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8,0
france rental
Positiv: I was happy with the location of the service. The team member handling my rental was very personable, efficient and made the whole experience easy.
Negativ: none
Bewertung von
-
2,8
Enterprise
Positiv: I like that we got a free upgrade because the 7 passenger van wasn’t available
Negativ: The car was dirty, they didn’t have the car at the place of pickup had to drive 1hr 20 min to next pick up location, the had to stop at a enterprise 1hr and 15 min out of the way from our destination because it needed an oil change and air in the tires.
Bewertung von
-
2,0
Never got the car
Negativ: Don't book with enterprise. I rented a van to transport my two friends, aunt, uncle, and Mom and dad who were visiting Europe for the first time. A couple days before I called to confirm my reservation and they informed me that they did not have the van I reserved. I asked them when they planned to inform me of this and they did not have an answer. The manager had also stepped out when I asked to speak with him or her. Avid at Ramstein was great.
Bewertung von
-
10,0
Positiv: Friendly customer service. Located very close to a gas station, which is convenient for filling up before returning the car.
Negativ: Nothing.
Bewertung von
-
6,4
Negativ: I was charged more than the price I was quoted, which was approximately $351.00. I was charged $465.00, over $100 more than the original price. RIPOFF!
Bewertung von
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2,0
Give it no stars
Positiv: Nothing. They totally destroyed my weekend plans. I had an on line reservation and when I got there they told me there was no car. It was just before noon in Germany and they were closing at noon along with all other rental companies in The area until Monday morning. Most horrid experience I ever had. Made me rethink renting from Kayak and from Enterprise. I wrote to Enterprise about my experience and never received a reply, except they were sending my complaint on to corporate headquarters. Guess corporate headquarters lost my complaint, because though it was sentm3 times I never heard from them. The strange part was there were several cars in the Enerprise parking lot when I was to,d there were no cars available.
Negativ: Nothing good at all. When you have a reservation and they won't give you a car, how can there be anything good?
Bewertung von
-
2,0
They cancelled my reservation last minute
Negativ: 5 minutes before all the rental companies close in this area i got an email from enterprise saying they cancelled my reservation becaused they overbooked. Left me stranded and paying a higher rate in a lower class car for a day-of reservation with another company. Inexcusable.
Bewertung von
-
8,0
Frankreich Vermietung
Positiv: Ich war mit der Lage des Service zufrieden. Das Teammitglied, das meine Miete abwickelte, war sehr persönlich, effizient und machte die ganze Erfahrung einfach.
Negativ: Keine
Bewertung von
-
2,8
Unternehmen
Positiv: Ich mag, dass wir ein kostenloses Upgrade bekommen haben, weil der 7-Personen-Van nicht verfügbar war
Negativ: Das Auto war schmutzig, sie hatten nicht das Auto am Ort der Abholung musste 1 Stunde 20 Minuten zum nächsten Abholort fahren. Der musste in einem Unternehmen 1 Stunde und 15 Minuten außerhalb des Zielorts anhalten, weil er einen Ölwechsel und Luft in den Reifen benötigte.
Bewertung von
-
2,0
Ich habe das Auto nie bekommen
Negativ: Buchen Sie nicht mit Unternehmen. Ich habe einen Lieferwagen gemietet, um meine beiden Freunde, Tante, Onkel und Mutter und Vater, die zum ersten Mal nach Europa kamen, zu transportieren. Ein paar Tage bevor ich anrief, um meine Reservierung zu bestätigen, und sie informierten mich, dass sie nicht den von mir reservierten Wagen hatten. Ich fragte sie, wann sie geplant hatten, mich darüber zu informieren, und sie hatten keine Antwort. Der Manager war auch ausgestiegen, als ich darum bat, mit ihm zu sprechen. Eifrig in Ramstein war großartig.
Bewertung von
-
10,0
Positiv: Freundlicher Kundenservice. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe einer Tankstelle, die vor der Rückgabe des Wagens bequem befüllt werden kann.
Negativ: Nichts.
Bewertung von
-
6,4
Negativ: Mir wurde mehr berechnet als der Preis, den ich angegeben hatte, was ca. 351,00 US-Dollar entsprach. Mir wurden 465,00 US-Dollar berechnet, mehr als 100 US-Dollar mehr als der ursprüngliche Preis. RIFF!
