Hotels in Mumbai

Positiv:: Das Hotel ist wirklich einzigartig und luxuriös. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Die Lage ist fantastisch. Kann gar nicht genug loben ist schön daran. Kann es sehr empfehlen. Al meine nächste sagt in Mumbai werden im Trident.

Negativ:: Kann es gar nicht, dass von allen.

Positiv:: Die Ausstattung der Club-Lounge und der hervorragende Service des Personals machen dieses Resort zu einem der besten in Mumbai. Das Personal achtet auf jedes Detail!

Negativ:: Ich war an meinem letzten Tag im Hotel krank, aber das Personal war sehr süß. Sie haben mir sogar ein kostenloses Frühstück am Tag meiner Abreise aufs Zimmer geschickt und mir erlaubt, später abzureisen. Das beste Hotel in Mumbai!

Positiv:: Das Pink Indien für sicher ... Solch eine aufmerksam Hotel, um es milde auszudrücken. absolute Spitzenklasse!

Positiv:: Zimmer, Frühstück, Service und alles übrige perfekt.

Negativ:: Das an sich hervorrangende Hotel bei dem Komfort äußerst negativ bewertet- wie passt das zusammen? Ganz einfach: Sämtliche Räume sind eisgekühlt. Wer das nicht mag oder nicht verträgt, flieht so schnell wie möglich aus den Restaurants oder der - sehr schönen -Lobby.

Positiv:: Lage, Aussicht

Negativ:: Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis, Essen am Pool überteuert und schlechter Service, ringhörige Zimmer

Positiv:: The staff were exceptional! They take care of your every need and are very professional. The breakfast is also very good at the Frangipani restaurant. The hotel is very secure with security guards on the gates and metal detectors as you walk into the hotel. The hotel has great facilities and a great pool side with all day sunshine, and you don't hear much traffic from the streets around. The hotel is located in probably the best location in Mumbai, and you can walk along Marine Drive which is opposite the hotel, or take a walk down to the gateway of India which takes around 10 minutes and is safe. The rooms and bathrooms are very nice and and clean, and are just like the pictures on booking.com. This is the second time I have stayed here whist I was in India and I can't fault either times. Cant wait to return.

Positiv:: Top Hotel!!! Perfekte Lage. Club Zimmer mit Zugang zur Lounge hervorragend. Shuttle vom Flughafen perfekt. Sehr freundliches und schnelles Check in. Das Personal kompetent und sehr freundlich. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, ein unglaublicher Blick! Ich empfehle dieses Hotel uneingeschränkt.

Positiv:: Great breakfast . Plenty of western options . They upgraded us to ocean view and that was very nice . They have a free service of a drop-off anywhere within 3kms via a Mini Cooper and driver . We availed ourselves of it a few times and it was very handy .

Negativ:: Nah! I'd only be nitpicking .

Positiv:: Location, room, staff and food was excellent.. Bar is good

Negativ:: Porch

Positiv:: Helpful and courteous staff. good property

Negativ:: was disturbed by the next door guests, looks like sound proofing needs to be worked on

Positiv:: Das Personal war unglaublich hilfreich, nett und jederzeit für uns da. Besonders auch mit den Kindern, was in einem Hotel mit so gehobenen Niveau nicht selbstverständlich ist. Der beste Aufenthalt den ich mit Kind jemals in einem Hotel hatte. Das Frühstück war ausgezeichnet, ebenso die Lage. Die Swimmingpools ein Traum. Aber nochmal: das beste in diesem Hotel sind die Menschen. Jeder vom Personal mit dem wir Kontakt hatten hat alles dafür getan, dass wir uns wohlgefühlt haben. Und das haben wir zu 100 % im Trident. Sobald wir wieder nach Mumbai reisen, ist dieses Hotel meine erste Wahl. Es hat alles gestimmt!

Negativ:: The Goan shrimp curry I ordered for lunch. It was bad cold red coloured bitter spicy broth.

Positiv:: Zentral belegen in nicht weit von den Sehenswürdigkeiten von Mumbai entfernt. Zimmer grösszügig und sauber. Personal sehr freundlich. Schöne Aussicht vom Pool auf Skyline vom Mubbai. Essen in den Restaurants gehoben und sehr gut, vor allem das chinesiche.

Negativ:: Ich kann hier keine Angaben machen....

