake. Spacious room.

Negativ:: Restaurant closes in the afternoon as do most in the area.

Positiv:: Super nettes Personal, tolles Ambiente!

Negativ:: Gar nichts

Positiv:: Breakfast was amazing, the view from the restaurant was very nice. Rooms were clean, staff was very nice. Totally recommend it.

Negativ:: Room was super cold because the heating was turned off on 1/7 on radiators. We had to wait until it gets warm. I missed slippers in the room because the floor was from beton, not very cozy.

Positiv:: Amazing staff, upgraded for free and the room and view was unreal! Breakfast was great!

Negativ:: Nothing.

Positiv:: Room was quite spacious, more than expected so that's good. The lake view was excellent, better than many other places in town. Staff was very helpful, they had power adapters for the Swiss sockets. Breakfast was decent, but not exceptional.

Negativ:: When starting the shower, many ladybugs came out of a crack in the wall, very disgusting. The curtains in the room were too narrow and did not cover the entire window. The room was not well-lit and a bit dark. Lastly, the food in the restaurant was not the best, I'd recommend dining somewhere else.

Positiv:: Frühstück und Bett

Negativ:: Badezimmer altmodisch

Positiv:: Das Schwimmbad, das Frühstück und der Ausblick von der Terrasse. Alles top, danke!

Positiv:: Super Hotel mit schöner Lage am See. Tolles Restaurant, super Frühstück mit allem was das Herz begehrt und schöne Zimmer in rustikaler Optik.

Negativ:: Einziges Manko - Holzwürmer in den Sichtholzbalken, die Nachts Geräusche machen.

Positiv:: Bequemes Bett, genug Platz, Balkon, sehr ruhig gelegen

Positiv:: Wonderful location with great views of the lake. Staff very nice. Secure parking, very easy.

Positiv:: Personal war sehr nett, das Essen sehr lecker und eine gute Lage man hat so gut wie alles was man braucht in der Nähe.

Negativ:: Es gibt keinen Tresor im Zimmer, Das Hotel war rund 40€ teurer als in der App angegeben ab 17:00 Uhr hieß es man kann Abendessen waren dann um 17:45 Uhr dort und mussten warten weil die Küche nicht bereit war. Außerdem wurden wir nicht gefragt ob wir in unserem Wasser etwas Obst für ganze 5 CHF mehr haben wollen oder unser Wasser einfach natürlich wollen und der Pool war wirklich sehr kalt.

Positiv:: Frühstücksbuffet und Lage sind perfekt!

Positiv:: Really nice Alpenchic-style interior at the entrance, reception & restaurant. Great food! Friendly & welcoming staff

Negativ:: Rooms & bathroom facilities were okish for the price but rather old

Positiv:: The swimming pool was good for the kids and the baby pool too

Positiv:: Sehr freundliches Personal. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer.

Positiv:: Lage gut

Negativ:: Sauberkeit, Luzern besteht aus Chinesen, total entfremdet

Positiv:: wunderbare lage, schönes zimmer, direkter zugang zum wellnessbereich.sehr freundliches personal.

Negativ:: es hat mir alles gut gefallen

Positiv:: Super nice staff/owners, very helpful identifying best places to visit near Weggis. Great food, great SPA, amazing view on the lake.

Positiv:: Size of the room for 3. The indoor and outdoor pool. Breakfast was amazing. Staff were excellent. Underground parking. Location of the hotel with private access to the lake.

Negativ:: There were no tea and coffee making facilities in the room. Ground floor room outside had access to the restaurant so little privacy.

Positiv:: Sehr gute Küche und tolle Lage und tolle Wellnessanlage

Positiv:: Wellness Bereich hat und sehr gut gefallen. Tolle Aussicht in die Berge. Sehr gutes und feines Abendessen. Personal war sehr nett.

Positiv:: freundliche Bedienung und gutes Wellnessangebot. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen! Vielen Dank und beste Grüsse Partyband HABAKUK (www.habakuk-partyband.ch)

Positiv:: Staff and hotel facilities were excellent. Food in the restaurant was equally good.

Negativ:: Nothing !!

Positiv:: Insgesamt gutes Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen sehr gut, Hotel hat den ganzen Tag Sonne. Abgesehen von den kleinen Mängeln ein empfehlenswertes Hotel.

