Finde günstige Flüge mit PLAY

PLAY ist eine isländische Ultra-Low-Cost-Airline (ULCC), die für ihre günstigen Flugpreise bekannt ist. Die Fluggesellschaft fliegt über Island zwischen Europa (inklusive Marrakesch) und Nordamerika, sodass alle transatlantischen Flüge von PLAY einen Zwischenstopp in Island beinhalten. Als Ultra-Low-Cost-Airline berechnet PLAY fast alles extra – Handgepäck, Sitzplatzwahl und sogar Trinkwasser. Wenn du jedoch bereit bist, auf jeglichen Komfort zu verzichten, kannst du mit dieser Airline extrem günstig fliegen.

Tarifklassen oder „Bundles“ bei PLAY

PLAY bietet vier verschiedene Tarifklassen, die als „Bundles“ bezeichnet werden. Während das Basic-Bundle lediglich den Flugpreis und die Steuern abdeckt, enthalten die höheren Bundles eine Reihe von Extras, wie zum Beispiel Sitzplatzreservierungen, Hand- oder Aufgabegepäck sowie Vorteile wie Priority Boarding und geringere Gebühren bei Änderungen. Alternativ kannst du auch einzelne Zusatzleistungen buchen, um dein eigenes Bundle zu erstellen.

PLAY Basic

Das PLAY Basic-Ticket umfasst lediglich den Flugpreis, die Steuern und eine persönliches Gepäckstück, das maximal 43 x 33 x 25 cm groß und bis zu 10 kg schwer sein darf. Dies ist der günstigste Tarif bei PLAY und derjenige, der dir bei der Buchung im Preiskalender angezeigt wird. Zusatzleistungen wie Sitzplatzwahl oder Hand- und Aufgabegepäck können separat hinzugebucht werden. Es lohnt sich jedoch, die Kosten mit den höheren Bundles zu vergleichen.

PLAY Basic Plus

Dieses Bundle bietet die gleichen Leistungen wie PLAY Basic, enthält jedoch zusätzlich ein Handgepäckstück (56 x 46 x 25 cm, bis zu 11,5 kg), Priority Boarding und kostenlose Sitzplatzwahl im mittleren oder hinteren Bereich des Flugzeugs. Für Sitzplätze weiter vorne oder mit zusätzlicher Beinfreiheit fallen zusätzliche Gebühren an.

PLAY Value

Dieses Bundle erweitert den PLAY Basic Plus-Tarif um ein Aufgabegepäckstück (bis zu 20 kg) sowie 30% Rabatt auf Änderungsgebühren. Sollte dein Aufgabegepäck schwerer als 20 kg sein, wird beim Check-in eine Zusatzgebühr fällig. Wiege daher dein Gepäck vor Abreise, um diese zusätzlichen Kosten zu vermeiden!

PLAY Flex

Dieses Bundle ist ideal, wenn sich deine Reisepläne oft ändern. Der Tarif fügt den Leistungen von PLAY Value weitere Extras hinzu. Aufgabegepäck darf bis zu 23 kg wiegen. Für Änderungen wird kein Aufpreis berechnet. Du kannst außerdem deinen Sitzplatz im gesamten Flugzeug auswählen – mit Ausnahme der Sitze mit extra Beinfreiheit, die einen Aufpreis kosten.

Extras einzeln hinzubuchen

Gepäck oder Sitzplatzreservierungen lassen sich am günstigsten bei der Buchung hinzufügen. Nach der Buchung und vor dem Flug können die entsprechenden Preise steigen. Am teuersten sind die Preise für Extras beim Online-Check-in und noch teurer beim persönlichen Check-in am Flughafen. Beachte, dass diese Aufpreise je nach Route und Flugdatum variieren können.

Sitze & Beinfreiheit

PLAY bietet ausschließlich Economy Class-Sitze. Die Standard Economy-Sitze haben eine Sitzneigung von 73 bis 76 cm. Im vorderen Bereich des Flugzeugs und in den Notausgangsreihen sind Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit verfügbar, die bis zu 25 cm mehr Platz bieten. Diese Sitze mit mehr Beinfreiheit sind die teuersten Sitze an Bord und sind in keinem der Bundles enthalten.

Ich persönlich bevorzuge die Sitze in der Trennwandreihe von PLAY – Fluggäste vom Fenster- oder Mittelsitz haben hier genug Platz, um am Gangplatz vorbei zu laufen. Der Nachteil dieser Sitzreihe ist jedoch, dass sich manchmal die Warteschlange zur Toilette im Gang staut – buche hier also am besten den Fensterplatz.

Wenn du mit Kindern unter 12 Jahren reist, sorgt PLAY automatisch dafür, dass ihr zusammen sitzt. Ältere Kinder werden jedoch manchmal von ihren Eltern getrennt platziert. Wenn du sicherstellen willst, dass die ganze Familie zusammen sitzt, lohnt sich der Aufpreis für die Sitzplatzwahl. Dasselbe gilt für Gruppen, die zusammen reisen.

Annehmlichkeiten & Unterhaltung

Die Annehmlichkeiten und das Entertainment bei PLAY sind sehr begrenzt – so hält die Airline ihre Ticketpreise niedrig. Es gibt an Bord kein Entertainment und auch kein WLAN. Während des Flugs steht dir jedoch ein Intranet-Service namens PlayPal zur Verfügung. Diese Webseite bietet eine Live-Flugkarte, ein paar einfache Spiele und die Möglichkeit, Essen und Getränke zu bestellen.

Gegen Aufpreis erhältst du Extras wie ein Schlafset mit Augenmaske und Ohrstöpseln, Spielkarten, das Spiel Yatzy oder einen niedlichen Papageitaucher aus Plüsch. Du kannst einfach Geld sparen, indem du vorab Spiele oder Filme auf dein Handy oder Tablet herunterlädst. Beachte, dass es weder USB-Ports noch Steckdosen an Bord gibt. Alternativ kannst du dir einfach ein gutes Buch einpacken!