Negativ:: Abrechnung war/ist eine Katastrophe. Anzahlung wurde doppelt abgebucht. Rückerstattung lässt auf sich warten. Unfreundliches Personal an der Rezeption. Hat Kunden als Lügner bezeichnet.

Positiv:: Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Wir haben uns wohlgefühlt.

Positiv:: Thumbs up for the « fantastically helpful » Concierge Mahadev

Positiv:: Amazing hotel with amazing food and nice pool.

Positiv:: Staff and hotel were great

Negativ:: No room for a complimentary upgrade and the views from the rooms were not great

Positiv:: Everything was lovely - as rated above

Negativ:: In view of the Corona virus pandemic, it's great that you are checking the temperature of entrants. But please allow for repeated checks within 3 mins of each other to ensure that your reading has validity. My dad, who walked in from the afternoon sun, was stopped at the door of the hotel and a second temperature reading was refused after he'd spent 5 mins in the shade. I'm a doctor and this didn't make sense to me at all.

Positiv:: Supertolles Hotel mit schönem Pool und tollem Frühstück in leider nicht ganz so schöner Lage. Qualität wie bei Sofitel immer top!

Negativ:: Lage, Lage, Lage...

Positiv:: Liegt im Geschäftsviertel daher angenehm ruhige Lage. Professionelles Personal und tolles Frühstücksbuffet.

Positiv:: Had one of the best stays at a hotel ever! A big thank you to all the staff who take care of all their guests. The restaurants at the hotel were just amazing, with the Chinese being our favourite. I would definitely stay there again and would highly recommend my friends to stay too.

Negativ:: The doorman who ignored clients if taxis were not ordered through them! Everything else was perfection!

Positiv:: Excellent services and hospitality throughout the stay and we also had to extend due to the virus and our flight being cancelled. Reception was helpful. Price, i wish in this difficult times they could have been some offering such as breakfast or lowering prices.

Negativ:: Nothing...all was good except price

Positiv:: Check in process went well even in situation of COVID 19. Checks and precautions are well done by hotel staffs. Check in Staffs was very courteous and helpful.

Negativ:: They charge extra 1000 rs for telling that booking.com charged 12%gst and we charged 18%gst.

Positiv:: Hotel is infested with mosquitoes from the lobby till the rooms. High probability of getting malaria or dengue.... Hotel has to look into this issue and resolve it and take up this issue seriously

Negativ:: Trotz 3-facher Nachfrage zum Pickup am Flughafen gäbe es keine Antwort.-

Positiv:: Seht gepflegtes Hotel , Personal ist spitze

Positiv:: Frühstück ist umfangreich und auch für Personen, die nicht aus Indien kommen, geeignet. Ambiente ist beeindruckend, Personal ist freundlich und hilfsbereit

Negativ:: nichts, alles OK

Positiv:: Tolles Hotel. Super freundliches Personal. Top Essen.

Negativ:: Die Umgebung des Hotels ist schon sehr schäbig. Aber das Hotel ist von einem hohen Zaun umgeben, sodass man davon nicht viel mitbekommt. Der Wäscheservice ist recht teuer.

Positiv:: Ein großartiges Hotel mit tollen Restaurants und sehr zuvorkommenden freundlichen Personal

Negativ:: Bisschen entlegen vom City Center

Positiv:: all stay was very good i enjoy the big spacious room and big facilities have mall inside, around 5 different restaurants, great healthclub GYM open 24 h open area swimming pool with good gardens near to airport.

Negativ:: front desk needs more training i face problem in check in they changed my room selection for bed size and take long time to change but they changed the view to give me the right bed selection also they were very helpful to solve the problem. in check out the lady do mistake in getting the amount from my credit card which was going to cost me more money but also she was helpful and wait for 3 days until the problem solved.

Positiv:: Staff, always ready to help. In general clean hotel.

Negativ:: Noise from night club, too many marriages(this is OK but just mentioning as the hotel gives up too much common area to marriages causing inconveniences) Pool requires cleaning.

Positiv:: Das Kuchengeschäft verkauft eine große Auswahl an Broten und Kuchen

Negativ:: 1. Die Zimmer sehen alt aus und sind abgenutzt 2. Dem Hotel waren die Feuchtigkeitscremes 3 ausgelaufen. Im Erste-Hilfe-Kasten des Hotels waren keine Band-Aid-Streifen

Positiv:: Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war sehr gut. Ausgezeichnete Lage

Negativ:: Kein direkter Zugang zum Strand. Muss durch die Lobby gehen, vor dem Tor raus und von der Außenanlage zu Fuß gehen

Positiv:: Frühstück sehr gut

Negativ:: Spabereich unbenutzbar wegen Sanierungsarbeiten und die komplette Poolanlage war gesperrt wegen einer Hochzeit. Ganz weit weg von 5 Sternen. Gutes 3 Sterne Hotel.