Negativ:: Chefin und Chef nicht ganz so wie erwartet und passend, uns fehlte das „Herzlich willkommen-Gefühl“ und die eine oder andere Nachfrage und Aufmerksamkeit. Zimmer soweit in Ordnung, könnte im Sommer sehr warm werden, Sonnenseite. Duschen in der Wanne ersetzt leider keine Dusche, Wannen hatten wir für überflüssig. Leider etwas abseits vom Ortskern.

Positiv:: Great location. Nice staff

Negativ:: Family apartment was very hot. Admittedly stayed there during very hot weather

Positiv:: Fantastic Spa facility

Positiv:: Die Zimmer sind sehr geräumig und das Essen ist sehr gut.

Negativ:: Der Preis für ein Doppelzimmer ist zu hoch.

Positiv:: Attractive location overlooking lake. Very high standard of food. Friendly staff with owners active in day to day management.

Positiv:: Sehr gemütliches Ambiente. Gute Führung des Hauses, sehr Familienfreundlich wirkend.Schönes großes Zimmer mit Seeblick, gute Ausstattung auch für Langzeitgäste - kleine Küche, sehr geräumiges Zimmer, schöner Blick. Schöner Außenbereich für die Sommermonate.

Negativ:: sehr hohe Preise im Restaurant für Speisen und Getränke, keine Snack- oder Brotzeitkarte, kaum Landestypische Gerichte

Positiv:: Sehr schönes grosses Zimmer, perfektes Frühstück, Nachtessen im Hotel Alexander wunderbar

Negativ:: Der Privatstrand direkt am See ist sehr sehr klein

Positiv:: Die Mitarbeiter des Hotels waren stets freundlich und zuvorkommend, das Essen im Restaurant sehr schmackhaft und auch fürs Auge schön angerichtet. Der Ausblick auf den See und die Berge herrlich.Der Pool läd zur Entspannung ein und auf der Wiese kann man bei kostenlosem Fruchtsaft oder Wasser ein schönes Sonnenbad genießen.

Positiv:: The staff is professional and personable and realky care about their jobs and it shows in how they do their work and how the, interact w the guests.I was very touched that several of the staff remembeted me from previous stays. I love the fact that the lake is right at our feet!

Negativ:: Everything was great. Ok,maybe I would love to have a little table on my balcony and despite my room being super clean;even though I had the window open the whole day, it had a musty smell.I have no idea how that can be treated/prevented.

Positiv:: Das Frühstück war sehr gut. Die persönliche Reservation im kleinen Erkerstübli hat mich sehr gefreut. Das Zimmer mit Seesicht und Balkon hat meine Erwartungen übertroffen! Die kleine Wiese direkt am See war ein Wohlgenuss in den heissen Sommertagen! Ruhe und Erholung pur! Ich komme wieder!

Negativ:: Ich kann nichts erwähnen, das mir nicht gefallen hat. Am liebsten würde ich sofort wieder kommen, wenn die vielen Seminargäste wieder zu Hause sind. Mein Budget erlaubt es mir normalerweise nicht, mehr als Fr 100.- pro Nacht zu bezahlen. Ich habe eine Ausnahme gemacht und bereue es nicht.

Negativ:: Die letzte übernachtung auf unserer velotour durch die schweiz sollte etwas besonderes werden. Absichtlich wählten wir ein älteres hotel, da wir deren ambiance meist sehr mögen. Die lage: direkt am see. Gelandet sind wir in einem gesichtslosen anbau mit zwei einzelbetten statt des angekündigten doppelbettes mit aussicht auf eine höchst ungepflegte baustelle. Auf unsere beanstandung hin wurden wir darauf verwiesen, dass nichts zu machen wäre, da wir über booking.com gebucht hätten. Schade, denn bislang war ich treue und zufriedene kundin bei booking.com.

Positiv:: Lage ist toll, nicht weit weg vom Hafen. Hotel Mitarbeiter waren allle sehr nett.