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10,0
Positiv: Friendly customer service. Located very close to a gas station, which is convenient for filling up before returning the car.
Negativ: Nothing.
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Positiv: Freundlicher Kundenservice. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe einer Tankstelle, die vor der Rückgabe des Wagens bequem befüllt werden kann.
Negativ: Nichts.
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france rental
Positiv: I was happy with the location of the service. The team member handling my rental was very personable, efficient and made the whole experience easy.
Negativ: none
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8,0
Frankreich Vermietung
Positiv: Ich war mit der Lage des Service zufrieden. Das Teammitglied, das meine Miete abwickelte, war sehr persönlich, effizient und machte die ganze Erfahrung einfach.
Negativ: Keine
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2,8
Enterprise
Positiv: I like that we got a free upgrade because the 7 passenger van wasn’t available
Negativ: The car was dirty, they didn’t have the car at the place of pickup had to drive 1hr 20 min to next pick up location, the had to stop at a enterprise 1hr and 15 min out of the way from our destination because it needed an oil change and air in the tires.
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2,0
Never got the car
Negativ: Don't book with enterprise. I rented a van to transport my two friends, aunt, uncle, and Mom and dad who were visiting Europe for the first time. A couple days before I called to confirm my reservation and they informed me that they did not have the van I reserved. I asked them when they planned to inform me of this and they did not have an answer. The manager had also stepped out when I asked to speak with him or her. Avid at Ramstein was great.
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Negativ: I was charged more than the price I was quoted, which was approximately $351.00. I was charged $465.00, over $100 more than the original price. RIPOFF!
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Give it no stars
Positiv: Nothing. They totally destroyed my weekend plans. I had an on line reservation and when I got there they told me there was no car. It was just before noon in Germany and they were closing at noon along with all other rental companies in The area until Monday morning. Most horrid experience I ever had. Made me rethink renting from Kayak and from Enterprise. I wrote to Enterprise about my experience and never received a reply, except they were sending my complaint on to corporate headquarters. Guess corporate headquarters lost my complaint, because though it was sentm3 times I never heard from them. The strange part was there were several cars in the Enerprise parking lot when I was to,d there were no cars available.
Negativ: Nothing good at all. When you have a reservation and they won't give you a car, how can there be anything good?
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They cancelled my reservation last minute
Negativ: 5 minutes before all the rental companies close in this area i got an email from enterprise saying they cancelled my reservation becaused they overbooked. Left me stranded and paying a higher rate in a lower class car for a day-of reservation with another company. Inexcusable.
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2,8
Unternehmen
Positiv: Ich mag, dass wir ein kostenloses Upgrade bekommen haben, weil der 7-Personen-Van nicht verfügbar war
Negativ: Das Auto war schmutzig, sie hatten nicht das Auto am Ort der Abholung musste 1 Stunde 20 Minuten zum nächsten Abholort fahren. Der musste in einem Unternehmen 1 Stunde und 15 Minuten außerhalb des Zielorts anhalten, weil er einen Ölwechsel und Luft in den Reifen benötigte.
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Ich habe das Auto nie bekommen
Negativ: Buchen Sie nicht mit Unternehmen. Ich habe einen Lieferwagen gemietet, um meine beiden Freunde, Tante, Onkel und Mutter und Vater, die zum ersten Mal nach Europa kamen, zu transportieren. Ein paar Tage bevor ich anrief, um meine Reservierung zu bestätigen, und sie informierten mich, dass sie nicht den von mir reservierten Wagen hatten. Ich fragte sie, wann sie geplant hatten, mich darüber zu informieren, und sie hatten keine Antwort. Der Manager war auch ausgestiegen, als ich darum bat, mit ihm zu sprechen. Eifrig in Ramstein war großartig.
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6,4
Negativ: Mir wurde mehr berechnet als der Preis, den ich angegeben hatte, was ca. 351,00 US-Dollar entsprach. Mir wurden 465,00 US-Dollar berechnet, mehr als 100 US-Dollar mehr als der ursprüngliche Preis. RIFF!
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