Positiv:: Die Zimmer sind sehr modern und schön

Negativ:: Die Aussenanlagen sind nicht sehr gepflegt. Viele Krähen belagern den Pool Das Hotel ist für die Leistung zu teuer

Positiv:: Breakfast was good. Location is good, centrally located with the beach in-front. Staff was helpful and friendly.

Negativ:: Swimming pool was closed because of the Corona-Virus, as was most of places in the city.

Negativ:: falsches Zimmer zugewiesen (Raucherzimmer), neues Zimmer war nicht gemacht, am Morgen wollte der Roomservice, dass das Zimmer gewechselt wird, entgegen aller Absprachen, Schlüsselkarte war nicht richtig programmiert, viele mühsame Verzögerungen & eher inkompetentes Personal

Positiv:: Service was slow .Skeleton staff due to Coronavirus who could not cope with the guests’ needs.

Negativ:: Poorly managed

Positiv:: Health security was strict, since CoronaVirus is spreading everywhere.

Positiv:: Location and the room.

Negativ:: Communal WC. Very dirty. They can improve on the lobby facilities and seating arrangements

Positiv:: Both the breakfast service and the lounge service was very friendly

Negativ:: I did not have any problems

Positiv:: Schön sind die neu renovierten Zimmer - hell und freundlich eingerichtet. Der Zugang zur Lounge ist sein Geld wert, wenn man dort auch gleich ein leichtes Abendessen einnimmt.

Negativ:: Es fanden Bauarbeiten mit dem entsprechenden Schmutz auf der Etage statt. Es fanden Hochzeitsfeiern statt, sodass der Poolbereich 2x gesperrt war (auch am Wochenende). Die neu renovierten Zimmer sind z. T. nicht gut gepflegt und zeigen bereits jetzt erste Abnutzungserscheinungen. Die Aufmerksamkeit beim Frühstückspersonal könnte besser sein.

Positiv:: Die Lage.

Negativ:: Zimmerservice, Zimmersaubekeit, alles wird extra berrrchnet, eine Tisch an der Bar ..., überteuert für das Angebot. Early check in halber , Zimmer war nicht sauber. Frühstück extra gebucht - schlechter Service, mäßiges Angebot...um 10.00 kein frischer Saft - keine Bestellung möglich...

Positiv:: Das Premiumzimmer war schön und das Frühstück ausgezeichnet.

Negativ:: Es gab einen Strandzugang vom und zum Hotel, der vom Wachpersonal verweigert wurde. Die Strandbar war ausgesprochen teuer und man durfte sich nur ab einer bestimmten Konsumsumme hinsetzen. Das Schwimmen im Pool ist als Frau höchst unangenehm. Viele Zuseher. Sitzt man auf den Sonnenliegen muss man sich als Gast ausweisen. Das Personal war mit wenigen Ausnahmen kaum freundlich.

Positiv:: Everything

Negativ:: Nothing

Positiv:: the location is great for a quick transit in Mumbai, as the location is very close to the international airport. The check-in was very quick, even at a late hour. Nice facilities outside (pool)

Negativ:: there is unfortunately a lot of noise, I guess from the construction at and nearby the airport. That bothers the guests not only during the day but also during night

Positiv:: Basic clean nothing special in terms of accommodation. Grand public areas and lovely restaurant for top end Indian food.

Negativ:: Few towels provided and basic in terms of rooms. Service varied between cold and disengaged to very helpful depending on who is providing the service. A consistent customer experience would be much better.

Positiv:: The location of the hotel. The breakfast was awesome, excellent selection!

Negativ:: Needs modernisation to match their hotels in the West. I also found that staff don’t communicate with each other about requests. I had a delivery that evening and the courier was told I had checked out, but luckily the driver insisted that they call my room.

Positiv:: The individual attention to detail was truly appreciated. Definitely a wonderful property to stay at - will be back thank you

Positiv:: Alles beautiful and sauber. Liebevoll gestaltete Räumlichkeiten, Personal super freundlich und hilfsbereit. Das Essen sehr lecker und ausreichend.

Negativ:: Ich habe keine Komentare für dieses Thema.