Positiv:: Es war wunderschön am See gelegen

Negativ:: Nichts

Positiv:: Seminar-Hotel - das sagt es - ein Kommen und Gehen - immer neue nette Gesichter - ein professionelles Schweizer Hotel - sehr nett - absolut empfehlenswert. Das Frühstück - perfekt - man wird umsorgt - man fühlt sich als Gast gut aufgehoben. Es ist ein Hotel für Alt und Jung. Ich fahre seit 1959 in die Schweiz. Hier sind wir angekommen.

Negativ:: WLAN-wo und wie? Wer es sucht, der findet es dann auch. Gästekarte mit Ausflügen möchte ich beim Einchecken vorfinden, nicht erst auf der Rechnung.

Positiv:: The bed was excellent.The staff could not have been better.The service was the best.

Negativ:: I HAVE nothing to criticise adversely.

Positiv:: Located directly at the lake of Lucerne there is a great terrace where you can spend a few hours sitting or reading in summer time. Also good for a quick dip in the lake. Staff is friendly and helped me to check in even after 20h. If you have the opportunity try to book a room with direct view on the lake. I've stayed in this hotel several times and would recommend it any time again.

Negativ:: Rooms are very clean but they are nothing extraordinary regarding interior design or furniture. Still they have everything you need.

Positiv:: Sehr sauber Gute Früstück

Positiv:: Die Lage des Zimmers- direkt auf den See.

Positiv:: Superlage am See, sehr leckeres Essen, freundliches Personal

Negativ:: Kaum Parkplätze

Positiv:: Die Portugiesische Belegschaft war top freundlich.

Negativ:: Alle anderen Mitarbeiter waren unprofessionel, sehr launisch und inkompetent. Schade.

Positiv:: Superschön eingerichtete Loft mit Whirlpool und top Aussicht. Der direkte Seezugang und die private Terrasse machen diese Unterkunft zu einem Erlebnis. Das Frühstück war sehr lecker und das Personal sehr freundlich.

Positiv:: We had a lake view which was wonderful and it was so easy to get everywhere from here without driving. The bars and restaurants made it an easy stay as well. Friendly people, love the Swiss!

Negativ:: I honestly can't think of a thing!

Positiv:: Views of the lake, location, facilities (especially considering it's a 3* hotel). Personnel was always helpful and kind. Very nice experience.

Negativ:: Wifi was turning on and off constantly. Price is aligned with Swiss standards...not a surprise

Positiv:: Location and customer service excellent

Positiv:: Der grosse Balkon und die Ruhe haben uns besonders gefallen.

Negativ:: Sie Reinigungsequipe hätte zuverlässiger arbeiten können.

Positiv:: The hotel Frohburg is located fantastically in front of the lake - with beautiful views over the Lake of Lucerne from the rooms - what a sight and treat! Also the rooms are all on the quiet side - and we had a good and calm night. It was a very good experience when entering the room and having this great sight directly of the balcony and from the room. Also the beds were quite good and we enjoyed staying in room 24. All in all - location, location, location.

Negativ:: It could be a bit tidier - not the room per se but the ceilings and walls up above heads - it should be noted that it is just a small drawback. The staff when checking in was very helpful - not so when checking out - not very bad but it could be a bit more personal. Also we thought it should be aired in the aisle - it was a bit sticky, so we opened the windows. Nothing to worry about - just some points -

Positiv:: Sehr freundliche Mitarbeiter im Haupthotel Central Vielfältiges Frühstücksbuffet Freies WLAN Sehr schöne Aussicht auf den See Parkplatz gegen geringe Gebühr

Negativ:: ---

Positiv:: First of all thanks to administrator Felix Ritter for his help to organize my requests

Negativ:: Only pillows are very soft

Positiv:: Ein wunderschönes Haus - sehr freundliches Personal

Negativ:: Der Kaffee aus der Maschine am Frühstücksbuffet hat noch Verbesserungspotenzial

Positiv:: super Lage, super Aussicht über den See. Frühstücken im Garten direkt am See ist auch der Hammer.

Negativ:: Kühlschrank läuft nur wenn der Hauptschalter an ist, was einem niemand gesagt hat.