Essen & Getränke

Alle Speisen und Getränke kosten bei PLAY extra – sogar Wasser. Du kannst allerdings nach kostenlosen Eiswürfeln fragen. Zur Auswahl stehen mehrere warme Gerichte, Gebäck zum Frühstück sowie salzige und süße Snacks. Die Getränkeauswahl umfasst Wasser in Flaschen, Säfte, Softdrinks, Kaffee und Tee sowie alkoholische Getränke. Mein Tipp: Koste die isländische Orangenlimonade Applesín – richtig lecker!

Bei PLAY darfst du auch dein eigenes Essen und deine eigenen Getränke mit an Bord bringen, was richtig Geld sparen kann. Achte jedoch darauf, dass Flüssigkeiten in zu großen Behältern bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen konfisziert werden. Verzichte also darauf, Suppe oder ähnliche Gerichte mitzubringen und packe dir eine feste Mahlzeit ein. Getränke kannst du im Flughafen kaufen. Alternativ füllst du einfach eine leere Wasserflasche auf. (Und vergiss nicht, im Flugzeug nach kostenlosen Eiswürfeln zu fragen!)

Check-in-Optionen

PLAY bietet zwei Möglichkeiten zum Check-in: am Flughafen oder online. Der Online-Check-in öffnet 24 Stunden vor Abflug. Du kannst dir deine Bordkarte per E-Mail zuschicken lassen und selbst ausdrucken oder sie auf dein Mobilgerät senden lassen. Der Check-in am Flughafen ist bis zu einer Stunde vor Abflug geöffnet. Der einzige Flughafen mit Selbstbedienungskiosks von PLAY ist der Keflavik Airport (KEF) in Island. An allen anderen Flughäfen musst du dich am Schalter anstellen.

Beim Check-in – sowohl online als auch am Flughafen – kannst du Extras wie Sitzplätze, Handgepäck und Aufgabegepäck hinzufügen. Wenn du mit Handgepäck reist, muss du es am Check-in-Schalter vermessen und wiegen lassen. PLAY ist sehr streng, was die Maße angeht. Nur Handgepäck, das den Anforderungen entspricht, erhält ein spezielles Etikett.

An manchen Flughäfen ist kein Online-Check-in möglich, so dass du gegebenenfalls persönlich am Schalter einchecken musst. Außerdem werden mobile Bordkarten manchmal nicht akzeptiert (meine wurde am Stewart International Airport in New York abgelehnt). In diesem Fall musst du deine Bordkarte am Check-in-Schalter ausdrucken lassen. Plane für solche Fälle einen Zeitpuffer ein und komme rechtzeitig zum Flughafen, falls du dich am Check-in-Schalter anstellen musst.

Boarding

PLAY bietet drei Boarding-Zonen: Pre-Boarding (für Familien und Reisende, die mehr Zeit benötigen), Priority Boarding und normales Boarding. Priority Boarding steht Passagieren zur Verfügung, die PLAY Basic Plus, Value oder Flex gebucht oder für Handgepäck bezahlt haben. Bei meinem Flug hat mindestens die Hälfte der Passagiere in der Priority-Schlange angestanden – was den Service weniger exklusiv macht, als gedacht!

Umbuchungs- & Stornierungsbedingungen

PLAY gestattet Umbuchungen, allerdings gegen eine Gebühr. Du buchst nur dann kostenfrei um, wenn du ein Flex-Bundle gekauft oder das flexible Ticket als Zusatzleistung gebucht hast. Dennoch zahlst du die mögliche Differenz im Ticketpreis, falls dein neuer Flug teurer ist. Ist der neue Flug günstiger, erhältst du keine Rückerstattung.

PLAY erstattet normalerweise keine Kosten bei Stornierungen, es gibt jedoch Ausnahmen. Flüge, die von oder in die USA starten, können innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert werden, solange der Flug mindestens sieben Tage in der Zukunft liegt und in US-Dollar bezahlt wurde. Zweitens kannst du einen Stornoschutz erwerben, der bei vertraglich vereinbarten Gründen wie Krankheit oder Verletzungen greift.

Sollte PLAY deinen Flug ändern oder stornieren, werden dir kostenlose Umbuchungsoptionen angeboten. Falls keine passende Alternative für deine Reisepläne verfügbar ist, kannst du eine Rückerstattung beantragen. Da PLAY in Island registriert ist, sind Flüge der Airline durch die EU-Verordnung Nr. 261/2004 geschützt. Diese Verordnung garantiert Entschädigungen für Passagiere, die von langen Verspätungen oder Flugannullierungen betroffen sind.

Reiseziele

Das Drehkreuz von PLAY ist der Keflavik Airport (KEF) in Island. Von hier werden über 35 europäische Städte sowie Marrakesch in Marokko angeflogen. Außerdem fliegt die Airline zu vier Flughäfen an der Ostküste der USA sowie nach Toronto. Beachte, dass die Airline oft sekundäre Flughäfen anfliegt, etwa den Stewart International Airport (SWF) in New York, der etwa 90 Minuten nördlich von New York City liegt.

PLAY Stayover

PLAY bietet ein eigenes Programm für Zwischenstopps namens PLAY Stayover. Damit kannst du deinen Zwischenstopp in Island für bis zu 10 Tage kostenlos verlängern – auf dem Hin- oder Rückflug oder auf beiden Flügen. Da du bei deinem Flug zwischen Europa (oder Marrakesch) und Nordamerika ohnehin in Island zwischenlandest, ist dies eine tolle Möglichkeit, deinen Urlaub zu verlängern.