Positiv:: Clean, Friendly and Centrally Located

Negativ:: No

Positiv:: D

Positiv:: Große Zimmer, gut eingerichtet mit allem was man braucht. Große Doppelbett, sehr gemütlich. Das frühstück was sehr gut, sehr große und gute Auswahl an indisch und englische Gerichte. Alles wurde frisch zubereitet.

Negativ:: Zimmerservice war etwas langsam. Und es waren Moskitos in den Zimmern.

Positiv:: Zimmer einfach eingerichtet, aber sauber... Frühstück sehr umfangreich und gut... Lager sehr nah zum Flughafen

Positiv:: Fitnesscenter war top Personal immer aufmerksam und freundlich Zimmer leise und sauber

Negativ:: Kosten stehen oftmals nicht im Verhältnis wie z.b. Taxi shuttle kostet zum Flughafen über 500 Rupien für 3 min Fahrzeit Das Essen war zu teuer für die Qualität Für eine Flasche Wasser 500 Rupien zu nehmen ist frech

Positiv:: Das Frühstück war sehr vielseitig und gut

Positiv:: Die Nähe zum Inlandsflughafen

Negativ:: Muffiger Geruch im Zimmer, feuchte Bettwäsche Essen - mittelmäßig und teuer Nichts zu sehen, das zu Fuß zu erreichen ist

Positiv:: Insgesamt das Hotel, Service, Frühstück, Sauberkeit

Negativ:: Die Zimmer könnten etwas renoviert werden, aber sie sind komfortabel.

Positiv:: As a regular visitor I like the friendly staff, the well sized rooms and the good south indian breakfast. The price isn't cheap, but good value compared with others.

Negativ:: Sometimes there is weird smell in the rooms(over the vent). Hotel is quite seasoned some refurbish wouldn't hurt.

Positiv:: The staff and the grill on the rooftop

Negativ:: Rooms need a renovation. Very dated look. Also it says free wifi and breakfast but they somehow charge for those items as well if you dont pick the right "package"

Positiv:: Sehr freundliches Personal alles sauber tolles Buffet nahe am Flughafen

Negativ:: Nichts

Positiv:: Nothing

Negativ:: No regards for safety of guests during the time of the virus and pushing guests to assemble for buffet

Positiv:: The location to the airport is very convenient. They also have lots of cars for airport pick-up and drop off. The rooms were clean. If time to and from airport is important, then this is a very good hotel.

Negativ:: First, they charge for Internet. In today's day an age, where the Internet is free in airports and McDonald's, to charge for Internet (especially to a hotel that is largely for business people, is ridiculous. Second, the quality of everything is not 5 stars as advertizing. Over-all, I would rate the hotel 3.5 stars. But, both the facilities and the staff training needs to be improved just to bring it to 4 stars.

Positiv:: Die Lage in der Nähe des Flughafens ist recht günstig, besonders wenn man einen frühen Flug erwischen muss. Das südindische Frühstück ist phantastisch.

Negativ:: Das Zimmer roch nach Feuchtigkeit undSchimmel, der auch auf dem Duschvorhang sichtbar vorhanden war. Der durchdringende Geruch hat sich tagelang in allem gehalten, was ich mit auf dem Zimmer hatte. Die Sanitäranlagen (Dusche) waren in beklagenswertem Zustand. Für ein Hotel dieser Kategorie miserabel!

Positiv:: Sehr gute Lage und sehr freundliches Personal

Negativ:: Die Einrichtung ist im englischen Kolonialstil und das muss man mögen. Für mich war es kein 5 Sterne Hotel, aber das ist mein persönlicher Eindruck.

Positiv:: Comfortable hotel with very helpful staff

Positiv:: The location

Negativ:: It was more 3 star then 5 star. The whole property needs revamping The furniture & furnishing was very old & stained. The staff took time in doing anything requested

Positiv:: The service was impeccible, the staff were attentive and very helpful. Hotel was spotless.

Negativ:: The lunch service was a little slow arriving around the pool area.

Positiv:: Personal

Negativ:: Die Preise

Positiv:: staff was very courteous all the time right from entrance, lobby, corridor, cafe, at swimming pool. Breakfast,room and swimming pool were excellent. The room was made very nicely next day. Queries were replied very politely and actioned promptly. Food was excellent

Negativ:: First day dinner experience was very nice. The second day dinner experience at Lotus was not very memorable. The time taken for serving was too much. Same situation I observed at nearby tables also. I suggest in cafe every body should be allocated certain area. This will definitely improve the situation.