Positiv:: Wunderbare Lage direkt am Vierwaldstättersee mit schöner Aussicht auf die Innerschweiz (u.a. Bürgenstock und Pilatus). Ausgezeichnetes Frühstückbuffet im Haupthotel Central am See. Öffentliche Parkplätze mit Hotel-Karte zu CHF 6.--/Tag. Haupthotel mit schönem Garten mit Pool direkt am Wasser. Zusätzlich hervorragendes Restaurant mit Auszeichnungen (u.a. 1. Preis "Mini Beiz, dini Beiz" 2018). Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wichtig: Reception befindet sich im Haupthotel gleich nebenan (Hotel Central am See).

Negativ:: Nichts; wir waren vollends zufrieden.

Positiv:: the view is great，the room is clean， very good hotel

Positiv:: Sehr fein, mit grosser Auswahl und alles wa.r sehr frisch

Negativ:: Es hat sehr fest gezogen im Speisesaal. Ein Mitarbeiter bot uns aber einen anderen Platz an und sagte, dass dieses Problem bekannt sei und bald behoben werde.

Positiv:: The Spa was fantastic. The food was exceptionally good

Negativ:: The room was very basic. Needs an update

Positiv:: Amazing location, great SPA, wonderful place fo haking and enjoy nature!

Negativ:: There was nothing that kept in my mind.

Positiv:: Great location. Fantastic spa!

Negativ:: Reception staff slightly unwelcoming.

Positiv:: great view and staff very helpful and friendly.

Negativ:: room not quite what I expected., and more for people wanting access to the spa. restaurant meals in evenng not suitable for children. My fault for not checking more closely when booking through third party internet site.

Positiv:: Breakfast was great, and the mineral spa can't be beat! Room was lovely with a stunning view of the mountains

Negativ:: Check in was difficult (they couldn't seem to find my reservation) and weren't particularly kind about it, even after they found it. It almost felt like they wanted me to give up and leave.

Positiv:: Nice view and helpful staff. It’s a pity that I forgot to bring my swimsuit.

Positiv:: Man bekommt ein sehr gutes Frühstück, und auch am Abend kann man in dem hoteleigenen Restaurant sehr gut essen. Die Lage (hoch über dem Vierwaldstättersee und autofrei) ist sowieso einzigartig. Hinzu kommt noch das Thermalbad, zu dem man vom Hotel aus direkten Zugang im Bademantel hat.

Negativ:: In unserem Zimmer war das Doppelbett nur mit einer steilen, gefährlichen Treppe erreichbar, eigentlich war es mehr eine Leiter. Für uns okay, aber sicher nicht für ältere Leute. Und die Duschkabine war sehr eng.

Positiv:: Wellness & Spa, Frühstückbuffet, Zimmer

Negativ:: Wir mussten leider 45 Minuten auf die Hauptspeisse warten. Das Essen war gut.

Positiv:: Breakfast buffet good, but not fabulous. Though on par for this class hotel. Service staff could be more friendly and front desk and restaurant. Dinner was very good upscale menu. Mountain location fabulous and the spa next store was really outstanding and included. Be sure you come via the 2 trains. The cable car bottom station is uphill from the boat. But if driving there is a close parking lot

Negativ:: Slow restaurant service.

Positiv:: Excellent Breakfast- Amazing thermal SPA, brilliant views!

Negativ:: Nothing not to like -- but on the not so positive the rooms were really basic (in terms of construction/ setup) - The hotel allows people to use the SPA , which on its own (without staying at the hotel) is not cheap, so the basic setup of the hotel is well compensated by the wonderful breakfast and the superior spa access

Positiv:: Friendly staff. Superb breakfast. Clean and comfortable room. Great views from the room to the mountains. Fantastic restaurant to have a dinner. The meal was fantastic. Awesome SPA area. When you are sleeping in the hotel, from 8 to 10 AM the SPA is open only for guest which is fantastic. However, the sauna area opens at 10AM.

Positiv:: Breakfast, room, location

Positiv:: Das Personal an der Reception war klasse

Negativ:: Ich war jetzt das 3.mal dort. Das 1.mal, vor ca. 7Jahren, war das Zimmer noch neuer und sauberer. Auch das Gepäck wurde einem beim Eingang abgenommen und aufs Zimmer gebracht. Beim 2.mal vor ca. 3 Jahren, war das Zimmer auch noch sauber. Aber beim Gepäck gabs keine Hilfe mehr. Dieses 3.mal, war das Zimmer nicht wirklich sauber und es gab deutliche Abnutzungsspuren, das bei den vorhergehenden Übernachtungen nicht war.

Positiv:: Beautiful view, great location, nice rooms. Loved that it had a Spa and a gym.

Negativ:: There should be a proper door for the bathroom and not just a curtain.

Positiv:: Zimmer zu Seeseite haben einen großartigen Blick, der Schiffsanleger ist direktvor dem Haus. Frühstück war gut, ausgezeichnetes Birchermüesli, Eierspeisen, kleinere Häppchen, Zutaten, die sonst unüblich sind, sehr lecker, dafür gab es keine normalen Brötchen. Wir freuten uns über zwei freundliche Personen beim Personal. Es gibt die Möglichkeit, sich selbst einen Kaffee zuzubereiten, allerdings nur für die erste Nacht. Danach nur frische Tassen.

Negativ:: Neben unserem Zimmer gab es eine Tür, die eigentlich hätte verschlossen sein sollen, ins Freie führte von irgendjemandem Abends geöffnet wurde, und dann, weil sie sich nicht ordnungsgemäß schließen ließ, "Kühle" und Schlaggeräusche brachte. Wir fragten nach, sie wurde vom Hausmeister verschlossen, war am nächsten Abend aber wieder offen. Im Zimmer fehlten Papiertücher, und Schreibpapier: Die dafür vorgesehen Mappe war leer. Auf Nachfragen bekamen wir ein einzelnes Stück Papier. Die Beleuchtung im Zimmer ist gemütlich, lesen ist aber ohne Tageslicht nicht möglich. Man kann mit Allem klarkommen, es ist jedoch für 4-Sterne ungewöhnlich. Lates Reden auf der Strasse vor dem Haus fällt bei der sonstigen Stille Abends sehr auf.

Positiv:: Sehr schönes Zimmer mit Seeblick und Balkon.

Negativ:: Wenn man auf der Toilette sitzt und sich selbst durch die Glastür im Spiegel sieht, ist das unangenehm. Discolärm zwischen 2 und 3 Uhr in der Nacht (Freitag auf Samstag Nacht). Die Speisekarte war gegenüber dem Internetauftritt sehr reduziert.

Negativ:: Couple of the staff were awesome A few seemed lazy and not willing to do anything besides stand behind the desk Example I asked for a taxi 2 hours before hand so it would be set up. Walked down there 20 Min before my time I needed to leave and he hadn’t called around at all...finally he started to call around to find out no taxis were available. So I had to figure out a different form of transportation (BUS) Just woulda made it easier if he would have called around sooner and set up a pick up time like every other hotel we have stayed at for this month trip has done for us .

Positiv:: We liked the location and balcony view a lot. And the staff was very helpful and friendly.

Negativ:: Everything looked like it used to be a very good hotel a time ago, but now it's a little bit old. Our room was good, sheets were clean but not new (some old staines), air conditioner made some loud sounds during the night and the day even we didn't use it and shower sometimes was pouring without any reason.

Positiv:: Die Lage, Preis und Leistung Top, Zimmer modern, Hotel Ausstattung etwas kitschig, Parkplatz Möglichkeiten vorhanden aber für die Größe vom Hotel definitiv zu wenig! 3 umliegenden Restaurants mit Rabatt, Aussicht auf den Vierwaldstätter See.

Positiv:: Frühstück war gut; am See gelegen

Negativ:: keine Badeschuhe für SPA vorhanden (waren ausgegangen...); sehr tiefe Temperaturen im Thai-Restaurant; schlechte Schallisolierung

Positiv:: perfect view. very good restaurant and quality of dishes.

Negativ:: Dirt: room was nice but very dirty at the same time (see photos; lots of hair, dust (cupboard & floor), dirt in shower etc). maybe our room was a single incident since the rest of the building and restaurant was clean.

Positiv:: The hotel is wonderfully located, right on the lake. We were welcomed by an extremely friendly and helpful staff member. The breakfast buffet was very enjoyable.

Negativ:: Found the hotel restaurant to be pricey with limited options.