Positiv:: Kind and efficient staff Generosity of spirit

Positiv:: Das Hotel ist wunderschön gelegen und hat eine ganz besondere Atmosphäre. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und möchte ganz besonders die sehr hilfreichen, freundlichen, aufmerksamen und absolut kompetenten Mitarbeiter loben. Zum Frühstück wurde ich mit einer Rose begrüßt und ich hatte stets das Gefühl absolut willkommen zu sein. Viele lieben Dank an das gesamte JW Marriott Juhu.

Negativ:: Alles war perfekt. :-)

Negativ:: Für ein Hotel in Indien zu westlich orientiert, was das Essen und Snaks angeht

Positiv:: Very helpful staff. Airline lost my bags, but the hotel crew did a huge effort to organize it to the hotel.

Positiv:: Freundliche Personal , sehr aufmerksam , sehr organisiert und sauber

Negativ:: übertriebene Lautstärke der Musik im Essbereich

Positiv:: Der Service ist hervorragend, die Wellnessangebote gut strukturiert. Die Sauberkeit ist absolute Weltklasse.

Positiv:: JW Marriott live upto their brand expectations no doubt.

Negativ:: But I thought there could have been some discount given to customers when hotel was half empty and no customers where expected other than Locals. Could have extended my stay if the price could have reduced as per demand and situation.

Positiv:: great food, lots of varieties, fresh and tasty. very helpful staff.

Negativ:: cannot complain about anything, but to praise the entire staff

Positiv:: Possibly the best breakfast I have had, and I have stayed in may 5 star hotels around the world, I would go back just for that. We stayed during the start of the unfortunate Coronavirus crises, the staff took good care of us, gave complimentary lounge access to accommodate for lack of options in Mumbai, updated us on flight and airline changes, the staff did all they could and I would most definitely come back. The location is superb, hotel is beyond good value for money.

Negativ:: Kein Shuttle Service:(

Positiv:: Alles am Hotel war ausgezeichnet. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und aufmerksam. Die Restaurants waren von hoher Qualität und der Service super. Das Ambiente im Hotel und seinen Restaurants waren fantastisch! Der Zimmerservice war auch fantastisch.

Positiv:: Super Lage, das Zimmer war sehr schön, das Personal sehr freundlich.

Negativ:: Nichts

Positiv:: Mir gefiel die Lage und das luxuriöse Flair des Hotels, das Personal war sehr hilfsbereit

Negativ:: Die Schlüsselkarten für die Zimmer haben nicht sehr gut funktioniert. Das System für die Türschlösser muss mal erneuert werden.

Positiv:: Breakfast buffet was amazing! Indian & European food. So much to choose from. Our room was great, although a little small in terms of the bathroom & shower.. there are never enough hooks to hang your towels, etc. Our view was incredible. We got upgraded which was fantastic.

Negativ:: I do have a dispute with payment. I showed the hotel that payment had been reserved when I checked in & when I checked out. They checked on their side and advised that it did not reflect on their side. Now that I am back home, I checked with my bank, and payment did most definately go through to them. So I am now disputing this. They have advised that they are checking, so hopefully it will be resolved.

Positiv:: Zimmer sind gut und Pool oder Gym vorhanden. Das Hotel liegt ruhig etwas abseits direkt neben Slums.

Negativ:: Es ist ein Platz für Events wie Hochzeiten oder Rich Parties. Das Personal ist nur bedingt freundlich oder Service orientiert. (Im Oberoi tausend mal besser). Müll wird nicht weggeräumt und Badeliegen teilweise von Vogelsch... beschmutzt.

Positiv:: Das Hotel war sehr schön, mit einem riesigen Emfang. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war angenehm groß und das Bad auch, mit riesigen Handtüchern. In der Nähe ist nicht so viel zu sehen, aber es stehen immer Taxis und TuckTucks an der Straße womit man in die Stadt kommt. Der Poolbereich hat uns sehr gut gefallen und das Frühstück war extrem üppig. Wir konnten draußen sitzen, das hat uns sehr gut gefallen.

Negativ:: We stayed at the Taj Lands End Mumbai from 17-20 March 2020. Under the circumstances, everyone did a fantastic job of looking after us. Please pass on our thanks to everyone associated with the Hotel. They are a credit to you.