Positiv:: Magnificent location, right on the edge of the lake. We had a room with a large balcony that looked directly out onto the lake, superb. The staff were excellent particularly Felix in reception. Make sure you do the ferry cruise down to Flüelen, 4 hours return, gorgeous

Positiv:: We stayed for one night in off season. We were upgraded to a lake view room which was good. The room was fairly basic but sufficient. As a place of stay while traveling in the area it’s good value for money

Negativ:: Wouldn’t relay on any hotel facilities, which are fairly basic

Positiv:: Very warm receptionist, with great passion, that gave us good impression. I’d like to suggest my friends to stay here if they are going to visit this beautiful village. Thanks for the receptionist again, his English is very good (easy）to let’s understand, e.g “boat station.” 8-)

Positiv:: The hotel itself is very nice and perfectly located. Everything you can expect from the swiss quality. On the building "3 stars superior" is mentioned. This is a good summary; a 3 star hotel that could easily gain a 4th star on a lot of points. Restaurant was also perfect. (dry-aged meet choice for example)

Negativ:: In the evening, the food smell in the corridors on every floor.

Positiv:: Es war eigentlich alles sehr gut. Das Essen im Restaurant war hervorragend, Das Frühstück war auch sehr gut.

Positiv:: Hotel hat eine Traumlage, direkt am See mit Blick auf das einmalige Bergpanorama. Ein kleiner beheizter Pool und eine Treppe in den See laden selbst Ende September zum Baden ein. Das Restaurant ist erstklassig und hat eine Außenterrasse zum See hin. Die Zimmer sind modern gestaltet, sehr sauber und haben z.T. mehrere Balkone. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Negativ:: Das Frühstück fällt gegenüber dem sonstigen Niveau etwas ab: Kaffee und Tee bezieht man aus ein und dem selben Automaten. Dem Teetrinker tropft beim Wasserbezug noch der Kaffee des Vorgängers ins Glas. Leider gibt es nur eine Sorte Schwarztee und keine Kännchen, sondern lediglich hochformatige Gläser (eine echte Teetasse ist schalenförmig und innen weiß). Konfitüren, Honig und Butter gibt es nur in Portionspäckchen aus Alu oder Plastik (weder umweltfreundlich noch besonders lecker). Das übrige Speiseangebot ist aber gut, es gibt Rührei, Obstsalat etc.

Positiv:: Staff Bakery in breakfast Location and view

Negativ:: Room was too hot without AC and was small.

Positiv:: Everything was perfect, view amazing, staff very friendly, was 20 min away from luzern by car,

Negativ:: The options for breakfast are very little however the quality was good

Positiv:: The view is breathtaking! The bar staff could not do enough for you, they were very friendly.

Negativ:: The rooms were very basic and what you would expect from a budget hotel. The standard double room was the smallest hotel room I have ever seen. It barely fit the bed in. The lakeside rooms are a lot more spacious. The rooms need some TLC as they were very tired.

Positiv:: Aussicht ist einmalig!

Positiv:: Sehr witzige und grosszügige Angestellte. Das Frühstück war nicht im Zimmerpreis nicht inbegriffen. Ein gemütliches, etwas abgewohntes Hotel.

Positiv:: Great views to Vierwaldstättersee. Good food in the restaurant (which doesn't belong to the hotel).

Negativ:: Hotel is managed by only one young guy who is totally overloaded with work. He does all the customer service, apparently also some room cleaning, driving customers to/from the train station, .... He also doesn't speak any German. This affected already our upfront communication with the hotel - reaching them was almost impossible (phone wasn't answered multiple times, no answer to E-Mail). Upon check-in at 4PM our two double rooms were not ready yet, we had to wait until after 5PM. It seems that some rooms were renovated, one out of two was really nice, while the other only had a miniature bathroom without ventilation. The hotel actually has Rigi train ticket vouchers for hotel guests to get there and back for free - unfortunately this was only mentioned after specifically asking for it on the phone.

Positiv:: The location is absolutely stunning! That gives the biggest points of all. The room was big and comfortable, very quiet.

Negativ:: The member of staff didn’t speak any English, it was hard to communicate. It was dissapointing that the restaurant was closed - we only realised when an evening came as no one warned us about it - only to find out that everything is closed up on the mountain on a Monday! The staff should have warned us. We stayed hungry.

Positiv:: Schlafen mit Kuhglocken...!!