Positiv:: Der Pool war wie ein Garten mit Blick aufs Meer...

Positiv:: Ein ausgezeichnetes Hotel höchsten Standards. Werden sicher wiederkommen.

Positiv:: Das Hotel ist einfach sehr sehr luxuriös und natürlich den Service sowie der Preis entsprechend. Das Frühstück war reichlich mit eine enorme Auswahl an verschieden Gerichte. Ich habe aus das Restaurant und das Essen war höchste Qualität. Leider war mein Aufenthalt dort dienstlich und ich hatte nicht die Zeit die ganzen Möglichkeiten des Hotels zu erfahren (z.B. Kein Gym ode Poolzeit gehabt, leider). Ansonsten ein sehr schönes Hotel mit Blick auf den Indischen Ozean.

Negativ:: Das Hotel bietet so viele Sachen, dass man sich ein wenig dabei verliert. Ansonsten keine Klagen.

Positiv:: Above all the staff is incredible especially the ones serving high tea in the afternoon. Great service all around. Highly recommend for a relaxing stay. Rooms itself are luxurious and unmatched. Will stay again.

Negativ:: Absolutely nothing!

Positiv:: Super Empfang - man fühlt sich sofort wohl und umsorgt.

Negativ:: Krähen am Pool und auf der Frühstücksterasse

Negativ:: I visited to the hotel i was not having my other card through which i booked my room so i given them card number which they didn’t accepted and bcoz of that headache i leave frm that hotel and i wasted my 28400 as for cancellation fees.. it was such a bad experience

Positiv:: Staff were very attentive and always courteous. The Club lounge staff were intuitive and very professional. The other outlets were good.

Negativ:: The elevators were slow due to the volume of guests during peak periods.

Positiv:: Frühstück-, Mittag- Abend-Buffet waren hervorragend. Die Lage ist etwas abseits der Sehenswürdigkeiten, jedoch für sich am Ende der Landzunge genial.

Negativ:: Nichts

Negativ:: Keine 5 Sterne, Zimmer müssen renoviert werden.

Positiv:: Nähe zum Flughafen

Negativ:: Für ein 5sterbecHaus u begnügend. Service schlecht BETRAG AUF KREDITKARTE DOPPELT BELASTET. Keine Resktion auf Reklamation

Positiv:: You have more burden of work and you have less staff

Negativ:: I call four times to reception to change my weight machine which was not working it takes 45 minutes . Staff is not trained and organised like five star hotels have

Positiv:: Alles

Negativ:: Das ich nur eine Nacht dort war.

Positiv:: The inside view and and space.

Negativ:: Customer service

Positiv:: Gute Ausstattung, die Nähe zum Flughafen.

Negativ:: Das extrem überteuerte Hoteltaxi

Positiv:: sehr guter Service beim Abendessen im Mediterranean Restaurant, hervorragendes Essen sehr netter Koch

Negativ:: Service beim Frühstück war sehr schlecht: unfreundlich, unaufmerksam, abweisend, wirkte richtig faul Grund genug diese Hotel nicht mehr zu buchen

Positiv:: Das Hotel liegt nahe am Flughafen, es ist zu Fuss in 5min erreichbar. Sehr saubere und komfortable Zimmer. Mehrere Restaurants zur Auswahl.

Negativ:: Zimmer mir Blick Richtung Flughafen haben zwar schöne Fenster mit Aussicht auf den Himmel, leider hört man teilweise das gehupe des Strassenlärms. Zimmer in den Innenhof sind ruhiger.

Positiv:: Das Hotel ist mit dem Lagunen-Bereich im Inneren sehr exklusiv. Zimmer, Lobby und die Restaurants sind sehr luxuriös eingerichtet. Die Lage in der Nähe des Flughafens ist für Geschäftsreisende ideal.

Negativ:: Die Sauberkeit meines Zimmers war lediglich ausreichend. Hier habe ich in Indien schon deutlich bessere Erfahrungen gemacht, obwohl die anderen Hotels weniger Exklusiv waren. Auch der Allgemeinzustand meines Zimmers war maximal ausreichend. Einige Steckdosen haben nicht funktioniert, bei anderen Steckdosen fielen die Stecker von alleine heraus, die "Bedieneinheit" für Klimaanlage und Licht war nicht mehr richtig befestigt und wackelte stark. Dadurch kam es zu Wackelkontakten und das Licht ging ab und zu einfach aus.

Negativ:: Vorauszahlung und dann keine Unterstützung, miserables Preis/Leistungsverhältnis, unterscheidet sich 0,0 von anderen indischen Mittelklasse Hotels, 5 Sterne sind lächerlich!

Positiv:: Ambience

Negativ:: Distance from the elevator

Positiv:: Tolles Essen. Gute Lage. Gute Preise. Exzellentes freundliches Personal

Positiv:: I like all

Negativ:: Sometimes move to other room But it's OK means no big issue

Positiv:: Most everything

Negativ:: The English breakfast was a bit tasteless

Positiv:: everything

Negativ:: nothing

Positiv:: Sehr gutes Frühstück. Aufmerksames Team. Super sauberes Hotel!

Negativ:: Ca 30% der TV Kanäle ist sind nicht belegt oder fehlerhaft.

Positiv:: I was sad because it was my birthday and was feeling alone in the morning of 13th March 2020. At around 10 am, I heard a knock at the door and I opened... A waiter was there with a beautiful birthday cake for me and wishing me happy birthday. I was so happy and realized that even my biological family was not there, the Holiday Inn family was there for me. I always use Holiday Inn hotels for all my overseas trip, but this one was exceptional and I shall not be able to forget it. Heena Kanoor, the guest relation executive was just incredible as she was the one who organised the whole surprise for me with her team. I therefore asked her to wait for my friend Dr Kaushik Barot as I have planned lunch with him. We had lunch and then Heena and her team, Kaushik and myself, we cut the cake and everybody wished me happy birthday and took some pictures. This day, every staff I met from the security guards, the waiters, the front desk officers and even the car driver who picked me to the airport knew it was my birthday and they all were greeting me happy birthday. It was a wonderful and unforgettable day for me. I would like to thank Heena Kanoor and her team in her constant endeavour to exceed guest expectations. Thanks also to Jaffar in Henna's team, the two ladies next to Heena in the picture ( I do not know their names) and Mussudin in the restaurant who also showed so much passion in delivering excellent service to me. This is excellent service and congratulations to the HIMIA who has such professionals in their team!!

Positiv:: Das Personal war super und immer zuvorkommend!

Positiv:: Helles, schönes Zimmer, großzügiges Badezimmer mit allem Komfort, tolle Produkte ohne Palmöl werden zur Verfügung gestellt. Buffet einzigartig, frische, Köstliche Speissen Salate, warme Leckereien und schönste Conditorei Törtchen, Cremes, Flan ... mehr als man sich erträumen kann. Hier findet Jede/Jeder seine Favoriten. Ich hatte kein Frühstück, jedoch am Mittag und am Abend Buffet ❤️ Der Service ganz zuvorkommend, höflich und hilfsbereit.

Positiv:: Wunderschöner Pool auf dem Dach.

Negativ:: ./.

Positiv:: Location

Negativ:: Pillow in bedroom was dirty. Prices of drinks in bar were very expensive, and wrongly described- ie a pint bottle of Kingfisher was only 330ml and not 440ml

Positiv:: Our flight was delayed by an hour and the staff happily agreed to extend the room complimentary to us for an hour and half..when we asked for it. They were really understanding.

Negativ:: We had checked in very very late in the night around 3 am. We asked that ifp

Positiv:: Buffet dinner and breakfast were excellent. Service excellent. Rooms were a good size, very clean and comfortable. Location great for transit. It doesn’t appear to be the most family friendly area though, perhaps Colaba better for young families. Facilities very good.

Negativ:: Pool was full of pigeons! But very nice nevertheless.

Negativ:: Four Seasons sollte nicht in das aussehen

Positiv:: Das Personal ist der beste Vorteil dieses Hotels. Die Freundlichkeit, die sie alle während Ihres Aufenthalts haben, wird Ihnen nicht besser gehen

Positiv:: Die Lage

Negativ:: Nicht genug Auswahl beim Essen

Positiv:: Die Lage ist perfekt, sehr freundliches Personal

Positiv:: The hotel lives up to its usual excellent standards. It's a bit of a contrast when you step off the property but that's Mumbai for you. I would definitely stay here again.

Positiv:: Die Freundlichkeit war aussergewöhnlich vom Empfang am Flughafen, über den Empfang im Hotel bis hin zum Personal im Hotel (Frühstück, Lift, Roof Top Bar etc.).

Positiv:: Everything.

Negativ:: It was amazing keeping the situation in mind. A jetspray in the washroom would be advisable.