Negativ:: Hellhörigkeit, Zimmerbeleuchtung, Fernseher (nicht viel Kanäle)

Positiv:: Wunderbare Bergsicht vom Zimmer

Negativ:: wenn das Frühstück inklusiv gewesen wäre. Allgemeine Gastfreundschaft. Angemessener preis für Einzelbelegung. Sauberkeit.

Negativ:: It was a self check in and the machine wasn’t working, so finally got someone to help. It took a long time and was inconvenient.

Positiv:: Loved the view and the facilities - just what you needed for a relaxing stay on probably the most beautiful mountain I’ve ever experienced.

Negativ:: Whilst it was a decent walk and uphill from the cogwheel train, it comes with such a gorgeous view!

Positiv:: The view

Negativ:: What a disapointment to see how the Bergsonne hotel lost its entire charm, its hospitality, its authenticity and even its comfort due to the new owners (hotel and restaurant ownership being independent frome ach other) Luckily the view remains wonderful and the rooms have not been so much impacted although "guest welcome and greet set with bottle of water, fruits and sweets is not there anymore. Check-in and out is now performed via an automate located outside of the hotel where guests name and reservation number are published and accessible publicly.(personal data protection law seems unknbown to the new owners) Although it is mentionned that guests can have breakfasts and dinner at the Italian restaurant located in the hotel, during my 3-day stay over a long weekend due to local public holidays, the restaurant was closed,. As strongly recommeded by one crew member who was there when we arrived, we had to take our breakfasts and dinners at other places (Alpina hotel) in Rigi Kaltbad. There is even no kettle, no food/drink automate machines in the hotel, So, guests are only accommodated with a roof, a room and bathroom. The hotel was empty. We used to go to Bergsonne hotel in the past: it was always such a great pleasure. We were always happy to hang in the librabry, to have great dinner while enjoying the amazing view and the colourful personalities of the previous owner and his staff. We very often stay at Rigi Kaltbad and will not accommodate at teh Bergsonne hotel anymore because all the negativity due to the newly owned hotel and restaurant did impact our stay and do not fit the spirit, the visitors and the philosophy of the Rigi. Staying there can damage anyone's experience on the Rigi and at Rigi Kaltbad

Positiv:: Sehr gefallen hat uns die Lage sowie die damit verbundene wunderschöne Aussicht des Hotels.

Negativ:: Beim unpersönlichen Check- In wurden wir weder auf das im Haus liegende Restaurant (z.B. generelle Öffnungszeiten/ Frühstück etc.), noch über Konditionen wie z.B.kostenloser Handtuchverleih im Mineralbad oder andere Annehmlichkeiten aufmerksam gemacht. Unser Zimmer war im Grossen und Ganzen sauber, jedoch hatte ein Gast seine Socke unter dem Nachttisch vergessen, eine Glühbirne des Kronleuchters war defekt und die Duschwand würde sich wohl auch über eine Entkalkung freuen. Während zwei Nächten wurden wir aufgrund des Lärmpegels des unabhängigen Restaurantbetriebes vom Hotel bis 1:00 Uhr in der Nacht wach gehalten. Da wir anscheinend direkt über der Küche unser Zimmer hatten, kamen wir auch ohne einen persönlichen Restaurantbesuch durch diverse Kochgerüche und Unterhaltungsmusik voll auf unsere Kosten. An Erholung war somit nicht zu denken. Unser Fazit: Für uns stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. Leider fehlt es im kompletten Haus an Gastfreundlichkeit und der Liebe zum Detail. Schade wenn man bedenkt, dass es vor dem Verkauf mit sehr viel Hingabe geführt wurde.

Positiv:: Ein Frühstück sollte unbedingt inbegriffen sein¨

Negativ:: Das Frühstück war nicht inbegriffen und musste separat organisiert werden.

Positiv:: The View- the View! Amazing. The room was comfortable and cozy- not at all sleek and modern. I could not ask for more in term of the location and room. Please note- it's a heck of a walk to the hotel in this car free town. I expected this but was still surprised. I guess that's what you get for wanting a great view! ;-)

Negativ:: My fault. I was planning dinner out on the terrace overlooking the view. I was tired and did not want to really walk anywhere. It was Sunday night and the restaurant was closed in the late afternoon. I understand that is a norm in many places. I wish the staff had told me or pointed out the hours for that day.