Positiv:: Great place to stay with a beautiful view of the sea.

Positiv:: Our stay at Four Seasons was perfect. Great location in Worli; great breakfast; well appointed gym; luxurious swimming pool; spacious, comfortable room. A highlight of our month-long trip to India!

Negativ:: Could be more generous with the provision of toiletries in the bathroom.

Positiv:: The hotel was very comfortable, staff very friendly and helpful and food great.

Negativ:: The location wasn't ideal. It would have been nice to know that the rooftop bar which is described as hands down the best rooftop bar in Mumbai doesn't serve alcohol :(

Positiv:: Our stay at The Four Seasons Mumbai was excellent! This was our first time in Mumbai so we relied on the suggestions made by the concierge. Suggestions were excellent as we were linked to a good guide, were able to reserve a hotel car to explore Bandra and knew we were in good hands the entire time. Hotel managers were amazing and made sure our needs were addressed. Spa services/facilities are some of the best I've experienced (massage, scrub and wrap are a must). Food at Cafe Prato was delicious and service was incredible. Evening drinks are a must at the rooftop bar AER where you'll find a breathtaking view of the bustling city.

Negativ:: Only negative was the hotel restaurant San-Qi as staff provided horrible customer service however the hotel manager was quick to address our concerns.

Positiv:: Service

Negativ:: Wenig Auswahl am Frühstücksbuffet 2 gekochte Eier ca 9€ eine Frechheit Poll Außenbereich überall kot der Tauben Vögel bei den Sonnenliegen überall Tauben richtig ekelhaft...

Positiv:: Aufmerksamkeit des Service

Negativ:: zeitweilige Bauarbeiten in der Gegend machen den Zugang etwas langsamer

Positiv:: The staff was helpful. My request for a change in room to a higher floor to avoid construction sound was met with promptness. And I was happily given an extension which I really needed as I had a small child with me and going out during Covid days was becoming difficult.

Negativ:: A coffee machine in the room like a Nespresso would be helpful. Some more kid meal options. In room service or even mini bar. And maybe a small section in the gym area for kids to workout? Like a small Yoga space so they too can learn and exercise.

Positiv:: Super Frühstück! Geldwechselservice Super!

Negativ:: Nichts!

Positiv:: Shoaib at the breakfast room was very supportive.. I made sure that I sat at the same table. He looked after my needs perfectly. Thank you Vivanta president . This was my 3 rd stay at your hotel.

Negativ:: The hotel just debited the full amount for 3 nights days before it was due from my credit card. The were allowed on the day of checkin 1 night. But we had fixed up with them weeks before that the 2 friends where the booking was for will pay on arrival which they fully agreed. When we complained, they said this is booking.com doing, its not there policy. It took us about 3 weeks getting the amount credited back by them. The staff was very unhelpful in this and very unfriendly.

Positiv:: Breakfast was good, lots of choice. Nice little gym and chill out area with steam room and sauna. Hotel very clean. Great shower. Lucky the waiter.

Negativ:: Nothing much, rooms were comfy but not outstanding, the location is okay but not much choice if your looking for restaurants etc. But Uber is cheap anyway and basically get that everywhere.

Positiv:: Great room with great staff

Positiv:: Auswahl am Frühstück. Freundliche Service and the Personal . Wie sie mich am meinen Geburtstag verwöhnt haben . Ich war sehr beeindruckt . Danke

Positiv:: ich habe das Hotel nicht gut gefunden

Negativ:: Es ist zu teuer. Das Spa ist zu klein, die Frauen und Männer sind getrennt so dass die Frauen haben den Zugang nur zum Dampfbad und die Männer zum Sauna. Beim Eingang ist eine Baustelle, wo die Mitarbeitern mit den Maschinen ganze Nacht gearbeitet haben. Das Zimmer ist auch sehr klein. Die Preise sind zu hoch allgemein (Essen, Massagen, Getränke, etc.)

Positiv:: Der Empfang, das Personal, die Lage, das Frühstücksbuffet etc. Ich habe mich sehr wohl und als Gast sehr willkommen gefühlt. Ich komme bei meiner nächsten Reise über Mumbai gerne wieder.

Negativ:: Es war teilweise etwas staubig im Zimmer.

Positiv:: Großartiger Ausblick durch Panoramafenster im 15. Stock. Aussergewöhnliche freundlicher Empfang beim Einchecken.

Positiv:: Restaurant , atmosphere